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MANUAL de Procedimientos SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS APLICADO A: DEPARTAMENTO TÉCNICO-PEDAGÓGICO SAN LUIS POTOSI, S.L.P., OCTUBRE 2008

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MANUALde Procedimientos

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

DIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

APLICADO A:DEPARTAMENTO TÉCNICO-PEDAGÓGICO

SAN LUIS POTOSI, S.L.P., OCTUBRE 2008

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O B J E T I V O

�Uniformar y controlar el cumplimiento de las funciones.

�Delimitar actividades, responsabilidades y funciones.

�Precisar las funciones encomendadas a cada unidad

administrativa para deslindar responsabilidades y evitar duplicidad

de esfuerzos.

�Coordinar en la ejecución del trabajo, evitando la repetición de

instrucciones y las fugas de responsabilidad.

�Aumentar la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se

debe de hacer y como se debe de hacer.

�Es una fuente de información y adiestramiento para el personal

actual y de nuevo ingreso.

�Simplificar la toma de decisiones en operaciones repetitivas.

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CONTENIDO1. Objetivo.

2. Consideraciones.

3. Políticas Generales.

4. Identificación.

Procedimientos.

5. Coordinación del proceso de evaluación en Olimpiada del

Conocimiento.

6. Coordinación de Programas Educativos.

7. Coordinación de Cursos de Actualización a través del Centro de

Maestros.

8. Dictaminación sobre el perfil académico de docentes de escuelas

particulares.

9. Elaboración de Instrumentos de Evaluación de Olimpiada del

Conocimiento.

10. Diseño, Ilustración y Captura de instrumentos de evaluación de

Olimpiada del Conocimiento.

11. Captura y actualización de base de datos de alumnos participantes

en la Olimpiada del Conocimiento.

12. Lotificación de instrumentos de evaluación de Olimpiada del

Conocimiento.

13. Distribución de Instrumentos de evaluación de Olimpiada del

Conocimiento.

14. Distribución de los Instrumentos de Evaluación de Olimpiadas del

Conocimiento a las zonas escolares foráneas.

15. Lectura de hojas de respuesta de los exámenes de Olimpiada del

Conocimiento.

16. Procesamiento de Información, elaboración, impresión de listas y

gráficas de Olimpiada del Conocimiento.

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CONTENIDO

17. Asesoría y capacitación a Asesores Técnico Pedagógicos sobre el

Apoyo a la Gestión Escolar del Programa Compensatorio

CONAFE.

18. Asesoría y capacitación a Asesores Técnico Pedagógicos sobre las

acciones Técnico Pedagógicas del Programa Compensatorio

CONAFE.

19. Recepción y distribución de paquetes de útiles escolares y/o

materiales didácticos del Programa Compensatorio CONAFE.

20. Coordinar la aplicación de los instrumentos de evaluación y

seguimiento a las escuelas del Programa Compensatorio CONAFE.

21. Asesoría y capacitación a Directores y Asesore Comunitarios sobre

el Apoyo a la Gestión Escolar del Programa Compensatorio

CONAFE.

22. Asesoría y capacitación a Directivos y Docentes de las Escuelas

sobre las acciones Técnico Pedagógicas del Programa

Compensatorio CONAFE.

23. Aplicación de los instrumentos de evaluación y seguimiento a las

escuelas del Programa Compensatorio CONAFE.

24. Asesoría y capacitación del Programa Escuelas de Calidad para

Inspectores, Directores de Educación Básica y Representantes de

Sociedad de Padres de Familia.

25. Coordinación del Programa Escuelas de Calidad.

26. Dictaminación del Plan Estratégico de Transformación Escolar y del

Programa Anual de Trabajo.

27. Revisión de los Informes Financieros.

28. Asesoría y Capacitación del Programa Nacional de Lectura para

Directores, Asesores y Docentes.

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CONTENIDO

29. Desarrollo del Foro Lector del Programa Nacional de Lectura.

30. Seguimiento de evaluación del Programa Nacional de Lectura.

31. Coordinación del Programa Nacional de Lectura.

32. Distribución de Acervos Bibliográficos del Programa Nacional de

Lectura.

33. Atención a la correspondencia.

34. Realizar enlaces telefónicos en las diferentes Dependencias

Oficiales.

35. Recepción y atención al Público.

36. Manejo y Control de Archivo.

37. Registro de libros del Consejo Técnico Consultivo

38. Catalogo de Formas.

39. Inventario de Procedimientos.

40. Autorización.

41. Control de Revisión y actualizaciones.

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•De acuerdo a lo establecido en Artículo 41, Fracción III, de la Ley

Orgánica de la Administración Pública del Estado, corresponde a la

Oficialía Mayor el coadyuvar en la elaboración de los Manuales de

Organización y Procedimientos de las dependencias del Ejecutivo.

•El presente Manual es un instrumento que servirá para tomar

decisiones uniformes, normar acciones y orientar el proceso de

ejecución, seguimiento y control de las operaciones que ejecuta El Departamento Técnico-Pedagógico, adscrito a la Dirección de Servicios Educativos. La que será responsable de su aplicación,

custodia y actualización.

•Los titulares administrativos serán los encargados de la custodia y de

la aplicación del Manual así como de dar a conocer a sus colaboradores

el contenido del mismo y en su caso las actualizaciones y

modificaciones.

•La información contenida en este documento será complementada y

enriquecida conforme las circunstancias lo requieran.

•A efecto de dar utilidad permanente al Manual es indispensable que su

información se mantenga actualizada y que ésta reúna requisitos de

viabilidad, oportunidad y consistencia, por lo cual es importante su

enriquecimiento con las ideas y experiencias de quienes participan en

su aplicación.

•La Dirección de Organización y Métodos será responsable de controlar

las modificaciones y/o actualizaciones que se llevan a cabo en el

contenido del Manual.

•El Departamento Técnico-Pedagógico tiene la responsabilidad de

proporcionar la asesoría necesaria a las dependencias que lo requieran,

respecto a su interpretación y aplicación.

CONSIDERACIONES

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•El Manual se ha estructurado con hojas sustituibles a efecto de

incorporar ajustes o actualizaciones totales o parciales.

•La Dirección de Servicios Educativos coordinará la impresión del

Manual y será la responsable de su distribución.

•El Manual debe interpretarse como un documento de consulta y

observancia normativa.

•Agradecemos a los funcionarios públicos su valiosa colaboración para

el buen uso aplicación del Manual de Procedimientos.

CONSIDERACIONES

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

CoordinaciCoordinacióón del Proceso de Evaluacin del Proceso de Evaluacióón de Olimpiada del Conocimienton de Olimpiada del Conocimiento

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mantiene Comunicación

con Dirección de

Servicios Educativos y

Jefes de Departamento Envía Proyecto

Olimpiada del

Conocimiento a través de

oficio a Dirección

General.

Realiza gestiones

correspondientes

conforme a lo planeado

(Anexo DTP-OC-01)

Vigila que las acciones se

cumplan en tiempo y

forma

1

1

Realiza reuniones de

presentación de

resultados

Realiza la reunión de

Planeación

y Organización

Mtro. José Manuel Torres Bocanegra

Jefe del Departamento Técnico-

Pedagógico

Departamento Técnico-Pedagógico y Asesores

Técnicos

Inicio

Fin

Realizan Proyecto de

Olimpiada del

Conocimiento del ciclo

escolar correspondiente.

(Anexo DTP-OC-01)

Director General

Revisa y extiende oficio

de viabilidad del Proyecto

de Olimpiada del

Conocimiento.

Jefe del Departamento Técnico-

Pedagógico

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

CoordinaciCoordinacióón de Programas Educativosn de Programas Educativos

Mtro. José Manuel Torres Bocanegra Profra. Silvia Montelongo Pérez

Recibe el oficio de

invitción a través de

Dirección General o

Dirección de Servicios

Educativos para

imformación y/o

planeación de dif. progr

Acude a Reunión

Recibe orientaciones yo

indicaciones

Informa al Director

General y/o Director de

Servicios Educatibvos

Establece comunicación

por escrito a través de

reuniones con Jefes de

Nivel

2

1

Establece acuerdos con

el Director General y/o

Director de Serv.

Educativos para

opeatividad en el SEER.

Comunica acuerdos a

seguir al Asesor Técnico-

Pedagógico del

Programa.

1

Delega responsabilidad

de asesoría y

seguimiento e informes

correspondientes al

Asesor Técnico-

Pedagógico del

Programa

Solicita informe del

desarrollo del programa

al Asesor Técnico-

Pedagógico del mismo.

Realiza informe

general

Informa al Director de

Servicios Educativos la

consecución de acciones

Acompaña al Asesor del

Programa en acciones

necesaria propuestas

Solicita al Asesor

Técnico-Pedagógico del

Programa, plan de acción

2

Da a conocer la

información de cada

programa al Director de

Servicios Educativos y

Coord. Estatal

correspondiente

Jefe del Departamento Técnico-

Pedagógico

Inicio

Fin

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

CoordinaciCoordinacióón de Cursos de Actualizacin de Cursos de Actualizacióón a travn a travéés del Centro de Maestross del Centro de Maestros

Profra. Silvia Montelongo Pérez

1

1

Mtro. José Manuel Torres Bocanegra

Recibe Oficio del Centro de

Maestros e informa a la

Dirección de Servicio

Educativos

Coordinador del Centro de Maestros

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Directora de Servicios Educativos

Coordinador del Centro de Maestros

Revisa convocatoria y

planea realización de

cursos, talleres, etc.

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Directora de Servicios Educativos

Coordinador del Centro de Maestros

Reune y/o envia

comunicación a Jefes de

Departamento de Educación

Básica

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Coordinador del Centro de Maestros

Vigilan y apoyan la

realización de los cursos,

talleres, etc. de

actualización durante la

realización

Coordinador del Centro de Maestros

Levanta reporte sobre el

desarrollo de los cursos,

talleres, etc. de

actualización

Coordinador del Centro de Maestros

Envía reporte informativo al

Departamento Técnico y

Departamento de

Actualización Estatal.

2

2

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Comunica reporte a la

Dirección de Servicios

Educativos del S.E.E.R.

Envía convocatoria y

solicitud escrita de apoyo y

coordinación para cursos de

actualización en Educación

Básica.

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DictaminaciDictaminacióón sobre el perfil Acadn sobre el perfil Acadéémico de Docentes de Escuelas Particularesmico de Docentes de Escuelas Particulares

Profra. Silvia Montelongo Pérez

El Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

El Director de Planeacióny Evaluación

Autoriza el dictamen y lo

regresa junto con la

documentación

al Departamento Técnico

Pedagógico

Desglosa el expediente y el

dictamen y lo remite a la

Jefatura correspondiente

1

1

Recibe y analiza la

documentación de

Acreditación profesional

de los docentes

Propuestos (Anexo DTP-DPA

-01) y los turna al Apoyo

Técnico Administrativo

Captura datos necesarios y

da respuesta al oficio de

Solicitud de cambio de

Personal

Valida los dictámenes y

los regresa a al

Apoyo Técnico Administrativo

Apoyo Técnico Administrativo

Apoyo TécnicoAdministrativo

Registra en un diario los

Dictámenes que serán

enviados a la Dirección

de Planeación y Evaluación

para autorización

Imprime oficio de Dictaménes

de Acreditación y

remite al Jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico.(Anexo DTP-DPAD-01)

El Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

Apoyo TécnicoAdministrativo

Mtro. José Manuel Torres Bocanegra

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios EducativosAsesorAsesoríía y Capacitacia y Capacitacióón a Asesores Tn a Asesores Téécnico Pedagcnico Pedagóógicos gicos

sobre el Apoyo a la Gestisobre el Apoyo a la Gestióón Escolarn Escolar del Programa Compensatorio CONAFEdel Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo PérezProfr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Asigna la responsabilidad de

asesoría y capacitación sobre

el Apoyo a la Gestión Escolar

de las escuelas del

Programa.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Elabora un plan de de trabajo

para la Asesoría y

Capacitación sobre las reglas

de operación del Apoyo a la

Gestión Escolar.

Presenta al Jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico para su visto

bueno el plan de trabajo.

Revisa el plan de trabajo y da

su visto bueno.

1

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Convoca a los Asesores

Técnicos Pedagógicos para

dar a conocer el plan de

trabajo.

Solicita al Asesor Técnico

Pedagógico el reporte de las

acciones realizadas sobre el

conocimiento y aplicación de

las reglas de operación del

Apoyo a la Gestión Escolar.

Solicita al Asesor Técnico

Pedagógico documentación

necesaria, para obtención del

recurso de Apoyo a la

Gestión Escolar.

Recibe la documentación,

calendario de Asesoría y

Capacitación, elaborado por

los Asesores Técnico

Pedagógicos.

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

2

Envía a la Coordinación General

del Programa Compensatorio

CONAFE a través de la Dirección

General del S.E.E.R. la

documentación necesaria, para la

obtención del recurso del Apoyo a

la Gestión Escolar.

2

Informa al Integrante del Equipo

Técnico Estatal las fechas en que

la Coordinación General del

Programa Compensatorio

CONAFE entregará el recurso.

Informa al Integrante del Equipo

Técnico Estatal las fechas en que

el Programa Compensatorio

CONAFE entregará el recurso y

acuerda con los mismos el

acompañamiento a reuniones con

directivos y asesores comunitarios

para constatar el proceso .

Solicita a los Asesores Técnicos

Pedagógicos el reporte de

capacitación y asesoría así como

los productos de trabajo para

elaborar un informe y presentarlo

al Jefe del Departamento Técnico.

Envía a la Coordinación General

del Programa Compensatorio

CONAFE el informe final sobre la

asesoría y capacitación

Si aprueba el

plan de trabajo.

1

no

si

Director General del

SEER

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AsesorAsesoríía y capacitacia y capacitacióón a Asesores Tn a Asesores Téécnico Pedagcnico Pedagóógicosgicos

sobre las acciones Tsobre las acciones Téécnico Pedagcnico Pedagóógicas del Programa Compensatorio CONAFEgicas del Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Responsabiliza al Integrante

del Equipo Técnico Estatal

de la Asesoría y capacitación

pedagógica sobre las

acciones del Programa

Compensatorio CONAFE.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Elabora un plan de acciones

de trabajo para asesoría y

capacitación. (Anexo DTP-

CONAFE-01)

Presenta al Jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico el plan de

trabajo.

Revisa el plan de trabajo y da

el visto bueno.

1

1

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Convoca a los Asesores

Técnicos Pedagógicos para

dar a conocer el plan de

trabajo de asesoría y

capacitación.

Capacita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos sobre

los nuevos lineamientos de

asesoría y capacitación.

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógico: Plan

de trabajo, Programa de

asesorías y elaboración de

un expediente.

Acuerda con el Asesor

Técnico Pedagógico las

reuniones con directivos y

docentes

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

2

Presenta de las reuniones

acordadas con los Asesores

Técnico Pedagógicos para el

acompañamiento de asesoría

y capacitación a directivos y

docentes.

2

Acompaña a los asesores

Técnico Pedagógicos para

constatar el proceso de

asesoría y capacitación

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos

informe de avance sobre las

acciones de asesoría y

capacitación

Elabora informe de las

reuniones con los Asesores

Técnicos Pedagógicos,

directivos y docentes; así

como del reporte de las

acciones realizadas por los

Asesores Técnicos

Pedagógicos

Envía a la Coordinación

general del Programa

Compensatorio CONAFE el

informe final de trabajo.

Si aprueba el

plan de trabajo.

no

si

Director General del

SEER

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

RecepciRecepcióón y distribucin y distribucióón de paquetes de n de paquetes de úútiles escolares y/o materiales didtiles escolares y/o materiales didáácticos delcticos del

Programa Compensatorio CONAFEPrograma Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Responsabiliza al Integrante

del Equipo Técnico Estatal

sobre la recepción y

distribución de paquetes de

útiles escolares.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Informa al Integrante del

Equipo Técnico Estatal la

fecha en que la Coordinación

Estatal del Programa

Compensatorio CONAFE

entregará los paquetes de

útiles escolares para su

recepción.

Acude a la bodega del

Programa Compensatorio

CONAFE para la recepción

de paquetes de útiles

escolares.

Informa al Jefe del

Departamento Técnico sobre

los paquetes de útiles que

fueron recibidos y la lista de

escuelas beneficiadas.

1

1

Informa a Jefes de Nivel,

Inspectores y directores de

las escuelas beneficiadas.

Forma los paquetes de útiles

escolares del Programa

Compensatorio CONAFE.

Reelabora acuses de recibo

interno de útiles escolares,

para el director y padres de

familia de las escuelas

compensadas. (SEER-DSE-

DTP-CONAFE-01,02)

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos

cronograma para la entrega

de paquetes de útiles

escolares.

2

Entrega cronograma al

Integrante del Equipo Técnico

Estatal para la distribución

de paquetes de útiles.

2

Recibe cronograma de los

Asesores Técnicos

Pedagógicos y les entrega

los acuses de recibo.

Entrega cronograma de

distribución de los paquetes

al Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico.

Da a conocer a los Jefes de

Nivel, Inspectores y

Directores las fechas de

entrega de los paquetes.

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Asesor Técnico

Pedagógico

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

En coordinación con los

Asesores Técnico

Pedagógicos entrega a los

directores de las Escuelas

beneficiadas los paquetes de

útiles escolares de acuerdo al

cronograma.

3

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Inicio

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

RecepciRecepcióón y distribucin y distribucióón de paquetes de n de paquetes de úútiles escolares y/o materiales didtiles escolares y/o materiales didáácticos delcticos del

Programa Compensatorio CONAFEPrograma Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Asesores Técnicos

Pedagógicos

Entrega los acuses de recibo

interno al Director.

3

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos los

acuses de recibo.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Recibe de los Asesores

Técnico Pedagógicos los

acuses de recibo y los

entrega al Jefe del

Departamento Técnico

Jefe del Departamento

Técnico

Envía a través de la Dirección

General del S.E.E.R. la

documentación debidamente

requisitada a la Coordinación

General del Programa

Compensatorio CONAFE

4

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Elabora informe final del

proceso entrega–recepción

de los paquetes de útiles

escolares al término del ciclo

escolar.

4

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Fin

Director

Recibe los paquetes de útiles

escolares del Programa

Compensatorio CONAFE y

entrega al Asesor Técnnico

Pedagógico los acuses de

recibo debidamente

requisitados.

Asesores Técnicos

Pedagógicos

Entrega al Integrante del

Equipo Técnico Estatal los

acuses de recibo

debidamente requisitados.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Coordinar la aplicaciCoordinar la aplicacióón de los instrumentos de evaluacin de los instrumentos de evaluacióón y seguimiento a las n y seguimiento a las

escuelas del Programa Compensatorio CONAFEescuelas del Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico

Informa a Jefes de Nivel,

Inspectores y Directores

sobre el calendario de visitas.

1

Asesores Técnicos

Pedagógico

Convoca a los Asesores

Técnicos Pedagógicos para

dar a conocer el plan de

trabajo.

1

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Elabora un plan de acción

para la aplicación del

instrumento de evaluación.

Presenta al Jefe del

Departamento el plan de

trabajo

Jefe del Departamento

Técnico

Revisa el Plan de Trabajo y

da el visto bueno.

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos la

calendarización de visita a

escuelas para la aplicación

de los instrumentos.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Acuerda con los Asesores

Técnicos Pedagógicos el

programa de visitas.Integrantes del Equipo

Técnico Estatal

Elaboran calendario de

visitas para la aplicación de

los instrumentos.

Informa el calendario y las

visitas acordadas.

2

Jefe del Departamento

Técnico

Informa a Jefes de Nivel,

Inspectores y Directores

sobre el calendario de visitas

a las escuelas del Programa.

2

Solicita a los Asesores

Técnico Pedagógicos la

calendarización de visita a

escuelas para la aplicación

de los instrumentos.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Reediseña los instrumentos

de evaluación y seguimiento.

(SEER-DSE-DTP-3,4 y 5).

Remite a los Asesores

Técnico Pedagógicos los

instrumentos para su

aplicación en las escuelas.

Acompaña a los Asesores

Técnico Pedagógicos a las

visitas programadas.

3

Si aprueba el

plan de trabajo

no

si

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Inicio

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Coordinar la aplicaciCoordinar la aplicacióón de los instrumentos de evaluacin de los instrumentos de evaluacióón y seguimiento a las n y seguimiento a las

escuelas del Programa Compensatorio CONAFE escuelas del Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Director General del

SEER

Solicita a los Asesores

Técnico Pedagógicos el

reporte de los resultados

obtenidos

3

Envía a la Coordinación

General del Programa

Compensatorio CONAFE a

través de la Dirección

General del S.E.E.R. el

informe de resultados.

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AsesorAsesoríía y Capacitacia y Capacitacióón a Directores y Asesores Comunitarios sobre el n a Directores y Asesores Comunitarios sobre el

Apoyo a la GestiApoyo a la Gestióón Escolar del Programa Compensatorio CONAFEn Escolar del Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Convoca a reunión al Asesor

Técnico Pedagógico para dar

a conocer el plan de asesoría

y capacitación.

Asesor Técnico

Pedagógico

Recibe oficio por parte del

Integrante del Equipo Técnico

Estatal, solicitando

calendarización del Apoyo a

la Gestión Escolar.

Elabora calendario de

reuniones de Asesoría y

Capacitación sobre reglas de

operación del Apoyo a la

Gestión Escolar.

Se entrevista con los

Directores de las escuelas

compensadas, solicitando

documentación para

entregarlos al Integrante del

Equipo Técnico Estatal.

1

1

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Recibe del Asesor Técnico

Pedagógico la

documentación e informa

como se entregará el

recurso.

Solicita al Asesor Técnico

Pedagógico el reporte de las

acciones realizadas sobre el

conocimiento y aplicación de

las reglas de operación del

Apoyo a la Gestión Escolar.

Elabora el reporte de

capacitación y asesoría

solicitado así como los

productos de trabajo.

Elabora al final del ciclo

escolar Informe de todas las

acciones realizadas sobre

operación del Apoyo a la

Gestión Escolar.

Asesor Técnico

Pedagógico

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Profr. Héctor Agustín Martínez Rodríguez

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AsesorAsesoríía y capacitacia y capacitacióón a Directivos y Docentes sobre las acciones Tn a Directivos y Docentes sobre las acciones Téécnicocnico

PedagPedagóógicas del Programa Compensatorio CONAFEgicas del Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Convoca al Asesor Técnico

Pedagógico para dar a

conocer el plan de trabajo de

asesoría y capacitación.

1

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Asiste a las reuniones

convocadas por el Integrante

del Equipo Técnico Estatal y

recibe capacitación sobre los

nuevos lineamientos del

programa.

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Solicita al Asesor Técnico

Pedagógico: elaboración de

Plan de Trabajo, Programa

de Asesorías, elaboración de

expedientes.

Asesor Técnico

Pedagógico

Elabora Plan de Trabajo,

Programa de Asesorías,

Expedientes escolares.

Acuerda con el Integrante del

Equipo Técnico Estatal

asistencia a las reuniones

con directivos y docentes.

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos

informe de avance sobre las

acciones de asesoría.

Asesor Técnico

Pedagógico

Elabora y entrega al

Integrante del Equipo Técnico

Estatal el informe de trabajo

sobre las acciones

Pedagógicas de asesoría y

capacitación

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Profr. Héctor Agustín Martínez Rodríguez

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AplicaciAplicacióón de los instrumentos de evaluacin de los instrumentos de evaluacióón y seguimiento a las escuelas n y seguimiento a las escuelas

del Programa Compensatorio CONAFEdel Programa Compensatorio CONAFE

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Convoca a los Asesores

Técnico Pedagógicos para

dar a conocer el plan de

trabajo en la aplicación de

los instrumentos.

1

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Solicita a los Asesores

Técnico Pedagógicos la

calendarización de visitas a

escuelas, para la aplicación

de los instrumentos.

Asesor Técnico

Pedagógico

Elabora calendario de visitas

para la aplicación de los

instrumentos de evaluación y

seguimiento a las escuelas

del Programa Compensatorio

CONAFE.

Visita a las escuelas para

llevar a cabo la aplicación de

los instrumentos.

Se reúne con los aplicadores,

identifica y jerarquiza las

necesidades de asesoría

técnico pedagógico.

Socializa los resultados con

los docentes para orientar el

trabajo técnico pedagógico.

Recibe calendario de visitas y

entrega los instrumentos de

evaluación y seguimiento.

Solicita a los Asesores

Técnico Pedagógicos por

escrito con el visto bueno del

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico. Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Integrante del Equipo

Técnico Estatal

Asesor Técnico

Pedagógico

2

2

Entrega al Integrante del

Equipo Técnico Estatal el

reporte de los resultados

obtenidos durante el proceso

de aplicación y un informe al

final del ciclo escolar.

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Profr. Héctor Agustín Martínez Rodríguez

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AsesorAsesoríía y capacitacia y capacitacióón del Instructivo para uso y aplicacin del Instructivo para uso y aplicacióón de los recursos n de los recursos

financieros del Programa Escuelas de Calidad para financieros del Programa Escuelas de Calidad para

Inspectores y Directores de EducaciInspectores y Directores de Educacióón Bn Báásicasica

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Propone el calendario de

asesoríaReúne requisitos

si

no

aprueba calendario para

Asesoría y capacitación

1

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Valida planeación y proceso

de Preparación y

logística del evento

Inspectores y Directores y

Representes de Sociedad

de Padres de Familia

Elabora calendarización

Acuden a asesoría y

capacitaciónJefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Asesor Técnico

Pedagógico

Registra asistencia y

entrega materiales

2

2

Vigila el desempeño del

Asesor e interviene para

Aclarar o rectificar

información

Profr. Pedro Eduardo Palos VidalesMtra. Leonor Rodríguez Ruiz

Profra. Lucia Adriana Almendarez Tovar

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

CoordinaciCoordinacióón del Programa Escuelas de Calidadn del Programa Escuelas de Calidad

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Acude a reuniones por la

Coordinación Estatal

del Programa

Evaluan los contextos y

Diseñan estrategias para

Implementación del programa

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Informa los acuerdos e

indicaciones expresadas

por la coordinación

Estatal del PEC

Jefe del Departamento Técnico

Pedagógico y Asesor Técnico

Pedagógico

Asesor Técnico

Pedagógico

Presentan propuestas para

capacitación y asesoría

Elabora plan de trabajo anual

1

Da evaluación y seguimiento

A los PAT’S de las

escuelas

Presenta informe de las

Actividades realizadas en el

ciclo

Profr. Pedro Eduardo Palos VidalesMtra. Leonor Rodríguez Ruiz

Profra. Lucia Adriana Almendarez Tovar

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DictaminaciDictaminacióón del Plan Estratn del Plan Estratéégico de Transformacigico de Transformacióón Escolar y del Programan Escolar y del Programa

Anual de TrabajoAnual de Trabajo

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Comunica necesidades

Materiales para la

dictaminación

1

Asesor Técnico

PedagógicoAsesor Técnico

PedagógicoInforma por escrito los

Resultados del proceso

1

Recibe el informe y lo valida

con su firma

Programa las sesiones para

la dictaminación

Propone equipo de asesores

Para dictaminar

PETE y PAT

Jefa del Departamento

Técnico Pedagógico

Aprueba recursos materiales

Cronograma y equipo

alterno de dictaminadores

Reúne al equipo alterno y

Entrega al equipo de

Dictaminación los criterios

para Dictaminación del PETE

y PAT y hoja para

observaciones y

recomendaciones

Asesor Técnico Pedagógico

y equipo de dictaminadores

Dictamina los PETE’S y

PAT’S y elaboran

recomendaciones

Asesor Técnico

Pedagógico

Concentra resultados del

Proceso de dictaminación

Jefa del Departamento

Técnico Pedagógico

2

2

Profr. Pedro Eduardo Palos VidalesMtra. Leonor Rodríguez Ruiz

Profra. Lucia Adriana Almendarez Tovar

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó

Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

ElaboraciElaboracióón de Instrumento de Evaluacin de Instrumento de Evaluacióón de Olimpiada del Conocimienton de Olimpiada del Conocimiento

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Profr. Pedro Eduardo Palos VidalesProfr. Luis Jorge Zamarrón AlvaradoProfra. Lucia Adriana Almendárez T.

Mtra. Leonor Rodríguez RuizMtra.. Ma de Lourdes Vazquez ReynaProfr. Héctor Agustín Martínez Rdz.

Profra. María del Carmen Zaragoza Glz.

Jefe del Departamento Técnico Pedagógico

Delega responsabilidad de proceso de

Olimpiada en nivel primaria, secundaria, medio superior y superior a ATP

Asesor Técnico Pedagógico

Invita a participar a maestros del nivel en el diseño de instrumento

de evaluación.

Imparte taller de elaboración de Items

Vigila la estructura de reactivos

Equipo diseñador de instrumentos

Entrega los instrumentos

terminados a ATP

Asesor Técnico Pedagógico

1

1

Revisa y corrige Itemsde nivel primaria, secundaria y medio

superior

Entrega para su captura a Asesor Técnico Administrativo

Jefe de Departamento Técnico Pedagógico

Valida con asesores externos el instrumento

de evaluación

Avala la calidad de los instrumentos

Asesor Técnico Pedagógico

2

Pilotea el instrumento en muestra seleccionada

Revisa Items según grado de dificultad

Si el Item reúne características necesarias,se incluye en

instrumento definitivo

No

Remite instrumento definitivo al Jefe de Departamento para envió a imprenta

Si

2

Inicio

Fin

Acude a las reuniones de Asesoría

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Proceso

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DiseDiseñño y Captura de instrumentos de evaluacio y Captura de instrumentos de evaluacióón de Olimpiada n de Olimpiada

Del ConocimientoDel Conocimiento

FormulóJuan Pablo González Zárate

Ana Lilia Ojeda Espinosa

Ma. Luisa Olvera Gutiérrez

Ma. del Rosario Medellín Medina

Profr. Jesús Alejandro Ramírez Acosta

José Angel González Navarro

Revisó Autorizó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Asesores Administrativos

AsesorTécnico Pedagógico

Revisa ITEMS

cuidando contenidos

y enfoques

Captura, ilustra y da formato

a los ITEMS para conformar

los instrumentos de

evaluación

Integra todas las asignaturas

en un solo instrumento y

entrega a los

Asesores Administrativos

Imprime Instrumentos de

evaluación y entrega al

Asesor Técnico Pedagógico

AsesorTécnico Pedagógico

1

Ratifica o rectifica los

Instrumentos

de evaluación y los entrega a

los Asesores Administrativos

1

Corrige e imprime

los Instrumentos

de evaluación

AsesorTécnico Pedagógico

Revisa

los Instrumentos

de evaluación

Es correcto el

instrumento

Asesores Administrativos

entrega para

su validación

Lo turna al Jefe del Depto.

para impresión y reproducción

de acuerdo a la calendarización

Si

No

Inicio

Fin

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Proceso

Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Captura y actualizaciCaptura y actualizacióón de bases de datos de alumnosn de bases de datos de alumnos

Participantes en la Olimpiada del ConocimientoParticipantes en la Olimpiada del Conocimiento

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Solicita a Control Escolar y

Jefaturas del Nivel Medio

Superior y Superior

Información Estadística

de todos los alumnos

Jefe del Depto.Técnico Pedagógico

Depto. Control EscolarJefaturas de Nivel Medio

Superior y Superior

Proporciona

información solicitada

al Jefe del departamento

Técnico Pedagógicos

AsesoresAdministrativos

Jefe del DepartamentoTécnico Pedagógico

Proporciona información a

los Asesores

Administrativos

Dan Formato a las bases

de datos de losAlumnos.

(SEER-DSE-DTP-OC-01)

1

1

Imprime estadística y lista de

Alumnos y entrega al

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Jefe del DepartamentoTécnico Pedagógico

Envía estadísticas y listas a

Las Jefaturas de los niveles

de Educación Básica

Jefaturas de Nivel

Señalan las bajas, altas y

hacen las correcciones

necesariasy las regresan

al Jefe del Depto. Técnico

Pedagógico

Jefe del Depto.Técnico Pedagógico

Verifica los datos y entrega a

los asesores administrativos

AsesoresAdministrativos

2

2

Imprime estadística y lista de

Alumnos con respectivo no. de

Control, personaliza e imprime

las hojas de respuesta de

todos los alumnos y entrega

a los Asesores Técnico

Pedagógicos para lotificación

Captura: altas, elimina bajas y

Corrige datos en la

Base de datos

FormulóJuan Pablo González Zárate

Ana Lilia Ojeda Espinosa

Ma. Luisa Olvera Gutiérrez

Ma. del Rosario Medellín Medina

Profr. Jesús Alejandro Ramírez Acosta

José Angel González Navarro

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló

Profr. Pedro Eduardo Palos Vidales

Revisó

Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

LotificaciLotificacióónn de Instrumentos de Evaluacide Instrumentos de Evaluacióónn

Olimpiada del ConocimientoOlimpiada del Conocimiento

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Proporciona al Asesor

Técnico Pedagógico

Cronograma y Materiales

necesarios para Lotificar.

Jefe del Depto.Técnico Pedagógico

Asesor TécnicoPedagógico

Coordina con los Auxiliares las

tareas a realizar en el

proceso de lotificación

Asesor Técnico

Auxiliares

Informan al Asesor Técnico

el término del empaquetado

de las zonas escolares

Verifica que todos los

Paquetes de las escuelas

estén integros y sellados

1

1

Coloca los paquetes de las

escuelas de cada zona en

una caja

Escribe en la caja los datos

sig: zona escolar, núm. De

paquetes, núm. De cajas que

integran las zonas y valida

con su firma

Distribuye en el almacén los

paquetes de las zonas

por jefaturas.

Informa al Jefe del Depto.

Técnico Pedagógico el término

de la lotificación

Inicio

Fin

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DistribuciDistribucióón de instrumentos de evaluacin de instrumentos de evaluacióón de Olimpiada del Conocimienton de Olimpiada del Conocimiento

Profra. Silvia Montelongo PérezProfr. Pedro Eduardo Palos Vidales

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Jefes de Departamento

1

Distribuye cronograma

y actas de entrega

(SEER-DSE-DTP-02)

Acuden a la entrega de

sus paquetes

Entrega actas de

recepción

Recibe actas y entrega

paquetes de acuerdo a la

estadística

Firman actas de

conformidad de la

entrega

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Jefes de Departamento

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DistribuciDistribucióón de los instrumentos de Evaluacin de los instrumentos de Evaluacióón de Olimpiada del Conocimiento n de Olimpiada del Conocimiento

de las zonas de las zonas escolares forescolares forááneas neas

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

1

1

2

2

Dirección de Servicios

Educativos

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Establece calendario para la

distribución de los

instrumentos de evaluación.

Establecen rutas de entrega

de paquetes de instrumentos

de evaluación.

Asignan responsable de cada

ruta.

Solicitan a la Dirección

General los recursos

materiales ( dos camionetas)

y económicos para traslado y

alimentación.

Entregan calendario de

distribución, oficio de

comisión y viáticos a

Asesores Técnicos

responsables.

Asesores Técnicos

Pedagógicos

Reciben calendario para la

distribución de instrumentos

de evaluación y formatos de

actas de entrega (SEER-

DSE-DTP-02)

Acuden a cada una de las

zonas foráneas para la

entrega-recepción de los

instrumentos de evaluación.

Entregan paquetes de

instrumentos de evaluación

en cada una de las zonas.

Revisan, sellan y firman actas

de entrega.

Inspectores

Dan actas de entrega a los

Asesores Técnicos.

Revisan, sellan y firman actas

de entrega.

Asesores Técnicos

Pedagógico

Recogen a los inspectores

las actas de entrega.

Remiten actas de entrega

debidamente requisitadas al

Jefe del Departamento.

Elaboran informe escrito y

comprobación de gastos a la

Dirección General.

Entrega del informe a la

Dirección General.

Entrega la comprobación de

gastos a la Dirección General

con atención a la Dirección

de Servicios Administrativos.

Profr. Luis Jorge Zamarrón Alvarado

Inicio

Fin

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Proceso

Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Lectura de hojas de respuestaLectura de hojas de respuesta

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Recibe, desempaqueta,

organiza los sobres de

todas las zonas y checa

cada una de las hojas de

Respuesta

Entra al progrma

CYDATA

Entregan paquetes con hojas

de respuesta a los

Asesores Técnico Pedagógicos

AsesorTécnico Pedagógico

Jefaturas de Nivel

Recibe y organiza por zona y

grupos y los entrega

a los Asesores

Administrativos

AsesoresAdministrativos

Crea formato de lectura, con

las coordenadas de la hoja

de respuesta

Enciende la lectora de hojas

1

1

Selecciona el formato

de lectura

Descarga el formato de

lectura en el programa

que envía información

a la lectora

Crea archivos de lectura

donde almacena lectura

Pasa por la lectora las

Hojasde respuesta

2

Registra los paquetes

por grupo que se han

leído.

2

Guardo la información de

archivos de texto (.TXT)

y la respalda en el equipo

donde se manejara

toda la información

FormulóJuan Pablo González Zárate

Ana Lilia Ojeda Espinosa

Ma. Luisa Olvera Gutiérrez

Ma. del Rosario Medellín Medina

Profr. Jesús Alejandro Ramírez Acosta

José Angel González Navarro

Inicio

Fin

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Proceso

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Procesamiento de InformaciProcesamiento de Informacióón, elaboracin, elaboracióón, impresin, impresióón de listas n de listas

y gry grááficasficas de Olimpiada del Conocimientode Olimpiada del Conocimiento

Solicita entrega de

Resultados del Proceso

Olimpiada del Conocimiento

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Asesor Administrativo

Convierte Archivo de

Lectura en bases de datos

Integra base de datos de

Lectura, de alumnos y

de la clave del examen

Verifica que los datos

sean coincidentes con las

hojas de lectura

Si hay registro

Filtra información de los

alumnos

ganadores según

convocatoria

Regresa al

proceso de

Lectura de hojas

1

Obtiene los promedios

por alumnos

Filtra información de los

alumnos que no tienen

calificación

1

si

no

Diseña e imprime formatos

de Ganadores

(SEER-DSE-DTP-OC- 03-

04-05)

2

Obtiene promedios por

Grupo de cada grado de

todas las escuelas

Diseña e imprime

Formato

(SEER-DSE-OC-07)

3

Revisó Autorizó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Ejecuta el programa de

cruce de información

Revisa las causas por las

que no hubo registro

2

Clasifica los grupos según

el número de alumnos,

dándoles un lugar según

su promedio

Obtiene promedios por

escuela de cada grado

Diseña e imprime

formatos

SEER-DSE-DTP-OC- 08

Entrega formatos alumnos

ganadores al

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Remite formatos de alumnos

ganadores

a la Dirección General,

Dirección de Servicios Educativos

y Jefaturas de Nivel

FormulóJuan Pablo González Zárate

Ana Lilia Ojeda Espinosa

Ma. Luisa Olvera Gutiérrez

Ma. del Rosario Medellín Medina

Profr. Jesús Alejandro Ramírez Acosta

José Angel González Navarro

Inicio

Diseña e imprime formato

con los lugares obtenidos

de cada alumno según

su promedio

(SEER-DSE-DTP-OC- 06)

3

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Proceso

Autorizo

4

3

Diseña e imprime

formatos de promedios

Y su respectiva gráfica

SEER-DSE-DTP-OC-09

Obtiene promedios por

zona, grado, asignatura y

Categoría.

4

Diseña e imprime

formatos y graficas

de promedios por escuela

y zona

SEER-DSE-DTP-OC- 10

Obtiene promedios por

Escuela y zona

Retoma información de

Olimpiadas anteriores

(2 años anteriores)

Diseña e imprime

Grafica comparativa

Olimpiadas

SEER-DSE-DTP-OC- 11

Entrega gráficas de

Resultados impresas

al Jefe del

Departamento

Técnico Pedagógico

RevisoAutorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Procesamiento de InformaciProcesamiento de Informacióón, elaboracin, elaboracióón, impresin, impresióón de listas n de listas

y gry grááficasficas de Olimpiada del Conocimientode Olimpiada del Conocimiento

Remite reportes de gráficas

a Dirección General,

Dirección de Servicios

Educativos

y Jefaturas de Nivel

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Solicita a los Asesores

Administrativos, promedios por

grupo, zona y asignatura

de cada grado y nivel

representados en gráficas

Asesores Administrativos

FormulóJuan Pablo González Zárate

Ana Lilia Ojeda Espinosa

Ma. Luisa Olvera Gutiérrez

Ma. del Rosario Medellín Medina

Profr. Jesús Alejandro Ramírez Acosta

José Angel González Navarro

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AtenciAtencióón a la correspondencian a la correspondencia

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Ana María Zarazua Hernández

Rosa Nereyda González Rubio

Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

Recibe y registra

Correspondencia turnandola

al jefe del

Departamento técnico

Pedagógico

Secretaria

Revisa y dicta los oficios

Secretaria

Atiende dictado y elabora

Oficios de respuesta

Turna al Jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico los oficios para

validación

Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

1

1

Valida con su firma y

detrmina el tramite

que se dará a la

correspondencia

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Realizar enlaces telefRealizar enlaces telefóónicos en las diferentes Dependencias oficialesnicos en las diferentes Dependencias oficiales

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Recibe del Departamento

Técnico Pedagógico las

instrucciones

correspondientes

para llevar a cabo los

enlaces telefónicos.

Secretaria

Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

Realiza las llamadas

solicitadas

Informa al Jefe del

Departamento técnico

Pedagógico las llamadas a las

que se les debe dar

prioridad

Realiza acciones sobre la

atención de algunas

llamadas telefónicas

Determina el tramite sobre las

actividades a realizar de

acuerdo a las llamadas

telefónicas

Ana María Zarazua Hernández

Rosa Nereyda González Rubio

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

RecepciRecepcióón y atencin y atencióón al pn al púúblicoblico

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Solicita audiencia con el Jefe

Del Departamento Técnico

Pedagógico para obtener

información

Público en general

Atiende a las personas y reibe

Documento de solicitud

Ejecuta respuesta al

Documento o asunto

planteado

Entrega al Jefe del

Departamento técnico

Pedagógico documento para

validación

secretaria

Ana María Zarazua Hernández

Rosa Nereyda González Rubio

Inicio

Fin

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Manejo y control del ArchivoManejo y control del Archivo

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

Entrega documento a la

secretaria

Instancia administrativa yPúblico en general

Recibe los documentos y

Registra

Secretaria

Turna al jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico para su

conocimiento

Comunica a la Secretaria el

tramite que hay que

realizar

1

1

Elabora o realiza el tramite

indicado

Secretaria

Ordena y clasifica el

documento

Verifica el expediente al

que debe integrarse el

documento

Integra el documento al

expediente de acuerdo al

sistema de archivo

Ana María Zarazua Hernández

Rosa Nereyda González Rubio

Inicio

Fin

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Proceso

Formulo Reviso Autorizo

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Registro de libros del Consejo TRegistro de libros del Consejo Téécnico Consultivocnico Consultivo

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Jefe delDepartamento Técnico

Pedagógico

Entrega libro o libros

para registro

Jefaturas de Nivel

Recibe y registra

Secretaria

Entrega para validación al

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Valida el o los libros y los

regresa a la Secretaria

1

1

Entrega a las Jefaturas

correspondientes

Secretaria

Ana María Zarazua Hernández

Rosa Nereyda González Rubio

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

AsesorAsesoríía y Capacitacia y Capacitacióón n del Programa Nacional de Lecturadel Programa Nacional de Lectura

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mtra. María de Lourdes Vázquez Reyna

Profra. María del Carmen Zaragoza González

Asesor Técnico

Pedagógico

Elabora una programación

calendarizada de acuerdo a

las actividades generales del

Programa Nacional de

Lectura y al número de

escuelas del nivel. Para la

elaboración del Plan Anual de

Trabajo.

Asesor Técnico

Estatal

Propone al Jefe de

Departamento el calendario

de asesoría y capacitación.

Revisa el plan de trabajo y da

su visto bueno.

1

Asesor Técnico

Pedagógico

Diseña y planea estrategias

para la realización de las

sesiones.

Coordina las actividades

necesarias para la

reproducción, compaginación

e integración de los

documentos y materiales

necesarios, así como la

logística necesaria para la

realización del evento.

Valida la planeación y

observa el proceso de

preparación y logística para

el evento.

Realiza el registro de los

asistentes y la entrega de

material.

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

2

2

Distribuye cronogramas en tiempo

y forma a entregar el trabajo

requerido en base a la capacitación

impartida (Estrategia 11+1 y Foro

Lector).

Recaba, analiza y da

observaciones sobre la información

obtenida del desarrollo de la

Estrategia 11+1 y el Foro Lector.

Vigila el desempeño del asesor y

revisa la información recabada.

1

Aprueba el plan de

trabajo

NO

SI

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Asesor Técnico

Pedagógico

Aprueba el plan de

trabajo

NO

SI

Capacita y asesora a los

Jefes de Nivel, Inspectores,

Directores, Asesores de Nivel

y Docentes de la Escuelas.

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

CoordinaciCoordinacióón del Programa Nacional de Lecturan del Programa Nacional de Lectura

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mtra. María de Lourdes Vázquez Reyna

Profra. María del Carmen Zaragoza González

Asesor Técnico

Pedagógico

Recibe comunicación del Jefe

de Departamento sobre

acciones y responsabilidades

del PNL

Acompaña al Jefe de

Departamento a reuniones

con los Jefes de cada nivel

educativo.

Asume asesoría y

seguimiento de PNL

Elabora Plan de trabajo para

el desarrollo y evaluación del

PNL

1

1

Asesor Técnico

Estatal

Ejecuta las acciones

propuestas y autorizadas en

el Plan de Trabajo.

Presenta al Jefe del

Departamento el Plan de

Trabajo para su visto bueno.

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Elabora y presenta al Jefe del

Departamento Técnico

Pedagógico los informes

correspondientes en las

acciones realizadas con

copia a la Dirección de

Servicios Educativos, a la

Dirección General y a la

Coordinación Estatal del

Programa Nacional de

Lectura.

Revisa y

aprueba el plan

de trabajo

NO

SI

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Desarrollo del Foro Lector dentro de Programa Nacional de LecturDesarrollo del Foro Lector dentro de Programa Nacional de Lecturaa

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mtra. María de Lourdes Vázquez Reyna

Profra. María del Carmen Zaragoza González

Jefe del Departamento

Técnico Pedagógico

Recibe información referente

al Foro Lector.

Asesor Técnico

Pedagógico

Busca más información en el

archivo sobre la realización

del Foro Lector

Planea la forma en como se

llevará a cabo la capacitación

1

1

Recibe y soluciona dudas

que se tengan por parte de

los participantes del curso.

Recibe las propuestas de los

docentes que fungirán como

moderadores y relatores.

Recibe los informes de los

resultados obtenidos en el

desarrollo del Foro Lector.

Recibe solo información

breve sobre la ejecución del

Foro Lector

Informa a los Jefes de

Departamento y luego a

Inspectores sobre el

desarrollo del Foro Lector

Revisa los resultados

obtenidos del Foro Lector.

Entrega resultados y

reconocimiento por escrito

con las respectivas

felicitaciones y observaciones

a los participantes.

Realiza la capacitación a

docentes, asistiendo algunos

directores de escuelas de

nivel primaria y secundaria.

Inicio

Fin

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

Seguimiento y EvaluaciSeguimiento y Evaluacióón del Programa Nacional n del Programa Nacional deLecturadeLectura

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mtra. María de Lourdes Vázquez Reyna

Profra. María del Carmen Zaragoza González

Jefe del Departamento

Técnico

Informa a Jefes de Nivel,

Inspectores y Directores

sobre el calendario de visitas

1

Asesores Técnicos

Pedagógico

Convoca a los Asesores

Técnicos Pedagógicos para

dar a conocer el plan de

trabajo.

1

Asesores Técnicos

Estatal

Elabora un plan de acción de

trabajo para la aplicación de

instrumento de evaluación

Presenta al Jefe del

Departamento el plan de

trabajo (anexo DTP-PAREIB-

01).

Jefe del Departamento

Técnico

Revisa el Plan de Trabajo y

da el visto bueno.

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos la

calendarización de vista a

escuelas para la aplicación

de los instrumentos

Asesores Técnicos

Estatal

Acuerda con los Asesores

Técnicos Pedagógicos

programar visitasAsesores Técnicos

Estatal

Elaboran calendario de

visitas para la aplicación de

los instrumentos

Informa el calendario y las

visitas acordadas

2

Jefe del Departamento

Técnico

Informa a Jefes de Nivel,

Inspectores y Directores

sobre el calendario de visitas

a las escuelas del Programa

2

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos la

calendarización de vista a

escuelas para la aplicación

de los instrumentos

Asesores Técnicos

Estatal

Rediseña los instrumentos de

evaluación y seguimiento.

(anexos 4, 5, y 6)

Remite a los Asesores

Técnicos Pedagógicos los

instrumentos para su

aplicación en las escuelas.

Acompaña a los Asesores

Técnicos Pedagógicos a las

visitas programadas

3

Si aprueba el

plan de trabajo

no

si

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Proceso

Formuló Revisó Autorizó

DirecciDireccióón de Servicios Educativosn de Servicios Educativos

DistribuciDistribucióón de Acervos Bibliogrn de Acervos Bibliográáficos del Programa Nacional de Lecturaficos del Programa Nacional de Lectura

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Mtra. María de Lourdes Vázquez Reyna

Profra. María del Carmen Zaragoza González

Asesores Técnicos

Pedagógicos

Entrega los acuses de recibo

interno al Director.

3

Solicita a los Asesores

Técnicos Pedagógicos los

acuses de recibo.

Asesores Técnicos

Estatal

Recibe de los Asesores

Técnico Regionales los

acuses de recibo y los

entrega al Jefe del

Departamento Técnico

Jefe del Departamento

Técnico

Envía a través de la Dirección

General del S.E.E.R. la

documentación debidamente

requisitada a la Coordinación

General del PAREIB

4

Asesores Técnicos

Estatla

Elabora informe final del

proceso entrega–recepción

de los paquetes de útiles

escolares al término del ciclo

escolar.

4

Fin

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RESPONSABLE DELA FORMULACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

AUTORIZAN

OFICIAL MAYOR

C.P. Humberto Picharra Carrete

Lic. Gonzalo Ortuño CastroDirector de Organización y Métodos

REVISÓ

AUTORIZACION

Profra. Silvia Montelongo PérezDirectora de Servicios Educativos

Lic. Francisco Antonio Rubín de Celis Chávez

Ing. Xicoténcatl Turrubiartes FloresDirector General del S.E.E.R.

SECRETARIO DE EDUCACIÓNDE GOBIERNO DEL ESTADO

Profr. José Manuel Torres BocanegraDepartamento Técnico-Pedagógico