manual de parcticas de mantenimiento

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como realizar un manual de mantenimiento, todos los elementos que deben contener.

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ContenidoPractica1: Explorando tu computadora.4Prctica 2: Aprende a limpiar tu computadora5Practica 3: Desfragmentando un disco Duro.6Practica 4: Desfragmentando un disco Duro.7Practica 5: Cmo limpiar a fondo mi PC.8Practica 6: Sobrecalentamiento inusual9Prctica 7: Reparar el encendido del equipo10Prctica 8: Hacer ms rpida la computadora11Practica 9: Reparar la unidad lectora de discos12Prctica 10: Analizar el porqu de los comandos errneos13Prctica 11: solucionando configuraciones14Practica 12: resolviendo problema de almacenamiento15Practica 13: Mantenimiento preventivo a la tarjeta madre16Practica 14: Mantenimiento preventivo a la fuente de alimentacin18Practica 15: Mantenimiento preventivo a la unidad lectora de cd-rom y/o dvd19Practica 16: Mantenimiento preventivo a monitor20Practica 17: Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansin, pines de procesador, etc.21Practica 18: Instalacin y correccin22Practica 19: Revisin contina24Prctica 20: Conoce tu computadora27Practica 21: Arreglando para limpiar28Practica 22: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA FUENTE DE ALIMENTACION29Practica 23: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA UNIDAD LECTORA DE CD-ROM Y/O DVD30Practica 24: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA TARJETA MADRE31

Presentacin

El Conalep tiene como objetivo crear tcnicos profesionales en informtica aplicando conocimientos desde lo ms bsico hasta lo ms complejo, empleando conocimientos previos, para obtener resultados de aprendizaje.En este caso se elaborara un manual de actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, que le servir al alumno para desarrollar la prctica en la elaboracin de prcticas aplicando los conocimientos proporcionados por el catedrtico, cuyas practicas consisten en plantear la situacin, la cual consiste en la problemtica a resolver mediante las instrucciones que sean necesarias segn las requiera la situacin, incluyendo el nombre de todas las herramientas que se utilizaran durante el proceso de la resolucin de la prctica.Este manual contendr 30 prcticas de mantenimiento preventivo y correctivo que sern elaboradas por un grupo de 6 alumnos, con el fin de proporcionar al lector informacin valiosa, para facilitar la comprensin sobre el mantenimiento, as como poder resolver dudas relacionadas con el tema.Siguiendo el programa de aprendizaje se espera un conocimiento pleno sobre el mantenimiento, el cual nos ser til en nuestra carrera que es informtica ya que el mantenimiento es una rama de la informtica primordial para ser entendida.

Practica1: Explorando tu computadora.

Situacin: Un nio de 10 aos llamado Marco va a tener por primera vez una computadora, ya que necesita apoyo de la tecnologa para la realizacin de sus tareas escolares, pero lamentablemente no sabe nada relacionado a la computacin, es por eso que acudi a un Lic. En informtica y le pregunto, sobre que tena que saber o explorar sobre su computador.El lic. Le sugerio que explorar su computadora tanto en software como harware y se aprendiera el nombre de cada componente para que despus indagar en libros o internet sobre la funcin de cada uno.

Instrucciones:Reconocer e indagar conceptos bsicos de la computadora 1. PARTES DE LA COMPUTADORA (HARDWARE)1. Procesador.2. Memoria.3. Perifricos bsicos.4. Dispositivos de almacenamiento.5. Conexiones del equipo bsico.2. SOFTWARE1. Tipos de software.2. Operaciones bsicas del sistema operativo.3. MANEJO DE INFORMACIN1. Almacenamiento.2. Organizacin.3. Respaldo.4. Recuperacin.4. INTERNET1. Qu es Internet?2. Cmo conectarse a Internet?3. Servicios de Internet.4. Creacin de una cuenta de correo.Prctica 2: Aprende a limpiar tu computadora

Situacin: Marco feliz de aprender a usar su pc, ha notado que con el transcurso de las semanas, su computadora se ha ensuciado tanto externo como interno y eso le preocupa y que pueda afectar en el funcionamiento de su computadora. A si es que pidi asesora de su amigo que sabe de mantenimiento y le explico que sera fcil ya que es mantenimiento preventivo.Instrucciones: Las herramientas bsicas que necesitars son: una lata de aire comprimido, un destornillador, un retazo de tela humedecido y un pincel nuevo. Primero desconecta el cable de encendido junto con los dems cables, y traslada la computadora a un lugar abierto ya que sacars una gran cantidad de polvo de su interior. Ahora, quita los tornillos que sostienen el panel lateral de manera que el interior de la computadora quede al descubierto. Es importante no tocar ninguna de las piezas con las manos ya que puede hacer una pequea descarga de electricidad esttica que permanece acumulada en los diferentes componentes. Comienza a soltar el aire en distintas partes de la computadora. No te preocupes si las paletas del ventilador comienzan a girar, es normal. Es de suma importancia mantener el ventilador limpio ya que es el encargado de mantener la temperatura de la computadora estable y evitar que se sobrecaliente. Limpia la superficie para permitir que el calor generado por el procesador y la tarjeta grfica se disperse. Roca la superficie con el spray y luego limpia con el pincel. Limpia los paneles exteriores e interiores con un retazo de tela humedecido. Luego de terminar con la computadora, pasaremos a la limpieza del teclado y del mouse, dos de las partes que generan grandes cantidades de polvo y suciedad. Para limpiar el teclado necesitars: Una lata de aire comprimido, hisopos, retazos de tela, alcohol, vaselina, y un destornillador. Voltea el teclado y sacdelo hasta que la suciedad haya salido Ahora aplica el aire comprimido sobre las teclas. Humedece los retazos de tela con esta mezcla y procede a limpiar la pantalla sin hacer demasiada presin.

Practica 3: Desfragmentando un disco Duro.

Situacin: Marco ha sentido los ltimos das que su computadora esta un poco lenta y lo que le sorprende es que casi no tiene muchos archivos o programas y ya lo analizo en cuestin de virus. Su amigo le comenta que sera recomendable desfragmentar el disco duro ya que puede ser una solucin pero Marco no sabe cmo hacerlo.Instrucciones: Inicia Windows en Modo seguro (recomendado) Abre el men "Inicio" y haz clic en "Equipo" (Mi PC en XP) Haz clic derecho sobre el disco que deseas desfragmentar y selecciona "Propiedades" En la ventana que se abre, haz clic en la pestaa "Herramientas" y luego haz clic en "Desfragmentar ahora" Finalmente, en la ventana que se abre, selecciona el disco que deseas desfragmentar y haz clic en el botn "Desfragmentar disco"

Practica 4: Desfragmentando un disco Duro.

Situacin:Marco la ltima vez que utilizo su computadora, se percat de que est presente un ruido molesto dentro del CPU, y piensa que lo ms optimo seria abrir el CPU, para averiguar que sucede.

Instrucciones:Retiro de la cubiertaSiga estos pasos para retirar la cubierta del gabinete:1. Apague el sistema. Desconecte todos los cables en la parte posterior delGabinete, incluyendo los cables de corriente.2. Examine su gabinete para determinar cmo retirar la cubierta. Quite los tornillos que sujetan la cubierta al chasis. Por lo regular estos se encuentran alrededor del borde de la cubierta en la porte posterior, sin embargo en algunos, los tornillos estn detrs de la cubierta frontal de plstico o bisel.3. Una vez retirados los tornillos, sujete la cubierta y deslcela levntela. Algunas cubiertas se deslizan hacia atrs y otras hacia delante; otras se levantan directamente hacia arriba.4. Elimine la electricidad esttica que pueda existir en su cuerpo, mediante la colocacin en la mueca de su mano, de una pulsera antiesttica, simplemente asegrese de hacer contacto con el chasis de la fuente de poder para eliminar las cargas electroestticas, que puedan daar los componentes del equipo.Retiro de las tarjetas adaptadoras:Para retirar todas las tarjetas adaptadoras de la unidad del sistema, retire primero la cubierta, como se describi en la seccin

Practica 5: Cmo limpiar a fondo mi PC.

Situacin:Marco, ya ha aprendido lo bsico de la computadora, pero en esta ocasin quiere aprender a limpiar a fondo su computadora ya que en ocasiones se le traba, y quiere evitar otros problemas futuros.

Instrucciones: Limpia tu registro. ste contiene informacin tales como mejoras, instalaciones, desinstalaciones, y otros programas que producen una clave de registro. Esta clave requiere de espacio desocupado y de recursos adicionales del PC. Escoge un software de limpieza de registro, inserta el disco y hazlo funcionar. Los limpiadores de registro pueden funcionar en un segundo plano mientras t te encuentras trabajando. Borra los archivos temporales y de cach. "Estos archivos pueden desordenar rpidamente tu disco duro", escribe Joe Kraynak en "The Complete Idiot''''s Guide to Computer Basics". Es fcil borrar estos archivos. Haz clic en "Start" ("Inicio"), luego en "All Programs ("Todos los programas"), "Accessories" ("Accesorios"), "System Tools" ("Herramientas del sistema") y "Disk Cleanup" ("Limpieza de disco"). Selecciona los archivos que quieres eliminar. Para una limpieza ms profunda, haz clic en la pestaa "More Options" ("Ms opciones") y remueve los componentes adicionales, programas instalados, y los puntos de restauracin del sistema. Ejecuta Scan Disk (escanear disco) para revisar el disco duro y otras unidades de datos corruptos, daos en tu disco duro y archivos perdidos. Haz clic en "My Computer" ("Mi PC"), luego en la unidad que deseas escanear, y haz clic derecho para desplegar el cuadro de dilogo "Properties" ("Propiedades"). Bajo la pestaa "Tools" ("Herramientas") o en "Error-checking" ("Revisin de errores") en Windows Vista. La exploracin del disco debera comenzar. Reformatea tu disco duro. Esta es la limpieza ms profunda, pero tambin elimina programas y archivos que no estn incluidos en el disco de reformateo. Este proceso borra tus archivos existentes. Haz copias de seguridad en un disco distinto de las carpetas y programas que quieres conservar. Inserta el disco de reformateo y sigue las instrucciones en pantalla. Esta accin se demora de una a dos horas para completarse. Una vez que tu computadora se ha reiniciado, ya est limpia y lista para ser utilizada. Reinstala todos los archivos y programas que has guardado.

Practica 6: Sobrecalentamiento inusual

Situacin:La lic. Scarlett Petronila Peres Torres reporta que el equipo esta teniendo un calentamiento inusual desde hace 2 dias y que a escuchado un sonido extrao dentro del equipo.Instrucciones Debemos de tener el equipo necesario para poder destapar el cpu , los cuales son , desarmadores de punta de estrella , de cruz y plana , al igual que una pulsera anti estatica ya que algunas de las piesas del computador son muy sensibles a la estatica y se pueden daar; una vez ya adquiridas las herramientas necesarias procedemos a retirar los tornillos que sostienen la tapa del cpu y los colocamos en una bolsita para identificar los tornillos de la tapa al de las dems partes del cpu, una vez echo procedemos a revisar el equipo para encotrar el motivo del calentamiento inusual del equipo, una vez echa la revisin encontramos que la causa es el acumulamiento exesivo de polvo en los ventiladores de la fuente de poder y del procesador al igual que de algunas otras partes, ahora procedemos a hacer la desconexin del cableado del equipo e irlos marcando para su futura reconexin, ya echa la desconexin, procedemos a retirar la fuente de poder y la tableta principal para darle su limpieza necesaria, una vez echa la limpieza completa del equipo colocamos de regreso la tableta principal del cpu y empezamos a hacer la reconexin del cableado del cpu, ya echa la reconexin procedemos a tapar el cpu, ahora procedemos a encender nuevamente el equipo y notamos que ya no hay ruidos extraos dentro de el cpu y que el equipo ahora tiene un calentamiento normal ya que sea eliminado el polvo .

Prctica 7: Reparar el encendido del equipo Situacin:El Lic. Juan Prez Snchez reporta que su equipo no enciende para nada e indica que el da anterior a este estaba funcionando con normalidad pero que el da de hoy ya no pudo encenderlo.Instrucciones:Procedemos a traer las herramientas necesarias para realizar el mantenimiento del equipo las cuales son desarmadores de distintas puntas , de cruz, plano, de estrella, y de triangulo , al igual que un pulsera anti esttica , ya que algunas de las piezas del equipo son sensibles a la esttica y se pueden daar, una vez adquiridos los instrumentos necesarios, procedemos a retirar los tornillos de la tapa del CPU, los cuales debemos de separar en una bolsa de plstico o en algn compartimiento para no revolver los tornillos de la tapa con los del interior del equipo, una vez destapado el equipo procedemos a realizar la revisin de el, ya echa la revisin dedujimos que la falla est en la fuente de poder. Ahora procederemos a marcar los conectores de la fuente de poder para su reconexin, una vez retirada la fuente de poder, procedemos a retirar la tapa que lo cubre , al destapar la fuente de poder encontramos que hay dos capacitores daados y un transistor regulador de voltaje por lo cual dedujimos que le llego una descarga elctrica lo cual dao al equipo, ahora procederemos a tomar el valor de los capacitores y del transistor para retirarlos y poner los repuestos, una vez ya adquiridos los valores y extrado las piezas daadas procedemos a colocar las nuevas piezas, y volvemos a tapar la fuente de poder y a colocarla nuevamente en el CPU. Ya colocado y conectada la fuente de poder procedemos a tapar el equipo, una vez ya tapado lo encendemos y listo.

Prctica 8: Hacer ms rpida la computadora

Situacin:El Ing. Pedro Anaya Juares informa que su equipo se ha alentado un poco desde que ingreso su memoria al equipo, pero antes ya la haba ingresado en la computadora de su compaera.Instrucciones:Procedemos a encender el equipo para comenzarlo a revisar, desde que comenc a encender el equipo notaba que efectivamente el encendido se era muy lento, ya una vez iniciada la sesin procedemos a checar el espacio de la memoria RAM, al revisarla notamos que est bien, por lo cual procedemos a revisar la fragmentacin del disco y notamos que igual est bien por lo cual dedujimos que pudiera ser un virus el cual ocasiona el alentamiento del equipo, por lo cual procedimos a instalar un antivirus ya que no tena uno, una vez instalado el antivirus procedemos a analizar el equipo completamente, ya analizado el equipo encontramos que efectivamente existan dos virus los cuales ocasionaban el alentamiento del equipo, por lo cual decidimos eliminarlos, ya eliminados los virus notamos una clara mayor rapidez en el equipo.

Practica 9: Reparar la unidad lectora de discos

Situacion:El Ing. Pepito Torres Flores nos informa que su lector de discos no funciona con normalidad, ya que aveces lee los discos y aveces no , al igual que las entradas de los puertos usb ya que le cuesta trabajo leer las memorias.Instrucciones:Debemos de tener el equipo necesario para poder destapar el cpu , los cuales son , desarmadores de punta de estrella , de cruz y plana , al igual que una pulsera anti estatica ya que algunas de las piesas del computador son muy sensibles a la estatica y se pueden daar; una vez ya adquiridas las herramientas necesarias procedemos a retirar los tornillos que sostienen la tapa del cpu y colocamos los tornillos en una bolsa de plstico o en un compartimiento para asi no revolver los tornillos de la tapa con los de el interior del equipo, una vez retirada la tapa marcamos los conectores del lector de discos para su futura reconexin, ya marcados los conectores retiramos el lector de discos para proceder a revisarlo. Una vez ya extraido el lector lo destapamos y nos damos cuenta de que el lente ya esta desgastado y tenemos que quitarlo y poner un nuevo lector, una vez ya extraido el lente viejo procedemos a insertar el nuevo y volvemos a tapar la unidad lectora de discos y a colocarlo en su lugar. Ahora tenemos que revisar el motivo por el cual las entradas de usb les cuesta leer las memorias, al revisar encontramos que la soldadura ya esta cuarteada lo cual ocasiona el mal funcionamiento de ellas, por lo cual procedemos a traer el cautin y la soldadura para arreglar el falso de las entradas. Ya soldadas las entradas, podemos volver a tapar el cpu y provarlo. Una vez ya conectado notamos que ahora ya lee los discos sin problema y los puertos usb ya funcionan con normalidad.

Prctica 10: Analizar el porqu de los comandos errneos

Situacin:La Lic. Xochiquetzali Ramires Estrella, nos reporta que su equipo ya no reliza los comandos que debe de hacer, ya que cuando quiere escribir o abrir un documento realiza otra funcin la cual no desea.Instrucciones:Encender el equipo para ver lo que sucede, ya una vez encendido me he dado cuenta de que puede estar daado el microprocesador ya que es el que controla todas las funciones del computador, por lo cual decidimos apagar el equipo y destapar el cpu, para lo cual necesitamos desarmadores de punta de estrella , de cruz y plana , al igual que una pulsera anti estatica ya que algunas de las piesas del computador son muy sensibles a la estatica y se pueden daar; una vez ya adquiridas las herramientas necesarias espezamos a quitar los tornillos de la tapa y guardarlos en una bolsa de plstico o en un compartimiento para asi no confundirlos con los tornillos del interior del equipo. Una vez ya destapado el equipo procedemos a marcar cada conector para asi no conectar mal y ocasionar una falla externa, ya marcados los conectores retiramos la tableta central donde se ubica el microprocesador y notamos que el microprocesador ya esta daado debido al uso continuo del computador, por lo cual hemos decidido retirar el microprocesador viejo reemplazarlo por uno nuevo, ya colocado el nuevo microprocesador procedemos a colocar de nuevo la tableta y a conectar los cables del cpu, una vez ya conectados los cables procedemos a tapar nuevamente el equipo y volverlo a conectar y probarlo, ya conectado y encendido nuevamente nos damos cuenta de que ahora ya cumple las funciones como debe de ser.

Prctica 11: solucionando configuraciones

Situacin:El Ing. Pancho Lpez Aguirre nos reporta que su computadora no guarda la configuracin de hora y fecha.Instrucciones:Debemos de tener el equipo necesario para poder destapar el CPU , los cuales son , desarmadores de punta de estrella , de cruz y plana , al igual que una pulsera anti esttica ya que algunas de las piezas del computador son muy sensibles a la esttica y se pueden daar; una vez ya adquiridas las herramientas necesarias procedemos a retirar los tornillos de la tapa y separarlos en una bolsa de plstico o en un compartimiento para no confundirlos con los del interior del equipo, al destapar el equipo nos damos cuenta que la pila , la cual est encargada de guardar una cantidad elctrica necesaria para poder guardar los datos de tiempo y fecha de la computadora, est daada por lo cual se tuvo que cambiar. Una vez ya cambiada la pila procedemos a tapar nuevamente el equipo, ya tapado podemos conectar el equipo y probarlo, ya encendido nos damos cuenta de que el problema ha sido solucionado.

Practica 12: resolviendo problema de almacenamiento

Situacin:El Lic. Juan Pablo Ruiz Martnez reporta que su equipo no puede almacenar documentos de ningn tipo, por lo cual no puede realizar sus trabajos.Instrucciones: Para realizar la reparacin debemos de tener el equipo necesario para poder destapar el CPU , los cuales son , desarmadores de punta de estrella , de cruz y plana , al igual que una pulsera anti esttica ya que algunas de las piezas del computador son muy sensibles a la esttica y se pueden daar; una vez ya adquiridas las herramientas necesarias procedemos a retirar los tornillos de la tapa y separarlos en una bolsa de plstico o en un compartimiento para no confundirlos con los tornillos internos del equipo, una vez ya retirados los tornillos de la tapa podemos revisar el interior del equipo, al revisar el equipo nos damos cuenta que la memoria RAM est daada debido a un golpe que le dieron a la tableta, por lo cual se tuvo que cambiar, ya cambiada la memoria ram volvemos a colocar la tapa para poder probarla y rectificar la reparacin, ya encendido el equipo nos damos cuenta que el problema fue solucionado y funciona con normalidad nuevamente.

Practica 13: Mantenimiento preventivo a la tarjeta madre

Situacin: Una persona de 13 aos desea dar un buen mantenimiento preventivo a su computadora y ha odo que es la tarjeta madre es uno de los componentes ms importantes de la computadora y desea darle mantenimiento preventivo para evitar daos futuros l se ha guiado por la siguiente informacin:Fsicamente, se trata de una placa de material sinttico, sobre la cual existe un circuito electrnico que conecta diversos componentes que se encuentran insertados o montados sobre la misma, los principales son: Microprocesador o Procesador: (CPU Unidad de Procesamiento Central) el cerebro del computador montado sobre una pieza llamada zcalo o slot Memoria principal temporal: (RAM Memoria de acceso aleatorio) montados sobre las ranuras de memoria llamados generalmente bancos de memoria. Las ranuras de expansin: o slots donde se conectan las dems tarjetas que utilizar el computador como por ejemplo la tarjeta de video, sonido, modem, etc.Chips: como puede ser el BIOS, los Chipset o controladores. Instrucciones:Aplicar mantenimiento preventivo a la tarjeta madre utilizando herramientas de limpieza.Materiales o sustancias: Alcohol isopropilicoEquipo o herramienta: Brocha. Desarmador de cruz. Gabinete de computadora.

Practica 14: Mantenimiento preventivo a la fuente de alimentacin

Situacin:Pablo quiere que su computadora funcione adecuada mente y no sufra daos por la alimentacin elctrica de la misma, teniendo un buen voltaje para su computadora.Aparte de disminuir lo ms posible el rizado, la fuente debe mantener la tensin de salida al voltaje solicitado independientemente de las oscilaciones de la lnea, regulacin de lnea o de la carga requerida por el circuito, regulacin de carga.Instrucciones:Aplicar mantenimiento preventivo a la fuente de alimentacin utilizando aire comprimido.Equipo o herramienta: Fuente de alimentacin Aire comprimido Brocha

Practica 15: Mantenimiento preventivo a la unidad lectora de cd-rom y/o dvd

Situacin:Manuel de 19 aos quiere que no le falle su computador al leer los discos y desea darle mantenimiento para que funcionen correctamente y no tenga fallas futuras.Estas unidades pueden estar montadas dentro del gabinete de la computadora, estar adaptadas en un case 5.25" para funcionar de manera externa o bien, ser una unidad externa de fbrica. Estas unidades se conectan a la computadora y permiten el uso de diversos tipos de discos, como DVD-ROM, CD-ROM, etc.Instrucciones:Aplicar mantenimiento preventivo a la unidad de cd-rom y/o dvd identificando los elementos que lo componen.Materiales o sustancias: Liquido limpiador de laser Aire comprimidoEquipo o herramienta: Cotonetes Unidad lectora de CD-ROM y/o DVD Juego de destornilladores.

Practica 16: Mantenimiento preventivo a monitor

Situacin:Ral sabe que su monitor puede fallar despus de un tiempo de uso y quiere darle un buen mantenimiento preventivo.El monitor de computadora es un visualizador que muestra al usuario los resultados del procesamiento de una computadora mediante una interfaz.Instrucciones:Aplicar mantenimiento preventivo al monitor utilizando materiales de limpieza.Materiales o sustancias: Espuma limpiadora. Aire comprimidoEquipo o herramienta: Monitor Brocha Franela

Practica 17: Limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansin, pines de procesador, etc.

Situacin:Una persona de 15 aos quiere asegurarse de que los conectores de su computadora funcionan correctamente pero antes tambin quiere hacer mantenimiento a dichas entradas y puertos para evitar un mal funcionamiento.Instrucciones:Componentes que se encuentran conectados a la computadora.Equipo o herramienta:Se utilizan latas de aire comprimido, aspiradora o una brocha

Practica 18: Instalacin y correccin

Situacin:Roberto platicando con Pedro le coment que deseaba agregar una unidad de disco compacto a su computadora ya que deseaba escuchar sus CDs de msica y en determinado momento poder editar algunas canciones. Pedro a su vez le explica que para escuchar sus CDs necesita agregar una tarjeta de audio.

Instrucciones Abrir la caja del sistema puede ser una tarea eche para atrs a personas que no estn acostumbradas a manipular la CPU o para quin es la primera vez.

La clave es tomrtelo con calma, tomarte tu tiempo, y hacerlo como una cosa entretenida. Es una buena idea para empezar, abrir la caja y tratar de identificar todos los componentes que puedas antes de ponerte a manipular elementos.

Recuerda tocar un tornillo o una parte metlica para remover la electricidad esttica de tu cuerpo. Para instalar tu tarjeta de sonido haremos lo siguiente:

Abrir la caja del sistema o CPU

Lo primero es desconectar el equipo de la toma elctrica. No solo apagarlo, sino desenchufar fsicamente de la toma de la pared. Quita la tapa de la carcasa del ordenador y localiza una ranura vaca en la placa base. Normalmente, en la parte trasera de la ranura, tendrs que retirar una tapa que ser por donde asome la tarjeta de sonido con sus conectares de entrada/salida. De nuevo recordamos que debes descargarte de electricidad esttica tocando algo metlico. No te preocupes, no dar calambre si el equipo esta desenchufado. Existen unas muequeras antiestticas que protegen de estas descargas del propio cuerpo y que pueden daar componentes internos de la electrnica. Puedes comprarlas en cualquier tienda especializada.

Toma nota de cualquier cosa que cambies, modifiques o desconectes para poder dar marcha atrs y recordar como estaba si algo no va bien y hay que dar marcha atrs.

Las tarjetas de sonido nuevas deben ir insertadas en un slot PCI. Despus de haber quitado la tapa anteriormente mencionada, saca la tarjeta de sonido de su envoltorio, el cual debe estar preparado para proteger de cargas estticas.

Instalar la tarjeta de sonido

Coge la tarjeta de sonido y alinala con el slot PCI. Presiona la tarjeta de forma firme pero con cuidado, dentro de la ranura, la cual debe entrar sin problemas. Al quedar totalmente insertada, no se debe ver ninguno de los contactos amarillos que deben estar totalmente introducidos en el slot.

Fija la tarjeta de sonido a la carcasa usando el tornillo que quitaste de la tapa de la parte trasera. La tarjeta no se debe mover al apretar este tornillo y los conectores deben asomar por la parte trasera del ordenador.

Si tienes un mdulo de sonido integrado en la placa base y quieres instalar otra tarjeta de sonido adicional, la mayora de los sistemas deshabilitarn el sonido integrado en la placa base. Si no es as, consulta el manual de tu ordenador o busca informacin en la web del fabricante para modificar los jumpers que deshabilitarn el sonido integrado.

Ahora se debe conectar el cable de audio del CD-ROM. Inserta una punta del cable de audio del disco CD-ROM o DVD en el puerto CD-IN de la tarjeta de sonido. La otra punta se conecta en el puerto audio-out del CD-ROM o DVD.

Revisa todas las conexiones antes de antes de volver a poner la tapa de la carcasa. Si todo est bien, pon la tapa, vuelve a conectar todos los perifricos y pon el ordenador en marcha.

Comprobando que todo funciona correctamente

El ordenador debera detectar de forma automtica la nueva tarjeta y tratar de instalar los controladores o drivers de la tarjeta de sonido, que es el software que sirve para comunicarse con ella. Si ests utilizando un OS Windows, te debera aparecer una ventana pidindote el software necesario para permitir la tarjeta comunicar con el ordenador.

Si no se puede instalar automticamente, la tarjeta te debera venir con un CD que contiene todos los drivers y software adicional. Inserta el CD y sigue los pasos de instalacin cuando aparezca la ventana.

Puedes comprobar que la tarjeta funciona al reiniciar el PC. Si la tarjeta est operativa, deberas escuchar el sonido de inicio de Windows (si no lo has deshabilitado antes). En algunos casos la tarjeta estar operativa sin reiniciar el ordenador.

Instalar la tarjeta de sonido es as de fcil. Es aconsejable tener un buen sistema de altavoces para sacar el mximo partido de tu nueva tarjeta de sonido, lo cual es bastante simple y econmico hoy en da.

Practica 19: Revisin contina Situacin:Roberto necesita ideas para poder revisar continuamente su equipo de cmputo, Para ello consulta a su profesor de mantenimiento de cmputo y le da las siguientes ideas:Respaldo El respaldo de la informacin de su computadora implica la copia de los archivos a otro medio de almacenamiento (disco flexible, cintas magnticas y discos compactos), el cual no puede serledo en forma directa por una computadora; los archivos a menudo se guardan con un formato especial para ahorrar espacio y evitar errores. Estn disponibles varios programas de respaldo que pueden utilizar cintas, disquetes y +medios desmontables, como son: unidades Zip y unidades Jazz; adems de los conocidos CD-R, y discos magneto-pticos, que son de gran capacidad. A menudo, la computadora tendr una utilidad de respaldo lista para utilizarse. Algunas de las herramientas que se utilizan para crear respaldos de informacin son el BACKUP (copia de seguridad) de Microsoft, utilidades de compresin como winzip y algunas herramientas integradas a paquetes de software. BACKUP (copia de seguridad) El sistema operativo Windows cuenta con herramientas (Figura1), como el programa Backup (copia de seguridad), el cual al elegirlo desplegar una pantalla informndonos de los pasos que hay que seguir (Figura 2). Despus aparece un mensaje que informa sobre la bsqueda de un dispositivo de respaldo (unidad de cinta, etctera). Papelera de reciclajeLa Papelera de reciclaje no es otra cosa que una carpeta donde se almacena la informacin que el usuario decide ya no usar, slo que algunas veces se puede arrepentir de sus actos, hecho ante el cual Windows brinda la posibilidad de recuperar, -a travs de la papelera- la informacin que haba borrado Windows, normalmente reserva el 10% del espacio en disco duro para mantener algo de la informacin que ya se haba eliminado, para que en algn momento pueda recuperarla. Es conveniente limpiar regularmente la papelera para no llenarse de basura que le estara quitando espacio en disco duro. Existe la opcin de aumentar la capacidad de la papelera de reciclaje, para lo cual debe de oprimir el botn derecho del ratn, que permite el despliegue de un men y elegir la opcin de Propiedades, con esto obtendr un conjunto de carpetas de donde deber escoger la que se denomina Global, para determinar el porcentaje de disco duro que se quiera dar a la papelera de reciclaje.Archivos temporales Los archivos temporales sern aquellos que no tienen mucha importancia para el sistema, ni para el usuario. stos normalmente se generan al instalar un programa, o cuando se est escribiendo o trabajando un archivo de trabajo en cualquier programa; y se localizan en una carpeta llamada temporal que se encuentra dentro del directorio de Windows y tienen la extensin TMP, BAK,ETC. Practica 28: Limpieza profunda Roberto ya sabe desensamblar e identificar los componentes que encontrar dentro del CPU, el siguiente paso ser limpiar cada uno de ellos, Para ello acude a su maestro y le dice lo siguiente:-Para la limpieza de los dispositivos del CPU es necesario hacerla de acuerdo con las caractersticas de cada uno de ellos (fuente, tarjetas de expansin, etctera). A continuacin se presentan cuatro listas de procedimientos, indique la lista de procedimiento que le corresponde a cada dispositivo y ordene los pasos de la lista segn sea el caso. Materiales necesarios:1.Un destornillador de punta en cruz2.Aceite mecnico con gotero o grasa siliconada para lubricar plsticos 3.Un tubo de aire comprimido, lo conseguirs en cualquier tienda de informtica.Limpiando la torre

Esta es la parte crtica de la limpieza ya que el polvo y la suciedad generan calor dentro de la torre y el calor es el primer enemigo del buen rendimiento de las partes de una computadora. Lo primero que debemos hacer es desconectar la torre y todos los dispositivos unidos a ella, la llevamos a una mesa donde podamos trabajar cmodamente y la abrimos.Luego de abrirla lo primero que deberemos hacer es utilizar el blower o la lata con aire comprimido para remover la mayor cantidad de polvo posible. Si eres alrgico al polvo mejor ni lo intentes, la torre acumula demasiado y de seguro te sorprenders de lo mucho que llegas a sacar. Luego de retirar el grueso del polvo empezaremos a limpiar las partes internas pero primero nos deberemos deshacer de la carga electroesttica que tenemos. Antes de tocar cualquier parte interna debemos liberarnos de la esttica que tengamos ya que esta energa puede quemar las partes. Esto lo haremos colocando nuestras manos contra el muro o colocndolas sobre la carcasa que recubre la torre por unos 5 a 10 segundos, ambas manos. Esto nos liberar de esa energa.

Luego de retirar la mayor parte del polvo con el aire deberemos empezar a desarmar la torre para poder limpiar las partes por separado. Lo primero que haremos es retirar el ventilador del procesador y los que vayan unidos a la carcasa de la torre para retirarles el polvo. Las brochas son perfectas para este trabajo, retiran la mayor cantidad de polvo de los ventiladores de la torre, una de tamao pequeo har muy bien el trabajo. De nuevo, retralo con gentileza y no olvides a donde se conectaba y cmo iba orientado en el caso de los que van unidos a la carcasa. No queremos meter aire a la torre, queremos sacar el aire caliente de la misma. Estas partes entran y salen sin fuerza, no apliques mucha para retirarlas.Luego de retirar el ventilador del procesador, deberemos limpiar el disipador que es ese dispositivo metlico que est debajo del ventilador y que enfra el procesador. ste se puede limpiar tambin con aire comprimido o con el blower, aunque la brocha tambin hace muy bien el trabajo. Mientras ms mugre y polvo elimines de este disipador mejor funcionar el procesador. No te recomiendo retirarlo si no tienes experiencia en esto, la limpieza se puede hacer perfectamente sin retirar el dispositivo de donde est.Las dems partes de la computadora pueden ser limpiadas de la misma manera que como hicimos con el ventilador. Lo desconectamos de la tarjeta madre y utilizamos ya sea aire comprimido o una brocha para retirar el polvo. Las partes como las tarjetas de video, sonido o incluso la memoria RAM merecen un trato especial. Al retirar tarjetas debemos tomarlas de los bordes y retirarles el polvo con una brocha de cerdas finas con mucha gentileza. Estas tarjetas no requieren fuerza para entrar o salir, por lo que fjate bien como salen y como entran. Al sacar las tarjetas veremos que tienen unos contactos, stos tambin deben ser limpiados con un borrador de goma para que queden limpios.Las memorias RAM tienen un sistema de anclaje especial a la tarjeta madre. Actualmente una RAM no entrar en su ranura si est mal colocada y no requieren de fuerza para anclarse. Si la RAM fue bien colocada, al ejercer un poco de presin sobre la RAM los anclajes se ajustarn automticamente a la RAM y la asegurarn, si no, es porque la RAM se est intentando colocada de manera equivocada. Las tarjetas de video tambin utilizan unos pequeos ventiladores, con una brocha pequea podremos y debemos limpiarlos para que no se afecte su funcionamiento.Prctica 20: Conoce tu computadora

Situacin:Roberto tiene problemas con su computador ya que no conoce todas sus piezas por lo cual acude con su profesor y el le explica lo siguiente:Instrucciones:En la actualidad las computadoras tienen aplicaciones ms prcticas, porque sirve no solamente para Computar y calcular, sino para realizar mltiples procesos sobre los datos proporcionados, tales como clasificar u ordenar, seleccionar, corregir y automatizar, entre otros, por estos motivos en Europa su nombre que ms comn es el de ordenador.Operaciones de salida al proporcionar resultados de las operaciones antecedentes. Unidad Central de Procesos (UCP)Es la parte ms importante de la computadora, en ella se realizan todos los procesos de la informacin. La UCP est estructurada por un circuito integrado llamado microprocesador, el cual vara en las diferentes marcas de computadoras.La UCP se divide en dos unidades:Unidad Aritmtico Lgica (UAL).- Es la parte del computador encargada de realizar las: operaciones aritmticas y lgicas, as como comparaciones entre datos.Unidad de Control (UC).- Se le denomina tambin la parte inteligente del microprocesador, se encarga de distribuir cada uno de los procesos al rea correspondiente para su transformacin.Dispositivos de entrada (DE)Los dispositivos de entrada son aquellos al travs de los cuales se mandan datos a la unidad central de procesos, por lo que su funcin es eminentemente emisora. Algunos de los dispositivos de entrada ms conocidos son el teclado, el manejador de discos magnticos, la reproductora de cinta magntica, el ratn, el digitalizador (scanner), el lector ptico de cdigo de barras y el lpiz ptico entre otros.

Practica 21: Arreglando para limpiar

Situacin:Roberto, ha logrado identificar y diferenciar las caractersticas de su equipo, aunque ltimamente ha notado que su computadora personal est demasiado sucia, nuevamente consulta a su profesor de mantenimiento de computo, quien le dice que la ayudar siempre y cuando le entregue una lista de todo lo que necesita, para identificar le recomienda su compaero como identificarla:Instrucciones En casi todas las placas madre suele figurar el nombre del fabricante de dicha placa, como ser: ASROCK, ASUS, BIOSTAR, etc.

Debajo de este nombre, en general, podemos ver un el modelo (generalmente pintado en blanco), como ser: P5VDC-X.

Con solo estos dos datos, podremos ingresar en el sitio web del fabricante y descargar los controladores adecuados, acorde al sistema operativo que tenemos instalado.Pero puede suceder, como es el caso de las placa madre 6886-D, en la cual no figura el nombre del fabricante. Cmo puedo identificar cul es? (Como aclaracin, la placa madre 6886-D corresponde al fabricante BIOSTAR, pero no se especifica nunca sobre la placa).

Puede intentar con alguna aplicacin reconocedora de hardware como el SiSoft Sandra.

Practica 22: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA FUENTE DE ALIMENTACION

Situacin: Magdiel decide hacer un mantenimiento preventivo a su fuente de poder para que no tenga problemas con su equipo (PC) lo cual se lo comenta al profesor

Instrucciones:

1.RETIRAR TODOS LOS CABLES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN CONECTADOS A LA TARJETA MADRE.2.RETIRAR LOS TORNILLOS QUE SUJETAN A LA FUENTE DE ALIMENTACIN DEL GABINETE.3.SE BUSCA UN LUGAR AL AIRE LIBRE.4.SE PROCEDE A INTRODUCIR UN DESARMADOR ENTRE LAS RENDIJAS DEL VENTILADOR PARA EVITAR QUE SE MUEVA CUANDO SE LE APLIQUE AIRE COMPRIMIDO.5.HACIENDO USO DEL AIRE COMPRIMIDO SE PROCEDE A HECHAR AIRE ENTRE LAS RENDIJAS DEL VENTILADOR PARA RETIRAR EL POLVO ACUMULADO.6.UNA VEZ HECHO ESTO REGRESAR AL TALLER PARA CONTINUAR LA PRACTICA.7.HACIENDO USO DE LA BROCHA SE PROCEDE A LIMPIAR LAS TERMINALES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN.8.SE VERIFICA QUE LOS CABLES NO SE ENCUENTREN RIGIDOS.9.COLOCAR NUEVAMENTE LA FUENTE DE ALIMENTACIN EN SU LUGAR.10.EN UNA HOJA BLANCA DESCRIBA EL PROCESO DE ARMADO Y REALICE UN DIAGRAMA DE FLUJO

Practica 23: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA UNIDAD LECTORA DE CD-ROM Y/O DVDSituacin:Magdiel tiene una falla con su lectora CD-Rom lo cual no lee los disco de instalacin entonces decide abrir la lectora de CD-ROMInstrucciones:

1.RETIRAR TODOS LOS CABLES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN CONECTADOS A LA TARJETA MADRE.2.RETIRAR LOS TORNILLOS QUE SUJETAN A LA FUENTE DE ALIMENTACIN DEL GABINETE.3.SE BUSCA UN LUGAR AL AIRE LIBRE.4.SE PROCEDE A INTRODUCIR UN DESARMADOR ENTRE LAS RENDIJAS DEL VENTILADOR PARA EVITAR QUE SE MUEVA CUANDO SE LE APLIQUE AIRE COMPRIMIDO.5.HACIENDO USO DEL AIRE COMPRIMIDO SE PROCEDE A HECHAR AIRE ENTRE LAS RENDIJAS DEL VENTILADOR PARA RETIRAR EL POLVO ACUMULADO.6.UNA VEZ HECHO ESTO REGRESAR AL TALLER PARA CONTINUAR LA PRACTICA.7.HACIENDO USO DE LA BROCHA SE PROCEDE A LIMPIAR LAS TERMINALES DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN.8.SE VERIFICA QUE LOS CABLES NO SE ENCUENTREN RIGIDOS.9.COLOCAR NUEVAMENTE LA FUENTE DE ALIMENTACIN EN SU LUGAR.10.EN UNA HOJA BLANCA DESCRIBA EL PROCESO DE ARMADO Y REALICE UN DIAGRAMA DE FLUJO

Practica 24: MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA TARJETA MADRE

Situacin:Alondra Hernndez Velzquez Amiga del Tec.Magdiel Jaasiel Estrada Snchez le informa que esta fallando su tarjeta madre lo cual el destapa su maquina y decide a darle un mantenimiento preventivo para ver lo cual esta fallando.Instrucciones:1. Verificar que la toma de corriente este desconectada as como tambin el cable del monitor, raton y teclado entre otros.2. Retirar los tornillos que sujetan las tapas de la carcasa y retire las tapas.3.Si es la primera vez que da mantenimiento a esa pc, utilice la cinta maskin tape y rotule cada conector que se encuentre conectado a la tarjeta madre con un nombre apropiado para identificarlo al momento de ensamblar nuevamente la pc.4.Una vez retirados todos los cables de la tarjeta madre proceda a retirar los tornillos que sujetan a la tarjeta madre con la carcasa de la pc.5.Retire la tarjeta madre.6.Retire los mdulos de memoria presionando hacia abajo las palancas hasta que este libre el modulo.7. Utilice la brocha para remover el polvo de los componentes electrnicos de la tarjeta madre procurando no golpearlas.8.proceda a armar nuevamente la pc.9.en una hoja blanca describa el proceso de armado y realice un diagrama de flujo. poner al final reflexin grupal de la prctica y entregar al facilitador 5 minutos antes de finalizar la clase.De forma individual explique con sus propias palabras la importancia de seguir un procedimiento definido para realizar una actividad

Practica 25: limpieza de un mause

Situacin: paco necesita resolver un problema relacionado con su mause ya que en ocasiones no le obedece su amigo le recomend que le hiciera una limpieza.Instrucciones:Debajo del mouse o ratn hay una tapa que puede abrirse simplemente girndola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un pao que no deje pelusas as como los ejes y evitar que haya algn tipo de partculas adheridas a ellos. Si es un mouse ptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es vlido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partculas que obstruyan el lente.

Practica 26: limpieza de monitor.

Situacin:Mario necesita limpiar su monitor para prevenir que le suceda un desperfecto en el futuro porque se encuentra con mucho polvo y suciedad.

Instrucciones:Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energa que podra ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un pao seco que no deje residuos ni pelusas.

Practica 27: MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE

Situacin:La computadora trabaja ms de lo que normalmente se cree. Est constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando rdenes y distribuyendo la memoria. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeos problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con ms frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran ms. Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento peridico.

Instrucciones:ara garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: poco espacio disponible, espacio ocupado por archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentacin. Se debe realizar lo siguiente:Eliminar programas antiguos y que ya no se utilicen:Incio > Panel de Control > Agregar o Quitar programas Eliminar los archivos antiguos y temporales:1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos. 2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter.Nota: debe escribir tambin los signos "%" antes y despus de "temp". 3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el men "Edicin", la opcin "Seleccionar todo"). 4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables. 5. Haga clic con el botn derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje". Eliminar archivos de la papelera reciclaje:1. Para eliminar un archivo, haga clic en l y presione SUPR.2. Para eliminar todos los archivos, en la barra de herramientas haga clic en Vaciar la Papelera de reciclaje.Scanear la computadora con el antivirus y actualizar el mismo (de ser necesario instalar otro)

Eliminar el cach de Internet (windowsemporary internet files ) y algunas carpetas que permanecen el disco despus que se baja o se instala un programa.- En Firefox: "Herramientas" "Limpiar datos privados" Marcamos todo excepto "Contraseas guardadas" Pulsamos el botn "Limpiar datos privados ahora"- En Internet Explorer 7: "Herramientas" "Opciones de Internet" "Pestaa General Hacemos clic en "Eliminar" en la seccin "Historial de exploracin" En la ventana que aparece, hacemos clic en "Eliminar todo" (en la parte de abajo) Marcamos la casilla "Eliminar tambin los archivos..." Hacemos clic en "S"

Practica 28 Mantenimiento correctivo drivers

Situacin:Un joven al formatear su pc se campa que su pantalla se ve grande y borroso y acude con su profesor lo cual el le dice que ese problemas es por falta de un drive Instrucciones:1.tener el disco de instalacin del driver que hace falta en este caso de VGA2. insertar el dico en nuestra pese y esperar aque lo leea3.ir a nuestro administrador de dispositivos 4.ya hay buscamos driver de video y lo istalamos de manera manual 5.en caso de no tener el driver de VGA descargar de internet

Practica 29 Mantenimiento correctivo antivirus

Situacin:Magdiel se da cuenta que su computadora se traba mucho pero se fija que su pc no tiene un antivirus en este caso pregunta por internet cual antivirus le recomiendan lo cual su primo ari yamil le dice que pruebe el avast que le a salido bien entonces decide buscar el antivirus Instrucciones:1. buscar el el antivirus que vamos a instalar en nuestra pc ya sea por disco o por internet2. insertar el disco y esperar a que cargue el sistema de antivirus3.leer los pasos que pide nuestro programa 4. dar sig. Y dejar a que se instale 5.ya que este istalado en nuestra pc deberemos actualizar para que tengamos la mejor versin y listo