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UNIVERSIDAD DEL ZULIA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CÓDIGO: RRHH-38000-MO-03
EDICIÓN: 0
FECHA: MARZO, 2013
ELABORADO POR: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (RRHH)
REVISADO POR:
DGPLANILUZ /Departamento de Organización y Evaluación Institucional
APROBADO POR:
CONSEJO UNIVERSITARIO Fecha: 08/04/11 - CU - 01547-2011
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(RRHH)
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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ÍNDICE DE CONTENIDO Pág.
I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS………………………………………………………………. 4
II. MISIÓN……………………………………………………………….…………………………… 5
III. VISIÓN……………………………………………………………….………………………….… 6
IV. VALORES……………………………………………………………….…………………….….. 6
V. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA……………………………………………………………… 8
5.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL………………………………………………………… 8
VI. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA…………………………………. 9
6.1 NIVEL DIRECTIVO……………………………………………………………………….… 9
6.1.1 DIRECCIÓN………………………………………………………………………….. 9
6.1.2 CONSEJO TÉCNICO……………………………………………………………….. 10
6.2 PROCESOS DE APOYO…………………………………………………………………. 12
6.2.1 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA……. 12
6.2.2 ASESORAMIENTO LEGAL…………………………………………………….…. 13
6.2.3 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN……………... 14
6.2.4 CONTROL PREVIO………………………………………………………………… 15
6.2.5 PLANIFICACIÓN Y MONITOREO DE LA GESTIÓN…………………………… 16
6.2.6 SERVICIOS DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA……………………………… 18
6.2.7 COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS………………………………… 19
6.3 INSTANCIAS BÁSICAS...………………………………………………………………… 20
6.3.1 PROCESO: SUMINISTRO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO 20
SUB-PROCESO: DETECCIÓN DE NECESIDADES…………………………. 21
SUB-PROCESO: CONFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL BANCO DE
POTENCIALES Y SELECCIÓN…………………………………………………. 22
SUB-PROCESO: CONTRATACIÓN E INGRESO…………………………….. 23
6.3.2 PROCESO: ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL DOCENTE,
ADMINISTRATIVO Y OBRERO…………………………………………………… 24
SUB-PROCESO: FORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO……………….. 25
SUB-PROCESO: PRIMA DE PROFESIONALIZACIÓN……………………… 27
SUB-PROCESO: UBICACIÓN DE PASANTÍAS……………………………… 28
SUB-PROCESO: PROMOCIONES…………………………………………….. 28
SUB-PROCESO: BENEFICIOS SOCIO-ECONÓMICOS……………………. 29
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6.3.3 PROCESO: ADMINISTRACIÓN Y EJECUCIÓN DE NÓMINA DEL
PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVO Y OBRERO……………………… 30
SUB-PROCESO: NÓMINA PERSONAL DOCENTE………………………….. 31
SUB-PROCESO: NÓMINA PERSONAL ADMINISTRATIVO………………… 32
SUB-PROCESO: NÓMINA PERSONAL OBRERO…………………………… 33
SUB-PROCESO: RETENCIONES LEGALES Y CONTRACTUALES……… 34
6.3.4. PROCESO: EGRESO DEL PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVO Y
OBRERO……………………………………………………………………………... 36
SUB-PROCESO: SEGURIDAD SOCIAL……………………………………….. 37
SUB-PROCESO: CÁLCULO DE PRESTACIONES SOCIALES E
INTERESES……………………………………………………………………….. 38
SUB-PROCESO: ATENCIÓN AL JUBILADO Y AL ADULTO MAYOR..……. 39
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I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.
En el año de 1965 por Resolución del Consejo Universitario Nº 1621 de fecha 22 de junio de
1965, se creó el Departamento de Personal de LUZ, cuyas funciones fueron enmarcadas en el
desarrollo, implementación, administración, evaluación y control del Sistema Integral de
Administración de Personal de la Universidad del Zulia.
Para el año 1974 las Autoridades Universitarias deciden intervenirla nombrando una comisión
que se encargó de la evaluación, revisión y estudio de su funcionamiento y se presentó un
nuevo proyecto ante el Consejo Universitario aprobado según C.U. 1521 de fecha 15 de mayo
1976 especificando el cambio de estatus de Departamento a Dirección de Personal y la
estructura funcional quedó integrada por cuatro Departamentos: Empleo y remuneración,
clasificación y remuneración de cargos, adiestramiento y desarrollo de personal y computación;
este último no se implementó por restricciones de carácter presupuestario.
Posteriormente, la Dirección fue objeto de varias revisiones y diversos proyectos de
reestructuración que surgieron por la dinámica del cambio, el crecimiento natural de la
organización y la demanda de la población trabajadora, los cuales se presentaron en los años
siguientes:
1991 proyecto aprobado pero hubo dificultades al momento de su implementación.
1992 se realiza nueva propuesta organizativa la cual no se culminó.
1993 se presentó el proyecto denominado “Reestructuración y Redimensión de la
Dirección de Personal” que tenía como objetivos: Sistematizar, estructurar los
sistemas de trabajo, manejo de las actividades, garantizar la coordinación y
funcionamiento homogéneo, y el desarrollo de la sección de bienestar social.
1997 se adscribió la Dirección de Personal al Despacho Rectoral y se adaptó la
estructura organizativa a las necesidades de la Institución.
En el año 2000 se designó una nueva comisión formada por expertos en Organización y
Recursos Humanos, que se avocó a la elaboración del “Plan de Transformación de la Dirección
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de Personal de LUZ”, que en su primera fase definió la filosofía de gestión, los lineamientos
estratégicos y la actual denominación como Dirección de Recursos Humanos fundamentada en
valores, compromiso del trabajo en equipo, manejo de la excelencia total y el respeto a la
comunidad universitaria, el cual fue aprobado por el Consejo Universitario en reunión
extraordinaria efectuada el 16/11/2001 (CU-8091.2001 del 19/11/2001).
En el año 2003 se remitió el informe técnico fundamentado en el marco del proceso de
transformación y en cumplimiento del Decreto con rango y fuerza de ley referente a la
simplificación de trámites administrativos, se aprobó la designación de los analistas sectoriales
de recursos humanos por Facultad y Núcleo con adscripción obligatoria a esta Dependencia,
supervisado por la Autoridad respectiva. (CU.01020.2003; febrero 2003).
En el período Rectoral (2004-2008), el Consejo Universitario en sesión celebrada el 19-06-2006
aprobó la nueva estructura organizativa de la Dirección de Recursos Humanos, según oficio
CU.04280-2006 basada en una gerencia por procesos, eliminando con ello la gestión
departamental, lo cual exigió la conformación de equipos de trabajo con el propósito de prestar
un mejor servicio a su cliente habitual: el trabajador universitario.
En el actual periodo Rectoral (2008-2012), fue sometido al Consejo Universitario un proyecto de
Reorganización de la Dirección de Recursos Humanos enlazado con la filosofía de gestión,
procesos y subprocesos, acordes con los lineamientos organizativos de la Institución. En el
proyecto se restituye el Consejo Técnico de la Dirección, la creación de la figura del coordinador
del despacho, la integración de algunos subprocesos y el cambio de nómina como subproceso
a proceso medular, con la finalidad de darle continuidad al esquema de una gerencia por
procesos.
II. MISIÓN
La Dirección de Recursos Humanos plenamente identificada con la misión, la visión y con los
valores universitarios, es la responsable de gestionar el talento humano para la Universidad del
Zulia, a través del suministro, administración y egreso del personal administrativo y obrero,
requerido por las facultades, núcleos y dependencias, conjuntamente con la administración de
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beneficios económicos-sociales del personal docente. Así, persigue contribuir a la presencia de
un adecuado entorno laboral y bienestar de los trabajadores, sustentándose en el mejoramiento
integral de proceso y en su personal de alta calidad humana y profesional.
III. VISIÓN
La Dirección de Recursos Humanos aspira ser reconocida como parte integral de nuestra
institución en la consecución de sus objetivos, mediante la gestión eficaz del talento humano,
basándonos en estrategias innovadoras y proporcionando los servicios necesarios para lograr
los mas altos niveles de calidad de vida y eficiencia.
IV. VALORES
Honestidad e Integridad: Nos garantiza un equilibrio verdadero, en el que predomina la
confianza, la seguridad, el respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo, todo en una palabra,
Integridad.
Confianza: Es la esperanza firme que se tiene en la gente, donde la seguridad es la que
predomina.
Diversidad: Valoramos la naturaleza única de cada individuo y las diferentes perspectivas
que de ellos se derivan. Promovemos la diversidad de nuestra fuerza laboral, así como un
ambiente apropiado que permita y auspicie una participación y colaboración totales.
Comunicación: Nos permite trasmitir lo que deseamos compartir, por ello es necesario que
sea veraz y efectiva.
Reconocimiento: La recompensa que reciben los trabajadores por su destacada labor.
Logros: Buscamos continuamente las oportunidades para mejorar y obtener una ventaja
competitiva, promoviendo y manejando el cambio de una manera efectiva. Es el éxito que se
obtiene a través de los objetivos trazados.
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Sociedad: Compartimos con la institución universitaria la responsabilidad de lograr el éxito
en la gestión, para nuestro desarrollo como individuos y para un equilibrio entre el trabajo, la
vida personal y la sociedad a la cual pertenecemos.
Compatibilidad: Entendemos claramente que nuestras metas están alineadas con las
estrategias institucionales y con las de nuestra propia área.
Solidaridad: Es un valor caracterizado por la sensibilidad frente a ciertas situaciones y
permite al hombre sentirse unido a sus semejantes y a la cooperación con ellos.
Liderazgo: Capacidad que se desarrolla en la conducción de las actividades laborales, que
favorecen a la guía y el control de los individuos integrantes de los equipos de trabajos y de
influir en estos para el logro de los objetivos establecidos por la institución.
Responsabilidad: Cumplimiento de las obligaciones al ejercer o decidir algo, respondiendo
por nuestros actos y/o errores.
Equidad: Concebida como cualidad, justicia e imparcialidad que mueve a cada uno
conforme a las metas y logros de la dependencia y de la Universidad.
Justicia: Virtud que se inclina a dar a cada uno lo que le pertenece, se corresponde con los
derechos y deberes propios sin detrimento de los ajenos, No hay justicia sin libertad y
democracia, por lo que se convierte en uno de los valores claves de la Institución.
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V. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
5.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
COORDINACIONES DE
FACULTADES, NÚCLEOS Y DEPENDENCIAS
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
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ENERO, 2013
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
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RECTORÍA
CONSEJO
TÉCNICO
FORMACIÓN DEL
TALENTO HUMANO
PRIMA DE
PROFESIONALIZACIÓN
PROMOCIONES
BENEFICIOS SOCIO -
ECONÓMICOS
UBICACIÓN DE
PASANTÍAS
RETENCIONES LEGALES
Y CONTRACTUALES
NÓMINA PERSONAL
OBRERO
NÓMINA PERSONAL
ADMINISTRATIVO
NÓMINA PERSONAL
DOCENTE
DIRECCIÓN
SERVICIO ADMINISTRATIVO
Y EJECUCIÓN
PRESUPUESTARIA
ORGANIZACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
PLANIFICACIÓN Y
MONITOREO DE LA GESTIÓN
ASESORAMIENTO
JURÍDICO LABORAL
CONTROL PREVIO
SERVICIO DE INFORMÁTICA
Y TECNOLOGÍA
PROCESO DE NÓMINA
ADMINISTRACIÓN Y EJECUCIÓN
DEL PRS. DOCENTE,
ADMINISTRATIVO Y OBRERO
CONFORMACIÓN Y ACTUA-
LIZACIÓN DEL BANCO DE
POTENCIALES Y SELECCIÓN
DETECCIÓN DE
NECESIDADES
CONTRATACIÓN E
INGRESO
CÁLCULO DE PRESTA-
CIONES SOCIALES E
INTERESES
ATENCIÓN AL JUBILADO
Y AL ADULTO MAYOR
SEGURIDAD SOCIAL
PROCESO ADMINISTRACIÓN
DEL PRS. DOCENTE,
ADMINISTRATIVO Y OBRERO
PROCESO SUMINISTRO DEL
PERSONAL ADMINISTRATIVO Y
OBRERO
PROCESO EGRESO DEL PRS.
DOCENTE, ADMINISTRATIVO Y
OBRERO
PROCESOS
DE
APOYO
NIVEL
DIRECTIVO
PROCESOS
BÁSICOS
COMUNICACIÓN Y
RELACIONES PÚBLICAS
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VI. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
6.1 NIVEL DIRECTIVO
6.1.1 DIRECCIÓN
Planear, dirigir, coordinar, organizar y promover el óptimo aprovechamiento del
talento humano mediante el establecimiento y operación eficaz de las políticas, en
congruencia con los criterios y disponibilidades presupuestarias y de conformidad
con el marco jurídico y laboral aplicable, promoviendo el mejor funcionamiento
institucional y el establecimiento de un clima organizacional óptimo.
Atribuciones:
Dirigir las actividades del sistema de administración del talento humano,
conforme a las leyes, reglamentos y decretos.
Gerenciar los trámites relativos al ingreso, administración, remuneración y
egreso del personal administrativo y obrero de LUZ
Coordinar y vigilar el cumplimiento de los contratos colectivos celebrados entre
LUZ y las diversas categorías de Sindicatos legalmente establecidos.
Planificar, controlar y evaluar las actividades de los procesos medulares
adscritos a la Dirección.
Ejercer el control de los procesos de gestión del Talento Humano.
Ejecutar las políticas en materia de talento humano establecidas por la
Institución.
Elaborar las políticas en el área de Recursos Humanos, para aplicarlas de
acuerdo a los lineamientos institucionales establecidos.
Coordinar, vigilar y garantizar el cumplimiento de la normativa legal interna
dictada por el Consejo Universitario y el marco jurídico legal aplicable a la
Institución.
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Considerar y recomendar la realización de programas de capacitación y
adiestramiento, y coordinar la ejecución de los mismos.
Dirigir la ejecución de programas de Evaluación de Desempeño.
Controlar la movilidad del personal, según las normas internas establecidas
en la Universidad.
Coordinar el diseño e instrumentación de procesos automatizados de la
Dirección.
Administrar y vigilar el pago de los Beneficios Contractuales del personal
docente, administrativo y obrero.
Coordinar, dirigir y presentar para su aprobación el programa anual de trabajo,
con base en los requerimientos institucionales, los presupuestos autorizados.
y las directrices del Consejo Técnico de la Dirección.
Planear, coordinar y difundir las normas, políticas, sistemas, funciones,
programas y procedimientos vinculados con la administración de los recursos
humanos.
Participar, asistir y representar a la Universidad del Zulia en los actos de
carácter administrativo relacionados con los recursos humanos.
Planificar, coordinar, ejecutar y hacer seguimiento a los procesos de
reclutamiento, selección, inducción y contratación del personal adscritos a la
Dirección de Recursos Humanos.
Controlar y monitorear los gastos presupuestarios de remuneraciones y
asignaciones.
6.1.2 CONSEJO TÉCNICO
Es el órgano estratégico decisorio que tiene como propósito fundamental
planificar, deliberar, organizar, normalizar, dirigir, aprobar, hacer seguimiento y
control sobre los procesos medulares que deben ejecutar los departamentos y
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unidades. Para crear consenso sobre políticas, planes y estrategias tendientes a la
resolución de los problemas de mayor relevancia que afecten a la Dirección de
Recursos Humanos, así como, la creación de políticas o mecanismos que
permitan una mejor gestión del Talento Humano de LUZ. Está conformado por el
Director(a), jefes de Departamentos y Unidades.
Atribuciones
Formular políticas y estrategias vinculadas al área de recursos humanos
Estudiar y recomendar la aplicación de las políticas y estrategias que
promuevan la integración y la innovación en los procesos que integran la
Dirección Recursos Humanos.
Analizar el nivel de desarrollo de los procesos medulares de la Dependencia y
recomendar las acciones necesarias para su mejoramiento.
Emitir criterios sobre proyectos o actividades que incidan sustancialmente
sobre la gestión de la Dirección de Recursos Humanos.
Organizar la formulación de los planes funcionales a corto o mediano plazo
en la consecución de los objetivos de la Dirección.
Establecer estrategias e indicar las prioridades que oriente la toma de
decisiones.
Vigilar el cumplimiento de las fases de seguimiento, evaluación y control del
proceso de planificación.
Analizar, estudiar y aprobar los logros alcanzados en el Plan de Gestión y las
correlativas metas propuestas.
Conocer de asuntos cuyo análisis sea solicitado por los Líderes de los
Procesos Medulares de Recursos Humanos, o de los temas que directamente
le someta a consideración su presidente.
Aprobar el Plan de Gestión.
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6.2 UNIDADES DE APOYO
6.2.1 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA
Mantener ordenada y actualizada la administración de los recursos
presupuestarios y financieros asignados y devengados por la Dirección de
Recursos Humanos. Velando por el cumplimiento de las normas internas y del
régimen legal aplicable.
Actividades:
Gestionar las compras de materiales, servicios y equipos.
Efectuar las compras de los artículos de oficina.
Administrar y controlar los pagos efectuados al personal docente,
administrativo y obrero por diversos beneficios.
Realizar el registro contable.
Realizar trámites de solicitud de verificación presupuestaria cumpliendo con
los requerimientos y normativas contables, financieras y presupuestarias,
establecido en las leyes que regulan la materia, ante el proceso de apoyo de
Planificación y Monitoreo de la Gestión.
Llevar el control de las órdenes de pago por diferentes conceptos.
Cumplir y hacer cumplir las normas de control interno y externas establecidas.
Ejecutar el presupuesto asignado a la Dirección de Recursos Humanos
Administrar los fondos asignados a la Dirección de Recursos Humanos.
Elaborar y proporcionar las constancias laborales del personal docente,
administrativo y obrero.
Planificar ejecutar, y controlar el presupuesto anual de la Dirección de
Recursos Humanos.
Formular el plan operativo de la previsión social de los gremios y optimizar los
recursos económicos disponibles.
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Formular el presupuesto correspondiente al proceso de apoyo.
Revisar conjuntamente con el proceso de apoyo Planificación y Monitoreo de
la Gestión la formulación del anteproyecto y proyecto del plan presupuesto
anual.
6.2.2 ASESORAMIENTO LEGAL
Comprende las asesorías en materia jurídica laboral relacionadas con el personal
docente, administrativo, obrero solicitada por las Autoridades Rectorales, Decanos
y Directores, Gremios e interesados, coordina y participa en las Comisiones
Paritarias LUZ – Gremios. La presentación de informes jurídicos laborales bajo
análisis doctrinal y jurisprudencial.
Actividades:
Evaluar los expedientes administrativos del personal fallecido.
Coordinar y, en su caso solucionar las solicitudes, y quejas en materia laboral
que presenten los trabajadores de conformidad al ordenamiento jurídico
aplicable.
Atender, vigilar y proponer las medidas de solución a los conflictos y
planteamientos laborales presentados por Autoridades Rectorales, Decanos,
Directores, los trabajadores o la representación sindical.
Dictaminar las medidas de carácter laboral procedentes con apego a la norma
aplicable en la materia.
Proporcionar asesorías jurídico laboral requeridas por el personal de la
Institución.
Actuar como órgano de consulta y realizar los estudios e investigaciones
jurídicas que requiera la Dirección de Recursos Humanos.
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Dirigir el procedimiento disciplinario de conformidad con la normativa vigente,
instruyendo el expediente en las distintas fases del procedimiento.
Realizar el análisis jurídico para determinar la procedencia o improcedencia de
gestiones que se presenten ante la Dirección, en materia de administración de
personal.
Tramitar las solicitudes de licencias para autorización de la autoridad
competente y analizar la factibilidad y computo de la licencia o permiso del
personal Administrativo y Obrero.
Aperturar e instruir los expedientes disciplinarios del personal administrativo.
Realizar propuesta para la creación de normas reguladoras de procesos y
beneficios.
Efectuar el estudio y análisis jurídico sobre la procedencia de beneficios
contractuales.
6.2.3 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Supervisar y actualizar los procesos de organización y conservación de los
documentos, uniformar criterios que aseguren el adecuado funcionamiento y
permitan su pronta localización con la finalidad de proporcionar un servicio de
calidad.
Actividades:
Realizar la guarda y custodia de la información generada y recibida de la
Dirección y de los expedientes de nómina del personal Docente,
Administrativo y Obrero activos e inactivos
Consolidar el proceso de información en apoyo al desarrollo de las
responsabilidades de la Dirección de Recursos Humanos.
Llevar el control de los expedientes del personal Contratado.
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Coordinar el proceso de depuración de los expedientes con documentación
que ha dejado de tener validez para la Institución.
Facilitar los expedientes del personal Contratado que le sean requeridos.
Recibir, clasificar y registrar los documentos recibidos
Coordinar el préstamo de los expedientes.
Gestionar la aplicación de los procesos técnicos a la documentación generada
y recibida del proceso de Administración y Ejecución de Nómina.
Establecer estrategias para la recepción, revisión, registro y despacho de la
correspondencia.
Efectuar el seguimiento y evaluación de los procedimientos aplicados en
archivo.
6.2.4 CONTROL PREVIO
Coordinar las actividades referidas a la revisión de los pagos generados por
sueldos y salarios, prestaciones sociales, diferencia de sueldos, nóminas
especiales, cálculo de incremento en la nómina (C-50) entre otros; auditorias
permanente de primas por hijos, asesorías técnicas y las acciones tendientes a
velar por el fiel cumplimiento de los procesos administrativos de la Dirección de
Recursos Humanos.
Actividades:
Revisar las variaciones mensuales de Nómina (Personal Docente,
Administrativo y Obrero)
Realizar auditorías a los beneficios contractuales tales como: deudas del Bono
de Alimentación, becas, útiles escolares y juguetes.
Revisar los nombramientos del Personal Administrativo y Obrero (Ingreso,
promoción y por cambio de denominación del cargo)
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Revisar los cálculos de Prestaciones Sociales del personal Docente
Administrativo y Obrero.
Revisar los cálculos de Incremento en la Nómina (C-50) del personal
Administrativo y Obrero.
Revisar las nóminas especiales para el personal Contratado y Contratos por
Servicios Prestados.
Revisar los pagos efectuados por beneficios contractuales de horas extras de
Supervisores de vigilancia.
Efectuar auditorías de Fideicomisos, Antigüedades Administrativas, del 8.5
Administrativas, Intereses de Prestaciones Sociales Administrativas.
Revisar las horas extras extraordinarias personal administrativo y obrero,
listado de prima profesional y listado de Inclusión y Exclusión de primas por
hijos.
Realizar la revisión previa a los pagos de Capacitación y Adiestramiento.
Revisar los pagos efectuados por Bono Compensatorio por Horas Extras al
personal administrativo y obrero.
Realizar asesorías generales a los Analistas y Usuarios.
6.2.5 PLANIFICACIÓN Y MONITOREO DE LA GESTIÓN
Coordinar las actividades inherentes al proceso de planificación, presupuesto y
organización de la Dirección para su funcionamiento, así como la actualización
permanente de la estructura y procesos.
Actividades:
Diseñar metodologías de planificación y seguimiento para la Dependencia que
atiendan a criterios de uniformidad emitidos por la DGPLANILUZ, en el
marco de las orientaciones de los entes gubernamentales
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Coordinar el proceso de formulación, en la Dirección de Recursos Humanos,
de los planes funcionales y operativos de acuerdo con el marco legal vigente y
los lineamientos establecidos por los organismos competentes.
Efectuar el seguimiento y evaluación de la ejecución física, presupuestaria y
financiera de los planes operativos.
Elaborar la memoria y cuenta así como los informes de gestión trimestrales de
la Dependencia.
Recolectar, clasificar y procesar la información estadística requerida para la
toma de decisiones de la Dependencia.
Realizar proyecciones estadísticas para los análisis y estudios solicitados por
las Autoridades y la DGPLANILUZ
Mantener interrelación continua y permanente con el proceso de apoyo
Servicios administrativos y Ejecución Presupuestaria mediante el trabajo en
equipo y la cooperación mutua requerida para el desarrollo de los procesos de
planificación y presupuesto.
Interactuar permanentemente con la DGPLANILUZ en materia de
planificación, presupuesto, gestión y organización.
Diseñar mecanismos que permitan el levantamiento de la información y los
análisis relacionados con las estructuras y procesos de la Dirección.
Analizar las proposiciones de cambios estructurales y funcionales de la
Dirección que se sometan a consideración de este proceso de apoyo para las
recomendaciones pertinentes.
Participar en comisiones formadas por la Institución para el análisis y estudios
relacionados con las estructuras organizacionales.
Mantener actualizados los manuales de organización y de Normas y
Procedimientos.
Coordinar el proceso de evaluación institucional de la Dependencia.
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Prestar asesoría técnica en materia de planificación, organización y gestión
tanto al Director (a) como a los líderes responsables de los procesos
fundamentales que desarrolla la Dirección.
6.2.6 SERVICIOS DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA
Planificar, y administrar los recursos informáticos, de comunicaciones,
desarrollo y mantenimiento de sistemas y programas para la Dirección de
Recursos Humanos de la Universidad del Zulia.
Actividades:
Presentar estrategias y planes informáticos a corto y mediano plazo para la
DRRHH-LUZ
Coordinar y administrar las tecnologías de información y comunicaciones.
Participar en el diseño, desarrollo e implementaciones de aplicaciones y
sistemas vinculados a la Dirección...
Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos informáticos.
Llevar el control, y resguardo de los equipos de computación, licencias y
garantías.
6.2.7 COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS
Actividades:
Planificar, producir y conducir la política comunicacional de la Dirección de
Recursos Humanos.
Producir y dirigir planes específicos de comunicación, para crear un clima de
opinión favorable a la gestión y/o revertir situaciones, coyunturales que en
términos de imagen le sean adversas.
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Garantizar la difusión de información sobre las actividades de diversa índole
generadas, fomentadas o auspiciadas desde la Dirección de Recursos
Humanos.
Divulgar propuestas, proyectos, acciones emprendidas y logros alcanzados
para resolver problemas específicos de la universidad en materia de recursos
humanos.
Promover y desarrollar una relación de intercambio de información
permanente entre los procesos de la Dirección de Recursos Humanos.
Actuar como un procesador de material informativo de gran profundidad a
favor de los intereses y propósitos de carácter institucional.
Servir a las dependencias de LUZ como fuente central de información sobre la
gestión de la Dirección.
Promover la misión, visión y valores de la dirección y defender sus principios
de las situaciones externas, utilizando para ello los medios a su disposición.
Planificar, organizar y conducir actos y eventos diversos de relaciones
públicas, ceremonial y protocolo, dentro y fuera de la institución en
concordancia con la DGC.
Coordinar y producir publicaciones promocionales y/o instrumentos de
comunicación institucional de diversa naturaleza, concebidos para dar
cumplimiento a los objetivos, metas, tácticas y estrategias previstas en el
desarrollo de planes de comunicación institucional específicos de la Dirección
de Recursos Humanos.
Mantener relaciones armoniosas con los públicos (internos y externos) de
interés particular para la DRRHH, con los medios de comunicación social y
con la colectividad en general.
Velar por el intercambio de información que debe existir entre la DRRHH e
instituciones claves de su entorno e interés, así como también con otros
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organismos de carácter público o privado cuyas relaciones armoniosas
contribuyan a fortalecer su misión.
Administrar y actualizar el sitio web de la Dirección de Recursos Humanos.
6.3 INSTANCIAS BÁSICAS
6.3.1 PROCESO SUMINISTRO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Coordinar las diversas actividades de los subprocesos adscritos al proceso,
así como el desarrollo de mecanismos para optimar el ingreso de personal, en
función de las necesidades de la institución, manteniendo el principio de
igualdad de condiciones para los aspirantes.
Actividades:
Mantener actualizada las estructuras de cargos
Diseñar y elaborar lineamientos para procesar la contratación, renovaciones e
ingreso del personal administrativo y obrero.
Revisar y validar los soportes de los cargos requeridos por las unidades
organizativas (vacante y ocupado).
Evaluar la pertinencia de los cargos vacantes en las estructuras de las
Facultades, Núcleos o Dependencias
Estimar y planificar anualmente la previsión presupuestaria, mediante el
Registro de Asignación de Cargos de LUZ (RAC-LUZ) los recursos humanos
existentes y vacantes de la institución.
Vigilar la aplicación de las políticas y procedimientos en materia de
reclutamiento y selección de personal, acorde a las necesidades, cargos
vacantes y procesos reales de las Facultades, Núcleos y Dependencias que lo
soliciten.
Asesorar en materia de reclutamiento y selección a los Decanos, Directores, y
Analistas.
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Implementar y actualizar los sistemas de reclutamiento y selección.
Promover y difundir, las políticas, normas y procedimientos a los analistas
integrales de RRHH ubicados en las Facultades, Núcleos y Dependencias.
Coordinar y monitorear las nuevas contrataciones, suplencias y/o
renovaciones y registro en el sistema.
Gestionar y prever las contrataciones e ingresos del personal administrativo y
obrero del ejercicio fiscal.
Hacer seguimiento y controlar las actividades desarrolladas por cada
subproceso.
Sub-proceso Detección de Necesidades
Administrar, monitorear y garantizar la previsión presupuestaria del talento
humano.
Actividades:
Mantener actualizada las estructuras de cargos, identificando los puestos de
trabajo existentes y vacantes.
Verificar y validar los cargos requeridos por las unidades organizativas.
Determinar el número de puestos de trabajos y vacantes.
Considerar los cargos vacantes generados en las variaciones para el
Anteproyecto RAC-LUZ
Estimar las variaciones generadas en la nómina por suspendidos, fallecidos y
retirados y pensionados del personal administrativo y obrero y traslado de los
docentes.
Considerar las variaciones de la nómina por permisos no remunerados,
fallecidos, retirados, jubilaciones y pensionados
Mantener actualizado el Registro de Asignación de Cargos (RAC-LUZ)
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Consolidar el anteproyecto del Registro de Asignación de Cargos (RAC) del
período fiscal a presupuestar.
Sub- proceso Conformación y actualización del Banco de Potenciales y
Selección
Conformar el banco de potenciales a partir de los postulados presentados por las
autoridades rectorales, decanos, jefes de dependencias, directores y sindicatos
para cubrir las vacantes y necesidades reales de la institución.
Actividades:
Conformar los expedientes de todos los que sean postulados.
Revisar la veracidad de la documentación consignada por los postulados.
Gestionar las pruebas físicas y aplicar las actitudinales.
Determinar las competencias requeridas para ocupar el posible puesto de
trabajo.
Remitir los expedientes de los postulados con el resultado de las pruebas
aplicadas a la Comisión de Ingreso (LUZ-ASDELUZ).
Registrar en el sistema de Banco de Potenciales los elegibles aprobados por
la Comisión de Ingreso.
Actualizar anualmente el Banco de Potenciales.
Gestionar la selección del personal administrativo y obrero acordes con las
necesidades reales de la institución.
Sub-proceso Contratación e Ingreso
Formalizar con apego a la ley la relación de trabajo fijos o a términos para
garantizar los salarios y demás beneficios socioeconómicos del trabajador e
intereses de la institución.
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Actividades:
Gestionar la solicitud de autorización rectoral por ingreso, contrataciones y
renovaciones de contratos.
Registrar en el SIDIAL los nuevos ingresos del personal administrativo y
obrero
Informar al personal contratado y a los Analistas de Facultades, Núcleos y
Dependencias lo concerniente a la apertura de la cuenta nómina y la
elaboración de la carta a la entidad bancaria para tal fin.
Elaborar los contratos por suplencias, especialistas y renovaciones.
Elaborar el estimado global de costos de las contrataciones regulares a
término, por suplencias y renovaciones.
Elaborar informes técnicos al ciudadano Rector, sobre la solicitud de las
renovaciones de contratos o el ingreso del personal administrativo y obrero a
la nómina ordinaria.
Asesorar al personal contratado sobre el otorgamiento de la carta para la
inscripción a los Servicios Médicos Odontológicos (SMO).
Generar los reportes del personal que ingresa para solicitar los beneficios
contractuales.
6.3.2 PROCESO ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVO
Y OBRERO
Planificar, coordinar, dirigir y supervisar las actividades de: formación del Talento
Humano, evaluación de las primas de profesionalización, promociones, pasantías
y todo lo relacionado a los beneficios socio-económicos del personal.
Actividades:
Diseñar el plan de desarrollo de carrera del personal administrativo y obrero.
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Efectuar la aplicación de diagnóstico, examen del rendimiento y sistemas de
recompensas.
Realizar análisis de la prima de profesionalización, grado académico e
incentivo al estudio.
Elaborar el programa de financiamiento de estudios de cuarto y quinto nivel.
Brindar seguimiento y asesoría al proceso de gestión del desempeño.
Coordinar los planes y programas de adiestramiento y capacitación regular
para los trabajadores administrativos y obreros de la Institución.
Gestionar los convenios interinstitucionales de adiestramiento e intercambios
académicos.
Gestionar la colocación y seguimiento de los pasantes.
Efectuar concurso de Credenciales.
Elaborar y gestionar los nombramientos del personal administrativo y obrero.
Gestionar la entrega de los beneficios de cesta navideña, uniformes y HCM
del personal obrero.
Hacer seguimiento al proceso del bono de alimentación para el personal
Docente, Administrativo y Obrero.
Controlar el pago de Prima por hijo (personal docente, administrativo y obrero)
Gestionar el proceso para las bonificaciones y ayudas (personal docente,
administrativo y obrero)
Llevar el control de las variaciones de nómina del personal docente,
administrativo y obrero, primas por hijo, (inclusión y exclusión).
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Coordinar el desarrollo de planes y programas de inducción en valores
universitarios.
Coordinar el desarrollo de planes y programas de orientación vocacional.
Velar por el cumplimiento de la normativa vigente de los beneficios socio-
económicos.
Sub-proceso Formación del Talento Humano
Controlar la ejecución de los planes y programas del subsistema del talento
humano, planificando y aplicando los lineamientos técnicos en la Inducción, la
gestión del desempeño y la orientación vocacional dirigidas al desarrollo de
carreras.
Actividades:
Planificar, coordinar y ejecutar la preparación de los planes y programas de
inducción del personal administrativo y obrero.
Participar en la inducción del personal docente de las Facultades, cuando
estas lo requieran.
Elaborar el plan estratégico del área de inducción.
Planificar el adiestramiento o inducción del personal que ingresa.
Orientar al personal sobre las tareas y responsabilidades en el área de trabajo
y la importancia de la inserción en el plan de desarrollo de carreras.
Impartir programas de enseñanza – aprendizaje a miembros de la Institución
y/o aspirantes a ingresar a esta.
Canalizar la ejecución del presupuesto asignado para el área de
adiestramiento.
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Analizar y evaluar los programas de estudios presentados por los instructores
Velar por el cumplimiento de las normas establecidas para la realización de los
cursos.
Programar, organizar y coordinar conferencias sobre temas de interés
relacionados con el medio laboral.
Coordinar los recursos de tecnología de la información y comunicación
necesarios para producir cursos programados.
Desarrollar herramientas de valoración, seguimiento y mejora del desempeño
de acuerdo con las necesidades de la institución.
Desarrollar herramientas para el diagnóstico y seguimiento de la vocación
profesional de los trabajadores universitarios.
Consolidar los resultados obtenidos por medio de los diversos instrumentos de
recolección de datos en físico o digital.
Avalar solicitudes de financiamiento de estudios en función de los hallazgos
realizados durante la orientación vocacional
Ofrecer a los trabajadores distintas opciones o posibilidades de desarrollo
según la correspondencia entre vocación de los trabajadores, las
oportunidades de desarrollo de carrera disponibles y la ruta de ascenso.
Sub-proceso Prima de Profesionalización
Gestionar la prima de profesionalización, para los trabajadores administrativos
profesionales y T.S.U. que ejerzan en las áreas de sus competencias, y que
requieran la formación profesional o técnica; así como las primas por grado
académico para el personal administrativo que obtengan un título profesional y
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T.S.U ejerciendo cargos de apoyo, e incentivo al estudio para el personal obrero
que aspira ser profesional o técnico.
Actividades:
Analizar las solicitudes recibidas para el pago de la prima de
profesionalización de los trabajadores administrativos profesionales y TSU, y
las primas de grado académico e incentivo al estudio
Evaluar y asignar la prima de profesionalización.
Gestionar la asignación y actualización del pago de la prima de
profesionalización.
Elaborar el presupuesto y gestionar la disponibilidad presupuestaria para la
cancelación de los beneficios de primas por grado académico o incentivo al
estudio para el personal obrero.
Realizar auditoria a las solicitudes procesadas del proceso inmediatamente
anterior.
Sub-proceso Ubicación de Pasantías
Contribuir como institución educacional al desarrollo profesional del estudiante que
solicita ante la Institución realizar sus pasantías a nivel de apoyo, técnico y
profesional.
Actividades:
Planificar, coordinar, evaluar, ejecutar y controlar la ejecución del programa de
pasantías.
Establecer las normas, procedimientos internos y sistemas que permitan
optimar el proceso de asignación de cupos y convenios de pasantías.
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Trazar estrategias dirigidas a procesar la información proveniente de los
centros de trabajo a objeto de ubicar a los pasantes en su área de
conocimiento
Identificar la demanda interna para los fines de ubicación de los pasantes en
los centros de trabajo.
Sub-proceso Promociones
Analizar y gestionar los ascensos mediante adecuación de cargos, concursos y
promociones por mérito al personal administrativo y obrero de la institución,
cumpliendo con los requisitos establecidos en la política de movilidad interna;
calcular los montos de las diferencias de sueldos y gestionar la asignación
presupuestaria ante el Vice Administrativo.
Actividades:
Efectuar el análisis y Evaluación de cargo.
Llevar un registro y control de evaluaciones de cargos.
Efectuar los concursos de cargos vacantes.
Mantener un registro sistemático de los concursos.
Dar a conocer los concursos aperturados.
Preparar y hacer seguimiento a las agendas de los concursos.
Llevar el control de las Actas de veredictos de concursos.
Hacer seguimiento a las apelaciones de los concursos.
Gestionar los nombramientos.
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Efectuar seguimiento a la disponibilidad presupuestaria de los cargos.
Llevar un control de los bonos compensatorio y horas extras.
Verificar y conformar las diferencias de sueldos.
Hacer seguimiento a los recursos jerárquicos interpuestos ante el ciudadano
Rector por los participantes declarados perdedores.
Sub-proceso Beneficios Socio-económicos
Brindar facilidades, oportunidades y beneficios de carácter social a los
empleados y obreros de LUZ, así como a su núcleo familiar con el fin de
lograr una mayor identificación con la Institución
Actividades:
Gestionar el bono de alimentación de los trabajadores de LUZ
Coordinar las gestiones del disfrute de los beneficios contractuales (becas,
ayuda inscripción y útiles, guarderías, juguetes del personal administrativo y
obreros)
Coordinar los planes de servicio de Hospitalización, Cirugía y Maternidad
(HCM) al personal obrero y su grupo familiar.
Tramitar la dotación de uniformes al personal obrero de LUZ.
Gestionar la entrega de la cesta navideña al personal obrero de LUZ.
Tramitar las primas excepcionales para el personal obrero.
Llevar el control de Inclusión y exclusión de primas por hijo (personal docente,
administrativo y obrero)
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6.3.3 PROCESO ADMINISTRACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA NÓMINA DEL PERSONAL
DOCENTE, ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Garantizar el pago oportuno de los salarios y demás prestaciones a que tengan
derecho los trabajadores de la Institución, con base a las normas y acuerdos
vigentes, liquidación de horas extras, recargos nocturnos, elaboración y pago de
contratos de prestación de servicios.
Actividades:
Establecer controles eficientes sobre el proceso administrativo de ejecución de
Nómina.
Cumplir con las disposiciones legales.
Aplicar la normatividad vigente, relativa a la Administración de sueldos y
salarios.
Coordinar la administración de los recursos financieros por conceptos de
sueldos, salarios y beneficios contractuales de acuerdo con las rendiciones.
Realizar las auditorias salariales, prima titular, certificaciones, bono doctor,
normas de permanencia, prima directiva, permisos remunerados y no
remunerados, entre otros, a los que tienen derecho los trabajadores (según
aplique)
Vigilar la correcta integración de las nóminas con el soporte documental de los
movimientos que se presenten.
Mantener informado al personal de la Institución acerca de las políticas,
normas y procedimientos y decisiones de carácter administrativo y en materia
de Remuneraciones.
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Ordenar y verificar los trámites de los asuntos tributarios de Retenciones
ejecutadas en la nómina.
Sub-proceso Nómina Personal Docente
Analizar, calcular y procesar las variaciones de asignaciones y deducciones en la
nómina del personal docente y auxiliares activos: ordinarios, contratados, jubilados
y pensionados. Así como también los ayudantes docentes.
Actividades:
Realizar las variaciones de nómina del personal Docente ordinario y
contratado, por diferentes conceptos.
Revisar, calcular y procesar las variaciones de la nómina del bono salud del
personal docente jubilado
Gestionar la apertura de las cuentas bancarias para la nómina del personal
Docente
Mantener el control de los permisos no remunerados y primas directivas.
Realizar las auditorias salariales de años anteriores, del año en curso y las
certificaciones de lapsos laborados
Procesar la nómina del personal docente y administrativo jubilado contratado.
Procesar los permisos por beca y año sabático para el personal Docente
Procesar los pagos por servicios prestados, bono de Doctor, primas de
titulares y Auxiliares y primas por hijo
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Sub-proceso Nómina Personal Administrativo
Procesar y garantizar que la Nómina del Personal Administrativo; ordinario,
contratado, jubilado y Pensionado se elabore conforme a la Normatividad
Institucional y a la Legislación vigente, de acuerdo a los cálculos y erogaciones por
concepto de pagos y descuentos realizadas en cada nómina.
Actividades:
Realizar las variaciones del personal Administrativo por diferentes
conceptos.
Procesar la nómina del personal administrativo contratado.
Procesar la nómina del bono vacacional y bono de fin de año al personal
administrativo activo, contratado, jubilado y pensionado.
Procesar nóminas por insuficiencias presupuestarias por concepto de sueldos,
primas por hijos, primas profesionales, grado académico y otros conceptos.
Realizar auditorías de histórico salarial de años anteriores y del año en curso.
Realizar auditorías salariales correspondientes a sueldos, primas por hijos,
primas profesional y técnico y cualquier otro concepto pagado demás para su
respectivo descuento.
Procesar las deducciones y descuentos ordenados por la autoridad
competente de LUZ o el Interesado.
Gestionar la apertura de cuentas bancarias del personal Administrativo al
ingresar en la Institución.
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Sub-proceso Nómina Personal Obrero
Procesar las variaciones de nómina Obrero, bono nocturno, bono por
responsabilidad horas extras, bono chofer, prima por antigüedad, Inclusión y
exclusión de las prima por hijos, deudas institucionales, auditorias salariales,
ingreso para el personal contratado, nómina contratado, apertura de cuentas
bancarias, pensión de sobrevivencia y ausencia, nota de débitos y créditos.
Actividades:
Analizar y realizar las variaciones de nómina personal obrero por diferentes
conceptos, los descuentos por días no trabajados, y sueldos pagados demás.
Realizar auditoria salariales del personal obrero.
Ejecutar, revisar y corregir las nóminas especiales.
Diseñar y revisar conjuntamente con DITICLUZ la data de las diferentes
nóminas para ser entregadas a la OPSU.
Preparar las datas que corresponde a deuda institucional del personal obrero.
Ejecutar auditorias correspondientes a Homologaciones de todo el personal
obrero.
Diseñar estrategias para el procesamiento de las nóminas del personal obrero
Procesar los pagos por pensión de Sobrevivencia (Año fiscal y años
anteriores) y pensión de ausencia del personal docente, administrativo y
obrero de la institución.
Efectuar el cálculo de variaciones nómina obrero, bono nocturno, bono por
responsabilidad horas extras choferes, prima por antigüedad.
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Sub-proceso Retenciones Legales y Contractuales
Procesar todas las retenciones y deducciones en la nómina correspondientes al
personal docente, administrativo, obrero y tercero (beneficiarios), de carácter legal,
contractual, comercial y cualquier otra deducción de manera efectiva y
eficientemente.
Actividades:
Condicionar (retener) el pago del personal docente, administrativo y obrero por
causas administrativas justificadas como vencimientos de contrato, permisos
no remunerados, incumplimiento en la consignación de la fe de vida en el caso
de los jubilados y aquellas que ameriten la retención temporal del pago neto
de la nómina del trabajador.
Procesar retenciones al personal docente, administrativo y obrero mediante
autorizaciones de descuentos firmadas por el trabajador a favor de las
empresas comerciales, previsión social y asistencias a jornadas o eventos
institucionales
Procesar retenciones a los trabajadores de manera masiva en la nómina, de
los descuentos emitidos por IPPLUZ, SMO y Cajas de ahorros.
Emitir las órdenes de pago, transferencias, reportes para enterar las
deducciones y retenciones de los sueldos y salarios del personal docente,
administrativo y obrero de las nóminas ordinarias y extraordinarias.
Preparar, conciliar y auditar todas las nóminas (listas impresas de bancos)
para la cancelación de las asignaciones netas al personal.
Cancelar las deducciones y retenciones de las nóminas ordinarias y
extraordinarias a los beneficiarios tales como empresas comerciales, cajas de
ahorros, IPPLUZ y SMO.
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Preparar, conciliar y auditar toda nómina (listas impresas de bancos) para la
cancelación de las asignaciones netas del personal.
Realizar cálculo de nómina de Antigüedades y 8.5% del personal docente y
administrativo.
Ejecutar la nómina de la pensión de sobrevivencia docente y administrativo.
Liquidar conceptos a favor del personal egresado mediante órdenes de pago o
transferencia bancaria de renuncias, permisos no remunerados, vencimientos
de contrato, fallecidos y despido previa auditoria de sueldos y salarios.
Consolidar la información de todas las nóminas ejecutadas (Incremento
Salarial, Bono Vacacional y Recreacional; Bono de Fin de Años, Insuficiencias
Presupuestarias), con los soportes respectivos para las rendiciones de
recursos asignados a la institución por sueldos y salarios, y beneficios
contractuales.
6.3.4 PROCESO EGRESO DEL PERSONAL DOCENTE, ADMINISTRATIVO Y
OBRERO
Gestionar los cálculos y trámites inherentes con la culminación de la relación
laboral, los beneficios contractuales establecidos en las leyes y la atención al
jubilado y al adulto mayor del personal Docente, Administrativo y Obrero.
Actividades:
Coordinar los procesos relacionados con el Seguro Social Obligatorio
(Inscripción, retiro y pago de pensión) del personal Docente, Administrativo y
Obrero.
Revisar y conformar el resultado de los estudios de las solicitudes por
Jubilación, Renuncias presentadas ante la Dirección de Recursos Humanos
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del personal administrativo y obrero, así como las incapacitaciones ordenadas
por el órgano competente de la referida categoría del trabajador.
Gestionar y llevar el control de los beneficios de ayuda por muerte, nacimiento
y matrimonio.
Velar por el cumplimiento del cálculo de Prestaciones Sociales docente,
administrativo, y obrero.
Velar por la protección que se ofrece al personal Docente, Administrativo y
Obrero en consecuencia de su jubilación; incapacidad en materia de atención
al Adulto Mayor.
Velar por el cumplimiento de la Fe de Vida del personal Docente,
Administrativo y Obrero.
Gestionar la atención al personal activo y jubilado en relación al Régimen
Prestacional.
Velar por el cumplimiento de los intereses de prestaciones del personal
Docente, Administrativo y Obrero.
Sub-proceso Seguridad Social
Asesorar e implementar las medidas tendientes a la seguridad social, asesorar
coordinar y tramitar los procedimientos correspondientes a los beneficios de Ley y
Contractuales (Seguro Social Obligatorio, Fondo de de Ahorro Obligatorio para la
Vivienda, perdida involuntaria del empleo, Jubilación, Incapacidad Total y
Permanente, bono por nacimiento y matrimonio, ayuda por muerte del personal de
la Institución), así como el mantenimiento y control de la presentación de la
Declaración Jurada de Patrimonio.
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Actividades:
Llevar el registro, mantenimiento y control en el sistema en línea de la
Declaración Jurada de Patrimonio del personal docente, administrativo y
obrero de LUZ.
Gestionar todo lo relacionado con la solicitud de jubilación e incapacidad del
personal administrativo y obrero.
Gestionar la inscripción, retiro y pensiones (vejez, incapacidad y
sobrevivencia) del personal docente, administrativo y obrero a través del
sistema de gestión y autoliquidación de empresas (TIUNA).
Realizar los trámites para efectuar el pago de los beneficios de ayuda por
muerte, nacimiento y matrimonio del personal de la Institución.
Realizar el mantenimiento y control del fondo de ahorro obligatorio para la
vivienda.
Sub-proceso Cálculo de Prestaciones Sociales e Intereses
Controlar, registrar y procesar la liquidación de prestaciones sociales y sus
intereses a los trabajadores activos, egresados y sobrevivientes del personal
fallecido de la Institución.
Actividades:
Gestionar el pago parcial o total de las prestaciones sociales y sus intereses
ante la Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU).
Realizar el análisis de los expedientes administrativos, docente y obreros para
la liquidación y cancelación de las prestaciones sociales y sus intereses al
personal egresado de la Institución
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Efectuar la certificación de los cálculos de las prestaciones sociales del
personal docente, administrativo y obrero.
Elaborar la data laboral del personal docente, administrativo y obrero de la
institución.
Calcular y tramitar los finiquitos del personal por término de relación laboral
con la Universidad.
Aplicar la normativa vigente en materia de prestaciones sociales de acuerdo a
lo establecido en las condiciones generales de trabajo.
Realizar las variaciones de anticipos de antigüedad e intereses sobre
prestaciones sociales así como el cálculo de estas últimas del personal
Docente y Administrativo de la Institución.
Analizar y elaborar los estados de cuenta y finiquito de intereses de
prestaciones sociales del personal Docente, Administrativo y Obrero.
Analizar y registrar los intereses de prestaciones sociales del personal
Docente, Administrativo y Obrero.
Analizar y realizar la distribución sucesoral de prestaciones sociales e
intereses del personal Docente, Administrativo y Obrero.
Sub-proceso Atención al Jubilado y al Adulto Mayor
Mantener o mejorar la calidad de vida del personal jubilado, pensionado y
sobreviviente (docente, administrativo y obrero) de la Universidad del Zulia
Actividades:
Realizar y entregar constancias de trabajo al personal jubilado y pensionado
de la Universidad del Zulia, así como a los beneficiarios de las pensiones por
ausencia y sobrevivencia del personal docente, administrativo y obrero.
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Entregar los detalles de pagos al personal que lo solicita.
Realizar visitas domiciliarias y hospitalarias al personal que no puede
presentarse a la oficina por encontrarse enfermo o discapacitado.
Realizar las auditorias de carta de soltería y de las constancias de estudios de
los beneficiarios de Pensión de Ausencia o Sobrevivencia del Personal
Docente, Administrativo y Obrero de la Universidad.
Efectuar auditorias permanente de Fe de Vida del personal Docente,
Administrativo y Obrero de la Universidad.
Realizar la verificación de antecedentes de servicio del personal Administrativo
y Obrero que alega el ejercicio en la administración pública para efectos de
computo de jubilación.
Realizar a solicitud del interesado el estudio, revisión y elaboración de los
Antecedentes de Servicio, del personal Administrativo y Obrero que haya
prestado servicios en la Institución.