manual de instalacion v5.0

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MetLife México 2010 MetLife Cotizador Vida Manual de Instalación Versión 5.0

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MetLife México

2010

MetLife Cotizador Vida Manual de Instalación

Versión 5.0

Metlife México 2010

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Contenido

1. Instalación

2. Desinstalación

3. Actualización de Office

4. Activación de Macros en Excel

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1. Instalación La instalación de los cotizadores consta de tres paquetes:

• Instala Cotizadores Vida V5.0.exe

• Instala Tradicional V5.0.msi

• Instala FlexiLife V5.0.msi

Antes de instalar cualquier los paquetes anteriores, usted debe desinstalar la versión que tenga en su computadora. Para poder hacer esto por favor dirígase a la segunda sección de este manual.

Una vez desintaladas la versiones anteriores usted podrá instalar las nuevas, siguiendo los pasos que se describen a contiuación:

Primero debe instalarse el paquete “Instala Cotizadores Vida.exe”, haciendo doble clic sobre el ícono con ese nombre. Aparece la ventana siguiente que indica que serán instalados algunos componentes previos necesarios. Haga clic en “Siguiente”.

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La siguiente ventana indica que será instalado el componente que permitirá generar documentos en formato pdf. Haga clic en “Siguiente”.

Luego de algunos segundos le presentará la siguiente ventana solicitando su autorización para instalar el componente PDF. Haga clic en “Sí”.

EN la siguiente ventana haga clic en “OK” sin modificar los valores que presenta.

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Luego de algunos segundos durante los cuales copiará varios archivos, presentará la ventana siguiente. Haga clic en “Aceptar”. No es necesario que reinicie su computadora.

Inmediatamente después aparece la ventana que da inicio a la instalación de la Pantalla Principal de los cotizadores. Haga clic en “Siguiente”.

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A continuación se solicita su autorización para instalar la ventana Principal de los Cotizadores. Haga clic en “Instalar”

Luego de unos segundos durante los cuales copia diversos archivos, aparece la ventana que indica que ha finalizado la instalación de la ventana Principal de los Cotizadores. Haga clic en “Finalizar”.

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Al concluir la instalación de este paquete (Instala Cotizadores Vida.exe) se habrá generado el siguiente ícono en su escritorio:

Mediante ese ícono podrá acceder a los cotizadores de Planes Tradicionales y FlexiLife. Para ello es necesario que sean instalados los otros dos paquetes de instalación mencionados anteriormente:

• Instala Tradicional V5.0.msi

• Instala FlexiLife V5.0.msi

Ambos paquetes inician con una ventana de bienvenida como la siguiente:

A partir de este punto, siga las instrucciones como se indica en la instalación del primer paquete.

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Al finalizar exitosamente la instalación de los tres paquetes, mediante el ícono que se encuentra en su escritorio, podrá acceder a los cotizadores MetLife Vida.

Haga doble clic en ese ícono para acceder a los cotizadores. Al abrir el programa permita la ejecución de Macros. Luego de cargar los programas de los cotizadores, aparece la siguiente ventana:

Al pasar el cursor sobre las fotografías, aparecen debajo los nombres de los productos MetLife Vida. Haga clic en el producto deseado y se presentará el cotizador con ese producto seleccionado.

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2. Desinstalación Para desinstalar las versiones anteriores de los cotizadores usted deberá ir a:

Inicio > Panel de Control > Agregar o Quitar Programas

Al hacer esto aparecerá una pantalla en la cual deberá de buscar el programa “MetLife Cotizador Vida” para desinstalar el Cotizador Tradicional, o bien buscar el programa “FlexiLife” para desinstalar el cotizador FlexiLife . Seleccione dicha aplicación y haga clic en el botón de “Quitar”.

Confirme que desea quitar el programa y espere a que concluya el proceso.

Al terminar el proceso, cierre las ventanas “Agregar o Quitar Programas” y “Panel de Control”. Notará que el ícono de acceso “MetLife Cotizador Vida” habrá desaparecido. Esto indicará que usted ha desinstalado adecuadamente el cotizador.

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3. Actualización de Office Para el adecuado funcionamiento de Windows y en general de los productos de Microsoft como Office, es necesario mantener actualizado el software mediante los paquetes de actualización que provee Microsoft.

Estas actualizaciones son importantes para cualquier aplicación que corra en la PC, en particular para los Cotizadores de MetLife.

Los Cotizadores de MetLife están desarrollados en la plataforma de Office, por lo que es necesario que siempre se mantenga debidamente actualizado para que su funcionamiento sea correcto.

Siga los pasos que se describen a continuación para configurar la opción de Actualización Automática. Es necesario que tenga acceso a internet.

Para Windows Vista y Windows 2007.

1. Haga clic en el botón de inicio para seleccionar la opción Panel de Control.

2. En la ventana que aparece, seleccionar la opción Sistema y Seguridad

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3. Seleccione ahora la opción Actualizaciones de Windows.

4. Se iniciará la búsqueda de las actualizaciones necesarias para su equipo. Esto puede durar varios minutos dependiendo del software que tenga instalado y si ha hecho o no actualizaciones previas.

5. Al terminar la verificación aparecerá una ventana con el resultado, indicando si hay actualizaciones pendientes. Si las hubiera, también aparecerá un botón para iniciar la carga de esas actualizaciones. Esta operación puede durar varios minutos pues depende de la cantidad de información que se baje. Es posible que le solicite reiniciar el equipo en algún momento

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6. Si desea que estas actualizaciones se hagan de forma automática en el futuro, seleccione la opción Cambiar Configuración.

7. En la siguiente ventana seleccione la opción recomendada (Instalar actualizaciones automáticamente) y marque las siguientes opciones como se muestra.

Siguiendo estos pasos su software de Microsoft se mantendrá actualizado.

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Para Windows XP.

1. Haga clic en Inicio luego en Configuración y Panel de Control.

2. En el Panel de Control seleccione Actualizaciones Automáticas.

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3. En la ventana de Actualizaciones seleccione Automáticas e indique la periodicidad con que desea se hagan. Además puede ir de inmediato al portal de Microsoft para hacer las actualizaciones inmediatamente. Para ello haga clic en el vínculo Sitio Web de Windows Update.

4. Si entró al portal de Microsoft, aparecerá la siguiente ventana. Siga las instrucciones para que se haga la revisión de actualizaciones pendientes y la descarga necesaria.

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4. Activación de Macros en Excel Los cotizadores de MetLife están desarrollados en Excel con programación VisualBasic (Macros); por ello es necesario que se tengan habilitadas las opciones para ejecutar correctamente los programas que contienen los cotizadores. Para asegurarse de que así es, siga los pasos que se describen a continuación:

Para Office 2007 y 2010.

1. Abra Excel con una hoja en blanco y haga clic en el botón de Office y en el botón Opciones de Excel.

2. En la ventana que aparece a continuación seleccione la opción Centro de Confianza.

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3. La siguiente ventana muestra las opciones del Centro de Confianza. Seleccione Configurar ActiveX y marque la opción “Preguntar antes de habilitar los Controles”.

4. Seleccione ahora la opción Configurar Macros y marque “Inhabilitar macros CON notificación” y haga clic en OK.

5. Cierre Excel y abra los cotizadores. Al abrir el cotizador Excel le solicitará autorización para ejecutar Macros y ActiveX. Haga clic en Opciones del mensaje de Aviso de Seguridad, seleccione la opción Habilitar el Contenido y haga clic en OK. Si desea que no se muestre el aviso de advertencia, en el paso 3 seleccione la opción Permitir todos los controles sin restricción y en el paso 4 seleccione Habilitar todas las Macros. Lea por favor los avisos de advertencia.

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Para Office anterior a 2007.

1. Abra Excel con una hoja en blanco y seleccione del menú Herramientas luego Macro y finalmente Seguridad.

2. En la ventana de seguridad seleccione Nivel de Seguridad Medio.

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3. Haga clic en Aceptar, cierre Excel y abra los cotizadores. Al abrirlos le mostrará una ventana indicándole que el archivo contiene Macros. Seleccione Habilitar Macros.

4. Si no desea que aparezca esta ventana cada vez que abra archivos con macros, en el paso 2 seleccione Nivel de Seguridad Bajo. Lea la información que se muestra en cada opción.