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Manual De Identidad Corporativa Y Normas De MarcaCódigo: M-DC-01
Versión: 02Fecha: 29 de Enero de 2014
Código: M-DC-01 - V.02
Bienvenido al Manual De Identidad Corporativa y normas de marca
Tabla de ContenidoIntroducción
Accesorios y Sistemas S.A 2014 Si usted tiene alguna duda frente al uso de la identidad corporativa de ACCEQUIP por favor contactar a Gestión Comercial.
Como una marca líder en la ingeniería contra incendios y el ensamble de vehículos especiales, ACCEQUIP ha construido una reputación como una compañía innovadora y con calidad en todos sus productos. La marca es nuestro más valioso activo ya que contiene todos los principios y valores con los cuales operamos y servimos a nuestros clientes.
Recientemente nuestra marca ha sido renovada y construida para proteger nuestra reputación y seguir avanzando en un mejor reconocimiento en el mercado, por lo tanto ahora es joven, activa, fresca y tiene todos los aspectos de una marca que seguirá creciendo a través del tiempo.
Este manual contiene guías, reglas y ejemplos de cómo debe ser usada la marca en las diferentes acciones de marketing y comunicaciones tanto externas como internas.
La gestión comercial puede proporcionar asesoría experta frente a cualquier aplicación de la marca que requiera una revisión detallada.
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¿Qué es una marca?
Principios de Marca¿Qué es una marca?Código: M-DC-01 - V.02
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¿Qué es una marca?“Un producto es algo hecho en una fábrica, una marca es algo comprado por un cliente. Un producto puede ser copiado por un competidor; una marca es única. un producto puede ser rápidamente obsoleto para el mercado, una marca exitosa dura para siempre.”
La marca AccequipACCEQUIP ha pasado por grandes cambios desde su creación, el desarrollo de sus productos siempre ha sido liderado por un gran equipo que se ha preocupado por la innovación y la satisfacción de las necesidades de sus clientes, por esto ACCEQUIP renueva su marca para transmitir ese espíritu de confianza a todos sus clientes.
Las siguientes normas fueron consideradas para el desarrollo de la marca :
Debe ser clara y precisa.
Debe ser relevante y diferente.
Debe decir qué somos como empresa.
Debe motivar a conocer la empresa
Steven King, WPP Director - Londres
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Aprobación¿Qué es una marca?
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Política De Marca
Ejemplo de material publicitario
Toda comunicación interna, externa y material promocional incluyendo afiches, pendones, brochures, debe cumplir con las normas del Manual De Identidad Corporativa Y Normas De Marca.
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Componentes de la marca
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Politica de marcaToda comunicación interna, externa y material promocional incluyendo afiches, pendones, brochures, debe complir con nuestro las normas de el manual de identidad corporativa y normas de marca, adicionalmente todas las comunicación externas (manuales, informes para el cliente, entre otros) deben ser aprobados por la gestión de mercado en la utilización correcta de la marca.
EstructuraComponentes de la marca
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SÍMBOLO
LOGOTIPO
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Significado del SimboloComponentes de la marca
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Significado Márgenes Opción de AplicacionesSignifica seguridad ya que siempre asumimos nuevos retos y velamos por la calidad de lo que hacemos, así mismo representa unión ya que la empresa posee calidad humana y nuestras actividades están hechas de un trabajo arduo y en equipo.
Este concepto se obtiene de la abstracción gráfica de un escudo, el cuál está conformado por 3 líneas idénticas que representan nuestras líneas de negocio; Sistemas Contra Incendio, Ensamblaje de Vehículos Especiales y Mantenimiento.
2cm
3cm
Tamaño minimo0.5 cm
0.9cm
PANTONE 485 CACCEQUIP ROJO
ACCEQUIP NEGRO
ACCEQUIP GRIS
ACCEQUIP BLANCO
ACCEQUIP
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Usos del SímboloComponentes de la marca
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Uso del símbolo
Normas
El símbolo no se podrá usar de forma independiente al logotipo en material publicitario, material POP y comunicaciones externas.
Se podrá usar de forma independiente en: Uniformes, aplicaciones directas al producto y como marca de agua hasta un máximo de 10%.
No tratar de hacer el símbolo, siempre usar el original.No usar colores NO aprobados.No alterar las proporciones del logo.No reducir el logo más de lo establecido.No usar partes del símbolo, siempre usarlo como una unidad integral.No rotar el símbolo.No usar el símbolo en cuerpo de texto.
MaterialComponentesUsuarioCliente
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ColoresComponentes de la marca
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C:0M:92.58Y:91.41K:0
R: 228G: 44B: 37
WEB:E42C25 C:0M:92.58Y:91.41K:22
R: 190G: 39B: 32
WEB:BE2720
Tipo: Lineal Angulo: 156,37°
C: 0M: 0Y: 0K: 60
R: 135G: 136B: 138
WEB:87888A C:0M:0Y:0K:71
R: 109G: 110B: 112
WEB:6D6E70
Tipo: Lineal Angulo: 133,46°
C:26.7M: 19.3Y:18.03K:0
R: 198G: 199B: 200
WEB:C6C7C8 C:0M:92.58Y:91.41K:22
R: 190G: 39B: 32
WEB:E42C25
Tipo: Lineal Angulo: -167,26°
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Significado del LogotipoComponentes de la marca
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SignificadoSe ha creado a partir de una tipografía en minúscula, muy legible que busca resaltar la parte joven e innovadora de la empresa, a esta tipografía se le han incorporado dos íconos representativos de las actividades que realizamos, el primero es la representación de una llama en una forma minimalista que refleja la tradición de Accequip y su línea de negocio estrella que son los Sistemas Contra Incendio y el segundo ícono es un piñón que representa soporte, mecánica, movimiento, estabilidad y trabajo en equipo, de igual forma representa nuestras otras dos (2) líneas de negocio.
SE ACLARA QUE EL LOGOTIPO NO SE PODRÁ UTILIZAR SIN COMPAÑÍA DEL SÍMBOLO EN NINGÚN CASO.
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Usos del LogotipoComponentes de la marca
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Uso del logotipo
Normas
El Logotipo no podrá ser utilizado como unidad en ninguna clase de aplicación, siempre deberá estar acompañado del símbolo.
No tratar de hacer el símbolo, siempre usar el original.No usar colores NO aprobados.No alterar las proporciones del logo.No reducir el logo más de lo establecido.No usar partes del símbolo, siempre usarlo como una unidad integral.No rotar el símbolo.No usar el símbolo en cuerpo de texto.
La aprobación que contó con la
asistencia de la empresa
cuenta con plazo.
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ColoresComponentes de la marca
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C:0M:92.58Y:91.41K:0
R: 228G: 44B: 37
WEB:E42C25
C: 0M: 0Y: 0K: 60
R: 135G: 136B: 138
WEB:87888A
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Tipografia LogotipoComponentes de la marca
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A B C D E F G H I J K L M Ñ
O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m ñ
o p q r s t u v x y z
Nombre: Futura / Heavy Oblique
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Tamaño mínimo
Márgenes y espaciados
El tamaño mínimo para la utilización del logo es de 2 cm x 0.4 cm, se establece en todas las comunicaciones internas y externas.
El logo debe tener un margen mínimo de 1 cm en todos sus lados, no se debe interponer ningún otro objeto en este campo.
La distancia entre el símbolo y el logotipo es de 0.3 cm y nunca podrá ser sobrepasada o dejarlo más cerca.
El símbolo no se podrá colocar en la parte superior del logotipo, su único uso será el presentado.
La aplicación gráfica de la letra P del final podrá ser recortada con la misma letra según sea requerido.
LogosímboloComponentes de la marca
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2 cm
0.4 cm
1 cm
1 cm
1 cm1 cm
0.3 cm
PANTONE 485 C
ACCEQUIP ROJOACCEQUIP NEGRO
ACCEQUIP GRIS (50%)
ACCEQUIP BLANCO
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Comunicaciones
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Tipografia de ComunicaciónComunicaciones
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a b c d e f g h i j k l m ñ
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Nombre: Calibri / Bold - Italic
Nombre: Helvetica - Normal
ACCEQUIP en todas sus comunicaciones externas debe utilizar un tono de comunicación Expositivo se entiende por esto, que se deben dar las razones del producto, las bondades y las características del mismo.
Tono
Estas dos tipografías (Calibri y Helvetica) son las habilitadas para la redacción de cualquier tipo de comunicación externa, correos, manuales, entre otros.
De no tener estas tipografías instaladas en su computador empresarial, solicitar a Gestión Comercial la instalación de las mismas.
Tipografia
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FirmaLa firma está compuesta por los siguientes 3 elementos:
La información de contacto: Calibri 10 pts Color: #004181.
Logo de Accequip: Su medida es 150 px de ancho.
La información de postventa: Debe ir en todas las firmas a un espacio de 28 px desde la información de la página web con las siguientes caracterÍsticas: Calibri: 8px Color: #004181
Firma correo eléctronicoComunicaciones
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Juan Camilo Rojas LópezAuxiliar de Mercadeo
Carrera 50 No. 80 Sur - 80 Medellín - ColombiaTels: (574) 448 2599 Fax: (574) 279 38 89Mail: [email protected]ágina Web: www.accequip.com
Su satisfacción es lo más importante para nosotros, si tiene algún comentario o inconveniente favor escríbanos al correo [email protected] o comuníquese al teléfono (574) 448 25 99
El orden de la firma es el siguiente:
NombreCargoLogoDirecciónTeléfono: Fax:Mail:Pagina Web:
Se establece como único uso de firmas en correos tanto internos como externos de los empleados de accequip esta firma.
150 px
28 px
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Comunicaciones Corporativas
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Plantillas Open Office ImpressSe ha desarrollado una plantilla para el uso de presentaciones internas en la compañia, única y exclusivamente se aprueba el uso de esta plantilla y la tipografía expresada en esta página.
Los empleados de ACCEQUIP deberán descargar esta plantilla para su uso desde la intranet.
DiseñoCalibriCalibri BoldCalibri Italic
Tipografía Aprobada
Plantillas Powerpoint (Open Office Impress)Comunicaciones Corporativas
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Portada Página Interna Cierre de presentación
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Sack
Cofidencialidad y Control
Accesorios y Sistemas S.A. cuenta con un personaje emblemático denominado SACK (Salud Ocupacional, Ambiente y Calidad: La Llave del éxito) con el fin de Representar de una manera amigable y "fresca" su Sistema de Gestión Integral , como también las comunicaciones internas, logrando alcanzar el control, orden y mejoramiento contínuo de los procesos y productos que la empresa representa.
Este personaje emblemático de la compañía cuenta con el acuerdo de confidencialidad como propiedad de la empresa y control de margenes y derechos de autor.Para las Divulgaciones e implementación del personaje emblemático, solo se determina para procesos de comunicaciones internas por el proceso de Gestión Humana y campañas de toma de conciencia del sistema integrado por el proceso de Gestión y Mejora.
Mascota Empresarial (Sack)Comunicaciones Coporativas
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Ver: M-GM-01 Manual de Cultura y Toma de Conciencia del SGI
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Plantillas De Comunicación InternaSe establece el uso unicamente de estas plantillas para el desarrollo de las comunicaciones internas, la tipografía y las imágenes usadas dentro de estos campos cuentan con total libertad de edición por parte de Gestión Humana, desde que no se intervenga y/o modifique el logo, de acuerdo a las normas establecidas anteriormente.
El formato de estas plantillas, se encuentra en poder del proceso de Gestión Humana pues es el encargado de su uso.
Plantillas Comunicación InternaComunicaciones Coporativas
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Señalización
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ColoresEl manejo de color preferido para cualquier tipo de señalización será el logo original con todos sus colores, sin embargo cuando exista alguna restricción en el fondo por tipos de materiales se podrá usar fondo gris en contraste con el logo “ACCEQUIP ROJO”; si el fondo es negro o muy oscuro se usará “ACCEQUIP BLANCO”; para otro tipo de fondo en caso requerir otra aplicación en contraste se usará “ACCEQUIP GRIS”.
La señalización se hará con el logo en su totalidad.
ColoresSeñalización
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PANTONE 485 C
ACCEQUIP ROJO
ACCEQUIP NEGRO
ACCEQUIP GRIS (50%)
ACCEQUIP BLANCO
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Vehículos CorporativosLa marcación de los vehículos corporativos deberá realizarce en las puertas delanteras, conservando las márgenes descritas anteriormente, cuando es un vehículo especial para un cliente, se debe marcar de acuerdo a especificaciones de Gestión Comercial peviamente verificando pliegos y consultando a los ingenieros encargados.
Vehículo CorporativoSeñalización
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UniformesLa marcación de uniformes se realiza con el logo corporativo completo, si el uniforme es de color oscuro se usará el logo en su versión blanca “ACCEQUIP BLANCO”, si el uniforme es claro se usará el logo original con sus colores exactos.
Esta norma debe cumplirse en todas las presentaciones de los uniformes tanto para personal administrativo como para personal de planta.
UniformesSeñalización
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Prendedor CorporativoEl prendedor debe ser utilizado por todo el personal al cual le haya sido asignado, su ubicación debe ser en el pectoral izquierdo.
Las medidas son de 2,5 x 3 cm, comprendidos por el logo de Accequip y el nombre de la empresa en la parte superior siguiendo la dirección del logo, el texto debe ir en color rojo y el logosímbolo debe contener los tres colores correspondientes estipulados en el manual de marca.
Este botón no sustituirá el carné que identifica al personal de Accequip, es un elemento para generar mayor facilidad y rápidez de identificación de la empresa en las visitas realizadas a los clientes, proyectos en desarrollo y eventos a los cuales se asista en representación de la empresa.
Para consultar las políticas de uso del prendedor, comunicarse con el Proceso de Gestión Humana
UniformesSeñalización
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Piezas Gráficas y Apoyo Gráfico
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Apoyo GráficoComponentes de la marca
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FondosLos fondos y ayudas gráficas que utiliza Accequip para sus comunicados externos, brochures y piezas publicitarias son fondos neutros que ayudan a visualizar mejor la información que se quiere transmitir. Se usan aplicaciones en grises y negros, se usan texturas como el metal para dar semejanza a los productos que maneja la compañía.
También se pueden utilizar objetos y figuras abstractas con formas rectangulares de colores corporativos, tomar como ejemplo la diagramación de este manual.
Ejemplos
Noti�cación Importante Área de Mantenimiento
, Bogotá - Colombia
El área de mantenimiento de vehículos especiales retomará las actividades a partir del día 1° de abril de
2013.
De acuerdo a lo anterior, los servicios se supenderán a partir de la fecha.
AGRADECEMOS SU ATENCIÓN
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Hoja Membreteada Carta
Se utiliza en los comunicados oficiales de la empresa, también para la presentación de ofertas y comunicados internos que requieran mayor formalidad.
En la parte superior debe contener los siguientes logos en el orden mencionados: Certificado ISO 9001 Logo Accequip NFPA
En la parte inferior debe ir toda la información de contacto de la compañía, incluyendo todas las sedes donde tiene presencia Accequip.
Apoyo GráficoComponentes de la marca
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Cuerpo de texto máximo 10 pt, preferiblemente en tipografía Arial o Calibri.
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Sobre Carta
Se utiliza para introducir la correspondencia externa como cartas, tarjetas, invitaciones y demás documentos
Apoyo GráficoComponentes de la marca
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Tarjetas de presentación personal
El siguiente modelo de tarjeta debe ser utilizado por los funcionarios de Accequip y debe ser diligenciado con las siguientes especificaciones:
La tarjeta debe ser diligenciada en su totalidad en tipografía Calibri con los tamaños de fuente asignados.
Apoyo GráficoComponentes de la marca
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ACCEQUIP Quito Ecuador
9,5 cm
5,5 cm
Logosímbolo de la Empresa
Logosímbolo de la Empresa
Nombre del empleado14 pt
Cargo9 pt
Datos de contacto7,5 pt
Productos y servicios ofrecidos6 pt
Logo Certificación ISO 9001
Logo NFPA
Sedes comerciales Accequip7 pt
Gerente
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Cd Corporativo
La presentación de propuestas o información a clientes o personal externo se debe realizar con este diseño y entregarse en el sobre correspondiente.
Apoyo GráficoComponentes de la marca
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Carpeta
La entrega de información impresa a clientes o personal externo se dede procurar entregarla en las carpetas corporativas, para mejor presentación.
Apoyo GráficoComponentes de la marca
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ACCESORIOS Y SISTEMAS S.A.