manual de identidad corporativa hospital metropolitano puebla

HOSPITAL METROPOLITANO PUEBLA

IND

ICE

H O S P I T A L M E T R O P O L I T A N O P U E B L A

M A N U A L D E I D E N T I D A D

IntroducciónPresentación de la marcaHistoria Misión Visión Valores

1.- ELEMENTOS BÁSICOS DE IDENTIDADCONSTRUCCIÓN DE IDENTIDAD Elementos Red de trazoRetículaConstrucción gráfica Área de reserva

NORMAS TIPOGRÁFICAS Tipografía institucional

·NORMAS CROMÁTICAS Logotipo a color positivo/negativoUsos cromáticos para reproducción (CMYK, RGB, PANTONE)

·USOS CORRECTO E INCORRECTOS Aplicaciones correctas Variantes de logotipo Uso mínimo

2.- APLICACIONES DE LA MARCAmemorándumTarjeta empresarialTarjeta de presentación Hoja membretadaFactura diplomaGafete (empleados/visitante) con sistemas de seguridadCredencial / sistemas de seguridadSobre (para envió/entrega de documentación)Sobre cartaFolderBlock de notasCarpeta Caratula CD/DVD

COMUNICACIÓN INT. / EXT.Señalización informativa Señalización restrictivaSeñalización prohibitivaSeñalética interna (direccional)Uniformes Flotilla vehicular atosFlotilla vehicular ambulanciaFlotilla vehicular helicópteroFlotilla vehicular avión

MERCHANDISING Tramas modulares Objetos promocionales radioObjetos promocionales

ventilador personal USBProductos bajo licencia sudaderas AdidasProductos bajo licencia speakers NokiaKit promocional (contenedor)

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89

10111213

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2324252627282930

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Kit promocional (playera, mochila, agua)

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INT

RO

DU

CC

IÓN

El presente manual de imagen gráfica es una herramienta de orientación y consulta para el uso adecuado de los símbolos y elementos visuales que representan al Hospital Metrolitano Puebla. Aquí se describe y explica el nuevo sistema de imagen gráfica que ha adoptado nuestra institución. Comprender este manual y respetar sus lineamientos traerá grandes beneficios al Hospital Metrolitano Puebla, ya que uniformara su presencia en los distintos medios presentando una imagen consistente, diferenciadora y positiva frente a los distintos públicos. El sistema descrito aquí está compuesto por un conjunto de símbolos y elementos visuales, tales como el logo, las tipografías y la paleta de colores, que juntos funcionan de manera sinérgica para generar una imagen innovadora, moderna y positiva de la institución. El mal uso de cualquiera de estos elementos atentaría contra la meta de proyectar esta imagen. El uso correcto del manual está bajo la responsabilidad de la oficina de comunicación y prensa, encargada de velar por el respeto de las normas aquí enunciadas.



3

PR

ESEN

TAC

ION

DE

LA M

AR

CA



HOSPITALMETROPOLITANO PUEBLA

4

HIS

TOR

IA



Con más de 30 años de experiencia, el Hospital Metropolitano Puebla cuenta con prestigio de calidad y calidez, no sólo a nivel local, sino nacional. Este hospital nace gracias la visión de un grupo de visionarios de los años 70 (Dr. Luis Castelazo Ayala, Dr. Carlos MacGregor Sánchez Navarro, Dr. Víctor Espinoza de los Reyes, Dr. Héctor Mondragón Castro, Dr. Javier Soberón Acevedo), quienes identificaron la necesidad de crear un hospital privado que atendiera las necesidades de la comunidad.Conforme la ciudad fue creciendo, las necesidades también se fueron transformando, por lo que con el tiempo, los servicios se ampliaron, con el fin de convertirlo en hospital general, en donde se atendiera, de manera confiable, a la familia completa, una de las preocupaciones más grandes de la comunidad.. Tiempo despues, se integra al Hospital Metropolitano Puebla, el hospital más importante de México. Así la experiencia de su cuerpo médico y la visión de desarrollo de HMP, logran consolidar aún más la calidad adquirida a través de los años.El compromiso con nuestros pacientes es mantenernos como su mejor opción en salud.

5

MIS

ION

Y V

ISIO

N



MISION VISIONConformarse en un centro asistencial de referencia hospitalaria de primer nivel, otorgando servicios de salud oportunos, con calidad y eficiencia. .

Ser Hospital líder y de vanguardia en la enseñanza e investigación que impulse en nuestro estado una nueva cultura para la

Brindar servicios integrales de salud hospitalaria de primer nivel, fundamentalmente a la población que requiera de la mejor seguridad social, buscando en la prestación de servicios la generación de conocimientos y la formación de recursos humanos de excelencia en las ciencias de la salud. .

6

VA

LO

RE

S



UniversalidadLas unidades hospitalarias prestarán susservicios a la población que lo demande sinconsiderar su situación socieconómica,religión, afinidad política, respecto alderecho a la protección de la salud de todociudadano mexicano.

Vocación de Servicio Los trabajadores del organismo mantendránla mística de servir a la población másdesprotegida socialmente.

Humanitarismo Atender a los pacientes con sensibilidad,calidez y respeto a su situación de enfermo.

La atención del paciente bajo losprincipios morales que no atenten contra sudignidad, integridad y pudor.

Profesionalismo Todo el personal que integra el organismoprestará servicio con altos niveles decompetitividad siempre pensando enrecuperar y preservar la salud en bien delpaciente y de la comunidad.

Creatividad Las acciones médico asistenciales y administrativas que se desarrollen en las unidades hospitalarias deberán de contener un alto sentido de creatividad asertiva para resolución de problemas en el entorno de la salud.

AutocríticaLa práctica médica y administrativa se autoevaluara en un ambiente constructivoque el crecimiento institucional y eldesarrollo de quienes lo integran.

Eficacia y Eficiencia Las acciones en la atención asistencialdesarrolladas por los diferentes grupos detrabajo del organismo estarán encaminadasa la mejora constante, imprimiendo en todasellas una relación de costo beneficio, quepropicien elevar los niveles en los serviciosque prestamos.

Congruencia Reflejar en los hechos la coherencia delactuar y el pensar cotidiano ante loscompromisos asumidos.

Ética

7

Elementos Básicos

de Identidad



Construcción de Identidad

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1

2

3E

LE

ME

NT

OS



1.Imago tipo: El imago tipo del Hospital está compuesto por líneas convexas gruesas. Las líneas convexas gruesas están perfectamente diseñadas en forma de alas, la más grande representa al Hospital, y las más chicas están más cerca de la grande, lo que representa a las personas que requieren del servicio. Lo que significa que el hospital resguarda su vida y la protege (un compromiso).

2.Logotipo (Hospital): Está compuesta por la familia tipográfica Arial. Esta tipografía fue seleccionada ya que comunica elegancia, formalidad y es fácil de reproducir y por encontrarse sobre una base práctica y moderna.

3.Logotipo (Metropolitano Puebla) Esta tipografía -Arial- comunica sencillez, practicidad y es de fácil

9

RE

D D

E T

RA

ZO


La construcción geométrica de los conjuntos

Símbolo gráfico. La siguiente figura muestra las

relaciones de las mismas proporciones.



10

RE

TIC

UL

A




La cuadrícula de la construcción logotipo se utiliza para la comprobación de la exactitud de la firma social. No intento de reproducir la firma social de esta red.

11

CO

NS

TR

UC

CIO

N G

RA

FIC

AHOSPITALMETROPOLITANO PUEBLA

19x

1x

3/5x

27x

24x

1/4x



Con el objetivo de facilitar la reproducción gráfica del símbolo, se dibuja tras una

cuadrícula de módulos que servirá para mantener sus proporciones. Dicha retícula es de

gran utilidad si se necesita un escalado de grandes dimensiones y, no puede utilizarse

ningún procedimiento fotográfico o informático de ampliación.

Con el objetivo de facilitar la reproducción gráfica del símbolo, se dibuja tras una

cuadrícula de módulos que servirá para mantener sus proporciones. Dicha retícula es de

gran utilidad si se necesita un escalado de grandes dimensiones y, no puede utilizarse

ningún procedimiento. Fotográfico o informático de ampliación.12

AR

EA

S D

E R

ES

TR

ICC

ION




081 mmEl éxito de la imagen radica en el uso correcto del logotipo en todas sus aplicaciones. Las desviaciones de este estándar alteran la imagen de la marca.

* Por ningún motivo se debe de sobre imponer el logotipo sobre texturas, este siempre debe de ir sobre una plasta de los colores institucionales.

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Normas Tipográficas



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TIP

OG

RA

FIA



ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ1234567890,.;:¡!¿?()&%

Arial


ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ

1234567890,.;:¡!¿?()&%

Arial Black

Arial Italic

Arial Bold Italic


presentación powerpoint, página web, newsletter, e-mailing informativo, boletín informativo, etc.Para el entorno web, la tipografía utilizada será la Arial.

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Normas Cromáticas

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LO

GO

TIP

O A

CO

LO

R (

PO

SIT

IVO

-NE

GA

TIV

O)





POSITIVO NEGATIVO

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GA

MA

CR

OM

AT

ICA

Una parte primordial de toda identidad visual la constituyen los colores institucionales. Se

trata de los códigos cromáticos que han de ser asociados automáticamente a la imagen

del Hospital Metropolitano Puebla.Por ello, es fundamental que siempre se produzca con fidelidad y se evite variaciones que

puedan contribuir a la confusión y dispersión de la imagen del Hospital Metropolitano

Puebla.



HEX: #2E819DC: 85 M:40 Y: 29 K: 4

R:46G:129B:157

C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8 R:155G:197B:232

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4

HEX: #1E7D9A R:5G:119B:156

PANTONE 7468 C

PANTONE Process Blue C

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Usos Correctos

e Incorrectos

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MO

DA

LID

AD

DE

US

O











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VA

RIA

NT

ES

DE

LO

GO

TIP

O






Las tres variantes del logo CENNEA, en los tres colores que representan el diseño de la marca, el turquesa, el fucsia y el negro al 80%.

Mediante la combinación de estos 3 colores se consigue una imagen corporativa que aporta

21



US

O M

INIM

O

Con el objetivo de no perder detalle y, sobre todo conservar la legibilidad, el tamaño mínimo al que debe de reproducirse este logotipo es a 4 cms. de longitud y a 113 pixeles en pantalla.



26.77 mm

33.253 mm

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Tamaño mínimo para soporte webTamaño mínimo para soporte impreso


219 px

37 px



Aplicaciones de la Marca

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MEMORANDUM

Fecha: N*

A Ref.

De paginas


Calle 5 Norte 222 Col. Esteban de antaine, 14380, Puebla 2 87 88 98www.hmp.com.mx



ME

MO

RA

ND

UM

Media carta (21.59 cm x 13.98 cm)Tipo de papel: Offset blanco de 90 gr. aprox.Tintas: 2, las corporativas.Textos: Arial, cuerpo 8.

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Calle 5 Norte 34222, Col. Esteban de Antaine, c.p. 14380, Puebla 2 87 88 98 / 2225547288 [email protected]


w w w. h m p . c o m . m x

Tarjeta de presentacion (9 x 5 cm).Tipo de papel: Estucado mate 300 gr. aprox.Tintas: 2, las corporativas.Textos: Arial, cuerpo 8, color blanco.

TA

RJE

TA

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PR

ES

AR

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Calle 5 Norte 34222, Col. Esteban de Antaine, c.p. 14380, Puebla 2 87 88 98 / 2225547288 [email protected]


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Tarjeta de presentacion (9 x 5 cm).Tipo de papel: Estucado mate 300 gr. aprox.Tintas: 2, las corporativas.Textos: Arial, cuerpo 8, color blanco.

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RJE

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DE

PR

ES

EN

TA

CIO

N

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HO

JA M

EM

BR

ETA

DA



Tamaño Carta (21.59 cm x 27.94 cm)Tipo de papel: Offset blanco de 90 gr. aprox.Tintas: 2, las corporativas.Textos: Arial, cuerpo 13, color corporativo.



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FA

CT

UR

A

SUB TOTALCantidad con letra:

Que deberá pagarse en una sola exhibición.TOTAL

IVA

FACTURA


NOMBRE

DOMICILIO

CIUDAD

LUGAR Y FECHA

RFC (CLIENTE)

IMPORTECANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO UNITARIO

DOMICILIO FISCAL

Cal le 5 Nor te 222 Co l . Es teban de anta ine,

No. 14380, Pueb la 2878898 / 2225547288

RFC: FAV-00456745-L54

www.hmp.com.mx

Tamaño Carta (21.59 cm x 27.94 cm)Tipo de papel: Offset blanco de 90 gr. aprox.Tintas: 2, las corporativas.Textos: Arial, cuerpo 13, color corporativo.

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DIP

LO

MA

EL CONSEJO REGULADOR DEL


OTORGA EL PRESENTE DIPLOMA

A

COMO RECONOCIMIENTO POR SU PARTICIPACIÓNEN SALVAGUARDAR LA VIDA Y LA INTEGRIDAD HUMANA


DIRECTOR

PUEBLA, MARZO DE 2010




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GA

FE

TE

Celular

Tipo de Cargo

Calle 5 Norte 222 Col. Esteban de antaine, 14380,

Puebla 2 87 88 98www.hmp.com.mx

Domicilio

Colonia

CURP

Tipo de Sangre

Rango


Ronald Gonzalez Castillo

Noviembre 09 / Noviembre 10



Para la identi f icación de personal en las instalaciones tenemos este de tar jeta basado en los colores corporativos. Con material pvc.

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CR

ED

EN

CIA

L / B

AR

RA

MA

GN

ET

ICA

Huella Noviembre 10 / Noviembre 11Vigencia:

Ronald Gonzalez Castillo

Rango:

FIRMA




Para la identificación de personal en las instalaciones, y acceso a las diferentes areas restringidas del hospital tenemos estos dos modelos de tarjetas basadas en los colores corporativos. Con material pvc.

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SO

BR

E B

OLS

A

Sobre bolsa(tipo manila) 24x34cm.Tipo de papel: Blanco de buena calidadTintas: 2, las corporativas Textos: Arial, cuerpo 14, colores corporativos.



32



SO

BR

E C

AR

TA





Sobre carta 23x10.5cm.Tipo de papel: Blanco de buena calidad.Tintas: 2, las corporativas Textos: Arial, cuerpo 12, colores corporativos

Sobre carta con ventana 23x10.5cm.Tipo de papel: Blanco de buena calidad.Tintas: 2, las corporativas Textos: Arial, cuerpo 12, colores corporativos

33



FO

LD

ER

TA

MA

NO

CA

RTA



34



NO

TA

S


Calle 5 Norte 222 Col. Esteban de antaine, 14380

Puebla, Pue. 2 87 88 98www.hmp.com.mx

NOTAS

35






CA

RP

ETA

36

ET

IQU

ETA

Y S

OB

RE

PA

RA

CD



HOSPITALMETROPOLITANO PUEBLA HOSPITAL

METROPOLITANO PUEBLA

ESTE CD CONTIENE INFORMACION CONFIDENCIAL EMPRESARIAL

TODOS LOS DERECHOS A HMP COPIRYGHT

HOSPITALMETROPOLITANO PUEBLA HOSPITAL


ESTE CD CONTIENE INFORMACION CONFIDENCIAL EMPRESARIAL

TODOS LOS DERECHOS A HMP COPIRYGHT



37



Comunicación

Interna/Externa

37



SE

NA

LE

TIC

A / IN

FO

RM

AT

IVA

S

PANTONE 94-5-4 C

PANTONE 95-1-2 C

PANTONE 95-1-6 C BB A N O S

C A R D I O L I G I A

P E D I A T R I A

B A N O S

L A B O R ATO R I O

R A Y O S X

D A M A S

B

tipografia

arial black

PANTONE 95-1-6 C

B A N O S

B A N O S

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(20

0 c

m /

20

00

mm

)

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PANTONE 95-1-6 C

PANTONE Warm Red C 100%

PANTONE Warm Red C 40%C E L U L A R E S

P R O H I B I D O

P



SE

NA

LE

TIC

A / P

RO

HIB

ITIV

AS

P

tipografia

arial black


I N T R O D U C I R A L I M E N T O S

P R O H I B I D O

C E L U L A R E S

P R O H I B I D O

EE S T A C I O N A R S E

P R O H I B I D O

F U M A R

P R O H I B I D O

E S T A C I O N A R S E

P R O H I B I D O

C E L U L A R E S

P R O H I B I D O

C E L U L A R E S

P R O H I B I D O

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(20

0 c

m /

20

00

mm

)

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E M E R G E N C I A

S A L I D A D E

A U T O R I Z A D O

P E R S O N A L

M A X I M A

V E L O C I D A D

10km/hr

M A X I M A

V E L O C I D A D

10km/hr

10km/hr K



SE

NA

LE

TIC

A / R

ES

TR

ICT

IVA

S


PANTONE 433 C

P

tipografia

arial black

K

PANTONE Warm Red C


PANTONE 433 C

M A X I M A

V E L O C I D A D

10km/hr

M A X I M A

V E L O C I D A D

10km/hr

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(22.4

cm

. / 224 m

m)

(20

0 c

m /

20

00

mm

)

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AURGENCIAS

AU D I TO R I O

PANTONE 95-1-6 C

PANTONE Warm Red C

PANTONE 94-5-4 C

PANTONE 95-1-1 C



SE

NA

LE

TIC

A D

IRE

CC

ION

AL

URGENCIAS

AU D I TO R I O

C A P I L L A

F A R M A C I A

HO

SP

ITA

LM

ET

RO

PO

LIT

AN

O

PU

EB

LA

ESTACIONAMIENTO

C A F E T E R I A


PANTONE 95-1-6 C

La estatura promedio es de 1.70, de acuerdo a esta información la señaletica direccional tendrá la siguientes medidas 4.25 metros de alto por 2.5 metros de ancho.

P

(200 c

m/2

m/ 1:1

0)

(150 cm/1.5 m/ 1:10)

42





UN

IFO

RM

ES

Hombre Mujer


43





UN

IFO

RM

ES

Hombre Mujer


44





UN

IFO

RM

ES

Hombre Mujer


45



FLO

TIL

LA

VE

HIC

ULA

R


46


AMBULANCIA

AMBULANCIA



FLO

TIL

LA

VE

HIC

ULA

R

47



FLO

TIL

LA

VE

HIC

ULA

R



48

HOSPITAL





FLO

TIL

LA

VE

HIC

ULA

R

49



MERCHANDISING

50



TR

AM

AS

MO

DU

LA

RE

S

La indiana corporativa que se usara en las distintas aplicaciones que lo demanden, estará definida por el símbolo repetido, cuya separación entre si, será de 1,5 veces el mismo.

51



A O

BJE

TO

S P

RO

MO

CIO

NA

LE

SC: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4

HEX: #2E819D HEX: #1E7D9A

Tipografia ARIAL 8 pts.

Especificaciones:Radio AM/FM con carga USB incluye audífonosMedidas: 10 x 4 cms.

52



C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

HEX: #2E819D

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4

HEX: #1E7D9A

C: 20 M:7Y: 4K: 0

HEX: #CADAE8

OB

JET

OS

PR

OM

OC

ION

AL

ES


Especificaciones:Ventilador personal con puertos USB Medidas: 15 x 20cms.

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PR

OD

UC

TO

S B

AJO

LIC

EN

CIA

C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4



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PR

OD

UC

TO

S B

AJO

LIC

EN

CIA

C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4



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KIT

PR

OM

OC

ION

AL

C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4


30 CMS.

35 CMS.

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KIT

PR

OM

OC

ION

AL

C: 38 M:12 Y: 0K: 0

HEX: #9BC5E8

C: 85 M:40 Y: 29 K: 4

C: 89 M:42 Y: 29 K: 4


El kit HMP consta de 3 articulos diferentes:1 CAMISA. colores institucionales en existencia.1 Mochila1 Agua de manantial exportada

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manual de identidad corporativa hospital metropolitano puebla

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