manual de alfabetizaciÓn digital

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MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL usuarios

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Page 1: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL usuarios

Page 2: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL usuarios

Page 3: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Ministerio de Educación y CulturaCentros MEC Montevideo - Uruguay 2008

Autoridades

Ministra de Educación y CulturaIng. María Simon

Subsecretario de Educación y CulturaDr. Felipe Michelini

Directora General de SecretaríaDra. Panambí Abadie

Director Centros MECSr. Roberto Elissalde

Sub Director Centros MECArq. Andrés Recalde

Directora de Alfabetización Digital Centros MECMag. Karina Acosta

Autora: Karina AcostaColaboración: Soledad Guerrero

Obra publicada bajo licencia Creative Commons.

El material del presente libro puede ser distribuido, copiado y exhibido por terceros si se

muestran los créditos. Pero de este uso no se puede obtener ningún beneficio comercial y las

obras derivadas tienen que estar bajo los mismos términos de licencia que el trabajo original.

ISBN 978-9974-36-128-7

Page 4: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

índice

Prólogo

El teclado y el ratón ¿qué son y para qué sirven?

Primeros acercamientos a la computadora

¿Cómo guardar la información en la computadora?

¿Qué es Internet?

¿Cómo buscar información en Internet?

¿Qué es el correo electrónico y cómo funciona?

Correo electrónico, aprender a usarlo

¿Qué es la mensajería instantánea y cómo funciona?

3

5

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25

37

45

51

65

75

Page 5: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

n mayo de 2007, en el departamento de Florida, se inauguró el primer Centro MEC de una red que

para 2009 superará los 90 locales. El proyecto tiene como objeto facilitar el acceso a bienes y Eservicios culturales a poblaciones que tradicionalmente han quedado marginadas de las rutas de

circulación de dichos bienes.

Uno de los pilares de la estrategia es el Plan de Alfabetización Digital diseñado desde Centros MEC

que ataca el punto débil de todas las políticas de acceso a la sociedad de la información: la educación de la

demanda. El aumento de ancho de banda, la compra de computadoras, la cobertura de servicios de datos a

los lugares más remotos del país, la mejora de la oferta de gobierno electrónico por parte de organismos

públicos, la mayor amigabilidad de las interfases de usuarios son algo que avanza en el país. El Plan Ceibal

es la más alta expresión de esa línea de trabajo.

Pero ninguna de estas políticas pueden consolidarse si no existe un esfuerzo consecuente de

formación y educación de los ciudadanos en el uso de las tecnologías de la información y comunicación. El

Plan de Alfabetización Digital de Centros MEC está concebido como un esfuerzo que se suma a la

alfabetización digital que se está produciendo en todas las escuelas públicas del país. Por esta misma razón,

nuestro Plan ha definido a los adultos como su público objetivo, ya que son ellos quienes corren el riesgo de

quedar al costado del camino de acceso a la sociedad de la información y el conocimiento. La cercanía con

las máquinas del Plan Ceibal, que ya están disponibles en todo el interior del país, hace de esta una

oportunidad histórica.

Prólogo

página 3

Page 6: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

La directora de alfabetización digital, Karina Acosta, diseñó la propuesta pedagógica orientada a

levantar las primeras barreras que frenan este acceso: la barreras del miedo a la tecnología, a la

posibilidad de romper o “desconfigurar” las computadoras, el respeto casi místico a ese nuevo ícono de la

modernidad. La desmistificación del aparato y sus imaginadas dificultades de uso se atacan en una serie de

diez talleres que comienza con el uso del teclado y el ratón y termina, en esta primera serie, en las destrezas

necesarias para navegar en Internet y usar una casilla de correo electrónico.

Sucesivas series tratarán el tema del uso de las máquinas XO del Plan Ceibal y la utilización de los

servicios de gobierno electrónico disponibles en el país.

Karina Acosta es licenciada en comunicación, realizó una maestría en Comunicación y Educación y está

terminando el doctorado en Humanidades: el consumo y la producción de la cultura en la Universidad

Autónoma de Barcelona. Durante su pasaje por esta universidad fue becaria de investigación en el

Gabinete de Comunicación y Educación. Trabajó como docente, en la formación de docentes y en la

coordinación de la elaboración de los materiales didácticos de alfabetización digital del proyecto

Cibernàrium (Ayuntamiento de Barcelona). Esos materiales y experiencias sirvieron de base para esta

propuesta de Centros MEC que fue adaptada a las necesidades del país y reformulada a partir de la tarea

y evaluación que realizaron los docentes en este primer año de trabajo.

Roberto ElissaldeDirector

Centros MEC

página 4

Page 7: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

el teclado y el ratón¿qué son y para qué sirven?

Page 8: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

El teclado y el ratónqué son y para qué sirven

Se utiliza con las dos manos del usuario y detecta

su movimiento relativo por la superficie horizontal

en la que se apoya, reflejándose habitualmente a

través de un puntero o flecha en el monitor.

Hoy en día, es un elemento imprescindible en un

equipo informático para la mayoría de las

personas, y pese a la aparición de otras tecnologías

con una función similar, como la pantalla táctil, la

práctica ha demostrado que tendrá todavía muchos

años de vida útil. No obstante, en el futuro podría

ser posible mover el cursor o el puntero con los ojos

o basarse en el reconocimiento de la voz.”

Un ratón (o mouse) tiene, por lo menos dos botones:

izquierdo y derecho. Algunos

tienen además un botón en el

medio o una rueda entre ambos

botones que sirve para hacer

desplazamientos. El que más se

usa es el botón izquierdo, pero

el botón derecho es muy útil para algunas

operaciones.

El teclado y el ratón (o mouse) son dos componentes

fundamentales de la computadora. Por eso,

empezaremos por ver cómo son y para qué

sirven.

Primero que nada, debemos tener claro que la

computadora es, ante todo, una máquina que tenemos

que aprender a manejar para que nos sea útil. Con

ella podemos hacer muchísimas cosas pero, para

eso, debemos perderle el miedo y experimentar.

La práctica es fundamental en cualquier

aprendizaje, por lo que, para aprender a utilizar

correctamente el ratón y el teclado, sólo nos queda

practicar, practicar y practicar.

L a e n c i c l o p e d i a o n l i n e W i k i p e d i a

(www.wikipedia.org) define al ratón (también

llamado mouse) como: “un periférico de

computadora de uso manual, generalmente fabricado

en plástico, utilizado como entrada o control de

datos.

E l ratón

página7

Page 9: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Clic: consiste en pulsar un botón y

soltarlo. Cuando decimos “clic” estamos

hablando del botón izquierdo; si no,

diremos específicamente “clic derecho”.

Clic derecho: consiste en pulsar el botón

derecho del ratón y soltarlo.

Doble-clic: pulsar rápidamente dos veces

el botón izquierdo del ratón.

Arrastrar: mantener apretado un botón

del ratón mientras lo movemos. Cuando

hacemos esto, generalmente se moverá

aquello que esté bajo el puntero del ratón

en la pantalla.

El puntero es la forma en que se

representa el ratón en nuestra pantalla.

La forma del puntero cambia, dependiendo de

donde se encuentra y de lo que esté pasando.

El término cursor se usa cuando hay una

rayita negra titilando, que indica el lugar

donde va a aparecer lo que se escriba.

¿Qué es el puntero?

Botón izquierdo: selección normal.

Botón derecho: menú contextual.

Coloca la mano sobre el ratón.

Procura que el dedo índice te quede

sobre el botón izquierdo.

El dedo mayor sobre el botón

derecho.

El pulgar, de un lado, al igual que el anular y

meñique, del otro, te servirán para sostenerlo y

moverlo.

Mover el puntero: cuando movemos el ratón también

se mueve el puntero en la pantalla. En general, el

puntero tiene forma de flecha, aunque puede tomar

otras formas.

¿Como agarrar adecuadamente el ratón?

¿Qué se hace con el ratón?

2

I

página 8

Page 10: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

La forma de una mano usualmente

significa que el puntero está pasando por

encima de un enlace, como sucede en una

página web.

Cuando el cursor se transforma en un reloj de arena

significa que la computadora está

“pensando” y debemos esperar a que

termine de ejecutar la acción que le

pedimos.

El teclado

La Wikipedia define al teclado de la

computadora como un periférico utilizado para la

introducción de órdenes y datos en una

computadora.

Las teclas pueden estar ordenadas de diferente

forma, dependiendo del idioma. El tipo estándar de

teclado inglés se conoce como QWERTY,

denominación de los teclados de computadora y

máquinas de escribir que se utilizan habitualmente en

los países occidentales, con alfabeto latino. Las siglas

corresponden a las primeras letras del teclado,

comenzando por la izquierda, en la fila superior.

Al igual que el ratón, nos permite darle órdenes a la

máquina para que realice determinadas tareas. Su

uso se puede comparar con el de una máquina de

escribir, con la diferencia de que nos permite trabajar

o procesar los textos con muchas más herramientas de

las que antiguamente disponían las máquinas de

escribir.

Actualmente, los teclados están conformados por un

mínimo de 105 teclas, y su diseño físico varía según el

modelo, marca y tecnología que utilicen. Hay desde

básicos hasta de tipo ergonómico e inalámbricos,

para mayor comodidad del usuario. En esencia, todos

comparten la característica de tener un conjunto de

teclas básicas. Aquí veremos sus diferentes

aplicaciones, que con un poquito de habilidad nos

permitirán simplificar la interacción con nuestra

computadora.

página 9

Page 11: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Teclado principal

Teclas de función

Su función principal es permitir que interactuemos con

la computadora en un lenguaje natural, no un

lenguaje técnico especializado, a través de una serie

de caracteres, que están representados en las teclas.

Nos permiten realizar una función diferente según el

programa que tengamos activo. Por ejemplo, la tecla

F1 en algunos programas nos abre la ventana de

ayuda del programa.

Teclas de edición

Teclado numérico

Su función es despazar el cursor hasta el inicio o fin de

una línea, insertar caracteres, borrar o ir a la página

anterior o posterior de un documento.

Estas teclas se utilizan cuando sólo deseamos escribir

números. Para utilizarlo debe estar activa la opción

BloqNum (NumLock), que se encuentra en la esquina

superior izquierda del teclado numérico.

Generalmente, se enciende una luz verde cuando

está activada.

Áreas del teclado

página 10

Page 12: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Las teclas y su función

Enter o Intro

Generalmente es la tecla más grande y tiene la

forma de una ele al revés. También se encuentra en el

teclado numérico en el extremo inferior derecho. Es

una de las teclas más utilizadas de la computadora

puesto que es la que da la orden final para muchas

acciones que se realizan, algo así como decirle:

¡hacelo!. Ejemplo: cuando trabajemos en Internet y

escribamos la dirección de una página web en la

barra de direcciones, pulsaremos Enter para decirle

a la computadora que nos busque esa página. Si no

le decimos nada, la máquina se quedará esperando

una orden. Lo mismo, si estamos escribiendo un texto y

queremos hacer un punto y aparte.

Se encuentra en el extremo superior izquierdo del

teclado. Se utiliza para salir de un determinado

menú, interrumpir una acción o cancelar un comando

que hemos indicado. Ejemplo: si accidentalmente

hicimos clic con el botón derecho del ratón y se nos

abrió un menú que no queríamos que se abriera con la

tecla ESC se cerrará.

Se encuentra ubicada en la parte izquierda del

teclado. Al activarla se enciende una luz verde que

está situada en la parte superior derecha del

teclado. Si la dejamos activada, lo que escribamos

aparecerá en mayúsculas. No tiene efecto en las

teclas numéricas o de puntuación. Para desactivarla

sólo tenemos que pulsarla otra vez.

Escape(Esc)

Bloq Mayús (Caps Lock)

página 11

Page 13: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Shift

AltGr

También sirve para escribir en mayúsculas y se

encuentra ubicada por debajo de la anterior y en la

misma fila que ésta, a la derecha. Se utiliza sobre

todo cuando queremos escribir una sola mayúscula o

utilizar algún símbolo que se encuentra dibujado en

las teclas en la parte superior, por ejemplo las

comillas (“”) en el 2, o los paréntesis sobre el 8 y el 9.

No queda activada de forma permanente como la

anterior, necesita que la mantengamos presionada al

mismo tiempo que presionamos la tecla del signo o la

letra que queramos escribir.

Se encuentra ubicada al lado de la barra

espaciadora, hacia la derecha. Sirve para escribir

símbolos que están dibujados en las teclas en la parte

inferior, a la derecha, por ejemplo la @ en la tecla

del 2 o el # en la tecla del 3. Funciona igual que la

tecla Shift: hay que mantenerla presionada al mismo

tiempo que presionamos la tecla del signo que

queremos escribir.

Sugerencia: Tanto para Shift como para Alt GR es

recomendable presionar esta tecla, mantenerla

apretada, y luego presionar la tecla de la letra o

signo que queremos escribir.

Es la tecla larga, en la parte inferior del teclado.

Se utiliza para dejar espacios entre carácter y

carácter, avanza espacio por espacio.

Barra espaciadora

página 12

Page 14: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Se ubica sobre el bloqueador de mayúsculas en la

izquierda del teclado. Permite avanzar en el texto

saltando espacios más amplios que los de la barra

espaciadora.

Es la tecla que se encuentra justo por encima del Enter y siempre muestra una flecha que va hacia atrás, que significa que podemos borrar en esa dirección.

Supr (Delete)

Ésta pequeña tecla se encuentra ubicada a la

derecha del Enter y sirve para borrar hacia

adelante. También podemos seleccionar parte del

texto, o lo que sea que queramos borrar, y darle la

orden de eliminarlo con esta tecla.

Están ubicados por debajo de la tecla anterior y

permiten avanzar, retroceder, subir o bajar, según

lo señalan las direcciones de las mismas, dentro del

mismo texto.

Cursores

Tabulador

Borrar hacia atrás

página 13

Page 15: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Ctrl (Control)

Se utiliza en combinación con otras teclas como

camino corto de instrucciones de un programa. Se

presionará la tecla Ctrl y otra simultáneamente para

realizar las siguientes acciones.

Para las siguientes acciones debemos tener un

elemento selecionado antes.

Ahora sólo queda practicar mucho.

¡Mucha suerte!

Cortar, es decir, mover el elemento seleccionado a otra ubicación. Siempre se acompaña de Ctrl + v.

Ctrl + x

Copiar el elemento seleccionado a la memoria temporal Portapapeles para después pegarlo en algún lugar si queremos.

Ctrl + c

T i e n e d o s f u n c i o n e s :- Completa el comando Ctrl + x- Completa el comando Ctrl + c. Pasa el contenido de la memoria Portapapeles a la ubicación seleccionada

Ctrl + v

Abrir la ventana de “Lista de tareas”. Si se pulsa por segunda vez, reinicia el equipo.

Ctrl + Alt +Supr

Deshacer la última acción realizada por el usuario.Ctrl + z

página 14

Page 16: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

primeros acercamientosa la computadora

Page 17: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Primeros acercamientos a la computadora

La computadora es un invento reciente, tiene poco

más de 50 años de existencia desde su primera

generación. Sin embargo, es un avance tecnológico

que ha venido a revolucionar el mundo. Por más

que parezca algo muy complicado, es sólo una

máquina que tenemos que aprender a manejar

para que haga lo que nosotros le pedimos, como el

celular, el video o el la varropas.

Empecemos a conocerla entonces.

La computadora está compuesta por dos grandes

partes: el Hardware y el S oftware.

El Hardware es la parte “dura” de la computadora, el

componente físico, lo que podemos tocar. A través del

Hardware nos podemos comunicar con la

computadora, darle órdenes y a la vez, recibir

respuestas de ella.

Nos comunicaremos con la computadora a través

de los dispositivos de entrada (con los que

ingresamos los datos) y ella se comunicará con

nosotros a través de los dispositivos de salida (con

los que nos devuelve los datos procesados).

Vayamos por partes

Dispositivos desalida

Dispositivos deentrada

el monitor

los parlantes

la grabadora

de CD y/o DVD

la impresora

el ratón

el teclado

el micrófono

la cámara web

el escáner

el lector de

CD y/o DVD

la disquetera

monitor

torre

parlante

teclado

ratón

Hardware

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Page 18: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

La pantalla o monitor nos muestra lo que vamos haciendo con la computadora.

El monitor

La torre contiene, entre otras cosas, el disco duro, que es el que almacena toda la información.

La torre

El teclado y el ratón (mouse) nos permiten dar las órdenes a la computadora.

El teclado y ratón

Los periféricos

Los parlantes, micrófonos, cámara web, etc., son otros elementos (periféricos) que pueden añadirse y nos sirven para diferentes tareas. En algunas computadoras estos elementos ya vienen incorporados, por ejemplo en las Laptops o las computadoras XO del Plan Ceibal.

Unidades de almacenamiento: internas y externas

Otra de las piezas fundamentales del Hardware

de la máquina la representan las unidades de

almacenamiento; éstas, pueden ser internas o

externas.

Unidades internas: Se llama disco duro al

dispositivo encargado de almacenar información

de forma permanente en una computadora. Allí

estará guardado el Sistema Operativo, los

programas y todos los archivos que yo quiera

(siempre y cuando alcance el espacio). Es el

lugar de almacenamiento de la computadora y

no podemos llevarlo y traerlo. Está dentro de la

computadora y, salvo que desarmemos la torre,

no podemos tocarlo.

Unidades externas: disquete, cd-rom, dvd,

pendrive, etc.: son dispositivos que nos permiten

guardar información de cualquier tipo.

Lo que los diferencia, además de su formato, es

la capacidad de almacenamiento con que cuenta

cada uno (disquete: 1,4 MB, cd-rom: 700 MB,

dvd: 4,7 GB y los pendrives pueden variar mucho,

desde 32 MB hasta 8 GB, pero, seguramente,

variará en muy poco tiempo). Se utilizan para

trasladar la información de un lugar a otro.

página 18

Page 19: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

cd rom dvd

disquete

pendrive

Pero con el conjunto físico sólo (el Hardware) no

podemos hacer nada si no disponemos de un

lenguaje o de un código que nos permita

relacionarnos con la computadora, esto es el

Software.

La enciclopedia libre Wikipedia define Software

como “todos los componentes intangibles de una

computadora, es decir, el conjunto de programas y

procedimientos necesarios para hacer posible la

realización de una tarea específica, en

contraposición a los componentes físicos del sistema

(Hardware).”

El Software es un conjunto de programas que se

instalan en la computadora para que funcione. Hay

dos tipos de Software y ambos son imprescindibles: el

sistema operativo y los programas.

Conjunto de programas necesarios para que la

computadora tenga capacidad de trabajar. Hace

posible, por ejemplo, que la pantalla funcione, que

represente lo que se escribe desde el teclado y

muestre los movimientos del ratón.

Hay distintos Sistemas Operativos: Ubuntu (Linux),

Windows, MacOS, etc.. El más difundido a nivel de

usuario es el Windows, pero esto no significa que sea

el mejor; simplemente, por razones comerciales, es el

más utilizado. Hoy en día, se está consolidando Linux

como alternativa a Windows. Linux es un “Software

libre”, es decir, se puede obtener sin pagar y

además los usuarios con conocimientos de informática

pueden modificarlo para adaptarlo a sus

necesidades. Eso no es posible con Windows que es un

“Software propietario”: su código (o configuración

interna) es secreto.

Software

Sistema operativo

página 19

Page 20: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Programas:

Empezamos a trabajar

Escritorio

Son herramientas que nos permiten hacer diferentes

cosas: procesar textos, navegar por Internet, enviar y

recibir correos electrónicos, escuchar música, ver y

retocar fotos, crear bases de datos, etcétera.

Estamos frente a una computadora apagada: vamos

a encenderla. Primero, pulsamos el botón más

grande que tiene la torre y, luego, hacemos lo mismo

con la pantalla: apretamos el botón más grande que

hay en ella. Seguramente, en los dos lugares se

encienda una luz, generalmente verde, indicando que

está prendida.

Si hicimos todo bien, ahora estamos ante una

computadora encendida. Normalmente, si no

tocamos nada todavía, se nos presenta el escritorio.

El escritorio es la primera pantalla que aparece

cuando encendemos la computadora. En ella se

ordenan los elementos (íconos) que más

habitualmente utilizaremos.

papelera

carpetaexploradorde unidades de almacenamiento

programa

El escritorio es nuestra mesa de trabajo. No importa

cual sea la imagen de fondo. Puede ser una foto, un

dibujo o lo que queramos. Lo que en general

aparecerá en el escritorio, tenga el fondo que tenga,

son los íconos.

Los íconos son imágenes; pequeños dibujos, que

representan algo.

Su principal función es conducir al usuario hacia lo que

están representando, por un camino corto.

Pueden estar representando:

Archivos: son documentos que pueden estar en el

escritorio, aunque siempre es mejor guardarlos y

organizarlos en carpetas y no sobre el escritorio. Es

como si tuviéramos un montón de papeles encima del

Íconos

página 20

Page 21: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

escritorio o mesa de trabajo: cuanto más ordenados

los tengamos más fácil será encontrarlos y trabajar.

Carpetas: se utilizan para guardar y organizar los

archivos. Luego, pueden ser guardadas en cualquier

unidad de disco que dispongamos.

Programas: son las herramientas que nos permiten

realizar diferentes tareas.

Explorador de unidades de almacenamiento. Es el

que nos permite ver qué cosas tenemos guardadas en

la computadora, como si estuviéramos abriendo

cajones virtuales. Ellos pueden ser el disco duro, la

disquetera, el lector de CD, el pendrive, etc.

La computadora tiene muchas cosas dentro. Para

poder acceder a ellas tenemos varios caminos, pero

los sistemas operativos nos proponen trayectos cortos

para llegar.

Ubuntu (Linux) trabaja con los botones de

Aplicaciones, Lugares y Sistema. Se muestran como

menúes desplegables cuando hacemos clic sobre esas

palabras que están ubicadas en el margen izquierdo

superior de la pantalla.

Un Menú es una ventana con diferentes opciones que

podemos elegir utilizando el ratón.

Windows trabaja con el menú Inicio, por ejemplo.

Es un menú desplegable que facilita el acceso a los

diferentes programas instalados. Para poder

acceder a él hay que hacer clic en el botón que está

en la parte inferior izquierda del escritorio. Se

desplegará un menú como el que se observa en la

imagen.

página 21

Page 22: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Otra idea que es importante que entendamos es la

de ventana.

Una ventana es una superficie rectangular sobre el

escritorio. En el extremo superior derecho hay tres

botones que aparecerán en todas las ventanas y que

son muy útiles.

El botón maximizar nos permite modificar

el tamaño de la ventana.

El botón minimizar nos deja el programa abierto pero pequeño en la “barra de estado”. Haciendo un solo clic sobre él,

veremos como se vuelve a abrir.

El botón cerrar hace precisamente eso, cierra la ventana en la que estamos trabajando.

Hoy hab lábamos de la s un idades de

almacenamiento. Éstas, son los lugares donde

podemos guardar cosas. Para ver cuáles son y qué

tienen adentro, tenemos que explorarlos a través de

una ventana.

Windows lo hace a través de Mi PC y Ubuntu (Linux) a

través de Equipo. Desde ahí, podemos visualizar las

unidades de disco que contiene cada computadora.

Las tres más comunes son:

La disquetera o Disco de 3½ (A:) es donde se

introducen los disquetes. Si hacemos doble clic sobre

el ícono podremos ver qué archivos o carpetas

contiene el disquete, siempre que hayamos

introducido uno.

página 22

Page 23: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

El disco duro (C: o Sistema de archivos) es el disco

situado dentro de la computadora; el cerebro de

nuestra máquina. Allí se guardan, además de

archivos y carpetas, los programas. Si hacemos doble

clic sobre el ícono, podremos ver qué archivos o

carpetas contiene el disco duro. A veces, cada vez

más, las computadoras tienen más de un disco duro.

La unidad de cd y/o de dvd: es donde se introduce el

CD o DVD. Sirve para transportar información, como

el disquete, pero tiene más capacidad de

almacenamiento y, una vez que guardamos

información en él, no la podemos borrar

(exceptuando los CD regrabables). Si hacemos doble

clic sobre el ícono, podremos ver qué archivos o

carpetas contiene el CD, siempre que tengamos uno

insertado.

Otras unidades extraíbles: a través de los “puertos

usb” de la computadora podremos conectarle

cámaras de fotos, pendrives, mp3, ipods, celulares,

etc.. Todas son unidades de almacenamiento

externas que las podemos ver de la misma forma que

observábamos las anteriores. Una vez conectadas a

la computadora, podremos explorarlas haciendo

doble clic sobre su ícono.

computadora, podremos explorarlas haciendo doble

clic sobre su ícono. A veces, simplemente la

computadora las lee automáticamente cuando la

conectamos.

La papelera de reciclaje o simplemente papelera es

otro de los íconos que nos

encontramos en el escritorio. Es un

depósito virtual en el que quedan

almacenados los documentos que

hemos eliminado. Por tanto, todavía

los podemos recuperar, siempre y

cuando no la hayamos vaciado. Es

como cuando tiramos la basura:

hasta que no se la lleva el basurero

la podemos recuperar.

Cuando ya no queremos trabajar más, debemos

apagar la computadora. Para eso no alcanza con

apretar el botón con el que la encendimos. Debemos

seguir unos pasos para apagarla adecuadamente y

que nada se pierda o dañe:

Apagar

página 23

Page 24: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Para Ubuntu-Linux:

Hacer clic sobre el botón con la flecha roja, a

la derecha arriba.

Se desplegará un menú en el que tenemos que

seleccionar la opción que dice Apagar y hacer clic

sobre ella. Ahí, se comenzará a apagar, no

tendremos que hacer más que apagar el monitor

con el botón, una vez haya quedado negra la

pantalla.

1.

2.

Para Windows:

Hacer clic sobre el botón de Inicio, que veremos

en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Se desplegará un menú en el que tenemos que

seleccionar la opción que dice Apagar el sistema.

Se abrirá una pantalla donde la computadora

nos pedirá que confirmemos la orden. Haremos clic

en la opción de Apagar y luego le haremos clic en

Aceptar. Hecho esto, la computadora comenzará a

apagarse por sí sola. No olvidemos apagar

también el monitor hasta que ya no se vea la luz

indicadora .

1.

2.

3.

página 24

Page 25: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿cómo guardar la informaciónen la computadora?

Page 26: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Cómo guardar información e n l a c o m p u t a d o r a ?

La computadora es, entre otras cosas, un gran

archivador; es decir, en ella podemos guardar

muchísimas cosas: cartas, fotos, canciones, listados,

bases de datos, trabajos, etc.. Pero, al igual que en

nuestra casa, cuanto más ordenadas tengamos las

cosas, más fácil las encontraremos y podremos

trabajar con ellas. Por esto, es muy importante que

aprendamos a guardar la información en la

computadora.

Tenemos dos elementos que es importante que

diferenciemos:

Los archivos son cada uno de los documentos,

canciones, fotos, etc., que tengamos. Esos archivos son

producidos por los diferentes programas

(herramientas) de la computadora y tendrán distintas

formas. Poco a poco, los iremos reconociendo por el

ícono y porque en el nombre tendrán dos partes: el

nombre propiamente dicho y la extensión. Pero, lo

importante es que tengamos presente que cada uno

tendrá un nombre y estará guardado en un lugar

específico.

Para guardar toda la información que queramos y de

manera ordenada, usamos las carpetas. Cuando

tenemos un montón de papeles y queremos

ordenarlos, en general, los metemos en cajones o

carpetas con una etiqueta, diciendo qué tienen. En la

computadora es igual: cada carpeta tendrá un

nombre que hará referencia a su contenido.

Las carpetas se representan con el ícono que vemos a

la derecha. Allí dentro, guardaremos nuestros

archivos.

Veamos, entonces, cómo hacemos para ordenar la

información.

Crearemos, a modo de ejemplo, un documento de

texto en Ubuntu (Linux).

Trabajaremos con el paquete de programas que se

llama OpenOffice.

Para hacer un documento de texto deberemos abrir

el procesador de textos (a veces está en inglés y se

llama Writer).

Archivos

Carpetas

Cómo crear archivos

página 27

Page 27: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Tendremos que hacer un clic sobre la palabra

“Aplicaciones”, se nos desplegará un menú donde

elegiremos “Oficina”, nos deslizaremos en el menú y

haremos un clic sobre “OpenOffice Procesador de

textos”. Una vez realizado esto, se nos abrirá una

hoja en blanco, en la que podremos escribir con el

teclado.

En Windows:

Trabajaremos con el programa Word. Vamos al botón

“Inicio”, abajo a la izquierda. Hacemos un clic con el

botón izquierdo del ratón y se desplegará un menú.

De este menú elegimos “Todos los programas” y

después vamos hasta el programa “Microsoft Word”,

que está representado con una “W” azul. Nos

detenemos encima y hacemos clic. Una vez realizado

esto, se nos abrirá una hoja en blanco.

Aquí podemos escribir. Hagámoslo entonces…

Ahora, practicaremos con el teclado: escribimos un

breve texto con nuestro nombre y apellido, dirección

y la fecha de cumpleaños de cada uno, por ejemplo.

Cuando tenemos algo escrito ya, es muy importante ir

guardando, es decir, que lo que escribimos quede

guardado en una unidad de almacenamiento de la

computadora para no perderlo cuando la

apaguemos.

Para ello vamos a hacer clic en “Archivo” (arriba a

la izquierda) y, en el menú que se nos despliega,

elegimos “Guardar como”.

página 28

Page 28: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Lo primero que tenemos que hacer es dar un nombre

al archivo. Esto lo hacemos donde dice “Nombre” o

“Nombre de archivo”. Seguramente, si no tocamos

nada, aparecerá un nombre, por defecto, resaltado

en azul. Si ese nombre nos gusta para el archivo, lo

dejaremos así. Si no nos gusta, con el teclado

escribiremos el nombre que nos parezca adecuado

para reconocer qué contiene el documento.

Después tenemos que decirle a la computadora

dónde queremos que lo guarde. En Ubuntu (Linux), lo

indicamos donde dice “Lugares” y seleccionaremos

la carpeta donde lo queremos incluir, a la derecha de

“Lugares”, abajo de “Nombre”. Tendremos que

hacer doble clic sobre la unidad o carpeta donde

queramos guardar nuestro documento. Después,

haremos clic sobre el botón “Guardar”.

En Windows lo indicaremos en “Guardar como”.

Hacemos un clic sobre la flechita que hay a la

derecha de “Guardar como”. Allí se nos

desplegará un menú en el que deberemos elegir en

qué carpeta queremos que guarde nuestro

documento.

Si ya hemos dado nombre al archivo y estamos

donde lo queremos guardar, hacemos clic en la tecla

“Guardar”.

Este proceso que hicimos para uno y otro sistemao

perativo será prácticamente el mismo en cualquier

programa que nos encontremos. Es importante que

aprendamos la lógica para poder repetirla después.

Vamos a abrir nuestro archivo. Para eso, hacemos

doble clic en Equipo o en Mi PC y buscamos en la

unidad de almacenamiento donde hemos guardado

nuestra carpeta (disco duro, disquete, cd, etc.); luego

hacemos doble clic sobre el ícono de la carpeta (si es

que lo guardamos dentro de una carpeta); buscamos

nuestro archivo (reconocemos el ícono y el nombre) y

lo abrimos haciendo doble clic.

Si hicimos todo bien, tendremos abierto el archivo tal

y como lo guardamos.

Abrir archivos

página 29

Page 29: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Para ir ordenando los archivos que vamos creando, lo

mejor es hacer carpetas con un nombre (una etiqueta)

descriptivo de lo que contiene.

Elegimos en qué unidad queremos crearla. Puede ser

en el disco duro, en el disquete o en el pendrive;

incluso, dentro de otra carpeta o en el escritorio.

Hacemos doble clic, por ejemplo, sobre la unidad

disco duro. Donde dice “Lugar” o “Dirección” tiene

que aparecer la unidad que hemos elegido. Allí

crearemos nuestra carpeta.

Cómo crear una carpeta

1

2

Dentro de esa ventana haremos un clic con el botón

derecho del ratón. Allí, se nos desplegará un menú

que nos dará la opción de “Crear una carpeta” en

Ubuntu (Linux).

En Windows, la opción en el menú es “Nuevo”.

Tendremos que elegirla con el botón izquierdo del

ratón y luego elegir “Carpeta”, de la misma forma.

Nos aparecerá un ícono que se llama “Carpeta sin

título” o “Nueva carpeta” . Este nombre no es muy

útil, así que lo tendremos que cambiar por otro que

describa mejor su contenido.

3

página 30.

Page 30: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Cuando las letras están resaltadas en azul las

podemos sobrescribir, es decir, utilizando el teclado,

escribiremos el nombre que le queremos poner a esa

carpeta. Por ejemplo “fotos”. Después de escribir el

nombre pulsamos la tecla “Enter”.

Si este resaltado azul se pierde antes de que

podamos escribir será porque hemos hecho clic en

algún lugar. Pero no hay problema, tenemos otra

alternativa.

Hacemos un clic derecho en el ícono y elegimos

“Renombrar” o “Cambiar de nombre” para que se

vuelva a resaltar. Entonces, podremos escribir.

Si todo lo hicimos correctamente ya tendremos

creada una carpeta con el nombre que elegimos.

Pero una carpeta vacía servirá para poco.

Los archivos y las carpetas una vez creados y

guardados se pueden mover de lugar, y también se

pueden crear copias en otros lugares. Veamos cómo

se hace.

Nosotros podemos mover un archivo o carpeta

siempre y cuando lo estemos haciendo dentro de la

Mover y copiar archivos y carpetas

Copiar archivos y carpetas

misma unidad de almacenamiento; es decir, si estamos

trabajando en el disco duro y lo movemos a otro lugar,

pero dentro del disco duro, por ejemplo.

Lo que tenemos que hacer es abrir la unidad de

almacenamiento donde está guardado el elemento

que queremos mover. Haremos un sólo clic con el botón

izquierdo sobre el ícono del archivo o carpeta y, sin

soltar el botón, lo arrastraremos hasta el nuevo

destino.

Si lo que queremos es copiar el archivo, o sea, dejarlo

en el lugar en el que está, pero, además, llevarlo a

otro lado, tendremos que pararnos sobre el ícono del

archivo o carpeta que queremos copiar y haremos un

clic con el botón derecho. Se abrirá un menú dentro

Mover archivos y carpetas

página 31

Page 31: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

del que seleccionaremos, con el botón izquierdo, la

opción Copiar. Después iremos al lugar de destino,

haremos un clic con el botón derecho y dentro del

menú que se despliegue seleccionaremos, con el

botón izquierdo, la opción Pegar.

A veces, trabajamos en algunas cosas o tenemos

algunos archivos o carpetas que queremos eliminar,

igual que si fueran papeles que queremos tirar a la

basura.

Si queremos eliminar algún archivo o carpeta,

primero tendremos que encontrarlo (daremos los

mismos pasos que cuando lo queremos abrir sin el

último doble clic). Luego, lo seleccionaremos haciendo

un solo clic sobre el ícono. Una vez que el archivo o

carpeta esté de otro color, lo podremos eliminar.

Lo podremos hacer de dos maneras. La primera,

presionando la tecla “Supr” en el teclado. En

Windows, se abrirá una ventana en la que la

computadora nos preguntará si queremos enviar ese

archivo o carpeta a la “Papelera”. Si estamos

seguros que ese era el archivo que queremos

eliminar, le diremos que sí.

Eliminar archivos y carpetasEs muy importante siempre leer los mensajes que la

computadora nos presenta, para no cometer errores.

La segunda forma, es hacer un clic con el botón

derecho del ratón. Ahí, se desplegará un menú en el

que estará la opción de Eliminar.

Elegiremos esa opción con el botón izquierdo y la

computadora nos preguntará si estamos seguros que

queremos eliminar el archivo; si realmente lo

queremos enviar a la papelera de reciclaje, le

diremos que sí.

En Ubuntu (Linux), no nos preguntará si lo queremos

enviar a la papelera, lo hará directamente.

Lo bueno es que, aunque hayamos enviado un archivo

a la papelera, todavía lo podremos recuperar si lo

necesitamos o lo hicimos por error.

página 32

Page 32: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

que ir a Archivo (arriba a la izquierda), hacer un clic,

y, dentro del menú que se despliega, elegir Vaciar la

papelera.

En Windows el ícono “Papelera

de reciclaje” está en el

escritorio.

Al hacer doble clic sobre el ícono, se nos abrirá una

ventana donde podemos ver todos los documentos

que hemos eliminado.

Papelera

La papelera de reciclaje o simplemente papelera es

otro de los íconos que nos encontramos en el

escritorio. Es un depósito virtual en el que quedan

almacenados los documentos que hemos eliminado.

Por tanto, todavía los podemos recuperar, siempre y

cuando no la hayamos vaciado. Es como cuando

tiramos la basura: hasta que no se la lleva el

basurero, la podemos recuperar.

El ícono de “Papelera” en Ubuntu

(Linux) está en el escritorio. Para ver

qué tiene adentro, o sea qué hemos

eliminado, tenemos que hacer doble

clic sobre el ícono. Ahí, se nos abrirá

una ventana en la que mostrará todos

los archivos y/o carpetas que se

encuentran dentro.

Si queremos sacar algún elemento de la Papelera, lo

moveremos o copiaremos a la unidad de

almacenamiento que queremos, como ya explicamos

más arriba.

También podemos eliminar definitivamente todos los

elementos que hay dentro de la Papelera (se

recomienda hacerlo cada tanto). Para eso, tenemos

página 33

Page 33: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Una vez dentro de la papelera, si hacemos clic en

“Archivo”, podemos:

Eliminar definitivamente cada uno de los archivos,

seleccionándolo y haciendo clic en “Eliminar”;

Eliminar definitivamente y de golpe todos los

archivos que están en la papelera, seleccionando

“Vaciar Papelera de reciclaje”.

Recuperar el archivo que habíamos enviado a la

papelera, seleccionando “Restaurar”. Cuando

hacemos esto, el documento (o la carpeta) irá

nuevamente al lugar donde estaba antes de haber

sido eliminado.

Pre-Internet: Buscar y guardar textos y fotos

No comenzaremos aún a navegar por Internet, pero

la utilizaremos para aprender a copiar, pegar y

guardar documentos desde allí.

Para utilizar Internet lo primero que tenemos que

hacer es ir al ícono que representa el navegador (que

es el programa que nos permite “navegar" por la

Red). Puede ser el Mozilla Firefox, Microsoft Explorer,

Opera, Safari u otro. El ícono del navegador

seguramente estará en el Escritorio.

Hacemos doble clic sobre este ícono y se nos abrirá

el programa.

Una vez dentro de Internet, supondremos que hemos

encontrado algún texto que nos interesa guardar.

¿Cómo lo hacemos?

Con el botón izquierdo del ratón seleccionaremos

aquello que queremos copiar. Para hacerlo nos

detendremos en el inicio del párrafo que queremos

copiar y, sin soltar el botón, lo arrastraremos hasta el

final. Si lo hemos hecho correctamente, el texto que

hemos seleccionado se verá resaltado de otro color.

1

página 34

Page 34: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Una vez que tenemos el texto seleccionado hay que

copiarlo. Haremos clic con el botón derecho sobre el

texto seleccionado y -en el menú que se nos

despliega- seleccionar “Copiar”.

Ahora abriremos un procesador de textos

(OpenOffice, Microsoft Word, etc.) haciendo doble

clic sobre el ícono del programa. Allí se nos abrirá

una página en blanco, ahí podremos pegar lo que

habíamos copiado.

Haremos un clic con el botón derecho sobre la hoja en

blanco y elegiremos la opción Pegar con el botón

izquierdo. Ahí, se pegará todo lo que hemos

seleccionado de Internet.

Ahora, para guardarlo, seguimos los pasos de

“Archivo/Guardar como”, como lo explicamos unas

páginas más arriba.

2

También podemos guardar la página de Internet tal

cómo la vemos. Para hacerlo seguiremos estos pasos:

Estamos dentro de la página que nos interesa.

Vamos a “Archivo” y, en el menú que se despliega,

seleccionamos “Guardar como”.

Igual que hemos hecho antes: elegimos el nombre

con el que queremos guardar este archivo y el lugar

en el que lo queremos dejar.

Si lo que queremos guardar son imágenes desde

Internet, tenemos que:

Detenernos sobre la imagen que nos interesa y hacer

un clic con el botón derecho.

En el menú que se despliega elegimos “Guardar

imagen como”.

Seguimos los mismos pasos que antes: le damos un

nombre al archivo y decidimos dónde lo queremos

guardar.

Todo esto lo lograremos hacer fácilmente con

práctica.

¡Mucha suerte!

2

2

3

3

1

1

página 35

Page 35: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿qué es internet?

Page 36: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Qué es Internet?

Internet es uno de los inventos más importantes y

revolucionarios del siglo XX. Al igual que lo fue la

máquina a vapor o la electricidad, Internet ha

cambiado la forma de producir, de comunicarnos, de

trabajar y hasta de jugar.

Internet es un método de interconexión de redes que

conecta computadoras distribuidas en todo el mundo,

permitiendo el intercambio de información entre

ellas.

Internet no pertenece a ningún país, ni organismo

oficial, ni a una empresa determinada, es decir, se

trata de una red libre: cualquier persona puede

acceder a ella desde cualquier punto del planeta

(con un precio cada vez más bajo) y sus contenidos no

están regulados por nadie.

Historia

Aunque la historia de Internet es relativamente corta,

saber usar la red es casi tan importante en el siglo XXI

como lo era saber leer y escribir en el siglo XX.

A fines de los sesenta comienza la prehistoria de

Internet con una red de uso militar para conectar

computadoras en caso de una guerra. Luego, se

adaptó para uso de las universidades y científicos de

Estados Unidos.

Los comienzos de Internet como la conocemos son de

principios de la década del noventa. O sea, que no

llega a tener 20 años como invento, pero ha

producido tantos cambios en la sociedad, que se

vuelve muy importante aprender a usarla.

página 39

Page 37: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Internet nos ofrece muchísimos servicios: la World

Wide Web, el correo electrónico, mensajería

instantánea, boletines electrónicos, transferencia de

archivos, acceso remoto a otras máquinas, telefonía

IP, permite compartir archivos, ver videos, escuchar la

radio, ver la televisión, jugar en línea, etcétera.

Como vemos, Internet no es sinónimo de World Wide

Web solamente, aunque es uno de sus servicios más

populares.

World Wide Web significa literalmente "tela de araña

mundial" y se la conoce también con las siglas www.

Está compuesta de páginas web, documentos

virtuales que se publican en Internet.

Las páginas web pueden contener texto, imágenes,

sonido, animaciones y video. Un conjunto de páginas

web relacionadas entre sí bajo una misma dirección,

de un mismo tema, que prestan algún servicio o

proporcionan unos contenidos determinados

componen un sitio web.

Las páginas web están conectadas entre sí por

enlaces (también se los llama links). Los enlaces

permiten al usuario saltar de una página web a otra.

Para ello, sólo hay que hacer clic con el ratón en el

enlace.

Un enlace puede ser una palabra, un grupo de

palabras o también una fotografía, un gráfico u otro

elemento de la página que permita pasar a otra

sección del mismo documento o a otro documento de

la Web.

Los enlaces se reconocen porque al tocarlos el

puntero del ratón se convierte en una mano. Cuando

hacemos clic sobre un enlace con el ratón, nos conduce

inmediatamente a otro documento o página web.

¿Para qué nos sirve?

¿Qué es la World Wide Web (WWW)?

página 40

Page 38: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Qué es navegar por Internet?

Navegar por Internet es recorrer la Web pasando de

una página a otra mediante los enlaces; es decir,

saltar de una página web a otra haciendo clic en un

enlace que nos interese. Cuando el puntero se

transforma en una manito quiere decir que

abajo de eso hay más información.

Si seguimos con la metáfora de la navegación, para

ir de un puerto a otro necesitamos un barco. Esa

función la cumplen unos programas que se llaman

navegadores de Internet. Hay muchos navegadores,

cada uno tiene sus particularidades, pero su

funcionamiento es muy parecido.

Cuando nos encontremos con cualquiera de estos

íconos estaremos frente a un navegador, haciendo

doble clic lo abriremos y podremos empezar a

“navegar”.

Los navegadores son los que “traducen” el lenguaje

especial en que están escritas las páginas web, HTML,

y nos lo muestran como texto, imágenes, sonido y

video en la pantalla de una computadora.

Navegador

Para acceder a Internet, debemos contar con tres

elementos:

Hardware

Son los componentes físicos de nuestra computadora

que permitirán la conexión con otras computadoras

(tarjeta de red, módem, etc).

Software

Los programas que hacen posible usar los diferentes

servicios de Internet: navegador para acceder a la

web, proveedor de correo electrónico, etc.

Acceso a Internet

Necesitamos contratar a un proveedor de acceso a

Internet o ISP (del inglés Internet Servicie Provider).

Hay muchos proveedores distintos y sus precios

dependerán del tipo de conexión que nos

proporcionen (conexión telefónica, adsl o conexión

inalámbrica).

Para acceder a una página web debemos conocer su

dirección. Todas las direcciones se componen de

algunos elementos:

¿Cómo nos conectamos a Internet?

página 41

Page 39: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

página 42

http://www.mec.gub.uy

Protocolo de

transferencia de

hipertextos

World WideW e b Nombre

deldominio

Dominiotemático

D o m i n i ogeográfico

No tiene por qué tener todos los elementos, pero lo

que es muy importante es que la escribamos

correctamente. Ésta se escribe en la barra de

direcciones.

La barra anterior es del explorador Mozilla Firefox,

el que veremos a continuación es de Microsoft

Internet Explorer versión 6.

Y el siguiente, de Microsoft Internet Explorer versión 7

Podemos ver que tienen aspectos diferentes, pero lo

importante es que tienen las mismas herramientas

que veremos a continuación.

La barra de direcciones es el espacio blanco

(indicado con la flecha). Ahí es donde escribiremos la

dirección a donde queremos ir.

Hay algunas reglas importantes que recordar para

escribir una dirección:

No se utilizan espacios entre palabras

Cada término está separado por un punto

No se utilizan tildes ni eñes

Para escribir en la barra de direcciones, haremos clic

sobre ella. Cuando lo hacemos, lo que está escrito se

pintará de azul, esto quiere decir que lo que

escribamos con el teclado quedará escrito y se

borrará lo que había. Si se nos despintó, lo que

haremos es borrar lo que hay escrito y luego escribir

la dirección que nosotros queremos.

Después de escribir la dirección tenemos que pulsar

la tecla Enter y llegaremos a la página que

buscamos, por ejemplo, la del Ministerio de Educación

y Cultura.

Page 40: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Si navegamos un poco por ella, o sea, hacemos un

clic sobre los textos o imágenes donde el puntero

del ratón se transforma en una mano, iremos a otra

página relacionada con el enlace en el que hicimos

clic.

Hay unos botones en la Barra de navegación que

nos pueden ser muy útiles. A continuación, vemos

que hay diferencias en los dibujos, pero son muy

pequeñas, lo importante es que cumplen la misma

función, estemos en el Explorador que estemos.

Veremos para qué se usan:

Va a la última página que hemos visitado

Va a la página siguiente.

Detiene la descarga de una página.

Actualiza la página que estamos visitando

Nos lleva a la página de inicio predeterminada en nuestra computadora.

Ahora sólo nos queda practicar mucho, navegar e intentar encontrar los que nos interesa.

página 43

Page 41: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿cómo buscar informaciónen internet?

Page 42: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Cómo buscar información en Internet?

¿Qué puedo hacer si quiero la receta de una torta de

chocolate o saber los horarios de los ómnibus? ¿Dónde

puedo encontrar información de mi pueblo o barrio?.

¿Qué documentos necesito para renovar la cédula o el

pasaporte? Todas estas son preguntas que

seguramente pueda responder consultando en

Internet. Pero ¿cómo hago para encontrar la

información que necesito? ¿A dónde tengo que ir?

A veces necesitamos una información o servicio que

queremos buscar en Internet y no sabemos la

dirección de la o las páginas que nos interesan. En

esos casos, es muy útil acceder a algún buscador.

Los buscadores nos proporcionan (a partir de

algunas palabras clave) un listado de enlaces a

páginas web que incluyen la o las palabras que le

pedimos. Junto con el enlace también incluyen una

pequeña descripción de la página.

Hay numerosos buscadores en Internet que están

disponibles en la Web y podemos elegir según

nuestras necesidades.

El más utilizado en este momento es Google, pero

existen otros como Yahoo, Windows Live, AOL, etc..

Los buscadores, como su nombre lo indica, buscan en

Internet, analizando millones de páginas web y

registrándolas. Cuando nosotros le hacemos un

“pedido” de búsqueda, rastrean en ese índice y nos

muestran el resultado de todas las web que contienen

esas palabras que le pedimos.

página 47

Page 43: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Primero, debemos ir a la página web del buscador;

de esta página, sí debemos saber su dirección. La

escribiremos en la barra de direcciones y pulsaremos

Enter.

Después de entrar en la página de Google, por

ejemplo, veremos que se muestra una barra parecida

a la de direcciones, pero en el centro de la imagen.

Allí, en ese recuadro, deberemos escribir la palabra

que queremos que el buscador nos encuentre.

Debemos tener claro que un buscador nos localiza en

Internet todas las páginas, documentos, etc., que

contengan esa palabra que le pedimos, por lo que

debemos ser concretos.

Por ejemplo, si buscamos algo sobre “cultivo de

papa” y ponemos “papa” en el buscador, nos

mostrará todos los documentos que encuentre que

tengan la palabra “papa”. A lo mejor en alguna de

ellas habla de “cultivo de papa”, pero también habrá

alguna página que nos hable de “El Papa”.

Veamos, entonces, algunos elementos a tener en

cuenta cuando hacemos una búsqueda.

En el buscador sí se deben escribir las palabras con

espacio entre ellas.

Se pueden utilizar “ñ” y también tildes.

Luego de escrita la o las palabras pulsaremos Enter.

¿Cómo escribir?

¿Cómo buscar?

sí espaciosí “ñ”sí tildes

no espaciono “ñ”no tildes

página 48

Page 44: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Después de pulsar Enter, el buscador nos dará un

listado de posibilidades que contienen la o las

palabras que le hemos pedido. Debemos revisar esta

lista, entrando en cada uno de los enlaces (azules y

subrayados) que nos ofrece. Para tener alguna pista

de qué se trata la información a la que accederá, el

buscador nos ofrece una pequeña descripción

debajo del enlace.

Iremos entrando, entonces, en cada una de las

opciones, haciendo clic en el enlace. Puede ser que la

información que contenga la primera opción nos

sirva, pero puede ser que no. Para esta tarea serán

muy útiles los botones de atrás y adelante.

Si lo que queremos es que nos busque una frase

textual, o el nombre y apellido de alguna persona,

por ejemplo, debemos escribirlo entre comillas (“”).

Ej.: Si quiero encontrar la letra de la canción de Jaime

Roos “Si me voy antes que vos”, lo deberé escribir así,

entre comillas. Así el buscador nos mostrará las

páginas que contienen esa expresión tal cual la hemos

escrito y no una página que diga: “me voy de viaje si

no llueve” o “si me voy para Chile”, o lo que sea que

incluya esas palabras.

página 49

Page 45: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Para ir a búsqueda avanzada debemos hacer clic en

el enlace que está al lado de la barra en la que

introducimos las palabras a buscar.

Esta herramienta sirve para hacer la búsqueda más

específica. Sirve:

para buscar por rangos de fecha;

por dominios (com, gov, edu, mil, org)

por tipos de archivos

Con estas herramientas podemos tener éxito en la

búsqueda, ahora sólo queda practicar, practicar y

practicar. ¡Mucha suerte!

Búsqueda Avanzada

página 50

Page 46: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿qué es el correo electrónicoy cómo funciona?

Page 47: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Qué es el correo electrónicoy cómo funciona?

El correo electrónico es un servicio de Internet que nos

permite intercambiar mensajes, correos electrónicos

(e-mails), con personas que estén en cualquier lugar

del mundo. A diferencia del correo postal, el mensaje

que enviemos llegará casi instantáneamente a su

destinatario.

Los correos electrónicos pueden tener texto, pero

también podemos enviar fotos, música, videos y

diferentes tipos de archivos. Al igual que sucede con

el celular, si queremos enviar el mismo mensaje a

muchas personas al mismo tiempo o reenviar a otra

persona un mensaje que nos llegó, lo haremos

fácilmente.

Es un sistema fiable, ya que si la cuenta de correo a la

que enviamos el mensaje no existe, tiene algún

problema o está llena, nos llegará un mensaje

informándonos que el destinatario no ha recibido

nuestro mensaje.

Para poder utilizar este servicio lo primero que tengo

que tener es una cuenta de correo electrónico.

¿Cómo puedo tener una cuenta de correo electrónico?

Para tener una cuenta de correo electrónico

simplemente hay que registrarse en alguno de los

múltiples proveedores de correo. Muchos de ellos son

gratuitos. Allí, nos crearemos una cuenta y después

tendremos que aprender a usarla.

Hay diferentes sistemas de administración de correo

electrónico, el más utilizado actualmente es el

webmail y es el que utilizaremos nosotros.

El correo-web o webmail es un servicio que sirve para

recibir y enviar correos electrónicos desde cualquier

computadora, utilizando únicamente el navegador

(como Mozilla Firefox o Internet Explorer).

Podemos consultar mensajes desde cualquier

computadora conectada a la Internet, en cualquier

lugar del mundo, sin necesidad de instalar un

programa específico. Es como llevar nuestro buzón de

correspondencia a cuestas. Y, si no los borramos, los

mensajes permanecerán en Internet, por lo que

podemos volver a consultarlos en cualquier momento

y desde cualquier lugar (mientras no se llene el

buzón).

página 53

Page 48: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Qué debo hacer para crear mi cuenta de correo electrónico?

Ingresar a la página web de un proveedor que

brinde el servicio de correo electrónico (nosotros lo

haremos en uno gratuito).

Completar el formulario de inscripción (esto lo

haremos cuando queramos crearnos una cuenta, no

cada vez que queramos usar el correo).

Algunos ejemplos de proveedores de correo

electrónico gratuitos:www.adinet.com.uy

www.gmail.comwww.hotmail.comwww.yahoo.com

www.montevideo.com.uy

Elementos que conforman una dirección de correo

electrónico (E-Mail)

Para escribir @ debemos pulsar la tecla “Alt Gr” y

“2” simultáneamente.

Practiquemos paso a paso para crear nuestra cuenta de

correo electrónico con el proveedor Adinet

Abrir un navegador de Internet, por ejemplo el

Mozilla Firefox o Internet Explorer.

Colocar el puntero del ratón en la barra de dirección.

Escribir la página web seleccionada. En este caso

utilizaremos de ejemplo www.adinet.com.uy.

Luego presionaremos Enter.

Dentro de la página, iremos a donde dice “CORREO

Adinet” y haremos clic en “Nuevos Usuarios”.

[email protected]

Nombre de

usuario o ID

Arroba

Proveedor

Dominio temático

D o m i n i ogeográfico

2

3

1

página 54

Page 49: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Nos aparecerá una página con condiciones de uso,

que debemos aceptar si queremos seguir adelante.

En la página siguiente deberemos aceptar el

reglamento que nos proponen y hacer clic sobre el

botón de “Siguiente”.

Una vez hecho esto, encontraremos una ficha

para rellenar. Deberemos completar todos los

datos pedidos para hacer nuestro registro. Esto

se hará por única vez.

Si hemos olvidado completar algún campo o el

nombre de usuario que hemos elegido ya existe,

Adinet nos dará un mensaje, comunicándonos qué

debemos escribir nuevamente.

Una vez completados todos los datos, Adinet nos

pedirá que los confirmemos; si estamos seguros,

haremos clic en “confirmar”y ya tendremos la

cuenta creada.

Nuestro “nombre de usuario” debe ser original,

si no, seguramente, ya existirá otra persona que

lo esté utilizando y, por lo tanto, no podremos

usarlo nosotros.

La contraseña puede estar formada por letras y

números, no pueden ser menos de 6. La

combinación es una creación nuestra, es secreta y

confidencial.

Recomendaciones

4

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6

7

8

página 55

Page 50: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Anotemos en un papel el “nombre de usuario” y

contraseña hasta que lo hayamos aprendido de

memoria, si no, no podremos acceder a nuestra

cuenta.

Podemos tener más de una cuenta de correo,

tanto con el mismo proveedor, como con otro.

¡Ya podemos utilizar nuestro correo!

Nombre de usuario (correo electrónico):

_______________@________________________

Contraseña (más de 6 caracteres):

_________________________________________

Para recordar

Si ya tenemos una cuenta de correo electrónico

creada tenemos que aprender a usarla. Lo primero

que debemos hacer es ir a Internet y entrar a nuestro

proveedor de correo. En este caso será

www.adinet.com.uy.

Dentro de la página,

ahora deberemos

completar en las

casillas en blanco

nuestro nombre de

usuario y contraseña,

que serán los que obtuvimos cuando nos registramos,

y luego haremos clic sobre Ingresar.

Se nos abrirá una ventana parecida a esta.

S o b r e l a

i z q u i e r d a

están todas

las carpetas

con las que

v a m o s a

trabajar.

Practica con el correo electrónico de Adinet

página 56

Page 51: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Bandeja de entrada: es la carpeta donde nos llegan los mensajes que nos

envían.

Borradores: es la carpeta donde podemos guardar

los mensajes que no hemos terminado de escribir,

para terminarlos y mandarlos luego.

Enviados: es la carpeta donde se guardan los

mensajes que hemos enviado nosotros.

Papelera: es la carpeta donde se guardan los

mensajes borrados. Permanecen en la carpeta por un

t iempo l imi tado y luego son borrados

definitivamente.

De todas las carpetas que hemos visto, la más

importante es la Bandeja de entrada.

Por lo general, cuando entramos a nuestra casilla de

correo, el primer lugar donde vamos es a esta

carpeta, ya que allí se encuentran todos los mensajes

nuevos que nos llegan. Además, allí se van

acumulando los que ya hemos leído y no hemos

borrado.

Bandeja de entrada

Cuando nos llega un mensaje nuevo, se nos indicará al

lado de la carpeta, entre paréntesis, la cantidad de

mensajes nuevos que hemos recibido y tenemos sin

leer.

Para visualizar la Bandeja de entrada sólo debemos

hacer clic en su nombre. En Adinet, cuando abrimos

nuestra cuenta, ya lo hace directamente en Bandeja

de entrada.

Los mensajes que recibimos aparecerán en una lista

en la que se muestra de quién es el mensaje que nos

llega, el asunto, la fecha de envío y el tamaño.

Para abrirlo y leerlo tenemos que hacer clic sobre la

línea del mensaje, en donde el cursor se transforma en

una mano.

Ahí, se abrirá una ventana con el mensaje completo.

Los mensajes nuevos estarán resaltados en negrita.

página 57

Page 52: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Enviar un correo

Para enviar un correo, primero debemos buscar la

opción Correo Nuevo.

Esta opción aparece arriba a la izquierda de la

Bandeja de entrada.

Pasos a seguir para enviar un mensaje

Una vez que hacemos clic en correo nuevo se

desplegará la siguiente ventana.

Lo primero que debemos completar es el

destinatario. En el campo Para escribiremos la

dirección de correo electrónico de la persona a la

que le queremos enviar el correo.

En Asunto: colocamos el título de nuestro mensaje. Es

lo que verá el destinatario antes de abrir el correo.

Comenzamos a escribir el mensaje en el área del

texto.

Si ya hemos cumplido todos los otros pasos nuestro

mensaje está listo para ser enviado.

Hacemos clic en ENVIAR

Y queda una copia en nuestra carpeta de enviados.

Deberemos esperar una notificación de que nuestro

mensaje ha sido enviado correctamente.

Abrir un navegador de Internet, por ejemplo el

Mozilla Firefox o Internet Explorer.

Colocar el puntero del ratón en la barra de

dirección. Escribir la página web seleccionada. En

este caso utilizaremos de ejemplo www.gmail.com,

luego presionaremos Enter.

Dentro de la página iremos a donde dice “Nuevo

Gmail. Abre hoy tu cuenta” y haremos clic en “Manos

a la Obra”.

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1

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Practiquemos cómo crear nuestra cuenta con el proveedor Gmail

página 58

Page 53: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Inmediatamente se despliega una ventana en la

cual debemos colocar nuestros datos para crear la

cuenta, estos datos los pondremos por única vez.

Nombre de registro, corresponde al ID

Compruebo si ya no existe otro usuario con mi nombre

En la misma pantalla debemos colocar nuestro

nombre de registro y verificar que esté disponible,

porque no puede haber dos usuarios con el mismo

nombre y, si ya existe uno con el nombre que nosotros

sugerimos, no nos permitirá crearlo. A continuación,

debemos poner nuestra contraseña, que tiene que

tener un mínimo de 8 caracteres y, más abajo,

reiterarla.

Nuestro “nombre de registro” debe ser original, si no,

seguramente, ya existirá otra persona que lo esté

utilizando y, por lo tanto, no podremos usarlo

nosotros.

La contraseña puede estar formada por letras y

números, no pueden ser menos de 8. La combinación

es una creación nuestra, es secreta y confidencial.

Anotemos en un papel el “nombre de usuario” y

contraseña hasta que lo hayamos aprendido de

memoria, si no, no podremos acceder a nuestra

cuenta.

Podemos tener más de una cuenta de correo tanto con

el mismo proveedor como con otro.

Recomendaciones4

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página 59

Page 54: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Para recordar

Nombre de usuario (correo electrónico):

_______________________@________________

Contraseña (más de 8 caracteres):

________________________________________

A continuación, nos pide que elijamos una pregunta

de seguridad y su respuesta. La finalidad de este

paso es que ante un eventual olvido de la contraseña

el proveedor nos hace la pregunta que elegimos, y si

contestamos lo mismo que pusimos en la opción

respuesta, nos envía la contraseña olvidada.

En el campo Dirección de correo electrónico

alternativa, podemos poner otra cuenta de correo

que tengamos. Este campo se utiliza si surge cualquier

problema con la cuenta que se esta creando o si se

olvida la contraseña, pero no es necesario

completarlo.

En el campo verificación de la palabra debemos

repetir la palabra que figura en rojo, en este ejemplo

que estamos usando acá es, abliting. Estas letras

varían y tendremos que copiarlas tal cual se nos

presentan. Esto es por una cuestión de seguridad.

Al final de la página nos aparece una ventana en la

cual se describen las condiciones de uso, luego de

leerlas, debemos hacer clic en “Acepto Crear mi

cuenta”.

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9

página 60

Page 55: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Una vez que creamos nuestra cuenta, nos lleva a una

página de bienvenida, allí hacemos clic sobre

htpp://mail.google.com, para acceder a nuestra

cuenta.

Practica con el correo electrónico de Gmail

Si ya tenemos una cuenta de correo electrónico

creada, tenemos que aprender a usarla. Lo primero

que debemos hacer es ir a Internet y entrar a nuestro

proveedor de correo. En este caso será

www.gmail.com

Dentro de la página, ahora deberemos completar en

las casillas en blanco nuestro nombre de usuario y

contraseña, que serán los que obtuvimos cuando nos

registramos, y luego haremos clic sobre Acceder.

Se nos abrirá una ventana parecida a esta.

Recibidos: es la carpeta donde nos llegan los

mensajes que nos envían.

Destacados: es la carpeta donde nos guarda los

mensajes que queremos destacar por algún motivo.

Chats: es la carpeta donde se guardan las

“conversaciones” que se mantienen con otros usuarios

de Gmail.

Enviados: es la carpeta donde se guardan los

mensajes que hemos enviado nosotros.

Borradores: es la carpeta donde podemos guardar

los mensajes que no hemos terminado de escribir,

para terminarlos y mandarlos luego.

Todos: es la carpeta en la cual se guardan todos les

elementos, recibidos, enviados, destacados, chats,

borradores.

Sobre la izquierda están todas las carpetas con las que vamos a trabajar

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Practica con el correo electrónico de Gmail

página 61

Page 56: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Spam: es una carpeta que filtra y almacena los

mensajes que son o que pueden ser potencialmente

basura.

Papelera: es la carpeta donde se guardan los

mensajes borrados. Permanecen en la carpeta por un

t iempo l imi tado y luego son borrados

definitivamente.

Contactos: es la carpeta en la cual se almacenan las

direcciones de correo electrónico de nuestros

contactos.

De todas las carpetas que hemos visto la más

importante es la de Recibidos. Por lo general,

cuando entramos a nuestra casilla de correo el primer

lugar donde vamos es a esta carpeta, ya que allí se

encuentran todos los mensajes nuevos que nos llegan.

Además, allí se van acumulando los que ya hemos

leído y no hemos borrado.

Cuando nos llega un mensaje nuevo, se nos indicará al

lado de la carpeta, entre paréntesis, la cantidad de

mensajes nuevos que hemos recibido y tenemos sin

leer.

Recibidos

Para visualizar los mensajes que hay en Recibidos

sólo debemos hacer clic en su nombre. En Gmail,

cuando abrimos nuestra cuenta, ya lo hace

directamente en Recibidos.

Los mensajes que recibimos aparecerán en una lista

en la que se muestra de quién es el mensaje que nos

llega, el asunto, la fecha de envío y la hora.

Para abrirlo y leerlo tenemos que hacer clic sobre la

línea del mensaje, en donde el cursor se transforma

en una mano. Ahí se abrirá una ventana con el

mensaje completo. Los mensajes nuevos estarán

resaltados en negrita.

Para enviar un correo primero debemos buscar la

opción Redactar. Ésta es la primera que aparece

arriba a la izquierda.

Enviar un correo

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Page 57: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Pasos a seguir para enviar un mensaje

Una vez que hacemos clic en Redactar se desplegará

la siguiente ventana.

Lo primero que debemos completar es el

destinatario. En el campo Para escribiremos la

dirección de correo electrónico de la persona a la

que le queremos enviar el correo.

En Asunto: colocamos el título de nuestro mensaje. Es

lo que verá el destinatario antes de abrir el correo.

Comenzamos a escribir el mensaje en el área del

texto.

Si ya hemos cumplido todos los otros pasos nuestro

mensaje está listo para ser enviado.

Hacemos clic en ENVIAR

Y queda una copia en nuestra carpeta de enviados.

Deberemos esperar una notificación de que nuestro

mensaje ha sido enviado correctamente.

Ahora hay que practicar.

¡Mucha suerte!

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Page 58: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

correo electrónico,aprender a usarlo

Page 59: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Correo electrónico, aprender a usarlo

Para comenzar a utilizar nuestra cuenta de correo

electrónico, una vez que estamos registrados, lo

primero que debemos hacer es ir a la página

principal de nuestro proveedor de correo. Si nos

hemos dado de alta en un correo de Adinet, debemos

ir a www.adinet.com.uy.

Podemos tener más de una cuenta de correo

electrónico, ya que los distintos servidores ofrecen

distintos servicios y posibilidades. Para utilizar

nuestra cuenta de correo electrónico del proveedor

Gmail, una vez que estamos registrados, lo primero

que debemos hacer es ir a la página principal

www.gmail.com.

En la página principal debemos ir al espacio para el

correo electrónico.

¿Acceder a nuestra casilla de

correo a través del proveedor ADINET

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2

Enviar mensajes

Repasemos lo que ya vimos.

En Adinet, para enviar un correo primero debemos

buscar la opción Correo Nuevo. Esta opción aparece

arriba, a la izquierda de la Bandeja de entrada.

En Gmail, para enviar un correo primero debemos

buscar la opción Redactar. Esta opción aparece

arriba, a la izquierda.

Pasos a seguir para enviar un mensaje

Una vez que hacemos clic en Redactar o en Correo

nuevo se desplegará una ventana que nos permitirá

completar los datos para enviar el correo. Lo primero que debemos completar es el

destinatario. En el campo Para escribiremos la

dirección de correo electrónico de la persona a la

que le queremos enviar el correo.

página 67

Page 60: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Si queremos enviar un mismo mensaje a más de una

persona (por ejemplo la invitación a mi cumpleaños),

tenemos que escribir todas las direcciones en PARA

separada por una coma.

También podemos colocar otras direcciones en CC, es

decir Con Copia. Esto se usa más formalmente, por

ejemplo en las oficinas. Si quiero enviarle una

notificación a un compañero, pero quiero que el jefe

también lo vea, escribimos la dirección del jefe en

CC. Llegará igual que si escribiéramos las dos

direcciones en PARA, por eso esto es sólo una

formalidad.

Además de estos dos campos, también hay un tercero

que podrá completarse con destinatarios: CCO, es

decir Con Copia Oculta. Este tercer campo nos

permite enviar una copia del mensaje a otra persona

sin que el resto de destinatarios lo vean. Por ejemplo,

quiero invitar a mis amigos a mi cumpleaños pero no

quiero que se enteren a quienes invito. Entonces,

pongo todas las direcciones en CCO. Les llegará a

todos la invitación, pero no verán a quién más que a

ellos envié el correo.

Es muy bueno tener en cuenta la herramienta CCO

porque protege las direcciones de nuestros contactos.

Esto debe usarse siempre que queramos enviar a

muchos contactos un correo.

En Asunto: colocamos el título de nuestro mensaje. Es

lo que verá el destinatario antes de abrir el correo.

Comenzamos a escribir el mensaje en el área del

texto.

Si ya hemos cumplido todos los otros pasos, nuestro

mensaje está listo para ser enviado.

Hacemos clic en ENVIAR

Y queda una copia en nuestra carpeta de enviados.

Cuando recibimos un mensaje, una vez que lo leímos,

tenemos la posibilidad de responder y reenviar el

mensaje a otros destinatarios. Estas opciones

aparecen cuando abrimos un mensaje nuevo o ya

leído, que se encuentra en la Bandeja de entrada.

También desde aquí podremos eliminar los mensajes.

Responder, reenviar mensajes y eliminar a través de Adinet

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página 68

Page 61: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Responder: a la persona que nos envió el mensaje.

No tendremos que escribir la dirección de correo

electrónico de la persona a la que se lo enviamos,

porque ya estará escrita. Funciona igual que con los

celulares.

Responder a todos: responde, igual que la opción

anterior, pero a todos los destinatarios que figuran en

PARA y CC.

Reenviar: a una tercera persona. Aquí sí tendremos

que escribir a quién se lo enviamos, porque le

estamos enviando algo que nos mandaron a otra

persona. Mantendrá el asunto y el texto.

Eliminar: se podrá eliminar el mensaje enviándolo a

la Papelera.

Un servicio muy útil que nos proporcionan las casillas

de correo es la libreta de contactos. Estos contactos

nos permiten memorizar las direcciones de correo

electrónico para no tener que escribirlas cada vez

que queremos enviar un mail. Es como la agenda del

celular, pero ésta contiene, además de los nombres,

las direcciones de correo.

Contactos

Los contactos se pueden guardar de dos formas

diferentes:

Cuando nos llega un correo y lo abrimos, sobre la

derecha nos da la posibilidad de Agregar contactos.

Ahí se nos abrirá una ventana que nos permitirá

escribir el nombre de la persona y la dirección de

correo electrónico. Haremos clic en agregar y

quedará añadida a nuestra lista de contactos.

La otra opción es hacer clic en Contactos cuando

estamos parados en la Bandeja de Entrada. Una

vez que hagamos esto, se nos abrirá una ventana

en la que vamos a elegir Nuevo contacto.

También podremos agregar nombre y dirección

de correo.

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Page 62: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

La otra opción es hacer clic en Contactos cuando

estamos parados en la Bandeja de Entrada. Una

vez que hagamos esto, se nos abrirá una ventana

en la que vamos a elegir Nuevo contacto.

También podremos agregar nombre y dirección

de correo.

Cuando queramos escribirle a alguna de las

personas que ya tenemos ingresadas en nuestros

contactos no tendremos que escribir la dirección

de correo electrónico nuevamente. Solamente

tendremos que, una vez dentro de Correo nuevo,

hacer clic en PARA y ahí se nos abrirá nuestra

lista de contactos. Sobre la izquierda elegiremos

qué contacto queremos seleccionar y luego

presionaremos sobre la derecha, en PARA y

daremos Aceptar . Au tomát i camente,

aparecerán incluidas en el mensaje todas las

direcciones que elegimos.

El correo electrónico además de mandar un texto

escrito en el cuerpo del mensaje nos permite enviar

fotos, música u otros archivos de texto pero como si los

enviáramos pegados en el mensaje. Es como si

enviáramos una carta por el correo tradicional y

dentro del mismo sobre enviáramos alguna foto u

otra carta enganchadas con un clip. La diferencia con

el correo postal es que tenemos que tener las fotos, la

música o lo que queramos mandar en formato digital,

o sea, en un archivo de computadora. A ese archivo

que mandamos pegado se le llama archivo adjunto.

Para hacer esto seguiremos estos pasos:

Tenemos que saber en qué unidad de

almacenamiento tenemos guardado el archivo (foto,

música, texto, etc., que queremos mandar).

Vamos a Correo nuevo y completaremos todos los

campos para mandar el correo.

Antes de hacer clic en Enviar iremos a Archivo

adjunto.

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3

Adjuntar archivos

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Page 63: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Se nos abrirá otra ventana en la que tendremos que

hacer clic en Examinar para ir a buscar el archivo

que queremos adjuntar. Tendremos que encontrar el

archivo dentro de la unidad de almacenamiento

donde lo tenemos. Haremos doble clic sobre el

archivo.

Una vez que hicimos esto aparecerá nuestro archivo

al lado de Examinar. Ahí haremos clic en Adjuntar

archivos.

Si no queremos adjuntar ninguno más haremos clic en

Listo.

Volveremos al mensaje que estábamos escribiendo

pero ahora, debajo de Asunto, aparecerá Archivo: y

a continuación nuestro archivo. Luego lo mandaremos

como siempre.

Cuando nos llega un archivo adjunto, en la Bandeja

de entrada, en la línea del mensaje nos aparecerá el

dibujo de un clip.

Abriremos el mensaje haciendo clic en cualquier

parte de la línea, como siempre, y allí veremos los

archivos adjuntos que tiene debajo de Asunto, en

Archivos adjuntos. Para abrirlos haremos clic sobre

el archivo. Se nos abrirá una ventana en la que nos

pregunta si queremos abrirlo. Si estamos seguros le

diremos que sí.

Recomendación: No abrir archivos adjuntos

enviados por personas que no conocemos porque

pueden tener virus.

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6

4

Leer un archivo adjunto

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Page 64: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

que queremos enviar un mail. Es como la agenda del

celular, pero ésta contiene, además de los nombres,

las direcciones de correo.

Los contactos se pueden guardar de la siguiente

manera:

Hacer clic en Contactos cuando estamos parados en

Recibidos. Una vez que hagamos esto, se nos abrirá

una ventana en la que vamos a elegir contacto

nuevo. También podremos agregar nombre y

dirección de correo.

Cuando queramos escribirle a alguna de las

personas que ya tenemos ingresadas en nuestros

contactos, no tendremos que escribir la dirección de

correo electrónico nuevamente. Solamente

tendremos que, una vez dentro de Redactar,

pararnos en PARA y poner la primera letra del

nombre de la persona con la que nos queremos

comunicar y se nos abrirá nuestra lista de contactos

con la misma inicial, sólo debemos hacer clic sobre la

elegida.

Cuando recibimos un mensaje, una vez que lo leímos,

tenemos la posibilidad de responder y reenviar el

mensaje a otros destinatarios al igual que lo

podemos hacer con Adinet. Estas opciones aparecen

cuando abrimos un mensaje nuevo o ya leído que se

encuentra en Recibidos. También desde aquí

podremos suprimir los mensajes.

R

Responder, responder a todos, reenviar y suprimir

cumplen las mismas funciones ya explicadas para el

caso de Adinet.

Un servicio muy útil que nos proporcionan las casillas

de correo es la libreta de contactos. Estos contactos

nos permiten memorizar las direcciones de correo

electrónico para no tener que escribirlas cada vez

Responder, reenviar mensajes y eliminar a través de Gmail

Responder Responder a todos

Reenviar

Suprimir

Contacto

Contacto nuevo

página 72

Page 65: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Vamos a Redactar y completaremos todos los

campos para mandar el correo.

Antes de hacer clic en Enviar iremos a Adjuntar un

archivo.

Se nos abrirá otra ventana que dice elegir o subir

archivo. Elegimos el archivo que queremos adjuntar y

hacemos clic en Abrir.

Una vez que hicimos esto aparecerá nuestro archivo

abajo del asunto del correo y ahi nos da la

posibilidad de adjuntar otro archivo. Si queremos

enviar más de un archivo adjunto, repetiremos el

mismo procedimiento.

Otra forma de seleccionar uno o más contactos desde

la libreta de direcciones consiste en hacer clic en

contactos (debajo de Papelera en el menú de la

izquierda), y una vez allí, seleccionamos haciendo clic

sobre el cuadradito que se ubica delante del o los

nombres de las personas a las cuales queremos

escribir el correo y luego hacemos clic en correo

electrónico. A continuación aparecerá la pantalla

para redactar el correo con el o los contactos

seleccionados.

Como vimos anteriormente con Adinet, el correo

electrónico nos permite enviar archivos adjuntos

además de mandar un texto escrito en el cuerpo del

mensaje.

Para hacer esto en Gmail seguiremos estos pasos:

Tenemos que saber en qué unidad de

almacenamiento tenemos guardado el archivo (foto,

música, texto, etc., que queremos mandar).

Adjuntar archivos

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Page 66: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Volveremos al mensaje que estábamos escribiendo

pero ahora, debajo de Asunto, aparecerá Archivo: y

a continuación el nombre de nuestro archivo. Luego le

daremos enviar.

Cuando nos llega un archivo adjunto, en recibidos, en

la línea del mensaje nos aparecerá el dibujo de un

clip.

Abriremos el mensaje haciendo clic en cualquier

parte de la línea, como siempre, y allí veremos los

archivos adjuntos al final del correo. Para abrirlos

haremos clic sobre descargar. Se nos abrirá una

ventana en la que nos pregunta si queremos abrirlo o

guardarlo en alguna unidad de almacenamiento.

Si lo que queremos es guardarlo en nuestra

computadora, elegiremos la opción Guardar aunque

después lo abramos. Si sólo queremos verlo, daremos

Abrir, pero no quedará guardado en la

computadora.

Leer un archivo adjunto

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Recomendación: No abrir archivos adjuntos

enviados por personas que no conocemos porque

pueden tener virus.

página 74

Page 67: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿qué es la mensajería instantáneay cómo funciona?

Page 68: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

¿Qué es la mensajería instantánea y cómo funciona?

La mensajería instantánea y la telefonía IP son

dos servicios de comunicación que ofrece

Internet. Permiten intercambiar mensajes (de

texto, de voz e imagen) entre dos personas que

estén conectadas a Internet, al mismo tiempo, en

cualquier parte del mundo. La comunicación se

realiza en tiempo real y con gente que

conocemos.

Para poder utilizarla, en general, debemos tener

instalado un programa en la computadora y

crearnos un usuario. Actualmente también

algunos servidores de correo, como Gmail, nos

ofrecen este servicio sin necesidad de instalar

ningún software, aunque las posibilidades no son

exactamente las mismas.

La diferencia más importante con el correo

electrónico es que la comunicación se realiza

simultáneamente, como si fuera una charla, pero

a través de la computadora. Esto es lo que se

conoce generalmente como chatear.

Si bien la mensajería instantánea y la telefonía IP

nos permiten hacer prácticamente lo mismo

tienen algunas diferencias.

A continuación veremos las ventajas de uno y otro

sistema.

La mensajería instantánea nos permite chatear

(conversar con mensajes de texto), de

computadora a computadora en tiempo real,

entre personas que hayan intercambiado sus

direcciones de correo electrónico y se hayan

agregado como contactos.

El servicio de mensajería instantánea se realiza

a través de un software que debemos instalar en

nuestra computadora. Muchas veces ya viene

incluido con el sistema operativo, otras hay que

descargarlo de Internet. Existen varios

programas (MSN Messenger, Google Talk, ICQ,

Yahoo Messenger, etc). El más utilizado es el MSN

Messenger, pero no quiere decir que sea el

mejor, es sólo el más difundido (lo veremos a

continuación).

Este sistema nos permitirá “conversar” (con

mensajes de texto) a través de una ventana en

donde escribiremos y la otra persona nos

Mensajería instantáneaMensajería instantánea

página 77

Page 69: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

responderá. Desde hace algún tiempo también

podemos vernos con una cámara web y/o hablar

a través del micrófono.

Poco a poco el chat de Gmail va ganando

terreno también por la ventaja de no tener que

instalar ningún programa y alcanza con tener la

ventana de nuestra cuenta de correo abierta,

pero todavía no nos permite hacer más acciones

que chatear.

Para utilizar la mensajería instantánea es

necesario tener un software instalado (como el

MSN Messenger). Su ícono es el siguiente:

Una vez que localizamos el

ícono haremos clic sobre él y se

nos abrirá una ventana como

esta.

También debemos tener una

cuenta de correo propia. En los

casilleros en blanco pondremos

nuestro nombre de usuario y

contraseña y haremos clic en Iniciar sesión.

Para poder chatear tenemos que tener personas

con quienes comunicarnos y sus direcciones de

correo electrónico. Para esto, una vez

conectados, agregaremos nuestros contactos a la

lista. Tenemos que ir a Contactos–Agregar

nuevo contacto y allí escribir la dirección de

correo electrónico de la persona que queremos

agregar.

Cuando tengamos los contactos agregados

podremos intercambiar mensajes en tiempo real

con todas las personas de nuestra lista que estén

conectadas (el ícono aparecerá verde). Para ello

debemos hacer doble clic sobre nuestro contacto,

siempre y cuando esté conectado.

¿Cómo se usa la mensajería instantánea?

página 78

Page 70: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Se nos abrirá una ventana

que nos permitirá escribir

el texto y enviar lo

haciendo clic en Enviar o

presionando la tecla de

Enter.

La mensajería instantánea nos permite también:

Conversar con más de una persona en la misma

ventana. Si hacemos clic en el ícono (1) podremos

agregar a las personas que queramos a la

misma conversación.

E nv ia r y re c ib i r a r c h i vo s ad j un to s

instantáneamente (ícono 2).

Si tenemos una cámara web y/o nuestro contacto

la tiene, podremos vernos a través de este

programa. Si además tenemos micrófono y

parlantes, y nuestro contacto también, podremos

hacer una videollamada. Es decir, vernos y

hablar al mismo tiempo (ícono 3). La calidad de

la comunicación dependerá de la conexión que

tengamos.

Si tenemos un micrófono y parlantes, y nuestro

contacto también, podremos hablar como si

fuera por teléfono, pero a través de la

computadora (ícono 4). La calidad de la

comunicación dependerá de la conexión que

tengamos.

Otras herramientas

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4

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página 79

Page 71: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Como decíamos antes, si

tenemos una cuenta de

Gmail podremos chatear

dentro de la misma ventana

de nuestro correo.

Sobre la izquierda, abajo

de Contactos, podremos

agregar a los contactos con

los que queremos chatear.

Al igual que como hacíamos

con el MSN Messenger,

haremos doble clic sobre el

nombre de la persona con la

que queremos conversar y se

nos abrirá una ventana

sobre la derecha donde

podremos escribirnos.

.

Si bien todos los sistemas de comunicación a

través de Internet utilizan los mismos principios

técnicos, los contenidos se presentan de

diferentes maneras. Correo electrónico,

visualización de páginas web, intercambio

instantáneo de mensajes, “subida” y “bajada”

de archivos varios (fotos, documentos, archivos

de audio, películas), todos ellos viajan a través

de Internet en “paquetes” o partes de cada

archivo. La trasmisión de voz sobre la red de

Internet fue una de las tecnologías que más tardó

en perfeccionarse. Afortunadamente, algunos

programas nos brindan hoy la trasmisión de voz

de una punta a otra de Internet con una calidad

que podemos calificar de muy buena. A esta

tecnología se le llama Voz sobre IP o Telefonía

sobre IP.

La telefonía IP consiste en realizar llamadas

te le fón i cas u t i l i zando la fo rma de

funcionamiento de Internet y no la de la telefonía

convencional. Hay muchas empresas que brindan

el servicio de telefonía IP, como Webphone,

Telefonía IP

página 80

Page 72: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

PeopleCall, iConnecthere o Skype (que tiene otras

prestaciones y es la que veremos).

Este programa permite algunas de las

actividades de la mensajería instantánea (chat e

intercambio de archivos) a la que le agrega la

posibilidad de hablar (a través de un micrófono)

y oír lo que se habla en la otra punta (con los

parlantes normales o con auriculares). Además,

si tenemos una cámara web instalada, podemos

emitir nuestra imagen y, eventualmente, recibir

imágenes de nuestro interlocutor (si tiene cámara

web conec tada) , e s tab lec iendo una

“videollamada” como con la mensajería

instantánea.

Además Skype tiene una característica diferente

a la de otros programas, ya que se puede llamar

desde una computadora a un teléfono

tradicional o celular, en cualquier parte del

mundo.

Al no utilizar el sistema telefónico para transmitir

la voz, aunque llamemos a un teléfono normal, el

costo de la llamada es mucho menor.

Si hablamos de computadora a computadora, el

costo de la llamada es el costo de la conexión a

Internet, o sea, es como si estuviéramos

mandando un correo electrónico o visitando una

página web.

Para llamar a un teléfono desde la computadora

sí deberemos pagar, para eso tenemos que tener

una tarjeta de crédito internacional, pero el

costo es menor que llamar por teléfono normal.

Skype es un programa

gratuito que se puede

descargar desde la

página www.skype.com

(hay versión en español).

Este programa nos

p e r m i t e r e a l i z a r

l l a m a d a s , d e

c o m p u t a d o r a a

c o m p u t a d o r a , a

aquellas personas que

t a m b i é n t e n g a n

Telefonía IP: Skype

página 81

Page 73: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

instalado este software.

Además, el programa ofrece el servicio

SkypeOut, con el que se pueden realizar

llamadas desde la computadora a cualquier

teléfono tradicional, en cualquier parte del

mundo, por una tarifa muy baja, pero para el

que hay que tener una tarjeta de crédito

internacional para pagar.

Para comenzar a utilizar

el programa, en primer

l u g a r , d e b e m o s

descargarlo. Una vez

descargado, tenemos que

crearnos un usuario.

A diferencia de la

mensajería instantánea,

no tenemos que crearnos

una cuenta de correo

electrónico, pero s í

debemos crearnos un

nombre de usuario y una contraseña.

Después de crearnos nuestra cuenta podremos

llamar a cualquier persona que también

disponga de una cuenta y la hayamos añadido a

nuestros contactos, para esto procedemos igual

que para la mensajería instantánea. Vamos a

Añadir y ahí podremos buscar (por el nombre, el

usuario o su correo electrónico) a la persona que

queremos agregar.

Para hacer una llamada tenemos que

seleccionar la persona con la que deseamos

hablar en la lista de

contactos y luego hacer

clic en el teléfono verde.

Para hablar hay que

tener instalados el micrófono y los auriculares o

los parlantes.

Para realizar una llamada telefónica a un

teléfono tradicional, antes de comenzar a

utilizar el programa, necesitamos disponer de

crédito suficiente. Para ello debemos ir a Cuenta

- Comprar crédito de Skype. Una vez que

hayamos seleccionado esto, deberemos ir

completando con nuestros datos y seguir los

pasos que nos van indicando.

página 82

Page 74: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Nos pedirán una tarjeta de crédito internacional

(Visa, Master o Diners) para completar la

operación. En este caso, el uso de la tarjeta de

crédito es seguro.Una vez que tengamos créditos, ya estamos

habilitados para realizar nuestra llamada.

Podemos marcar el número y con los auriculares

y el micrófono nos pondremos en contacto con

nuestro destinatario.

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Page 75: MANUAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

Centros MEC es un proyectodel Ministerio de Educacióny Cultura de Uruguay que promueve el uso de las tecnologías de la información,la cultura, la educación, ladifusión de la ciencia y los derechos humanos como herramientas de cohesión social.

“Educar la demanda” es la fundamentación de un encare de alfabetización digital que apunta a fortalecer los vínculos entre los cuidadanos y entre ellos y el Estado.