manual basico de aclas

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  • 8/10/2019 Manual Basico de Aclas

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    MANUAL BASICO DE USUARIOSCaja Registradora Aclas CRD-81FJ

    1. INSTALACIN DEL PAPEL

    a) Liberar y remover la tapa delcompartimiento del papel.

    b) Remover cualquier residuo de papel,materiales extraos y polvo del compartimiento

    de papel.

    c) Introducir en el rollo de papel de Ticketdel Cliente el eje de soporte del rollo y ubicarloen su posicin.

    d) Introducir el papel en la impresoratrmica delantera, la impresora se activar yauto-cargar el papel.

    e) Presionar la tecla RECIBO para permitir unmayor avance el papel, en caso de ser necesario.

    f) Colocar la tapa nuevamente.

    Nota: Se aconseja el uso de rollos de papel que contengan una banda coloreada en elltimo tramo de papel para indicar que el rollo est por agotarse.

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    2. COMPOSICIN DEL TECLADO Y SUS FUNCIONES

    ALT NIVEL Activa segundo nivel de losteclados.

    RECIBO / F2 Avance del papel de recibo/ Nota de Crdito y Nota deDbito

    PRECIO Ingreso de Precio / Consulta de precio.BORRAR Cancela cualquier operacin

    ANULAR / CANCEL Anulacin o Cancelacin deFactura

    CORREC / F1 Correccin/ Personalizarfactura.-% / +% Aplicar descuentos o recargos.FONDO / RETIRO Retiro / Fondo de Caja.

    DEP# Asignar cdigo de

    departamento.PLU Asignar cdigo de PLU.

    CAL Ingresar al modo decalculadora.

    CAJERO / Activar cajeros, pasar a modomen. Divisin en modocalculadora.

    X / x

    Multiplicacin / Ver Hora yFecha del sistema.Multiplicacin en modocalculadora.

    CREDITO / TICKET / -Pago con Tarjeta de crdito oCesta Ticket. Resta en modo

    calculadora.SUBT / NO VENTA / + Sub Total / No venta. Suma enmodo calculadora.

    TOTAL EFECT / = Efectivo Ejecutar/ Cheque.

    Igual en modo calculadora. Nmeros del 1 al 9incluyendo los valorescero Cantidades numricas

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    3. MODOS DE OPERACION

    La CRD81FJ cuenta con un men principal con cinco (5) modos de operacin, a los cuales

    se puede ingresar mediante la tecla , por defecto la Caja Registradora se inicia enmodo de venta (Modo REG).

    Para regresar al modo de venta (MODO REG) desde cualquier submen, presionarlas veces que sea necesario.

    El MODO X permite emitir reportes de las transacciones registradas por lamquina y que se encuentran totalizadas en la memoria de trabajo, sin borrar loscontadores y acumuladores. Tambin permite emitir reportes de Memoria deAuditoria, donde aparecen las siguientes opciones: Factura de Venta, Nota deCrdito, Reporte Z, Reporte X, Nota de Dbito, Bloqueos Cliente, Reporte deLectura de la Memoria Fiscal y Documentos No Fiscales

    El MODO Z permite imprimir reportes de cierre diario, de cajero, de productos.Para los reportes de cierre diario (reportes Z), se guardaran los acumuladores deventa y recibos en la memoria fiscal, y se inicializaran estos registros en la memoriade trabajo.

    El MODO SET permite crear y modificar productos y departamentos. Tambin sepueden configurar las funciones bsicas de la mquina.

    3.1. Claves de Acceso

    Clave de Modo SET, X y Z:

    Para ingresar a cada uno de los modos de operacin, SET, X y Z es necesario introducir unaclave de cuatro dgitos, por defecto de fbrica su valor es cuatro ceros (0000).

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    Pasos para activar un cajero :

    a) Ingrese el cdigo del cajero [ 1...4 ] y presionarb) Ingrese la clave de tres dgitos del cajero (definida en el modo SET), y presionar

    Ejemplo: para activar el cajero A con clave 000, debe presionar:

    Teclear [ 1 ] y pulsar teclee [ 000 ] y pulsar .

    4. VENTA POR DEPARTAMENTOS

    Marcar el precio del producto Marcar la tecla del departamento asignado (teclado amarillo 55 al 60) Presionar SUBTOTAL PRESIONAR LA CANTIDAD PAGADA POR EL CLIENTE

    PRESIONAR

    5. FUNCIONES NOTA DE CRDITO Y NOTA DE DBITO

    Para acceder a estas funciones presionar y (en el display se muestra 1. N.

    CREDITO 2. N. DEBITO) presionar 1 para seleccionar Nota de Crdito o 2 para

    seleccionar Nota de Debito segn se requiera y luego presionar la tecla

    Una vez elegida alguna de las opciones (Nota de Crdito o Nota de Dbito) a continuacin

    se piden los datos de cliente:

    #DOC: Se solicita el nmero de factura sobre la que se va a aplicar la Nota De

    Crdito o Dbito. Es un campo obligatorio (mnimo un digito mximo 8

    dgitos)

    RUC/CIP: Se solicita el RUC/CIP del cliente. Es un campo obligatorio (mnimo

    8 dgitos, mximo 20 dgitos)

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    RAZON SOCIAL: Indique el nombre del cliente o razn social. Es un campo

    obligatorio (Mximo 100 caracteres)

    DIRECCION: Indique la direccin del cliente. Mximo 50 caracteres.

    SERIAL MAQUINA: Se solicita el Serial del Equipo Fiscal donde fue realizada

    la factura a la que se quiere aplicar la Nota de Crdito o dbito. Debe

    contener 6 dgitos alfanumricos y 7 nmeros. Es un campo obligatorio.

    FECHA: La fecha en que fue realizada la factura relacionada a la Nota de

    Crdito o Dbito. Formato DDMMYYYY

    HORA: La fecha en que fue realizada la factura relacionada a la Nota de

    Crdito o Dbito. Formato HHMMDescuentos por Monto en PLU,

    Departamentos y Subtotal

    6. ANULACIONES Para corregir el ltimo producto de la venta (en una factura, nota de

    crdito o nota de debito) en curso presionar la tecla . Para anular cualquier producto en la factura, nota de crdito o nota de

    debito, presionar la tecla , introducir la clave de anulaciones decinco dgitos [abcde, de fbrica es 00000] y luego el cdigo del PLU aanular, o el nmero del departamento a anular.

    Para cancelar toda una factura, nota de crdito o nota de debito, presionar

    la tecla , presionar la tecla e introducir la clave deanulaciones.

    7. FONDO DE CAJA

    Para agregar un monto en efectivo a la gaveta de dinero, introducir el

    monto del fondo y luego presionar la tecla . Introducir la clave de Fondo de Caja (es la misma clave de anulaciones) de

    cuatro dgitos [abcd , de fbrica es 0000+.

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    8. RETIRO DE CAJA

    Para retirar un monto en efectivo de la gaveta de dinero, introducir el

    monto del retiro y luego presionar la tecla y luego presionar la tecla

    . Introducir la clave de Fondo de Caja (es la misma clave de anulaciones) de

    cinco dgitos *abcd, de fbrica es 0000+.

    9. PAGO EN EFECTIVO

    Para hacer el pago total de la factura, nota de crdito o nota de dbito en

    efectivo y finalizar la venta presionar la tecla . Para hacer un pago parcial en efectivo (slo para facturas), introducir el

    monto del pago y presionar la tecla . El equipo dar un mensaje informando que el pago no fue suficiente y

    quedara en espera de un segundo pago.

    10. PAGO EN CHEQUE

    Para hacer el pago total de la factura, nota de crdito o nota de dbito en

    cheque y finalizar la venta presionar la tecla y luego la tecla . Para hacer un pago parcial en efectivo (slo para facturas), introducir el

    monto del pago y presionar la tecla y luego la tecla .

    El equipo dar un mensaje informando que el pago no fue suficiente yquedara en espera de un segundo pago.

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    11. PAGO EN CRDITO

    Para hacer el pago total de la factura, nota de crdito o nota de dbito con

    tarjeta de crdito pulsar directamente la tecla .

    Para hacer un pago parcial con tarjeta de crdito, introducir el monto del

    pago y presionar la tecla .

    El equipo dar un mensaje informando que el pago no fue suficiente yquedara en espera de un segundo pago.

    12. COLOCAR NOMBRE Y RUC DE CLIENTE EN LA FACTURA(PERSONALIZAR LA FACTURA)

    Antes de iniciar la venta, presionar la tecla y luego pulsar la tecla

    .

    Introducir el nombre del cliente o razn social y presionar la tecla .

    Introducir el RUC (mnimo 8 dgitos y mximo 20 dgitos) y presione la tecla

    .

    Introducir la Direccin del Cliente y presionar la tecla .

    13. APERTURA DE GAVETA

    Para abrir la gaveta de dinero fuera de una transaccin presionar la tecla

    y luego .

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    14. AVANCE DE PAPEL

    Para avanzar el papel de recibo presionar la tecla y mantengapresionado tanto como sea necesario.

    15. FUNCIONES MODO X

    Para acceder al modo de reportes X desde el modo de registro (modo R):

    Presionar [CAJERO], para ir al men general Presionar [CAJERO] para avanzar en el men Seleccionar la opcin correspondiente X y presionar [TOTAL EFECT]

    Ingrese la clave 4 dgitos (el valor de fabrica es 0000) y presionar *TOTALEFECT]

    Entre los reportes disponibles en modo X est el siguiente:

    15.1. Reporte XLa opcin Rep. Diario X, generar un reporte X, el cual contiene la misma informacin deun reporte Z, solo que no la almacena en memoria Fiscal, este reporte es til para ver

    cmo van las ventas en un determinado momento.

    15.2. Impresin de Copias de Documentos en Memoria de Auditoria

    Todos los documentos generados por la CRD81FJ quedan almacenados en la memoria deauditora de all que para acceder a ellos una vez ubicados dentro del men Xavanzamos con la tecla [CAJERO] hasta la opcin.

    Al realizar un reporte de acumulados, se muestra un resumen de la informacinalmacenada desde el ltimo reporte emitido.

    Al realizar un reporte de Memoria de Auditoria, aparecen las siguientes opciones:

    Factura de Venta, Nota de Crdito, Reporte Z,

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    Reporte X, Nota de Dbito Bloqueo Cliente Reporte de Lectura de la Memoria Fiscal

    Documentos No Fiscales

    Los cuales pueden verse por rango de fechas (DDMMAADDMMAA) y por rango denmeros (16 dgitos de los cuales 8 NNNNNNNN dgitos corresponden al nmeroinicial y 8 dgitos KKKKKKKK al nmero final del rango a solicitar).

    15.3. Reporte Fiscal de cierre diario (Z)

    Este reporte permite totalizar el valor de las ventas y otras operacionesrealizadas. Tambin contienen informacin sobre las ventas por losdepartamentos y el arqueo de gaveta.

    Al emitir un reporte de cierre diario en modo Z, la informacin de ventas enla memoria de trabajo se copia a la memoria fiscal, y los totales ycontadores en la memoria de trabajo son inicializados.

    Para generar el reporte Seleccionar la opcin Rep. Diario Z.

    15.4. Reporte Acumulado de Cajero

    Indica las ventas acumuladas, detalladas por cajero (cuanto vendi cadauno).

    15.5. Reporte Acumulado de Gaveta

    Indica las ventas acumuladas (del ltimo Reporte Z), detalladas por mediode pagos o dinero en la gaveta (Fondo, Retiro, Crdito, Ticket, Efectivo enGaveta, nmero de clientes).

    16. FUNCIONES MODO Z

    Para acceder al modo de reportes Z desde el modo de registro (modo REG):

    1. Presionar [CAJERO], para ir al men general2. Presionar [CAJERO] para avanzar en el men3. Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT]

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    4. Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fabrica es 0000) y presionar *TOTALEFECT]

    Los reportes disponibles en modo Z son los siguientes:

    Reporte Diario Z Modo Reporte Reporte Peridico de PLU Reporte Acumulado de Cajero Reporte Acumulado de Gaveta

    Al realizar un reporte de acumulados, se muestra un resumen de la informacinalmacenada desde el ltimo reporte en modo Z, y se inicializan los totales.

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    LISTA DE ERRORES COMUNESError Descripcin

    01 Tecla de funcin no permitida02 Es necesario activar un cajero

    03 Error de Entrada de Dgito04 Cajero invalido05 Cantidad invalida06 Correccin prohibida07 Descuento prohibido08 Tecla [+%] no permitida09 Tecla [-%] no permitida10 Anulacin prohibida11 Error en entrada de precio12 Tecla [ST/FC] no permitida13 Error de comunicacin14 Tecla [TOTAL EFECT] no permitida15 Tecla [CREDITO/TICKET] no permitida16 Tecla [CHEQUE] no permitida17 Es necesario emitir Reporte Z18 Error de clave19 Error de fecha20 Error de cdigo de barras21 Error en fecha

    22 Error de escritura en memoria FLASH23 Prohibido imprimir reporte Z24 Mximo 130 PLU por recibo25 Es necesario un reset por hardware26 El cdigo de barra no est registrado27 Memoria FLASH no existe o daada28 rea de Memoria llena29 Error de Clave30 Reporte no inicializado31 Memoria para productos casi llena32 Error al ingresar data33 Este cajero no existe34 Memoria para cajeros llena35 Peso no valido36 La caja est ocupada en una venta37 Dinero en gaveta sobrepasa el mximo permitido

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    38 Error de clave de servicio39 El dinero en la gaveta no es suficiente40 El fondo de gaveta sobrepasa el mximo permitido41 El retiro sobrepasa el dinero en la gaveta42 No se encuentra el producto43 Precio de venta no permitido44 Error en precio45 Desbordamiento en reporte de productos46 ID Fiscal debe ser 6 caracteres47 N de Registro y Serial deben programarse48 Cdigo Fiscal no vlido49 Error de grabacin Idntica50 Borrar Rep de PLU51 Error en ID de Impuesto

    52 Error al escribir en memoria fiscal53 Tasa de Impuesto invalida54 Espacio en DEP lleno55 Memoria para tasas de Impuesto lleno56 Error de Cdigo Fiscal57 Memoria fiscal llena58 Error al escribir en memoria fiscal (En Rep Z)59 ECR no est en Modo Fiscal60 PLU no programado61 Memoria Fiscal Solo Lectura

    62 Impresor sin papel63 Impresor sin papel65 Error en entrada de tarjeta67 Error de pago con Tarjeta68 Error en reset de hardware69 Error en Mantenimiento de PLU70 Error en Mantenimiento de ndice71 Error en Mantenimiento de Precio Unitario72 Error en Funcin de Mantenimiento73 Es necesario registrar N de Registro y Serial74 La Caja no puede Descargar Programa75 Sin Fijar Tasa de Impuesto76 Memoria Fiscal fue cambiada77 Encabezado no puede programarse ms de 6 veces78 Error en Encabezado79 N FM o bus de datos en corto

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    80 Error de CHECKSUM81 El registro Activo HPS no se puede Modificar82 El registro Inactivo HPS no se puede reiniciar83 Los datos de HPS expiran84 Tecla [TICKET] no permitida85 Error Interno86 Error Interno87 Batera Baja o RAM en corto88 Error Interno89 Un Reporte Z por da90 La balanza no est conectada91 Prohibido Total = 0

    92 - 93 Reservado94 Error al Fijar RUC

    95 Error al fijar DV96 Hardware Error97-100 Reservado

    101 ECR No Fiscal102 Memoria de Auditoria Llena, Cierre y Reemplace103 Error Interno104 Memoria de Auditoria no Aprobada, iniciar105 Memoria de Auditoria no Aprobada, Cambiar106 Reservada107 Memoria de Auditoria No Encuentra Objeto ( Haga un Reporte Z )

    108 Memoria de Auditoria Solo Lectura109 Memoria de Auditoria Invlida110 Memoria de Auditoria por Llenarse111 Memoria de Auditoria Averiada, Cierre112 Reservado113 Fecha Invlida114 Ajuste Fecha115 Error de Memoria de Auditoria116 Memoria de Auditoria no corresponde117 Memoria de Auditoria no corresponde con Memoria Fiscal118 Memoria de Auditoria no Cerrada

    119 -122 Reservado123 Imprimir Reporte Z antes de Cerrar Memoria de Auditoria