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  • CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

    MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLOGERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

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    MUNICIPALIDAD DE CARABAYLLO

    Proyecto Municipal Fortalecimiento de Capacidades Tcnicas y deEmprendimiento de Mujeres y

    Personas con Discapacidad delDistrito de Carabayllo-Lima- Lima

    Carabayllo, Lima-Per

    MANUAL DE ORGANIZACIN Y GESTIN EMPRESARIAL

  • CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

    MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLOGERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

    CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social 2

    NDICEPresentacinPrlogoIntroduccinI. Objetivo del ManualII. Premisas del Manual

    2.1 Que el Empresario es propietario director gerente de su negocio.2.2 Que el personal del organismo especializado es del Municipio2.3 Que el incentivo del empresario es la superacin2.4 Que la cultura de planificacin es la mejor prctica empresarial2.5 Que los empresarios se hacen haciendo empresa

    III. Marco Conceptual del Manual3.1 Planificacin Empresarial3.2 Organizacin Empresarial

    a. Recursos fsicosb. Recursos Financierosc. Recursos Administrativosd. Recursos Humanos

    3.3 Direccin Empresarial3.4 Control Empresarial

    IV. Pasos para Organizar y Autogestionar una EmpresaPaso uno. Yo empresario de un nuevo emprendimiento empresarial.Paso dos. Qu habilidades empresariales necesita un empresario?Paso tres. Cul es la situacin financiera personal?Paso cuatro. La idea de negocio.Paso cinco. El perfil empresarialPaso seis. La organizacin de mi empresa

    Resumen

  • CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

    MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLOGERENCIA DE DESARROLLO ECONMICO LOCAL

    3CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

    PRESENTACINDesde que iniciamos nuestra gestin municipal

    el ao 2010, hemos sealado la necesidad de dotar-le a hombres y mujeres del distrito de Carabayllo, herramientas para que fortalezcan sus propias capa-cidades emprendedoras, en un mercado tan compe-titivo y muchas veces desigual.

    Es en este sentido, que el Proyecto Municipal Fortalecimiento de Capacidades Tcnicas y de Emprendimiento de Mujeres y Personas con Dis-capacidad surgido del Presupuesto Participativo 2011, busca generar oportunidades laborales para que las mujeres y las personas con discapacidad me-joren su calidad de vida.

    El presente Manual de Organizacin y Gestin forma parte de un paquete pedaggico empresarial junto a otros tres manuales: Manual de Comerciali-zacin, Manual de Contabilidad, y Manual de Asun-tos Legales y Tributarios, que han sido diseados de manera sencilla para el uso incluso del entorno familiar y comunal del beneficiario, facilitando as la expansin de sus efectos e inclusin laboral con nfasis en la promocin de polticas locales de igual-dad de oportunidades y equidad de gnero.

    Considero que esta publicacin municipal ser de gran ayuda para toda aquella persona dispuesta a superar sus niveles de pobreza y desempleo. Cara-bayllo requiere del desarrollo humano de su gente para poder ser una ciudad inclusiva y futuro real de nuestros hijos.

    CPC. Rafael lvarez Espinoza

    Alcalde

  • CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

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    PRLOGOMucho se ha escrito sobre Organizacin y Gerencia. Teora y prctica. Bibliotecas

    enteras. Pero hasta donde s, este manual es parte de un primer intento de perennizar lo compartido desde la Corporacin Edil de Carabayllo a los miles de vecinos empren-dedores del distrito.

    La Real Academia de la Lengua Espaola, en su tercera definicin sobre la palabra Oraganizacin, la define como: Asociacin de personas regulada por un conjunto de normas en funcin de determinados fines. El Trmino GESTIN es definido como la accin de gestionar. Accin de Administrar y GESTIONAR es entendido como la ac-cin de Hacer diligencias conducentes al logro de una empresa o proyecto. En sentido coloquial Gestin es utilizado para hacer referencia al periodo de tiempo en el cual una persona detenta un cargo sea este poltico o de direccin; sin embargo lo que est detrs es la capacidad de gobierno y direccin ejercida por un tiempo determinado.

    La nocin de gestin ha sido caracterizada como una funcin estrictamente ejecu-tiva de decisiones, de procesos organizacionales, sometido a un sistema de jerarqua y control, dentro de los principios generales de la gestin: legalidad, competencia admi-nistrativa, normatividad, control de administracin.

    En nuestras instituciones, toda actividad que generemos se caracteriza por la vida de Unidad, que implica direccin y gestin, presupone necesariamente toma de decisiones y, en consecuencia, para que las mismas sean lo ms eficientemente posibles se requiere de informacin, de un efectivo orden que garantice la ejecucin eficiente de las mismas y de principios que inspiren el trabajo en equipo.

    Una particularidad de la buena administracin es hacer sentir a los colaboradores de esta gestin que uno no trabaja PARA alguien o para algo, o POR algo o alguien, sino que es a travs de esta propuesta de hacer sentir al colaborador que trabaja CON alguien, en este caso con el lder o lideresa.

    La importancia de la administracin se revela en la demostracin (basado en su pro-pia experiencia) que una organizacin eficiente, que mida la idoneidad, capacidad e informacin de nios, jvenes y dirigentes, y de lo que ocurre en las actividades del negocio o localidad, son determinantes para mantener en el futuro la calidad del bien o servicio ofrecido. Muchos dirigentes al desconocer, desatender o tener una imagen desfavorable de la administracin lo presentan como un bloque de trmites o acciones burocrticas, aun cuando sean estas las ms simples como manejar la correspondencia recibidas o enviadas, pero estas labores no son ajenas al carcter de una persona em-prendedora, el hecho de que nuestra empresa sea una comunidad, un espacio privile-giado donde se realizan actividades propias (core business) generadoras de beneficios econmicos y por qu no decirlo de beneficios sociales, obliga a destinar un importante tiempo (lo que no significa demasiado) a conocerlas, valorarlas y sobre todo ejecutarlas.

  • CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

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    5CARABAYLLO... Ciudad con Inclusin Social

    Por lo tanto es labor de los dirigentes sean de las reas que nos toca cumplir, que debemos de conocer las distintas TAREAS ADMINISTRATIVAS, que no es ms que la manera didctica de agrupar la distintas acciones comunes de administracin, como un complemento importante de la actividad central del negocio, cuyos frutos se aprecian con el paso del tiempo, en la consolidacin de la memoria colectiva y su prestigio.

    Es por ello, que debemos de conocer las herramientas administrativas necesarias para nuestro trabajo, sea de forma individual, como colectiva hagan de ella una tarea realizada de manera gil y eficiente.

    En nuestra primera y segunda parte, en que se ven objetivos y premisas del Manual de Organizacin y Gestin Empresarial se destaca el triple rol de empresario-propie-tario, empresario-director, y empresario-gerente. El rol empresario-trabajador no se considera en este Manual por no ser parte de su objeto.

    En la tercera parte se da el Marco Conceptual en la que las cuatro funciones bsicas del proceso administrativo se presentan desarrolladas en una forma que todo empren-dedor pueda interiorizar y deba conocer, manejar y transferir a sus colaboradores en la empresa. Se da un nfasis a la Planificacin Estratgica como herramienta de direccin, sta puede definirse como el proceso colectivo orientado a la construccin de una imagen de futuro capaz de comprometer a la accin que le permita proveerle de viabilidad, man-teniendo un continuo proceso de aprendizaje.

    La Planificacin es una herramienta que sirve para ordenar ideas, con el objeto de hacer realidad los mejores deseos. El plan es el producto de la planificacin, consistente de un programa de acciones debidamente ordenadas que trata de alcanzar objetivos de-terminados previamente, sabiendo usar adecuadamente los recursos disponibles, como veremos.

    Las herramientas de la planificacin son variadas y son usadas por personas que in-tegran la direccin, hay que aprender a usarlas, utilizar las acciones adecuadas a la si-tuacin que se desea realizar. Por ejemplo qu herramienta uso para poner un tornillo, un martillo o un desarmador? Qu me resulta ms conveniente?. Existen herramientas para cada objetivo, meta o actividad y su eleccin depender del tiempo, del contexto y de la situacin.

    En la cuarta y ltima parte se comparten 6 pasos que los llevarn a organizar y auto-gestionar una empresa. Es necesario mencionar y compartir que para cuando hayamos establecido los primeros pasos, debemos de mantener una adecuada Gestin Institucio-nal en nuestra empresa, los miembros de nuestra organizacin empezando por los que van a dirigir sta deben conocer y dominar los siguientes conceptos para implementar-los y desarrollarlos en la organizacin:

    1. Divisin del trabajo: el principio de la especializacin del trabajo, con el fin de concentrar actividades para lograr mayor eficiencia.

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    2. Autoridad y responsabilidad: es el derecho para dar rdenes y el poder para exigir la exacta obediencia. Si en una organizacin los gerentes y jefes no asu-men responsabilidades el principio se quiebra.

    3. Disciplina: sin disciplina hay caos, y con caos no hay eficiencia.4. Unidad de mando: un empleado o un voluntario debe recibir rdenes de un