Manual Asterisk-Alicante

Para ingresar al servidor asterisk deben utilizar el programa winSCP para descargar

o cargar ficheros en el servidor, el putty para editar y ejecutar comandos dentro del

servidor asterisk.

Han sido creadas extensiones desde la 101 hasta la 199.

Están habilitadas 12 líneas, para salida de llamadas solamente a números fijos.

Las Grabaciones de llamadas salientes se encuentran en la siguiente ruta:

/var/spool/asterisk/monitor/grabaciones/voip/

Para activar las grabaciones de voz deben marcar en el teléfono *52, les va a pedir

una clave (0706) seguido de #, luego les pide el numero de extensión seguido de #,

una vez terminado la grabación para esa extensión esta activada.

Para desactivar una grabacion de voz para una extensión marcan *53, les va a pedir

una clave (0706) seguido de #, luego les pide el numero de extensión seguido de #,

una vez terminado la grabación para esa extensión esta desactivada.

Algunos comados de mucha utilidad.

Reiniciar ordenador: shutdown –r now

Apagadar ordenador: shutdown –h now

Reinicar servicio network: service network restart

Parar servicio network: service network stop

Iniciar servicio network: service network start

Comandos en la consola del cli de asterisk..

Ingreso al cli: asterisk –r

Ver que sip y canales estan activados: sip show peers

Ver que sip y canales estan registrados: sip show registry

Ver que codec’s esta utilizando cada sip: show channels

Para ingresar al cdr de asterisk para ver los reportes de llamadas de cada agente

ingresar a esta url http://direccion_ip_locla/stats/, les pedira un usuario y

contraseña:

Username = cdrasterisk

Password = CdR

Para escuchar nuestro buzon de voz marcamos 888, les pedira el numero de la

extensión seguido de #, luego les pedira una clave (9999), seguido de #, después

siguen las instrucciones que se escuchan.

Esto seria lo mas esencial que necesitan cualquier duda me la hacen saber.