mantenimiento preventivo y correctivo al hardware y software
DESCRIPTION
Trabajo informativo acerca de un Mantenimiento tanto preventivo como correctivo al Hardware y SoftwareTRANSCRIPT
![Page 1: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/1.jpg)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CARLOS ALBERTO CAMPOS CRUZ
JORGE LUIS GRANILLO RAMIREZ
![Page 2: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/2.jpg)
¿ QUE ES MANTENIMIENTO ? PREVENTIVO ?
Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos.
![Page 3: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/3.jpg)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
1.- ¿ QUE ES MANTENIMIENTO PREVENTIVO ?HACIA EL SOFTWAREHACIA EL HARDWARE
![Page 4: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/4.jpg)
TARJETA DE RED , MARCA Y PRECIO
El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
![Page 5: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/5.jpg)
AL HARDWARE
SI NO RESULTA
AL SOFTWAREES LA LIMPIEZA
DE POLVO Y ELIMINACION DE
ARCHIVOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
USANDO SOFISTICADOS
EQUIPOS
YA QUE ESTO HACE QUE SE
OPTIMICE
SI NO ES EFICAZ SERA NECESARIO
UN MANTENIMIENTO
CORRECTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
![Page 6: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/6.jpg)
Inicio
Realizar el mantenimiento preventivo
Revisar el equipo reportado funcione bien
Hacer limpieza Interna (sopletear y aspirar)
Cerrar el quipo y hacer limpieza externa
Conectar y prender el equipo
Verificar que todo Este en orden
Desconectar el quipo
Fin
Abrir la maquina
![Page 7: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/7.jpg)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE
Consiste en una limpieza total de todos los componentes del equipo por ejemplo: CPU, ratón, etc.; así como mantenerlo libre de agentes contaminantes tales como líquido, polvo, etc. el cual se realiza de una manera periódica.
![Page 8: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/8.jpg)
Mantenimiento preventivo
![Page 9: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/9.jpg)
Mantenimiento al Monitor
![Page 10: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/10.jpg)
Limpieza monitor
• - Desconectamos de cualquier corriente eléctrica.
• - con una toalla o franela rociamos un poco de espuma y Frotamos contra el monitor
• Volvemos a conectar y listo.
![Page 11: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/11.jpg)
Mantenimiento al Mouse
• Abrir el compartimento donde esta la bola girándolo
![Page 12: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/12.jpg)
Mantenimiento mouse
- Sacar la bola y limpiarla con agua y jabón.
![Page 13: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/13.jpg)
Mantenimiento al mouse
• - Posteriormente limpiaremos con un palillo o similar los restos de polvo y suciedad que se encuentran en los rodillos interiores.(en caso de que no se pueda también se puede abrir el ratón quitando los tornillos de sujeción).
![Page 14: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/14.jpg)
Mantenimiento al mouse
Volvemos a cerrar el ratón en caso de haberlo abierto, introducimos de nuevo la bola y ponemos la carcasa.
![Page 15: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/15.jpg)
Mantenimiento Preventivo al Teclado
![Page 16: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/16.jpg)
Mantenimiento preventivo al teclado
• - Desconectamos el teclado de la PC
• - Aspiramos toda la zona de los botones
• Limpiamos con espuma y volvemos a conectar
• Listo
![Page 17: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/18.jpg)
Importancia del mantenimiento preventivo
Es fundamental dar a los componentes físicos de la PC un mantenimiento Preventivo para que el equipo pueda funcionar óptimamente
![Page 19: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/19.jpg)
Intervalos de limpieza
Para evitar un mantenimiento correctivo y que la computadora tenga un optimo y veloz funcionamiento se debe de dar limpieza por lo menos una ves a la semana con todos los métodos ya vistos sobre las diferentes partes físicas de la computadora.
![Page 20: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/20.jpg)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL SOFTWARE
• Es el proceso de mejora y optimización del software después de su entrega al usuario final (es decir; revisión del programa), así como también corrección y prevención de los defectos.
![Page 21: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/21.jpg)
DEFINICION Optimización del software después de su
entrega al usuario final (es decir; revisión del programa), así como también corrección y prevención de los defectos.
![Page 22: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/22.jpg)
MANTENIMIENTO PREVENTIVO CON ANTIVIRUS
• En informática los antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y/o eliminar virus informáticos.
![Page 23: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/23.jpg)
MALWARE• Tipo de software que tiene como objetivo
infiltrarse o dañar una computadora sin el consentimiento de su propietario.
![Page 24: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/24.jpg)
TIPOS DE ANTIVIRUS
• Norton Antivirus• McAfee VirusScan 7• Secure Antivirus 5.40
![Page 25: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/25.jpg)
PROGRAMAS DEDESFRAGMENTACION
• Es un programa Software Libre, rápido y de fácil manejo de gran utilidad para analizar y desfragmentar nuestros discos duros
![Page 26: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/26.jpg)
Desfragmentación Proceso
![Page 27: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/27.jpg)
INICIO DE LA DESFRAGMENTACION
PARA DAR INICIO A LA DESFRAGMENTACION TENEMOS QUE IR A DISCO LOCAL C:Y COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO PARA VERIFICAR QUE PODAMOS HACER LA DESFRAGMENTACION
![Page 28: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/28.jpg)
SIRVE PARA DAR UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO A LA COMPUTADORA ASI PARA ACOMODAR DOCUMENTOS QUE YA NO UTILIZAMOS Y DEPURARLOS
DESFRAGMENTACION
![Page 29: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/29.jpg)
Ejemplos Desfragmentación
![Page 30: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/30.jpg)
LIBERACION DE ESPACIO EN EL DISCO DUROES UNA BUSQUEDA DE ARCHIVOS EN EL CUAL DEPURA TODO LO QUE YA NO SE OCUPA EN LA MAQUINA
ANTES DE UNA LIBERACION EL USUARIO DEBE RESPALDAR ARCHIVOS
![Page 31: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/31.jpg)
Ejemplos liberación al disco duro
![Page 32: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/32.jpg)
ESCANEO DE DISCO DURO
• Escaneo a un disco duro es la búsqueda en los archivos y carpetas del Disco Duro que estén infectadas con algún virus, troyano, spyware, etc..
![Page 33: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/33.jpg)
IMPORTANCIA DEL ESCANEO
• Es muy importante ya que con un escaneo podemos analizar y comprobar nuestra computadora y así tenerla con el mejor rendimiento.
![Page 34: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/34.jpg)
Ejemplos de escaneo al disco duro
![Page 35: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/35.jpg)
COPIA DE SEGURIDAD
• Es un duplicado de nuestra información más importante, que realizamos para salvaguardar los documentos, archivos, fotos, etc.
![Page 36: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/36.jpg)
OBJETIVO DE LA COPIA DE SEGURIDAD
• El fin de que estas copias adicionales puedan utilizarse para restaurar el original después de una eventual pérdida de datos.
![Page 37: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/38.jpg)
IMPORTANCIA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL SOFTWARE
• Radica en brindarle la capacitación necesaria para el correcto manejo del sistema
![Page 39: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/39.jpg)
MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL HARDWARE
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros.
![Page 40: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/41.jpg)
Revisión de la fuente de
poder
Revisar que el equipo encienda correctamente
En caso de que no prenda
Desconectar el cable de corriente y de los demás componentes
Armar la fuente de poder
Destapar la fuente de poder
Limpiar sus diferentes componentes con la brocha
Comprobar con un bultimetro si la fuente de poder funciona
Ensamblar al CPU
Conectar a la corriente
Prender el equipo
REVISION DE FUENTE DE PODER
![Page 42: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/42.jpg)
FUENTE DE PODER
• La fuente de poder, fuente de alimentación o fuente de energía es el dispositivo que provee la electricidad con que se alimenta una computadora u ordenador.
![Page 43: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/44.jpg)
UNIDAD DE DISCO
se puede dañar por varias causas como:La degradación de los sellos protectores por la mala utilización de la unidad y por tirar la PC
![Page 45: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/45.jpg)
LA TARJETA MADRE ES EL CEREBRO DE LA COMPUTADORA :
TIENDE A DAÑARSE CUANDO SE GOLPEA O SUFRE DE UN CORTO SIRCUITO ( SOBREVOLTAJE ) LA MAYORIA DE LOS DAÑOS SON MUY DIFICILES DE REPARARLOS POR LO QUE SE ACONSEJA CAMBIAR EL EQUIPO A UN BUEN ESTADO O SI NO EL CAMBIO DE LA MISMA.
![Page 46: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/46.jpg)
LOCALIZAR FALLA EN LA FUENTE DE PODER
PRIMERO VERIFICAMOS QUE TENGA CORRIENTE
SI NO TIENE SOLO SE
ENCHUFA
SI NO FUNCIONA SE PROCEDE A
DESARMAR
SE TOMA UN
DESARMADOR
PROCEDER A QUITAR LA CARCASA
ENCHUFAR BIEN LOS CABLES
SI NO FUNCIIONA
LIMPIAMOS LA FUENTE DE PODER
SE INTERCAMBIA LA PIEZA
SE HACE UNA PRUEBA
DIAGNOSTICA
![Page 47: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/47.jpg)
Mantenimiento correctivo al software
MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE
![Page 48: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/48.jpg)
INSTALACIÓN DE WINDOWS¿ Como instalar Windows ?Para poder instalar Windows se necesitan hacer las siguiente acciones:
Apagar la computadora.
Una ves apunto de prender apretar la tecla Alt.
Ir al menu de la PC ( BIOS )
Guardar en el primer dispositivo la unidad de disco que es la que se va a encargar de instalr correctamente el programa ( instalacion de windows )
Des pues seleccionar como segundo dispositivo la unidad de disco duro .
Por ultimo realizar las configuraciones necesarias para poder instalar correctamente el disco .
![Page 49: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/49.jpg)
A continuación aparecerá un espacio no particionado, así que debemos crear una partición, esto pulsando «C».
Seleccionaremos un formateo de disco NTFS rápido y pulsamos ENTER
![Page 50: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/50.jpg)
• De esta manera comenzara la instalación
![Page 51: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/51.jpg)
• A partir de aquí pasaremos al modo grafico, donde pondremos la configuración del equipo.
• Donde lo primero será seleccionar el idioma, esto se realizara cuando se aparezca este cuadro.
![Page 52: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/52.jpg)
• INSERTAMOS EL CODIGO • REQUERIDO
![Page 53: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/53.jpg)
• Se configurara la hora y fecha y la zona horaria.
![Page 54: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/54.jpg)
• Seleccionaremos la configuración de RED.
• Y seleccionaremos el nombre del dominio del equipo o si no podremos nombrar como un grupo de trabajo.
![Page 55: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/55.jpg)
• El equipo se reiniciara, en este paso no debemos presionar ninguna tecla.
![Page 56: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/56.jpg)
EJEMPLOS
![Page 57: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/57.jpg)
• En seguida aceptaremos la primera finalización de la instalación.
• Y nos pedirá introducir los nombres de las personas que utilizaran el equipo, no es necesario poner todos.
![Page 58: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/58.jpg)
FIN
![Page 59: Mantenimiento preventivo y correctivo al Hardware y Software](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022102806/5590e1db1a28ab09388b4576/html5/thumbnails/59.jpg)
• http://entrenifacil.com • http://tarjetamadreentera.com• http://www.wikipedia.com• http://instalacion.windows.com
REFERENCIAS