manažérska organizácia v cieľovom mieste cestovného ruchu

Manažérska organizácia v cieľovom mieste cestovného ruchu

zabezpečiťzabezpečiť

úspech cieľového miesta na trhu ponúkať súbor služieb zosúladiť ponuku a poskytnúť pritom

primeraný úžitok a kvalitu

ako?ako?

kooperatívny manažment

nová forma spolupráce nástroj na zosúladenie záujmov v

cieľovom mieste

systém spolupráce a koordinácie záujmových skupín, ktorý zabezpečí koordinované využitie primárnej a sekundárnej ponuky cieľového miesta na národnom a medzinárodnom trhu cestovného ruchu


umožňuje pružne reagovať na požiadavky partnerov a na situáciu na trhu

podmienkou je ochota spolupracovať v cieľovom mieste a koordinovať marketingové aktivity na relevantnom trhu


vytvorenie koordinačného centravypracovanie a realizovanie stratégie rozvojazabezpečenie finančných prostriedkovexistencia odborne pripravených pracovníkov

predpoklady


tvorba produktu cestovného ruchu a podpora jeho predaja,

poskytovanie informácií a starostlivosť o návštevníkov, propagácia,

styk s médiami, starostlivosť o novinárov,

starostlivosť o kvalitu služieb, tvorbu a udržanie infraštruktúry,

úlohy


organizovanie podujatí vyvolávajúcich cestovný ruch,

práca s verejnosťou, výchova miestneho obyvateľstva k podpore a rozvoju cestovného ruchu,

riešenie problémov rozvoja cestovného ruchu.

úlohy

vytvorenie koordinačného centra

združenia cestovného ruchu miestne regionálne

verejný sektor súkromný sektor neziskový sektor miestni obyvatelia

obchodné spoločnosti

kooperatívny manažment – predpoklady


združenie fyzických osôb na základe zmluvy o združení podľa Občianskeho zákonníka (nie ps, nie po)

združenie právnických osôb podľa Občianskeho zákonníka (zápis do registra združení, je po)

na základe zákona č. 83/1990 Zb. o združovaní občanov (registrácia na MV SR, je po)


ps – právnická osoba

po – právna subjektivita


koordinácia činnosti svojich členov pri tvorbe a realizácii programu rozvoja,

tvorba a realizácia marketingu a propagácie CR pre svojich členov a pre obec,

koordinácia a presadzovanie spoločných záujmov,

spolupráca s orgánmi obce pri koordinácii rozvoja územia,


združenie CR - úlohy

vytvorenie koordinačného centra podpora kultúrneho, spoločenského a

športového života a zachovanie kultúrneho dedičstva,

organizovanie podujatí pre návštevníkov,

starostlivosť o orientačno-informačný systém,

zabezpečovanie výchovy miestneho obyvateľstva k podpore a rozvoju CR,

poskytovanie poradensko-konzultačných služieb svojim členom.



rozpoznávanie záujmov svojich členov v CR cieľového miesta,

vypracovanie stratégie rozvoja CR cieľového miesta a realizácia marketingovej taktiky,

prieskum trhu a trendov v uspokojované potrieb návštevníkov,

výber kľúčových produktov jednotlivých producentov a tvorba produktov cieľového miesta ako balíkov služieb,


marketingová organizácia CR - úlohy


ponuka a predaj produktov cieľového miesta na trhu, nadväzovanie kontaktov s obchodnými partnermi,

marketingová komunikácia na trhu a budovanie imidžu cieľového miesta,

hodnotenie úspešnosti cieľového miesta ako produktu cestovného ruchu na trhu a porovnávanie s najlepšími konkurentmi s cieľom ponúkať návštevníkom väčší úžitok so spotreby vlastných produktov.


vypracovanie a realizovanie stratégie rozvoja

územný plán cieľového miesta stratégia rozvoja cieľového miesta marketingová koncepcia cieľového

miesta



základ pre územnoprávne konanie investorov alebo stavebníkov

navrhuje sa na 15 až 20 rokov obce sú povinné prehodnocovať jeho

aktuálnosť najmenej každé štyri roky určí sa v ňom, pre ktoré časti obce

(cieľového miesta) je potrebné vypracovať podrobný územný plán zóny


územný plán cieľového miesta


základný koncepčný dokument o budúcnosti rozvoja cieľového miesta

východiskom pre strednodobé a operatívne plánovanie cieľového miesta


stratégia rozvoja cieľového miesta


súčasti stratégie cestovného ruchu finančné zabezpečenie stratégie organizačné zabezpečenie stratégie personálne zabezpečenie stratégie harmonogram realizácie navrhovaných

opatrení stanovenie termínov stanovenie zodpovednosti za napĺňanie

jednotlivých cieľov stratégie kontrola



základ koordinovaného postupu cieľového miesta na trhu cestovného ruchu

súčasti marketingovej koncepcie marketingová analýza marketingová stratégia aktivizácia marketingového mixu


marketingová koncepcia cieľového miesta

zabezpečenie finančných prostriedkov

na financovaní sa podieľajú viaceré subjekty

neexistuje jeden rozpočet, ale jednotlivé rozpočty

na financovaní sa môže významnou mierou podieľať obec


osobitosti financovania cm


interné zdroje (príspevky z rozpočtu obce, rozpočty subjektov

cestovného ruchu a združené prostriedky subjektov v stredisku, resp. prostriedky združené s obcou)

externé zdroje (bankové úvery, dotácie zo štátneho rozpočtu,

podpora zo štrukturálnych fondov EÚ a iných komunitárnych fondov)


zdroje financovania cm


financovanie prevádzky cieľového miesta

financovanie zariadení cestovného ruchu vo vlastníctve jednotlivých subjektov

financovanie spoločných činností cieľového miesta

nejedná sa o finančné riadenie, ale o koordináciu finančných tokov



investičný rozvoj cieľového miesta investície do zariadení cestovného ruchu

zabezpečujú ich vlastníci investície z disponibilných zdrojov miestneho

rozpočtu investície zo združených prostriedkov

subjektov v cieľovom mieste investície z bankových úverov investície z dotácií zo štátneho rozpočtu investície z grantov zo štrukturálnych fondov

EÚ (nevyhnutnosť zriadiť pracovisko projektového manažmentu)


existencia odborne pripravených pracovníkov


ďakujem za pozornosť

manažérska organizácia v cieľovom mieste cestovného ruchu

Documents