manajemen sdm era modern...aliran manjemen ilmiah (scientific manajement) ditandai dengan...
TRANSCRIPT
Manajemen SDMSemester 1/ 2017-2018
1st WeekProgram studi Administrasi Bisnis Tel-U
1st Week
Management Sumber Daya Manusia
(MSDM)
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Manajemen SDM Era Modern
Associating-Innovators connect the dots to make unexpected connections.
They combine pieces of what may seem disparate pieces of
information until "surprise -you've got this innovative new
idea."
“Creativity is connecting things.”Steve Jobs, founder and CEO, Apple Inc.
Pendahuluan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Manajemen sumber daya manusia adalah proses memperoleh,
melatih, menilai dan memberikan kompensasi kepada
karyawan,memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan
dan keamanan, serta masalah keadilan.
DEFINISI:
“…assets make things possible, people make
things happen…” (Union Carbide)
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
• People are an organisation’s most important
assets.
• The tasks of a manager are essentially
people-oriented. Unless there is some
understanding of people, management will be
unsuccessful.
• Poor people management is an important
contributor to Organization failure.
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Keberhasilan organisasi, dinilai dari kemampuannya
memadukan penggunaan sumber-sumber daya yang
dimiliki, secara efektif dan efisien dalam
pelaksanaan strateginya.
Meskipun demikian titik sentral pada setiap strategi
dan setiap metode pemanfaatan sumber-sumber
daya, adalah sumber daya manusia yang
merupakan perangkat (device) dan sekaligus
pelaksana dari strategi organisasi.
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
BUSINESS ENTITY
Strategi Bisnis
Strategi Fungsional(Strategi pemasaran, Strategi operasi, Strategi SDM, etc)
PerkembanganManajemen SDM
• Manajemen Sumber Daya Insani (HCM)• Manajemen Personalia• Manajemen Perburuhan• Manajemen Tenaga Kerja• Administrasi Personil
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Modern
Tradisional
Segitiga Nilai HCM
Segitiga nilai ini, menjelaskan tingkatan-tingkatan nilai yang berkaitan
dengan kegiatan manajemen bisnis dan SDM.
Sebenarnya tidak ada pembedaan yang jelas antar ketiga tingkatan
tersebut. Yang terpenting dalam hal ini adalah bagaimana organisasi
secara terus menerus meningkatkan tingkatan penyelarasan dan nilai
dari aset tak nyata yang mereka kembangkan.
- Melakukan administrasi operasional SDM
- Memastikan efisiensi, seperti melalui outsourcing
- Memfokuskan SDM dalam strategi
bisnis- Menciptakan kapabilitas untuk kinerja
sekarang
- Memastikan efektivitas dan keselarasan
Personnel
Administration
Creating Value
Adding Value
Value for Money
Human
Resouce Management
Human Capital Management (HCM)
- Menciptakan kapabiltas untuk masa mendatang
- Memicu dan mempercepat strategi bisnis- Mengambil manfaat dari kesempatan
langka- Menghasilkan solusi yang tepat
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
HR’s Transformation Journey
Employee
Support Work
Time and
Resources
Transformation
Strategic Work
Transaction,
administractive
work
Am
ou
nt o
f a
tte
ntio
n o
r w
ork
Past Present
Time
Future0 %
100 %
70-80 %
15 - 20 %
Telkom Implement:
• Fiesto, Calloboration Center &
Personal
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Contoh : Dukungan IT untuk Telkom Human Capital Development (All
application by online)
• SPPD Training
• 5C Assessment
• Competency Assessment
• PDLN
• TNA Online
• Kampiun
• ITM
• e-Learning
James Watt 19 January 1736 - 25 Agustus 1819
Mesin Uap
James Watt (19 January 1736 - 25 Agustus 1819) adalah
penemu yang mengembangkan mesin uap yang menjadi
dasar dari Revolusi Industri.
James Watt lahir pada tanggal 19 Januari, 1736 di
Greenock, satu kota pelabuhan laut di Firth Clyde,
Skotlandia. Ayahnya adalah pemilik kapal dan kontraktor,
sedangkan ibunya, Agnes Muirhead, datang dari keluarga
terhormat dan berpendidikan.
Perkembangan MSDM
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Aliran manjemen ilmiah (scientific manajement)
ditandai dengan kontribusi-kontribusi dari
Frederick Winslow Taylor.
Frederick W. Taylor (1856-1915). Manajemen ilmiah
mula-mula dikembangkan oleh Frederick Winslow
Taylor sekitar tahun 1900-an. Karena karyanya
tersebut, Taylor disebut “bapak manajemen ilmiah”
Frederick Winslow Taylor
Mechanical Engineer
Frederick Winslow Taylor was an American mechanical
engineer who sought to improve industrial efficiency. He is
regarded as the father of scientific management and was
one of the first management consultants.
Born: March 20, 1856, Germantown, Philadelphia,
Pennsylvania, United States
Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Henri FayolEngineer
Henri Fayol was a French mining engineer
and director of mines who developed a
general theory of business administration.
He and his colleagues developed this
theory independently of scientific
management but roughly
contemporaneously.
“Sorot perhatian dan usahanya ditujukan
kepada peningkatan kemampuan
memecahkan berbagai masalah
manajerial”.
Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Menurut Armstrong (2009:4):
“Praktek MSDM berkaitan dengan semua aspek bagaimana orang bekerja
dan dikelola dalam organisasi. Ini mencakup kegiatan seperti strategi SDM,
manajemen SDM, tanggung jawab sosial perusahaan, manajemen
pengetahuan, pengembangan organisasi, sumber-sumber SDM
(perencanaan SDM, rekrutmen, seleksi dan manajemen bakat).
Meliputi : manajemen kinerja, pengembangan dan pembelajaran,
manajemen imbalan, hubungan karyawan, kesejahteraan karyawan,
kesehatan dan keselamatan serta penyediaan jasa karyawan.
Praktek SDM memiliki dasar konseptual yang kuat yang diambil dari ilmu-
ilmu prilaku dan manajemen strategis, modal manusia, dan hubungan
industrial.
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Definisi MSDM (Menurut Ahli)
Menurut Veithzal Rivai (2009:1):
“Manajemen SDM merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yangmeliputi segi-segi: perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, danpengendalian.
Pengelolaan dalam bidang SDM meliputi bagaimana mengatur tentangberbagai macam penelitian yang telah dihasilkan oleh sumber daya manusiadalam pencapaian tujuan perusahaan”
Menurut Raymond A. Noe et. Al., (2010:5)
“Human resources management mengacu pada kebijakan-kebijakan, praktik-praktik, serta sistem-sistem yang mempengaruhi sikap, perilaku dankinerja karyawan.”
Menurut Anwar Prabu (2011:2)
Manajemen SDM suatu pengelolaan dan pendayagunaan sumber daya yangada pada individu (pegawai). Pengelolaan dan pendayagunaan tersebutdikembangkan secara maksimal di dalam dunia kerja untuk mencapai tujuanorganisasi dan pengembangan individu pegawai.
Teori MSDM : Definisi MSDM (Menurut Ahli)
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Tuntutan Dalam MSDM
Persaingan
global
Belum
terdiskripsikan
Keragaman
Tenaga kerja
Tanggung
jawab
sosial
Pertumbuhan
penduduk Pengangguran
EtikaPengobatan,
Makan,
Perumahan
Better
Organizations
Dalam proses perkembangan SDM, maka ada beberapa tantangan yangakan dihadapi: (Dave Ulrich:1997)
1. Tantangan Globalisasi (Globalization)Efektifitas dari persaingan global harus dihadapi dengan sebuahsistem jaringan kerja yang canggih dan mantap.Iklim politik yang tidak pasti disuatu negara membuat para manajerharuslah lebih cerdas secara global dan pandai mengantisipasi apayang akan dihadapi oleh perusahaannya.
2. Tantangan Upaya Menciptakan Keuntungan Melalui Pertumbuhandan Efisiensi BiayaProfit sebagai tujuan utama bisnis dapat diperoleh dengan berbagaicara, beberapa diantaranya melalui pertumbuhan SDM dalammenghadapi pesaing dan efisiensi biaya dalam pengelolaan SDMyang profesional.
3. Tantangan TeknologiPimpinan dan para SDM profesional perlu bertanggung jawab atasperbaikan kerja dari perusahaan mereka yang memerlukanpengetahuan bagaimana agar teknologi dapat diterapkan agarlebih produktif.
Teori MSDM : Tantangan Dalam MSDM
4. Tantangan ketahanan, daya tarik, pengukuran, dan kompetensi sertamodal intelektual
Modal intelektual merupakan peranan yang penting dalampengembangan tingkat kualitas SDM. Perlindungan terhadap modalintelektual perlu dilakukan setiap manajer SDM.
Pimpinan perusahaan dan sumber daya manusia profesionalhendaklah menciptakan kebijaksanaan dan kegiatan yang memberikansemangat untuk senantiasa belajar.
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Tantangan Dalam MSDM
Munculnya Praktik SDM ModernFungsi Tradisional SDM
• Fokus pada administrasi
• Reaktif
• Terpisah dan terisolasidari misi perusahaan
• Berfokus pada produksi
• Fungsi organisasiberdasarkan Kewenangansecara vertikal
• Manusia sebagai biaya
• Fokus pada strategi
• Proaktif
• Bagian kunci dari misi organisasi
• Berfokus pada pelayanan
• Fungsi organisasi berdasarkanTanggung jawab horizontaldan tim yang terdiri dari ahli
• Manusia sebagai investasi
Gambar Pergeseran Manajemen SDM (Mathis and Jackson: 2001;29)
Perkembangan SDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Administrasi Operasi Strategi
Fokus Proses administrasi danpenyimpanan data
Pendukung kegiatan Organisasi luas global
Waktu Jangka pendek (< 1tahun)
Jangka menengah (1-2 tahun)
Jangka yang lebihpanjang (2-5 tahun)
JenisKegiatan
• Mengadministrasimanfaat tenaga kerja
• Menjalankan orientasitenaga kerja baru
• Menafsirkan kebijakandan prosedur sumberdaya manusia
• Menyiapkan laporanpekerjaan yang sama
• Mengelola programkompensasi
• Merekrut danmenyeleksi untuk jabatanyang sedang lowong danmenjalankan pelatihan,dengan aman mengatasikeluhan tenaga kerja
• Menilai kecendrunganpermasalahan tenagakerja
• Melakukan rencanapengembangan dalamkomunikasi tenaga kerja
• Membantu organisasidalam melakukanrestrukturisasi danperampingan
• Memberi nasihattentang merger atauakuisisi
• Merencanakan strategikompensasi
Tabel Peranan MSDM (Mathis and Jackson :2001;15)
Peranan MSDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
1 2 3 4 5
Keterangan :1. Embryonic2. Pertumbuhan3. Guncangan4. Dewasa5. Penurunan
Siklus Hidup Industri (Mathis and Jackson: 2001;48)
Siklus Kegiatan MSDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Waktu
Demand
Siklus Kegiatan MSDM
Tabel Kaitan Siklus MSDM dengan Siklus Industri (Mathis and Jackson: 2001;48)
Aktivitas SDMSiklus Industri
Embryonic Pertumbuhan Guncangan Dewasa Menurun
Perekrutan
Merekrut danmenggunakanorang yang berkemampuantinggi
Merespons untuk meningkatkan keperluan tenaga kerja berkualitas dalam bidang yang umum
Pergerakan internal dan pergantianpekerjaan padarestrukturisasiorganisasi terjadi
Menggunakaneksekutif kunci saatkesempatan untukberkembang terbatasmuncul
Menggunakantenaga kerja kunciketikamengeliminasibeberapa pekerjaandan membentukyang lainnya
Kompensasi
Upah dasar yang lebih rendahdengan beberapadasar yang lebihluas, insentifyang lebih lama untuk tenaga kerjaberesiko
Upah kompetitif, peningkatan insentifhasil tahunan dankeuntungan yang berkembang
Mengawasipengeluarankompensasi ketikamembiayai upahkompetitif insentifyang pendek dan lebihlama
Gaji pokok yang tinggi, insentiftahunan yang besar, opsi saham eksekutifyang menguntungkan danrencana keuntungankomprehensif
Pengawasan biayayang ketat danpengurangan upah. Uang tunai jangkapendek dan sahamjangka panjang
Pengembangan SDM
Pengembangan danpelatihan yang terbatasmenggunakan dayaeksternal
Identifikasikompetensi danperlunyaperkembangan karirdan penambahanSDM internal
Mereview kemampuantenaga kerja danperlunyapengembangan SDM untuk tenaga kerjaberpotensi tinggi
Program pengembangan danpelatihan internal yang ekstensif danmenggunakansumber dayapelatihan yang ternama
Pelatihan kembalidan perencanaantransisi karir melaluipelatihan eksternalaktivitaspengembangan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Fungsi / Kegiatan MSDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
2. Fungsi Pemeliharaan SDM :
• Penilaian kinerja karyawan
• Pelatihan dan pengembangan karyawan
• Kompensasi, benefit dan layanan
• Karir dan pengembangan
• Hubungan karyawan
1. Fungsi Penyediaan SDM :
• Perencanan kebutuhan karyawan
• Rekrutment calon karyawan
• Seleksi calon karyawan
• Orientasi / induksi karyawan baru
• Penempatan karyawan
Fungsi / Kegiatan MSDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
TUJUAN MANAJEMEN SDM (HRM)
Meningkatkan kontribusi produktif pegawai kepada perusahaan,
dengan cara-cara yang dapat dipertanggung jawabkan secara
strategik, etika maupun sosial
PERAN UNIT KERJA PENGELOLA SDM (HRD)
Unit Kerja Pengelola SDM bertanggung jawab untuk menciptakan iklim
kerja yang produktif dengan mengupayakan peningkatan kualitas ‘work
life’ organisasi melalui aktifitas-aktifitas dan saran-sarannya kepada
unit-unit kerja lainnya
Peran Unit Kerja Pengelola SDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Becoming a Strategic partner
• A partner in strategy execution • Sebagai partner dari departemen lain• Menggalakkan diskusi tentang pelaksanaan strategi perusahaan dan unit kerja
Becoming an Administrative expert
• Tidak berfungsi sebagai policy police • Diperlukan general policy• Membantu manager lini membuat policy • Pelaksanaan policy pada para manager lini
Becoming an Employee champion
• Memberikan pelatihan kepada manager lini tentang penerapan policy
• Memperhatikan keseimbangan antara demand dan resource dari pegawai
Becoming a Change Agent
• Memahami misi, visi, dan tujuan perusahaan• Mengidentifikasi pekerjaan apa yang harus dihentikan dan, dimulai, dan tetap
dilaksanakan
Buat secara Individu :
“Mind Mapping”
(Materi Kuliah Minggu ini)
Persyaratan
1. Maksimal 1 (satu) halaman
2. Informatif (dapat diberi gambar, warna, symbol, dll
ilustrasi)
3. Tidak Pakai Cover (cukup menulis nama dan NIM di
lembar Mind Map)
4. Ditulis tangan atau diprint (menggunakan software
Mind Map)
5. Tidak boleh copy paste (harus unik Individual)
6. Dikumpulkan saat kuliah manajemen SDM
7. Terlambat mengumpulkan perhari didenda 0,5
27 Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Tugas Mingguan (Individu)
Terimakasih
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U