manajemen keperawatan - web viewex : dokter anak tidak ada poli tidak buka, ... mutu yang dinilai...

4

February 13, 2012 [MANAJEMEN KEPERAWATAN] Muara akhir dari Pengawasan MUTU Pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan, baik bagi konsumen maupun produsen. Keuntungan MUTU Produsen + Konsumen Mengapa yan-kep berbicara MUTU?? Titik focus yan-kes (syarat-syarat yan-kes) Tersedia ( available ) Tidak boleh seperti “lapau goreng” Ex : dokter anak tidak ada poli tidak buka, tidak ada dokter pengganti, sementara pasien butuh pengobatan Wajar ( Appropriate ) Obat normalnya 40% dari harga biasa Ex : Pasien beli obat harga Rp 1.500,- Opini : “Murah betul?!” Expresi : Tidak begitu tertarik Obat yang sama diganti dengan bungkus bagus & dijual mahal Opini : “Onde maha bana ubek ko.,.,” Expresi : Mengungkapkan dengan bangga Berkesinambungan ( Continue ) Dapat diterima ( Acceptable ) Dapat dicapai ( Accesible ) Dapat dijangkau ( Affordeble ) Efisien ( Efficient ) Bermutu ( Quality ) Pengawasan | olha chayo’s files │ dosen : Yulastri Arif, SKp., M.Kep 1 of 4

Upload: vodieu

Post on 01-Feb-2018

216 views

Category:

Documents

0 download

Report

Download

Embed Size (px):

TRANSCRIPT

Page 1: Manajemen keperawatan - Web viewEx : dokter anak tidak ada poli tidak buka, ... Mutu yang dinilai sendiri (karyawan-perawat-stocholder) Self evaluation. Eksternal. Mtu yang dinilai

February 13, 2012 [MANAJEMEN KEPERAWATAN]

Muara akhir dari Pengawasan MUTU

Pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan, baik bagi konsumen

maupun produsen.

Keuntungan MUTU Produsen + Konsumen

Mengapa yan-kep berbicara MUTU??

Titik focus yan-kes (syarat-syarat yan-kes)

Tersedia ( available )

Tidak boleh seperti “lapau goreng”

Ex : dokter anak tidak ada poli tidak buka, tidak ada dokter

pengganti, sementara pasien butuh pengobatan

Wajar ( Appropriate )

Obat normalnya 40% dari harga biasa

Ex : Pasien beli obat harga Rp 1.500,-

Opini : “Murah betul?!”

Expresi : Tidak begitu tertarik

Obat yang sama diganti dengan bungkus bagus & dijual mahal

Opini : “Onde maha bana ubek ko.,.,”

Expresi : Mengungkapkan dengan bangga

Berkesinambungan ( Continue ) Dapat diterima ( Acceptable ) Dapat dicapai ( Accesible ) Dapat dijangkau ( Affordeble ) Efisien ( Efficient ) Bermutu ( Quality )

Pengawasan | olha chayo’s files │ dosen : Yulastri Arif, SKp., M.Kep 1 of 4

Page 2: Manajemen keperawatan - Web viewEx : dokter anak tidak ada poli tidak buka, ... Mutu yang dinilai sendiri (karyawan-perawat-stocholder) Self evaluation. Eksternal. Mtu yang dinilai

February 13, 2012 [MANAJEMEN KEPERAWATAN]

Dimensi Mutu

Pemilik

Swasta Negri

Yayasan Pemerintah

Bila biaya biasa-biasa saja keuntungan banyak

Bentuk-Bentuk Program Mutu

Pengawasan | olha chayo’s files │ dosen : Yulastri Arif, SKp., M.Kep 2 of 4

Dimensi KlienDimeansi StocholderDimensi Yan-kepKemudahan

dalam

mengakses

Perawat memandikan pasien harus sesuai SPO

Injeksi 1 pasien 1 syringe

Redressing luka 1 pasien 1 set

Kunci :

Evidence Based

Survey dulu ke-3 dimensi

ini

SPO (standar mutu) Implementasi Audit Akreditasi

Self Evaluasi

Mudah

Murah

Cepat

Page 3: Manajemen keperawatan - Web viewEx : dokter anak tidak ada poli tidak buka, ... Mutu yang dinilai sendiri (karyawan-perawat-stocholder) Self evaluation. Eksternal. Mtu yang dinilai

February 13, 2012 [MANAJEMEN KEPERAWATAN]

a. Internal

Mutu yang dinilai sendiri (karyawan-perawat-stocholder)

Self evaluation

b. Eksternal

Mtu yang dinilai oleh orang lain

di RS : pasien, Askes, Jamsostek, dll

dari evaluasi eksternal, seharusnya ada CATATAN untuk menjadi

program selanjutnya.

Retro Konkuren Prosfektif

INOS

Bagaimana dengan Reward & Punishment ????

Pengawasan | olha chayo’s files │ dosen : Yulastri Arif, SKp., M.Kep 3 of 4

Membuat program-program untuk perbaikan mutu

Contoh :Lihat status pasien yang mengalami phlebitis

Menjaga mutu supaya ke depan tidak terjadi

Contoh :Mencuci tangan

Bersih Sehat7 langkah

Dengan air mengalir

Mengurangi angka infeksi 75%

Program menjaga mutu saat sekarang

Contoh :Mencuci tangan pre & post tindakan

Hasil Penelitian :7 langkah cuci tanganPre Post20% 60%

≠ 80% ≠ 40%

Reward & Punishment

Page 4: Manajemen keperawatan - Web viewEx : dokter anak tidak ada poli tidak buka, ... Mutu yang dinilai sendiri (karyawan-perawat-stocholder) Self evaluation. Eksternal. Mtu yang dinilai

February 13, 2012 [MANAJEMEN KEPERAWATAN]

Untuk Andragogic ( Dewasa ) Teori Behaviour ( Pengalaman )

Keinginan belajar >>> Hasil juga Besar

Hasil ??

Pengawasan | olha chayo’s files │ dosen : Yulastri Arif, SKp., M.Kep 4 of 4

Teori

Seseorang akan termotivasi

belajar bila diberikan stimulasi

BELAJARKerjakan

Tidak

dikerjaka

+

Punishmenty

Reward

Untuk Pedagogic

(Anak-anak)

Pengalaman

Pengalaman

Pengalaman = Reward

staffnew.uny.ac.idstaffnew.uny.ac.id/upload/132243650/penelitian/4... · * dinilai oleh duar iewer"cara terpisah *'coret yang tidak perlu Yogyakarta, Reviewer . Nama Unit Kerja

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI · 2018-05-06 · bahwa penggunaan metode demonstrasi eksperimen berbasis pedagogig reflektif dinilai berhasil. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN

IMPLEMENTASI PROGRAM PENILAIAN KINERJA GURU … · terjadi bila setelah disertifikasi, kinerja guru menurun karena merasa tidak lagi dinilai, dan tidak ada sanksi. Di Kabupaten Sleman

RESUME HASIL VLK SERTIFIKASI AWAL PT. …...Resume Hasil Penilaian A. Verifier yang tidak dipersyaratkan untuk dinilai (Not Applicable) Jumlah verifier yang tidak dipersyaratkan untuk

LEMBAR OBSERVASI Bobot Komponen Yang Dinilai Nilai Skorrepository.sari-mutiara.ac.id/43/2/APPENDIX.pdf · 1. Apabila kondisi yang ada tidak sesuai dengan komponen yang akan dinilai

PROVINSI KALIMANTAN TIMUR PERATURAN DAERAH … · dalam batas-batas tertentu tidak dapat dinilai dengan materi, sehingga diperlukan upaya pencegahan dan penanggulangan secara komprehensif

core.ac.ukcore.ac.uk/download/pdf/11701896.pdfyang dinilai arogan, kurang peka terhadap lingkungan, tidak tanggap terhadap masalah aktuat yang dihadapi masyarakat banyak, melecehkan

APLIKASI MSDT( Management Style Diagnostic Test · Permasalahan selanjutnya, lembar jawaban hasil test yang telah diperiksa dan dinilai tidak dapat dibuang yang menyebabkan berkas

melalui sarana komunikasi termasuk wawancara, … leaflet_Indonesian...Jika dinilai tidak ada sarana yang layak lainnya, pekerja sosial akan melaksanakan penilaian profesional dengan

PERATURAN BANK INDONESIA TENTANG DAN PENETAPAN … · Bank bermasalah dan berdampak sistemik, ... penyelesaian yang diusulkan Bank dinilai tidak dapat diterima atau tidak ... restrukturisasi

MODULPRAKTIKUMrepository.um-surabaya.ac.id/4823/1/MODUL_PARASITOLOGI_2.pdf · 2020. 11. 6. · 3. Praktikan yang oleh dosen/instruktur dinilai tidak siap, tidak diperbolehkan mengikuti

LEMBAR HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBmANG ATAU KARYA ILMIAH ... fileJumal Ilmiah Nasional Terakreditasi Jumal Ilmiah Nasional Tidak Terakreditasi Komponen Yang Dinilai Nilai Maksimal

LAMPIRAN - Unika Repositoryrepository.unika.ac.id/11850/8/12.40.0261 Maria Alin...26 Tugas bahasa Inggris yang diberikan guru, tidak saya kerjakan karena tugas tersebut tidak dinilai

pip.unpar.ac.idpip.unpar.ac.id/.../uploads/2018/05/Rubrik-Penilaian.docx · Web viewSuatu rubrik paling tidak memiliki kelengkapan komponen berikut: (1) aspek yang diamati untuk dinilai,

PENGARUH PEMBERIAN METODE NEURO - core.ac.uk · Seluruh subjek dinilai dengan menggunakan skor GMFM. Dari ... Pengertian defisiensi atau kekurangan iodium saat ini tidak terbatas

aku Web viewKATA PENGANTAR ... Setiap aktifitas yang dilakukan oleh unit ekonomi harus dinilai halal dan haramnya.Faktor ekonomi tidak harus menjadi alasan tunggal untuk

BUKU 2 PENILAIAN PORTOFOLIO - staff.uks.ac.idstaff.uks.ac.id/#LAIN LAIN/Dokumen Serdos 2012/pedoman_serdos_2012... · nilai K (kosong) dan tidak akan dinilai. Agar penilaian DD oleh

NASKAH AKADEMIK RANCANGAN UNDANG-UNDANG REPUBLIK … · 2017. 3. 7. · kerugian besar yang tidak dapat dinilai dengan materi, sementara itu untuk pemulihannya tidak mungkin lagi

PENGARUH MEKANISME PNGAWASAN TERHADAP … · Tunneling diproksikan oleh saldo piutang ... maka rumusan penelitian ini ... pos-pos akuntansi yang dinilai tidak normal

Jakarta 14 Mei 2013 kecuali dalam hal di mana RI dinilai oleh MPI tidak mau (unwilling) atau tidak mampu (unable) melakukan penyelesaian yuridis tersebut dan, dalam keadaan demikian,

PENGARUH PENAMBAHAN MOLASE DALAM BERBAGAI MEDIA PADA … · mengandalkan media tanam berupa batang pohon yang dinilai tidak efisien melainkan dengan memanfaatkan limbah yang berada

studentsrepo.um.edu.mystudentsrepo.um.edu.my/2855/1/PENDAHULUAN.pdf · PAKAIAN DI ALA LUMPUR, MALAYSIA: TIDAK DINILAI ATAU DIHARGAI Subkontraktor wanita Cina memasuki tenaga buruh

LEM BAR HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBIDANG ATAU KARYA … · *Caret yang tidak perlu T Mei 2019 Nilai maksimal Laporan Nilai Akhir yang Diperoleh Komponen yang dinilai Penelitian Tidak

MODUL PEMBELAJARAN ANALISIS DESAIN ... - · PDF fileModul Pembelajaran yang berupa buku dinilai tidak menarik, ... Dari referensi tersebut, peneliti menemukan kelebihan dan kekurangan

Hubungan - psasir.upm.edu.mypsasir.upm.edu.my/id/eprint/41632/2/Jayum A. Jawan (fulltext).pdf · Hubungan Sesama Manusia manusia sekarang tidak lagi relevan dinilai dalam konteks

LEMBAR HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBmANG ATAU PEER … fileJumal Ilmiah Nasional Terakreditasi Jumal Ilmiah Nasional Tidak Terakreditasi Hasil Penilaian Peer Review : Komponen Yang Dinilai

CSL SIKLUS HIDUP FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS ... · Benda-benda panjang seperti sendok atau kerincingan bertangkai tidak ikut dinilai. 3. Tarik perhatian bayi dengan memperlihatkan

BAB I PENDAHULUAN - eprints.uns.ac.ideprints.uns.ac.id/26823/1/I0209033_pendahuluan.pdf · pada Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga (Dikpora) tersebut dinilai tidak fokus dalam

BAB III PERAN BANK INDONESIA TERHADAP KEGIATAN …repository.unpas.ac.id/34252/2/11.BAB III.pdfpemberlakuan regulasi pengetatan pembelian valas tersebut dinilai tidak akan efektif

ELMANIZAR, SE, Akt, Msi. - yarsi.ac.id · harus mengerjakan tugas/ PR, berakibat relatif mereka tidak bertenun, tidak seperti generasi sebelum reformasi ... prakarya yang dinilai

repository.uki.ac.idrepository.uki.ac.id/1908/1/Elagolix.pdfyang sulit Termasuk OAINS dan opiate -OAINS akan mengurangi dismenore -Efikasi analgetik tidak dinilai pada penelitian

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN · Web view1. IPS : Peta pikiran Pahlawan Diponegoro dinilai dengan daftar periksa Kriteria YA Tidak Menuliskan nama, tempat lahir Diponegoro dengan

PERATURAN BADAN PENGAWAS - bappebti.go.idbappebti.go.id/resources/docs/peraturan/sk_kep... · Pialang Berjangka yang bersangkutan dinilai tidak memenuhi kewajiban P4WPB sebagaimana

eprints.utem.edu.myeprints.utem.edu.my/8249/1/A_Study_Of_Design_For... · SULIT TERHAD TIDAK TERHAD ... seperti semikonduktor dimana impak terhadap alam sekitar diselidik dan dinilai

ifolio.ukm.my · Web view8. Pakaian hendaklah bersesuaian dengan konsep dikir barat dan tidak menjolok mata. 9. Pemarkahan akan dinilai menerusi lagu, lirik, persembahan, kreativiti