management talente entwickeln · leiter des instituts für talent‐development munich management...

Management Talente entwickelnJunior Programme

Munich Management School bietet Programme und Seminare für Führungsnachwuchs

und High Potentials.

2018

www.mumas.de

Munich Management School ∙ Infanteriestraße 19, Haus 6 ∙ D‐80797 MünchenTel. +49 (0)89 215 46 495 ∙ www.mumas.de ∙ [email protected]

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EditorialTALENTE ENTDECKEN UND FÖRDERN

Talentmanagement und Talent‐Development sind heute aus einem modernen Human Resources Managementnicht mehr wegzudenken. Angesiedelt an der Schnittstelle zwischen Strategie und Human Resources geht es da‐rum, das Unternehmen mit jenen Kompetenzen und Fähigkeiten zu ‚versorgen’, die in naher und fernerer Zukunftbenötigt werden. Personal‐ und Management‐Entwicklung müssen daher in die strategischen Fragen und He‐rausforderungen des Unternehmens eingebettet werden. Sie müssen erkennen, wohin sich das Unternehmenentwickeln soll und welche Kompetenzen dafür notwendig sind. Daraus entstehen dann die Konzepte und Pro‐gramme zum Talentmanagement und zur Talententwicklung.

Die Munich Management School bietet dazu erstklassige Weiterbildungsangebote für Führungskräfte aller Ebe‐nen. In diesem Prospekt stellen wir Ihnen unser Angebot vor.

Executive Talente sollten dort entwickelt werden, wo Führungskräfte und Leistungs träger für neue Aufgabenqualifiziert und vorbereitet werden. Das Potenzial für höhere Aufgaben ist vorhanden, nun sollen die Stärken op‐timal zum Tragen kommen.

Junior Talente hingegen müssen erst entdeckt, erkannt und gefördert werden. Das Management der Zukunft istnoch formbar, unverbraucht, flexibel. Aber auch ambitioniert, ehrgeizig und anspruchsvoll. Durch geeignete Pro‐gramme sind die Nachwuchs talente in einen Prozess einzubinden, der sie optimal fördert und die bestgeeigne‐ten Karrierewege mit den aufzubauenden Potenzialen verbindet.

Die Munich Management School unterstützt die Förderung von High Potentials und Junior Talenten in Unterneh‐men und Organisationen. Gerne sind wir Ihr Partner für Talententwicklung und Führungs‐ und Nachwuchskräfte‐Entwicklung.

Herzliche GrüßeDr. Claude HeiniMitglied der GeschäftsleitungLeiter des Instituts für Talent‐Development


InhaltGENERAL MANAGEMENT & STRATEGIEGeneral Management Intensiv‐Programm 4One Year Learning 6Ganzheitliches Management für Juniors 8

JUNIOR MANAGEMENT PROGRAMMEErfolg als Junior Manager (w/m) 11Junior Management Zertifikat 12Junior Talententwicklungs‐Programm 14Management Development Programm 16Management Kompetenz für Nachwuchskräfte 18

SOZIALE KOMPETENZ, PERSÖNLICHKEITSMANAGEMENT Effektive Mitarbeiterführung 20Die souveräne Führungspersönlichkeit 21Führungskompetenz & Gesprächsführung 22Wirkungsvolle Kommunikation 23Auftreten. Wirken. Überzeugen 24Kommunikation & persönliches Auftreten 25

FÜHRUNG FÜR JUNIORSFuture Leader Programm 27Führungstraining für Juniors 28Die junge Führungskraft 29Selbstführung: Persönliche Ressourcen nutzen 30

MARKETING, VERKAUF, VERTRIEBMarketing & Markterfolg 32Stärke im Vertrieb & Erfolg am Markt 33Marketing‐ & Verkaufs‐Programm 34Mit neuen Ideen zum Markterfolg 36Moderne Unternehmensführung & gewinnendes Marketing 37

BWL, FINANZEN & CONTROLLINGFinanz & Controlling Programm 39Kostenmanagement & Ebit‐Steigerung 40Betriebswirtschaft in der Praxis 41Finanzielle Kompetenz für Nachwuchskräfte 42Cost‐ oder Profit Center finanziell führen 43Finanz‐Programm für Nachwuchskräfte 44Management‐ & BWL Grundkurs 46Die Welt der Zahlen für Juniors 47

Administration, Anreise, Unterkunft 48Anmeldekarte 49

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GENERAL MANAGEMENT & STRATEGIE

General Management Intensiv‐Programm 4One Year Learning 6Ganzheitliches Management für Juniors 8

www.mumas.de

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General Management IntensivProgramm

General Management als Vorbereitung auf eine höhere Aufgabe im Unternehmen. Dazu persönlicherKompetenzausbau für den Beruf Führungskraft. Für die Leader der Zukunft. 4 + 3 Tage.

KONZEPTWer einen Betrag für das Ganze liefern will, muss dieGesamtzusammenhänge einer erfolgreichen Unterneh‐mensführung kennen. Wer prozessorientiert denkenund handeln will, braucht ein ganzheitliches Verständ‐nis für die Instrumente und Methoden des Manage‐ments und deren Wirkung.Wer nicht in Bereichen und ‚Silos‘, sondern an den Kun‐den und den Kundennutzen denken will, braucht ab ‐teilungsübergreifendes Wissen: General Management. Um den Weg vom Wissen zum Können bis hin zum ge‐wünschten Resultat zu gehen, braucht es als Zweitesdas Erkennen der eigenen Kompetenzen und Fähigkei‐ten: Welches Fähigkeits‐Portfolio braucht ein Leistungs‐träger, der über den Tellerrand hinaus vernetzt und in‐terdisziplinär arbeitet? Vergleichen Sie Ihre eigenenKonzepte und Ideen mit jenen anderer, ebenfalls erfolgreicher Manager. Lernen Sie, was meist funktio‐niert und was nicht. Suchen Sie das Gespräch mit unseren Dozenten, die zu den Besten Ihres Standes gehören. Und kommen Sie voller Ideen und Impulse zurück, ausgestattet mit Tools, die Ihnen eine Umset‐zung gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern und Kollegenaus anderen Bereichen ermöglichen.

NUTZENMit der Teilnahme an diesem hochkarätigen Intensiv ‐seminar belegen Sie Ihre Bereitschaft, eine Reise durchalle Aspekte der Unternehmensführung durchlaufen zuwollen. In Teil 1 zeigen die Dozenten anhand vieler praktischerBeispiele, was alles zusammenwirken muss, um dauer‐haft erstklassige Resultate als nachrückende Führungs‐kraft erbringen zu können. Sie werden erkennen, wo sieselbst mit Ihrer Unternehmung oder Ihrem BereichWeltklasse sind, wo Sie mithalten können, wo Sie nach‐bessern müssen.In Teil 2 lernen Sie Fähigkeiten und Kompetenzen, dieSie auf dem Weg zu einer ganzheitlich denkenden, Re‐sultat orientierten Führungskraft benötigen. Sie entwi‐ckeln Ihr Fähigkeits‐ und Kompetenz‐Portfolio und ler‐nen, sich gezielt weiter zu entwickeln.

TEILNEHMER/INNEN• Juniors, Emerging Leaders und für höhere Aufgaben

vorgesehene High Potentials• Jüngere Fach‐ und Führungskräfte, die das Konzept

des ganzheitlichen Managements im eigenen Bereich anwenden wollen

• Leistungsträger, die sich auf die zentralen Erfolgs ‐faktoren fokussieren wollen

• Nachwuchskräfte, die sich für Aufgaben qualifizierenwollen, die ein umfassendes Verständnis über die Erfolgsmechanismen der Unternehmensführung benötigen

THEMENSCHWERPUNKTEGeneral Management • Die vielfältigen Aufgaben des Managements• Die Systematik des ganzheitlichen Managements• Überkomplexität: Viel zu viel halbherzig anpacken• Gutes Management: Weniges wirklich Ziel führendes

konsequent umsetzen• Die Kunst, komplex zu denken, aber einfach und

wirkungsvoll zu handeln

Schalthebel für erfolgreiches Management• Das Dynamikmodell des Unternehmens: Was treibt

die Veränderung?• Trends, Trendbrüche, Paradigmenwechsel, Disruptive

Technologies• Dynamik von innen: Kultur, Werte, Eigentümer

Normatives Management• Die Ausrichtung des Unternehmens durch die

obersten Organe respektive Eigner• Wie das Management die Vorgaben in Planung und

Strategie integriert

Strategisches Management• Die wegweisende Strategie erarbeiten• Die beste Strategie auswählen• Die Kunst der Strategie‐Implementierung

PortfolioManagement• Zuviel an Produkten, Technologien, Ländern,

Vertriebskanälen, Marken, Filialen usw?• Ausmisten mit Hilfe des Portfolio‐Managements

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Markt und Kundenmanagement• Die Logik des Marktes und der Branche verstehen• Das Geschäftsmodell heute, das Geschäftsmodell in

Zukunft• Kundenbedürfnisse und ungelöste Kunden probleme

als Ausgangsbasis für Strategisches Marketing

Technologie Management• Neue Technologien erschaffen neue Märkte• Vom Alten zum Neuen: Ein oft langwieriger Prozess,

der optimal gesteuert werden muss

Neue Geschäftsdefinitionen• Hardware oder Software: Wo liegt das Geschäft?• Produkte oder Lösungen: Was will der Kunde?• Wer ist unser Kunde und wo liegt der Verkaufspunkt

der Zukunft?• Bedeutung von Online für unser Kern geschäft?

Marken Management• Sind wir Marke?• Gesetzmäßigkeiten des Marken Managements

Innovationsmanagement, Business Development• Business Development in der Praxis• Unsere Rolle: Innovator, Imitator, schlauer Zweiter

oder ?• Innovationskompetenz: Was es braucht

Struktur und Kulturmanagement• Wie die Organisationsstruktur die Zielerreichung

fördert oder behindert• Wie die bestehende Struktur schrittweise die

Unternehmenskultur bewegt• Wie Struktur und Kultur bewusst und gewollt

geschaffen werden

Change Management, Implementierung• Die Leader Rolle für sich selbst definieren• Das persönliche Leadership‐Modell• Führen als Kernkompetenz erfolgreicher Führungs‐

kräfte

Fähigkeiten und Kompetenzen• Vom Wollen zum Können• Fähigkeiten und Kernkompetenzen• Das persönliche Kompetenzportfolio• Potenzial Assessment• Neue Kompetenzen schrittweise aufbauen

Durchführungen 4 + 3 Tage

TAL3218 Teil 1: 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2: 02. – 04. Mai 2018 München, DTAL3228 Teil 1: 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2: 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, DTAL3238 Teil 1: 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2: 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, D

Seminargebühr: EUR 3.600.– zzgl. Mwst.Anmeldung: www.mumas.de/tal32 oder mit Anmeldekarte S.49.Individuelle Zusammenstellung der einzelnen Seminarteile möglich. Prospekt herunterladen unter mumas.de/tal32

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One Year Learning

Management Aus und Weiterbildung im Selbst studium. Blended Learning. Dauer 1 Jahr, 4 Präsenztage.

KONZEPTDas One Year Learning ist ein Lernkurs im Selbststu‐dium. Während 12 Monaten lernen Sie Instrumenteund Methoden moderner Unternehmensführung. Es istdas ideale Programm für alle jene, die eigenmotiviertund ohne Prüfungszwang einige Stunden Zeit pro Mo‐nat einsetzen wollen, um ihre Kompetenz in Betriebs‐wirtschaft, Management und Unternehmensführunglaufend zu steigern.

AUFBAUAbsolvent(inn)en dieses einjährigen Lernprogrammsbearbeiten, während insgesamt 12 Monaten, vier kon‐krete Fälle aus der Unternehmenspraxis. Mit wöchent‐lich durchschnittlich 3 Stunden Zeiteinsatz lernen sie sodie wichtigen Management‐Methoden aus den Berei‐chen General Management, Strategisches Manage‐ment, Marketing, Finanzen und Leadership. Sie lernen,die Ausgangslage zu erfassen, eine profunde Analyse zuerstellen, Handlungsbedarf aufzuzeigen. Sie werden da‐rin trainiert, sinnvolle Handlungsoptionen zu entwer‐fen, deren Vor‐ und Nachteile zu bewerten, präzise Kon‐zepte unter Aufzeigen der Ressourcen, Maßnahmenund Verantwortlichkeiten zu erstellen. Zur Bearbeitungder Fälle sind Markt‐ und Konkurrenz‐ Analysen mitHilfe des Internet zu erstellen. Die Erkenntnisse sind inkomprimierter Form darzustellen und sollen zur Plausi‐bilisierung der definierten Konzepte dienen.

BAUSTEINEELearningPlattform:Aus unserer E‐Learning‐Plattform erhalten Sie proQuartal eine umfassende Fallstudie zur Bearbeitung.Nach Erhalt Ihrer Lösung senden wir Ihnen unsere Mus‐terlösung.

Theorie und Praxis: Sie erhalten alle 4 Wochen Fälle aus der Unterneh‐menspraxis. Mit Unterlagen, Checklisten ManagementInstrumenten und weiterführenden Literatur‐Vorschlä‐gen. Diese bearbeiten Sie im Selbststudium.

Neue ManagementMethoden: Aus unserer E‐Learning‐Plattform erhalten Sie monat‐lich einen umfassenden Wissensbaustein. Darin werdenwichtige Management‐Konzepte erklärt und anhandvon Praxisbeispielen erläutert.

4tägiges PräsenzSeminar:‚General Management’ oder ‚Führungskompetenz’: Sie haben die Wahl zwischen diesen beiden Seminaren.

TEILNEHMER/INNENDiese Programm eignet sich für Fach‐ und Führungs‐kräfte. Dazu gehören u. a.:• Junior Manager, Spezialisten und Projektleiter Nach‐

wuchskräfte• Business Unit Manager• Verantwortliche für zentrale Bereiche• Verantwortliche für Abteilungen• Leistungsträger aus allen Bereichen, die gefördert

werden sollenDie Teilnehmenden wollen ihr aktuelles Wissen zu Management und Führung erweitern. Es richtet sichauch an Leistungs träger aus allen Bereichen, die sicheine umfassende Gesamtschau über das moderne Management aneignen wollen. Zudem für Mitarbeite‐rinnen und Mitarbeiter, die in höhere Funktionen auf‐gestiegen sind oder dafür vorgesehen sind.

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THEMENSCHWERPUNKTEUnternehmensführung, Strategie Gesetzmäßigkeiten, Wirkungsmechanismen und Instru‐mente des Strategischen Managements. Von der Ana‐lyse und der Strategieformulierung zur Umsetzung inWettbewerbspositionen am Markt.

Zukunftssicherung• Strategische Ausrichtung auf eine erfolgreiche

Zukunft• Die wichtigsten Trends der Zukunft verstehen

Business Development• Wachstum dank neuen Geschäftsmodellen• Business Development verstehen

Moderne finanzielle Führung• Ehrgeizige Gewinnziele erreichen• Den eigenen Beitrag zur Steigerung der Profitabilität

und Rentabilität erkennen und leisten

Hohe EBIT/Gewinnziele erreichenDas Gesamtverständnis zur Steuerung der finanziellenFührungsaufgaben. Programme zur Steigerung vonRentabilität und Ergebnis.

ControllingDas Zahlenwerk des Controllings verstehen. Die richti‐gen Schlussfolgerungen daraus ziehen. Die finanzielleSteuerung anhand von Kennzahlen kompetent wahr‐nehmen.

Selbstmanagement • Aufträge entgegennehmen und ausführen• Prioritäten setzen• Zeitmanagement• Was Chefs von guten Mitarbeitenden erwarten

Führungsaufgaben • Sich im Team bewegen, Akzeptanz und Unterstützung

finden• Erste Führungserfahrungen machen, daraus lernen• Sich schrittweise zu einer Führungspersönlichkeit ent‐

wickeln

Führungsverhalten• Eigene Stärken im Umgang mit Menschen erkennen

und besser nutzen• Eigene Verhaltensmuster in Alltagssituationen• Das eigene Verhalten im Geschäftsalltag optimieren

ANMELDUNG / BEGINNDas One Year Learning kann jeweils am ersten Arbeits‐tag in den Monaten März, Juni oder September einesJahres begonnen werden und dauert 12 Monate. Bittetragen Sie das gewünschten Startdatum in die Anmel‐dekarte ein.

Durchführungen Start 12 Monate

TAL1418 01. März 2018 TAL1428 01. Juni 2018 TAL1438 01. Sept. 2018

Seminargebühr: EUR 4.900.– zzgl. Mwst.Anmeldung: www.mumas.de/tal14 oder mit Anmeldekarte S.49.Prospekt herunterladen unter mumas.de/tal14

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Ganzheitliches Management für Juniors

Das Ganze in seinen Zusammenhängen verstehen. 4 + 4 + 3 Tage.

KONZEPTJuniors sind Fach‐ und Führungskräfte sowie Spezialis‐ten aus allen Bereichen, im Alter von ca. 25 – 38 Jahren.Juniors benötigen ein gutes Verständnis über das Funk‐tionieren eines Unternehmens, um ihren eigenen Bei‐trag an den Erfolg leisten zu können. Dieses Seminarzielt darauf ab, die Gesamtschau der Unternehmens‐führung praxisnah zu vermitteln. Sie lernen, warum derKundennutzen im Zentrum aller Überlegungen stehenmuss; wie ein einzigartiges Leistungs‐Angebot konzi‐piert wird; wie dank IT‐unterlegten ProzessvorteilenWettbewerbsvorteile wirksam werden; was Qualitätwirklich bedeutet; wie Kosten entstehen und gesteuertwerden; wie wichtig Umsetzung und ein starker Ver‐trieb sind; warum effektive Kommunikation für dauer‐haften Erfolg so wichtig ist.

PRAXISANWENDUNGDie erlernten Konzepte, Methoden und Instrumentewerden anhand spannender Fallstudien vertieft. Strate‐gie, Marketing, Finanzen und Kommunikation werdenintensiv geübt.

NUTZEN• Sie sind eine jüngere Fach‐ oder Führungskraft und

suchen nach einer Gesamtschau der Unternehmens‐führung.

• Sie wollen verstehen, was die Strategien des Unter‐nehmens und einzelner Bereiche für Sie persönlichbedeuten.

• Sie wollen verstehen, wie Kundennutzen resp. dasKonzept des Customer Value entsteht und was siepersönlich zur Umsetzung beitragen können.

• Sie wollen einen Überblick über das moderne Marketing.

• Sie möchten anhand von Fällen aus der Praxis lernen,wie aus einer Geschäftsidee ein marktfähiges Leis‐tungsangebot wird.

• Sie wollen erkennen, wie Umsetzung am Markt undMarktbearbeitung geplant und ausgeführt werden.

• Sie wollen wissen, wie ein am Kundennutzen orientierter Vertrieb oder ein kundenfokussiertes Ver‐kaufsmanagement funktionieren.

• Sie benötigen ein Grundverständnis über die Gestaltung von Erlös‐ und Kostenstrukturen.

TEILNEHMENDE• Fach‐ und Führungskräfte im Alter von ca. 25 bis

38 Jahren• Junge Leistungsträger, die einen kompakten Lehrgang

zur Unternehmensführung suchen• Nachwuchstalente, die den General Management

Ansatz im Sinne einer ganzheitlichen Betrachtungkennenlernen wollen

• Förderungswürdige Nachwuchsmanagerinnen undNachwuchs‐Manager mit dem Ziel, die wichtigenThemen Strategie, Marketing, Finan zen, Vertrieb undKommunikation im Zusammenspiel und in ihren Zu‐sammenhängen zu erleben

THEMENTEIL 1: STRATEGIE UND MARKETINGGeschäftsideen entwickeln & bewerten • Wie werden gute Ideen zu einem ersten

Business‐Konzept verarbeitet?• Wie wir eine Marktanalyse vorgenommen? • Wie wird ein Business analytisch untersucht?

Strategie und MarketingKonzept entwerfen • Wie wird ein präziser Strategie‐Plan erstellt?• Was beinhaltet ein erfolgversprechendes Marketing

Konzept und wie wird der Markterfolg durch gutesMarketing erreicht?

Ressourcen planen, Fokus auf Resultate • Welche finanziellen und personellen Ressourcen sind

notwendig?• Was braucht es, um sich selbst und andere mit voller

Kraft auf Resultate auszurichten?

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TEIL 2: GRUNDLAGEN DER FINANZIELLENFÜHRUNGModerne finanzielle Führung • Die wichtigsten Zusammenhänge• Kennzahlen, die man kennen sollte• Bilanzen lesen können

Planung und Budgetierung • Aufbau und Bedeutung einer guten Planung für den

finanziellen Erfolg.• Ehrgeizig realistisch budgetieren.

Kosten und Deckungsbeiträge• Wissen über Kosten und Kosten management • Deckungsbeitrags‐Rechnung

Liquidität und Finanzierung • Wie Entscheidungen den Liquiditätsbedarf beeinflus‐

sen und wie das Kapital finanziert wird.

Ebit, ROCE und Cash Flow• Wie finanzielle Ergebnisse durch Maßnahmen im

eigenen Bereich verbessert werden.

Controlling• Wie die Kennzahlen des Controllings sinnvoll ver ‐

wertet werden.

TEIL 3: KOMMUNIKATION UND GESPRÄCHSFÜHRUNGDas persönliche Kommunikationsverhalten Sie lernen Sie Ihr persönliches Kommunikationsverhal‐ten, Ihre Stärken und Schwächen, kennen. Sie erleben,wie die Gesetzmäßigkeiten einer motivierenden Kom‐munikation in alltäglichen Gesprächen mit Kollegen,Teammitgliedern, Chefs, Kunden oder Lieferanten Siedabei unterstützen, andere auf sympathische Weisevon Ihren Ideen zu überzeugen. Durch Training realerSituationen erhalten Sie Gelegenheit, Ihre Kommunika‐tionswirkung zu optimieren.

Kommunikation und LeadershipDie Dozenten zeigen, wie gezielte Kommunikation alsInstrument eines guten Leadership in der Praxis funktio‐niert.

Gute Kommunikation im Team • Was machen gute Kommunikatoren anders?• Erfahrungen und Best‐Practice‐Beispiele• Die häufigsten Fehler und ihre Folgen• Die eigenen Kommunikationsmuster

Training schwieriger Gespräche • Typisches Verhalten in schwierigen Gesprächen• Eigene Stärken begreifen und zunehmend nutzen• Eigene Schwachstellen erkennen und hinterfragen• Training guter Kommunikation• Anregungen zur Umsetzung der Impulse

Durchführungen 4 + 4 + 3 Tage

TAL6418 Teil 1 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 3 14. – 16. Mai 2018 Berlin, DTAL6428 Teil 1 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 3 10. – 12. Sept. 2018 Hamburg, DTAL6438 Teil 1 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2 15. – 18. Okt. 2018 Frankfurt, D Teil 3 03. – 05. April 2019 Köln, D


JUNIOR MANAGEMENT PROGRAMME

Erfolg als Junior Manager (w/m) 11Junior Management Zertifikat 12Junior Talententwicklungs‐Programm 14Management Development Programm 16Management Kompetenz für Nachwuchskräfte 18

www.mumas.de

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Erfolg als Junior Manager (w/m)

Von der Fachkraft zum Leistungsträger. Dank hoher Geschäftstüchtigkeit, sozialer Kompetenz, gutem Auftreten und wirkungsvoller Kommunikation aktiv zumErfolg des Unternehmens beitragen. 4 + 4 Tage.

TEIL 1: STRATEGISCHE KONZEPTE VERSTEHENWenn jeder zehnte Mitarbeiter im Unternehmen aktivan der Umsetzung der Strategie mitwirkt, so bestehteine gute Chance, dass die gewollte Zukunft auch tat‐sächlich erreicht werden kann. Die kritische Massereicht dann aus, um viele andere Mitarbeiter zum Mit‐machen zu bewegen.Wollen Sie einer dieser 10% Leistungsträger sein oderwerden? Wenn ja, dann benötigen Sie ein umfassen‐des Verständnis über das Strategische Management.Sie brauchen General Management Wissen. Sie brau‐chen die Kompetenz, Strategien zu erarbeiten, Strate‐gien zu verstehen und Ihren eigenen Beitrag an dieUmsetzung der Strategien zu leisten.

TEIL 2: AKTIV AN DER UMSETZUNG MITWIRKEN, EFFEKTIV FÜHRENWer sich aktiv an die Umsetzung von Konzepten undZielvorgaben einbringen will, braucht eine Palette anpersönlichen Kompetenzen: Die Fähigkeit, zu kommu‐nizieren und zu überzeugen; gut aufzutreten; kompe‐tent zu führen; mit Konflikten umzugehen. Diese Kom‐petenzen sind wichtig, um geplante Ergebnisse auchliefern zu können.

NUTZEN• Sie wollen einen Beitrag an das Wohlergehen des

Unternehmens und an die Sicherung seiner Zukunftleisten.

• Dafür benötigen Sie ein umfassendes Verständnisüber das General Management.

• Sie wollen lernen, wie gute Strategien und Strategi‐sche Konzepte erarbeitet werden.

• Sie lernen, Problemstellungen zu strukturieren, zuanalysieren und in Form von kleinen Business‐Caseszu verdichten.

• Sie lernen, Vorschläge in Form eines Entscheidungs‐antrags zu formulieren und überzeugend zu präsen‐tieren.

• Sie wollen lernen, wie Sie selbst ihren Beitrag an dieUmsetzung leisten können.

• Dazu benötigen Sie auch Führungs‐Kompetenzen,die im zweiten Programmteil trainiert werden.

• Unter anderem werden Sie lernen, wie Sie Teamsund sich selbst zu optimaler Leistung entwickeln.

• Sie lernen, Ihre Vorschläge auch bei kritischem Hin‐terfragen durch Vorgesetzte zu begründen und sichdabei als wertvoller Mitarbeiter für weitere Aufga‐ben zu qualifizieren.

TEILNEHMENDE• Fach‐ und Führungskräfte im Alter von ca. 26 bis

38 Jahren.• Junge Leistungsträger, die einen kompakten Lehr‐

gang zu General Management, Strategie und Füh‐rung besuchen sollten.

• Nachwuchstalente, die ihren eigenen Beitrag zurStrategie‐Umsetzung leisten wollen.

• Fach‐ und Führungskräfte, die strategische Konzeptekompetent präsentieren, überzeugend vertretenund mit Mitarbeitern umsetzen wollen.


TAL6018 Teil 1 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2 20. – 23. März 2018 Berlin, DTAL6028 Teil 1 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2 18. – 21. Juni 2018 Bonn, DTAL6038 Teil 1 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D


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Junior Management Zertifikat

Ihr Berufsziel: Junior Manager einer renommiertenFirma. Ihr Einsatz: Engagement an insgesamt 12 Seminartagen in 3 Teilen.

KONZEPTSie stehen kurz davor, aus ersten beruflichen Erfah‐rungen zum wichtigen nächsten Karriereschritt an ‐zusetzen. Das Unternehmen, für das Sie arbeiten,will Sie fördern und in das Junior Management auf‐nehmen. Oder aber: Sie haben Ihre Ausbildung been‐det und möchten in das Junior Management einesrenommierten Unternehmens einsteigen. Was Siebrauchen, sind Kenntnisse und Fähigkeiten in der Un‐ternehmensführung, im BWL, Finanzbereich, in derFührung oder im Marketing – vor allem deren An‐wendung in praktischen Situationen des Geschäfts‐alltags. Auch geht es darum, Ihr Führungstalent zuerkennen und gezielt weiter zu entwickeln. Wer imUnternehmen weiter kommen will, braucht Füh‐rungskompetenz. Diese kann man lernen. Diese mussman aber auch trainieren: Daher werden Sie sich inRollenspielen selbst als Führungspersönlichkeit erle‐ben. Sie werden über Ihre Stärken und Schwächenerfahren und ausreichend Gelegenheit für das Füh‐rungstraining haben.

Was es zusätzlich braucht, ist ein Gesamtverständnisüber das Funktionieren des Unternehmens. Um dau‐erhaft lebensfähig zu sein und um überdurchschnitt‐lich erfolgreich zu sein, braucht es eine weitsichtigeund kluge Unternehmensführung. In diesem Pro‐gramm lernen Sie die Gesetzmäßigkeiten einer gutenUnternehmensführung kennen, dazu die Möglichkei‐ten, die Sie als junge Führungskraft selbst haben, ei‐nen Beitrag dazu zu leisten.

Resultate eines Unternehmens sind immer auch finanzielle Resultate. Somit benötigen auch Nach‐wuchskräfte ein ziemlich gutes Verständnis über finanzielle Kennzahlen, finanzwirtschaftliche Plan‐werte und Auswertungsinstrumente aus dem Con‐trolling. Wer finanzielle Kennzahlen nicht versteht, tutsich schwer, einen maßgeblichen Teil der Unterneh‐mensrealität zu begreifen.

Die Welt des Kunden, der Käufer, der Konsumentenund der Absatzpartner behandeln wir im Teil Marke‐ting. Erfolgreiche Unternehmen schaffen es, sich weni‐ger mit sich selbst, sondern sich vor allem mit den Kunden zu beschäftigen. Marketing verlangt die Aus‐richtung aller Aktivitäten des Unternehmens auf eineneinzigartigen, klar differenzierten Kundennutzen. Marketing vermeidet Austauschbarkeit, will wahr‐nehmbare Vorteile dort bieten, wo es für den Kundenkaufentscheidend ist, will näher beim Kunden und besser im Markt positioniert sein als alle Mitbewerber.

ZERTIFIKATDas Junior Management Zertifikat der Mu‐nich Management School erhält, wer aktiv anden Programmteilen mitgewirkt und einegute Präsentation im Rahmen der Seminar‐tage geleistet hat. Das Junior Management

Zertifikat belegt Ihre erfolgreiche Teilnahme als Qualifi‐zierungsmaßnahme für eine Position im Junior Ma‐nagement.

NUTZENMit diesem Programm bereiten Sie sich optimal aufeine Position als Junior Managerin oder Junior Mana‐ger vor. Sie erweitern Ihr Wissen. Sie erkennen IhreTalente. Sie trainieren Verhalten. Sie lernen, Konzeptezu erstellen und zu präsentieren. Sie lernen, sich in ei‐nem Team zu bewegen und zu behaupten.

Sie erhalten Tools aus der Praxis, anhand derer es Ih‐nen möglich wird, die formelle und inhaltliche Quali‐tät der Präsentationen zu bewerten und zu beurtei‐len. Sie lernen, zu präsentieren, aufzutreten, zu wir‐ken und zu überzeugen.

JUNIOR MANAGERZERTIFIKAT

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TEILNEHMER/INNEN• Nachwuchskräfte im Alter von 26 bis max. 42 Jah‐

ren, die eine Position als Junior Managerin oder Junior Manager in einem renommierten Unter ‐nehmen anstreben

• Junge Fachkräfte und Spezialisten mit einigen Jah‐ren Berufserfahrung, die sich für höhere Aufgabenim Unternehmen qualifizieren wollen

• Young Professionals ohne Erfahrung im Manage‐ment, aber mit viel Entwicklungsperspektive

• Nachwuchskräfte, die im Rahmen des Talentmana‐gements gefördert werden sollen

THEMENTeil 1: Betriebswirtschaft und UnternehmensführungTeil 1 zeigt die Zusammenhänge einer erfolgreichenUnternehmensführung. Damit Sie das Ganze verste‐hen; damit Sie lernen, wie ein Unternehmen funktio‐niert; damit Sie erkennen, was im Unternehmen alleszusammenspielen muss und dass es auf jede einzelneMitarbeiterin und jeden einzelnen Mitarbeiter an‐kommt. Aus dieser Erkenntnis wächst das Bewusst‐sein für den eigenen Beitrag, den Sie selbst zumWohlergehen des Unternehmens leisten können undsollten. 5 Tage.

Teil 2: Soziale Kompetenz für Nachwuchs kräfte undüberzeugendes AuftretenIn Teil 2 lernen Sie, wie talentierte Nachwuchskräftesich im Geschäftsalltag verhalten sollten , um als sym‐pathisch empfunden zu werden, um im Team aufge‐nommen zu sein, um eigene Stärken zum Einsatzbringen zu können, um respektiert zu werden und umeine wahrnehmbare Leistung zugunsten des Unter‐nehmens erbringen zu können. 3 Tage.

Teil 3: MarketingIn 4 Tagen lernen Sie im dritten Programmteil die‚Highlights’ aus dem Themenbereichen Marketing.Komprimiertes und gut strukturiertes Wissen, das Sieals junge Fach‐ und Führungskraft brauchen oderbald brauchen werden.

ZERTIFIKATSVERLEIHUNGNach erfolgreich absolviertem Programm erhalten Siedas Junior Management Zertifikat.


TAL6118 Teil 1 09. – 13. April 2018 München, D Teil 2 23. – 25. April 2018 Berlin, D Teil 3 20. – 23. Aug. 2018 Wien, ATAL6128 Teil 1 09. – 13. April 2018 München, D Teil 2 20. – 23. Aug. 2018 Wien, A Teil 3 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTAL6138 Teil 1 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CH Teil 2 06. – 09. Nov. 2018 Berlin, D Teil 3 13. – 15. März 2019 Frankfurt, D


Junior TalententwicklungsProgramm

3teiliges TalententwicklungsProgramm für Jung Manager und FührungsNachwuchs mit dem Ziel, unternehmerische Talente zu schärfen und zu entwickeln. 4 + 4 + 3 Tage.

KONZEPTIn einer Unternehmung gibt es kaum je zu viel an Unter‐nehmertum. Meist gibt es mehr Ideen als Realisatoren,mehr Projekte als Human Resources. Die Aufgabe derPersonalentwicklung ist es dann, «Unternehmer imKleinen» zu entwickeln und auf ihre Rolle als unterneh‐mensinterne «Entrepreneure» vorzubereiten. DiesesProgramm kann dazu den entscheidenden Beitrag lie‐fern. Es ist so konzipiert, dass unternehmerische Quali‐täten erkennbar und entwickelbar werden.

AUFBAU/PROGRAMMTeil 1: Entwicklung der eigenen FührungsfähigkeitenTeil 2: Entwicklung der unternehmerischen

FähigkeitenTeil 3: Kompetenzen weiter aufbauen

TEILNEHMER/INNEN• Jung‐Manager, deren unternehmerische Qualitäten

entwickelt oder gefördert werden sollen• High Potentials und besonders förderungswürdige

Nachwuchskräfte, deren Fokus auf Unternehmertumausgerichtet werden soll

• Universitäts‐ und Hochschulabgänger, deren theoreti‐sches Wissen um eine große «Portion Praxis» ange‐reichert werden soll

SEMINARTHEMENTEIL 1:Im ersten Seminarteil vermitteln wir Kenntnisse und Fä‐higkeiten zur Entwicklung der eigenen Führungskompe‐tenz und sozialen Kompetenz auf dem Weg zur Füh‐rungskraft.

Führungsqualitäten und methodik im Überblick• Qualitäten und Fähigkeiten erfolgreicher

Führungskräfte• Aus welchen Erfahrungen und Studien können Füh‐

rungskräfte lernen?

Führungssituationen und Führungsstile• In unterschiedlichen Situationen muss unterschied‐

lich geführt werden.• Typische Führungssituationen im Geschäfts alltag• Gesetzmäßigkeiten der Führung in unterschiedlichen

Situationen

Die Führung der eigenen PersonErfolgreiche Führung beginnt mit der Führung der eigenen Person.• Der eigene Führungsstil• Merkmale der eigenen Arbeitstechnik• Das eigene Entscheidungsverhalten• Der Umgang mit dem Thema Delegation• Den persönlichen Wirkungsgrad steigern

Die eigene Führungspersönlichkeit• Die Persönlichkeit einer Führungskraft ist entschei‐

dend• Ausstrahlung, Wirken, Charisma• Analyse der Persönlichkeitsstruktur• Merkmale der Leader• Eigene Stärken und Schwächen erkennen, auf Stärken

aufbauen

Kommunikative Kompetenz• Die Bedeutung der eigenen Person als «Marke»• Das Image einer Führungskraft• Anforderungen an exzellente persönliche Kommuni‐

kation• Gesetze einer erfolgreichen Kommunikation

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Mitarbeiter/innen führen• Motivierend führen als Schlüssel zum Erfolg• Motivationstheorien und was sie wirklich wert sind• Resultatorientiert führen• Multiplikation eigener Fähigkeiten

Moderne Führungsmethoden• Führen mit Zielen• Mitarbeiter‐Gespräche• Wirksam kontrollieren• Effiziente Sitzungstechnik

TEIL 2:Mit guter Führungsleistung kann im Unternehmen vielbewirkt werden. Aber nicht alles. Was es zusätzlichbraucht, sind die Talente des guten Unternehmers:Marktchancen erkennen; Sinnvolle Geschäftsmodelleentwickeln; Finanzielle Konsequenzen und Risikendurchdenken; Vertriebsstrategie entwerfen; Marketingund Positionierung bestimmen; Strukturen und Pro‐zesse gestalten und vieles mehr. Diese Konzepte und In‐strumente der Unternehmensführung werden im zwei‐ten Teil eingebracht: Anhand von Praxisbeispielen undeigenen Aufgaben und Themen entwickeln die Teilnehmenden Konzepte, Projekte und Projektideen.Die darauf aufbauende Diskussion und der Vergleichmit best practices schärft die Sinne für das unterneh‐merisch Machbare und zeigt, wie aus Ideen Konzepteund wie aus Konzepten unternehmerische Resultatewerden.

TEIL 3:Gut sein reicht nicht aus, auch der interne Wettbewerbum Karriere, Förderung und Aufstiegsmöglichkeiten istgroß und wird vom Arbeitgeber ja meist auch zudem sogewollt. Welche Kompetenzen und Fähigkeiten brauchtman als nachrückende Fach‐ oder Führungskraft, um alsbesonders förderungswürdig eingestuft und entspre‐chend gefördert zu werden? Die Teilnehmenden ler‐nen, ihr persönliches Kompetenz‐Portfolio zu entwi‐ckeln.


TAL6218 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin, D Teil 2 02. – 04. Mai 2018 München, D Teil 3 11. – 14. Juni 2018 Berlin, DTAL6228 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 3 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, DTAL6238 Teil 1 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, D Teil 3 18. – 21. Feb. 2019 München, D


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Management Development Programm

Das umfassende Grundlagenprogramm zum Management. Für junge Nachwuchskräfte im Alter von 26 bismax. 38 Jahren. 4 + 5 + 3 Tage.

KONZEPTDas Management Development Programm ist eine um‐fassende Aus‐ und Weiterbildung für Nachwuchskräfte,High Potentials und Young Professionals ohne längereberufliche Erfahrung. Es richtet sich an engagierte jungePersönlichkeiten, die bereits in jungen Jahren die Vo‐raussetzungen für eine spätere Management‐Karrierelegen wollen.

NUTZENDer Sprung in eine Management‐Position will gut vor‐bereitet sein. Auch Juniors müssen sich in einer neuenFunktion schnell beweisen. Gefordert werden sozialeKompetenz, Einsatzbereitschaft und Leistung. Viel ar‐beiten reicht nicht, es sind die Resultate, die zählen. Esist das Image, das man sich bei Chefs und Kollegenschon in den ersten Monaten ‚erarbeitet’, die Marke‚Ich’. Es ist die Fähigkeit, schnell das Wichtige zu erken‐nen, eigene Prioritäten zu setzen und etwas Vorzeigba‐res zu schaffen.

TEILNEHMER/INNENDas Management Development Programm richtet sichan:• Nachwuchskräfte: Ingenieure, Techniker, Juristen,

Mediziner, Soziologen, Biologen, Mathematiker, Che‐miker, Physiker

• Mitarbeiter mit Hintergrund in den Wirtschafts‐ undGeisteswissenschaften

• Aufsteiger aus kaufmännischen Bereichen und Quer‐einsteiger

THEMENTEIL 1: FÜHRUNG UND FÜHRUNGS -VERHALTENZwischenmenschliche Beziehungen • Anderen offen und wertschätzend begegnen• Gemeinsamkeiten finden, Kontakt aufbauen• Sich unterstützen, von anderen lernen• Vertrauen aufbauen, erste Netzwerke bilden• Freude an Arbeit und Resultaten finden

Gruppendynamik und emotionale Kompetenz • Gesetzmäßigkeiten des menschlichen Mit ein ander• Mögliche Rollen in einer Gruppe• Die eigene Rolle analysieren• Ausbau der emotionalen Kompetenz

Motivation, Können und Leistung • Sich selbst und andere motivieren• Schnell lernen – Erfahrung anderer nutzen• Die Erwartung des Chefs an die eigene Leistung • Leistungsbereit sein, sich für Leistung engagieren

KommunikationsKompetenz• Regeln guter Gesprächsführung• Kommunikation im Geschäftsalltag• Fehler eingestehen• Keine Angst, Fragen zu stellen• Mit Konflikten richtig umgehen

Führen und Führungskompetenz • Die eigenen Führungstalente erleben• Sich selbst als Führungskraft erkennen• First Leadership: Erste Schritte zu einem eigenen Füh‐

rungsstil

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TEIL 2: BETRIEBSWIRTSCHAFT UND UNTERNEHMENSFÜHRUNGDas Ganze verstehen. Wie ein Unternehmen funktio‐niert. Was zusammenspielen muss. Welches der eigeneBeitrag zum Wohlergehen des Unternehmens seinsollte.

Was Unternehmen tun sollen • Die Eigner und das wirkliche Entscheidungszentrum

eines Unternehmens• Vision, Business Mission, Corporate Identity• Werte und ethisch‐moralische Verpflichtung• Erwartetes Verhalten und Führungsrichtlinien• Oberste Ziele und Leitplanken

Was Unternehmen erfolgreich macht • Starke Kerngeschäfte in attraktiven Märkten • Neue Ideen, Innovation und Wachstum• Gewinnmarge, Wettbewerbsfähigkeit und

Profitabilität• Business Development, Start‐Up’s

Was Unternehmensführung beinhaltet • Strategisches Management• Kultur‐Management• Struktur‐ und Prozessmanagement• Human Resources Management• Umsetzungsstärke

Wie starke Marktpositionen erreicht werden• Qualitäts‐ und Leistungsführerschaft• Service‐ und Lösungsführerschaft• Herr der Nische• Führend dank Markenstrahlkraft oder Reputation• Einzigartige Kapitalkraft und Finanzierungsstärke• Kostenführerschaft• Andere, branchenspezifische Kernkompetenzen

Der eigene Beitrag zur StrategieUmsetzung• Was Mitarbeiter auf den operativen Ebenen zur

Strategie‐Umsetzung beitragen können

Bausteine des Marketings• Was Junior Manager über modernes Marketing

wissen müssen• Überblick, Instrumente, Gesetzmäßigkeiten

Das überzeugende Marketing Konzept• Wie ein Marketing‐Konzept erarbeitet wird• Auf was speziell zu achten ist

Markterfolg planen und erreichen• Der Markt als Ort des Wettstreits unter den Besten• Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein• Markterfolg dank Kundenmanagement

Unternehmensführung und finanzieller Erfolg• Die wichtigsten Kennzahlen• Investitionsrechnungen

TEIL 3: FINANZENRendite und Unternehmenswert• Cash Flow, Ebit, Gewinnmarge und andere Gewinn‐

Kennzahlen• Eigenkapitalrendite• Treiber des Unternehmenswerts

Finanz und Rechnungswesen• Kosten‐ und Leistungsrechnung• Kostenarten, Kostenstellen• Vollkosten, Deckungsbeiträge, Grenzkosten• Kalkulation und Preisbildung

Kapital, Investitionen, Finanzierung, Liquidität• Kapital, Kapitaleinsatz, Kapitalbedarf• Kapitalintensität, Investitionen• Finanzierungsarten und Kosten des Kapitals• Liquiditätssteuerung

Eigene Beeinflussungsmöglichkeiten• Welche Möglichkeiten hat der einzelne Mitarbeiter,

einen Beitrag an die Erreichung der finanziellen Zielezu leisten?

• Die eigenen Hebel zur Ergebnisverbesserung


TAL6318 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin, D Teil 2 09. – 13. April 2018 München, D Teil 3 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CHTAL6328 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 3 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CHTAL6338 Teil 1 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 11. – 15. März 2019 München, D Teil 3 08. – 11. April 2019 Frankfurt, D


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Management Kompetenz für Nachwuchskräfte

General Management Seminar. Grundlagen der Unternehmensführung, eigene Kompetenzen als Junior Manager und Führungsnachwuchs. 4 + 3 Tage.

KONZEPTDieses Programm führt junge Führungskräfte in die Me‐chanismen einer wirkungsvollen Unternehmensführungein. Die Teilnehmenden verschaffen sich einen Über‐blick über ihre Aufgabe im Unternehmen. Sie lernen,unternehmerische Aufgabenstellungen zu analysieren.Sie lernen, Geschäftsideen zu entwickeln und in über‐zeugende Business‐Pläne zu überführen. Sie lernen an‐hand einer Laborsituation aus guten Ideen nachhaltigeGeschäfte zu machen.Dieses Programm hilft aber auch, gegenseitige Klarheitzwischen Chefs und deren potenziellen Nachwuchs‐Manager zu schaffen:• Es zeigt den (potenziellen) Managern, wie die

Gesamtführung eines Unternehmens funktioniertund was es bedeutet, Verantwortung für Resultate zutragen

• Es offenbart unternehmerische Talente und zeigt, wieviel ‚Unternehmerblut’ bereits vorhanden ist

• Es hilft, eigene Präferenzen in der beruflichen Planung von Nachfolgern und Begeisterung für eineunternehmerische Tätigkeit zu erkennen

THEMENSCHWERPUNKTEDas Unternehmen verstehen• Die Teile und wie sie zusammenwirken• Das bestehende Geschäftsmodell• Prinzipien für Resultaterzielung und Erfolg• Ganzheitliche Unternehmensführung

Umfeld und UmfeldDynamik• Markt und Marktgesetze• Kunden, Nachfrage, Branche, Rahmen bedingungen• Wettbewerb und Konkurrenzverhalten• Anspruchsgruppen • Externe Veränderungen und die Kunst permanenter

Gestaltung und Anpassung

Kundennutzen• Das ständige Bemühen um gesteigerten

Kundennutzen• Wie mit neuen Geschäftsideen neue Märkte

geschaffen werden• Erfolg im Kerngeschäft• Wie aus Kundenbedürfnissen und neuen

Technologien Geschäfte mit Zukunft entwickelt werden

Strategisches Management• Bedeutung des Strategischen Managements• Gesetzmäßigkeiten und Methoden• Im eigenen Bereich umsetzen

Marketing• Marketing als Konzept verstehen• Instrumente des Marketings

Finanzen• Planen und budgetieren• Finanzielle Kennzahlen und Ziele• Auswirkungen des eigenen Handelns auf finanzielle

Ergebnisse

Persönliche Talente entdecken und entwickeln• Meine eigenen Fähigkeiten als Manager: Analyse,

Test, Selbsterkenntnis• Meine beruflichen und persönlichen Ziele• Die optimale Vorbereitung auf den möglichen Beruf

des Managers


TAL6518 Teil 1 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2 02. – 04. Mai 2018 München, DTAL6528 Teil 1 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, DTAL6538 Teil 1 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, D


SOZIALE KOMPETENZ, PERSÖNLICHKEITSMANAGEMENT

Effektive Mitarbeiterführung 20Die souveräne Führungspersönlichkeit 21Führungskompetenz & Gesprächsführung 22Wirkungsvolle Kommunikation 23Auftreten. Wirken. Überzeugen 24Kommunikation & persönliches Auftreten 25

www.mumas.de

2020

Effektive Mitarbeiterführung

Nur wer gut führt und souverän auftritt, wird erfolgreich sein. Was aber gehört zu einer guten Führung,was zu einem überzeugenden Auftreten? Das Seminarzur effektiven Mitarbeiter führung. 4 + 3 Tage.

KONZEPTDie Fähigkeit zu führen entscheidet über das Wohlerge‐hen des Unternehmens. Führung beginnt im Kleinen:Beim Selbstmanagement, beim Motivieren eines einzel‐nen Mitarbeiters, beim Begeistern von Teammitglie‐dern oder Kollegen für eine Idee, beim persönlichenAuftreten in Meetings, bei Präsentationen, als Teil einerGruppe oder eines Teams. Mit diesem Programm er‐weitern Sie Ihre Führungskompetenz: Durch mehr Wis‐sen und durch Training besonders wichtiger Führungssi‐tuationen.

TEILNEHMER/INNEN• Junge Führungskräfte und Leistungsträger mit Verant‐

wortung für Abteilungen• Zukünftige Leader, die sich auf eine Rolle als Füh‐

rungskraft vorbereiten wollen• Spezialisten, Nachwuchskräfte

THEMENPersönliche Führungseffizienz• Sich über die persönlichen Ziele im klaren sein• Die eigene Persönlichkeits‐Struktur• Selbstmanagement: Führen der eigenen Person• Selbsterkenntnis: Muster des eigenen Führungs ‐

verhaltens

Resultatorientierte Mitarbeiterführung• Was starke Motivatoren auszeichnet• Wie ehrgeizige Ziele vereinbart werden• Wie Werte als Leitplanken wirken• Warum richtiges Delegieren so wichtig ist• Wie Selbstorganisation entwickelt wird

Teambildung• Auf die richtigen Mitarbeiter setzen• Interviewtechnik zur Analyse von Stärken und

Schwächen• Zusammensetzung des eigenen Teams

Führungsstil• Die unterschiedlichen Führungsstile• Einsatzmöglichkeiten, Vor‐ und Nachteile• Situativ richtig führen• Der persönliche Führungsstil

Leadership und Teamführung• Leadership als Basis für operationale Exzellenz• Professionelle Führung eines Teams• Leistungs‐Verstärkung• Mitarbeiter‐Zufriedenheit

Eigene Standortbestimmung• Wo liegen meine Stärken als Teammitglied?• Wo verfüge ich über Optimierungs‐ Potenziale?• Welche Führungsqualitäten sollte ich weiter aus‐

bauen?

Soziale Kompetenz• Was beinhaltet Sozialkompetenz?• Wie kann ich mehr Wirkung entfalten?• Wie kann ich andere für Ziele und Wege gewinnen?

KonfliktManagement und Kommunikation• Typische Konfliktsituationen im Unternehmen• Analyse des eigenen Umgangs mit Konflikten• Strategien der Konfliktlösung • Wege zur Problemlösung• Effektiv kommunizieren

Auftreten und Wirken• Training besonders wichtiger Mitarbeiter‐ Gespräche• Das eigene Auftreten und Wirken• Innere Ruhe gewinnen• Selbst‐ und Fremdeinschätzung


TAL4118 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin, D Teil 2 23. – 25. April 2018 Berlin DTAL4128 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTAL4138 Teil 1: 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 2019


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Die souveräne Führungspersönlichkeit

Training eines souveränen Auftretens und effektivenKommunizierens, in guten und schlechten Zeiten. FürNachwuchstalente und High Potentials, die ihre Kompetenzen in Auftreten, Gesprächsführung, Kommunikation, Verhandeln und Überzeugen schärfen wollen. 3 + 3 Tage.

KONZEPTWenn alles gut läuft, ist Führung einfach. Wahre Souveränität zeigt sich in schwierigen Situationen. Bei Konflikten. Bei Unzufriedenheit. Demotivation. Unverständnis für getroffene Entscheidungen. Von Mit‐arbeitern empfundener Ungerechtigkeit. DrohendemVertrauensverlust. Bei Zielen von oben, die als falsch an‐gesehen werden. Hier ist die souveräne Führungsper‐sönlichkeit gefordert. Hier kann sie ihre Klasse beweisen. Dieses 2‐teilige Programm entwickelt die Fähigkeit vonFührungskräften, normale, aber auch schwierige Situa‐tionen durch Souveränität und Führungspersönlichkeitzu meistern.

AUFBAUTeil 1: 3‐tägiges Seminar zur überzeugenden Führungs‐

persönlichkeit und zu einem souveränen Auftre‐ten.

Teil 2: 3‐tägiges Trainingsseminar zur gekonnten Ge‐sprächsführung, zur wirkungsvollen Kommuni ‐kation, zur überzeugenden Rhetorik und zum ge‐winnenden Verhandeln in Führungssituationen.

TEILNEHMER/INNEN• Junge Führungskräfte mit ersten Erfolgen• Erfolgreiche Praktiker und Quereinsteiger, die ihre

eigene Führungspersönlichkeit weiter ausbauen wollen

• Mitarbeiter, die für höhere Führungsaufgaben vor ‐gesehen sind

THEMENSCHWERPUNKTEDie souveräne Führungspersönlichkeit• Der Weg zur Führungspersönlichkeit• Typische Persönlichkeitsprofile• Authentisch und glaubwürdig führen

Werte als Pfeiler einer Persönlichkeit• Der persönliche Wertekanon• Werte im Unternehmen kommunizieren

Die Wirkung auf andere• Den ersten Eindruck positiv gestalten• Wie verbal und nonverbal kommuniziert wird• Botschaften überzeugend vermitteln

Eigene Stärken• Eigene Stärken als Führungspersönlichkeit• Die eigene Wirkung zielgerichtet schärfen• Die persönlichen Vorteile gezielter einsetzen

Wirkungsvolle Kommunikation• Die Kunst durch Sprache zu vereinnahmen• Psychologische Erkenntnisse zur Kommuni kation• Verbale und nonverbale Kommunikation• Körpersprache, Mimik, Gestik

Erfolgreiches Verhandeln• Gesetzmäßigkeiten des Verhandelns• Für eigene Argumente überzeugen• Eigene Ziele durchsetzen, ohne Verlierer

Auch in schwierigen Situationen nachhaltig über zeugen• Führung in schwierigen Situationen• Souveränität als Führungspersönlichkeit in auf ‐

keimenden oder akuten Konflikten• Der gewinnende Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen,

Vorgesetzten, Kunden, Lieferanten• Sich in Meetings einbringen und durchsetzen


TAL5418 Teil 1 23. – 25. April 2018 Berlin, DTeil 2 14. – 16. Mai 2018 Berlin, D

TAL5428 Teil 1 23. – 25. April 2018 Berlin, DTeil 2 10. – 12. Sept. 2018 Hamburg, D

TAL5438 Teil 1 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTeil 2 2019

Seminargebühr: EUR 3.900.– zzgl. Mwst.Anmeldung: www.mumas.de/tal54

oder mit Anmeldekarte S.49.Individuelle Zusammenstellung der einzelnen Seminarteile möglich. Prospekt herunterladen unter mumas.de/tal54

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Führungskompetenz & Gesprächsführung

Führung und Kommunikation für Fachkräfte, Spezialisten Projektleiter/innen und leistungs orientierte Mitarbeiter aus allen Bereichen, die Führung als immerwichtigeren Teil ihres Berufs erkennen und ihre eigeneFührungsleistung weiter optimieren wollen. 4 + 3 Tage.

KONZEPTBedeutende Aufgaben erfordern erweiterte Führungs‐kompetenz: Führung von Mitarbeitern und Teams; Motivation und Begeisterung für gemeinsame Ziele;Umgang mit Konflikten und schwierigen Situationen.Gekonntes Leadership. Wer sich nicht als Einzelkönner,sondern als Teamplayer versteht, muss immer wiederdazulernen: durch Führungs‐Wissen, aber auch durchTraining der eigenen Führungsleistung.

NUTZENSie lernen, Ihre persönliche Wirkung als Kollege, Team‐mitglied und auch als junge Führungskraft zu multipli‐zieren. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, Mitarbeiter undTeams zu coachen und zum Erfolg zu führen. Sie lernen,wirkungsvoll zu kommunizieren.

TEILNEHMER/INNENFührungskräfte, Fachkräfte, Mitarbeiter mit vermehrterFührungsverantwortung, die• sich selbst als Führungskraft entwickeln wollen • ihre eigenen Mitarbeiter und Teams motiviert zu

Höchstleistungen führen wollen• Gesetzmäßigkeiten für Führungserfolg kennen und

trainieren wollen• Führungsinstrumente für die Praxis suchen• ihre Kommunikation verbessern wollen

THEMENSCHWERPUNKTEGekonnt führen• Die Erkenntnisse der Führungslehre• Was gute Führung bedeutet

Das eigene Führungsverständnis heute• Sie selbst als Führungskraft definieren• Ihr Umgang mit anderen Menschen• Die eigene Rolle, eigene Führungsmuster

Stärken und Entwicklungspotenziale• Die eigene Führungsleistung steigern• Meine Stärken als Führungspersönlichkeit• Ein Hochleistungs‐Team aufbauen• Teamaufbau und Teamentwicklung

Instrumente moderner Führung• Teambildung• Motivierende Zielvereinbarung• Der richtige, situative Führungsstil• Forderndes Delegieren

Motivation aufbauen und erhalten• Die Gesetzmäßigkeiten für Motivation• Wie Vertrauen Kontrolle teilweise ersetzt• Hohe Motivation im eigenen Team

Gewinnende Kommunikation • Wer richtig kommuniziert, führt• Gute Kommunikation weist den Weg• Empathie und Einfühlungsvermögen• Interesse an den persönlichen Zielen• Aktives Zuhören

Konfliktmanagement. Die eigene Rolle• Konflikte sind meist unvermeidbar• Wie gute Führung mit Konflikten umgeht• Schwierige Situationen deeska lieren

Wirkungsvolle Gesprächsführung• Die Gesetzmäßigkeiten einer gewinnenden

Gesprächsführung• Argumentationstechniken• Fragetechniken• Training, Selbsterkenntnis und Verbesserungs ‐

potenziale


TAL4318 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin, D Teil 2 14. – 16. Mai 2018 Berlin, DTAL4328 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 10. – 12. Sept. 2018 Hamburg, DTAL4338 Teil 1 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 2019


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Wirkungsvolle Kommunikation

Fachkräfte, Spezialisten und Nachwuchskräfte mit guter KommunikationsKompetenz sind in der Lage,Motivation, Leistungsfähigkeit und Kreativität aller zum Nutzen des Unternehmens zu fördern. 3 Tage.

KONZEPTWenn der eine etwas sagt, was der andere ganz andersversteht, als es gemeint war, kann dies gravierende Folgen haben – sachlich oder persönlich. Passiert dieseinmal, so nennt man es Missverständnis. Geschiehtdies regelmäßig, so mangelt es an einer gekonnten internen Kommunikation. Mindestens eine der beidenPersonen muss in diesem Fall die Fähigkeit besitzen, aufden anderen zuzugehen, dessen innere Beweggründezu verstehen und eine Brücke für wirkungsvolle Kom‐munikation zu bauen.Diese Fähigkeit, zwischenmenschliche Kommunikationnicht in Richtung Konflikt, sondern in Richtung Lösungund Verständnis zu bewegen, nennt man Verständi‐gungskompetenz. Führungskräfte mit Verständigungs‐kompetenz sind in der Lage, ein Betriebsklima zu schaf‐fen, in dem sich Motivation, Leistungsfähigkeit undKreativität aller zum Nutzen des Unternehmens entfal‐ten können.

TEILNEHMER/INNENFührungskräfte, Spezialisten und Fachkräfte aus allenBereichen, die• hohe Kompetenz im Umgang mit anderen benötigen• in schwierigen Kommunikations‐Situationen ruhig

und sachlich argumentieren wollen• ihre Verständigungs‐Kompetenz steigern wollen, um

aufkeimende Konflikte bereits in der Entstehungs‐phase in den Griff zu bekommen

TRAININGIm Verlauf des Seminars trainieren Sie das erworbeneWissen laufend an. Dabei werden typische Situationenaus der Unternehmenspraxis, neutralisiert und ver‐fremdet, analysiert und ausgewertet.Typische Kommunikationsprobleme und ‹Verständnis‐Fallen›, die im Beruf und privat immer wieder Problemebereiten, werden mit Hilfe von Kommunikati ons ‐modellen erfasst und dargestellt. Veränderungsmöglichkeiten können erkannt und erprobt werden. Die Fähigkeit zu wertschätzendemFeedback und die Art und Weise des zwischenmenschli‐chen Umgangs trainiert und gefördert werden.

THEMENSCHWERPUNKTESenden und Empfangen• Grundlagen guter Kommunikation.• Situationsgerechte, authentische Vermittlung des

eigenen Standpunkts• Aktives Zuhören

Persönliches Kommunikationsmuster• Wertschätzende Kommunikation als Ziel.• Einschätzung des eigenen Kommunikations verhaltens• Selbstwert und Entschiedenheit

Voraussetzungen für gute Kommunikation• Fähigkeit, aktiv zuzuhören• Konfliktursachen• Konfliktauswirkungen• Konfliktprävention• Verständigungskultur

Verständigungskompetenz• Modelle und Methoden zur Gesprächs optimierung• Die wichtigsten Verständigungsregeln• Verständnis auf der inhaltlichen und emotionalen

Ebene

GesprächsTraining• Training der lösungsorientierten Kommuni kation• Verhandeln, um eigene Ziele zu erreichen• Gesetzmäßigkeiten für das Verhandeln• Feedback‐Regeln

Durchführungen 3 Tage

TAL5118 14. – 16. Mai 2018 Berlin, DTAL5128 10. – 12. Sept. 2018 Hamburg, D


Auftreten, Wirken, Überzeugen

Wie wirke ich auf andere? Wie möchte ich gerne wirken? Wie sollte ich wirken, um genau das zu erreichen,was ich erreichen möchte? 3 Tage.

KONZEPTDas persönliche Auftreten hat entscheidenden Einflussauf die Wirkung auf andere und damit auf die Frage, obZiele in einem Gespräch, einer Verhandlung, einemMeeting erreicht werden oder nicht. Dieses Seminarbietet die Gelegenheit, das persönliche Auftreten zu er‐kennen und gezielt so zu verbessern, dass die erzielteWirkung spürbar gesteigert wird.

TEILNEHMER/INNENTeilnehmende sind jüngere Führungskräfte, Fachkräfteund Spezialisten aus allen Unternehmensbereichen, dieihre spontane und nachhaltige Wirkung und Überzeu‐gungskraft durch ihr Auftreten optimieren wollen.

THEMENSCHWERPUNKTEDer erste Kontakt – die spontane WirkungDer erste Kontakt ist dort wichtig, wo Sie es mit Men‐schen zu tun haben, die Sie nicht mehr oder nur nocheinige wenige Male treffen werden. Hier steht der‚erste Kontakt’ im Zentrum der Überlegungen. Die Erkenntnisse der Forschung zeigen, dass der erste Ein‐druck bereits nach Sekunden gesetzt ist und für die‚Marke Ich’ bereits ausschlaggebend ist. Ihr Auftretenund die erzielte Wirkung entsteht dabei verbal, vor al‐lem aber auch nonverbal, durch die Art wie Sie gehen,stehen, Mimik und Gestik usw.Im Beruf kommen Sie ständig in die Situation, sich ei‐nem ersten Kontakt stellen zu müssen: In Kundenge‐sprächen; beim Aushandeln eines Geschäftes; beimSmall Talk auf einer Einladung; bei Bewerbergesprä‐chen u.v.m.

Die nachhaltige WirkungDie nachhaltige Wirkung spielt dort, wo Sie mit Men‐schen in regelmäßigem Kontakt stehen. Aus beruflicherSicht sind dies Ihre Mitarbeiter, Kollegen, Chefs, Mitar‐beiter anderer Abteilungen und Bereiche, Stammkun‐den, Lieferanten usw. Hier entsteht aus einer Vielzahlan Transaktionen im Zeitverlauf ein persönliches Bildüber Sie, das bedeutend profunder und vielschichtigerist als der meist doch oberflächliche erste Eindruck. Erstaunlich ist, dass Menschen, die beim ersten Ein‐druck überzeugt haben, hier in der nachhaltigen Wir‐kung oft an Überzeugungskraft verlieren. Andere wie‐derum, die beim ersten Eindruck wie Mauerblümchenals unscheinbar empfunden wurden, entfalten hier einePersönlichkeit, die respektiert und vielleicht sogar be‐

wundert wird. Wie aber schafft man es, die nachhaltigeWirkung des eigenen Auftretens und Überzeugensschrittweise zu steigern?

Aufbrechen eingefahrener RollenNach einer gewissen Zeit hat Jede und Jeder in einemTeam, aus gruppendynamischer Sicht, seine Rolle bezo‐gen: Das Alpha‐Tier, das sich immer durchsetzen will.Die Integrationsfigur, die nach Kompromissen strebt.Der kreative Spinner und Fantast. Die verlässliche Ar‐beitsbiene, die nie nein sagt. Auftreten, Wirken undÜberzeugungskraft sind eingeschliffen, die informelleOrganisation mit ihren Machtstrukturen spielt. Jederhat ein ganz bestimmtes Auftreten, eine rollenkon‐forme Ausstrahlung und Wirkung. Was aber, wenn Siean dieser Rolle etwas verändern und sich weiterent ‐wickeln wollen?

Themenbereiche im Einzelnen• Gewinnendes Auftreten• Die eigene Persönlichkeit optimal einsetzen• Feed back: Wie wirke ich wirklich?• Lernen, wie gruppendynamisch fixierte Rollen

aufgebrochen werden• Die Bedeutung von innerer Ruhe• Durchsetzungsfähigkeit und kraftvolle Persönlichkeit

Durchführungen 3 Tage

TAL5218 23. – 25. April 2018 Berlin, DTAL5228 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, D


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Kommunikation & persönliches Auftreten

Die Kunst, andere zu begeistern und durch gutes Auftreten für sich zu gewinnen. 3 + 3 Tage.

KONZEPTEin Plus an gewinnendem Auftreten macht oft denentscheidenden Unterschied. Dies gilt auch für diepersönliche Wirkung, die Führungskräfte mit Ihrem Er‐scheinen, Ihrem Reden, Ihrer Gestik und Mimik, letzt‐lich mit ihrem gesamten Auftreten und Wirken erzeu‐gen. Oft ist es nicht die fachliche Brillanz, die anderebegeistert und hilft, Aufgaben zu meistern und Zielebesser zu erreichen. Mindestens so wichtig ist die Artund Weise, wie Sie bei Sitzungen, Besprechungen, An‐lässen, Mitarbeitermeetings, Workshops u.a. kommu‐nizieren und auftreten.

IHR NUTZENSie erfahren, wie Sie von Ihrem Umfeld wahrgenom‐men werden, worauf Sie besonders achten müssenund welche natürlichen Stärken Sie noch öfter undbesser nutzen sollten.

TEILNEHMER/INNEN• Nachwuchskräfte, die ihre Stärken im Auftreten und

Wirken erkennen und besser zur Geltung bringenwollen

• Junge Führungskräfte‐ und Fachkräfte sowie Spezia‐listen, die aufgrund ihrer Position besonders daraufangewiesen sind, Führungspersönlichkeit zu entfal‐ten und zur Wirkung zu bringen

THEMENDie überzeugende Führungspersönlichkeit• Merkmale starker Führungspersönlichkeiten• Was zeichnet gutes Auftreten aus?• Wie entsteht Wirkung?• Was macht den entscheidenden Unterschied

Kommunizieren und Überzeugen• Wie kann ich den Gehalt meiner Botschaften schär‐

fen?• Wie kann ich die Form meiner Kommunikation ver‐

bessern?• Wie werde ich gehört, wie erhalte ich mehr Gewicht

in der Gruppe?

Sich selbst sein• Seine eigenen Stärken kennenlernen• Die eigenen Schwächen akzeptieren oder abbauen?• Selbstbild und Fremdbild: Wie wirke ich?• Sein und Schein• Authentizität, nicht Aufblähen

Schwierige Situationen gekonnt meistern• Auftritt vor einer größeren Gruppe• Wirken vor Vorgesetzten• Persönlichkeit beweisen im Umgang mit Mitarbeitern

und Kollegen• Kundenanlässe, Small Talk

Probieren, nicht studieren: Training• Wo liegen meine Stärken?• Wo bin ich schwach, blass, zu zahm, unsicher?• Wie nutze ich meine Stärken?• Wie vermeide ich es, Schwächen dominant werden

zu lassen?• Training, Training, Training

Vertrauen und Gefolgschaft• Eine Führungskraft muss führen• Wie entsteht Vertrauen?• Wie erhalte ich Loyalität und Gefolgschaft?


TAL1918 1.Teil 19. – 21. März 2018 Berlin, D 2.Teil 23. – 25. April 2018 Berlin, DTAL1928 1.Teil 19. – 21. März 2018 Berlin, D 2.Teil 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTAL1938 1.Teil 12. – 14. Sept. 2018 Luzern, CH 2.Teil 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTAL1948 1.Teil 26. – 28. Nov. 2018 Stuttgart, D 2.Teil 13. – 15. März 2019 Frankfurt, D


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FÜHRUNG FÜR JUNIORS

Future Leader Programm 27Führungstraining für Juniors 28Die junge Führungskraft 29Selbstführung: Persönliche Ressourcen nutzen 30

www.mumas.de

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Future Leader Programm

Führungsverhalten, Selbstmanagement und Entwickeln der persönlichen Talente. 3 + 4 + 3 Tage.

KONZEPTFühren ist eine Kompetenz, die erlernt sein will. Führungskraft sein ist ein Beruf, der wie jeder andereBeruf auch ganz besondere Fähigkeiten und Kompe‐tenzen erfordert. Manager zu sein ist eine Berufungmit der Herausforderung, ethisch und moralisch ver‐antwortungsbewusst erstklassige Resultate zu erbrin‐gen. Die junge Führungskraft steht am Beginn diesesEntwicklungsprozesses. Für sie geht es darum, jeneKompetenzen zu erlernen, die es braucht, um zu einer guten Führungskraft heranzureifen.

NUTZENDas ‚Führungsprogramm für Nachwuchskräfte’ legtdie Basis für eine Management‐Karriere, die noch ei‐nige Jahre entfernt ist. Es legt die Basis für das erfolg‐reiche Bewältigen erster Führungsaufgaben, für denrichtigen Umgang mit den eigenen Möglichkeiten, fürdie Förderung und Entwicklung des eigenen Manage‐ment‐Talents.

TEILNEHMER/INNEN• Nachwuchskräfte, die Wissen und Instrumente zu

Selbstmanagement und Führung erlernen wollen• Junge Führungskräfte, Fachkräfte und nachrückende

Leistungsträger, die ihr Führungsverhalten trainierenwollen

• Young Professionals, die ihr eigenes ManagementTalent erproben und weiter entwickeln wollen

THEMENPrinzipien guter Führung• Führen als Beruf• Qualitäten einer erfolgreichen Führungspersönlich‐

keit

Das persönliche Verhalten erkennen• Verhaltensmuster der eigenen Person• Ausprägungen der Führungspersönlichkeit• Noch auf‐ oder auszubauende Kompetenzen, um

eine gute Führungskraft zu werden

Kommunikation mit Kollegen & Vorgesetzten• Gesetze für gute, motivierende Kommunikation• Stärken und Schwächen im Kommunikationsverhalten• Training einer gewinnenden Gesprächsführung?

Selbstmanagement, Zeitmanagement• Nur Resultate zählen, nicht Arbeitsstunden• Die persönliche Produktivität • Verbesserung durch Arbeitstechnik und gutes Zeit‐

management• Prioritäten setzen und richtiger Umgang mit eigenen

Ressourcen• Resultatbezug: Den eigene Beitrag verstehen und

erbringen

Führung von Mitarbeitern und Teams• Führungsaufgaben der jungen Führungskraft• Mitarbeiter motivieren und für gemeinsame Ziele

begeistern• Vorbild sein, Vertrauen schaffen, Freude an der Arbeit

bewirken• Mitarbeiter fördern, sinnvoll einsetzen, auf Resultate

ausrichten

Die eigenen Talente entdecken und stärken• Meine Ziele• Meine Fähigkeiten• Mein Karriereplan

Ein wertvoller Mitarbeiter des Chefs sein• Das eigene Image beim Chef• Entlastung des Chefs • Aufträge des Chefs erfüllen• Projekte erfolgreich realisieren• Sich für höhere Aufgaben qualifizieren• Präzise analysieren, gute Lösungsvorschläge

aus arbeiten• Erkenntnisse und Vorschläge überzeugend

präsentieren


TAL6618 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin D Teil 2 11. – 13. April 2018 Berlin, D Teil 3 02. – 04. Mai 2018 München, DTAL6628 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 22. – 24. Aug. 2018 Luzern, CH Teil 3 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, DTAL6638 Teil 1 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 26. – 28. Nov. 2018 Berlin, D Teil 3: 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, D


Führungstraining für Juniors

Sich selbst als Führungskraft erleben. Führungsprinzipien trainieren. Kompetent und sympathisch auftreten. 4 + 3 Tage.

KONZEPTMit Führen ist es so wie mit vielem: Man kann darüberreden, aber letztlich ist es das Tun, das entscheidet, obdas Gelernte Realität wird oder nicht. Gerade jungeNachwuchs‐ und Führungskräfte sollten sich selbst inAktion erleben. Sie brauchen Training und Feed‐back.So können Verhaltensweisen erkannt, geändert undverbessert werden.

NUTZENIn diesem Programm lernen Sie die Erfolgsfaktoren ei‐ner guten Führung: Selbstmanagement, erste Mitarbei‐terführung, Verhalten als Teammitglied; PersönlichesAuftreten; Überzeugendes Wirken.

TEILNEHMER/INNEN• Nachwuchskräfte, die Ihr Verhalten als Kollege, Mitar‐

beiter und Teammitglied optimieren wollen• Junge Führungskräfte und zukünftige Junior Mana‐

ger, die sich Wissen und Können im Bereich der Füh‐rung aneignen wollen

THEMENPrinzipien guter Führung• Gute Führung bewirkt hohe Leistung bei hoher

Arbeitszufriedenheit • Ein gutes Betriebsklima fördert Produktivität, Qualität

und Freude an der Arbeit• Welche Voraussetzungen sind zu schaffen?• Welchen Beitrag kann die junge Führungskraft dazu

leisten?

Engagement und Motivation• Unternehmen brauchen engagierte Mitarbeiter• Gelebte Motivation beflügelt auch andere• Welches Verhalten signalisiert Eigeninitiative und

schafft ein Klima der Begeisterung für gemeinsameResultate?

Einstehen für Werte und Ziele• Stolz auf den Arbeitgeber sein• Seine Werte kennen und schätzen• Seine Unternehmenskultur verstehen und leben• Die obersten Zielvorgaben zur Maxime des

beruflichen Handelns machen

Vertrauen, Unterstützung und Gemeinschaft• Die Bedeutung von Vertrauen verstehen• Vertrauen in der Chef‐Mitarbeiter‐Beziehung• Sich als Teil eines Teams verstehen

Professionelles Verhalten• Spielregeln im Umgang mit Vorgesetzten• Gesetzmäßigkeiten der Gruppendynamik und Ver ‐

halten im Team• Sich durchsetzen – aber auf sympathische Art• Zeitmanagement, Arbeitstechnik und Ressourcen‐

steuerung

Die erwartete Leistung übertreffen• Verstehen, was der eigene Beitrag sein soll• Erkennen, welches die Treiber und Stellhebel für die

eigene Leistung sind• Erstklassige Leistung erbringen

Mitarbeiter und Teams führen• Schrittweise lernen, wie Führung funktioniert• Eigene Stärken und Schwächen im Führungsprozess

erleben• Aus Erfolgen, aber auch aus Fehlern lernen• Gute Kommunikation• Führungstraining mit Rollenspielen

Gewinnendes Auftreten• Von Person zu Persönlichkeit• Selbst‐ und Fremdeinschätzung• Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit


TAL6718 Teil 1 20. – 23. März 2018 Berlin, D Teil 2 23. – 25. April 2018 Berlin, DTAL6728 Teil 1 18. – 21. Juni 2018 Bonn, D Teil 2 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, DTAL6738 Teil 1 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D Teil 2 2019


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Die junge Führungskraft

Dieses Führungs programm für die junge Führungskraftfördert die soziale Kompetenz, stärkt die eigene Persönlichkeit und steigert die Führungskompetenz vonNachwuchskräften. 3 + 4 Tage.

KONZEPTEs gibt so viele Fallgruben, in die eine junge Führungs‐kraft fallen kann. Die meisten stehen im Zusammen‐hang mit Unerfahrenheit, Unsicherheit, mangelnderArbeitstechnik, fehlendem Verständnis für den eige‐nen Aufgabenbereich und der Erwartungshaltung vonChef und Kollegen. In diesem Führungsprogramm ler‐nen Sie die Gesetzmäßigkeiten des Selbstmanage‐ments, der sozialen Kompetenz und der Führung.

TEILNEHMER/INNEN• Junge Führungs‐ und Nachwuchskräfte• Nachwuchskräfte mit ersten Führungsauf gaben • Assistentinnen, Assistenten, förderungs würdige Ju‐

niors ab 26 Jahren

THEMENSCHWERPUNKTEDie junge Führungspersönlichkeit• Respekt und Akzeptanz gewinnen• Von den erfahrenen Führungspersönlichkeiten lernen• Eigene Stärken als Führungskraft entwickeln

Gut kommunizieren, überzeugend auftreten• Kommunizieren – sagen, was man meint• Überzeugend auftreten, kompetent wirken

Der Beruf ‚Führungskraft’• Was von Führungskräften erwartet wird• Was alles zu einer guten Führung gehört• Gesetzmäßigkeiten der Führung

Erwartungen an junge Führungskräfte• Aufgaben ausführen, Versprochenes einhalten• Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit• Arbeiten genügt nicht, Resultate zählen• Gute Organisation, Fähigkeit, mit Vielfalt umzugehen• Sympathisches Auftreten• Spürbare Lernfähigkeit• Leistungsorientierung und Teamorientierung

Typische Anfängerfehler• Zu Beginn passieren Fehler: welche?• Was junge Führungskräfte beachten müssen

Selbstmanagement• Zeit‐Ressourcen richtig einsetzen können• Eigenmotivation, Disziplin und Durchhaltewille• Dem internen Kunden Nutzen stiften• Sinnvoll priorisieren• Mut nachzufragen• Vorhandenes Wissen nutzen• Schnell lernen, einen Mentor suchen

Führungsrolle, Führungsverhalten• Die Erwartungen an die eigene Rolle • Die Entwicklung eines eigenen Führungsstils• Erkennen der eigenen Verhaltensmuster

Führen mit Zielen• Dank Zielen zu Resultaten• Den eigenen Beitrag leisten

Mitarbeiter führen• Die Instrumente der Führung• Training schwieriger Führungssituationen

Teams führen• Wenn die Führungsverantwortung steigt• Teams führen, Teams motivieren


TAL6818 Teil 1 23. – 25. April 2018 Berlin, D Teil 2 18. – 21. Juni 2018 Bonn, DTAL6828 Teil 1 24. – 26. Sept. 2018 Stuttgart, D Teil 2 05. – 08. Nov. 2018 Frankfurt, D


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Selbstführung: Persön liche Ressourcen nutzen

Sich selbst und andere wirkungsvoll motivieren, einsetzen, führen. 3 Tage Seminar, 3 Tage Führungstraining.

KONZEPTProduktivität, Leistung und Ausstrahlung beginnen beider Führung der eigenen Person: Beim Selbstverständ‐nis und bei der eigenen Rolle, die man als Mensch imUnternehmen heute spielt und in Zukunft vermehrtspielen möchte, beim persönlichen Wirkungsgrad. Darauf aufbauend kann die junge Führungskraft dannlernen, andere positiv zu beeinflussen und zu führen.

NUTZENIn diesem Programm werden beide Themen trainiert:Selbstmanagement und Führung.

TEILNEHMER/INNEN• Fachkräfte, Spezialisten und Nachwuchskräfte, die

sich in ihrer eigenen Rolle als Leistungsträger erken‐nen und weiter entwickeln wollen

• Junge Führungskräfte, die sich in ihrer Aufgabe alsFührungskraft voranbringen wollen

THEMENEigenmotivation und Leistung• Sich mit dem Unternehmen, seiner Kultur, Werten

und Zielen identifizieren• Eigenmotivation als Basis für Leistung

Die Instrumente des Selbstmanagements• Was braucht es, um eine gute Mitarbeiterin oder ein

guter Mitarbeiter zu sein• Die Instrumente, um selbst Wirkung und Resultate zu

erbringen• Freude und Motivation in der Arbeit finden

Der persönliche Wirkungsgrad• Wie wird die Leistung einer jungen Führungs‐ und

Fachkraft gemessen?• Auf was achten Vorgesetzte besonders?

Soziale Kompetenz• Führen und Motivieren der eigenen Person• Arbeitstechnik, Zeitmanagement, Prioritäten• Umgang mit Aufträgen und Projekten• Eigene Stärken erkennen und besser einsetzen

Stellung und Rolle im Unternehmen• Was andere von mir erwarten• Wie ich mich selbst sehe• Welche Rollen im Team es gibt und welche ich

einnehmen möchte

Persönliches Verhalten• Soziale und emotionale Kompetenz einsetzen• Das richtige Verhalten in kniffligen Situationen• Richtiger Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und

Teammitgliedern

Kommunikation• Persönliche Kommunikationsmuster erkennen• Gespräche richtig und gewinnend führen

Chefs wirkungsvoll unterstützen• Was Chefs von Nachwuchskräften erwarten• Welche typischen Fehler Sie vermeiden sollten• Auf was es ankommt, um als wertvoller Mitarbeiter

gesehen zu werden

Führungstraining KompetenzaufbauIm zweiten Teil des Programms erleben Sie sich selbstals Gruppenmitglied. Sie erkennen, welche Rolle Sie ineiner Gruppe einnehmen und einnehmen können. Sieentwickeln Ihre persönlichen Kompetenzen als Mitgliedeiner resultatorientiert ausgerichteten Arbeitsgruppe.• Meine Ziele• Meine Stärken• Die nächsten Schritte


TAL6918 Teil 1 11. – 13. April 2018 Berlin, D Teil 2 02. – 04. Mai 2018 München, DTAL6928 Teil 1 22. – 24. Aug. 2018 Luzern, CH Teil 2 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, DTAL6938 Teil 1 26. – 28. Nov. 2018 Berlin, D Teil 2 10. – 12. Dez. 2018 Hamburg, D


3030

MARKETING, VERKAUF, VERTRIEB

Marketing & Markterfolg 32Stärke im Vertrieb & Erfolg am Markt 33Marketing‐ & Verkaufs‐Programm 34Mit neuen Ideen zum Markterfolg 36Moderne Unternehmensführung & gewinnendes Marketing 37

www.mumas.de

Marketing & Markterfolg

Was Sie über das moderne Marketing wissen müssen,wenn sie für Umsatz oder Erfolg am Markt verantwortlich sind oder diese Bereiche aktiv intern unterstützen.Intensivseminar für Leistungsträger aus allen Bereichen. 4 + 3 Tage.

KONZEPTMarketing ist ein umfassender Wissensbereich, umfasster doch alles, was mit Kundenbedürfnissen, Innovation,Leistungsangebot, Marken, Wettbewerb, Qualität, Prei‐sen, Kommunikation, Verkauf u.v.m. zu tun hat. Dies istzugleich das Problem: Marketing ist alles und von allem.Was aber soll es wirklich bewirken? Wer macht Marke‐ting? Sicher ist nur eines: Nicht nur die Verantwortli‐chen der Marketing Abteilung, nein: Jede und Jeder,der in irgendeiner Form am Markterfolg des Unterneh‐mens beteiligt ist, muss sich mit Marketing beschäfti‐gen.

TEILNEHMER/INNENFührungs‐ und Fachkräfte aus allen Bereichen, die eineumfassende Sicht des modernen Marketings benöti‐gen.

THEMENSCHWERPUNKTEDie Erfolgsfaktoren des modernen Marketings• Marketing schafft Märkte• Marketing bietet einzigartigen Kundennutzen• Marketing schafft Communities und Bindung• Marketing schafft Präferenz

Märkte kennen• Von Wenigen Vieles wissen: möglich im B2B• Von Vielen immer mehr wissen: Anzustreben im B2C• Professionelle Analyse von Märkten

Kunden verstehen• Das Kundensystem verstehen• Was Kunden wollen

Marketingziele setzen• Die Vorgabe von Marketingzielen• Richtige Ziele – gewollte Entwicklung

Strategisches Marketing• Verteidigung eigener Positionen, Marktanteils gewinn• Wachstum in attraktiven Märkten• Stärkung der relativen Wettbewerbsposition• Klare Markenstrategie, Markenführung• Neue Vertriebskanäle, Onlinegeschäft

Innovation und Leistungsgestaltung• Vorgabe einer klaren Innovationsstrategie• Markteintritt mit Innovationen und start up’s• Aufbaustrategien für neue Geschäfte

Preis und Konditionenstrategie• Preisbildung, Preisstrategien, Preiswettbewerb• Aktive Preis‐ und Konditionenstrategie

Vertriebs und Distributionskonzept• Die Vertriebs‐ und Distributionsstrategie• Den Wettbewerb durch Stärke im Verkauf

gewinnen• Digitale Vertriebskanäle, Omni Channelling

Kommunikation und Social Media• Eigene Vorteile richtig kommunizieren• Gehört werden: Die Kommunikationsstrategie• Social Media

Fokus Kunde und Kundenbeziehung• Exzellenz in Kundenorientierung und Kundenloyalität• Konzepte zur Potenzialnutzung, Kundensicherung,

Kundengewinnung

Marketing Planung und Marketing Controlling• Instrumente der Marketing Planung• Marketing Controlling

Innovative Konzepte für Markterfolg• Produkt‐, Markt‐ und Absatzkonzepte erarbeiten• Kreative Verkaufspläne entwerfen• Marketingkonzepte finanziell unterlegen


TAL7018 Teil 1 19. – 22. März 2018 Berlin, D Teil 2 07. – 09. Mai 2018 München, DTAL7028 Teil 1 20. – 23. Aug. 2018 Wien, A Teil 2 05. – 07. Nov. 2018 München, DTAL7038 Teil 1 06. – 09. Nov. 2018 Berlin, D Teil 2 01. – 03. April 2019 Berlin, D


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Stärke im Vertrieb & Erfolg am Markt

Die Leistungen des Unternehmens optimal am Verkaufspunkt umsetzen. 3 + 3 Tage.

KONZEPTEin guter Verkauf und ein wirkungsvoller Vertrieb sinddie wesentlichen Schlüssel für Wettbewerbspositionund Erfolg am Markt. Natürlich braucht es viele Vo‐raussetzungen: Ein gutes Leistungsangebot; hohenKundennutzen; Differenzierung, Marke und Reputa‐tion; richtige Preise. Dies alles jedoch bedeutet nichtviel, wenn das Unternehmen im Verkauf oder Vertriebschwächelt. Verkauf und Vertrieb sollten, im Wettbe‐werbsvergleich, von einer überragenden Qualität sein.Dies bedingt eine intensive Beschäftigung mit der ei‐genen Verkaufsstrategie und dem eigenen Vertriebs‐management.

NUTZENZiel dieses Seminars ist es, anhand vieler Beispiele Im‐pulse für eine weitere Optimierung der Vermarktungs‐stärke zu erhalten.

TEILNEHMER/INNENDieses Management Seminar richtet sich an Fach‐ undFührungskräfte, die ihr Potenzial im Verkauf und Ver‐trieb ausbauen sowie klare Wettbewerbsvorteile inder Vermarktung erreichen wollen.

THEMENVerkaufsstrategie und Vertriebsmanagement• Innovation marktreif – was nun?• Wie überzeugende Verkaufs‐ und Vertriebs konzepte

entwickelt werden• Wie sie am Markt wirksame Wettbewerbs vorteile

schaffen• Warum ohne massiven Ressourceneinsatz meist

keine Vermarktungsstärke möglich ist

Kundennutzen und Vertriebsstrategie• Der Kundennutzen als Steuerungsgröße für mögli‐

chen Markterfolg• Wer sind unsere Kunden und was sollten wir von

ihnen wissen?• Einzigartig, unverwechselbar, nicht austauschbar:

Welchen Kundennutzen bieten wir welcher Ziel‐gruppe oder welchem Kundensegment?

• Ein Customer‐Value‐Konzept entwickeln• Der Vertrieb als Umsetzer und Garant für Qualität,

Nutzen und Kundenzufriedenheit

KundenpotenzialManagement• Was unsere Kunden bei uns kaufen, und was sie nicht

bei uns kaufen• Wie wir uns organisieren müssen, um diese zusätzli‐

chen Kundenpotenziale zu nutzen• Wie wir die Potenziale der Nichtkunden selektiv für

uns nutzen können• Kundenportfolios• Verkaufs‐ und Vertriebskonzepte• Kunden‐Partnerkonzepte

Kundenbeziehungen aufbauen, sichern, nutzen• Der emotionale Wert einer Kundenbeziehung• Der wirtschaftliche Wert einer Kundenbeziehung• Der Lebenszyklus einer Kundenbeziehung• Starke Bindung: Was die Kundenbeziehung am Leben

erhält• Instabile Phasen: Warum Kunden verloren gehen• Kundenloyalität: Tendenz abnehmend• Beschwerde‐Management: aus verärgerten Kunden

Fans machen• Recovery: Verlorene Kunden zurückgewinnen• Kunde wirbt Kunde: Bestehende Kunden für

Neukundengewinnung einsetzen

Impulse für das eigene UnternehmenWelche Impulse resultieren für das eigene Unterneh‐men und wie können Sie eine Auswahl aus dieser Vielzahl an Best Practices selbst nutzen?• Absatzkonzepte erarbeiten• Effizienz im Vertrieb steigern• Führung als Erfolgsfaktor• Blick nach vorn – Nachhaltigkeit sichern


TAL7118 Teil 1 16. – 18. April 2018 Köln, D Teil 2 07. – 09. Mai 2018 München, DTAL7128 Teil 1 12. – 14. Sept. 2018 Luzern, CH Teil 2 05. – 07. Nov. 2018 München, DTAL7138 Teil 1 03. – 05. Dez. 2018 Berlin, D Teil 2 01. – 03. April 2019 Berlin, D


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3434

Marketing & Verkaufsprogramm

Markterfolg dank professionellem Marketing und unternehmerischem Denken. Realisierung des Markterfolgs durch optimale Verkaufsstärke. Das Marketingund Verkaufs programm für die Praxis aus allen Bereichen. 4 + 3 + 4 Tage.

KONZEPTMarketing schafft die Voraussetzungen für den Erfolgdes Unternehmens, seiner Produkte und Dienstleistun‐gen am Markt: Durch Auswahl der attraktiven Märkte.Durch Bestimmen der Zielgruppe und des Nutzens, derden einzelnen Kunden‐Kategorien erbracht werden soll.Durch optimale Segmentierungsmodelle. Durch klugeFokussierung auf Einzigartigkeit. Durch Differenzierung.Durch wohl durchdachte Wettbewerbsstrategien.Durch ein geniales Marketing Konzept und einen har‐monisch abgestimmten Marketing Mix. Durch die Über‐führung von Ideen in Markterfolg.

Verkauf ist die Finalisierung aller vorausgegangenen Bemühungen am Verkaufspunkt, das Generieren desgewünschten Umsatzes mit der geplanten Gewinn‐marge. Das Schaffen von Kundennähe, Emotion, Bezie‐hung. Das gekonnte Begeistern von Kunden. Kunden‐bindung. Neukundenakquisition. Kundenrückhol‐Pro‐gramme. Bessere Potenzialnutzung. Kundenloyalität.

TEILNEHMER/INNENDas Marketing‐ und Verkaufsprogramm richtet sich an• Führungskräfte mit Verantwortung für Wachstum,

Gewinnmarge, Markterfolg, Verkauf• Führungs‐ und Fachkräfte, die eine praxisnahe

Weiterbildung in modernem Marketing‐ und Verkaufsmanagement suchen

• Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Marke‐ting Research, Key Account Management, Produkt‐entwicklung, Produktmanagement, Verkauf, Vertrieb,Distribution

AUFBAUTeil 1: 4‐tägiges Marketing Management Seminar. Das

aktuelle Marketing Wissen, gut strukturiert undhoch verdichtet. Inklusive der neuen Entwicklun‐gen im Marketing, Direkt marketing, Onlinemar‐keting.

Teil 2: 3‐tägiges Seminar zum Markterfolg. Eine inten‐sive Beschäftigung mit der Frage, wie eine he‐rausragende Stärke in Markterfolg verwandeltwird.

Teil 3: 4‐tägiges Seminar zum Startup‐Management:Von der Idee zum erfolgreichen Geschäft.

THEMENSCHWERPUNKTEWirkungsvolles Marketing und Verkaufsmanagement • Kunden werden informierter und anspruchsvoller:

Konsequenzen für wirkungsvolles Marketing‐ undVerkaufsmanagement

• Gesamtsystematik und Zusammenhänge• Neue Trends: Social Media, Communities, Digital

Marketing, Suchmaschinen u.a.: Welches sind dieKonsequenzen für Marketing und Verkauf?

Märkte analysieren, richtige Märkte wählen• Mehr wissen über heutige und zukünftige Märkte• Research‐basiertes Marketing• Lernen vom Wettbewerb; Lernen aus anderen Bran‐

chen• Lernen durch gezieltes Testing

Potenzialanalysen • Wo sind die ungenutzten Umsatzpotenziale?• Wo schlummern die wirklichen Ertrags potenziale?• Wachstum dank Neudefinition der Kunden segmente• Ertragssteigerung dank Neudefinition des

Kundennutzens

Wettbewerbspositionierung • Unsere eigene Wettbewerbsposition• Was unsere Kunden so an uns schätzen• Was unsere Kunden gerne von uns hätten• Was unsere Nicht‐Kunden an unseren Wettbewer‐

bern so schätzen• Wer unsere wirklichen Konkurrenten sein werden

DifferenzierungsStrategien • Warum Austauschbarkeit so schädlich ist• Wie Einzigartigkeit und Differenzierung erreichen?• Welche Gesetze des Premium‐ und Luxus marketings

jede Branche beflügeln können

StartupManagement • Kreative Geschäftsideen entwickeln• Deren Potenziale für Wachstum, Ebit‐ und Wertstei‐

gerung erkennen

VerteidigungsMarketing • Wie die eigenen Marktpositionen absichern?• Der Appetit der Wettbewerber auf unsere rentablen

Marktpositionen• Marktanteile sichern

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AngriffsMarketing• Die Möglichkeiten, Marktanteile zu gewinnen• Die Schwächen des Wettbewerbs kennen

InnovationsMarketing• Neue Märkte schaffen• Innovationen und Aufbaugeschäfte • Business Development• Marktanteile gewinnen, ohne um sie zu kämpfen

Überlegenheit dank Strategischem Marketing • Marktführerschaft dank bestem Preis‐/Leistungs‐Ver‐

hältnis• Qualitätsführerschaft dank Fokus auf Kunden ‐

bedürfnisse resp. Customer Needs• Innovationsführerschaft dank Wille zur Erneuerung

des Kundennutzens• Kostenführerschaft dank Nachahmung • Preisführerschaft dank Discounting• Schnelligkeitsführer dank kreativem Prozess ‐

management• Einzigartigkeit in der Nische• Wachstumsführerschaft dank Multiplikation wie z.B.

Franchising

Einzigartiger Marktauftritt dank MarketingMix • Die Umsetzung der Marketing Strategie im operati‐

ven Marketing• Die Bausteine der Marketing‐Arbeit in der Praxis• Die Gestaltung überzeugender Marketing‐

Programme• Marktauftritt: Nicht am falschen Ort sparen

Prinzipien des Kundenmanagement • Der Kunde im Fokus• Überzeugendes Kundenmanagement• Konzepte für das Massenmarketing• Key Account Management

Verkaufs und Vertriebsmanagement • Point of Information: Wo informiert sich der Kunde?• Point of Decision: Wer trifft wo die Kaufentschei‐

dung?• Point of Sales: Wo wird eingekauft?• Umsetzung von Strategien und Marketing Strategie

im Verkaufs‐ und Vertriebskonzept

VerkaufsExzellenz bei bestehenden Kunden • Präferenzen bei Kunden und Entscheidern für das

eigene Angebot schaffen• Das Potenzial bestehender Kunden besser nutzen• Den Kunden‐Lebenszyklus gestalten• Die Kundenbeziehung pflegen und gestalten• Empfehlungs‐Marketing: Kunden werben Kunden• Instabile Kundenbeziehungen stabilisieren. Recovery

Programme.• Loyalität gewinnen, dank Kundenzufriedenheit

Erfolgreiches NeukundenManagement • Nicht‐Kunden zum Wechsel bewegen• Nicht‐Nutzer von den Vorteilen überzeugen• Kunden des Wettbewerbs gewinnen• Erfolgreiche Konzepte der Neukundengewinnung

Online Business, Community Management • Möglichkeiten des Digital Marketing• Für welche Branchen und Leistungen Online sich

eignet• Aufbau von Communities• Empfehlungen für die Praxis


TAL7318 Teil 1 19. – 22. März 2018 Berlin, D Teil 2 16. – 18. April 2018 Köln, D Teil 3 04. – 07. Juni 2018 Luzern, CHTAL7328 Teil 1 20. – 23. Aug. 2018 Wien, A Teil 2 12. – 14. Sept. 2018 Luzern, CH Teil 3 26. – 29. Nov. 2018 München, DTAL7338 Teil 1 06. – 09. Nov. 2018 Berlin, D Teil 2 03. – 05. Dez. 2018 Berlin, D Teil 3 28. – 31. Jan. 2019 München, D


Mit neuen Ideen zum Markterfolg

Geschäftsideen zum Markterfolg führen. Wie aus einerguten Idee ein gutes Geschäft wird. 4 + 3 Tage.

KONZEPTIn einer Unternehmung gibt es meist mehr gute Ideenals gute Realisatoren, denn: Analyse‐ und Konzept‐Kom‐petenz alleine genügt nicht, um aus einer Geschäfts‐idee ein Business zu machen. Was es zusätzlichbraucht, ist Geschäftstüchtigkeit und Umsetzungs‐stärke.

NUTZENSie lernen, Ideen für neue Geschäfte auszuarbeiten undzu bewerten; sie als Entscheidungsantrag zu formulie‐ren; sie bis zur Marktreife voranzutreiben und in denMarkt einzuführen.

TEILNEHMER/INNEN• Führungs‐ und Fachkräfte, die ihre Analyse‐ und

Umsetzungskompetenz erweitern wollen• Spezialisten aus allen Bereichen, die das Instrumenta‐

rium des New Business Development von der Ideen‐kreation bis zum Verkaufs erfolg am Markt erlernenwollen

• Jüngere Führungskräfte und Projektleiter, die für einneues Geschäft wichtige Aufgabenbereiche überneh‐men

THEMENBusiness Development und Unternehmensführung• Erfolgsfaktoren des Neugeschäft‐Managements• Business Development

Strategien für das Geschäft von morgen• Wachstum dank neuer Geschäfte• Sicherung guter Gewinnmargen• Gewährleistung nachhaltiger Profitabilität

Attraktive Märkte und Marktlücken• Die Suche nach attraktiven Märkten• Marktlücken finden, Märkte machen

Geschäftsmodell entwerfen• Anforderungen an ein überzeugendes Geschäfts ‐

modell

Digitale und OnlineKonzepte• Chancen der Digitalisierung erkennen• Internet und E‐Commerce nutzen• Online‐Shop und Online‐Business

Geschäftsideen entwickeln• Wie aus Ideen Geschäftsideen entstehen• Geschäftsideen ausformulieren und bewerten

Markt, Wettbewerb• Märkte analysieren, in Szenarien denken• Trends erkennen, Trendsetter sein• Wettbewerb analysieren, Wettbewerbsposition

planen

Kunden und Kundennutzen• Customer Value als Angelpunkt für Erfolg• Kundensegmentierung, Zielgruppen‐Definition

Geschäfts & MarketingStrategie• Eine überzeugende Geschäftsstrategie ausarbeiten• Marketing‐Strategie und Marketing‐Konzept entwi‐

ckeln

Finanzielle Aspekte• Finanzielle Vorgaben berücksichtigen• Finanzielle Planwerte und Ressourceneinsatz• Finanzielle Ergebnisse aus dem Neugeschäft

Markterfolg sicher stellen• Ohne starken Verkauf kein wirklicher Erfolg• Verkauf und Vertrieb konzipieren• Verkaufskanäle, Verkaufsmethoden• Vermarktungsstärke entwickeln• Umsetzung in Markterfolg


TAL9118 Teil 1 29. Jan. – 01. Feb. 2018 München, D Teil 2 07. – 09. Mai 2018 München, DTAL9128 Teil 1 04. – 07. Juni 2018 Luzern, CH Teil 2 05. – 07. Nov. 2018 München, DTAL9138 Teil 1 26. – 29. Nov. 2018 München, D Teil 2 01. – 03. April 2019 Berlin, D


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Moderne Unternehmensführung & gewinnendes Marketing

Weiterbildung im modernen Management und gewinnendem Marketing. 4 + 3 Tage.

SEMINARDie moderne Unternehmensführung wird von einemzentralen Thema angetrieben: Dem permanenten Ver‐bessern der Wettbewerbsposition und des CustomerValue, des Nutzens für Kunden (B2B) oder Konsumen‐ten (B2C). Der Customer Value resp. Consumer Valueentscheidet, ob ein Business als einzigartig oder aus‐tauschbar gesehen wird; ob es vom Kunden wertge‐schätzt wird; ob seine Leistungen mit Präferenz nach‐gefragt oder nur mit Preisnachlässen verkauft werden;ob Premiumpreise durchsetzbar oder nur Kampfpreisezulasten der Gewinnmarge möglich sind. Es brauchtaber noch eine zweite Kompetenz: Umsetzungs‐stärke. Kommunikation, Internet und digitale Ge‐schäftsmodelle, Direktmarketing, Online‐Marketing,Suchmaschine und Soziale Medien gewinnen dabei anBedeutung.

PRAXISANWENDUNGSie lernen, Geschäftsmodelle zu verstehen, Markt ‐lücken zu erkennen und Märkte zu analysieren. Sie ler‐nen, einen Business Case aus Marketing‐Sicht zu er‐stellen. Sie lernen, die Instrumente des Marketingsinkl. Kommunikation und Vertrieb einzusetzen.

NUTZEN• Das Seminar mit Fokus auf General Management

und Marketing vermittelt das aktuelle Wissen überKonzepte, Instrumente und Praxisanwendung dermodernen Unternehmensführung.

• Zusätzlich sollen diese Instrumente anhand mehrererCases aus der Praxis renommierter Unternehmen ge‐übt werden, um einen direkten Praxistransfer zu er‐möglichen.

• Sie wollen zusätzlich die Möglichkeit einer Ver tiefungbei jenen Themen, die für Sie besonders wichtig sind.

• Sie wollen neues Wissen über Spezialthemen wie On‐line Marketing, Aufbau und Führung eines Online‐Shops, Communities.

• Sie wollen Prozess Know‐how: Wie wird schrittweiseeine Marketing‐Strategie, wie ein Marketing‐Konzeptentwickelt?

• Sie wollen Vertriebs‐Know‐how: Wie wird eine wirkungsvolle Sales Strategy, wie ein starkes Vertriebs‐Konzept entwickelt und umgesetzt?

TEILNEHMENDE• Jüngere Führungskräfte, Fachkräfte, Spezialisten und

Projektleiter aus allen Unternehmensbereichen, dieein erstklassiges Programm zur modernen Unterneh‐mensführung absolvieren wollen.

• Product Manager, Junior Marketing Manager, JuniorBrand Manager, die zusätzliches Management‐ undMarketing‐Wissen für ihre Funktion benötigen.

• Führungs‐ und Fachkräfte aus allen Funktionsberei‐chen, die das Konzept des Customer Value orientier‐ter Unternehmensführung mit zusätzlicher Betonungdes Verkaufs‐ und Vertriebsmanagements erlernenund anwenden wollen.

AUFBAUTeil 1: 4 Tage Ganzheitliche, markt‐ und kunden ‐

fokussierte UnternehmensführungTeil 2: 3 Tage Marketing und Markterfolg

MODERNE UNTERNEHMENSFÜHRUNGIn diesem Teil zeigen die Dozenten anhand vieler prakti‐scher Beispiele, was alles zusammenwirken muss, umdauerhaft erstklassige Resultate als nachrückende Füh‐rungskraft erbringen zu können. Sie werden erkennen,wo sie selbst mit Ihrer Unternehmung oder Ihrem Be‐reich Weltklasse sind, wo Sie mithalten können, wo Sienachbessern müssen.

GEWINNENDES MARKETINGGutes Marketing ist mindestens so wichtig wie guteQualität: Es nützt nichts, hervorragende Leistungen zuerstellen und diese mit unzulänglichem Marketing amMarkt anzubieten. Gutes Marketing heute bedeutet,die neuen Technologien und neuen Medien in das ei‐gene Marketing aufzunehmen‐ eine Chance speziellauch für Nachwuchskräfte und Juniors.


TAL9218 Teil 1 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2 07. – 09. Mai 2018 München, DTAL9228 Teil 1 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2 05. – 07. Nov. 2018 München, DTAL9238 Teil 1 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2 05. – 07. Nov. 2018 München, D


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BWL, FINANZEN & CONTROLLING

Finanz & Controlling Programm 39Kostenmanagement & Ebit‐Steigerung 40Betriebswirtschaft in der Praxis 41Finanzielle Kompetenz für Nachwuchskräfte 42Cost‐ oder Profit Center finanziell führen 43Finanz‐Programm für Nachwuchskräfte 44Management‐ & BWL Grundkurs 46Die Welt der Zahlen für Juniors 47

www.mumas.de

Finanz & Controlling Programm

Die zentralen Themen der finanziellen Führung, desKostenmanagements und des Controllings. Für Führungskräfte mit Verantwortung für finanzielle Ergebnisse und optimalen Ressourcen einsatz. 4 + 2 + 3 Tage.

KONZEPTDas ‚Finanz & Controlling Programm’ vertieft finanzielle Kompetenzen und zeigt:• Die Gesamtsystematik der finanziellen Führung• Welche finanziellen Konsequenzen Entscheidungen

im Führungsalltag nach sich ziehen• Wie finanzielle Resultate erreicht werden• Wie die Instrumente des Controllings genutzt werden

TEILNEHMER/INNEN• Leistungsträger, die am finanziellen Wohlergehen des

Unternehmens mitwirken• Verantwortliche für Gewinnmarge, Kosten, Kalku ‐

lation, Preise • Mitarbeiter aus Finanz und Controlling

AUFBAU• 4 Tage Finanz‐ und Rechnungswesen• 2 Tage Kosten und Kostenmanagement• 3 Tage Controlling

THEMENSCHWERPUNKTEFinanzmanagement und finanzielle Führung• Die Zusammenhänge der finanziellen Führung• Ehrgeizige finanzielle Ziele setzen

Unternehmensführung mit Kennzahlen• Liquidität, Wachstum, Rentabilität• Finanzierung und Kapitaleinsatz• Steuerung des Ressourceneinsatzes

Bilanzanalyse• Bilanzen und Jahresrechnungen verstehen• Bilanzkennzahlen richtig interpretieren• Die richtigen Schlussfolgerungen ziehen

Optimale Finanzierung• Finanzierung: Alternativen und beste Option• Finanzierungs‐Strategie, Finanzierungsregeln• Finanzbedarf für Wachstum und Innovation

Planung, Budgetierung, Investitionen• Ehrgeizig planen. Planungsfehler erkennen.• Realistisch budgetieren• Weitsichtig investieren

Kostenmanagement• Kosten‐ und Leistungsrechnung hinterfragen• Kostenposition im Vergleich zum Wettbewerb• Kostensenkungsprogramme

Ertragsmanagement• Die Ertragspfeiler kennen• Die Verlustquellen finden • Konzentration auf rentable Geschäfte

Wertorientierung und Wertsteigerung• Treiber des Unternehmenswerts• Bewertung eines Unternehmens• Programme zur Steigerung des Unternehmens‐

werts, Cash Flow und Ebit steigern

Wirkungsvolles Controlling• Die richtigen Controlling‐Instrumente• Strategisches Controlling• Risiken erkennen• Zusammenarbeit mit den unternehmemensinter‐

nen Spezialisten aus Finanz und Controlling• Sinnvolles Controlling: Best Practices


TAL8118 Teil 1 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 2 16. – 17. April 2018 Zürich, CH Teil 3 25. – 27. Juni 2018 Luzern, CHTAL8128 Teil 1 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 2 29. – 30. Okt. 2018 Zürich, CH Teil 3 19. – 21. Nov. 2018 Berlin, DTAL8138 Teil 1 15. – 18. Okt. 2018 Frankfurt, D Teil 2 29. – 30. Okt. 2018 Zürich, CH Teil 3 19. – 21. Nov. 2018 Berlin, D


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Kostenmanagement & EbitSteigerung

Wie eine gesunde Profitabilität durch aktives Gewinnmanagement erreicht wird, ohne die berechtigten Interessen der Mitarbeiter zu vernachlässigen. 2 + 3 Tage.

KONZEPTFührungskräfte und Leistungsträger werden an den finanziellen Resultaten gemessen. Nicht nur, aber mitzunehmender Verantwortung immer mehr. Daher müs‐sen sie jene Programme kennen, die es ermöglichen,selbst sehr ehrgeizige finanzielle Ziele zu erreichen. Die‐ses Programm entwickelt Führungskräfte ohne vertiefteKenntnisse im Finanzmanagement zu ‚Gewinnmana‐gern’, die in der Lage sind, die Möglichkeiten zur Ergeb‐nissicherung und Ebit‐Steigerung in ihrem Bereich zuerkennen und kontinuierlich, und damit meist sozialver‐träglich, zu nutzen.

TEILNEHMER/INNENTeilnehmende dieses Programms sind Führungskräfteund Ergebnisverantwortliche, die Gewinnsicherung undGewinnsteigerung als eine permanente Aufgabe, unterWahrung der sozialen Verantwortung, wahrnehmenwollen.

THEMENSCHWERPUNKTEKosten• Kosten im ökonomischen Zusammenhang• Kostenarten und Kostenstellen• Kostenrechnung

KostenManagement• Kosten als Basis für Preise• Analysen im Kostenmanagements• Aktives Kostenmanagement• Kostenführerschaft

Kosten selbst verantworten• Kosten planen, budgetieren und steuern• Abweichungen erkennen, Gegenmaßnahmen

ergreifen• Das Kostenbudget einhalten

Profitabilität muss sein• Ohne Gewinn – keine Zukunft• Gewinnorientierung als Teil der Unternehmenskultur

verankern

Die GewinnTreiber• Das finanzwirtschaftliche Kennzahlengerüst• Das System des Gewinnmanagements

Branchenrentabilität• Die Rentabilität der eigenen Branche im Zeitablauf• Überdurchschnittliche Profitabilität und Rentabilität

als Ziel

Gewinnpotenziale• Wo die Gewinnpotenziale eines Unternehmens

schlummern• Wieviel Umsatzrendite in einem optimal geführten

Business steckt

Analyse brachliegender Potenziale• Das Analyseinstrument• Erkennen, wo angesetzt werden kann, um die

Ertragslage kurzfristig wie auch nachhaltig zu optimieren

Das Gewinnsteigerungsprogramm• Planung und Durchführung eines Gewinnsteigerungs‐

Programms• Das Instrument aus der Tool‐Box der St.Gallen

Consulting

Die soziale Verantwortung• Mitarbeiter sind mehr als ein Kostenblock• Soziale Aspekte in das Gewinnsteigerungs programm

einbauen• Die soziale Verantwortung einer Führungskraft

‚Best in Class’ werdenDie Integration aller Aspekte in ein Gesamtkonzept derresultatorientierten, ganzheitlichen Unternehmensfüh‐rung.


TAL8518 Teil 1 16. – 17. April 2018 Zürich, CH Teil 2 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL8528 Teil 1 26. – 27. Juni 2018 Zürich, CH Teil 2 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL8538 Teil 1 29. – 30. Okt. 2018 Zürich, CH Teil 2 26. – 28. Nov. 2018 Zürich, CH


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Betriebswirtschaft in der Praxis

Um die finanziellen Ziele erreichen zu können, brauchtes ganzheitliches ManagementVerständnis und einelaufende Steuerung. Abweichungen von der Planungmüssen frühzeitig erkannt, Korrekturmaßnahmenrechtzeitig eingeleitet werden. Nur wer Kenntnisse zuBetriebswirtschaft und finanzieller Führung hat, kannhier erfolgreich sein. 5 + 3 Tage.

KONZEPT• Sie lernen, ehrgeizig zu planen• Sie erhalten vermehrte Sicherheit bei der Planung • Sie lernen, Abweichungen von den Planzahlen mög‐

lichst früh zu erkennen und die richtigen Eingrifferasch vorzunehmen, um im laufenden Geschäftsjahrdas Budget erreichen zu können

• Sie lernen, Investitionsentscheidungen umfassendund kompetent vorzubereiten und zu bewerten

• Sie sehen, wie ein plausibler Business Plan erstelltwird

• Sie erhalten ein umfassendes Wissen zu finanziellenKennzahlen

• Sie erhalten ein größeres Verständnis für die Aufgaben des firmeninternen Controllings und werden ein kompetenter Gesprächspartner für denController Ihrer Unternehmung

TEILNEHMER/INNEN• Jüngere Führungskräfte mit Verantwortung für Pla‐

nung und Budgetierung von finanziellen Ergebnissen• Fachkräfte und Spezialisten von außerhalb des

Finanzbereichs• Leiter/innen von Abteilungen oder Projekten • Fachkräfte mit Ausbildungsbedarf in den Themen der

finanziellen Führung & des Controlling

THEMENSCHWERPUNKTEBWL in der Praxis• Aufgaben, Instrumente und Gesamtzusammenhänge• Die wichtigsten Themen und Lösungsansätze zur BWL

und Unternehmensführung

Finanzielle Führung und Controlling• Zusammenhänge, Gesamtüberblick• Was Nicht‐Spezialisten des Finanzmanagements über

Controlling wissen müssen, um finanzielle Ziele errei‐chen zu können

Betriebliches Rechnungswesen• Die wichtigsten Kennzahlen• Fachbegriffe verstehen und nutzen

Kalkulation und Ertragsmanagement• Der Aufbau der Kalkulation• Preisbildung, Kalkulation und Marktlogik

Kosten, Deckungsbeiträge• Aufbau der Kostenrechnung• Die Deckungsbeitragsrechnung verstehen• Kostenmanagement

Liquidität und Finanzierung• Liquiditätsplanung und Liquiditätssteuerung• Kapitalbedarf, Kapitalintensität, Finanzierung

Planung, Budgetierung• Richtig planen und budgetieren• Überzeugende Business Pläne erstellen

Bilanzanalyse und Gestaltung• Bilanzen verstehen und interpretieren• Bilanzkennzahlen auswerten

EBIT und finanzielle Führung• Steuerung von Gewinnmarge & Umsatzrendite• Erhöhung des Cash Flow• Reduktion der Fixkosten und Gestaltung des Break‐

Even‐Punktes• Früherkennung von Risiken• Priorisierung von Investitionsprojekten• Sicherstellung ausreichender Liquidität


TAL8318 Teil 1 09. – 13. April 2018 München, D Teil 2 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL8328 Teil 1 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CH Teil 2 26. – 28. Nov. 2018 Zürich, CH


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Finanzielle Kompetenz für Nachwuchskräfte

Wir zeigen, wie das betriebliche Rechnungswesenfunktioniert und wie die finanzielle Führungsaufgabewahrzunehmen ist, um die vorgegebenen FinanzZielezu erreichen. Wir zeigen aber auch, wie die Instrumente der Betriebswirtschaft angewendet werdenmüssen, um daraus einen möglichst hohen Nutzen abzuleiten. 4 + 5 Tage.

KONZEPTDas Seminar vermittelt kompaktes Wissen zum Finanz‐und Rechnungswesen und zu Betriebswirtschaft. Es befähigt, die finanzwirtschaftliche Logik des eigenenBereichs zu verstehen und bei Entscheidungen zu be‐rücksichtigen. Es ermöglicht, die eigenen finanziellenZiele besser zu erreichen und die Instrumente des Controllings gezielt einzusetzen.

TEILNEHMER-STRUKTURFach‐ und Führungskräfte aus Linie und Servicecenters,Leiterinnen/Leiter von Bereichen, Profit Centers, Abtei‐lungen und Gruppen. Spezialisten und Praktiker aus al‐len Bereichen. Nachwuchskräfte. Techniker, Naturwis‐senschaftler, Ingenieure, Juristen und andere Spezialis‐ten und Fachkräfte.

PROGRAMM-INHALTEABC des Rechnungswesens• Entstehung und Bedeutung der Kosten• Kostenrechnung• Kostenbeeinflussung im eigenen Bereich

Planung, Budgetierung• Planungs‐ und Budgetierungssystem verstehen• Kalkulation, Preisbildung, Erlösrechnung • Deckungsbeiträge, Grenzaufwand

Kostenrechnung• Aufbau einer Kostenrechnung• Kostenarten, Kostenstellen • Die Verantwortung für eine Kostenstelle tragen• Deckungsbeitragsrechnung• Kalkulation und Preisbildung

Finanzielle Führung• Aktives Kostenmanagement• Wirtschaftlichkeits‐ Berechnungen• Investitionsrechnungen• Gewinnschwellen‐Überlegungen• Make‐or‐buy. Outsourcing

Profit Center Rechnung• Zuordnung von Aufwand und Ertrag• Interne Verrechnungspreise• Direkte und indirekte Kosten• Liquidität, Rentabilität• EBIT, Cash Flow• ROS, ROCE und weitere Kennzahlen

Finanzierung• Wie Entscheidungen aus Strategie und Marketing

den Finanzbedarf beeinflussen• Wie der Finanzbedarf durch geeignete Finanzierung

gedeckt wird• Eigenkapital, Fremdkapital, Mischformen• Bilanzstruktur• Finanzierung von Wachstum

Controlling• Management Erfolgsbericht• Controlling Auswertungen verstehen• Führen mit Kennzahlen• Controlling‐Instrumente, z.B. Balanced Scorecard

Moderne Betriebswirtschaftslehre• BWL im Überblick• Die Aufgaben der BWL• Wie Unternehmen funktionieren• Die Zusammenhänge• Strategisches Management• Modernes Marketing


TAL8418 Teil 1 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 2 09. – 13. April 2018 München, DTAL8428 Teil 1 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 2 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CHTAL8438 Teil 1 15. – 18. Okt. 2018 Köln, D Teil 2 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CH


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Cost oder Profit Center finanziell führen

Die Verantwortung für Kosten und / oder Profi tabilitätwahrnehmen. 4 + 3 Tage.

KONZEPTFrüher oder später müssen Spezialisten, Fachkräfteoder junge Führungskräfte finanzielle Verantwortungübernehmen. So wird aus einem Ingenieur ein Cost‐Center‐Leiter, aus einer Biologin eine Profit‐Center‐Lei‐terin, aus einem Verkäufer ein ergebnisverantwortlicherGebietsleiter. Wer eine Kostenstelle (Cost‐Center) oderein Profit Center führt, braucht erweiterte Kenntnisseder finanziellen Führung.

NUTZENDieses 2‐teilige Programm macht aus finanziell wenigausgebildeten Junior Managern und Nachwuchskräftenausgebildete Cost‐ oder Profit Center Verantwortliche.

TEILNEHMER/INNEN• Spezialisten und Fachkräfte aus allen Bereichen, die

sich auf die Übernahme einer finanziellen Führungs‐aufgabe vorbereiten wollen

• Jüngere Mitarbeiter, die bereits eine Kostenstelleoder ein Profit Center leiten, sich aber vertieft in dieInstrumente und Möglichkeiten der finanziellen Füh‐rung einarbeiten wollen

• Young Professionals ohne vertiefte Kenntnisse in Finanz‐ und Rechnungswesen / Controlling.

THEMENDie finanzielle Führungsaufgabe• Überblick über Aufgaben• Die erwarteten Resultate• Die Instrumente der finanziellen Führung

Cost Center Management• Das Kostenbudget erstellen• Das Kostenkorsett einhalten• Daten des Controllings verstehen• Abweichungen frühzeitig erkennen und korrigieren• Die Möglichkeiten des Kosten‐Managements• Kostenpositionen planen und erreichen

Profit Center Management• Unterschiedliche Definitionen des Begriffs ‚Profit’• Shareholder‐Value‐Ansatz: Gewinnmaximierung• Gewinnmanagement als nachhaltiger und ganzheitli‐

cher Ansatz• Gewinnziele sozialverantwortlich anstreben

Gewinnkennzahlen• Cash Flow• Gewinnmarge• Profitabilität: Unterschiedliche Kennzahlen• Rentabilität des Eigenkapitals• Umsatzrendite• Unternehmenswert• Unternehmensspezifische Kennzahlen

Kapitaleinsatz und Finanzierung• Investitionsanträge erstellen• Vorsicht vor unnötigem Kapitaleinsatz• Finanzierung und die Kosten des Kapitals

Finanzielle Führung• Das Cost‐Center finanziell gekonnt führen• Das Profit‐Center zu finanziellem Erfolg führen• Planung und Budgetierung• Controlling und Korrekturmaßnahmen bei Abwei‐

chungen


TAL9318 Teil 1 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 2 21. – 23. März 2018 Zürich, CHTAL9328 Teil 1 02. – 05. Juli 20187 Luzern, CH Teil 2 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL9338 Teil 1 15. – 18. Okt. 2018 Köln, D Teil 2 26. – 28. Nov. 2018 Zürich, CH


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Finanz Programm für Nachwuchskräfte

Teilnehmende dieses EntwicklungsProgramms sindFachkräfte und Spezialisten. Allen ist eines gemeinsam:Keine nennenswerten Kennt nisse im Bereich der finanziellen Führung. Alle wollen dies ändern: Durch eineManagement Ausbildung in finanzieller Führung. 2 + 4 + 3 Tage.

KONZEPT

NUTZENDies ist eine typische Schilderung des Nutzens, den sichdie Teilnehmenden dieses Management Ausbildungs‐programms erwarten. Es bringt aufstrebende Fach‐ undFührungskräfte und Spezialisten auf jenes Mindestmaßan Finanzkompetenz, das nötig ist, um die finanziellenAufgaben kompetent erfüllen zu können. Dabei dürfenaber die Aspekte des Kunden und Marktes nicht verges‐sen werden: Kosten, Preise und finanzielle Steuerungmüssen mit der Markt‐, Kunden‐ und Wettbewerbslogikgekoppelt und abgestimmt werden.

TEILNEHMER/INNEN• Spezialistinnen aus allen Bereichen mit Ausnahme

der Finanz‐ und Controlling‐Abteilungen• Leistungsträger ohne vertiefte Kenntnisse in BWL und

Finanz, die jedoch finanzielle Aufgaben übernehmenund steuern müssen

AUFBAUTeil 1: Kosten und Kostenmanagement. Kostenbewusst

arbeiten, Kosten verantworten.Teil 2: Grundlagen der finanziellen Führung und des

Finanz‐ und Rechnungswesens. Teil 3: Die eigenen finanziellen Aufgaben bewältigen. Fi‐

nanzielle Ergebnisse bewirken. Kunden‐ undMarktlogik. Mit Controlling steuern.

„Mein Name ist Meissen (Name geändert). Ichbin Biologin, 32 Jahre alt, tätig bei einer renom‐mierten Firma der Biotechnologie. Von Betriebs‐wirtschaft habe ich Grundkenntnisse, von denThemen der finanziellen Führung und des Con‐trollings nur sehr geringes Wissen. Dies alleshabe ich bis jetzt auch nicht gebraucht. Nun aber,im Zuge einer Reorganisation und vermehrterAusrichtung unseres Unternehmens auf finan‐zielle Resultate, werden neu Profit Centers gebil‐det. Ich bin als Leiterin eines Profit Centers mitca. 8 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorgese‐hen. Neu werde ich für finanzielle Resultate ver‐antwortlich sein. Ich werde planen und ein Bud‐get erstellen, Kosten steuern, die vom Controllinggelieferten Daten verstehen und auswerten müs‐sen. Neu bin ich für die Rentabilität von Investi‐tionen zuständig – völlig neu muss ich nun auchVerantwortung für Kapitaleinsatz und Ergebnis‐beitrag übernehmen. Leistungen anderer Abtei‐lungen werden mir mittels internen Verrech‐nungspreisen belastet, die Leistungen meines ei‐genen Bereichs muss ich kalkulieren und dafürPreise bestimmen. Immer häufiger werde ich anMeetings teilnehmen, wo es weniger um DNAund Biologie, dafür mehr um Ebitda, Cash Flow,Gewinnmarge und Unternehmenswert gehenwird.

Fazit: Ich benötige einen Crash‐Kurs in finanziel‐ler Führung und Controlling für Leistungsträgermit wenig Wissen in diesem Bereich.“

„Sehr geehrte Frau Meissen: Willkommen in un‐serer ‚Management Ausbildung in finanziellerFührung’. Wir bieten genau das, was Sie suchenund unterstützen Sie bei Ihrer neuen Aufgabebestmöglich.“

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THEMENSCHWERPUNKTEGrundlagen der Finanziellen Führung • Was Nicht‐Finanzexperten über finanzielle Führung

wissen müssen• Die Gesamtzusammenhänge – verständlich und über‐

sichtlich dargelegt

Steuerung eines Cost Centers • Kostenbudget erstellen und im Zeitablauf steuern• Kostenstellen, Kostenarten• Verantwortung für Kosten tragen• Kostenmanagement

Kosten und Erträge• Das Wertschöpfungsmodell der Unternehmung• Rentable und unrentable Teile kennen• Kalkulation, Preisbildung, Kundennutzen• Interne Verrechnungspreise• Kalkulatorische Kosten, Kostenumlagen

Deckungsbeiträge • Die Deckungsbeitragsrechnung verstehen• Deckungsbeiträge erwirtschaften• Break‐even‐Überlegungen

Steuerung eines Profit Centers• Den eigenen Gewinnbeitrag planen• Ein überzeugendes Budget erstellen• Finanzielle Vorgaben in eigene Ziele über führen• Finanzielle Ziele erreichen• Programme zur Erfüllung der Budgetvorgaben

Investitionen und finanzieller Ressourceneinsatz • Kapital kostet Geld und kann die Rendite reduzieren• Investitionen begründen, Investitionsrechnung

erstellen• Den im eigenen Bereich notwendigen Kapitaleinsatz

optimal gestalten

Finanzierung und Liquidität • Cash Flow erwirtschaften und reinvestieren• Finanzierung von Wachstum, Innovation • Finanzierung von Projekten, basierend auf dem

Business Plan

Fokus auf Kunden und Markt • Kundenlogik und Kundennutzen• Einfluss des Marketings auf finanzielle Entschei ‐

dungen• Umsatzsteigerung als Gewinntreiber• Margenverbesserung: Wie vorgehen?

Controlling • Controlling‐Instrumente kennen• Controlling‐Daten verstehen und nutzen• Die eigene Controlling‐Aufgabe wahrnehmen


TAL9618 Teil 1 16. – 17. April 2018 Zürich, CH Teil 2 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 3 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL9628 Teil 1 26. – 27. Juni 2018 Zürich, CH Teil 2 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 3 16. – 18. Juli 2018 Zürich, CHTAL9638 Teil 1 26. – 27. Juni 2018 Zürich, CH Teil 2 15. – 18. Okt. 2018 Frankfurt, D Teil 3 26. – 28. Nov. 2018 Zürich, CH


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Management & BetriebswirtschaftsGrundkurs

Kaufmännischbetriebswirtschaftliche Weiterbildungfür jüngere Leistungsträger und Führungs kräfte. Umfassendes Verständnis für Gesamtzusammenhänge.Grundlagenwissen in Finanz und Rechnungswesen. 4 + 5 Tage.

KONZEPTDie Anforderungen an Unternehmen steigen, der An‐passungsdruck nimmt zu. Dies erhöht die Anforderun‐gen an Mitarbeiter auf allen Stufen. Jede und Jedermuss den eigenen Beitrag an das Ganze immer wiedervon neuem leisten, oft anders, schneller, produktiver.Wer sich verändern soll, muss wissen, um was es geht.Wer mithelfen soll, ehrgeizige Unternehmensziele zuerreichen, muss das Ganze verstehen. Wer vermehrt indie Pflicht genommen wird, an betriebswirtschaftlichenZielen aktiv mitzuwirken, braucht ein Grundverständnisüber die wichtigsten Themen der Betriebswirtschafts‐lehre.

TEILNEHMER/INNEN• Nicht‐Betriebswirte wie Techniker, Ingenieure, Juris‐

ten und Naturwissenschaftler ohne BWL‐Ausbildung• Jüngere Leistungsträger, Quereinsteiger aus den un‐

terschiedlichsten Gebieten• Fachkräfte und Spezialisten

THEMENSCHWERPUNKTEGutes Management – was braucht es• Management als Beruf• Führen und Ausführen – die richtige Mischung• Die Ebenen des erfolgreichen Managements

Wichtige ManagementMethoden• Methoden zum Selbst management• Die Kunst, Resultate zu erzielen

Unternehmenspolitische Vorgaben• Vorgaben, Leitplanken und Ziele von oben• Verstehen, was die Unternehmensleitung will• Erkennen, was man selbst dazu beitragen kann

Strategisches Management• Die Unternehmensstrategie verstehen• Daraus abgeleitete Konzepte für den eigenen Bereich• Selbst Stratege ‚im Kleinen’ sein

Innovation und Business Development• Das Innovationskonzept des Unternehmens• Eigene Kreativität für Innovationsprojekte nutzen

Marketing und Kundenfokus• Der Kunde im Zentrum aller Überlegungen• Die Erfolgsprinzipien des Marketings• Ein Marketing Konzept entwickeln

ProzessQualität• Die Bedeutung von Qualität und Performance• Prozesse verstehen, Abläufe optimieren

Betriebswirtschaftliche Kennzahlen• Welche Resultate aus BWL‐Sicht wichtig sind• Die wichtigsten Kennzahlen kennen • Bilanzen und Erfolgsrechnung analysieren

Finanzielle Ergebnisse• Welche finanziellen Ergebnisse wichtig sind• Was die Ergebnissituation beeinflusst• Kostenmanagement, Ertragsmanagement• Investitionen berechnen• Planung und Budgetierung

Finanzierung, Liquidität, Wachstum• Instrumente der Finanzierung• Liquidität sicherstellen• Wachstum und Wachstumsoptionen

Controlling• Controlling‐Instrumente • Eigene Controlling Aufgaben


TAL9517 Teil 1 19. – 22. Feb. 2018 Berlin, D Teil 2 09. – 13. April 2018 München, DTAL9527 Teil 1 11. – 14. Juni 2018 Berlin, D Teil 2 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CHTAL9537 Teil 1 08. – 11. Okt. 2018 Rottach‐Egern, D Teil 2 22. – 26. Okt. 2018 Luzern, CH


4646

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Die Welt der Zahlen für Juniors

Was Nachwuchskräfte von finanzieller Führung, vonKosten und Kostenmanagement wissen müssen. 4 + 2 Tage.

KONZEPTBereits junge Leistungsträger müssen einen starkenHang zu finanziellen Resultaten entwickeln. Bei denmeisten Nachwuchskräften ist diese finanzielle Perspek‐tive unterentwickelt. Man ist motiviert, kundenorien‐tiert, mitarbeiterorientiert, prozessorientiert. Aber: Istman auch gewinnorientiert? Oft nein. Gewinnstrebenund Kompetenzen zu Gewinnmanagement sind bei jun‐gen Führungskräften meist nicht gegeben und müssenbewusst gefördert werden.

Zuerst lernen Sie wesentliche Grundlagen zu Finanz‐und Rechnungswesen sowie finanzieller Führung. Da‐nach wird dieses Wissen an konkreten Beispielen zumEinsatz gebracht. Beispiele der Praxis werden aus der finanziellen Perspektive bewertet. So lernen Sie, jedesKonzept, jeden Business Plan und jede Strategie aus derfinanziellen Perspektive zu analysieren und zu verbes‐sern.

TEILNEHMENDE• Junge Fach‐ und Führungskräfte, die ihre Kompetenz

in finanzieller Führung verbessern wollen.• Nachwuchskräfte, die Planung, Budgetierung und

Controlling als Instrumente vertieft erlernen wollen.• Nachwuchskräfte, die für Kostenstellen oder Profit

Centers zuständig sind oder sein werden und sich dasnotwendige finanzielle Wissen beschaffen wollen.

• Fach‐ und Führungskräfte, Spezialisten und Projekt‐verantwortliche, die ein erweitertes Denken in Renta‐bilität und Profitabilität benötigen und Instrumentedes Gewinnmanagements erlernen wollen.

THEMENSCHWERPUNKTETEIL 1:FINANZIELLE THEMEN VERSTEHEN• Sie wollen die Grundlagen des Finanz‐ und Rech‐

nungswesens und des Controllings in einem gut ver‐ständlichen Seminar erlernen.

• Sie wollen Ihre persönliche Kompetenz in den The‐menbereichen der finanziellen Führung erweitern.

• Sie benötigen neues Wissen, um besser planen, ehr‐geiziger budgetieren und kompetenter kontrollierenzu können.

• Sie wollen die Konsequenzen von Entscheidungen aufdie finanziellen Resultate besser verstehen.

• Sie wollen verstehen, was die Spezialisten aus dem Finanz‐ und Controlling‐Bereich an Meetings erläu‐tern oder in Form von Controlling‐Daten liefern.

• Sie wollen den Sinn von Investitionen, Liquiditäts‐ undKapitalbedarf sowie die Möglichkeiten der Finanzierung in einen Businessplan einbauen können.

TEIL 2: KOSTEN UND KOSTENMANAGEMENT• Sie wollen die wichtigsten Aspekte von Kosten und

Kostenmanagement kennen• Sie wollen wissen, welche Kostenarten es gibt und

wie Kostenstellen geführt werden• Sie wollen die Entstehung von Kosten, die Möglich ‐

keiten der Vermeidung unnötiger und gefährlicherFixkosten und die Instrumente des Kostenmanage‐ments verstehen.

• Sie wollen lernen, wie Sie Ihren persönlichen Beitragzu finanziellem Erfolg und einer wettbewerbsfähigenKostenposition heute und in Zukunft erbringen kön‐nen


TAL9718 Teil 1 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 2 16. – 17. April 2018 Zürich, CHTAL9728 Teil 1 05. – 08. März 2018 Frankfurt, D Teil 2 26. – 27. Juni 2018 Zürich, CHTAL9738 Teil 1 02. – 05. Juli 2018 Luzern, CH Teil 2 29. – 30. Okt. 2018 Zürich, CHTAL9748 Teil 1 15. – 18. Okt. 2018 Frankfurt, D Teil 2 29. – 30. Okt. 2018 Zürich, CH


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Administration, Anreise, AnkunftVor dem SeminarUnser oberstes Ziel ist es, Ihnen Wissen zu professionel‐lem Management in praxisnaher Form zu vermitteln. DieWeiterbildungsveranstaltungen bestehen aus Modulen,die themenspezifisch kombinierbar sind. Die einzelnenModule werden dabei mit Vertiefungsteilen so ge‐mischt, dass wir den individuellen Anforderungen in ho‐hem Maße entsprechen können. Coaching‐Angebote,die in vielen unserer Vertiefungsteile enthalten sind, be‐wirken eine weitere Verstärkung der Lernwirkung unddes Praxistransfers. Gerne beraten wir Sie bei der Wahldes für Sie optimalen Seminars oder Programms:

Munich Management School GmbHInfanteriestraße 19, Haus 6D‐80797 MünchenTelefon +49 (0)89 215 46 [email protected]

Anmeldung und Anmeldebestätigung, UnterkunftIhre Anmeldung nehmen wir per Post, Fax oder Internetentgegen. Die Anmeldung per Internet erfolgt über dieim Seminarprospekt (unterhalb der Seminardaten) ge‐nannte www‐Adresse mit Direktaufruf des gewünschtenProgramms. Umgehend erhalten Sie von uns die Anmel‐debestätigung, sofern noch Plätze frei sind.

Seminargebühr, Hotel, TagespauschaleZusammen mit der Anmeldebestätigung erhalten SieAngaben zum Seminarort und zum Seminarhotel sowiedie Rechnung für die Seminargebühr. In dieser Gebührenthalten sind die Seminargebühr (exklusive einer allfäl‐ligen Mehrwertsteuer) sowie umfassende Seminar‐Un‐terlagen mit Texten, Instrumenten, Methoden und Ca‐ses auf Datenträger. Nicht darin enthalten sind sämtlicheHotelleistungen wie Uebernachtung, Frühstück, Verpfle‐gung und Tagespauschale. Diese müssen von den Teil‐nehmenden direkt dem Hotel oder Executive Center be‐zahlt werden. Es steht den Teilnehmenden frei, außer‐halb des Seminarhotels in einer Unterkunft ihrer Wahlzu nächtigen. In diesem Falle bezahlen sie die vom Hotelverlangte Tagespauschale direkt an das Hotel. In einzel‐nen Fällen übernehmen wir diese Aufgabe, verrechnenden Teilnehmenden die Tages‐pauschale zusätzlich zurSeminargebühr und leiten dann die Tagespauschale andas Hotel resp. Executive Center weiter. Eine Beschrei‐bung unserer attraktiven Seminarhotels und Weiterbil‐dungszentren finden Sie im Internet unter: www.mu‐mas.de/seminarzentren.

MehrwertsteuerJe nach Ort Land der Durchführung kommen andereMehrwertsteuersätze zur Anwendung. Wir verrechnenjeweils die länderspezifischen gesetzlich vorgeschriebe‐nen Mehrwertsteuerbeträge zuzüglich zur Seminarge‐bühr.

Umbuchung, Verschiebung, AnnullationUmbuchungen von einer Durchführung auf die nächstesind bis 6 Wochen vor Seminarbeginn gegen eine Ge‐bühr von EUR 300.– möglich. Nicht besuchte Seminareund Seminarteile hingegen verfallen. Im Falle von Sorti‐mentsänderungen hat die Umbuchung auf ein dem ur‐sprünglichen Seminar möglichst ähnliches zu erfolgen.Es ist möglich, einen Ersatzteilnehmer zu entsenden.Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewaltoder wegen Mangel an Teilnehmern vom Veranstalterkurzfristig annulliert werden, ohne dass dabei ein Scha‐den geltend gemacht werden kann. Die Annullation einer Anmeldung ist bis 3 Monate vor Seminarbeginnkostenlos möglich. Im Zeitraum zwischen 3 Monatenund 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% der Seminargebühr zur Zahlung fällig. Wer 6 Wochen oderweniger vor Seminarbeginn annulliert, bezahlt die volleSeminargebühr, kann aber mittels Umbuchung einen Ersatzteilnehmer bis 3 Arbeitstage vor Seminar beginnzu entsenden.

Versicherung, Haftungsausschluss, AGBSchäden aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminars oder Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management‐Wissenssind ausschließlich durch die/den Teilnehmer(in) resp.die uns beauftragende Organisation/Unternehmungselbst zu versichern und abzudecken. Jegliche Haftungunsererseits, die über den Betrag der bezahlten Semi‐nargebühr hinausgeht, wird wegbedungen. Es gilt Deut‐sches Recht. Gerichtsstand ist München. Es gelten dieAllgemeinen Geschäftsbedingungen der MAB MunichManagement School GmbH, die Sie im Internet unterwww.mumas.de/agb finden. Alle früheren Angaben zu Inhalt, Termin und Preis verlie‐ren mit dem Erscheinen des jeweils aktuellen Prospektsihre Gültigkeit.

Januar 2018

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Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung: Datum:

Name des Seminars/Programms:

Nummer:

Persönliche Daten: ❍ Frau ❍ Herr Rechnungsstellung an: ❍ Firma ❍ Privat

Titel: Firma:

Name: Abteilung:

Vorname: Strasse:

Strasse, Postfach: PLZ, Ort:

PLZ: Land:

Ort: Branche:

Land: Funktion heute:

EMail: Telefon:

Datum, Unterschrift:

ANMELDUNG

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TAL Junior JP 2018

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Anmelden per EMail: Karte ausfüllen, unterschreiben und mailen an: [email protected] per Internet: siehe Link zur MumasAnmeldekarte unten auf der Prospektseite Anmelden per Post: Munich Management School ∙ Infanteriestraße 19, Haus 6 ∙ D80797 München

Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung: Datum:

Name des Seminars/Programms:

Nummer:

Persönliche Daten: ❍ Frau ❍ Herr Rechnungsstellung an: ❍ Firma ❍ Privat

Titel: Firma:

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TAL Junior JP 2018Anmelden per EMail: Karte ausfüllen, unterschreiben und mailen an: [email protected] per Internet: siehe Link zur MumasAnmeldekarte unten auf der Prospektseite Anmelden per Post: Munich Management School ∙ Infanteriestraße 19, Haus 6 ∙ D80797 München

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