management - recursos humanos gestiÓn por competencias

Download Management - Recursos Humanos GESTIÓN POR COMPETENCIAS

Post on 16-Feb-2015

4 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Diapositiva 1
  • Management - Recursos Humanos GESTIN POR COMPETENCIAS
  • Diapositiva 2
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 CMO SABER?
  • Diapositiva 3
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 MAPA MENTAL Representacin del Mundo Modelo o patrn compuesto por: conocimientos creencias supuestos y valores individuales y/o compartidos Sirve de lente perceptual para comprender lo que observamos
  • Diapositiva 4
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 Pero... EL MAPA NO ES EL MUNDO! EL DESORDEN ES INFORMACIN COMPLEJA
  • Diapositiva 5
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 POR QU LA COMPLEJIDAD? FALTA DE INFORMACIN Categoras y Referencias
  • Diapositiva 6
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 MAPA MENTAL Sentido Comn Basado en: Sirve para: Interactuar en la vida cotidiana Predecir lo que har en el trabajo?
  • Diapositiva 7
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 VER UNA PERSONA Dos aspectos: Como Persona Como Recurso Personalidad Individualidad Aspiraciones Motivaciones Objetivos Habilidades Capacidades Destrezas Conocimientos
  • Diapositiva 8
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 NUEVO MAPA La persona compleja Contexto Conducta Pensamiento Motivos
  • Diapositiva 9
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 PERSONAS : SISTEMAS EN INTERACCIN CON SU AMBIENTE Factores Externos (Contexto ) Factores Dinmicos (Motivos) Comporta- miento Factores Cognitivos (Pensa- mientos) ESTMULOPERSONA RESPUESTA
  • Diapositiva 10
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 Informacin Comporta- miento LAS ORGANIZACIONES CONSTITUYEN EL CONTEXTO BSICO DE LAS PERSONAS El individuo responde al contexto de acuerdo a cmo procesa la informacin
  • Diapositiva 11
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 CMO PROCESA LA INFORMACIN EL INDIVIDUO? Percepcin Comprensin Opinin que desarrolla en base a las anteriores SU MAPA MENTAL
  • Diapositiva 12
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 El comportamiento de las personas est basado MS en sus percepciones, tamizadas por sus mapas mentales que en hechos objetivos y concretos
  • Diapositiva 13
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 MAPAS MENTALES DETERMINADOS POR: Experiencia Pasada Expectativa del individuo respecto de lo que puede ocurrir Necesidades o Motivaciones Consecuencias Posibles de una Accin Contexto
  • Diapositiva 14
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 SUPOSICIONES BSICAS SOBRE COMPORTAMIENTO HUMANO Es causado Es intencional Es motivado Meta implcita o explcita
  • Diapositiva 15
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 QU DEBEMOS VER?... Algo que relacione el mapa con el territorio COMPETENCIAS
  • Diapositiva 16
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 MODELO DE GESTIN POR COMPETENCIAS
  • Diapositiva 17
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 COMPETENCIAS Instrucciones que nos permiten trazar con ms precisin cul es el camino que deber recorrer una persona para llegar a las metas que le propone la empresa. DEFINICIN
  • Diapositiva 18
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 OTRA DEFINICIN Competencias: Competencias: Conocimientos, actitudes y motivaciones que permiten a una persona actuar para alcanzar ciertos resultados
  • Diapositiva 19
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 Ms definiciones Comportamientos que exhiben las personas de desempeo sobresaliente y que las diferencia de las personas de desempeo promedio Talento
  • Diapositiva 20
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 Alinear el desempeo y el desarrollo de las personas con los objetivos estratgicos del negocio D Definir las conductas de xito requeridas para cada posicin D Determinar la brecha entre el desempeo actual y el requerido acorde a las definiciones estratgicas de la empresa OBJETIVOS
  • Diapositiva 21
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 POR QU DEFINIR COMPETENCIAS? D Identificar comportamientos que producen resultados requeridos * Individual * Grupal D Traducir carctersticas en descriptores objetivos D Alinear las herramientas de RR.HH.
  • Diapositiva 22
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 PERFORMANCE REQUERIDA PERFORMANCE ACTUAL HaciaDesde
  • Diapositiva 23
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 THE ICEBERG MODEL Autoconcepto Rasgos de carcter Motivos Entrenamiento Personalidad Visible Invisible Skills Conocimientos
  • Diapositiva 24
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 MODELO CAUSAL DE DESEMPEO Intencin D Motivaciones D Rasgos de Personalidad DConocimientos D Autoimagen D Indicadores conductuales Accin D Job Performance Resultados
  • Diapositiva 25
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 Ciclo de Gestin por Competencias Standarizar Desempeo Visin, Misin Valores Objetivos Estratgicos Diseo y Delivery PD Necesidades de Desarrollo Gap de Perfomance Core Competencies Definicin de Competencias PD: Plan de Desarrollo
  • Diapositiva 26
  • Implementacin de la Gestin por Competencias Definicin de las Competencias Definicin de Grados Diseo de Perfiles Profesionales Anlisis de las competencias del personal Implantacin del Sistema
  • Diapositiva 27
  • Criterios efectivos para implementar Competencias Aplicaciones Definir Criterios de Perfomance Identificar Muestra Recoger Informacin JD y competencias requeridas Validar el Modelo
  • Diapositiva 28
  • Aplicaciones del Modelo de Gestin por Competencias Seleccin Entrenamiento Capacitacin Desarrollo Evaluacin de Desempeo Planes de Sucesin Remuneraciones
  • Diapositiva 29
  • Caractersticas para Implantar con xito Gestin por Competencias Aplicable Comprensible til Fiable Fcil Manejo Medible Desarrollo Profesional de las Personas
  • Diapositiva 30
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - ACTUALIZACIN Cristina Minolli - 2005 D Competencias de Estrategia D Competencias de Logro y Accin D Competencias Cognitivas D Competencias Interpersonales D Competencias Gerenciales D Competencias de Gestin D Competencias de Eficacia Personal FAMILIAS DE COMPETENCIAS
  • Diapositiva 31
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - ACTUALIZACIN Cristina Minolli - 2005 EJEMPLO DE FAMILA DE COMPETENCIAS ESTRATEGIA DVisin de Negocios D Gestin del Cambio D Business Partnership D Conocimiento de Industria y de Mercado D Alineamiento Organizacional D Desarrollo Estratgico de Negocios D Construccin de Relaciones de Negocio
  • Diapositiva 32
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 LOGRO Y ACCIN Orientacin al Logro Preocupacin por el orden, calidad, precisin Iniciativa Bsqueda de Informacin
  • Diapositiva 33
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 COGNITIVAS Pensamiento Analtico Razonamiento Conceptual Experiencia tcnica - Profesional - De direccin
  • Diapositiva 34
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 INTERPERSONALES Influencia Construccin de Relaciones Conciencia Organizacional Empata
  • Diapositiva 35
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 GERENCIALES Desarrollo de Personas Liderazgo Trabajo en Equipo Cooperacin
  • Diapositiva 36
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 EFICACIA PERSONAL Autocontrol Confianza en S mismo Comportamiento ante los fracasos Flexibilidad Autodeterminacin
  • Diapositiva 37
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 DE GESTIN Toma de decisiones Deteccin de Oportunidades Deteccin de Amenazas Solucin de Problemas
  • Diapositiva 38
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - ACTUALIZACIN Cristina Minolli - 2005 EJEMPLO DE COMPETENCIA Orientacin al logro Es fijar las propias metas de manera ambiciosa por encima de los estndares y expectativas establecidos por otros, mostrando insatisfaccin con el desempeo promedio.
  • Diapositiva 39
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - ACTUALIZACIN Cristina Minolli - 2005 INDICADORES CONDUCTUALES Trabaja para alcanzar los estndares establecidos por el management. Intenta hacer bien el trabajo. No introduce mejoras concretas. NIVEL I
  • Diapositiva 40
  • Management - Recursos Humanos UCEMA - MADE Cristina Minolli - 2005 INDICADORES CONDUCTUALES II Establece sus propios estndares y objetivos utilizando mtodos propios para medir los resultados y compararlos con un nivel de excelencia fijado por s mismo. Nivel II
  • Diapositiva

Recommended

View more >