mana 715 umet

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MANA 715 SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2003 Derechos Reservados Prep. 08.AUG.2004.Esther A. Rubio Negrón M.A.

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Prontuario del Curso MANA 715

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  • MANA 715

    SUPERVISIN Y LIDERAZGO

    Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Sistema Universitario Ana G. Mndez, 2003 Derechos Reservados

    Prep. 08.AUG.2004.Esther A. Rubio Negrn M.A.

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo TABLA DE CONTENIDO

    Pginas Prontuario .............................................................................................

    ................. 3

    Taller Uno ..........................................................................................................................

    9

    Taller Dos ..........................................................................................................................

    12

    Taller Tres ..........................................................................................................................

    15

    Taller Cuatro ..........................................................................................................................

    17

    Taller Cinco ..........................................................................................................................

    19

    Anejos Anejo A ......................................................................................................

    .................... 22

    Ensayo Anejo B ......................................................................................................

    .................... 26

    Frmula de LIDERAZGO Anejo C ......................................................................................................

    .................... 27

    Caractersticas de Liderazgo que yo respeto / Diferencias y Similitudes Anejo D

    ......................................................................................................

    .................... 29

    K W L Anejo E ......................................................................................................

    .................... 30

    Phillips 6-6 Anejo F ......................................................................................................

    .................... 31

    Hoja de Punto ms confuso Anejo G .........................................................................................................

    ................. 32

    Rbrica para evaluar presentaciones orales Anejo H .........................................................................................................

    ................. 33

    Rbrica para evaluar participacin en clase Anejo I .........................................................................................................

    ................. 35

    Examina en que est centrada tu vida

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 3 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Prontuario

    Ttulo del Curso: Supervisin y Liderazgo

    Codificacin: MANA 715

    Duracin: Cinco semanas

    Pre-requisito: ninguno Descripcin: Este curso se concentra en las habilidades grenciales necesarias para los supervisores de

    primera lnea, con nfasis en su capacidad de liderazgo. Este curso preparar a personas

    cuya intencin es ser supervisores en el comercio, la manufactura, el gobierno o la

    industria de servicios. Examen de las funciones de los supervisores. Estudio de las formas,

    maneras y prcticas necesarias por los suervisores modernos al representar su papel

    como lderes en la sociedad actual. Incluye el estudio y anlisis de tipos de liderazgos,

    estrategias, enfoques y los diversos entornos organizacionales en que ocurre.

    Objetivos Generales: Al finalizar el curso, el estudiante:

    1. Identificar los factores que contribuyen a la creacin de un ambiente racional donde se valore la confianza y la dignidad humana.

    2. Adaptar estilos de liderazgo a cada situacin en particular.

    3. Aplicar estrategias de desarrollo en sus gestiones, poniendo en prctica la innovacin y creatividad en los crculos de trabajo para la creacin de ms ventajas competitivas en la empresa.

    4. Identificar los desafos y retos que los gerentes y supervisores experimentan en la planificacin y el desarrollo de los recursos humanos.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 4 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    5. Analizar como la relacin entre liderazgo y procesos de comunicacin, clima organizacional, logro de metas, relaciones humanas, planificacin y polticas.

    6. Explicar la importancia de la Teora de Recompensa Mutua, el poder de una fuerza positiva, y las caractersticas que maximizan la sinergia organizacional. Textos: Chapman, Elwood; ONeil, Sharon L. (2000). Leadership: Essential steps every manager

    needs to know. Third Edition. Prentice Hall N.J., ISBN 0-13-010019-6

    De Pree, Max (2004). Leadership is an Art. Currency Books, Doubleday Publication ISBN 0-385-51246-5 Chapman, Elwood; ONeil, Sharon L. (2000). Supervisors Survival Kit: Your First Step Into Management, Prentice Hall. ISBN

    Refrencias Electrnicas: Taller Uno Basic guide to Leadership and Supervision http://www.mapnp.org/library/mgmnt/prsnlmnt.htm What do Supervisors Do? http://www.mapnp.org/library/suprvise/suprvise.htm Introduccin a Liderazgo http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Taller Dos Leadership http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org

    Planning http://www.mapnp.org/library/plan_dec/plan_dec.htm

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 5 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Goal Setting with Employees http://www.mapnp.org/library/emp_perf/goal_set/goal_set.htm Leadership Development http://www.mapnp.org/library/mgmt_dev/mgmt_dev.htm Taller Tres

    Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org De Pree, Max Creative Leadership Leader to Leader.20 (Spring 2001) http://www.pfdf.ord/leaderbooks/l2l/spring2001/depree.html Bennis, Warren The Secrets of Great Groups Leader to Leader.3 (Winter 1997) http://www.pfdf.org/leader/l2l/winter97/bennis.html Taller Cuatro Goal Setting http://www.mapnp.org/library/emp_perf/goal_set/goal_set.htm Goal and Objectives should be SMARTER http://www.mapnp.org/library/plan_dec/gen_plan/gen_plan.htm#anchor13848473 Rewarding performance http://www.mapnp.org/library/emp_perf/rewards/rewards.htm Taller Cinco What do Supervisors Do? http://www.mapnp.org/library/suprvise/suprvise.htm Introduccin a Liderazgo http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org Goal Setting http://www.mapnp.org/library/emp_perf/goal_set/goal_set.htm

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 6 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Goal and Objectives should be SMARTER http://www.mapnp.org/library/plan_dec/gen_plan/gen_plan.htm#anchor13848473 Rewarding performance http://www.mapnp.org/library/emp_perf/rewards/rewards.htm

    Referencias Suplementarias y/o Materiales: Covey, Stephen.1990. Liderazgo Centrado en Principios, Ediciones Paids Ibrica S.A. Schuwahn, Charles; Spady, William Lider Total Covey, Stephen.1989. Los 7 Hbitos para personas Altamente Efectivas, Ediciones

    Paids Ibrica S.A. ISBN: 84-7509-835-5 Johnson, Spencer.1998. Who Moved my Cheese. G.P. Putmans Son Publisher, N.Y. ISBN: 0-399-14446-3

    Quintana, Juan; Desarrollo Estudiantil y destrezas de estudios, (1991), Editorial TECHNE,

    Cap 10 El Ensayo , 115-127.

    Evaluacin Criterios de Evaluacin

    Portafolio Diario Reflexivo Ensayos Estudio de casos

    200puntos 50 % 50 puntos 15% 50 puntos 15% 100 puntos 20%

    Artculos Profesionales Follow the Leader Lder Mundial

    50 puntos 15 % 25 puntos 7.5% 25 puntos 7.5%

    Participacin y asistencia 50 puntos 15 % Presentaciones orales, noticieros, role play Power Point

    100 puntos 20%

    TOTAL 400 puntos 100%

    A = 90 100 B = 80 89 C = 70 79 D = 60 - 69 F = 0 59

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 7 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Descripcin de las normas del curso:

    La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el facilitador, si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El facilitador se reserva el derecho de aceptar la excusa

    y el trabajo presentado y ajustar la evaluacin, segn entienda necesario.

    Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el estudiante presenta una excusa vlida y constatable (ej. mdica o de tribunal), se proceder a citarlo

    para un examen escrito de la actividad a la cual no asisti.

    Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare antes de cada taller, segn especifica el mdulo. Se requiere un promedio de 10 horas semanales

    para prepararse para cada taller.

    El estudiante debe someter trabajos de su autora, por lo tanto, no deber incurrir en plagio. Debe dar crdito a cualquier referencia.

    Si el facilitador realiza algn cambio, deber discutir los mismos con el estudiante en el Taller Uno. Adems, entregar los acuerdos por escrito a los estudiantes y al Programa.

    El facilitador establecer el medio y proceso de contacto. El uso de telfonos celulares est prohibido durante los talleres. No est permitido traer nios o familiares a los salones de clases.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 8 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Taller Uno

    Objetivos Especficos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante:

    1. Definir los conceptos de liderazgo, lder y supervisor.

    2. Identificar las caractersticas y diferencias de un lder y de un supervisor.

    3. Explicar la relacin entre liderazgo, misin y metas.

    4. Determinar su potencial como lder, har ajustes y se pondr metas de desarrollo personal.

    5. Aplicar la Frmula de Liderazgo

    6. Sealar los diferentes estilos de liderazgo.

    Direcciones Electrnicas What do Supervisors Do? http://www.mapnp.org/library/suprvise/suprvise.htm Introduction to Leadership http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Introduction to Management http://www.mapnp.org/library/mng_thry/mng_thry.htm

    Tareas a realizar antes del Taller Uno

    1. Preparar un ensayo para entregar, sobre lo que entiende usted por liderazgo eficaz, y que importancia tiene para usted el liderazgo dentro del mundo empresarial. Recuerde que un ensayo debe tener, introduccin, cuerpo o contenido, conclusin, adems de citas bibliogrficas. (Anejo A)

    2. Estudiar la frmula de liderazgo Anejo B y contestar el Anejo C.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 9 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo 3. Escoger un lder mundial de su preferencia, y traer el nombre y corporacin para la cual

    trabaja. NOTA al estudiante: Todos las tareas a realizar antes de los talleres son para entregar y conllevan una puntuacin. Debe llegar preparado a la clase.

    NOTA al facilitador: Utilize la presentacin de Power Point MANA 715 Gua para el facilitador para guiar todas las actividades de los talleres.

    Actividades

    1. Actividad rompe hielos. El facilitador guiar la actividad del ejecutivo que culminar con la presentacin de los participantes. ( 30 minutos)

    2. El facilitador se presentar y discutir las normas del curso, metodologa y evaluacin; har uso de la presentacin en Power Point y escoger el/la representante estudiantil. (20 minutos) Le pedir a los participantes que completen el ejercicio de KWL del Anejo D

    3. Se dividir el grupo, en 3 pequeos grupos. Uno definir que es lder y sus caractersticas. Otro definir que es supervisor y sus caractersticas, y el tercero definir liderazgo. Podrn hacer uso de sus ensayos y/o de los Anejo B y C1, que debieron contestar como tarea. Tendrn 30 minutos. Luego el grupo del tema liderazgo presentar su definicin. Y los grupos de lder y supervisor presentarn en la pizarra o flipchart su listado de caractersticas. Identificando a su vez similitudes y diferencias. (30 minutos) Anejo C2.

    4. El facilitador explicar la frmula de liderazgo y el modelo estratgico. Anejo B (15 minutos) y presentar los diferentes tipos de liderazgo. Utilizar la estrategia Phillips 6-6 para que los estudiantes trabajen los estilos de liderazgos. (30 minutos) Anejo D

    5. El facilitador presentar los temas para el estudio de casos y/o artculos y se asignarn de manera democrtica. Estos temas sern presentados en el taller tres; los estudiantes podrn escoger en hacer un noticiero, un Role Play o una historia cantada. (20 minutos)

    6. Los estudiantes informarn el nombre y corporacin del lder mundial que escogieron y el facilitador anotar los mismos y explicar la tarea a realizar sobre estos lderes. (Tarea 2 del Taller Dos) (20 minutos)

    7. Los estudiantes escribirn un Diario Reflexivo sobre lo aprendido en el taller uno y todo el proceso del mismo y pasarn a llenar el Anejo E (20 minutos)Hoja de punto ms confuso.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 10 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Assessment:

    1. El estudiante har su assessment llenando el Anejo E Hoja de Punto Ms confuso

    2. Entregar el Anejo E al finalizar el Taller.

    3. Mediante los hallazgos, el facilitador(a) podr repasar lo que as amerite para el prximo Taller.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 11 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Taller Dos Objetivos Especficos Al final del taller el/la estudiante:

    1. Definir y explicar el concepto de empowerment.

    2. Explicar la importancia del lder visionario.

    3. Determinar actitudes necesarias de un lder como agente de cambio.

    4. Definir y analizar el concepto de ownership. Direcciones Electrnicas Leadership http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org Planning http://www.mapnp.org/library/plan_dec/plan_dec.htm Leadership Development http://www.mapnp.org/library/mgmt_dev/mgmt_dev.htm

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 12 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Tareas a realizar antes del Taller Dos:

    1. Explicar o definir los siguientes conceptos y analizar como se unen entre ellos y como afectan el liderazgo: Puede utilizar las direcciones electrnicas para conseguir informacin.

    Actitud Motivacin Planificacin Misin Productividad Empowerment Visin Goodwill Comunicacin Relaciones humanas Ownership

    2. Traer un ensayo donde explique el perfil, ejecutorias y logros de el lder mundial que

    escogi, tratar de identificar su estilo de liderazgo y explicar por qu lo escogi.

    3. Informar tema escogido del Anejo H, en forma de bosquejo, para la presentacin que har para el taller 5. Instrucciones para trabajo final: harn un anlisis crtico del tpico escogido y prepararn una presentacin grupal de 7 minutos. NOTA al estudiante: Todos las tareas a realizar antes de los talleres son para entregar y conllevan una puntuacin. Debe llegar preparado a la clase. Actividades

    1. El facilitador aclarar dudas expuestas por los estudiantes en el ejercicio punto ms confuso del Taller Uno. (15 minutos)

    2. Los estudiantes presentarn la tarea del Lider Mundial individualmente, y slo tendrn 5 minutos para ello.

    3. El facilitador dividir el grupo en 5 partes; y asignar a cada grupo un caso de estudio (Anejo F). Cada grupo leer y analizar como resolver el caso. (30 minutos) Luego presentarn su solucin al resto del grupo. Sus compaeros evaluarn de forma general las presentaciones y discusin del tema (Anejo G). Cada grupo tendr 10 minutos para presentar su caso. (50 minutos) Este anlisis lo harn haciendo uso de la frmula de liderazgo y escogiendo el estilo de liderazgo ms efectivo para resolver su caso.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 13 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    4. Como un solo grupo discutirn en cual de los casos estudiados si en alguno, hubo sentido de propiedad, u ownership, buena o mala comunicacin, relaciones humanas efectivas, liderazgo visionario, lder como agente de cambio etc. ( 30 minutos) Assessment Los estudiantes completarn el Anejo G, Rbrica para presentaciones orales, evaluando as el proceso de anlisis de casos Los estudiantes escribirn un diario reflexivo sobre el proceso de aprendizaje y lo aprendido en el taller dos. (15 minutos)

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 14 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Taller Tres Objetivos Especficos Al finalizar el taller el/la estudiante:

    1. Preparar una corta misin personal.

    2. Identificar diferentes formas en que el ser humano reacciona al cambio

    3. Demostrar diversas maneras de escuchar

    4. Practicar diferentes tipos de actitudes

    Direcciones Electrnicas

    Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org De Pree, Max Creative Leadership Leader to Leader.20 (Spring 2001) http://www.pfdf.ord/leaderbooks/l2l/spring2001/depree.html Bennis, Warren The Secrets of Great Groups Leader to Leader.3 (Winter 1997) http://www.pfdf.org/leader/l2l/winter97/bennis.html Tareas a realizar antes del Taller Tres

    1. Leer los artculos Creative Leadership y The secrets of Great Groups. Y escribir un ensayo de cada uno para entregar, donde resuman el artculo e indiquen, que es una misin corporativa, y que es innovacin y que relacin tiene con los cambios y actitudes. Vendr preparado para contestar las preguntas de la actividad 1 del Taller.

    2. Escoger entre Liderazgo Centrado en Principios, de Stephen Covey y El Liderazgo es un Arte de Max De Pre. Lider Total de Charles Schuwahn y William Spady. Los 7 Hbitos para personas Altamente Efectivas, de Stephen Covey, y Who Moved my Cheese, de Spencer Johnson. Para trabajo de grupo, que se presentar en el quinto taller.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 15 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Actividades

    1. El facilitador dividir el grupo en dos. Una mitad del saln discutir y presentar sus reacciones sobre Creative Leadership.

    a. Qu es innovacin? b. Cmo un lder es agente de cambio? c. Cmo reaccionamos al cambio y que alternativas tenemos? d. Cmo encaja en este artculo el lder visionario? e. Qu tipos de actitudes nos encontramos cuando se produce un cambio? f. Cuntas maneras de escuchar existen?

    La otra mitad del saln discutir y presentar sus reacciones sobre The Secrets of

    Great Groups

    a. Cul es el tema del artculo? b. Qu es una misin? c. Quin escribe la misin corporativa? d. En qu se parece una meta a una misin? e. En qu se diferencian? f. Harn una corta misin sobre el curso MANA 715.

    NOTA: Cada grupo tendr 45 minutos para contestar las preguntas que le corresponden y 15 minutos para presentar. Las presentaciones podrn ser en Role Play , noticiero, o panel.

    2. Divididos en grupos de 4 5, expondrn lo que entienden por un anlisis crtico, que conlleva y las partes esenciales del mismo. Esto les ayudar para su presentacin final del teman que escogieron (Anejo H). (10 minutos por grupo)

    3. El facilitador explicar el trabajo de panel de la corporacin imaginaria para el taller cuatro, Dividir el grupo en 4 grupos iguales para que comiencen a trabajar el mismo. ( 15 minutos)

    4. Los/las estudiantes completarn un diario reflexivo sobre este taller.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 16 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Taller Cuatro Objetivos Especficos Al finalizar el taller el/la estudiante: 1. Practicar el estilo de liderazgo, lder visionario.

    2. Conocer los puntos ms importantes en la toma de decisiones

    3. Identificarn los cuatro factores para lograr un liderazgo centrado en principios.

    4. Determinarn en que estn centradas sus vidas individualmente.

    5. Explicarn la estrategia de Mutua Recompensa o Win-Win Agreement Direcciones Electrnicas Goal Setting http://www.mapnp.org/library/emp_perf/goal_set/goal_set.htm Goal and Objectives should be SMARTER http://www.mapnp.org/library/plan_dec/gen_plan/gen_plan.htm#anchor13848473 Rewarding performance http://www.mapnp.org/library/emp_perf/rewards/rewards.htm Tareas a realizar antes del cuarto taller

    1. Preparar un caso inventado. Crear la compaa para la cual eres un/a ejecutivo(a) y un conflicto que requiera una toma de decisiones urgente e importante para salvar la corporacin. Esto se presentar en forma de panel en el taller cuatro.

    a. Pasos a seguir Inscriba su compaa Imaginaria, traiga nombre, nmero de seguro social patronal,

    nombre del Presidente, Tesorero(a), CEO y secretaria(o), ao en que se estableci, si

    es de servicio, mercadeo, ventas al detal o al por mayor, misin corporativa etc. (Todo

    imaginario)

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 17 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Presente la crisis o polmica por la que estn pasando, y la posibilidad de declararse

    no en quiebra.

    Llame a su junta directiva a una reunin de emergencia, traiga el bosquejo de los temas a discutir en la reunin, relacionados con la crisis por orden de importancia.

    Pasos a considerar La junta directiva debe utilizar todo lo aprendido en los talleres anteriores para tomar

    esta decisin.

    Deben conocer claramente la misin corporativa Debe tener lderes en entre los miembros de la junta, aunque estos no sean

    necesariamente el/la ejecutivo/a de ms importancia

    Tomarn en cuenta los posibles riesgos, posibles ventajas y desventajas de la decisin a tomar.

    Responsabilidad de la toma de decisin y los pasos a seguir y cosiderar antes de tomarla

    Actividades

    1. Los estudiantes se asignarn turnos para presentar su corporacin, se reunirn

    en sus respectivos grupos y trabajarn en su toma de decisiones,

    Simultneamente los cuatro grupo estarn decidiendo y considerando todos los

    puntos explicados en las tareas antes del taller. (1 hora). Luego en forma de

    panel presentarn su corporacin, junta directiva, situacin o problemtica,

    puntos a considerar y decisin tomada. Los estudiantes oyentes podrn objetar

    la decisin o aceptarla, como empleados de la corporacin. (15 minutos)

    2. Escribirn un diario reflexivo sobre el proceso de toma de decisiones y el

    proceso de la actividad, y como le ayud la utilizacin del material aprendido en

    los talleres anteriores para este ejercicio.

    3. Los estudiantes presentarn dudas, si alguna de su trabajo final

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 18 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Taller Cinco

    Objetivos Especficos Al finalizar este taller el/la estudiante: 1. Analizar y aplicar el liderazgo centrado en principios, mediante presentaciones.

    2. Identificar las caractersticas del lder total

    3. Demostrar al lder como agente de cambio

    4. Explicar porqu se dice que El Liderazgo es un Arte

    Direcciones electrnicas What do Supervisors Do? http://www.mapnp.org/library/suprvise/suprvise.htm Introduccin a Liderazgo http://www.mapnp.org/library/ldrship/ldrship.htm Leader to Leader, Magazine from Leader to Leader Institute. http:// leadertoleader.org Goal Setting http://www.mapnp.org/library/emp_perf/goal_set/goal_set.htm Goal and Objectives should be SMARTER http://www.mapnp.org/library/plan_dec/gen_plan/gen_plan.htm#anchor13848473 Rewarding performance http://www.mapnp.org/library/emp_perf/rewards/rewards.htm

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 19 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Tareas a realizar antes del taller cinco

    a. Leer las lecturas asignadas segn la divisin de grupos.

    b. Preparar la presentacin final, grupal sobre la lectura asignada.

    Se entregar una copia impresa de las presentaciones.

    La presentacin debe tener una introduccin, tema, cuerpo o contenido, conclusin, bibliografa y nombre completo de los integrantes del grupo.

    Escribir un diario reflexivo individual sobre el proceso completo de preparacin, coordinacin, reuniones y pasos que se siguieron y cmo te sentiste en el proceso.

    Actividades

    1. Los/las estudiantes entregarn todos sus trabajos escritos en un portafolio, incluyendo

    el trabajo final. 2. El facilitador escoger por sorteo el rden de las presentaciones grupales.

    3. Al finalizar todas las presentaciones, los estudiantes volvern a llenar la forma

    K.W.L., (Anejo D). 4. Al finalizar el taller volvern a llenar el Anejo C1, para referencia personal.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 20 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Anejos

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 21 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo A

    EL ENSAYO

    Un ensayo organizado consta de un prrafo introductor, tres o ms prrafos de apoyo a la

    idea central del tema y un prrafo de cierre o de conclusin.

    Todos los prrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una oracin

    (oracin temtica) que habitualmente inaugura el discurso y adems, de varias ideas

    secundaras que defienden, explican y amplan la idea central.

    Prrafo Introductorio El prrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas relacionadas con el

    tema y que atraigan el inters del lector. Luego presentas la idea principal del ensayo y el planteamiento del problema o la formulacin de la tesis (oracin declaratoria) a sustentar. La oracin declaratoria es el qu y el quin del asunto o el tema del ensayo. Da

    sentido y direccin a todo el ensayo. Este prrafo puede contener, de acuerdo con tipo de

    ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinin personal las opiniones de otras personas

    sobre el tema a ser desarrollado. Tambin es un planteamiento del tema, en forma de

    preguntas, sin tener que contestarlas en ese momento; pero s ms adelante.

    En una segunda oracin, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los aspectos

    de las ideas centrales) o partes a tratar en los prrafos del cuerpo del ensayo. Esta enumeracin responder al plan que te has trazado en el desarrollo del tema al mismo

    tiempo que se convierte en una gua y direccin del ensayo. Luego escribes las oraciones

    que completan, amplan y sustentan la oracin central, los motivos y la importancia del

    tema.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 22 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Cuerpo(Prrafo de apoyo) El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la

    Introduccin. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben y

    evidencie el planteamiento expuesto en la introduccin.

    Asigna un prrafo de apoyo que comience con una oracin temtica que establece y expone la idea principal del prrafo. La idea principal es la que presenta el razonamiento de conviccin. Para cada prrafo, deber haber una idea central. Para cada idea central,

    debe haber varias secundarias qu, a su vez; ejemplifiquen y sostengan la idea central. La

    oracin temtica determina el sentido y el desarrollo del prrafo.

    Conclusin

    En el prrafo final del ensayo se presenta brevemente:

    Un resumen de los puntos principales

    La reafirmacin de la tesis defendida por el autor

    Las posibles soluciones al problema planteado

    Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del

    autor y que refutan la posicin contraria

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 23 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    RBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO

    Marque con la letra x debajo de cada nmero al lado de cada criterio si es:

    Excelente: Cumple con todos los requisitos5 puntos

    Bueno: Cumple con la mayora de los requisitos.4 puntos

    Regular: Cumple con la mitad de los requisitos..3 puntos

    Pobre: Cumple con pocos requisitos...2 puntos

    Deficiente: Casi no cumple con los requisitos..1 punto

    No realiz el criterio: No realizo los requisitos0 puntos

    Criterios 5 4 3 2 1 0

    1. Sintaxis y ortografas correctas.

    2. Anlisis del tema.

    3. Mantiene la cronologa de los eventos.

    4. Define los conceptos bsicos del tema.

    5. Presenta una buena introduccin al tema.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 24 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente.

    7. Interpreta correctamente las ideas.

    8. Sus argumentos son vlidos y aportan al anlisis del tema.

    9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografa.

    TOTAL

    Nota: Puntuacin final:____________________puntos obtenidos de 45

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 25 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo B

    Frmula de Liderazgo

    Misin Visionera Toma de Decisiones decisiva

    LIDERAZGO = { Teora del Mutuo reconocimiento } X Fuerza positiva idores Comunicacin Efectiva (Actitud)

    Poder de Influenciar llowers

    Mode Liderazgo

    Misin Visionaria

    Poder de Influenciar Toma de Decisiones Decisiva

    Fuerza Positiva

    Comunicacin Efectiva

    Actitud

    Poder a seguidor

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. EsthMANA 715 SupervisinTemurec

    es

    er A. Rubio Negrn, MA y Liderazgo lo de Estrategia dePoder a seguEmpower Foora de tuo onocimiento

    26

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo C1

    Caractersticas de Liderazgo que yo respeto:

    De la siguiente lista de caractersticas o conductas, marque las 5 (cinco) que ms respeta o admira en un lder. Adems, aada o substituya aquellas caractersticas que usted cree le faltan a la lista. Paciente Carismtico Auto-motivado Organizado Compasivo Buen comunicador Competente Calmado bajo presin Inspirador Firme Visionario Optimista Decisivo Justo De voluntad Flexible Integro Conocedor Ingenioso Humorista Objetivo Abierto Team Builder Realista Actitud positiva Consistente Buen Carcter Coach Enrgico Innovador Entusiasta Genuino Con Tacto Ambicioso Delega Toma riesgos Dependiente Eficiente Negociador Persistente Orientado a metas Sin miedo Productivo Agente de cambio Mis preferencias:

    1. __________________________________________ 2. __________________________________________ 3. __________________________________________ 4. __________________________________________ 5. __________________________________________ Una vez termine el curso, vuelva a revisar esta lista.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 27 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

    jobaezTypewritten TextDecisivo

    jobaezTypewritten TextAgente de Cambio

    jobaezTypewritten TextTeam Builder

    jobaezTypewritten TextCoach

    jobaezTypewritten TextToma Riesgos

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Anejo C2 Diferencias y Similitudes

    Caractersticas Lder Supervisor

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    6.

    7.

    8.

    9.

    10.

    Enumera al menos 10 caractersticas y marca con un bajo lder o supervisor o bajo ambos.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 28 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

    jobaezTypewritten TextProductivo

    jobaezTypewritten TextEficiente

    jobaezTypewritten TextInnovador

    jobaezTypewritten TextAgente de Cambio

    jobaezTypewritten TextToma Riesgos

    jobaezTypewritten TextDecisivo

    jobaezTypewritten TextTeam Builder

    jobaezTypewritten TextCoach

    jobaezTypewritten TextDelega

    jobaezTypewritten TextOptimista

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

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    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

    jobaezTypewritten Text

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo D

    K W L

    K-W-L, es una tcnica educativa creada por Ogle (1986) y recientemente introducida al san de clases. Se activa el conocimiento previo de los estudiantes preguntndose lo que conocen del tema a discutirse (What I Know "K") antes de comenzar, lo que desean aprender, poniendo metas (What I want to Know "W") y lo que realmente aprendiaron (What they have Learned "L" )

    K

    What I KNOW

    W

    What I WANT to Know

    L

    What I LEARNED

    NOTA: Esta forma se utilizar en el primer taller y en el quinto. Debe ser completada y entregada al facilitador. Y debe ser parte de su Portafolios.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 29 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Anejo E

    Phillips 6-6

    Conocida tambin como Discusin 6-6. Fue descrita por J. Donald Phillips. Se divide al grupo de estudiantes en unidades de seis personas, quienes discutirn un problema, tema o asunto, durante seis minutos, para llegar a una conclusin general. Esta tcnica permite una atmsfera informal que facilita la comunicacin de todos los integrantes del grupo, adems permite que se llegue de manera rpida a un acuerdo. Pasos que se recomiendan:

    Explicacin del procedimiento. Forma en que deben integrarse lo equipos o unidades. Presentacin de temas a escoger ( estilos de liderazgo) Indicarles que tendrn seis minutos para escribir la descripcin de su estilo y un ejemplo

    del mismo, en su equipo. Luego, tendrn seis minutos para presentar sus conclusiones todo el grupo.

    Nota: Este ejercicio se puede hacer con menos de 6 personas por grupo, y queda a discrecin del facilitador dejarlo a seis minutos o segn la cantidad de participantes, aunque se recomienda sean 6 minutos trabajar y 6 minutos presentar.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 30 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Anejo F Hoja de Punto ms confuso Nombre: ________________________ Fecha: _____________________ Favor de indicar cul fue el punto que entendi mejor sobre el material del Taller Uno: ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    Favor de indicar que no entendi bien sobre el material del Taller Uno: ________________________________________________________________________

    ________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    Indique en que forma puede superar las dudas que tiene, si alguna:

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    ________________________________________________________________

    _________________________ __________________________

    Nombre Firma

    Favor de entregar al finalizar del Taller Uno.

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 31 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo G

    HOJA DE EVALUACIN DE PRESENTACIONES ORALES

    Nombre del(a) Estudiante________________________________________________ Grupo: ________________________________________________________________ Tema:____________________________________ Fecha :_______________________ 1- debajo del promedio 2- promedio 3- por encima del promedio 4- excelente

    Comentarios: Total:_______________________

    Introduccin: El estudiante present el tema de una manera apropiada y present la agenda y los objetivos de la presentacin. 1 - 2 - 3 - 4

    Organizacin: El trabajo fue estructurado y organizado en todas sus partes. El equipo presentador se mostr integrado y motivado durante la presentacin. 1 - 2 - 3 - 4

    Desarrollo : Identificacin y discusin apropiada de las reas ms importantes sobre el tema. 1 - 2 - 3 - 4

    Conclusin : La presentacin tuvo un cierre apropiado e incluy un resumen breve de los aspectos ms relevantes. 1 - 2 - 3 - 4

    Pertinencia: El tema presentado era pertinente y de actualidad. Su contenido era claro y entendible, fcil de manejar para la audiencia. 1 - 2 - 3 - 4

    Dinmica : La presentacin fue diseada tomando en cuenta actividades variadas que propician la participacin del expectador y capturan la atencin del grupo. 1 - 2 - 3 - 4

    Aplicacin terica: El estudiante mostr dominio de la teora y pudo aplicarla al entorno laboral y present ejemplos claros. 1 - 2 - 3 - 4

    Audiovisuales o recursos tecnolgicos 1 - 2 - 3 - 4

    ______________________________ __________________ Firma del Evaluador Fecha

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 32 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo H

    Temas a escoger para estudio de casos

    Temas a escoger para trabajo final

    Ttulo Ttulo

    Controversia / controversy

    Potencial / Potential Toma de Decisiones/ Decision

    making

    Opinin/ opinion

    Conflicto / conflict

    Oportunidad/ opportunity

    Valor /Courage

    Altamente Productivo? /

    High Producer?

    Ttulo Autor Principle Centered Leadership

    Stephen R Covey

    7 Habits for highly effective

    people

    Stephen R Covey

    Leadership is an Art

    Max De Pree

    Who moved my cheese

    Spencer Johnson

    Lider Total

    Charles Schuwahn y William Spady

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 33 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo J

    RBRICA PARA EVALUAR LA PARTICIPACIN Marque con la letra x, debajo de cada nmero y al lado de cada criterio, si es:

    Excelente: Cumple con todos los requisitos5 puntos Bueno: Cumple con la mayora de los requisitos.4 puntos Regular: Cumple con la mitad de los requisitos..3 puntos Pobre: Cumple con pocos requisitos...2 puntos Deficiente: Casi no cumple con los requisitos..1 punto

    No cumpli el criterio: No cumpli con los requisitos0 puntos

    Criterios 5 4 3 2 1 0

    1. Entrega los

    trabajos a tiempo

    2. Entrega los

    trabajos completos

    3. Asiste a todos

    los talleres

    4. Llega a tiempo a

    los talleres.

    5. Presenta una

    buena introduccin

    al tema.

    6. Aporta a la

    discusin en la

    clase.

    TOTAL

    Nota :

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 34 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

  • Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo Anejo I

    Examine en que est centrada su vida

    Factores de sustentacin

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    Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 36 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 37 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

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    Prep. 08.AUG.2004. Prof. Esther A. Rubio Negrn, MA 38 MANA 715 Supervisin y Liderazgo

    MANA 715SUPERVISIN Y LIDERAZGO

    TABLA DE CONTENIDOPginas

    ProntuarioTtulo del Curso: Supervisin y LiderazgoCodificacin: MANA 715Duracin: Cinco semanasPre-requisito: ninguno

    Identificar los factores que contribuyen a la creacin de uAdaptar estilos de liderazgo a cada situacin en particularAplicar estrategias de desarrollo en sus gestiones, poniendIdentificar los desafos y retos que los gerentes y superviCriterios de EvaluacinA = 90 100 B = 80 89 C = 70 79 D = 60 - 69 FEstudiar la frmula de liderazgo Anejo B y contestar el AnejActividadesActividad rompe hielos. El facilitador guiar la actividad dEl facilitador se presentar y discutir las normas del cursSe dividir el grupo, en 3 pequeos grupos. Uno definir queEl facilitador explicar la frmula de liderazgo y el modeloEl facilitador presentar los temas para el estudio de casosLos estudiantes informarn el nombre y corporacin del lderLos estudiantes escribirn un Diario Reflexivo sobre lo apre

    Assessment:AnejosRBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYOMarque con la letra x debajo de cada nmero al lado de cada Excelente: Cumple con todos los requisitosBueno: Cumple con la mayora de los requisitoRegular: Cumple con la mitad de los requisitosPobre: Cumple con pocos requisitosDeficiente: Casi no cumple con los requisitosNo realiz el criterio: No realizo los requisitosCriterios5432101. Sintaxis y ortografas correctas.2. Anlisis del tema.3. Mantiene la cronologa de los eventos.4. Define los conceptos bsicos del tema.5. Presenta una buena introduccin al tema.6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente.7. Interpreta correctamente las ideas.9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografa.TOTALNota:Anejo DAnejo EPhillips 6-6Anejo FAnejo GNombre del(a) Estudiante___________________________________

    Conclusin: La presentacin tuvo un cierre apropiado e inclDinmica: La presentacin fue diseada tomando en cuenta acAnejo HTemas a escoger para trabajo final

    Excelente: Cumple con todos los requisitosBueno: Cumple con la mayora de los requisitoRegular: Cumple con la mitad de los requisitosPobre: Cumple con pocos requisitosDeficiente: Casi no cumple con los requisitosNo cumpli el criterio: No cumpli con los requisitosCriterios5432101. Entrega los trabajos a tiempo2. Entrega los trabajos completos3. Asiste a todos los talleres4. Llega a tiempo a los talleres.5. Presenta una buena introduccin al tema.6. Aporta a la discusin en la clase.TOTALNota :