magda ropotan zilele biz - empatie
TRANSCRIPT
Empatia - ca factor cheie al succesului peste hotare
Magda Ropotan, Consultant în inovație
Inovație
HR
IKEA
Honeywell
Genpact Rusia
Romania
Serbia
Turcia
Egipt
BEST
Bulgaria
Lectia ”Galina”
Lectia ”IKEA”
Design Thinking
Sursa: Design Institute
Cum pot eu face viața clientului meu cu adevărat mai bună?