magazinul altex

13
 CUPRINS Capitolul 1 -Prezentarea generala a magazinului  1.1.Ti pul magazinului  1.2.Numarul de magazine  1.3.Localizare geografica  1.4.Segmentul tinta  1.5.Principali i concurenti  1.6.lemente de diferentiere fata de concurenti Capitolul 2 -  !mpla"area# locali zarea magazinului Capitolul 3 -$e"ignu-ul  3.1. %terior& 'atada("igla(acce"ul in magazine  3.2.)nterior& Pereti(pardo"eala( plafon(iluminat Capitolul 4- !mena*area "patiului Capitolul 5- Prezentarea marfurilor pe mo+ilierul commercial Capitolul 6- Te,nici de promoare utilizate 1

Upload: cristina2112

Post on 16-Mar-2016

157 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Proiect Altex

TRANSCRIPT

Page 1: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 1/13

CUPRINS

Capitolul 1 -Prezentarea generala a magazinului

  1.1.Tipul magazinului

  1.2.Numarul de magazine

  1.3.Localizare geografica

  1.4.Segmentul tinta

  1.5.Principalii concurenti

  1.6.lemente de diferentiere fata de concurenti

Capitolul 2 - !mpla"area# localizarea magazinului

Capitolul 3 -$e"ignu-ul

  3.1. %terior& 'atada("igla(acce"ul in magazine

  3.2.)nterior& Pereti(pardo"eala(plafon(iluminat

Capitolul 4- !mena*area "patiului

Capitolul 5- Prezentarea marfurilor pe mo+ilierul commercial

Capitolul 6- Te,nici de promoare utilizate

1

Page 2: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 2/13

Capitolul 1

1.Prezentarea generala a magazinului

 

La 14 februarie 1992 - ia nastere rma Altex si se demareaza un program de

comercializare si service pentru televizoare la mana a doua aduse din

Elvetia care erau vandute magazinelor second-hand Era momentul in care

repartitiile guvernamentale pentru posturi de ingineri fusesera sistate! iar

"an #stahie! proaspat absolvent de facultate incerca sa gaseasca o solutie

de a $face bani% &nvestitia initiala a fost de 1''''' lei (mai putin de 1''''

)*" la cursul din acea data+

- 199, - entru prima data in interiorul rmei se face distinctia. comertretail - prestari servicii in garantie *e naste conceptul de magazine

specializate de produse electronice - electrocasnice

- 1994 - *e ininteaza primul magazin Altex la iatra /eamt

- 1990 - 199 - Anii poate cei mai fructuosi! dezvoltare cu o viteza

deosebita Altex se dezvolta practic in toate orasele tarii!

deschizandu-se peste 0' de magazine

- 199 - 1999 - iata romaneasca isi arata primele neaunsuri (in3atie!

dobanzi bancare excesive+ *e impune o restructurare a afacerii -

conducere pe principiile rentabilitatii! analiza pe centru de prot si

pierderi Altex ingloba activitati de retail! holesaler! transporturi!

service etc

- 2''1 5 2''4 - &ncep sa se vada primele efecte ale restructurarii

Altex are resurse proprii si deschide 22 de magazine noi! mult mai

elaborate

2

Page 3: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 3/13

1.1. Tipul magazinului

6omert cu amanuntul - prestari servicii in garantie &mport si distributie deproduse electronice si electrocasnice si totodata distribuitor exclusiv al

marcilor *an7o! 8rundig! otel! Ariete! 6ata! etra! &ner

  &n grupul de rme Altex exista in acest moment urmatoarele entitati.

- Altex 5 reteaua de magazine ce comercializeaza produse electronice

si electrocasnice

- :;&< 5 rma de logistica si transport (fosta &;*A&A+ provenita din

programul de privatizare (rma a fost inintata in anul 1999+ :;&<

este o fosta intreprindere de stat (in realitate un parc de camioane

vechi+ care a fost schimbat integral &n acest moment :;&< este un

operator de transport intern si international! avand un parc auto

propriu format din ,0 tiruri marca <ercedes si =olvo (dintre care 2,

Euro , si 12 Euro 2+ si 20 camionete de tona mai mic 6ifra de afaceri

realizata de :;&< in 2''4 a fost de 4 milioane euro

- &;AL#<;E> 5 rma de distributie si vanzari en-gros (rma a fost

inintata in anul 2''1+ &talromtex este de fapt importatorul si

distribuitorul marcilor *an7o! 8rundig! anasonic! Electrolux! ?anussi!

Arctic! oenta si ;efal &talromtex asigura livrarea gratuita catre

magazinele diversilor detailisti de articole electronice si electrocasnice

in maxim 4: de ore! fara a percepe taxe suplimentare de transport!

asigurand in acelasi timp toata gama de consumabile si accesorii

pentru marcile distribuite &talromtex a realizat o cifra de afaceri de :

milioane euro in anul 2''4

,

Page 4: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 4/13

1.2. Numarul de magazine

 eteaua de magazine AL;E> 

cuprinde in prezent 00 de magazine in peste 4'

de orase din tara entru anul 2'', isi propune introducerea de solutii

complete pentru casa! produse de inalta calitate! noutate si inovatie!

variante multiple pentru intretinerea produselor pe termen lung! sisteme de

nantare! adaptate conditiilor economico-sociale actuale si de asemenea

consolidarea pozitiei de lider de piata si asigurarea seriozitatii fata de clienti

si partenerii de afaceri

1.3. Localizarea eografica

*c Altex &mpex *L este localizat mai exact in @ucuresti! @ulevardul

oligraei nr 1! sector 1

1.4. Segmentul tinta

&dentitatea si analiza pietei tinta entru produsele electrocasnice! brandul

vizeaza segmentul femei! urban! cu varste intre 20 si 0' ani pentru

electronice! sunt vizati barbati! din mediul urban! intre 2' si 4' ani! iar

pentru produsele &;B6 sunt vizati barbati intre 10 si ,0 de ani! din localitati

urbane cu peste 0'''' de locuitori ublicul-tinta al brandului este format

din intreaga familie- tineri! adulti! seniori

4

Page 5: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 5/13

1.5.Principalii concurenti

rincipalii concurenti sunt "omo care a anuntat pentru anul trecut o cifra de

afaceri de 12' de milioane de euro si Clanco &nternational! care anticipa ca

va aunge la o cifra de afaceri de peste 1'' mil euro! si o retea de peste 1''

de magazine

1.6.lemente de diferentiere fata de concurenti

*ocietatea comerciala incearca sa se diferentieze de rmele concurente

prin.

- atitudinea fata de noutati

- formele de comunicare cu consumatorii

- modul de interventie pe piata

La baza politicii comerciale a magazinului a stat asortimentul de marfuri!

ce da posibilitatea de alegere a produsului dintr-o gama variata rin

politica sa! Altex urmareste realizarea urmatoarelor obiective.

- modernizarea tehnologiei

- deschiderea de noi magazine regionale

- pastrarea pozitiei de lider pe piata romaneasca

- posibilitatea patrunderii pe piata internationala

0

Page 6: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 6/13

Capitolul 2

Amplasarea/localizarea magazinului

<agazinul este amplasat pe @ulevardul &ndependentei /umarul D

Amplasarea intr-o zona cu o a3uenta mare de populatie! cum este zonade pozitionare a magazinului! prezinta o importanta deosebita in marimeavanzarilor )n rol important il are si soseaua pe care este amplasat! sosea pecare se circula in ambele sensuri! tracul ind intens &n zona se a3a si sediul6entral al ostei! lucru care in3uenteaza si el pozitiv numarul persoanelorcare trece prin fata magazinului

rezenta statiei de autobuz pe trotuarul opus cu cel al magazinuluifavorizeaza si ea pozitiv numarul de persoane care vad magazinul

*trada pe care se a3a magazinul este o strada tranzitata de un numarmare de soferi si constitue cea mai importanta ruta de tranzit a municipiuluiloiesti

D

Page 7: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 7/13

Capitolul 3

Design-ul

Ambianta este o componenta maora a imaginii magazinului si reprezinta

rezultatul designului sau

3.1. $e"ignul magazinului e"te oferit atat de caracteri"ticile fizice

e%terioare&

- fatada! care atrage atentia trecatorilor! sesizand foarte

rapid gama de produse comercializata

- rma Altex este luminata! amplasata deasupra

ferestrelor si de culoare galbena care atrage imediat atentia trecatorilor

- vitrinele! care sunt dispuse de-a lungul ferestrelor

(partea din fata a magazinului+ ele expun mostrele reprezentative ale

produselor a3ate in magazin! precum si pe cele promotionale Aceste vitrine

au rolul de a capta atentia trecatorilor si de ai determina sa viziteze

magazinul

accesul in magazin se realizeaza pe o singura usa orientata direct spre

strada unde tracul este intens! clientii putand astfel admira magazinul

3.2. Cat "i interioare&

Page 8: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 8/13

- iluminarea magazinului sala de vanzare este iluminata naturalprin intermediul unui singur perete de geamuri! iluminarea naturala indcompletata cu lampi ce imita lumina naturala! astfel incat magazinul sa epus in valoare la maxim

- plafonul este confectionat din material compozit si in elsunt montate lampile de iluminare

- pardoseala este foarte rezistenta! din marmura!nealunecoasa! usor de curatat si uscat

 

Capitolul

Amena!area spatiului

 ;ehnologia amenaarii suprafetei de vanzare

rin organizarea interioara a suprafetei de vanzare se urmareste crearea unei

ambinate care sa promoveze in cel mai inalt grad vanzarile! realizarea uneilegaturi optime intre diferitele componente ale sistemului pe care-l formeazaansamblul asupra fetei de vanzare

Amenaarea magazinului se refera la .

- evaluarea marimii si numarului raioanelor

- implementarea suprafetei de vanzare (dispunerea mobilieruluisi etalarea produselor pe acest mobilier+

2.3.1. Dimensionarea raioanelor 

*ala de vanzare a magazinului Altex cuprinde un numar de trei raioanecare ocupa in total o suprafata de ,,!0 metri patrati Acestea sunt dispuseastfel.

a+ aionul de produse electronice cu o suprafata de :0!0 metripatrati

:

Page 9: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 9/13

b+ aionul de produse electrocasnice cu o suprafata de 249 metripatrati

c+ aionul de accesorii cu o suprafata de , metri patrati

<etodologia care asigura alocarea orientativa! pe grupe de marfuri! asuprafetei de vanzare a magazinului presupune parcurgerea succesiva aurmatoarelor etape.

"eterminarea unui numar de referinte! pornind de la un asortiment tippentru ecare raion <etoda de alegere a asortimentului tip pentru ecareraion

"eterminarea unui numar de referinte! pornind de la un asortiment tip

pentru ecare raion <etoda de alegere a asortimentului tip pentru ecare

raion

Alegerea numarului de referinte pentru ecare raion s-a realizat astfel.

- stabilirea raioanelor. magazinul Altex are urmatoarele

raioane. raionul de produse electronice! raionul de produse electrocasnice

si raionul de accesorii

- produsele prezentate la vanzare sunt produse de

folosinta indelungata

- detalierea sortimentului pe ecare raion si familie de

produse

Capitolul "

Prezentarea mar#urilor pe mo$ilierul comercial

9

Page 10: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 10/13

olul etalarii marfurilor are ca nalitate cresterea vanzarilor si implicit

sporirea protului comerciantului "e aici si importanta deosebita pe care

orice comerciant ar trebui sa o acorde etalarii marfurilor

&n cazul magazinului analizat prin etalare se doreste.

- atentionarea clientului asupra asortimantului de marfuri

si a modalitatilor in care aceasta poate achizitionata

- atragerea si oprirea clientului pentru a putea informat

despre avantaele achizitionari unui produs

<agazinul Altex nu prezinta vitrina si foloseste pe post de vitrina

geamul ;recatorii pot vedea produsele etalate in apropierea geamului

datorita vizibilitatii bune pe care iluminatul o asigura

&n primul rand! etalarea produselor are rolul de a evidentia abundenta

de produse pe care magazinul le expune la vanzare

&n cazul produselor electronice si electrocasnice etalarea produselor in

magazin se realizeaza pe grupe de utilitati Astfel! conform impartirii

magazinului in cele trei raioane produse electronice! produse electrocasnice

si accesorii! sunt etalate urmatoarele grupe de produse.

- televizoare &n cadrul magazinului sunt expuse un numar de ,'

televizoare ale mai multor rme producatoare si in mai multe modele ;oate

1'

Page 11: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 11/13

produsele sunt asezate pe primele trei randuri de rafturi intr-o combinatie

care sa scoata in evidenta modelele noi

Capitolul %

&e'nici (e promo)are utilizate

ublicitatea generala

a+  /umele magazinului este Altex! cuvant scurt format din doua

silabe

b+  Cirma luminoasa este prezenta pe fatada si pe toata lungimea

acesteia e ea apare numele magazinului scris de trei ori insotit de semnulspeic magazinului /umele magazinului este reprodus si pe usa de intrare a

lui prin intermediul unui autocolant

c+  ublicitatea clasata <agazinul Altex este inscris in cartea de

telefoane si alte publicatii de acest gen! atat in lista rmelor din ramura de

comert cu produse electronice si electrocasnice! cat si in lista alfabetica

generala a abonatilor

d+  ublicitatea pe vehicole Acest gen de publicitate se realizeaza pe

automobilele magazinului cu care acesta transporta marfa beneciarului sise concretizeaza prin prezenta numelui magazinului si a semnului grac

specic acestuia

e+  ublicitatea in presa

resa cotidiana este un important mod de realizare a publicitatii pentru

magazinul Altex Anunturi publicitare apar in principalele publicatii locale.

 ;elegraful de rahova! <onitorul de rahova! Apel! aid! publicatii care au in

randul cititorilor posibili clienti ai magazinului <esaul publicitar este acelasi

pentru toate publicatiile si consta in sigla rmei! desenul acesteia! sloganul.

%<ult confort! putin efort! adresele punctelor de desfacere Altex din

municipiul loiesti! precum si referiri la campaniile publicitare care au loc in

perioada respectiva Cormatul mesaului este de 12 cm lungime si 1' cm

latime! zona de amplsare este in pagina dreapta sus sau os! iar frecventa de

aparitie variaza in functie de perioada anului! cu mai multe mesae in

perioada sarbatorilor! de la 1' la 2' de mesae

11

Page 12: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 12/13

ublicitatea directa

ublicitatea directa are un efect mult mai mare asupra clientilor decat

publicitatea generala

<agazinul Altex practica urmatoarele forme de publicitate directa.

a+  liantul

liantul realizat de Altex isi doreste sa prezinte clientelei sale gama de

produse pe care o comercializeaza! marcile disponibile si serviciile care le

insotescAu fost realizate un numar de 1'''' pliante care au fost distribuite

populatiei astfel.

-  trimise prin posta clientilor care gureaza in sierul clientelei! un

registru care tine evidenta tuturor clientilor magazinului

-  acordate vizitatorilor si persoanelor interesate

e langa pliantele realizate de magazin! acesta mai dispune si de pliante ale

rmelor pe care le comercializeaza. hilips! anasonic! *on7! "aeoo! etc

b+  rospectul

rospectul realizat de Altex cuprinde o serie de produse carora le-a fost redus

pretul pentru a le face mult mai interesante pentru clienti

*i$liogra#ie +

12

Page 13: Magazinul Altex

7/21/2019 Magazinul Altex

http://slidepdf.com/reader/full/magazinul-altex 13/13

- ///.google.ro.

- ///./i0ipedia.ro

- ///.alte%.ro

- ///."crigroup.ro

-///.creeaza.ro

1,