mafalda y el crm

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¿ QUINO ALGUNA VEZ TRABAJASTE EN CRM?

SABIOS CONSEJOS DE MAFALDA PARA CRM


Toda información disponible en la empresa es valiosa y puede representar

una venta


El cliente siempre espera un trato igual o superior al último recibido,

de lo contrario se sentira desmejorado y maltratado.


Toda la empresa debe llevar un mensaje común, un único mensaje

al cliente. La organización debe estar alineada hacia el cliente


Al final el cliente solo desea algo simple “satisfacer una necesidad”, nuestra labor debe ser: “Que sea

fácil para él”


Si no escuchamos a nuestros clientes alguien lo escuchara en nuestro lugar y

se llevara nuestros beneficios


Lo importante del manejo de la información en CRM, es que si no es correcta los resultados serán negativos para la organizacion


Recuerda cada cliente es diferente y por eso no debe ser tratado de forma común porque es UNICO


Si tu objetivo esta claro y tu misión y visión están bien definidas tu exito

esta asegurado, esa es la base de tu CRM a MEDIDA


Y por último cada dia que pasa sin reaccionar, sin CRM a MEDIDA es

dinero sin ganar


Este es el futuro del CRM 2.0 el que no le tenga o practique no

EXISTIRA

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