määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

32
Erkki J. Anttila: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut www.leijonaksi.fi Sxc.hu_ pinzino

Upload: leijonaksi

Post on 12-Apr-2017

97 views

Category:

Leadership & Management


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Erkki J. Anttila: Määritämme henkilökunnan strategisen

motivaatiotason: välttävä – hyvä –

innostunut www.leijonaksi.fi Sxc.hu_ pinzino

Page 2: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 3: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 4: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

LionSteps!

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 5: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi

Sxc.hu_hortongrou

LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle.

Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen.

Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 6: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen

Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu

Täytettävä Leijonatesti tai

tai Ladattava Työkalu

Työkirja Tehtävälista

Linkit

Page 7: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Määritämme henkilökunnan motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut Keskustelukurssin tavoite ja sisältö

Sxc.hu_pipp

LionSteps xxx © Erkki J. Anttila 2013 ISBN xxx-xxx-xxx

Kurssin sisältö:Johdanto, motivointi ja

organisointiVaihe 1:

TietoiskuEsimerkkiAsennekuva

Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti

Vaihe 3:Työkirjan täyttäminenToimenpiteistä sopiminen

Palaute LionStepsille

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Tavoitteena on kannustaa määrittämään yrityksen henkilöstöltä vaadittava motivaatiotaso.Innostunut motivaatio johtaa erinomaiseen tulokseen.

Page 8: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

Sxc.hu_pinzino

Page 9: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Sxc.hu_pinzino

Page 10: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Voidaankin erottaa kolme strategista motivaatiotasoa:

Sxc.hu_pinzino

Page 11: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Voidaankin erottaa kolme strategista motivaatiotasoa:

Välttävä: henkilökunta ”käy vaan töissä” ja tekee minimisuorituksen.

Sxc.hu_pinzino

Page 12: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Voidaankin erottaa kolme strategista motivaatiotasoa:

Välttävä: henkilökunta ”käy vaan töissä” ja tekee minimisuorituksen.

Hyvä: henkilökunta työskentelee mielellään ja tavoittelee sovittuja tavoitteita. Kannattavuus on hyvä.

Sxc.hu_pinzino

Page 13: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Voidaankin erottaa kolme strategista motivaatiotasoa:

Välttävä: henkilökunta ”käy vaan töissä” ja tekee minimisuorituksen.

Hyvä: henkilökunta työskentelee mielellään ja tavoittelee sovittuja tavoitteita. Kannattavuus on hyvä.

Innostunut: Koko henkilöstö tavoittelee huipputuloksia, ja väärällä asenteella työhön tulevat irtisanotaan jo koeaikana. Tulos on huipputulos.

Sxc.hu_pinzino

Page 14: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Henkilökunnan motivaatiotaso johtaa tappiolliseen, tulokselliseen tai erittäin tulokselliseen toimintaan Monissa yrityksissä ja organisaatioissa

henkilöstön motivaatiotaso on vähäinen, ja tulokset ovat vaatimattomia.

On myös huippuyrityksiä, joissa on tehty strateginen päätös siitä, että henkilöstön motivaatio on huippukorkealla.

Voidaankin erottaa kolme strategista motivaatiotasoa:

Välttävä: henkilökunta ”käy vaan töissä” ja tekee minimisuorituksen.

Hyvä: henkilökunta työskentelee mielellään ja tavoittelee sovittuja tavoitteita. Kannattavuus on hyvä.

Innostunut: Koko henkilöstö tavoittelee huipputuloksia, ja väärällä asenteella työhön tulevat irtisanotaan jo koeaikana. Tulos on huipputulos.

Sxc.hu_pinzino

Meillä on innostunut meininki!

Page 15: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 1 korkeasta vaatimustasosta motivaatiolle: 3 Step IT -asenne

Me 3 Step IT:ssä puhumme erityisestä 3 Step IT -asenteesta yrityskulttuurista puhuttaessa. Oikea asenne on kaiken toiminnan ja menestyksen perusta yrityksessämme. 3 Step IT -asenne yhdistää kaikkia työntekijöitämme ja asenne on yksi vahvimmista kriteereistä uusia työntekijöitä valittaessa. 3 Step IT -asenne kiteytyy seuraaviin työntekijöidemme yhdessä sopimiin arvoihin:

www.3stepit.fi 23.01.2012

Page 16: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 1 korkeasta vaatimustasosta motivaatiolle: 3 Step IT -asenne

Me 3 Step IT:ssä puhumme erityisestä 3 Step IT -asenteesta yrityskulttuurista puhuttaessa. Oikea asenne on kaiken toiminnan ja menestyksen perusta yrityksessämme. 3 Step IT -asenne yhdistää kaikkia työntekijöitämme ja asenne on yksi vahvimmista kriteereistä uusia työntekijöitä valittaessa. 3 Step IT -asenne kiteytyy seuraaviin työntekijöidemme yhdessä sopimiin arvoihin:

Ilo ja yrittäjyys 3 Step IT on mielestäni maailman paras työpaikka, jossa työn tekeminen on mielekästä ja

tekemisen arvoista. Viihtymiseni näkyy asiakkaille hyvänä ja iloisena palveluna. Yrittäjyys merkitsee minulle, että olen valmis tuottamaan sen pienen lisän, jolla ylitän asiakkaiden, työkavereiden ja läheisteni odotukset sekä pidän heille antamani lupaukset.

www.3stepit.fi 23.01.2012

Page 17: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 1 korkeasta vaatimustasosta motivaatiolle: 3 Step IT -asenne

Me 3 Step IT:ssä puhumme erityisestä 3 Step IT -asenteesta yrityskulttuurista puhuttaessa. Oikea asenne on kaiken toiminnan ja menestyksen perusta yrityksessämme. 3 Step IT -asenne yhdistää kaikkia työntekijöitämme ja asenne on yksi vahvimmista kriteereistä uusia työntekijöitä valittaessa. 3 Step IT -asenne kiteytyy seuraaviin työntekijöidemme yhdessä sopimiin arvoihin:

Ilo ja yrittäjyys 3 Step IT on mielestäni maailman paras työpaikka, jossa työn tekeminen on mielekästä ja

tekemisen arvoista. Viihtymiseni näkyy asiakkaille hyvänä ja iloisena palveluna. Yrittäjyys merkitsee minulle, että olen valmis tuottamaan sen pienen lisän, jolla ylitän asiakkaiden, työkavereiden ja läheisteni odotukset sekä pidän heille antamani lupaukset.

Kasvu ja kehitys Aktiivisen asiakassuhteen hoidon ansiosta tiedän, mitä asiakas odottaa 3 Step IT:ltä ja

kehitän jatkuvasti toimintaamme. Haluan menestyä, kasvaa ja kehittyä yrityksen mukana ihmisenä ja ammattilaisena.

www.3stepit.fi 23.01.2012

Page 18: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 1 korkeasta vaatimustasosta motivaatiolle: 3 Step IT -asenne

Me 3 Step IT:ssä puhumme erityisestä 3 Step IT -asenteesta yrityskulttuurista puhuttaessa. Oikea asenne on kaiken toiminnan ja menestyksen perusta yrityksessämme. 3 Step IT -asenne yhdistää kaikkia työntekijöitämme ja asenne on yksi vahvimmista kriteereistä uusia työntekijöitä valittaessa. 3 Step IT -asenne kiteytyy seuraaviin työntekijöidemme yhdessä sopimiin arvoihin:

Ilo ja yrittäjyys 3 Step IT on mielestäni maailman paras työpaikka, jossa työn tekeminen on mielekästä ja

tekemisen arvoista. Viihtymiseni näkyy asiakkaille hyvänä ja iloisena palveluna. Yrittäjyys merkitsee minulle, että olen valmis tuottamaan sen pienen lisän, jolla ylitän asiakkaiden, työkavereiden ja läheisteni odotukset sekä pidän heille antamani lupaukset.

Kasvu ja kehitys Aktiivisen asiakassuhteen hoidon ansiosta tiedän, mitä asiakas odottaa 3 Step IT:ltä ja

kehitän jatkuvasti toimintaamme. Haluan menestyä, kasvaa ja kehittyä yrityksen mukana ihmisenä ja ammattilaisena.

Rehellisyys ja pitkäjänteisyys Olen avoin ja rehellinen asiakkaille, työkavereille ja läheisilleni. Toimintani ja päätökseni

johtavat molemminpuolin kannattavaan ja kestävään kumppanuuteen asiakkaiden kanssa.

www.3stepit.fi 23.01.2012

Page 19: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 1 korkeasta vaatimustasosta motivaatiolle: 3 Step IT -asenne

Me 3 Step IT:ssä puhumme erityisestä 3 Step IT -asenteesta yrityskulttuurista puhuttaessa. Oikea asenne on kaiken toiminnan ja menestyksen perusta yrityksessämme. 3 Step IT -asenne yhdistää kaikkia työntekijöitämme ja asenne on yksi vahvimmista kriteereistä uusia työntekijöitä valittaessa. 3 Step IT -asenne kiteytyy seuraaviin työntekijöidemme yhdessä sopimiin arvoihin:

Ilo ja yrittäjyys 3 Step IT on mielestäni maailman paras työpaikka, jossa työn tekeminen on mielekästä ja

tekemisen arvoista. Viihtymiseni näkyy asiakkaille hyvänä ja iloisena palveluna. Yrittäjyys merkitsee minulle, että olen valmis tuottamaan sen pienen lisän, jolla ylitän asiakkaiden, työkavereiden ja läheisteni odotukset sekä pidän heille antamani lupaukset.

Kasvu ja kehitys Aktiivisen asiakassuhteen hoidon ansiosta tiedän, mitä asiakas odottaa 3 Step IT:ltä ja

kehitän jatkuvasti toimintaamme. Haluan menestyä, kasvaa ja kehittyä yrityksen mukana ihmisenä ja ammattilaisena.

Rehellisyys ja pitkäjänteisyys Olen avoin ja rehellinen asiakkaille, työkavereille ja läheisilleni. Toimintani ja päätökseni

johtavat molemminpuolin kannattavaan ja kestävään kumppanuuteen asiakkaiden kanssa. Vastuuntunto ja yhteistyö Toimin sovittujen pelisääntöjen mukaisesti tukien työkavereitani ja asiakkaitani yhteisten

tavoitteiden saavuttamiseksi. Toimintani 3 Step IT:ssä mahdollistaa luonnonvarojen kestävän hyödyntämisen. www.3stepit.fi 23.01.2012

Page 20: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Tositapaus 2: Supercell

Our small philosophy is at the very heart and soul of Supercell. 

To make it all work, there are three simple yet essential ingredients: insanely talented and creative people, unrestricted freedom, and great team chemistry. 

It’s a potent mix.

http://www.supercell.net/about 24.6.2013

Page 21: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Määritämme henkilökunnan motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut

Meille asiakkaat ovat välttämätön paha, myös esimiestemme mielestä!

©Juha Sihto©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 22: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Määritämme henkilökunnan motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut

Meille asiakkaat ovat välttämätön paha, myös esimiestemme mielestä!

Meille tullaan töihin hyvällä asenteella.

©Juha Sihto©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 23: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Määritämme henkilökunnan motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut

Meille asiakkaat ovat välttämätön paha, myös esimiestemme mielestä!

Meille tullaan töihin hyvällä asenteella. Meillä on

innostunut asenne työntekoon ja

menestymiseen.

©Juha Sihto©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Page 24: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Oikea ruutu?

Meille riittää, kun henkilökuntamme käy töissä ja tekee sovitun suorituksen vaikka välttävästi. Esimiehille emme aseta korkeita vaatimuksia.

Page 25: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Oikea ruutu?

Meille riittää, kun henkilökuntamme käy töissä ja tekee sovitun suorituksen vaikka välttävästi. Esimiehille emme aseta korkeita vaatimuksia.

Me haluamme, että henkilökuntamme motivaatio on hyvä. Esimiestemme onnistumista seurataan ainakin vuosittain.

.

Page 26: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Oikea ruutu?

Meille riittää, kun henkilökuntamme käy töissä ja tekee sovitun suorituksen vaikka välttävästi. Esimiehille emme aseta korkeita vaatimuksia.

Me haluamme, että henkilökuntamme motivaatio on hyvä. Esimiestemme onnistumista seurataan ainakin vuosittain .

Me olemme päättäneet, että rekrytoimme innostuneita henkilöitä, joiden motivaatiotaso pidetään hyvin korkealla. Esimiehiksi palkkaamme vain leijonia, joiden suoritustasoa ja onnistumisia seurataan säännöllisesti.

Page 27: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Liikennevalotesti: Määritämme henkilökunnan motivaatiotason: välttävä – hyvä – innostunut

Tähän tila, johon voi kirjoittaa ajatukset ja ehdotukset

8 9 104 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

4 5 eos 6 7

8 9 10

8 9 10

8 9 10

8 9 10eos 4 5 6 7

Meillä on määritelty vaadittava motivaatiotaso

Motivaatiotasoa seurataan säännöllisin henkilöstökyselyin

Motivaatiotasoa selvitetään säännöllisin asiakaskyselyin

Esimiehemme tukevat henkilöstöä saavuttamaan halutun motivaatiotason

Asiaan puututaan välittömästi, jos motivaatiotaso ei ole sovitulla tasolla

Page 28: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Työkalu: Miettikää motivaatiotason määrittämistä / parantamista1. Pitäkää johtoryhmän tai tiimin kokous, jota ennen kukin

osallistuja lukee läpi kurssin ja tekee muistiinpanoja työlomakkeisiin. Yksinyrittäjän kannattaa keskustella sparraajan kanssa.

2. Käykää avoin keskustelu, jossa käydään läpi tiimiläisten kokema nykytilanne. Onko kaikilla innostunut motivaatio?

3. Miettikää ja keskustelkaa, miten käyttäytymistä pitää muuttaa.

4. Tehkää päätöksiä jatkotoimista ja kertokaa ne omalle organisaatiolle.

5. Toteuttakaa päätökset ja seuratkaa, ettei palata vanhaan.

Page 29: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Työkalu 1: Miettikää motivaatiotason määrittämistä / parantamista

Nykyinen taso Tarvittavat muutokset käyttäytymiseen

Henkilöstömme tyytyväisyysAsiakkaidemme tyytyväisyysEsimiestemme antama tuki omille alaisilleenYlimmän johdon antama tuki esimiehillemme

Page 30: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.

Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.

Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.

Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.

Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

Page 31: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.

Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja kannattavammiksi.

Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä päätöksiä noudatetaan.

Kirjatkaa onnistumiset nettiin.

Have a nice LIONday!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

Page 32: Määritämme henkilökunnan strategisen motivaatiotason

TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015.

PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen.

Ota yhteys:[email protected]