madurez organizacional en la gestión de proyecto

INSTITUTO PARA LA CALIDAD © 2013. Prohibida su reproducción total o parcial sin permiso del autor y del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Expositor: Ricardo F. Zúñiga Corzo

Madurez Organizacional en la

Gestión de Proyecto

INSTITUTO PARA LA CALIDAD © 2013.

Prohibida su reproducción total o parcial sin permiso del autor y del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Proyecto



Crear



Temporal



Único

Incertidumbre

Riesgo

Control

Planeamiento



Gradual / Por Etapas - Iterativo

INICIAL FINAL



Involucrados / Stakeholders



Organización Funcional

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalCoordinación de Proyectos



Organización Orientada a Proyecto

Gerentede Proyectos

Funcionario

Funcionario

Funcionario

Gerentede Proyectos

Funcionario

Funcionario

Funcionario

Gerentede Proyectos

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalCoordinación de Proyectos



Organizaciones Matriciales

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalDébil

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Gerente Proyecto

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalEquilibrada

Gerentede Proyectos

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalFuerte

Gerentede Proyectos

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncional

Funcionario

Funcionario

Funcionario

GerenteFuncionalCombinada



Influencia de la Estructura



Desarrollo de Proyecto

• Planear (Estimar) – Hacer – Verificar

• Restricciones (tiempo – costo – alcance - …)

• Incertidumbre – Riesgo

• Gradual – Iterativo

• Involucrados – Requerimientos – Acuerdos

• Organización



Gestión de Proyectos

Aplicación de

• conocimientos,

• habilidades,

• herramientas y

• técnicas

a las actividades del PROYECTO para cumplir con

los requisitos del mismo



Cambio - Proyecto

Oportunidad

Necesidad

Problema Aprovechada

Cubierta

Resuelto

Perturbación CAMBIO Resultado



Objeto

•Conservación del ambiente, de

modo tal que se propicie y asegure el uso sostenible,

responsable, racional y ético de los recursos naturales y

del medio que los sustenta, que permita contribuir al

desarrollo integral social, económico y cultural de la

persona humana, en permanente armonía con su

entorno, y así asegurar a las presentes y futuras

generaciones el derecho a gozar de un ambiente

equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida.

(Articulo 3° Decreto Legislativo N° 1013).



Visión

El Perú goza de un ambiente equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida, asegurando el uso sostenible, responsable, racional y ético de los recursos naturales y el medio que los sustenta con un Ministerio

del Ambiente reconocido y ejerciendo la gestión ambiental nacional con efectividad y eficiencia.



Misión

• El Ministerio del Ambiente ejerce la

rectoría del Sector Ambientalpromoviendo la conservación y el uso sostenible de los

recursos naturales y la diversidad biológica con

participación ciudadana en el marco de la Política

Nacional del Ambiente.



Estrategia / Táctica

M i s i ó n

V i s i ó n

O b j e t o



BASES

20121524 participantes

34 industrias38 países

146 preguntas



BASES

2013

800 participantes5 continentes

Project Management Institute

The High Cost of Low Performance



Cancelaciones o Postergaciones



Como se ve la Gestión de Proyectos



Criterios de Éxito

• Plazo

• Presupuesto

• Beneficio

• Alcance

• Calidad



Criterios de éxito vs éxito

Plazo

Presupuesto

Beneficios de Negocio

Alcance

Calidad



Nivel de desempeñode las organizaciones

��

��



Éxito vs. Nivel de Desempeño

Cumplimiento

Nivel deDesempeño



Riesgo vs Nivel de Desempeño

MM

US

$ 1

000

MM

US

$ 1

000

Bajo Desempeño

AltoDesempeño



Riesgo vs. Comunicaciones

Exitosos

No exitososComunicación no efectiva

Otros factores

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Fallas en Proyectos

Estimados Pobres

Falta de Patrocinio

Pobre definición de metas/objetivos

Cambios en alcance

Falta de Recursos

Pobre comunicación

Falta de involucramiento de interesados

Cambios del entorno

Cambios estratégicos

Planeamiento inadecuado de riesgos

Ausencia de Gestión de Cambio



Correlaciones

Alcance

Calidad

Beneficios de Negocio

Plazo

Presupuesto



Madurez: frases

• Es signo de estabilidad

• No depende de la edad, sino de como se actúa

y piensa

• Saber fracasar y saber triunfar



Madurez: Definiciones

• Estado o cualidad de estar completamente

desarrollado o de haber crecido por completo

• Por extensión, capacidad de buen juicio que

se supone fruto del completo desarrollo

• Edad de la persona que ha alcanzado su

plenitud vital y aún no ha llegado a la vejez.



Madurez en Gestión de Proyectos

Sistemas

Procesos repetitivos

Altas probabilidades

de proyecto exitoso

Gestión exitosa de proyecto



Madurez en Gestión de Proyectos

Entrenamiento

Metodología

Alineamiento Estratégico

Comunicación

PMO



Madurez: Proceso evolutivo

2012 2008

40%

30%

20%

10%



Niveles de madurez

NIVEL DE MADUREZ 1ESPORADICO

2INICIAL

3IMPLEMENTAR

4SEGUIMIENTO

5OPTIMIZAR

Gestión de Proyectos Uso esporádico Si Mejora

continua

Metodología No Lanzamiento Usada Ciclo de vida

integrado

Mejora

continua

Documentación formal No No

estandarizada

Estandarizada

Estándares Gestión del

conocimiento,

Procesos de

transferencia

Conocimiento No Si Si

Uso No No apropiado Mayoría de

proyectos

Todo proyecto

Entrenamiento No Estructurado

Soporte de la organización No Si

Lecciones Aprendidas No

recopiladas

Base de datos

Soporte a la estrategia Si

PMO No Establecida

Beneficios del proyecto Monitoreados



Ciclo de madurez

Lenguaje Común

Procesos Comunes

Metodología Única

Benchmarking

Mejora Continua

Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Tenth Edition by Harold Kerzner



Tiempo de maduración

Madurez Excelencia

Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Tenth Edition by Harold Kerzner



PMO: Estructura de Gestión que estandariza los

procesos de gobierno relacionados con el

proyecto y hace mas fácil compartir recursos,

metodologías, herramientas y técnicas (PMBOK 5ta edición 2013)



Vida de PMO

The Multi-Project PMO: A global analysis of the current state of practiceDr. Brian Hobbs, 2007 PMI



PORTAFOLIOS

PROGRAMAS

PROYECTOS

Justificación: Generar Valor

ESTRATEGIA

PMO



Funciones

Seguimiento & Control

Desarrollo de Competencias y

metodología

Gestión de Proyectos

Gestión Estratégica

Aprendizaje Organizacional


PMO



Roles de PMO



Implantación de PMO

<= 6 meses

<=1 año

<=2 años

<=3 años

3 años ó +




Enfoque apropiado

Desarrollo de talento

Estandarización

Alineamiento con Estrategia



Implementar Cambio

Gestión Exitosade Proyectos

Gestión Exitosade Proyectos

ProyectosExitosos

ProyectosExitosos

Sentido de urgencia

Formar coalición

Desarrollar visión clara

Compartir la visión

Desarrollar competencias

Fijar metas a corto plazo

Consolidar y continuar

Fijar el cambio



¿Cuál es el reto?



Definiciones por establecer ….

Para MINAM:

¿Qué es «proyecto»?

¿Qué significa «proyecto exitoso»?

¿Cómo clasifica los «proyectos»?

¿Qué metodología tiene para cada clase?

¿Qué es «portafolio» / «programa»?

¿Cómo alinea «estrategia» / «portafolio» / «proyecto»?

¿Cuál es la visión futura de «gestión de proyectos»?

…



Samuel Langhorne Clemens(Mark Twain)1835 - 1910

“Nadie se desembaraza de un hábito o de un vicio tirándolo de una vez por la ventana; hay que sacarlo por la escalera, peldaño a peldaño”



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