maakunta- ja sote-näkymät suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 ›...
TRANSCRIPT
![Page 1: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/1.jpg)
Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissäMari Kervinen
![Page 2: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/2.jpg)
▪ Tavoite: Suomi.fi-verkkopalvelu tukee maakunta- ja sote-uudistusta
▪ Maakuntanäkymät = verkkopalvelun näkymiä, joiden avulla käyttäjät voivat tarkastella oman maakuntansa palveluita ja muita maakunnan sisältöjä
▪ Sote-näkymät = käyttäjä voi vertailla julkisia ja yksityisiä sosiaali- ja terveyskeskuksia ja niissä tarjottavia palveluita. Varsinainen valinta omasta hoitopaikasta eli sosiaali- ja terveyskeskuksesta tallennetaan Kelan Omakanta-palveluun.
Maakunta- ja sote-näkymät
![Page 3: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/3.jpg)
▪ Taustakysely ennen suunnittelun aloittamista
▪ Hyödynnetty myös muiden toimijoiden (mm. THL, Kela) aiemmin tekemiä tausta-aineistoja erityisesti sote-valinnanvapauden osalta
▪ Kyselyt maakuntanäkymien ja sote-näkymien prototyypeistä• Suomi.fi-käyttäjäyhteisö• Avoimet kyselyt, joista viestitty useille eri verkostoille suoraan sekä Suomi.fin
viestintäkanavissa
▪ Käytettävyystutkimus toteutettu viikolla 19• Painottunut erityisesti sote-keskusten vertailunäkymiin sekä Suomi.fin ja Omakannan
yhteyteen
▪ Maakuntanäkymiä käydään tarkemmalla tasolla läpi myös maakuntien kanssa• Ahvenanmaa tavattu huhtikuussa• Seuraavaksi vuorossa maakunnat, jotka ilmoittaneet kiinnostuksensa Kuntaliiton kautta
Käyttäjien osallistaminen näkymien suunnittelussa
![Page 4: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/4.jpg)
Alueellinen näkymä maakunnan sisältöihin Suomi.fissäPrototyyppikuvia
![Page 5: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/5.jpg)
Käyttäjä voi valita haluamansa maakunnan.
![Page 6: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/6.jpg)
Tunnistautuneelle käyttäjälle valinta
tulee automaattisesti
kotikunnan perusteella.
![Page 7: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/7.jpg)
Maakuntavalinnan jälkeen Suomi.finetusivu näyttää maakunnan kuvan ja
oikopolkuja maakunnan valitsemiin sisältöihin.
![Page 8: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/8.jpg)
Palvelujen listauksissa maakunnan alueella tarjottavat palvelut nousevat
listojen kärkeen. Aluevalinta ei kuitenkaan suodata pois muitakaan
palveluita, vaan käyttäjä voi edelleen hakea palveluja koko maan alueelta.
![Page 9: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/9.jpg)
Sote-keskusten vertailu Suomi.fissäPrototyyppikuvia
![Page 10: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/10.jpg)
Sote-palveluista tehdään uusi koontisivu, jossa
kerrotaan sote-uudistuksen keskeiset kohdat.
![Page 11: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/11.jpg)
Uusi sivu kokoaa tiedot sote-palveluista ja ohjaa
sote-keskusten vertailuun ja valintaan.
![Page 12: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/12.jpg)
Sote-keskuksen tiedoissa näytetään PTV:stä tulevat tiedot. Sote-keskusta voi helposti verrata toiseen sote-keskukseen
ja käyttäjä voi siirtyä suoraan Omakantaan tallentamaan tämän sote-keskuksen omaksi valinnakseen.
![Page 13: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/13.jpg)
Kartalla näytetään sote-keskuksen eri palvelupaikat ja paikkamerkkiä
klikkaamalla näkee tarkempia tietoja.
Sote-keskuksen tiedoissa listataan myös lakisääteiset sote-palvelut.
![Page 14: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/14.jpg)
Vertailunäkymässä kahden sote-keskuksen tietoja voi vertailla.
![Page 15: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/15.jpg)
▪ Tällä hetkellä maakunnat koetaan melko vieraiksi. • Kaikilla ei myöskään välttämättä ollut varmaa tietoa, mihin maakuntaan itse
kuuluu.
▪ Maakuntatason näkymä oli ihan ok, mutta sille ei koettu merkittävää tarvetta tai käyttöä.• Kunta tai jopa pienempi kaupunginosa tuntuu luontevammalta aluevalinnalta,
jolla tietoja ja palveluja halutaan rajata. • Käyttäjillä toiveita löytää palveluja erityisesti myös naapurikunnista, ei
välttämättä koko maakunnan alueelta.
▪ Maakuntien sisällöistä on tunnistettu erilaisia tarpeita• Suuri osa opastavista tietosisällöistä on koko maan kattavia. • Osa opastavista tietosisällöistä voi erota alueittain.
MaakuntanäkymätPäähuomioita tähän mennessä
![Page 16: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/16.jpg)
▪ Ymmärrys sote-uudistuksesta on yleisesti ottaen hyvin heikkoa. • Yleistä ja helppotajuista tietoa uudistuksesta tarvitaan.
▪ Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä tiedoilla palveluntarjoajaa ei välttämättä vaihdettaisi nykyisestä.
▪ Sote-palveluntarjoajan valintakriteereissä arvostetaan eniten tietoa toimipisteiden sijainnista, aukioloajoista, jonotusajoista jaasiointikielistä.
▪ Sote-keskusten vertailun tulisi olla hyvin helposti löydettävissä.• Valtaosa koki Suomi.fin luontevaksi paikaksi vertailulle. • Omakanta koettiin luontevaksi paikaksi tallentaa oma sote-keskuksen valinta.
Sote-näkymätPäähuomioita tähän mennessä
![Page 17: Maakunta- ja sote-näkymät Suomi.fissä › documents › 2252790 › 8415885 › Maakunta-+ja+sote-… · Valinnanvapaus koetaan positiiviseksi, mutta käytännössä tämänhetkisillä](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042310/5ed77c1e13e07a2ba27d9c49/html5/thumbnails/17.jpg)
▪ Linkit löytyvät Suomi.fin uutisesta: https://www.suomi.fi/uutiset/prototyyppikuvat-maakunta-ja-sotenaekymistae-kommentoitavina
▪ Maakuntanäkymien prototyyppikuvat:https://populationregister.invisionapp.com/share/RNGDOFTXUKP
▪ Sote-näkymien prototyyppikuvat: https://populationregister.invisionapp.com/share/27GDMXT5VBD
▪ Prototyyppikuvat kommentoitavina toukokuun loppuun saakka!
Kommentoi prototyyppejä