mª dolores fernández
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Ponencia de Mª Dolores Fernández dedicada a la gestión de la oficina de farmacia orientada a la OF rural. I Jornadas Nacionales de la Farmacia Rural organizadas por la SEFAR. Madrid, 16 de Marzo de 2013TRANSCRIPT
Gestión
Elemental de
la Oficina de
Farmacia.
Importancia del control
Necesarios nuevos modelos de gestión
Cambio en las funciones del farmacéutico
titular
COMPLICADO PARA DETERMINADAS
FARMACIAS
Carretera
Demás coches
Visión
TúCoche
Conductor
Variables a
control
Embrague, freno, ac
elerador y volante
Nuestra respuesta automática
ante un desafío:
TIERRA HOSTIL: 3 mecanismos:
◦ Agresión
◦ Huida
◦ Bloqueo
TIERRA INCIERTA, DECONOCIDA: Foco.
GESTION DE
LA
FARMACIA
VENTA
GASTOS
Fidelizar nuestros
clientes
Nuevos clientes
Gastos Variables:
Stock.
Gastos Fijos.
RENTABILIDAD:Relación entre lo
invertido y el beneficio
que nos ha generado.
EFICIENCIA:Lograr el fin
optimizando los
medios.
A partir de ahora 2 nuevas funciones del farmacéutico:
Control.
Planificación.
“ Cuenta de resultados / Flujo
de Efectivo”INGRESOS TOTAL ENTRADAS
Medicamentos
(R. D + otros)
Parafarmacia
Servicios
COMPRAS TOTAL SALIDAS
M. BRUTO Ingresos - Compras
Otros
gastos
TOTAL GASTOS FIJOS
Personal
Gastos financieros
Otros
Cash flow Entradas - Salidas
Donde estamos
Donde queremos estar
Que podemos hacer.
Que vamos hacer
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
GESTION
COMPRAS
CONTROL
STOCKS
El control de
stocks como la
gestión de compras
son fundamentales.
Rentabilidad y
eficiencia depende
de la gestión del
almacén.
Compras a través:
COOPERATIVA
(control) / DIRECTA
LABORATORIO /
TRANFER (gestión)
▼GASTOS
FIJOSFidelizar
Clientes
actuales
▼GASTOS
EXPLOTACION
GESTION de la
Farmacia
▲
RENTABILIDAD ▲ EFICIENCIA
▲ VENTA ▼ GASTOS
Nuevos
Clientes
Control de stocks
Ideas básicas:
1.Homogeneizar el stock lo máximo posible.
2.Extraer históricos de venta.
3.Clasificar los productos por venta en ABC.
4.Establecer mínimo para no dar falta.
Nuestro objetivo es disminuir el stocks sin que afecte a
la calidad del servicio.
La rotación optima del stock es un índice que difiere
mucho de cada farmacia y de su distribución.
Gestión de Compras
Ideas básicas:
1.Homogeneizar el stock lo máximo posible.
2.Calculo del tiempo óptimo: pedidos
AUTOFINANCIABLES .
3.Estimar cantidad a pedir en función de históricos
de venta y el T optimo.
4.Comparativo de márgenes de distinto laboratorios.
Nuestro objetivo es minimizar el gasto de la compra y que
se pueda pagar con lo que se ha generado.
Planificación Estratégica
Nuestros pasos a realizar mentalmente:
1. Buscar / Analizar causa (a) Objetivo.
2. Posibles soluciones (b)
3. Mejor/es soluciones (c)
Pasos:
(a) DAFO Declaración de Obj. Estratégicos.
(b) Estrategias corporativas.
(c) Planes de acción.
Responsabilidad, seguimiento y evaluación.
Gracias.LoLa Fernández.