m0dulo gestiÓn de informaciÓn

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGÍA“ANDRÉS ELOY BLANCO”

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION INFORMACION Y DOCUMENTACIÓNMISION SUCRE

MÓDULO INSTRUCCIONALGESTIÓN DE INFORMACIÓNMÓDULO INSTRUCCIONALGESTIÓN DE INFORMACIÓN

ESPECIALISTA EN CONTENIDO: Ing. Lilí Hernández

ESPECIALISTA EN DISEÑO: LIC. SANDRA PRADO

Código: PNFID-15323

El presente módulo se elaboró bajo el respaldo y apoyo técnico de laUnidad de Planificación Curricular del IUETAEB. Barquisimeto. 2006.Elaboración y edición: Ing. Lili HernándezRevisión y Evaluación: Prof. Eloisa Quintero

TRAYECTO: II PERÍODO: 3 UNIDAD CURRICULAR: GESTIÓN DE INFORMACIÓN MODALIDAD: SEMIPRESENCIAL

DISTRIBUCIÓN DE HORAS PRESENCIALES (HP) Y HORAS DE ESTUDIO INDEPENDIENTE (EI) POR SEMANA

UNIDADES : I II III IV V PI/P

TRAYECTO: II PERÍODO: 3 UNIDAD CURRICULAR: GESTIÓN DE INFORMACIÓN MODALIDAD: SEMIPRESENCIAL

DISTRIBUCIÓN DE HORAS PRESENCIALES (HP) Y HORAS DE ESTUDIO INDEPENDIENTE (EI) POR SEMANA

UNIDADES : I II III IV V PI/P

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HP

EI

109 8 7654321SEMANAS

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CRÉDITOHORAS141312 11

HP: Horas Presenciales

EI: Estudio Independiente + Trabajo de campo

PI/P: Presentación de informe técnico o proyecto (pública)

GESTIÓN DE INFORMACIÓNFundamentación

GESTIÓN DE INFORMACIÓNFundamentación

La formulación de estrategias de éxito en las organizaciones deben estar basadas en la gestión de la información y el conocimiento más que en la de los activos tangibles de la misma, por tal motivo, el mayor valor de una organización se centra en su capital intelectual. Por otro lado, las tecnologías de información y comunicación son un medio fundamental para transferir, analizar, compartir y almacenar los conocimientos explícitos y las informaciones. La información ha dejado de ser considerada como un mero apoyo en las actividades de las organizaciones y es considerada como recurso esencial. Las organizaciones que tienen éxito son aquellas que destacan en la obtención de información sobre el entorno, conversión de conocimientos y proyección al exterior en forma de servicios y productos de calidad. En este sentido, el propósito de esta unidad curricular es aportar los conocimientos y habilidades que le permitan al triunfador por un lado, comprender como se puede gestionar mejor la información como recurso crítico en las organizaciones de la economía social, entes gubernamentales y no gubernamentales, empresas, instituciones y organizaciones privadas y comunidades actuales, y por otro valorar e impulsar el desarrollo de la cultura informacional en su comunidad.

El Módulo Gestión de Información contribuye al alcance de la Competencia de Gestiona fuentes, productos, servicios y sistemas de información utilizando tecnologías para contribuir a democratizar el acceso a la información y documentación con liderazgo, responsabilidad y compromiso social que faciliten las transformaciones, impulsando el desarrollo sustentable local, regional y nacional.

OBJETIVOSOBJETIVOS

•Comprender la información como recurso esencial en el contexto de la sociedad de la información, valorando la importancia del manejo de la misma por los trabajadores de la información con una actitud crítica, responsable y creativa que permita satisfacer las necesidades de información de su comunidad.

•Valorar la Gestión como un proceso que contribuye a mejorar la eficiencia y productividad de las organizaciones a través de la mejora de sus procesos, productos y servicios con el apoyo de las nuevas tecnologías de información y comunicación.

•Manejar metodología para identificar y mejorar los recursos de información en organizaciones oficiales y/o privadas como una herramienta para alcanzar el éxito en el contexto de la Sociedad de la Información a través de la gestión informativa

• Diseñar estrategias de gestión de información dirigidas al uso racional, efectivo y eficiente de la información en función de los objetivos, metas y modernas tendencias gerenciales de las organizaciones, así como al desarrollo de una cultura organizacional y social.

•Valorar la importancia de la comunicación y la toma de decisiones como elementos fundamentales en el rol del trabajador de la información para la gestión informativa en las Organizaciones y el fortalecimiento de la cultura informacional.

COMPETENCIAGestión de Información contribuye al alcance de la Competencia Gestiona

fuentes, productos, servicios y sistemas de información utilizando tecnologías para contribuir a democratizar el acceso a la información y documentación con

liderazgo, responsabilidad y compromiso social que faciliten lastransformaciones, impulsando el desarrollo sustentable local, regional y nacional.

COMPETENCIAGestión de Información contribuye al alcance de la Competencia Gestiona

fuentes, productos, servicios y sistemas de información utilizando tecnologías para contribuir a democratizar el acceso a la información y documentación con

liderazgo, responsabilidad y compromiso social que faciliten lastransformaciones, impulsando el desarrollo sustentable local, regional y nacional.

GENERA FUNDAMENTOS PARA LAS SUB-COMPETENCIAS:

• Brinda información oportuna eficiente y veraz a los usuarios que lo requieran• Adquiere, aplica, procesa y produce información.• Planifica con sentido ético estrategias propuestas que satisfagan las necesidades de información de su entorno• Impulsa nuevos procesos y servicios de información de divulgación para los servicios de información con responsabilidad social

CRITERIOS DE DESEMPEÑO/EVIDENCIA DE LOGROCRITERIOS DE DESEMPEÑO/EVIDENCIA DE LOGRO

1.- Informe técnico “Conociendo una organización de su comunidad”: visión, misión, objetivos, principios, valores, estructura, funciones y personal

2.- Informe técnico “¿Cómo se utiliza o no se utiliza la información en la organización? (Quienes la usan, para qué, como fluye o no).

3.- Inventario de todas las informaciones que constituyan un recurso, generadas interna o externamente, manuales o soportadas en medios electrónicos, sean fuentes, servicios o sistemas en la organización.

4.- Matriz FODA de la organización de su comunidad: Factores internos que afectan a la organización: debilidades y fortalezas y factores externos que afectan a la organización: amenazas y oportunidades

5.- Propuesta de estrategias para mejorar los recursos informacionales críticos de la organización

6.- Periódico Mural resultado de gestión informativa que impulse procesos, productos y/o servicios de información de su comunidad con responsabilidad social

.

EJES TRANSVERSALES: ÉTICA, LIDERAZGO, LECTURA Y REDACCIÓN, INVESTIGACIÓN, DESARROLLO PERSONAL, COOPERATIVISMO, EMPRENDEDURISMO, DESARROLLO

EMPRESARIAL, COMPROMISO SOCIAL

CONTENIDOCONTENIDO

MODULO I :LA INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

MODULO II : EL PROCESO DE GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

MODULO III : GESTIÓN DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

MODULO IV : TENDENCIAS GERENCIALES MÁS MODERNAS EN LAS ORGANIZACIONES

MODULO V :COMUNICACIÓN Y TOMA DE DECISIONES COMO ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN INFORMATIVA

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesMÓDULO I: La Información en las Organizaciones

PROPÓSITO: Analizar la información como recurso esencial en el contexto de la sociedad de la información valorando la importancia del manejo de la misma por los trabajadores de la información con una actitud crítica, responsable y creativa que permita satisfacer las necesidades de información en las organizaciones de su comunidad.

CONTENIDO:1.- La Información: Definición, estructura, datos frente a

Información, atributos de la información útil, pirámide informacional

2.- La Sociedad de la Información y las organizaciones modernas: La era de la información, Sociedad de la Información, Industria de la Información, Industria de la Transferencia de la Información, Economía de la Información, Infraestructura de la Información, info. estructura, La sociedad de la Información y el rol de los trabajadores de la información, Organizaciones Modernas: Características, Fuentes, Información útil en las Organizaciones Modernas

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesMÓDULO I: La Información en las OrganizacionesESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

ESTRATEGIA INSTRUCCIONAL

1.-Sondeo de conocimientos previos (tormenta de ideas)

2.-Revisión de material bibliográfico e Internet.

3.- Estructuración de sesiones guiadas4.- Talleres en equipo5.- Trabajo independiente asesorado

MEDIOS

MÓDULO INSTRUCCIONAL.

REFERENCIAS DOCUMENTALES:

Ivancevich, John. Gestión. Calidad y Competitividad. McGraw Hill. 1997. España.

Ponjuan, Gloria. Gestión de Información en las Organizaciones.1997

Hellviegel, Don. Administración. International Thomson Editores. México.

Hamptom, David. Administración. McGraw Hill. México.

Sverby, Karl E. Capital Intelectual. Gestión 2000.

Timmerman, Frederick. Cómo ganar el desafío de la Información. Deusto

Malanchuck, M. Información. Habilidades para organizarla y mantener el control.Prentice Hall. México

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANA 1

Contenido: La Información: Definición, Estructura, Datos frente a Información, Atributos de la información útil, Pirámide Informacional

Actividades presenciales:• Presentación. Organización de equipos de

trabajo, definición de horario, iniciación de contenido del Módulo I. Sondeo de conocimientos previos (tormenta de ideas)

• Elaboración de un mapa conceptual sobre Información

Actividades de estudio independiente:• Consulta documental: La Sociedad de la

Información y las organizaciones modernas

SEMANA 2

Contenido: La Sociedad de la Información y las organizaciones modernas: La Era de la información, Sociedad de la Información, Industria de la Información, Industria de la Transferencia de la Información, Economía de la Información, Infraestructura de la Información, info. estructura, Organizaciones de la Sociedad de la Información. Rol de los trabajadores de la información en las Organizaciones Modernas

Actividades presenciales:Taller: Las organizaciones en el contexto de la

Sociedad de la Información. Elaboración de Mapa Conceptual. Plenaria.

Actividades de estudio independiente:

• Elabore un ensayo sobre la importancia del trabajador de la información en las organizaciones modernas y su capacidad de satisfacer necesidades de información.

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesEVALUACIÓN

MÓDULO I: La Información en las OrganizacionesEVALUACIÓN

EVALUACIÓN AUTOEVALUACIÓN• ¿ Qué se entiende por Información? • ¿Cuáles son los atributos de la información útil?• Identifica los elementos constitutivos de la Pirámide• Informacional y explica el significado de las

dimensiones CALIDAD Y CANTIDAD• Define y diferencia los conceptos de:

Era de la informaciónSociedad de la InformaciónIndustria de la InformaciónIndustria de la Transferencia de la InformaciónEconomía de la InformaciónInfraestructura de la Informacióninfo. estructura (Cultura de Información)

• ¿ Puede llamarse una sociedad de información a una en la que existe alta infraestructura de la información paro baja info. estructura informacional? Razona tu respuesta.

• ¿Cuáles son las características de las organizaciones insertas en la Sociedad de a Información?

• ¿De qué manera podría Ud. como profesional participar en las organizaciones insertas en la Sociedad de la Información?

FORMATIVA:• Discusión de lecturas, tormenta de ideas por equipo• Participación en el taller programado• Discusión en plenaria de contenidos abordados para la elaboración de mapas conceptuales y ensayo

SUMATIVA 15% :• Mapa Conceptual Semana 1 5% (en equipo)• Mapa Conceptual Semana 2 5% (en equipo)• Ensayo 5% (individual)

MÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesMÓDULO II: El Proceso de Gestión en las Organizaciones

PROPÓSITO:Analizar la Gestión como un proceso que

contribuye a mejorar la eficiencia de las organizaciones de su comunidad a través de la mejora de sus procesos, productos y servicios con el apoyo de las nuevas tecnologías de información y comunicación

CONTENIDO:1.- La Gestión: Definición, Gestión y Calidad, el

proceso de gestión más calidad: Planificar, Organizar, Liderar y Controlar2.- Gestores. Definición. Tipos. Capacidades de la

Gestión: Técnicas, Analíticas, Toma de Decisiones, Informáticas, Trato a personas, Conceptuales, Roles de la Gestión: Interpersonales, De información y De decisión3.- Sistemas de Información para la Gestión

Informativa

Gestión

Planificar

Controlar Organizar

Dirigir

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALESMÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesMÓDULO II: El Proceso de Gestión en las Organizaciones

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES


1.- Sondeo de conocimientos previos de Sistemas de Información (tormenta de ideas)

2.- Revisión de material bibliográfico e Internet

3.- Talleres en equipo4.- Trabajo práctico en equipo asesorado5.- Aplicación en el circuito local6.- Exposición

MEDIOS





Mallo, Carlos. Control de Gestión y Control Presupuestario. McGraw Hill. México. 1995.

González, Marixsa. Conceptos Básicos. Sistemas de Información. IMPARQUES.Venezuela.

MÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANA 3

Contenido: • GESTIÓN: Definición, El desafío de la

Gestión, Gestión y Calidad. El proceso de gestión más calidad: Planificar, Organizar, Liderar y Controlar

• Sistemas de Información para la GestiónActividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Sondeo de conocimientos previos de Sistemas

de Información (tormenta de ideas)Actividades de estudio independiente:• Consulta documental.• Visita a una organización y detectar la

presencia de sistemas de Información y establecer contacto con las personas encargadas de los procesos de gestión.

SEMANA 4Contenido: Gestores. Definición. Tipos. Capacidades de la Gestión: Técnicas, Analíticas, Toma de Decisiones, Informáticas, Trato a personas, Conceptuales. Roles de la Gestión: Interpersonales, De información y De decisiónActividades presenciales:•Taller: Aspectos para evaluar la conducta de Gestión en las Organizaciones . Elaboración de Mapa Conceptual. Plenaria.•Explicación de Instrumento para ejecución de trabajo práctico en equipo “Evaluación de Conducta de Gestión”.Actividades de estudio independiente.• Visita a una organización de su comunidad a objeto de evaluar la conducta de gestión en la misma.•Elaboración de Trabajo Práctico “Evaluación de Conducta de Gestión”• Preparar exposición del trabajo práctico para discutir en plenaria durante la semana 5.

MÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesEVALUACIÓN

MÓDULO II: El Proceso de Gestión en las OrganizacionesEVALUACIÓN

EVALUACIÓN AUTOEVALUACIÓN• Definir los términos Gestión,

Competitividad y Calidad• Identificar y describir las

funciones tradicionales de gestión• Describir de que modo la calidad

de los productos y servicios en una organización causa impacto en su comunidad.

• Explicar los tipos de capacidades que los gestores necesitan para alcanzar los objetivos en su organización

• Clasificar los tipos de gestores en las organizaciones

• Explicar los tipos de roles que los gestores pueden desempeñar en las organizaciones

FORMATIVA:• Discusión de lecturas, tormenta de ideas por equipo• Participación en el taller programado• Discusión en plenaria de mapa conceptual.• Presentación de resultados por equipo del trabajo práctico “Evaluación de Conducta de Gestión.”• Visita a Organización de su comunidad

SUMATIVA 10% :

• Mapa Conceptual 5% ( en equipo)• Trabajo Práctico 5% (en equipo)

MÓDULO III: Gestión de Información en las OrganizacionesMÓDULO III: Gestión de Información en las Organizaciones

PROPÓSITO:Aplicar metodología para identificar y mejorar los

recursos de información en organizaciones oficiales y/o privadas de la comunidad como una herramienta de la gestión informativa.

CONTENIDO:•Gestión de Información: Definición, Gestión de Información como herramienta que aporta la capacidad para el manejo de información oportuna, relevante, confiable y completa, Características de la Gestión de Información, Componentes de la Gestión de la Información: Recursos de información, TIC’s, Gestión, Actividades que apoya dentro de las organizaciones•Metodología para la identificación de recursos de información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING)

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALESMÓDULO III: Gestión de Información en las OrganizacionesMÓDULO III: Gestión de Información en las Organizaciones



1.- Revisión de material bibliográfico e Internet.

2.- Talleres en equipo3.- Trabajo práctico en equipo asesorado4.- Aplicación en el circuito local5.- Trabajo independiente asesorado.

MEDIOS





Sverby, Karl E. Capital Intelectual.Gestión 2000.

Timmerman, Frederick. Cómo ganar el desafío de la Información. Deusto.

MÓDULO III: Gestión de Información en las OrganizacionesCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES


SEMANA 5

Contenido: Gestión de Información: Definición, Gestión de Información como herramienta que aporta la capacidad para el manejo de información oportuna, relevante, confiable y completa, Características de la Gestión de Información, Componentes de la Gestión de la Información: Recursos de información, TIC’s, Gestión, Actividades que apoya dentro de las organizaciones

Actividades presenciales:• Exposición Trabajo Práctico “Evaluación de

Conducta de Gestión”• Desarrollo de Contenido• Elaboración de un mapa conceptual sobre Gestión

de Información

Actividades de estudio independiente:Elabore un ensayo sobre las actividades que apoya la Gestión de Información en las organizaciones y el impacto en el alcance de los objetivos de la misma.

SEMANA 6

Contenido: • Metodología para la identificación de recursos de información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING Paso 1)Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Taller: “Conociendo a una Organización”. Elaboración de Mapa Conceptual. Plenaria.•Explicación de Instrumento para ejecución de trabajo práctico en equipo “ Conociendo a una organización de su comunidad”Actividades de estudio independiente.• Visite a una organización de su comunidad a objeto de identificar y clarificar: Visión, Misión, Objetivos, Principios, Valores, Estructura, funciones y personal de la misma.• Elabore Informe Técnico: “ Conociendo a una organización de su comunidad”



SEMANA 7

Contenido: • Metodología para la identificación de recursos de

información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING Paso 1)

Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Taller: ¿Cómo se utiliza o no se utiliza la

información en la organización? Elaboración de Diagrama de Flujo de Datos. Plenaria.

Actividades de estudio independiente.• Reelabore Informe Técnico de la semana 6 de

acuerdo a las observaciones recibidas por el facilitador.

• Visita a una organización de su comunidad (la misma con que han venido trabajando hasta ahora) a objeto de identificar: Quienes usan la información (clientes internos y externos), para qué se usa la información (procesos), como fluye o no (flujos de entrada, salida, almacenamiento).

• Elabore Diagrama de Flujo de Datos para una organización de su comunidad

SEMANA 8

Contenido: • Metodología para la identificación de recursos de información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING Paso 2 y 3)Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Presentación de Diagramas de Flujo de Datos por equipo. Plenaria.Actividades de estudio independiente.• Reelabore Diagrama de Flujo de acuerdo a las observaciones recibidas durante la presentación en plenaria incorporando las mejoras que considere necesarias.• Visite a una organización de su comunidad (la misma con que han venido trabajando hasta ahora) a objeto de: Identificar recursos de información, determinar los costos de los recursos de información identificados, asignación de valores a través de criterios claves a los recursos de información identificados, cálculo de índices de valor a los recursos de información identificados e identificación de entidades de recurso de información claves.• Elabore Informe Técnico de Aplicación de pasos 1, 2 y 3 de Metodología INFOMAPING

MÓDULO III: Gestión de Información en las OrganizacionesEVALUACIÓN

MÓDULO III: Gestión de Información en las OrganizacionesEVALUACIÓN

EVALUACIÓN AUTOEVALUACIÓN

• Defina Gestión de Información• Mencione las características que debe poseer la información producto de la Gestión Informativa.

• ¿ Para qué se identifican y clarifican la Visión, Misión, Principios, Valores y Objetivos durante el proceso de Gestión Informativa?

• ¿Cómo apoya el uso de Diagramas de Flujo de Datos la Gestión Informativa?

•¿Para qué se determinan los costos de los recursos de información, se asignan valores a través de criterios claves a los mismos y se calculan sus índices de valor durante la Aplicación de la Metodología Infomaping? ¿Qué beneficios aporta a las organizaciones de su comunidad la identificación de los recursos de información críticos para las mismas a través de la Metodología Infomaping?

FORMATIVA:•Discusión en Plenaria de informes parciales sobre aplicación de metodología para identificación de recursos de información. •Participación en talleres programados•Visita a Organización de su comunidad

SUMATIVA 25%:• Ensayo 5% (individual)•Trabajo Práctico 5% (en equipo)

Informe Técnico: “ Conociendo a una organización de su comunidad•Diagrama de Flujo de Datos 5% (en equipo)•Trabajo Práctico 10% (en equipo)

Aplicación de pasos 1,2 y 3 de Metodología INFOMAPING

MÓDULO IV: Tendencias Gerenciales mas modernas en las Organizaciones


PROPÓSITO:Generar estrategias de gestión de información dirigidas al uso racional, efectivo y eficiente de la información en función de los objetivos, metas y modernas tendencias gerenciales de las organizaciones, así como al desarrollo de una cultura organizacional y social.

CONTENIDO:

PENSAMIENTO ESTRATÉGICOPensamiento estratégico y estrategia.Dirección Estratégica. Generación de estrategias de gestión de información dirigidas al uso racional, efectivo y eficiente de la información en función de los objetivos, metas de las organizaciones

TENDENCIAS GERENCIALES MÁS MODERNAS EN LAS ORGANIZACIONES: Gestión de la Calidad, Planificación Estratégica., Benchmarking, Outsourcing, Reingeniería de Procesos, Control de gestión, Diferenciación, Justo a Tiempo, Gestión de Contenidos.






1. Revisión de material bibliográfico e Internet.

2. Estudio independiente 3. Trabajo independiente asesorado4. Talleres en equipo5. Informe Monográfico en equipo 6. Exposiciones en equipo producto de

investigación documental

MEDIOS





Ansoff, Igor. La Dirección Estratégica en la práctica empresarial. Addison W. 1998.

David, Fred. La Gerencia Estratégica. Legis. Colombia. 1987.


CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES



SEMANA 9

Contenido: Pensamiento estratégico y estrategia. Dirección Estratégica. Generación de estrategias de gestión de información dirigidas al uso racional, efectivo y eficiente de la información en función de los objetivos, metas de las organizaciones

Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Taller: El Arca de Noé: Un caso donde se pierde

de vista la Visión y Misión Organizacional• Sorteo y asignación de Tendencias Gerenciales

modernas en las organizaciones por equipo.

Actividades de estudio independiente.• Elaboración de Informe Monográfico sobre

Tendencias Gerenciales más modernas en las Organizaciones.

• Preparación de Exposición sobre Tendencias Gerenciales más modernas en las organizaciones.

SEMANA 10

Contenido: Tendencias Gerenciales más modernas en las Organizaciones: Gestión de la Calidad, Planificación Estratégica, Benchmarking, Outsourcing, Reingeniería de Procesos, Control de gestión, Diferenciación, Justo a Tiempo.Actividades presenciales:• Exposición por equipo.

Actividades de estudio independiente.

• Revisión de Informe Técnico de Aplicación de pasos 1, 2 y 3 de Metodología INFOMAPING entregado en la semana 8.• Revisión Documental: Matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Factores internos y externos que afectan a las organizaciones.





SEMANA 11

Contenido: • Metodología para la identificación de recursos de

información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING Paso 4)

Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Taller: Cómo se identifican los factores internos

y externos que afectan a las organizaciones. Elaboración de una Matriz DOFA. Plenaria.

Actividades de estudio independiente.• Visite a una organización de su comunidad a

objeto de identificar: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de la Organización y sus Recursos de Información (Debe realizarse sobre la misma organización e información del Informe Técnico de Aplicación de pasos 1, 2 y 3 de Metodología INFOMAPING entregado en la semana 8.)

• Elabore Matriz FODA de la organización.• Elabore Matriz FODA de los Recursos de

Información

SEMANA 12

Contenido: • Metodología para la identificación de recursos de información críticos en las organizaciones. (INFOMAPING Paso 4)Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Presentación de Matrices FODA. PlenariaActividades de estudio independiente.• Reelabore las Matrices FODA de la semana 11 de acuerdo a las observaciones recibidas por el facilitador.•Genere Estrategias para mejorar los recursos informacionales críticos de la organización de su comunidad considerando la Filosofía de Gestión, Objetivos, Matrices FODA y las modernas tendencias gerenciales de las organizaciones.•Elabore Informe Técnico de Aplicación de pasos 1,2, 3 y 4 de la Metodología INFOMAPING en la organización de su comunidad


EVALUACIÓN


EVALUACIÓN

EVALUACIÓN AUTOEVALUACIÓN

• Defina Estrategia• Mencione los elementos que forman parte del Pensamiento Estratégico

• ¿Qué importancia tiene la identificación y clarificación del Pensamiento Estratégico durante el proceso de Gestión Informativa?

• Describa las ventajas y desventajas de las distintas tendencias gerenciales modernas en las organizaciones

• Identifique los tipos de información que se deben gestionar de acuerdo a las distintas tendencias gerenciales modernas en las organizaciones

FORMATIVA:•Discusión en Plenaria de informes parciales sobre aplicación de metodología para identificación de recursos de información. •Participación en talleres programados•Visita a Organización de su comunidad

SUMATIVA 30%:• Taller “Arca de Noé” 5% (en equipo)• Informe Monográfico 5% (en equipo)• Exposición 5% (individual)• Taller Matrices FODA 5% (en equipo)• Trabajo Práctico 10% (en equipo)

Aplicación de pasos 3 y 4 de Metodología INFOMAPING

MÓDULO V: Comunicación y Toma de Decisiones como elementos fundamentales de la Gestión Informativa


PROPÓSITO:

Valorar la importancia de la comunicación y la toma de decisiones como elementos fundamentales en la gestión de información en las Organizaciones y en el rol del trabajador de la información.

CONTENIDO:

• TOMA DE DECISIONES DE GESTIÓN: Toma de Decisiones, Factores que afectan la Toma de Decisiones, Decisión. Tipos de decisiones de gestión, El proceso de Toma de decisiones• COMUNICACIÓN: Comunicación interpersonal y Organizacional, Proceso de Comunicación, Medios de Comunicación, Comunicación Interpersonal, Comunicación en la Organización, Barreras en la comunicación, Cómo mejorar la comunicación en la organización






1.- Revisión de material bibliográfico e Internet.

2.- Trabajo Práctico Especial asesorado

MEDIOS



Malanchuck, M. Información. Habilidades para organizarla y mantener el control. Prentice Hall. México.





SEMANA 13

Contenido:

Toma de Decisiones, Factores que afectan la Toma de Decisiones, Decisión. Tipos de decisiones de gestión, El proceso de Toma de decisiones. Comunicación interpersonal y Organizacional, Proceso de Comunicación, Medios de Comunicación, ComunicaciónInterpersonal, Comunicación en la Organización, Barreras en la comunicación, Cómo mejorar la comunicación en la organización

Actividades presenciales:• Desarrollo de Contenidos• Asignación de Trabajo Práctico Especial en equipo:

Periódico Mural para promocionar los servicios de información ofrecidos en su comunidad.

• Elementos fundamentales del periódico mural

Actividades de estudio independiente.• Elaborar Periódico Mural para promocionar los servicios

de información ofrecidos en su comunidad.

SEMANA 14

Presentación Pública de Proyecto: Periódico Mural

Contenido: Valoración del rol del TS en Información y Documentación en la gestión de la información a través e sus capacidades de comunicación y toma de decisiones..

Actividades presenciales:• Presentación de Periódico Mural


EVALUACIÓN


EVALUACIÓN

EVALUACIÓN AUTOEVALUACIÒN• Defina Toma de Decisiones• ¿Qué factores afectan la Toma de Decisiones?

•¿Qué se entiende por Decisión?•Describa los distintos tipos de decisiones de gestión

• ¿Qué es comunicación?•Mencione las diferencias entre comunicación interpersonal y comunicación organizacional

•Describa el proceso de comunicación•Mencione las barreras que afectan el proceso de comunicación

• ¿Cómo podría mejorar la comunicación en las organizaciones?

FORMATIVA:• Lectura, Resumen, análisis y síntesis de Contenidos a difundir• Redacción y/o composición literaria• Participación en al selección y discriminación del Material

SUMATIVA 20%:• Trabajo Práctico Especial 20% (en equipo)

RFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASRFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

PRINCIPALES SECUNDARIAS - Ivancevich, John. Gestión. Calidad y Competitividad. McGraw Hill. 1997. España. - Ponjuan, Gloria. Gestión de Información en las Organizaciones. - Hellviegel, Don. Administración. International Thomson Editores. México. COTA: 658.001/H369 - Hamptom, David. Administración. McGraw Hill. México. COTA: 658/H189a - Mallo, Carlos. Control de Gestión y Control Presupuestario. McGraw Hill. México. 1995. COTA: 658.151/M297 - Stoner, James. Administración. Prentice Hall. México. 1996.COTA:658/st721/1996 - Sverby, Karl E. Capital Intelectual. Gestión 2000. COTA: 001.1/S022 - Timmerman, Frederick. Cómo ganar el desafío de la Información. Deusto. COTA: 003.54/T483 - Mundet, José. Información y Documentación administrativa. Tecnos. España. COTA: 025/M925 - Malanchuck, M. Información. Habilidades para organizarla y mantener el control. Prentice Hall. México. COTA:025.1/M291 - Abascal, Farancisco. Cómo se hace un Plan Estratégico.ESIC.198. COTA:658.4012/Ab18 - Mintzberg, Henry. El Proceso Estratégico. Conceptos y Casos. Prentice Hall. 1997.COTA:658.4012/M657 - Ansoff, Igor. La Dirección Estratégica en la práctica empresarial. Addison W. 1998. COTA:658/An82d - David, Fred. La Gerencia Estratégica. Legis. Colombia. 1987.COTA:658.401/D281 - Kotter, John. La verdadera labor de un líder. Norma. Colombia.1999. COTA: 658.4092/K848

González, Marixsa. Conceptos Básicos. Sistemas de Información. IMPARQUES. Venezuela. COTA:025.04/G589 Páez, Fraset. Información para el progreso de América Latina.

Universidad Simón Bolívar. COTA: 338.926/P139 Morales, Enrique. La gerencia del futuro y los estilos de

Planificación Estratégica. Tercer Mundo Editores. 1992.COTA:658.401/M792 Belasco, James. Administración Dinámica. Limusa. México.

COTA: 658.0202/a65 Gutiérrez, Mario. Administrar para la calidad. Limusa.

México. 1989.COTA:658.568/G985 Labovitz, George. Cómo hacer realidad la calidad. España.

1995. COTA: 658.562/l114 Valdés, Luigi.Conocimiento es futuro. Concamin.

México.1996. COTA:658.3124/V233

LA COTA A LA QUE SE HACE REFERENCIA ES DE LA BIBLIOTECA IUETAEB

m0dulo gestiÓn de informaciÓn

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