m. en c. eduardo bustos farías1 métodos cuantitativos para la toma de decisiones curso septiembre...

M. En C. Eduardo Bustos Farías 1

Métodos Métodos Cuantitativos para la Cuantitativos para la Toma de DecisionesToma de Decisiones

Curso septiembre 2005 a Curso septiembre 2005 a enero de 2006enero de 2006


INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Se han desarrollado muchos Se han desarrollado muchos Métodos Métodos Cuantitativos para la Toma de Cuantitativos para la Toma de DecisionesDecisiones que se han aplicado a los que se han aplicado a los problemas de los negocios. problemas de los negocios.

Aunque el mismo tipo de problema ocurra Aunque el mismo tipo de problema ocurra en muchas industrias distintas, los en muchas industrias distintas, los modelos para resolución de problemas modelos para resolución de problemas pueden agruparse varias formas básicas, pueden agruparse varias formas básicas, además del material útil de la teoría de además del material útil de la teoría de probabilidades, de las estadísticas y de probabilidades, de las estadísticas y de las matemáticas. las matemáticas.


Entre ellos se tiene:Entre ellos se tiene:– Teoría de probabilidadesTeoría de probabilidades– Técnicas matemáticasTécnicas matemáticas– Modelos de secuenciaciónModelos de secuenciación– Modelos de reemplazoModelos de reemplazo– Modelos de inventarioModelos de inventario– Modelos de asignación Modelos de asignación – Modelos de programación dinámicaModelos de programación dinámica– Modelos competitivos Modelos competitivos – Modelos de líneas de esperaModelos de líneas de espera– Técnicas de simulaciónTécnicas de simulación– Modelos de rutaModelos de ruta– Métodos de búsqueda y heurísticos Métodos de búsqueda y heurísticos – Métodos combinados de Investigación de Métodos combinados de Investigación de

OperacionesOperaciones


Conocimientos previos para Conocimientos previos para el cursoel curso

• Algebra linealAlgebra lineal• AritméticaAritmética• Geometría AnalíticaGeometría Analítica• Capacidad para traducir problemas de la Capacidad para traducir problemas de la

realidad en modelos matemáticosrealidad en modelos matemáticos• Uso de Microsoft OfficeUso de Microsoft Office• Uso de InternetUso de Internet• Traducción del inglésTraducción del inglés• Manejo de la metodología de la Manejo de la metodología de la

investigacióninvestigación


Objetivo generalObjetivo general

• Los estudiantes aplicarán los Los estudiantes aplicarán los métodos cuantitativos y el proceso métodos cuantitativos y el proceso de simulación para determinar la de simulación para determinar la viabilidad de proyectos y generación viabilidad de proyectos y generación de decisiones en el contexto actual de decisiones en el contexto actual de negocios, utilizados en la toma de de negocios, utilizados en la toma de decisiones económico-financieras en decisiones económico-financieras en el entorno empresarial.el entorno empresarial.


MetodologíaMetodología

• En cuanto a la metodología empleada en el En cuanto a la metodología empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje se tienen proceso de enseñanza-aprendizaje se tienen lecciones magistrales a cargo del profesor, sin lecciones magistrales a cargo del profesor, sin dejar de lado, y más bien procurando la dejar de lado, y más bien procurando la participación activa y discusión de los contenidos participación activa y discusión de los contenidos por parte del estudiante, y actividades extra por parte del estudiante, y actividades extra clase para que reafirmar. clase para que reafirmar.

• El curso comprende de 14 semanas, con clase de El curso comprende de 14 semanas, con clase de tres horas cada una, con la presencia del tres horas cada una, con la presencia del profesor.profesor.

• Actualización a través de revistas del tema.Actualización a través de revistas del tema.


Aportación de la asignatura al perfil del

egresado• Conocer las herramientas Conocer las herramientas

determinísticas utilizadas en la determinísticas utilizadas en la toma de decisiones toma de decisiones administrativas, así como adquirir administrativas, así como adquirir la habilidad del análisis la habilidad del análisis matemático por medio de matemático por medio de construcción de modelos construcción de modelos determinísticos lineales, haciendo determinísticos lineales, haciendo énfasis en la programación lineal.énfasis en la programación lineal.


Temas del cursoTemas del curso

124 sept

Introducción a la Programación Lineal: formulación de modelos.

21 oct

Método gráfico y método simplex algebraico.

38 oct

Análisis de sensibilidad, dualidad, método simplex dual.

415 oct

Modelos de redes: árbol de extensión mínima, flujo máximo, ruta más corta.

522 oct

Modelos de redes: de transporte, de asignación y el problema del agente viajero.

629 oct

PERT/CPM: determinístico, probabilístico y costo

75 nov

Programación entera


Temas del cursoTemas del curso

812 nov

Teoría de decisiones

919 nov

Teoría de Juegos.

1026 nov

Proceso Analítico Jerárquico.

113 dic

Teoría de Líneas de espera

1210 dic

Simulación


Bibliografía básicaBibliografía básica

• Hillier, Frederick S. & Hillier, Mark S. Hillier, Frederick S. & Hillier, Mark S. “Introduction to Management “Introduction to Management Science”.2nd. Ed. USA, Mc Graw Hill - Science”.2nd. Ed. USA, Mc Graw Hill - Irwin, 2003. 870 pp.Irwin, 2003. 870 pp.

• Render, Barry; Stair, Raplh; M. Hanna, Render, Barry; Stair, Raplh; M. Hanna, Michael E. “Michael E. “Quantitative Analyst for Quantitative Analyst for ManagementManagement” 8th Ed. USA, Prentice Hall, ” 8th Ed. USA, Prentice Hall, 2003. 2003. 726 pp.726 pp.

• Render, Barry; Stair, Raplh; Balakrishnam. Render, Barry; Stair, Raplh; Balakrishnam. “Managerial Decision Modeling with “Managerial Decision Modeling with Spreadsheets” USA, Prentice Hall, 2003. Spreadsheets” USA, Prentice Hall, 2003. 616 pp.616 pp.


Bibliografía básicaBibliografía básica1.1. Ackoff, Russell L. y SasieniAckoff, Russell L. y Sasieni, , Maurice W. Maurice W. “Fundamentos de “Fundamentos de

Investigación de Operaciones”. México, Limusa.Investigación de Operaciones”. México, Limusa.2.2. Anderson, David et al, “Anderson, David et al, “Introducción a los modelos Introducción a los modelos

cuantitativos para administracióncuantitativos para administración”. México, Iberoamericana”. México, Iberoamericana..

3.3. Davis, Roscoe K. y Mckeon, Patrick G.Davis, Roscoe K. y Mckeon, Patrick G. , “, “Modelos cuantitativos Modelos cuantitativos para administraciónpara administración”. ”. México, IberoamericanaMéxico, Iberoamericana, , 2001. 758 pp2001. 758 pp..

4.4. Eppen, G. D. y Gould, F.J. ...(et al.).Eppen, G. D. y Gould, F.J. ...(et al.). “Investigación de “Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa: Operaciones en la Ciencia Administrativa: construcción de construcción de modelos para la toma de decisiones con hojas de cálculo modelos para la toma de decisiones con hojas de cálculo electrónicaselectrónicas ” México, ” México, Prentice Hall/Pearson, Prentice Hall/Pearson, 2000 2000

5.5. Hillier, Frederick S. y Lieberman,Hillier, Frederick S. y Lieberman, Gerald J.Gerald J. “Introducción a la “Introducción a la Investigación de Operaciones” Investigación de Operaciones” México, Mc Graw Hill, 1997. México, Mc Graw Hill, 1997. 2ª 2ª Ed., 437 pp.Ed., 437 pp.

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7.7. Taha, Hamdy. Taha, Hamdy. “Investigación de Operaciones“. 5ª. Ed. “Investigación de Operaciones“. 5ª. Ed. México, México, Alfa-Omega, 2002.Alfa-Omega, 2002. 960 pp. 960 pp.


Bibliografía de ConsultaBibliografía de Consulta1.1.Arreola Risa, Jesús S. y Arreola Risa, Antonio. Arreola Risa, Jesús S. y Arreola Risa, Antonio.

“Programación Lineal. Una introducción a la toma “Programación Lineal. Una introducción a la toma de decisiones cuantitativa”. México, Thomson, de decisiones cuantitativa”. México, Thomson, 2003. 502 pp.2003. 502 pp.

2.2.Bronson, Richard. “Investigación de operaciones”. Bronson, Richard. “Investigación de operaciones”. Serie Schaum. México, Mc Graw Hill, 2001. 324 Serie Schaum. México, Mc Graw Hill, 2001. 324 pp.pp.

3.3.Castillo Marrufo, Juan Antonio. “Apuntes del curso Castillo Marrufo, Juan Antonio. “Apuntes del curso de Investigación de Operaciones”. México, de Investigación de Operaciones”. México, ESCOM-IPN, 2002.ESCOM-IPN, 2002.

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5.5.Felipe, Pilar; et al. “Programación Matemática II”. Felipe, Pilar; et al. “Programación Matemática II”. México, IPN, 1997. 281 pp.México, IPN, 1997. 281 pp.


BIBLIOGRAFÍA DE BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTACONSULTA

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8.8. Reyes García, Manuel de los y Romero Cortés, Reyes García, Manuel de los y Romero Cortés, José C. “Investigación de Operaciones I. 2ª. José C. “Investigación de Operaciones I. 2ª. Parte”. México, UAM-Azc, 1986. 541pp.Parte”. México, UAM-Azc, 1986. 541pp.

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10.10. Thierauf, Robert J. y Grosse, Richard A. “Toma de Thierauf, Robert J. y Grosse, Richard A. “Toma de decisiones por medio de Investigación de decisiones por medio de Investigación de Operaciones”. México, LIMUSA, 1989. 560 pp.Operaciones”. México, LIMUSA, 1989. 560 pp.


Revistas especializadasRevistas especializadas

1.1. Asia-Pacific Journal of Operational Asia-Pacific Journal of Operational ResearchResearch

2.2. European Journal of Operational ResearchEuropean Journal of Operational Research3.3. European journal of information systems : European journal of information systems :

an official journal of the Operational an official journal of the Operational Research SocietyResearch Society

4.4. International Transactions in Operational International Transactions in Operational Research : a journal of The International Research : a journal of The International Federation of Operational Research Federation of Operational Research SocietiesSocieties

5.5. The journal of the Operational Research The journal of the Operational Research SocietySociety

6.6. Operational Research QuarterlyOperational Research Quarterly


Recursos webRecursos web

1.1. European Journal of Operational ResearchEuropean Journal of Operational Research http://www.sciencedirect.com/science/journal/03772217http://www.sciencedirect.com/science/journal/03772217

2.2. International Transactions in Operational International Transactions in Operational ResearchResearch http://www.sciencedirect.com/science/journal/09696016http://www.sciencedirect.com/science/journal/09696016

3.3. Ciencia de la Administración Aplicada: Ciencia de la Administración Aplicada: Toma de decisiones estratégicas acertadas Toma de decisiones estratégicas acertadas http://ubmail.ubalt.edu/~harsham/opre640S/Spanish.htmhttp://ubmail.ubalt.edu/~harsham/opre640S/Spanish.htm

4.4. http://www.investigacion-operaciones.com/operaciones.htmhttp://www.investigacion-operaciones.com/operaciones.htm

5.5. http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/investoper1/investoper1/


Primer y segundo Primer y segundo examenexamen

• Fecha de aplicación: 22 de oct y 26 Fecha de aplicación: 22 de oct y 26 de nov (por confirmar)de nov (por confirmar)

• No se aplicará en otra fecha.No se aplicará en otra fecha.• Abarcará el material que se tenga Abarcará el material que se tenga

revisado hasta ese momento.revisado hasta ese momento.• Escrito (casos prácticos).Escrito (casos prácticos).• En la segunda parte de la clase.En la segunda parte de la clase.• Duración: máximo 2 horas.Duración: máximo 2 horas.


Evaluación del cursoEvaluación del curso

• Para fines de Para fines de acreditación se acreditación se toman en cuenta toman en cuenta tres evaluaciones.tres evaluaciones.

• La primera y la La primera y la segunda (que cada segunda (que cada una valen 25%) una valen 25%) consideran:consideran:

ACTIVIDAD %

EXAMEN 50

EXÁMENES RÁPIDOS (AL INICIO DE LA CLASE)

10

SOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS EN CLASE

20

PARTICIPACIÓN EN EL FORO DE DISCUSIÓN

10

TAREA (EJERCICIOS WEB) 10

TOTAL 100%


Tercer ExamenTercer Examen

• Fecha de aplicación: 14 de enero de Fecha de aplicación: 14 de enero de 20062006

• No se aplicará en otra fecha.No se aplicará en otra fecha.• Presentación ante el grupo de su Presentación ante el grupo de su

proyecto final (en Power Point)proyecto final (en Power Point)• Entrega de su proyecto final (en Entrega de su proyecto final (en

Word)Word)


Evaluación del cursoEvaluación del cursoEn la tercera (que vale 50% de la calificación final), se considera:

ACTIVIDAD %

EXAMEN 30

EXÁMENES RÁPIDOS (AL INICIO DE LA CLASE)

10

SOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS EN CLASE

20

ENTREGA DE PROYECTO FINAL 20

TAREA (EJERCICIOS WEB) 10

EXPOSICIÓN DE PROYECTO FINAL 10

TOTAL 100%


SOBRE LOS EXÁMENESSOBRE LOS EXÁMENES

• Traer Pc o laptopTraer Pc o laptop• Son a libro abiertoSon a libro abierto• Pueden consultar los apuntes del Pueden consultar los apuntes del

cursocurso• Se recomienda traer un libro de Se recomienda traer un libro de

Métodos Cuantitativos como apoyo Métodos Cuantitativos como apoyo (de los de la bibliografía del curso)(de los de la bibliografía del curso)

• Instalar y probar con anticipación el Instalar y probar con anticipación el software para resolver el examensoftware para resolver el examen


EJERCICIOS WEBEJERCICIOS WEB

Ingresar a la página web: Ingresar a la página web:

http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072493682/student_view0/chapter2/http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072493682/student_view0/chapter2/multiple_choice_quiz.htmlmultiple_choice_quiz.html

• El alumno accesará a la sección de Multiple El alumno accesará a la sección de Multiple choice quiz y realizará los correspondientes al choice quiz y realizará los correspondientes al capítulo que se indica.capítulo que se indica.

• Enviará los resultados por email a las siguientes Enviará los resultados por email a las siguientes direcciones de correo del profesor: direcciones de correo del profesor: [email protected]@yahoo.com.mx


1 seleccione el capítulo2 seleccione quiz

3 escoja la opción


Cuando termine envíe las respuestas para calificarlas


escriba sus apellidos y grupo

indique el capítulo que envía

[email protected]

envíe los resultados

Envíeme sus calificaciones de Envíeme sus calificaciones de los quizeslos quizes


Entrega de ejercicios webEntrega de ejercicios web

Fecha de entregaFecha de entrega CapítuloCapítulo

30 sept30 sept 22

7 oct7 oct 44

14 oct14 oct 55

21 oct21 oct 77

28 oct28 oct 66

4 nov4 nov 88

11 nov11 nov 99

18 nov18 nov 1212

25 nov25 nov No hayNo hay

2 dic2 dic No hayNo hay

9 dic9 dic 1414

16 dic16 dic 1515


Foro de discusiónForo de discusión

• Ingrese a Ingrese a www.angelfire.com/ak4/ad5www.angelfire.com/ak4/ad5 en el vínculo correspondiente a la en el vínculo correspondiente a la Universidad, ello le llevará a una Universidad, ello le llevará a una página donde podrá ingresar al foro página donde podrá ingresar al foro de discusión.de discusión.

• Una pregunta por semana Una pregunta por semana • Se refiere a las lecturas que Se refiere a las lecturas que

semanalmente se recomendarán de semanalmente se recomendarán de acuerdo a los temas del curso.acuerdo a los temas del curso.


Entrega del Entrega del foro de foro de discusióndiscusión

Fecha de entregaFecha de entrega Material para las Material para las lecturas del foro de lecturas del foro de

discusióndiscusión

30 sept30 sept Lectura 1Lectura 1

7 oct7 oct Lectura 2Lectura 2




4 nov4 nov Lectura 6Lectura 6




2 dic2 dic Lectura 10Lectura 10




Ejercicios en claseEjercicios en clase

• Ejercicios y casos prácticos que el Ejercicios y casos prácticos que el alumno desarrollará para reafirmar alumno desarrollará para reafirmar los conceptos discutidos en la sesión los conceptos discutidos en la sesión de trabajo usando paquetería de de trabajo usando paquetería de software especializada para la software especializada para la materia.materia.


Proyecto finalProyecto final

• Trabajo de investigaciónTrabajo de investigación• Revisión bibliográfica Revisión bibliográfica • Fecha de envío por email: 5 enero de 2006Fecha de envío por email: 5 enero de 2006• Con el formato de un artículo de Con el formato de un artículo de

investigacióninvestigación• Su entrega oportuna es condición para Su entrega oportuna es condición para

presentar la tercera evaluación.presentar la tercera evaluación.• Se expondrá ante el grupo en la sesión 13 Se expondrá ante el grupo en la sesión 13

del curso (7 de enero de 2006).del curso (7 de enero de 2006).


¿Como elaborar la ¿Como elaborar la investigación documental?investigación documental?

• Debe incluir título, nombre del alumno, Debe incluir título, nombre del alumno, email, nombre de la maestría, resumen, email, nombre de la maestría, resumen, introducción, desarrollo de temas, introducción, desarrollo de temas, notas al final del trabajo, discusión notas al final del trabajo, discusión final o conclusiones, bibliografía.final o conclusiones, bibliografía.

• Extensión máxima 10 cuartillas.Extensión máxima 10 cuartillas.• Se requiere consultar al menos: Se requiere consultar al menos:

• 10 artículos de revistas publicadas, 10 artículos de revistas publicadas, • 5 libros, 5 libros, • No páginas web. No páginas web.


Requisitos para acreditar Requisitos para acreditar el cursoel curso

• 80% ASISTENCIA (2 faltas). 80% ASISTENCIA (2 faltas). • Las faltas aun con justificante son faltas.Las faltas aun con justificante son faltas.• ENTREGA OPORTUNA DE ACTIVIDADES ENTREGA OPORTUNA DE ACTIVIDADES

EXTRACLASE (trabajos entregados fuera EXTRACLASE (trabajos entregados fuera de las fechas señaladas se califican sobre de las fechas señaladas se califican sobre 5, es decir valen la mitad)5, es decir valen la mitad)

• PUNTUALIDAD (15 minutos). La entrega PUNTUALIDAD (15 minutos). La entrega de los casos prácticos cuenta como de los casos prácticos cuenta como retardo. Dos retardos es igual a una falta.retardo. Dos retardos es igual a una falta.

• PARTICIPACIÓN DEL ALUMNOPARTICIPACIÓN DEL ALUMNO


Comunicación y DudasComunicación y Dudas

[email protected]@yahoo.com.mx.mx

http://www.angelfire.com/ak4/ad5http://www.angelfire.com/ak4/ad5

Teléfono 57296000 extensión 52020Teléfono 57296000 extensión 52020

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