LUOGO E DATA CODICE CATALOGO

TITOLO

QUICK BOOKINGSistema integrato

prenotazione alberghiera

Premessa

L’ambiente di sviluppo utilizzato è l’innovativo Visual Studio.NET ultimo nato dell’ambiente Microsoft in

grado di realizzare un software, lineare, veloce ma soprattutto sicuro e aperto verso il mondo Web.

Il Data Base è di tipo relazionale ed è stato progettato in modo da supportare tutti gli strumenti

attualmente più utilizzati come SQL-Server, Oracle.

Il Quick Booking è una soluzione applicativa che risolve le problematiche di una struttura alberghiera

complessa (gruppi, catene) per quanto concerne la fase della prenotazione fino all’arrivo del cliente in

albergo.

innovazione Continua

Il sistema è predisposto per poter rispondere ad ulteriori esigenze di implementazione, è

integrato per soddisfare ogni eventuale richiesta degli operatori che possa migliorare la gestione

delle strutture alberghiere.

Quick Booking utente

Di facile uso e comprensione:

migliora l’acquisizione del metodo di lavoro

Overview dell’applicazione

MONDO

BOOKING

QUICK

QUICK PAYIntegrazione

automatica di tutte le informazioni

Funzione di Set up

Camere e Servizi

Preventivi Prenotazione

Definizione ad inizio stagione per ogni villaggio del:

• Tipo camere

• Edifici

• Piano

• Reparto

• Zona

• Gestione

• Configurazione Camere

• Configurazione Servizi

• Stampe

• Gestione Contatti

• Inserimento Preventivo

• Stampe

• Invio E-Mail

• Gestione Multiligue

• Conferma del Preventivo

• Gestione anticipi

• Stampe e Invio E-mail Conferme

• Gestione Multilingue

• Scadenzario

Listini

• Definizione Periodi

• Definizione Tipi Listino e Listino

• Definizione Dettaglio listino

• Stampe

Tabloid

• Visualizzazione situazione camere con colori diversi.

• Gestione integrata preventivo e prenotazione

• Preventivo al volo

Premessa

Il programma prevede una gestione “a finestra” di tutti i principali dati presenti nel sistema, in

particolare per ogni videata viene sempre proposta una funzione di “Selezione Dati” (cod.

prenotazione, numero della camera, cognome cliente, data) che permette la ricerca veloce e mirata

del cliente.

La schermata iniziale evidenzia una serie di menù a tendina nella parte superiore dello schermo.

All’interno dei vari menù esistono funzioni abilitate e funzioni inibite che permettono di aiutare

l’operatore nelle scelte applicative possibili in quel determinato momento.

Facilità di gestione e rintracciabilità del dato

Listini della camere

Dettaglio del listino

Gestione listini per camere e servizi

Periodi

La gestione dei listini risulta flessibile :

• Definizione dei Periodi dinamica

• Servizi definiti in anagrafica con il prezzo annuale: in fase di definizione delle tariffe, possono

avere prezzi diversi se vengono legati ai periodi.

• Definizione delle fasce d’età.

• Anagrafica Listini suddivisa in più tipologie di listino.

• Gestione del dettaglio di listino come composizione di camera e servizi disponibili ed

eventualmente su fasce d’età.

• Gestione sconti: in percentuale e fisso

• Campagne promozionali legate a particolari condizioni

• Stampa del listino

Vantaggi Gestione listino per camere e servizi

– Anagrafica contatti – Emissione Preventivi con invio mezzo Fax o E-mail

Gestione preventivo

Preventivo da inviare in automatico via e-mail

All’atto dell’inserimento del preventivo si può utilizzare un contatto generico oppure definire il

nuovo contatto utilizzando direttamente l’anagrafica dei contatti.

Si compila il preventivo in base alle richieste del cliente e il programma verifica la correttezza e la

disponibilità dei servizi richiesti calcolando il prezzo complessivo.

Una volta completato, il preventivo può essere stampato e inviato direttamente via e-mail al

cliente.

La stampa del preventivo si può produrre in più lingue ed è personalizzabile.

Vantaggi Gestione preventivo

Preventivo multilingue

Prenotazione

L’inserimento della prenotazione prevede:• Individuazione del preventivo accettato dal cliente

• Inserimento dei dati anagrafici corretti nel caso in cui il preventivo sia

collegato al contatto generico

• Verifica della disponibilità della camera

• Inserimento della tipologia di pagamento e dei dati bancari.

• La generazione dello scadenzario secondo modalità di pagamento

personalizzate.

Prenotazione

Caparra

Scadenze

Incassi

– La gestione degli incassi è suddivisa in uno o più acconti e un saldo

– Al saldo della prima scadenza è stampata e inviata via e-mail la

conferma della prenotazione e dell’avvenuto pagamento.

– Al saldo dell’intero importo è stampata e inviata via e-mail la

conferma con le indicazioni per raggiungere la destinazione.

– E’ possibile conoscere la situazione dei pagamenti di un singolo

cliente (estratto conto), di tutti gli incassi da effettuare ad una data

(scadenzario) mediante opportune stampe di controllo.

Incassi

Conferma della prenotazione

Emissione della ricevuta di pagamento con invio in automatico della e-mail

Stampe di controllo

Menu di contesto che attivano funzionalità diverse

Tabloid

Tabloid

Il tabloid è il cuore del programma, con esso è possibile:

– La visualizzazione dello stato delle camere differenziate per colore. Ad ogni colore

corrisponde uno stato della camera (confermata, pervenuto anticipo, saldo, …).

– Tramite un menu di contesto è possibile accedere a tutte le funzionalità della

procedura (preventivo, prenotazione, registrazione incassi, stampe di conferma, ….)

– Visualizzare in forma grafica se la camera è per non fumatori.

– Possibilità di visualizzare in una opportuna finestra i dati essenziali della camera,

del preventivo, della prenotazione.

– Effettuare un preventivo al volo: selezionando il periodo sarà visualizzato il costo

della camera con i servizi disponibili

E’ possibile ottenere direttamente sul tabloid il preventivo relativo ad un periodo di soggiorno con l’elenco dei servizi disponibili.

Preventivo al volo