LTE 데이터 과금 상한 (10/1 부터 적용 )

상세 내용

데이터 초과 사용에 대한 최대 청구 금액은 15 만원이며 , 이후 데이터 속도 제어 (QoS 200Kbps 이하 적용 )

15 만원 초과 이후 적용된 QoS 는 고객이 원할 경우 해제 가능

- 단 , QoS 해제는 1 회 / 월 가능하며 , 해제 시 해당월 전체 사용 데이터 기준으로 과금

- 고객센터 , 직영점 및 CS 가능 대리점에서 QoS 해제 업무 가능

QoS 적용은 월초 자동 해제

기업 고객은 제외 . 일반 개인 고객만 적용

15 만원 초과에 따른 QoS 적용 시 고객 안내 SMS 발송 되며 , QoS 해제 시점에도 SMS 발송

‘LTE 데이터 과금 상한’ 이란 ?

데이터 기본 제공량을 모두 소진한 이후 추가적으로 발생하는 데이터 요금에 대해 최대 청구 금액을 15 만원으로

설정하는 정책

해당 정책은 LTE 고객에게 적용되며 , ‘12 년 10/1( 월 ) 부터 시행 ( ※ 기존 LTE 가입고객도 적용됨 )

해당 LTE 요금제 리스트

LTE 34 ~ LTE 120, LTE 청소년 , LTE 시니어 , LTE FUN 58 ~ LTE FUN 126

LTE 데이터 5GB ~ 10GB, LTE 패드 3GB ~ 15GB,

특수 LTE 34 ~ 특수 LTE 120

● FAQ

1. 데이터 과금 상한은 언제 부터 적용 되나요 ?

LTE 고객 대상으로 10/1 부터 적용 됩니다 .

2. 데이터 초과 사용 금액이 15 만원이 넘으면 , 데이터 서비스 사용이 불가한가요 ?

아닙니다 . QoS (200K) 제어 수준에서 사용하실 수 있습니다 .

3. QoS 적용 후 발생되는 데이터에 대해서는 추가 요금이 발생하지 않는 건가요 ?

네 . 15 만원 상한 이후 적용된 QoS(200K) 상에서의 데이터 이용에 대한 사용료는 부과 되지 않습니다 .

4. 15 만원 상한 적용 이후에는 LTE 속도로 데이터를 이용할 수 없나요 ?

아니요 , 가능합니다 . 고객센터 및 직영점 등을 통해 15 만원 상한 이후 적용된 QoS(200K) 해제 신청을 하신 후

사용하시면 됩니다 . 하지만 , QoS 해제시에는 데이터 금액이 15 만원이 아닌 사용하신 데이터 만큼 요금이 청구됩니다 .

5. QoS(200k) 제한이 되면 다음달에도 유지가 되는 건가요 ?

아닙니다 . 따로 해제 신청을 하시지 않더라고 월초에 자동 해제가 됩니다 .

6. 음악을 다운 받거나 , 영화를 보는 비용 ( 정보이용료 ) 도 15 만원에 포함이 되는 건가요 ?

아닙니다 . 콘텐츠 이용 or 구매 비용과 같은 정보이용료는 포함되지 않습니다 .