lss’de kuşaklar buluyor - xerox · lss’de kuşaklar sahiplerini buluyor lss’de sayfa 8’de...

12
Yeni rekor 2005’te LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir aileyiz Sayfa 3’te Dile kolay 33 yıl Dile kolay 33 yıl X E R O X T Ü R K Y E N N K U R U M S A L L E T M D E R G S Ocak 2005 • Say›: 1 • Ücretsizdir www.xerox.com.tr Sayfa 5’te Aroks, 7 y›ld›r hedeflerini tutturuyor Sayfa 9’da Biz büyük bir aileyiz Cep telefonlar› doküman tarayabilecek Sayfa 12’de Kitap bas›m›nda Kitap bas›m›nda yeni bir dönem yeni bir dönem Kitap bas›m›nda yeni bir dönem Las Vegas, Chicago, Atina gezisi Sayfa 11’de

Upload: others

Post on 25-Jul-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Yenirekor2005’te

LSS’dekuşaklarsahiplerinibuluyor

LSS’dekuşaklarsahiplerinibuluyorSayfa 8’de Sayfa 3’te

BizbüyükbiraileyizSayfa 3’te

Dilekolay33 yıl

Dilekolay33 yıl

X E R O X T Ü R K ‹ Y E ’ N ‹ N K U R U M S A L ‹ L E T ‹ fi ‹ M D E R G ‹ S ‹

Ocak 2005 • Say›: 1 • Ücretsizdirwww.xerox.com.tr

Sayfa 5’te

Aroks,7 y›ld›rhedeflerinitutturuyorSayfa 9’da

Bizbüyükbiraileyiz

Ceptelefonlar›dokümantarayabilecekSayfa 12’de

Kitap bas›m›ndaKitap bas›m›ndayeni bir dönemyeni bir dönem

Kitap bas›m›ndayeni bir dönem

Las Vegas,Chicago,Atina gezisiSayfa 11’de

Page 2: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Yeni heyecanlar, yeni beklentiler, yeni umutlariçinde olduğumuz yılın bu ilk günlerinde, hayatınızabir yenilik de biz katmak istedik: Xerografi.

Büyük bir heves içinde ve türlü özverilerlehazırladığımız Xerografi’nin ilk sayısında bir çokkonuya yer vermeye çalıştık. Bunu yaparken de,sadece Xerox çalışanlarına yönelik bir dergi yarat-mamaya; Xerox bayileri ve distribütörleri ile müş-terilerimizin de okuyabileceği ve Xerox dünyasınınkapılarını aralayan bir dergi çıkarmak istedik.

Bu sayımızda, Türkiye pazarında önümüzde-ki aylarda yer alacak yeni ürünlerimizdenWorkCentre PE 120 ile yeni tarayıcı ürünümüzDocumate 252’nin yanında, 2005 yılında çokfazla ilgi görmesi beklenen tamamen yeni birürün grubuna yer verdik: Xerox LCD Ekranlar.Size şimdiden Xerox LCD Ekralar’ın ince dizaynıve çarpıcı görüntü kalitesi ile kısa sürede ofislerdeadından çok söz ettireceğini söyleyebilirim.

Yeni ürünlerimiz dışında, Xerografi’nin hersayısında sizlere Xerox tarafından geliştirilenson teknoloji buluş haberlerini duyuracağız.Bu sayımızda, Xerox’un Grenoble AR-GEmerkezinde geliştirilen iki önemli buluşunhaberini okuyabilirsiniz.

Xerografi’nin her sayısında bir iş ortağımızısizlere daha yakından tanıtmak istiyoruz. Busayımızda 2004 sonu itibariyle üst üste 30. kez3 Aylık Hedef’ini tutturan Adana Bayimiz Aroks’ayer verdik ve Aroks’un başarılı çalışmalarınısizlerle paylaşmak istedik.

Xerografi’nin her sayısında düzenli olarakyer vereceğimiz konulardan biri de, müşteriröportajları. İlk sayımızın müşteri röportajınıGraphis Dijital’le yaptık.

Xerografi’nin her sayısında bir başarıhikâyesini ve imzalanan yeni bir projeyi sizeduyuracağız. Bu sayımızda yeni çalışmayabaşladığımız müşterilerimizden Arçelik-LGKlima’yı sizlere tanıtacağız.

Bir çoğunuz biliyordur, ama yine de söyleye-lim; aramızda 33 senedir Xerox Ailesi’nin men-subu olan bir kişi var: Edson Brandao. “Nekadar gurur duysak az” başlıklı yazıda EdsonBrandao ile ilgili bilinmeyenleri okuyacaksınız.

Lean Six Sigma çal ışmalar ını veönümüzdeki dönemde yapılacakları GülcanDemirkol tarafından yazılan “LSS’denHaberler” köşesinde, hedeflerini en az yüzde10 oranında geçen kişilere Honours Clubtarafından düzenlenen, Chicago ve Las Vegasgezisi ile Xerox CEE’nin başarılı Xeroxçalışanlarına ödülü olan Atina gezisinin detaylarınıilerleyen sayfalarda bulabilirsiniz.

Küçük bir ekiple ama büyük bir hevesle yolaçıkan Xerografi’nin sizlerden gelecek destekledaha da büyüyerek, gelişerek yoluna devamedeceğine inanıyoruz. Her türlü yorumunuzu,sorunuzu ya da yer almasını isteyebileceğinizfikirlerinizi [email protected]’a lütfen iletin.

Mutlu Yıllar!

Herkese merhaba

Xerografi’nin ilk sayı-sında sizlere, geçtiğimizdönem içinde yaptıklarıbaşarılı proje uygulamalarıile ön plana çıkan ve “ŞirketKahramanı” tanımlamasınıfazlasıyla hak eden arkadaş-larımızı ve projelerini tanıt-mak istiyoruz.

Şirket kahramanlarımız, 3. Sarı Kuşak Çalışma Grubuüyeleri Nevcihan Matur (Pro-je Lideri), Eda Kaynak, SerkanGüneş, Emin Zobar iledestekleyici üyeler Sedef Tür,İlhan Ören ve Uğur Avcu’danoluşuyor. 3. Sarı KuşakÇalışma Grubunun, “ÖnceMüşteri” adlı LSS Projesi,Xerox çalışanlarının, müşterideğerlerini anlayıp, pozitif işsonuçlarına ulaşmalarınısağlamayı amaçlıyor.

Nevcihan Matur lider-liğindeki proje grubu üyeleriöncelikle problem durumunutanımlayarak ve ulaşmakistedikleri hedefleri belirley-erek işe başladılar. Sapta-dıkları problem durumu, şir-ket içinde herkesin müşteriihtiyaçları ile ilgili aynıduyarlılığa sahip olmadığıve bunun da müşteriye sunu-lan Xerox servis hizmetlerine

olumsuz yansı-dığı idi. Buproblemi ortadan kaldıra-bilmek için farklı araçlar kul-lanarak, her bir Xeroxçalışanı üzerinde “ÖnceMüşteri” bilincinin geliştir-ilmesi hedeflendi. Bu hedef,projenin ilk aşamasıydı ve2004 yılının son çeyreğininsonuna kadar ulaşılmasıplanlandı.

Projenin ilk aşamasınınhayata geçirilebilmesi için,“Önce Müşteri” yaklaşımınıizah eden 10 adet poster An-kara ofisine ve tüm Xeroxkatlarına asıldı. “MüşteriÖnceliğimizdir” başlığınıtaşıyan posterde, çalışanlara,müşteri ile temas hâlinde ikennasıl konuşmaları,müşteri taleplerinenasıl yaklamaları vemüşteri probleminiçözmek için neyedikkat etmeleri gerek-tiği izah edildi.

Projenin uygulan-masında izlenen ikinciyol ise çalışanlarlayapılan video röpor-tajlardı. Xerox çalışan-ları ile toplam 7 adetvideo röportaj yapıldı.Yapılan bu video

röportajlarla, çalışanlarınhem kendi iç müşterilerinehem de gerçek müşterilerehizmet veren çalışanlara nasıldestek olunması gerektiği üz-erinde duruldu. Çekilen videofilmler düzenli aralıklarla tümXerox çalışanlarına gönderildi.Xerox içindeki hemen hemenher bölümden bir kişi ilevideo röportaj yapılmaya,dolayısıyla tüm bölümlerinbeklentileri, iç ve dış müş-teriye bakışları aktarılmayaçalışıldı. Yapılan bu çalışmaile çalışanlar birbirlerini da-ha iyi anladı ve iç ve dışmüşteri için ne yapmalarıgerektiğine dair daha net birdüşünceye sahip oldular.

2 Ocak 2005 • Say›: 1

Onlar bizim kahramanlar›m›z

Müflteri önceli¤imizdir dediler kahraman oldular

Didem Tüzün

Editörden

Önce MüşteriYapılan çalışmalardan bir

diğeri ise, iç müşterilerin bu konuile ilgili düşüncelerini toplamayaçalışmaktı. Bunun için “ÖnceMüşteri” adlı bir e-posta adresioluşturuldu ve tüm çalışanlarınkonu ile ilgili görüşlerini burayayazmaları istendi. Ayrıca sözelolarak toplanan bilgilerin de buplatform üzerinde bir araya ge-tirilmeleri sağlandı.

Page 3: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Sevgili arkadaşlar ve değerli iş ortaklarımız,Bu yazımda 2004 yılı içinde gerçekleştirdiğimiz çalışmaları

ve 2005 yılına ait beklentilerimi sizlerle paylaşacağım.Öncelikle, Orta ve Doğu Avrupa’da, Mısır, İsrail ve XeroxTürkiye’de 2004 yılında gösterilen üstün performanstan ötürütüm Xerox çalışanlarını tebrik etmek istiyorum.

Şirketimiz 2004 yılında dolar bazında yaklaşık yüzde40 büyüdü. Hedeflenen miktarların üzerinde OPB, PSG,OSG ve renkli ürün satışı gerçekleştirdi.

2004 yılı şirketimiz için son derece mücadele verekabet içinde geçen bir yıl oldu. Rakiplerimiz bizlerizorlamaya çalıştı ancak sizlerin kararlı çalışmalarısayesinde başarılı olamadılar. Geçtiğimiz yıl, pazarın pekçok segmentindeki lider konumumuzu korumayısürdürdük. Sektördeki liderliğimizi bu sene daha dagüçlendirerek sürdüreceğimize eminim.

2004 yılında iç kontrol süreçlerimizde de önemliilerlemeler kaydettik ve bu ilerlemelerin olumlu etkilerinifinansal sonuçlarımıza yansıttık. Uygulamaya geçirdiğimizPerformans Değerlendirme Planı’nın (PEP) sonuçlarını2005 yılı içinde almaya başlayacağız. PerformansDeğerlendirme Planı’nın (PEP) uygulamaya konulması ilebirlikte, Xerox çalışanlarının gösterdiği başarıların dahaiyi ortaya çıkarılıp, başarılı her sonucun ödüllendirileceğinide vurgulamak isterim.

Lean Six Sigma felsefesini şirketimiz içinde başarılıbir şekilde uygulamaya başladık. Lean Six Sigma ileservis kalitemizin artırılmasında ve müşteriye yönelikhizmetlerimizin iyileştirilmesinde önemli mesafeler katettik.

Başarılı sonuçlara ulaşmamızda, bayi ve iş ortaklarımızıngösterdiği performansın ve müşterilerimize sunduklarıhizmetlerin de çok önemli bir yeri oldu. Tüm bayi veçözüm ortaklarımıza, Xerox’a sağladıkları katkılardandolayı teşekkür ediyor, 2005 yılında daha iyi sonuçlarahep beraber ulaşmayı umuyorum.

2005 yılı yeni hedeflere odaklanma ve daha büyükbaşarılar elde etme açısından bizlere yeni fırsatlarsunmaktadır. 2005 yılında hep beraber şu hedeflereodaklanacağız:

1. Çalışanların kişisel gelişimi ve motivasyonu2. Müşteri memnuniyetinin artırılması3. Bayi ve iş ortakları ile uyumun geliştirilmesi4. Etik davranış ve iç kontrolde güçlü

ve yüksek standartların uygulanması5. Lean Six Sigma anlayışının güçlendirilmesi6. Müşteriye katma değer üreten hizmetlere

odaklanarak, kalıcı ciro artışının sağlanması7. Etkili bir iç ve dış iletişim çalışmalarının yapılması.2004 yılı başında koyduğumuz ve 2008 yılı sonunda,

Türkiye’nin en büyük şirketlerinden biri olma hedefimizeulaşabilmemizin yolu, daha çok satış yapmaktan öte;müşterilerimizin ilk tercih ettiği marka olmayı başarmaktangeçmektedir. Sizlerin özverili çalışmaları ve azminizle buhedefimize de kolayca ulaşacağımızı düşünüyorum.

Biz bir aileyiz, içeride veya dışarıda Xerox’a bağlı olan,Xerox’un başarısı için çalışan, Xerox’u destekleyen veXerox’tan gurur duyan herkes bu aileninbir parçasıdır. Bir kez daha hepinizibaşarılarınızdan ötürü tebrik eder,2005 yılının size ve ailelerinize bolşans getirmesini dilerim.

3Ocak 2005 • Say›: 1

Biz büyük bir aileyizSergey Chernovolenko

Sinerji

Otuz üç y›ld›r Xerox’ta çal›flan Edson Brandao,65.000 çal›flan›n en k›demlilerinden...

Dile kolay; otuz üç yılİnanmak bir düşünceye,

ortak hedef ve değerlere inan-mak, çalıştığın şirkete inan-mak o şirkette tam tamınaaralıksız 33 yıldır çalışmakhem de daha dün işe başlamışgibi. Bazılarınız kimdenbahsettiğimizi hemen anlamışolabilir, bu kişi Edson Brandao,Teknik Servis Direktörümüz.Xerox Türkiye’de 2003 yılındagöreve başladığı gündenbugüne hepimizin sevgi vesaygısını kazanan EdsonBrandao ile ne kadar gururduysak az.

Dünya üzerinde 130ülkede faaliyet gösterenXerox’un yaklaşık 65.000çalışanı arasında en kıdemlibirkaç çalışandan biri EdsonBrandao. Başkanımız AnneMulcahy Xerox’ta çalışmayabaşladığında Edson Brandao,5 senelik bir Xerox çalışanıydı.

Güven ve inanç sembolüŞirketleri ayakta tutan,

hedef ler ine ulaşmasınısağlayan faktörlerden biride çalışanlarının şirketlerineduyduğu güven ve inançtır.Edson Brandao’un Xerox’takiiş yaşamı bundan 33 seneönce, 12 Nisan 1972’de XeroxBrezilya’da teknisyen olarakişe girmesiyle başladı. Odönemde Xerox’un yenikeşfettiği fotokopi, yazıcıve faks gibi cihazların ilkmodeller inin bakım vetamiriyle ilgilendi. Yaklaşık5 yıllık bir teknisyenlikdeneyiminden sonra, öncesüpervizörlüğe, bundanbirkaç yıl sonra ise Xerox’unana log mak ina l a r ın ın

NTS’liğine yükseldi. EdsonBrandao bu göreve geldi-ğinde Xerox ilk dijitalmakinası Xerox 4000’i pi-yasaya yeni çıkarmıştı.

1985’te Xerox Amerika’yageçerek, Stamford’da Latinülkelerinin servis desteğindensorumlu müdür olarakçalışmaya başlayan Brandao,3 yıl süren bu görevininardından, Amerika’da “Pazar-lama Program Müdürü” olarakgörev yapmaya başladı. Buyeni işinde Brandao, yüzeyakın ülkenin dahil olduğuDMO bölgesindeki yenimakinaların lansmanındansorumluydu ve 5665, 5828 ile5824 gibi ünlü Xerox ürünleri-nin lansmanı onun dönemindegerçekleşti.

1995 yılında “SOHO DMOPazarlama Müdürü” olarakatanan ve 3 yıl boyunca SOHO(Ev ve küçük ofis) ürünlerininlansmanı ve operasyonundansorumlu olan Brandao, 1998yılında Venezuella’da CSODirektörlüğü görevine getirildi.Venezuella’daki 2,5 yıllıkbaşarılı çalışmasının ardından1999’da ABD’ye geri döndüve Stamford’da “Sarf Malze-meleri ve Muadil ÜrünlerMüdürü” olarak görev yap-maya başladı.

Bu görev dahilinde,yüzden fazla ülkede pazarasürülen korsan ürünlere karşımücadelede etkin bir roloynayan Brandao, Kasım 2003tarihinde “CSO Direktörü”olarak Türkiye’ye atandı.

Edson, Xerox’ta i lkçalışmaya başladığındaAmerika Birleşik Devletleri’nin başında Richard M.Nixon, yaklaşık 20 yıl sonra yıkılacak olan Sovyetlerinbaşında ise Leonid I. Brezhnev bulunuyordu. PasifikteVietnam savaşı hâlen devam ediyor, Batı Almanya’nınMünih kentinde Olimpiyat Oyunları düzenleniyordu.Amerika ve Sovyetler arasındaki soğuk savaş uzayayansımış Brandao’nun göreve başladığı yıl Ruslar Luna20’yi, Amerikanlar ise Apollon 16 ve Apollon 17’yiAy’ı keşfetmek için uzaya fırlatmışlardı.

Dünya nüfusu bugünkünden yaklaşık 2.5 milyarkişi daha azdı. Türkiye’nin nüfusu ise 1970 sayımınagöre sadece 35 milyondu. 1972 yılında, 2 yıl sonraBaşbakan olarak Kıbrıs’a Barış Harekâtı’nın düzenlen-mesi emrini veren Bülent Ecevit CHP Genel Başkanlığı’nayeni seçilmişti.

Edson Xerox’taçal›flmayabafllad›¤›nda:

Ne kadar gurur duysak az

Page 4: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Baskı dünyasının iş yapışşekillerini değiştiren ve baskı sektörüneçok yeni uygulamalar getiren dijitalbaskı sistemleri ile ilgili olarak,matbaacılık sektöründe vizyonu veyeni fikirlere açıklığı ile tanınanGraphis Dijital’in Yönetim KuruluÜyesi Özdemir Korkmaz ile görüştükve Özdemir Korkmaz’a dijital baskıylailgili düşüncelerini sorduk.

Dijital baskıya geçmek ne demek?Dijital baskıya geçmek sadece

makine yatırımı yapmak değil, yenibir zihniyeti ve iş yapma felsefesinihayata geçirmek demektir.

Sizce dijital baskının yaygınlaşmasınınönündeki en büyük engel nedir?

Dijital baskının tercih edilmesiiçin müşterilerin bilinçlenmesi, hattabu yönde eğitilmeleri gerekiyor.Kanımca, pazarın genişlemesininönündeki en büyük engel bu durum.Müşterilerin geleneksel baskıalışkanlıklarını terk edipdijital baskıyı benimsemeleriiçin herkesin kendiölçeğinde katkıdabulunması gerektiğinidüşünüyorum. Bununiçin ise teknolojitedarikçileri, hizmetverenler ve pazarıyönlendiren herkesindijital teknolojilerinneden tercih edilmesigerektiğini doğru şekildeanlaması ve anlatmasıgerekiyor.

Dijital baskıyı neden tercih ettiniz? Graphis olarak dijitale yönelme-

mizin bir çok nedeni var. Bunlardan

bir tanesi ise müşterilerimize azamihizmeti verme isteğimiz. Müşterile-rimizin ihtiyaçlarının değişmekteolduğunu gözlüyoruz. Onların bu yeniihtiyaçlarına ve taleplerine daha uygunbütçelerle, farklı alternatifler sunaraketkin çözümler sunmak istiyoruz. İşintirajını düşünmeden ve çok kısa birsüre içinde herhangi bir ürünü basabi-liyoruz. Dijital teknolojiyi inceledikçegördük ki, bu teknoloji sayesinde, birmatbaanın müşterilerine sunabileceğialternatifler artıyor.

Dijital baskının daha maliyetli olduğuhâlâ yaygın bir kanı mı?

Kalıpları yıkmak, yeni bir düşünceyapısı oluşturmak zor. Gelenekselyayıncı şöyle düşünüyor; ucuz olsundiye kitap en az 2 bin tane basılır, bukitaplar stoklanır veya dağıtımcıyaverilir ve daha sonra da iadeler alınır.Yayıncı stok maliyetini hiç hesabakatmaz. Yayıncıların, birim baskımaliyeti yerine, toplam baskı maliyetinedikkat etmesi gerekiyor. Halbuki,dijitalin onlara sunduğu kolaylığıgörseler, ne kadar satacağınıbilmedikleri bir kitabı 200 veya 500arasında bir sayıda basıp, stok vefinansman maliyetinden kurtulacak,kitabının satış denemesini yapa-bilecekler. Üstelik, baskı kalitesiaçısından dijitalin diğer alternatiflereoranla hiçbir farkı yok, hatta dijitalbaskı daha kaliteli.

Müşteriler dijital baskı teknolojilerindenne tür uygulamalar talep edebilirler?

Dijital baskı teknolojilerininuygulama alanı çok geniş. Kartvizitbasımından, broşür basımına, dijital

kitap baskısından şirket raporlarınave kişiye özel evraklara kadar

onlarca farkl ı baskıuygulamasını çok kısa birsüre içinde gerçekleştirmekmümkün. Özell ikle,internetin hayatımızagirmesinden bugüne butür uygulamaları talep

etme şekli de değişti.Esk iden müşter i l e r imiz i

ofislerimize bekler, siparişlerini yüzyüze görüşüp anlaşarak alırdık. Şimdiise müşterilerimizle hiç bir arayagelmeden internet üzerinden sipariş

yoluyla iş alıyor ve en kısa süre içindeişi adreslerine teslim ediyoruz.Müşterilerimiz, web sitemiz üzerindenyaptırmak istedikleri uygulamalarınörneklerini inceliyor, istenen baskıuygulamasının tek tek maliyetlerinihesaplayabiliyor.

Dijital baskı teknolojilerini kullanmayabaşlayan matbaa ve grafik sanatlarofislerinin hayatlarında ne gibideğişiklikler oluyor?

Her şeyden önce çok dahasağlıklı ve temiz bir ortamdaçalışmaya başlıyorsunuz. Dijitalbaskı teknolojileri ile uğraşırkenelinizi, yüzünüzü yağ ve mürekkepiçinde bırakmadan iş yapmanızmümkün. Ofset makinalara göre çokdaha sessiz ürünler olduğu için dahahuzurlu bir ortamınız olduğusöylenebilir. Ayrıca dijital baskıteknolojileri ile çevreye çok daha azbir atık bırakıyorsunuz. Bu sektöreyı l lar ını veren ustalar ımızınyaşadıkları meslek hastalıkları, bencedijital baskı teknolojileri ile ortadankalkacak. Bütün bunlar iş ortamınagetirdiği farklılıklar, bir de işinyapılış şekline getirdiği farklılıklarvar ki “Anlatılmaz, yaşanır” denir ya,o türden. Eskiye nazaran aynı zamandilimi içinde çok daha fazla işyapıyoruz. Baskı uygulamalarıaçısından çok daha esneğiz, “Buuygulamayı yapamayız” diyeceğimiznokta çok az. Dolayısıyla müşte-rilerin beklentilerinin ötesinde birhizmet verebiliyoruz. Dijital baskıteknolojilerini kullandığımız gündenbugüne risklerimiz de azaldı,önümüzü daha iyi görüyoruz. Dijitalbaskıya yönelik, her gün artan talep

de, bu işin geleceği ile ilgili siziumutlandırıyor, işinizle ilgili güzelhayaller kurmanızı sağlıyor.

Son olarak söylemek istediğiniz birşey var mı?

Graphis olarak bünyesinde dijitalteknolojiyi yerleştirmiş olmaktan,ofset ve dijital baskıyı aynı çatıaltında, birbirine tamamlayacakşekilde harmanlamaktan çokmemnunuz. Dijital baskı yeni bir işyapma felsefesinin bir parçasıdır,ofsete alternatif değildir. Gelecektedijital baskının pazar payının dahaartacağını düşünüyorum.

4 Ocak 2005 • Say›: 1

Farklı BakışDijital baskı teknolojileri, ofset

baskıdaki kalıp, dizgi, renk ayrımıgibi süreçlerin hepsini ortadankaldırdığı ve baskı işini tek bir tuşabasmaya kadar indirgediği içinçok hızlı ve bizlere çok büyük birzaman kazandırıyor. Satmadanbasma ve onu pazarlamayaçalışma dönemi bitti artık, önceişi satıyoruz sonra basıyoruz. Heryapılan işin müşterisi ve yeri hazırolduğu için depoloma ve stokmaliyetimiz yok. İşinizi dahaplanlı yapıyor, iş akışınızı çokdaha iyi kontrol ediyorsunuz.

Graphis Dijital Özdemir Korkmaz:Dijital bask› teknolojileri ilesatmadan basma dönemi kapand›

Önce sat›yor sonra bas›yoruz

Page 5: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Sevgili arkadaşlar gerçekten başarılı bir yılın ardındanXerografi’nin ilk sayısında sizlere kısa bir değerlendirme yazısı yazmakistedim. Geçtiğimiz yıl, şirketimizin büyüme hızının artmasınısağlayacak iş süreçlerinin belirlendiği, iş sonuçlarımızı ve hizmetkalitemizi belirleyecek standartların oluşturulduğu ve rakiplerimizleyoğun bir rekabet içinde geçen bir yıl oldu. Hedeflerimize oranladaha kısıtlı kaynaklarla büyük işler yapmaya çalıştık.

Bildiğiniz gibi 2004 yılında gerçekleştirdiğimiz en büyüketkinlik Innovate04 İstanbul etkinliğiydi. Innovate 04 İstanbuletkinliğinde, 39 yeni ürün ve çözümümüzü etkinliğe katılan 1200müşterimize tanıttık. Yaklaşık 2000 metre kare içinde dört ayrıbaşlık altında topladığımız ürün ve çözümlerimizi sabah ve öğledensonra tekrarlanan dans ve video gösterileri eşliğinde sunduk. Ürüntanıtımlarımıza paralel, yan salonda ise değişik konu başlıklarıaltında seminerler gerçekleştirdik. Aralarında DocuTech6180,DocuColor 3535’in de olduğu bir çok satış gerçekleştirdik. Innovateetkinliğimiz basında ve CNN Türk, CNBC-E, Cine 5 ve TechnologyChannel gibi TV kanallarında da haber oldu.

Innovate04 İstanbul etkinliğinden sonra CeBit Avrasyafuarına katıldık. Sektörümüzün en büyük bilişim fuarı olanCeBit’te de özellikle kanal grubu ürünlerimizin tanıtımınıgerçekleştirdik. Masaüstü yazıcılarımızve yeni tarayıcı ürünlerimiz, Xerox markaCD, DVD medya malzemeleri fuarsüresince dikkati en çok çeken ürünlerimizarasındaydı.

Geçtiğimiz yıl sektörde yapılan bazıönemli etkinliklere sponsor olarakadımızı, CRM, Kalite gibi önemlikavramlarla yan yana getirmeyeçalıştık. CRM adı ile anılan Müşteriİlişkileri Yönetimi konferansına sponsor olduk. KalDer tarafındandüzenlenen Kalite Kongresi de sponsor olduğumuz etkinliklerdenbiriydi. Ayrıca çeşitli önemli organizasyonlara yöneticilerimizkonuk konuşmacı olarak katıldılar. Ben Gale’in katıldığı CRMKonferansı ve Oliver Ferraton’un Koç Üniversitesi’nde yaptığıkonuşma bunlara örnek verilebilir.

Yaptığımız çalışmaların, ürün ve çözümlerimizin medyada yeralma durumuna bakıldığında da, açıkcası, medyada yer alma vehaber olma açısından çok başarılı bir yıl daha geçirdik. Bizim gibiteknoloji şirketlerinin ürettikleri içerik itibarı ile kolay kolay günlükgazetelere ve televizyonlara haber olamadığı bir ortamda neredeyseortalama her ay bir iki televizyon kanalında haber olarak yer aldık.Tüm üst yönetimimiz çeşitli televizyon programlarına konuk olarakkatıldı, gazete ve dergilere haber olduk. Geçtiğimiz yıl içinde gazeteve dergilerde 500’e yakın haberimiz yayınlandı. Bunda profesyonelbir şekilde yürüttüğümüz PR çalışmalarının ve Xerox’u gündemetaşımak için yürütülen planlı stratejik iletişim çalışmalarının payıbüyüktür. Geçtiğimiz yıl yapmış olduğumuz PR çalışmalarınınreklam değeri yaklaşık 1 milyon dolarlık bir bütçeye karşılıkgelmektedir. Bu başarıda emeği olan tüm pazarlamadepartmanımıza ve PR şirketimiz Günebakan İletişim’e bundandolayı çok teşekkür ediyorum.

Arkadaşlar bu yazı benim pazarlama çalışmalarındanbahsedeceğim son yazı olacak. Bildiğiniz üzere, 1 Ocak itibarı ileOfis Direktörü ünvanı ile yeni görevime devam edeceğim. Bundansonra, değerli arkadaşım Pelin Çağlar’ın, Pazarlama Müdürü olarakyeni ve yaratıcı bir çok aktiviteyle şirketimizi bulunduğu noktadançok daha ileriye götüreceğine tüm kalbimle inanmaktayım. OfisDirektörü olarak ben de 2004 yılında çok başarılı olduğumuz bualanda, 2005’te de sektörün büyüme hızından daha büyük bir oranyakalayarak pazar payımızı daha da artırmayı hedeflemekteyim.Xerografi’nin önümüzdeki sayılarında Ofis sektöründen değişikhaber ve çalışmalarla ilgili sizlere yazmayı umuyor, 2005’in hepimiziçin her açıdan mükemmel bir yıl olmasını diliyorum.

Bir rekor k›rd›k,yenisi 2005’te

Mehmet Sezer

Perspektif

Yeni yazılım resimdosyasının görüntüsünüinceleyerek onun ne resmiolduğunu buluyor vesınıflandırıyor.

Xerox’un Fransa GrenobleAR-GE merkezindeki bilimadamları dijital ortamda yeralan resimleri, dosya isimlerinegöre değil resmin görüntüsünegöre tanıyan, bulan vesınıflandıran bir yazılımprogramı geliştirdiler.

Geliştirilen bu yazılım“generic” olarak betimlenen,bina, uçak, araba, hayvan,insan, kitap, masa, sandalyegibi yüzlerce objeyiresminden tanıyor. Örneğin“araba” denildiği zamanarabanın neye benzediğinibilerek, içinde araba resimleriolan tüm görsel dosyalarıbulup, karşınıza getiriyor.Geliştirilen bu teknoloji ileinternet veya bilgisayarortamında sadece yazı değil

resim araması yapmakmümkün hâle gelecek. Hâlihazırda sadece yazı (sözcük,cümle) temelli bir aramayapılabiliyor, mevcut resimaramalarında dosya ismindeo cismin adı geçiyorsabulunabiliyor, yani yine yazıtemelli bir arama söz konusu.

Teknoloji, resmi parçalaraayırarak tanımlama temelinedayanıyor. Resmi oluşturanher bir parçaya “patch”(yama) adı veriliyor. Yazılım,her bir obje için belli sayıda“patch”in yan yana olmakoşulunu arıyor. Örneğin,resmin bir araba görüntüsüolduğunu tanımlayabilmekiçin resim üzerinde lastik“patch”ini, cam “patch’”ini,kapı “patch”ini ve far“patch”ini bir arada arıyor,sadece lastik “patch”inigördüğü zaman buna arabademiyor bunu lastik olaraktanımlıyor. Bu yazılımın

içine her bir obje için en azkaç “patch”i bulduktan sonratanımlama yapabileceğikodlanmış durumda.

Son dönemlerde özellikledijital kamera, cep telefonuve diğer görüntülemeteknolojileri ile artan dijitalfotoğraf çekme alışkanlığı,resim arama, tanımlama vesınıflandırma ihtiyacınıdoğurdu. Geliştirilen resimtanıma teknolojisi ile yazıdanresime giden arama vetan ımlama sü rec in i ,resimden, yazı ve bilgiyeçevirecek bir yaklaşım dageliştirilmiş oluyor. Örneğinresim, ünlü bir bina veya anıtresimleri kategorisi altındatanımlanmış ise kullanıcıünlü bina ve anıt resimlerinebakıp, ilgisini çekenlerhakkında detaylı bilgiaraması yapabilecek.

Resim tanıma yazılımı,geliştirilebilir ve kendikendine öğrenebilir özelliklertaşıyor. Böylece her geçengün yazılımın tanıdığı resimve kategori sayısı artacak.Xerox yetkilileri bu buluşunöncelikli olarak Xeroxürünlerine ek bir özellikolarak entegre edileceğinive daha sonra ise diğersektörün ve firmalarınkullanımına sunulacağınıbelirtiyor.

Xerox bilim adamlar› dünyan›n ilk resim tan›mave s›n›fland›rma yaz›l›m›n› gelifltirdiler

Xerox’tan bir ilk:Resim tan›ma yaz›l›m›

5Ocak 2005 • Say›: 1

Page 6: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Xerox tarafından kurulan diji-tal baskı sistemiyle, günler sürenbaskı işleri saatler mertebesineinecek, stok ve maliyetler azala-cak. Baskı gizliliği nedeni ileçalışanları günlerce hapis tutanuygulama sona erecek.

Dijital baskıya ilk adımAnadolu Üniversitesi Xerox’un

yüksek kapasiteli dijital baskı sistem-

lerini kullanmaya başlıyor. AnadoluÜniversitesi Rektörü Prof.Dr. EnginAtaç ve Xerox Türkiye Genel MüdürüSergey Chernovolenko’nun katılımı ile14 Ekim 2004 Perşembe günüEskişehir’de, Anadolu Üniversitesi Diji-tal Baskı Merkezi’nin açılışı yapıldı.

Anadolu Üniversitesi bünyesindekurulan sistem ile test soru kitapçıkları,cevaplama formları, ders kitabı,seminer notları, yüksek lisans doktoragibi akademik tezler, öğrenci bilgimektupları gibi dokümanlar basılacak.Kurulan dijital baskı sistemi, ofsetbaskı teknolojisi ile yapılması efektifolmayan işlerin basılmasını sağlarken;istenilen zamanda istenilen miktarda,gerektiğinde kişiye ve gruba özel,güvenli ve güncel doküman basımınısağlayacak. Sınav sorularının dışarıyaçıkarılmadan basılabilmesi, sistemerişiminin kontrol altında tutulabilmesiAnadolu Üniversitesi’nin çok önemverdiği güvenlik sorununa da birçözüm olacak.

Xerox’la daha hızlı ve güvenliDijital baskı, ofset baskıya göre

çok farklı özellikler taşıyor. Ofsetteknolojisi ile bir kitabın veya testkitapçığının basılabilmesi için günlersürebilecek bir sürecin takip edilmesigerekiyor. Ofset baskıda basılacakbir kitabın öncelikli olarak renkayrımı yapılıyor, renk ayrımı yapılankitabın kalıpları hazırlanıyor, kalıplarbaskı sistemine yerleştiriliyor, baskıöncesi temizliği yapılıyor, daha sonra“registrasyon” işlemi yapılıyor vebaskıya geçiliyor. Baskıdan sonrakitap sonlama diye tabir edilen, kesimve ciltleme gibi işlemler yapıldıktansonra doküman kitap hâline

gelebiliyor. Bu işlem sayfa sayısınınçokluğuna göre günler alabiliyor.Dijital baskıda ise; bilgisayarortamında sayfa ve görünüm ayarlarıyapılan doküman, tek bir tuşabasıldıktan sonra, dijital baskı sistemikendi içinde baskı ve eş zamanlısonlandırma işlemini yaparak birkaçdakika içinde dokümanı kitap hâlinegetiriyor.

Anadolu Üniversitesi’nde Xeroxtarafından kurulan merkezde, saat-teki hızı 10800 sayfa olan, dijitalarşivleme ve ciltleme ünitesi bulu-nan Xerox DocuTech 6180 adlıyüksek kapasiteli baskı sistemibulunuyor. Xerox’un ürün port-föyünde saatteki hızları 3900 say-fadan 72.000 sayfaya ulaşan dijitalbaskı sistemleri ile bu sistemlerleentegre çalışan, baskı öncesihazırlık yazılımı DigiPath, dokü-man yönetimi yazılımı DocuShare,kâğıt ortamındaki dokümanların

dijital ortamda akıllı dağıtımınıyapan Flowport ve VIPP, Paris,Autograph gibi değişken datayazılımları bulunuyor.

Xerox Türkiye Genel Müdürü Sergey Chernovolenko

Önceleri günler, haftalar

süren bask› ifllemleri,

Xerox teknolojileri ile

birkaç saat içinde

halledilebilecek.

İstenilen zamanda istenilen miktarda,güvenli ve güncel doküman basımı

Dijital baskı merkezinin açılış töreni

Operatörler gördükleri eğitim sonrasında sertifikalarını Anadolu Üniversitesi Rektörüve Xerox Türkiye Genel Müdürü’nden aldılar

Anadolu Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Engin Ataçve Xerox Türkiye Genel Müdürü Sergey Chernovolenko

Ocak 2005 • Say›: 16

Anadolu Üniversitesi dijital bask›ya geçiyor

Türkiye’de milyonlarca kifliyi ilgilendiren s›navlar›n test kitapç›klar›n›n bas›ld›¤›Anadolu Üniversitesi, dijital bask› kullanmaya bafll›yor

Page 7: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Xerox Türkiye, Xerox GlobalServisler adı altında verdiği hizmetleriTürkiye’de yaygınlaştırmaya de-vam ediyor. Xerox geçtiğimiz gün-lerde önemli bir projeye daha imzaatarak, Arçelik-LG Klima ile 5 yıllıkbir kontrat imzaladı. Arçelik-LGKlima ile bir süredir sürdürülengörüşmeler sonucunda, firmanınüretim tesisleri içinde Xerox ürünve çözümlerinin kullanılmasınakarar verildi.

Türkiye’nin en büyük özel sektörfirmalarından Arçelik’in, dünyacatanınmış teknoloji şirketi LG ileberaber gerçekleştirdiği, Arçelik-LGklima üretimi, Türk ve yabancı ser-mayeli şirketleri bir araya getirenönemli projelerden biri.

Dünya üzerinde on binlerce şir-ket, bilgi, ve doküman yönetimikonusunda Xerox’un sunduğu ürünve çözümleri tercih ediyor. Kişi vekuruluşların kendi işlerine yatırımyapmaları ve odaklanmaları esasınadayanan bu sistemde, Xerox hersektörden binlerce firmanınkullanımına yüksek teknolojiyazılım, donanım ürünlerini, uzmanpersonelini ve bu konudaki tecrübe-sini sunuyor. Firmanın kendi tesisleriiçinde veya belirlenen başka biralanda Xerox ekipmanları veelemanları ile verilen bu hizmet,şirketlere yüzde 30’lara varan birmaliyet tasarrufu sağlıyor.

Xerox, üretimle eş zamanlı olarak,Arçelik-LG klimaların ürün paketleri-nin içine girecek her türlü basılıdokümantasyonun hazırlanmasınısağlayacak. Xerox’un yüksek kapa-siteli dijital baskı sistemlerinin

kullanılacağı bu operasyon-larda, “Garanti Belgesi,Kullanım Klavuzu,Servis ve BilgiFormlar ı ” g ib itüketicinin ürün ilebirlikte sahip olmasıgereken her türlü bilgi veevrak basılacak. Arçelik-LG’ye büyük bir üretimesnekliği kazandıracak busistem ile bu işler için depotutmadan, stok yapmadan,dışarlarda bir yerlerdebastırmadan, bu işlerepersonel ayırmadan veüretimi kesintiyeuğratmadan, üretimbantlarının yanındaişleyen bir sistemesahip olunacak.

Tüm fabrikapersoneli ile aynıanda, gerekirse 3vardiya 24 saatçalışabilecek şe-kilde hazır olacakXerox OperasyonEkibini HakkıAzim yönetecek. Hakkı Azimliderliğindeki Xerox Operasyon Eki-bi, daha önce benzeri görevlerdebulunmuş, deneyimli bir ekip. Xeroxürünleri ve operasyon ekibi ayrıcaüretim tesisleri içinde ihtiyaçduyulacak her türlü bilgi ve dokü-man yönetimini karşılamaya yöne-lik de hizmet verecek.

Arçelik ve LG’nin Türkiye’dekiortak girişimi ile 1998 yılındaTürkiye’nin ilk klima fabrikası Arçe-lik-LG Klima kuruldu. Hem iç pazara

hem de ihracata yönelikklima üretimini gerçek-leştiren Arçelik-LG Kli-ma, “Kocaeli OrganizeSanayi Bölgesi’nde”50.000 m2’lik bir alan

üzerinde üretimyapıyor. Yaklaşık 50milyon dolarlık biryatırımla kurulanfabrikanın yıllıküretim kapasitesii s e 200 .000klima.

Arçelik-LG Klimaile ilk kez 2000’liyılların başında temaskuran Xerox, ilkgörüşmelerden iti-baren firmanınüretim süreçlerinitakip etti ve denemeamaçlı olarak bellibir süre firmanınkullanım kılavuzlarıXerox DokümanMerkezi’nde basıldı.

Nihayet, Ağustos2004 tarihinde gö-

rüşmelerin kesin sonuca ulaşması veher konuda anlaşılması üzerine,Altuğ Ak, Gülçin Uysal ve DeryaÜltanır’dan oluşan Xerox projeekibi ile Arçelik-LG Firması’nınyetkilileri arasında 5 yıllık birkontrat imzalandı. Xerox, gereklimakina, teçhizat ve insan gücüyat ır ımını müteakip Aral ık2004’den itibaren Arçelik-LG Klimatesisleri içinde hizmet vermeyebaşladı. Böylece Xerox, hizmetverdiği Türkiye’nin önde gelen

şirketlerinin arasına Arçelik-LGKlima’yı da katmış oldu.

Xerox’dan 1997 yılındanbugüne kendi üretim tesisleri içindebenzeri hizmetleri alan Arçelik’indeneyimi de bu anlaşmanınimzalanmasında etkin olan bir diğerfaktör. Türkiye’de ürün ve serviskalitesi ile tanınan Arçelik’leyaklaşık 8 yıldır yürütülen başarılıbirliktelik, Xerox için anlamlı birreferans teşkil ediyor.

Xerox’un Türkiye’de, dışkaynak kullanımı yolu ile hizmetverdiği yaklaşık 130 seçkin kuru-luş bulunuyor. Xerox, Türkiyeekonomisine yön veren bu büyükşirketlerin daha verimli üretimyapabilmesi için, yaklaşık 200Xerox elemanı ve milyonlarcadolarlık Xerox ekipmanı ile buşirketlere hizmet veriyor.

Türkiye'nin en büyük özel sek-tör kuruluşlarından Arçelik, 1955yılında kuruldu. Portföyünde,buzdolabından, televizyona, kli-madan bulaşık maki-nesine kadarpek çok ürün yer alan Arçelik,Türkiye’nin beyaz eşya ihracatınında önemli bir bölümünü tek başınagerçekleştiriyor. Yüzde 58 hissesiKoç Grubu’na ait olan Arçelik’inyüzde 21’lik kısmı ise borsada hal-ka açık.

Arçelik ile birlikte Türkiye’ninilk klima fabrikasını kuran LGElectronics ise LG Grubun bir işti-raki. 1958 yılında kurulan şirketGüney Kore’nin sayılı elektronikdevlerinden birisi. LG Electronicsözellikle ev elektroniği ve multimedyauygulamaları üzerine çalışıyor.

7Ocak 2005 • Say›: 1

Arçelik-LG KlimaXerox’u tercih etti

Dünya üzerinde on binlerce flirket, bilgi ve doküman yönetimi konusundaXerox’un sundu¤u ürün ve çözümlerden faydalan›yor

Xerox ekipmanlar› ve

elemanlar› ile verilen

hizmetler, flirketlere yüzde

30’lara varan bir maliyet

tasarrufu sa¤l›yor.

Arçelik-LG Klima’da hizmete başlayan Xerox Dijital Baskı Sistemleri Merkezi

Page 8: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Sizlere bu köşeden Lean Six Sigma(LSS) dahilinde yürütülmekte olanprojeler ile ilgili bilgi vereceğim.Öncelikle, sizinle güzel bir haberipaylaşmak istiyorum. İçindebulunduğumuz Orta ve Doğu Avrupayapılanması içindeki ülkelerdenMısır da olduğu gibi Türkiye adınayapılacak her türlü “LSS Uygulama”aktiviteleri bundan böyle Xerox

Türkiye tarafından yönetilecektir.Ocak 2005’ten itibaren ben de,Türkiye’deki ilk Siyah Kuşak veTürkiye LSS Uygulama ve GeliştirmeDirektörü olarak görev yapmayabaşladım.

Şirketimizde 2004 sonu itibariyle,80’in üzerinde Sarı Kuşak,sertifikalarını henüz, yeni yılın başındaalan 2 adet Yeşil Kuşak (Sinan Atılayve Banu Başaran) çalışanımız vardır.Bu iki arkadaşımıza ek olarak, Fat-

magül Töre ve NevcihanMatur da Ocak ayındaYeşil Kuşak sahibikişiler arasına katıla-caktır. 2005’in ikinciyarısında, 2 yeni YeşilKuşak ve 1 SiyahKuşak daha belirlemeyiplanlıyoruz. Dola-yısıyla 2005 sonunakadar, biri sertifikalıolmak üzere 2 SiyahKuşak, 4’ü sertifikalı 6Yeşil Kuşak ve 100’ünüzerinde Sarı Kuşağaulaşacağız.

Peki, Sarı, Yeşil ve KaraKuşak’lar nasıl belirleniyor?

Öncelikle Sarı, Yeşilve Siyah Kuşak olabi-lecek potansiyel isimlerİ n s a n K a y n a k l a r ı

Departmanı ve LSSUygulama ve Geliştirme

Direktörü tarafından seçiliyor.

Ardından bu liste yönetim kurulutoplantısında değerlendirilip görüşve öneriler alınıyor ve onlardangelen yorumlar ışığında kesin isimlerbelirleniyor.

Sarı, Yeşil ve Siyah Kuşak liste-lerini belirlemede kullanılan kriterleride şu şekilde özetleyebiliriz: XeroxTürkiye çalışanı olan ve yeterlidüzeyde İngilizce bilen herkes SarıKuşak sahibi olabilir. Yeşil Kuşakolabilmek için ise, bu temel kriterlereek olarak adayın Xerox’taki çalışmadeneyimi ve bir üst görev pozisyonuiçin yeterli potansiyele sahipolabilme gibi şartlar aranıyor. Enüst seviye olan Siyah Kuşak olmakiçin ise, Sarı ve Yeşil Kuşak kriter-lerine ilave olarak adayın üst düzeyyöneticilik yapacak bir potansiyelesahip olması aranıyor.

Sarı kuşak adaylarının projegruplarına dahil olmaları yeterliiken, Yeşil Kuşaklar’ın en az birprojeye dahil olmaları ve bir projeyönetmiş olmaları bekleniyor. YeşilKuşaklar’ın çalışma vakitlerinin enaz yüzde 20’sini projelere ayırıyorolmaları bekleniyor.

Size kısaca ilk Siyah Kuşakprojemizden de bahsetmek istiyorum.XGS hizmeti alan müşterilerimizinbağlılığının ve devamlılığınınsağlanması ve kontrat yenilemesürecinin iyileştirilmesini amaçlayanilk Kara Kuşak projemiz, Aralıkayında tamamlandı. Ocak 2005itibariyle öngörülen tüm iyileştirme

önerileri uygulamaya geçirilmeyebaşlanacak. Uygulamaya geçildiktensonra da, proje grubunun denetimve uygulamaya yansımaları ile ilgilikontrol ve gözlemleri 2005 yılı so-nuna kadar devam edecek.

Proje ve alınan geliştirme önlemleriile ilgili bilgilendirme toplantısı daOcak ayında yapılacaktır.

Xerox Türkiyeçal›flan› olmakve LSS e¤itimi

alabilecek derecede‹ngilizce bilmek

Sar› Kuflakolabilmek

için yeterli.

8 Ocak 2005 • Say›: 1

Kuflaklar sahiplerini buluyor

Türkiye ad›na yap›lacak her türlü “LSS Uygulama”aktiviteleri bundan böyle Xerox Türkiye taraf›ndan yönetilecek

Gülcan Demirkol

2005 yılı içinde gerçekleşti-receğimiz Lean Six Sigmauygulamaları ile ilgili proje fikir-leri de belirlendi. Şu ana kadarsunulan 22 adet proje ko-nusundan 5’i öncelikli projeolarak seçildi.

Ortaya çıkan tüm fikirlerlei l g i l i de tay l ı b i lg i l e r iDocushare’de LSS klasörüaltında “Project Selection”dosyası altında bulabilirsiniz.Bu fikirler dışında, her türlüöneri ve görüşe de her zamana ç ı k o l d u ğ u m u z u d ahatırlatmak isterim.

2005 Yılı Projeleri

Page 9: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Aroks, yedi y›ld›r tüm hedefleriniaral›ks›z gerçeklefltiriyor

Xerox’un Türkiye’detanınması, beğenilmesi vebir çok alanda pazar lideriolmasını sağlayan enönemli faktörlerden biribayilerinin göstermiş olduğuperformanstır. 1997 yılındanbu yana Xerox’un AdanaBölge bayiliğini yapanAroks, Xerox’un özellikleAnado l u ’ d a b a ş a r ı l ıolmasında en çok emeğiolan iş ortaklarından biri.Aroks’u Xerox’un diğer işortaklarından farklılaştıranözel l iklerden bir i de ,aralıksız 7 yıldır her üçaylık dönemlerde kendisineverilen satış hedeflerinigerçekleştirerek bir rekoraimza atmış olması.

Aroks, tam donanımlısatış ve teknik servis ekipleriile Adana Merkez Ofis veGaziantep Şube noktalarındaXerox müşterilerine hizmetveriyor. Aroks; Mersin,Adana, Osmaniye, Hatay,Kahramanmaraş, Gaziantep,Adıyaman, Malatya, Elazığ,Şanlıurfa, Siirt, Diyarbakır,Batman ve Mardin illerinikapsayan toplam 14 İl’de,Xerox denildiğinde aklagelen ilk firma.

Aroks’un hizmet verdiğifirmalar arasında TemsaOtomotiv, Marsa, GıdaSa,Güney Polgat, Adana ÇimentoSanayi, Paşabahçe, AnadoluCam, Işıklar Holding, Merinosgibi Türkiye ekonomisiningüçlü ve etkili özel sektör vekamu kuruluşları bulunuyor.

Aroks’un GenelMüdürü Murat Sağlar,firmasının başarısınışöyle değerlendiriyor: “Aroks,kuruluşundan bu yana gerekekipman satışı gerekse projebazında dokümantasyonhizmet anlaşmaları ilemüşteri sayısını sürekliar t t ı rd ı . Bu başar ıyaulaşmada eğit imli vedeneyimli satış ve teknikservis ekiplerine sahipolmamızın rolü çok büyükoldu. Xerox’un teknolojisive tecrübesi sayesindepazarın büyük bölümünüelimizde tutuyoruz. Örneğin,r enk l i d i j i t a l b a s k ımakinelerinde pazar payımızyüzde 95.”

Başarılı çalışmalarının birsonucu olarak müşteri sayısınıve cirosunu yaklaşık yüzde

600 oranında arttırdıklarınısöyleyen Murat Sağlar,Aroks’un Adana İli vergimükellefleri listesinde herzaman ilk 100 kuruluşarasında bulunduğunuvurguluyor.

Yüksek kapa s i t e l imakine parkı ile donatılmışdijital baskı merkezinde S/Bdoküman çoğaltma ve baskıişleri, masaüstü yayıncılıkfaaliyetleri, A0 plan-projekopyalama, baskı, dijitalarşivleme ve poster baskıgibi pek çok konuda müşte-rilerine hizmet sunan Aroksmüşterilerinin memnuni-yet ini en iyi şeki ldesağlamak için 40 personeliile çalışmalarını sürdürüyor.

Murat Sa¤lar1967 yılında Adana’da

doğan Murat Sağlar.Çukurova Üniversitesi İ.İ.B.F.İşletme Bölümü’ndenmezundur. Murat Sağlar,Aroks’u kurmadan önce sırasıile Marmaris Altınyunus’daFinans Müdürü, Tofaş Oto’daSatış Müdürü ve Xerox

Türkiye’de Türkiye Bayiler Müdürü olarak çalıştı. Ticarihayatının başarıları yanında sosyal alanda da aktifçalışmalar yapan Sağlar AGİAD (Adana Genç İş AdamlarıDerneği) Yönetim Kurulu Başkanı’dır. Esra Sağlar ileevli olan Murat Sağlar, Doğaç ve Duru adlarında ikiçocuk sahibidir.

Henüz ulaflamad›¤›hedef olmad› Rekor

Rekor

9Ocak 2005 • Say›: 1

♥Hepimiz için mutluluk veren haberleri de

bu köfleden sizlerle paylaflmak istiyoruz.

Ailemiz büyüyor

Arkadafllar›m›zdan

Nuran BakarAsl›han

Boran

Ifl›l Urganc›

Özlem Müjde Küçük

Verda Canan

Sergey Chernovolenko

Yüksel Gül

Hakk› Azim

Emin Zobar

‹smail Yayla

Arkadafllar›m›z›n yeni do¤an bebeklerini sevgiyle kucakl›yor,

yaflamlar›n›n tüm günlerini güzellikler ve mutluluklar

içerisinde geçirmelerini umut ediyoruz. “Çocuklar›n›zla birlikte

bir ömür boyu sa¤l›k, huzur ve mutluluk sizlerle olsun...”

Yak›n bir zamanda bebe¤i olacak di¤er arkadafllar›m›z› da

kutluyor, sa¤l›kl› bir hamilelik ve hay›rl› do¤umlar diliyoruz…

Dar›s› di¤er bebek sahibi olmak isteyenlerin bafl›na....

Babaoldular

Vahdettin Çelik

Anneoldular

Ramazan fien

Kutluhan Küçük

Öztürk Bakar

Page 10: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Belki de yazı icat olduğundan veyazılan bilgiler biraraya getirilipderlendiğinden bugüne, kitaplarhayatımızda. Kitaplar, bizleri eğitenve bizlere kazandırdığı farklı bakışaçıları ile bilgi, beceri ve tutumlarımızıyönlendiren bilgi kaynakları. Her yıltüm dünyada yüz milyonlarca kitapbasılıyor, ancak ne yazık ki bukitapların önemli bir çoğunluğu tozluraflarda veya depolarda okuyucularınıbekliyor.

Bugüne kadar kitaplar hep mat-baalarda ofset baskı teknolojileri ilebasıldı. Ofset baskı teknolojileri ilebir kitabın ekonomik maliyetlerlebasılabilmesi için en az 3-5 bin adetbasılması gerekiyordu. Ofset baskıda,300 basmak ile 3000 adet basmakarasında bir maliyet farkı olmadığıve ne kadar çok basarsan, birimbaskı başına düşen maliyet azalacağıiçin matbaalar, her bir kitabı binlerceadet bastı. Çünkü, ofset baskı

teknolojisi ile basılan kitabın baskımaliyetlerini karşılamak, kitapsatıldığında hem yazarına, hem deyayıncısına belli bir miktarda kârbırakabilmek, yüksek miktarlardabaskı yapılmasını zorunlu kılıyordu.

Basılan kitapların depolanması,nakliyesi, korunması gibi hususlargözardı edilmek durumundaydı.Geçmişimiz basılıp, hiç okunmadanimha edilen, geri dönüştürülmeyeçalışılan ve bazen deyakılan kitap hikâyeleri iledolu. Talebi bilinmedengereğinden fazla kitapbaskısının yarattığı değişikmaliyet kalemleri yanisatılmayan kitaplarınmal iyet le r i , sa t ı lankitapların üzerine eklendi.Böylece bizler kitapları,basıldığı andaki birim baskımaliyetinin çok çok üzerindefiyatlarla satın almak zorunda kaldık.

Matbaacılar ve yayınevlerisatılmayan kitapların maliyetlerinigördükçe, çok satacağını düşün-medikleri kitapları basmamaya, özel-likle belli bir kesime hitap eden, farklıkonularda yazan, adı duyulmamışyeni yazarların yayın taleplerini geriçevirmeye başladılar.Artık sadece popülerkültürün talep ettiği,ünlü yazarların

kitaplarının basıldığı ve yeni yazarlarlaedebiyatımızın, kültürümüzünzenginleşmediği bir dönemi yaşamayabaşladık. Yoğun talep görmeyeceğidüşünülen, popüler kültürün dışındakalan ama önemli olan bir çok kitabınve dolayısıyla yazar görüşünün toplu-ma sunulması imkânsız hâle gelmeyebaşladı.

Ne mutlu ki, ilerleyen teknoloji busoruna da çözüm buldu, son yıllarda

baskı sektörüne girenyüksek kapasiteli dijitalbaskı teknolojileri,yukarıda bahsedilensorunların tamamınıortadan kaldırandijital kitap konseptinibizlerin kullanımınasundu. Dijital baskıteknolojileri, talebe

göre istenilen anda vemiktarda baskı yapmayı

mümkün hâle getirerek, kitapbaskısını bir maliyet unsuru olmak-tan çıkardı. Artık kitapların içeriğininoluşturulduğu ortam, baskıkalıplarının üzerinden, bilgisayarortamına taşınmaktadır. Kalıp vedizgi kavramı tarihteki yerini almaküzereyken kitap baskısında dijitalbaskı teknolojilerinin kullanımıgiderek yaygınlaşıyor.

Dijital kitap baskısı, yayın evlerive matbaalara kitap sattıkça basmaimkânı veriyor. Stok ve atık soru-nunu ortadan kaldırıyor. Sabit birimbaskı maliyeti getiriyor. Sağlıksızbaskı ortamlarında günlerce birkitap baskısı ile uğraşmayı önlüyor.Kontrol edilebilir satış sonuçlarıyaratıyor. Hem matbaacı, hemyayınevi, hem de yazara emeklerininkarşılığını kazanca dönüştürmefırsatı sunuyor. Dijital kitap baskısıile istenirse her bir okurun isteklerineuygun kitap basımı mümkün oluyor.Okurlar yakın bir gelecekte, almakistedikleri kitapların kapağını, baskıebatını seçebilecek ve hatta kişiyeözel olarak baskısını talep edebi-lecekler.

Xerox, dijital kitap baskısı kon-septini Türkiye’de tanıtmak ve özel-likle büyük matbaa ve yayınevlerinin müşterilerine dijital baskısistemleri ile basılan kitaplarısunmasını sağlamak için görüşme-lere devam ediyor. Xerox’un müş-terileri arasında yer alan GraphisDijital ve Kazmaz Matbaası gibikuruluşlar sahip oldukları dijitalyüksek kapasiteli baskı sistemleriile dijital kitap baskısı uygulamasınıisteyen yayın evleri için gerçek-leştirmeye hazır bekliyorlar.

Birkaç dakika içinde kitap basmak art›k mümkün

Kitap bask›s›nda yeni bir dönem bafll›yor

Doğayla DostBir kitabı kaç kişi okur ve ne

kadar basılmalıdır bilinmediğiiçin fazla basılan kitaplar,hem doğal kaynakların bilinç-sizce kullanılmasını, hem deyazar ve yayınevlerinin sınırlıkaynaklarının heba olmasınaneden oluyor.

10 Ocak 2005 • Say›: 1

Page 11: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Xerox çalışanları arasında 2004yılı hedeflerini en az yüzde 10oranında geçen kişiler hayatlarıboyunca unutamayacakları rüya gibibir tatile çıkmaya hazırlanıyor.Xerox’ta satış hedeflerini fazlasıylatutturanları, 18-25 Şubat 2005 tarihleriarasında Chicago ve Las Vegas’tatutabilene aşk olsun.

Xerox ’un Honours C luborganizasyonu ile düzenlenengezide, daha önceden duyurulansatış ve başarı kriter hedeflerinitutturan herkes, Chicago ve LasVegas’ta geçirecekleri olağanüstübir hafta için geri sayımı çoktanbaşlattılar.

Chicago ve Las Vegas’a gidecekgrup ilk önce Chicago’ya uğrayacakve iki gün Chicago Swissôtel’dekonaklayacak. Chicago, Amerika’nınen heyecan verici şehirlerinden biriolarak tanımlanıyor. Picasso, Calder,Miro, Chagal ve Moore’un dünyacaünlü eserleri ve dev plazalar iledonatılmış şehirde zamanın çok hızlıişlediği söyleniyor.

Gösterişli caddeleri, yat limanı,göletler ile dolu parkları, plajları,müzeleri ve tiyatroları ile ünlüChicago eğlenceyi ve iş dünyasınıbir arada barındıran dünyanın engözde şehirlerinden biri. Chicago’dayapılacak kapsamlı şehir turuesnasında, dünyanın en uzunbinalarından biri olan ünlü SearsTower binasının tepesinden Chicagoşehrinin nefes kesici görüntüsüizlenebilecek.

20 Şuba t ak şam üze r iChicago’dan Las Vegas’a hareketedecek Xerox grubu, kumarhaneleri

ve eğlence merkezleri ile dünyacaünlü Las Vegas’ın büyülü ışıklarınınaltında rüya tatillerine devam ediyorolacaklar. Las Vegas’ın en lüksotellerinde yapılacak konaklamadatek amaç, eğlence ve hareketin yanıbaşında olmak. Las Vegas’takumarhaneler, hayatının akışını

değiştirmek isteyenler için hazırbekliyor olacak. Ama makinalardaya da masalarda kumar oynamadanönce, kazanmak kadar kaybetmeninde doğal olduğunu kabul etmekgerekiyor.

Las Vegas’ta program dahilindeyapılacak aktivitelerden biri de,

dünya üzerinde 10 milyondan fazlakişinin seyrettiği söylenen ‘JubileeShow’un izlenmesi. 1035 kişilikseyirci kapasitesi ile Jubilee TiyatroBinası müzik, şov ve komedidalındaki ününü Las Vegas’ındışına taşırmış bir yer olma özelliğitaşıyor.

Büyülü ›fl›klar alt›ndaiki muhteflem flehir sizi bekliyor

11Ocak 2005 • Say›: 1

Chicago veLas Vegas yolcular›harekete haz›r

Chicago veLas Vegas yolcular›harekete haz›r

Büyülü ›fl›klar alt›ndaiki muhteflem flehir sizi bekliyor

Xerox Orta ve Doğu AvrupaMerkezi, her kademedeki tüm Xeroxçalışanlarının potansiyel adayolduğu bir ödüllü gezi düzenledi.2004 yılında belli kriterlere görebeklenenden çok daha fazla başarıgösteren kişiler, 13-15 Mayıs 2005tarihleri arasında Atina’ya eğlencedolu bir geziye gidiyor.

Atina’nın en güzel otellerindenCaravel Divan’da konaklanacakgezide, dopdolu ve eğlenceli bir üç

gün sizi bekliyor. Yunan müzikleri,Sirtaki dansları ile ünlü Yunangecelerinde, Yunan otantik dansşovları sizi bekliyor. Atina’da,yüzyıllarca bir arada yaşamış ikihalkın sadece yemekleri ile değil,kültürü ile de birbirine çokbenzediğine şahit olacaksınız.

Atina’da ünlü Akropoliskalıntılarına yapılacak tarihigezinin ardından açık havarestoranları ile ünlü Plaka

bölgesinde öğle yemeği yenecek.Tarih ile iç içe bir şehir olan Atina,deniz kıyısındaki güzel sahil gezintialanları ile hoşça vakit geçirmekiçin ideal bir yer. Gezinin ikincigünü akşamı Pire Limanı’ndakiünlü Zorba Restoran’da Galayemeği yenecek. Zamanı iyikullanan kişilerin günü birlik adaturları da yapabileceği Atina’dageçirilen zaman uzun süreunutulmayacağa benziyor.

Unutamayaca¤›n›z bir tatil için flimdiden program›n›z› yap›n

Baharda Sirtaki yapmayaAtina’ya gidiyoruz

Page 12: LSS’de kuşaklar buluyor - Xerox · LSS’de kuşaklar sahiplerini buluyor LSS’de Sayfa 8’de Sayfa 3’te Biz büyük bir Sayfa 3’te aileyiz Dile kolay 33 yıl kolay XEROX

Xerox’un, Fransa Grenoble’dakiAR-GE merkezinde bilimadamları,kameralı cep telefonlarının aynı zaman-da taşınabilir bir doküman tarayıcıolarak da çalışmasını sağlayacak yenibir teknoloji geliştirdiler. Geliştirilenteknoloji, kameralı cep telefonlarınıngörüntü veya yazı içeren bir dokümanıtarayarak istenen ortamlara aktarılmasını,hatta taranan görüntünün OCR yazılımıdesteği ile Word, Excel gibi formatlardabir bilgisayar dosyasına dönüştürül-mesini sağlayacak. MesajlaşmanınSMS, resim alma ve göndermeninMMS olarak tanımlandığı ceptelefonlarında, MDI kısaltması da ceptelefonunun doküman taramaözelliğine sahip olduğunu gösterecek.

Mobil doküman görüntülemeyazılımı, tek bir tuşabasılarak ama kendiiçinde dört aşamalı birsüreçten geçerekçalışıyor. İlk aşamada,cep telefonu menüsündeMDI fonksiyonu seçilerektarama işlemi başlatılıyorve sonrasındaki saniyeleriçinde cep telefonu kendikendine şu işlemleri yapıyor.Taranan görüntü ikinci aşa-mada bulanıklaşmaya karşıdüzeltilip netleştiriliyor. Üçüncü

aşamada ise görüntü sanki siyah-beyazbasılmış bir hâle getiriliyor. Bu aşamadaresimde yer alan gölgelenmeler veyansımalar da temizleniyor. Renkli veyael yazısı ile yazılmış yazılarda ise renkayrımı, beyaz ayarı, görüntü keskinliğiteknikleri uygulanıyor. Dördüncü veson aşamada ise görüntü JPEGbüyüklüğünün onda birine ulaşabilecekkadar sıkıştırılarak tarama işlemitamamlanıyor.

Tarama işlemi tamamlanangörüntü, yakınlaştırılabiliyor (Zoom)ya da istenen yöne döndürülebiliyor(Rotate). "Kablo, MMS, Bluetooth (Ma-vi diş), Infared (Kızıl ötesi)" özellikleriile taranan görüntünün bir yazıcıdançıktısı alınabiliyor, cepten cebe oradanda bilgisayara ya da herhangi bir e-

posta adresine, faks numarasınaveya doğrudan bilgisayaragönderilebiliyor. Cep telefonuile taranan görüntünün, OCRprogramına sahip herhangi birbilgisayara gönderilmesihâlinde ise görüntününiçeriğine göre bu bir Wordveya Excel dosyasınadönüşebiliyor.

Sınırsız uygulama alanıUzmanlar, geliştirilen

teknolojinin potansiyel

uygulama alanlarının sınırsızolduğunu belirtiyor. Bir kişi hangisektörde görev alırsa alsın, özelliklede ofis araçlarından uzakta çalışanlariçin bu buluşun yeni bir çığır açacağıvurgulanıyor. Örneğin bir fuarda, birsunum esnasında, sergide, müzede,müşteri toplantısında veya bir semi-nerde, ekran, tahta, kitap, gazete,tabela, pano üzerindeki yazılı bilgiveya görüntü cep telefonları iletaranabilecek, istenilen medyaortamına aktarılabilecek.

Konu ile ilgili bir açıklama yapanXerox’un Görüntü İşleme TeknolojileriBaşkanı Chris Dance “Biz en başındanberi cep telefonlarının doküman taramaüniteleri olarak da kullanılabileceğinifark etmiştik. Ancak bunu gerçekleştire-

bilmek için yüksek çözünürlüğe sahipkameraların cep telefonlarına entegreedilip kullanılabilmesi gerekmekteydi.Geçtiğimiz yıla kadar bu yapılamadı.Geçen sene ‘megapiksel’ çözünürlüğesahip entegre kameralı ilk ceptelefonlarının piyasaya çıkmasıylabirlikte, teorik olarak öncedendüşündüğümüz teknolojiyi hayatageçirmenin zamanının geldiğinigördük ve bunu yaptık” dedi.

Xerox şu anda teknolojinin lisanshakları ile ilgili olarak cep telefonuüreticileri, içerik ve uygulamasağlayıcıları ile görüşüyor. Bugörüşmelerin sonucuna bağlı olaraken kısa zamanda bu teknolojiningünlük hayatımızda yer alacağıvurgulanıyor.

Xerox’un piyasaya yeni sürdüğü LCDekranlar ile Xerox kalitesi monitörünüzegörüntü olarak yansıyacak. 15, 17 ve19 inç olarak toplam 3 farklıbüyüklükte piyasaya sürülecek olanLCD monitörler, şık ve çok incetasarımı ile dikkat çekiyor. Genişgörüş açıları ve şaşırtıcı birgörüntü kalitesi sunan yeniXerox LCD ekranlardangözünüzü alamayacaksınız.

Yeni ürünYeni ürünXerox Documate 252 Taray›c›

Dakikada 50 sayfa doküman tar›yor

Xerox’un yeni çok fonksiyonlu ofis makinası Xerox WorkCentrePE120, kaliteli ve hızlı bir seçenek sunarak, çalışanları rahatlığadavet ediyor. Aynı anda hem faks, fotokopi, yazıcı ve tarayıcıolarak kullanabilen Xerox WorkCentre PE120, network ortamındaçalışmayı da destekliyor. Programlanabilir kısa yol tuşları ileaynı anda onlarca kişi ile iletişim kurabilen WorkCentre PE 120,dakikada 20 sayfa baskı hızına sahip. Xerox WorkCentre PE120’ningetirdiği en önemli özelliklerden birisi de taşınabilir bellek girişi (Flash Memory) ile elektronik dosyaların bilgisayara ihtiyaçduymadan doğrudan yazıcı çıktısının alınabilmesi ve faks olarakgönderilebilmesi.

Xerox LCD Ekran

Xerox’un yeni yüzüYeni ürünYeni ürün

Yeni ürünYeni ürün

Aflama aflama doküman tarama:1- MDI özelliğinin menüde görünümü 2- Tarama işlemi gerçekleştiriliyor

3- Taranan dokümanın paylaşma seçenekleri 4- Taranmış dokümana ‘zoom’ yapılabiliyor

Yeni y›la yeni ürünlerYeni y›la yeni ürünler ★★★★★Yeni y›la yeni ürünler

Xerox cep telefonlar›n› taray›c›ya çeviriyorXerox cep telefonlar›n› taray›c›ya çeviriyor

Xerox, cep telefonlar›n› mobil bir taray›c› cihaz›na çevirenyeni bir teknoloji gelifltirdi¤ini ve patentini ald›¤›n› aç›klad›

Xerox cep telefonlar›n› taray›c›ya çeviriyor

Xerox, cep telefonlar›n› mobil bir taray›c› cihaz›na çevirenyeni bir teknoloji gelifltirdi¤ini ve patentini ald›¤›n› aç›klad›

12 Ocak 2005 • Say›: 1

1 2 3 4

Xerox WorkCentre PE120

Bilgisayar olmasa da olur

Xerox’un yeni tarayıcı cihazlarından en gelişmişi olan Documate 252 dakikada 50 sayfa dokümanıtarayabiliyor. Documate 252, otomatik kağıt tarama ünitesi ile aynı anda çift taraflı (dublex) taramayapabiliyor. Farklı çözünürlük düzeylerinde tarama yapabilen Documate 252 ile taranan kağıt dokümanlarçok hızlı ve kaliteli bir şekilde elektronik ortama aktarılabiliyor. Taranan dokümanlar istenirse arşivlenebiliyor,ağ üzerindeki herhangi bir bilgisayara kopyalanabiliyor ya da e-posta olarak gönderilebiliyor.