Gestión de Creatividad e Innovaciòn Empresarial Lorella Córdoba Ruiz

¿Por qué es importante que usted desarrolle este manual de innovación para su empresa?

Necesita diferenciarse de la competenciaQuiere que tenga ideas radicales y causen gran impactoAmbición de hacer crecer su negocio Necesita sobrevivir o reinventar su modelo de negocioBusca sistematizar la innovación

Asegúrese de seleccionar un equipo creativo talentoso, con mente abierta y multidisciplinario.

Seleccione de manera estratégica según el año fiscal el periodo del año en que va a desarrollar este manual.

Asegure un entorno y los recursos adecuados para la innovaciòn.

Durante la sesión no se admite ser un asesino de ideas. Todas las ideas son válidas.

Tenga presente las metricas como herramienta para medir el proceso de innovación.

Cersiórese de llevar un registro de todo lo que se desarrolle en la sesión .

Evalúe, retroalimente y felicite.

Por: Lorella Córdoba Ruiz

1.Identi�que la importancia de innovación para su empresa

Establezca la visión de innovación para su empresa

Liste 5 razones por las que considera debe innovar en su empresa

3.Escriba la visión actual de su empresa

VISIÓN DE INNOVACIÓN

En equipo realicen una lluvia de ideas

para desarrollar este item

De�na que es innovación para su empresa2.

Recuerda:Ser claro y concreto

Estar alineado con los objetivos estratégicos de la empresa

Cerciorarse que todos los empleados conozcan esta definición

Resume en lo que será la empresa si los esfuerzos de innovación son exitosos.

Esta visión debe motivar por medio de un propósito a las personas involucradas en los procesos de innovación.

Plantee una visión de innovación alineada con la visión de la empresa.

Por: Lorella Córdoba Ruiz

Encierre en un circulo las palabras clave.

4.De�na los objetivos y metas de la innovación

Permite que el proceso de

innovación se cumpla de forma paralela al propósito de la

empresa.VISIÓN DE INNOVACIÓNEscriba en este cuadro la

Establezca los objetivos teniendo en cuenta cada palabra clave seleccionada.

1:

2:

3:

4:

5:

6:

Recuerde que dichos objetivos deben ser medibles.

A continuación escriba los objetivos establecidos:

5.Establezca los focos de innovaciónLa estrategia de innovación responde a la pregunta de dónde va a enfocar la empresa sus esfuerzos de innovación.

Con el siguiente ejercicio usted podrá identificar los focos en los que va a innovar. A continuación identifique los tipos de innovación que existen:

Nuevas propuestas de valor

Nuevas formas de entregar

Nuevos clientes y experiencias

Nuevos modelos de negocio

Productos

Servicios

Marcas

Un nuevo producto que el mercado nunca ha visto antes

Un nuevo servicio que el mercado nunca ha visto antes

Una nueva forma de agrega o expandir el valor de las marcas de la empresa.

Tecnologías

Nuevasformas de producir

ProcesosUna nueva forma de hacer un proceso que lo hace más rápido, más barato o efectivo.Una nueva tecnología que permite mejorar los procesos o productos de la empresa. (Incluye TICs)

Una nueva forma de hacer llegar los productos o servicios a los clientes

Una nueva forma de comunicarse con los clientes, aliados o empleados.

Crear un nuevo momento o lugar en que se consume el producto o servicio

Alcanzar a un nuevo cliente con los productos o servicios actuales

Una nueva forma de hacer ver, probar y sentir el producto o servicio a los clientes

Una nueva forma de definir precios, cobrar o de hacer dinero

Una alianza estratégica con otra empresa que permita ofrecer al mercado algo nuevo que ninguna otra empresa podría hacer por si misma

Canales de distribución

Canales de comunicación

Ocasiones de consumo

Segmentos

Experiencias

Modelos de negocio

Aliados Estratégicos

CATEGORÍADE INNOVACIÓN

TIPO DE INNOVACIÓN LO QUE SIGNIFICA

Por: Lorella Córdoba Ruiz

PERSPECTIVA FINANCIERAOBJETIVO INDICADOR MÉTRICA META INICIATIVA

PERSPECTIVA DE LOS CLIENTESOBJETIVO INDICADOR MÉTRICA META INICIATIVA

PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS INTERNOSOBJETIVO INDICADOR MÉTRICA META INICIATIVA

PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y DESARROLLOOBJETIVO INDICADOR MÉTRICA META INICIATIVA

Con esta matriz podrá consolidar la base para su estrategia de innovación.Señale los cuadrantes en los que desea posicionar.* Si tiene más de 1 unidad de negocio, defina un foco para cada una.

Para crear una representación visual de los objetivos de innovación y relación causa efecto, se creará un Balance Score Card que integre los 4 ejes de estrategia en una empresa.

NUEVAS FORMAS DE PRODUCIR

Procesos Tecnológicos

NUEVAS FORMAS DE ENTREGAR

Canales de distribuciónCanales de comunicación

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

Estrategias -Alianzas

NUEVOS CLIENTES Y EXPERIENCIAS

Segmentos-Ocasiones-Experiencias

NUEVAS PROPUESTAS DE

VALORProductos- Servicios- Marcas

INNOVACIÓN TRANSFORMACIONAL

MercadosCategoriasTecnologiasProductos

(nuevos)

INNOVACIÓN RADICAL

ClientesTecnologíasProductos(adyacentes)

INNOVACIÓN INCREMENTAL

ClientesTecnologíasProductos

(existentes)

Las columnas indican los tipos de innovación

Las filas indican el nivel de innovaición que se desea

en cada tipo de innovación

Mejoras a los productos y servicios actuales de la empresa hacia los mercados y clientes actuales, con las capacidades actuales.

Innovaciones en mercados adyacentes de la empresa, fuera del “corebusiness” que buscan nuevos clientes o requieren capacidades nuevas

Innovaciones que crean nuevos mercados o nuevas categorias para la empresa.

Objetivo: Balancear mejor el portafolio de proyectos de innovación en la empresa y gestionar el riesgo que están dispuestos a tomar.

Para tener éxito financiero,¿Cómo nos estamos presentando ante nuestros accionistas?

Para alcanzar nuestra visión¿Cómo debemos presentarnos ante nuestros clienes?

Para satisfacer a clientes y accionistas,¿Cómo deben ser nuestros procesos?

Para talcanzar nuestra visión, ¿Cómo podemos desarrollar nuestra capacidad de crecer e innovarPor: Lorella Córdoba Ruiz

Desarrollar este item permite consolidar las campañas y el equipo para empezar a producir ideas y ejecutar la estrategia de innovación.6.De�na la

campaña masiva de ideas y el equipo multidisciplinario

Nombre de la campaña masiva de ideas:

Enfoque:

Audiencia que puede participar:

Fecha de inicio: Fecha límite:

Ventajas: Permite crear una cultura de innovación en el personal y fomentar su participación.

Desventajas:Con as campañas la mayoria de ideas que surgen son mejoras incrementales, pero no radicales o transformacionales.

Esta metodología busca ideas a través de un concurso en la empresa

Requisitos de participación:Cada idea debe enfocarse en un problema específico.

Para evaluar la efectividad de una campaña masiva de ideas se recomienda usar este formato de seguimiento, ésta es sólo una guía, su empresa es libre de adaptarlo a su estrategia de innovación.

Para evaluar lo que sucede con todo el proceso de innovación es necesario tener en cuenta los siguientes indicadores de gestión en cada una de las etapas:

Son grupos pequeños de colaboradores de diversos perfiles y áreas de la empresa que generarán ideas sobre un foco de innovación.

INICIATIVA OBJETIVO AUDIENCIA METODOLOGÍA FECHA

7.Presupuesto de innovacionEs necesario establecer previamente los recursos que se van a invertir en todo el proceso de la innovación.

El tiempo y dinero que su empresa invierta en este proceso dependerán de la madurez que exista en el tema de la innovación.

Para tener claridad en su plan estratégico, complete el siguiente cuadro:

Presupuesto para la búsqueda de oportunidades

Presupuesto para la generación de ideas

Presupuesto para fortalecer la cultura de innovación

Presupuesto de herramientas para apoyar la innovación

Presupuesto para invertir en proyectos de innovación

Presupuesto de la estructura para apoyar la fundación

Participación en ferias internacionalesInvestigación de mercadosBenchmarking con otras empresasGastos de I&DConsultoria en innovación

Facilitación de sesiones de ideación focalizadaInstalaciones, equipo, alimentación de sesionesGastos de las campañas de ideas

Capacitación en innovación y creatividadGastos del programa de cultura de innovaciónPlan de incentivos y reconocimientos a la innovaciónLanzamiento del programa a toda la empresaEventos de premiaciónPresupuesto para planes pilotoSoftware de captura y gestión de ideasSoftware de adminisración de proyectosIntranet de innovaciónAcceso a bases de datos de herramientas de innovaciónJuegos de cartas sobre la innovación

Proyectos de innovación definidosProyectos de innovación por descubrir durante el año

Gestor de la innovaciónGerente de proyectos de innovaciónAnalista financiero de proyectos de innovaciónDesarrollador de contenidos de innovaciónPersonal de investigacion y desarrolloGastos varios del area de innovaciónConsultoria en innovaciónSala de innovación

Elemento de un presupuesto de innovación Detalle

Se recomienda llevar a cabo este presupuesto en una tabla de excel

Ideas Ingresadas

Periodo 1

ManzanasEstrellas Pelotas Huevos

Periodo 2 Periodo 3

Ideas Implementadas

Ideas por persona por año

Tasa de Implementación % % %

%% % %

TIPO DE IDEA

TOTAL

RESULTADOS

Factibles, de valor mediano o alta

innovación.Justificar su inversión.

Fáciles de implementar a corto plazo, de mediano o bajo valor. Mediana o

poca innovación.

Para rebotar, valiosa, innovadora pero de factibilidad

dudosa.

Poco o nulo valor y dudosa factibilidad.

% de empleados capacitados en

innovación

Total de ideas por año

Nivel de participación en el programa de ideas

Valor presente del portafolio de ideas

Tiempo promedio de evaluación de

ideas

Número de nuevos productos o servicios

desarrollados% de Ventas

proveniente de nuevos productos

Satisfacción del cliente

BASE(Estado Actual) META PLAZO

Para tener en cuenta:Fije métricas simples, significativas e intuitivasAsegúrese que sean conocidas por todas las personas que se vean involucradasRecuerde siempre estar alineado con la estrategia de la empresaDefina un periodo en el cual sería estratégico evaluar el cumplimiento de las métricas

**Este manual de creatividad ha sido basado en el libro “ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN” de Mario Morales.

¡ Esperamos sea útil a su empresa, ÉXITOS !Por: Lorella Córdoba Ruiz