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Xstrata Lomas BayasReporte de Sostenibilidad 2012

1. Alcance de Nuestro Reporte de Sostenibilidad

2. Mensaje del Presidente Ejecutivo

3. Mensaje del Gerente General

4. Acerca de Xstrata Copper

5. Perfil de Lomas Bayas

6. Desempeño 2012 y Metas 2013

7. Estrategia y Gobierno de DS

8. Etica y Derechos Humanos

9. Nuestros Grupos de Interés

10. Nuestra Contribución Económica

11. Nuestra Gente

12. Seguridad y Salud Ocupacional

13. Comunidades Sostenibles

14. Desempeño Ambiental

15. Administración Responsable de los Productos

16. Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad

17. Indice de Indicadores GRI

Indice

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Somos una operación

eficiente y exitosa

E n el presente Reporte de Sostenibilidad 2012 de Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas

informamos sobre nuestro desempeño en el Desarrollo Sostenible (DS) y sobre los impactos en materia social, medioambiental y económica de la operación durante el año calendario 2012 (1 de enero al 31 de diciembre), período en que nuestra operación era administrada por Xstrata Copper como unidad de negocios de Xstrata plc.

Este es el quinto Reporte de Sostenibilidad que publicamos y constituye uno de los nueve reportes publicados por las operaciones y proyectos bajo la administración de Xstrata Copper respecto de su desempeño e impactos durante 2012. Todos estos reportes se encuentran en el sitio web de Xstrata Copper.

Este es el tercer reporte de Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas de forma independiente, considerando que hasta el año 2009 lo hicimos en conjunto con el Complejo Metalúrgico Alto Norte como División Norte de Chile de Xstrata Copper.

Como miembros del Grupo Xstrata, actuamos en línea con los Principios de Negocio, el Código de Conducta, la Política de DS y los 17 Estándares de DS de Xstrata y nos sometimos a una auditoría interna en función de estos estándares y políticas como parte del riguroso programa de aseguramiento 2012 de la empresa.

Definición de contenidosEn la elaboración del Reporte de Sostenibilidad 2012 hemos considerado los impactos positivos y negativos de nuestras operaciones en materia social, medioambiental y económica y, complementariamente, hemos priorizado

los asuntos y temas específicos que potencialmente pueden afectar el éxito de largo plazo de los negocios de Xstrata Copper como la sostenibilidad de la economía, del medio ambiente y de las comunidades presentes en las zonas donde están ubicadas las diferentes operaciones. De esta forma, buscamos asegurar respecto de una visión precisa, clara y equilibrada del desempeño en materia de DS.

Adicionalmente, hemos considerado otros aspectos y temas de relevancia para Lomas Bayas y nuestros grupos de interés prioritarios, con el objetivo de satisfacer sus intereses y expectativas ligados a nuestro desempeño en materia de DS en la zona de influencia donde operamos. De esta manera, también integramos los desafíos a que se enfrenta la industria minera a nivel nacional e internacional.

Para determinar los aspectos y temas que son relevantes para Xstrata Copper y nuestros grupos de interés en 2012, consideramos lo siguiente:

• Las impresiones de los principales grupos de interés internos y externos acerca de nuestro desempeño en materia de sostenibilidad;

• Asuntos específicos relacionados con la administración de nuestra empresa;

• Asuntos específicos planteados por nuestros empleados;

• Asuntos específicos de la empresa formulados en forma directa o indirecta por los grupos de interés externos, tales como gobiernos, comunidades, ONG, inversionistas y medios de comunicación;

• Desafíos que enfrenta la industria minera, a nivel local e internacional, planteados en asociaciones y foros del sector;

• La Política de DS de Xstrata Copper y el Marco de Gestión y Estrategia en dicha materia;

• Los Principios de Negocio, la Política y Estándares de DS del Grupo Xstrata;

• Indicadores y temas señalados en la Guía G3.1 de GRI, los principios del International Council on Mining & Metals (ICMM), el Suplemento Sectorial de Minería y Metales de GRI y otras directrices e iniciativas de buenas prácticas.

En el marco del proceso de consulta que realizamos para efectos del presente Reporte de Sostenibilidad, identificamos la opinión de los diversos grupos de interés con el fin de conocer sus percepciones con respecto a la gestión de la Compañía en las áreas de influencia, la evaluación del proceso del reporte anterior y sus expectativas a futuro. Se convocó a participar a diferentes actores relevantes para Lomas Bayas, tales como las comunidades de Calama y Baquedano, instituciones públicas locales, proveedores, contratistas y trabajadores con el fin de recoger sus opiniones en cuanto a la gestión de la empresa. La relevancia de incorporar estos testimonios a la revisión que se hace anualmente, radica en la constante e importante relación que la empresa mantiene con sus grupos de interés, fortaleciéndola así a lo largo del tiempo.

Alcance del Reporte de Sostenibilidad

Alcance de Nuestro Reporte de Sostenibilidad

Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 20124

En la elaboración del Reporte de Sostenibilidad 2012 hemos considerado

los impactos positivos y negativos de nuestras operaciones en materia

social, medioambiental y económica.

Pit fortuna de cobre

5Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

auditoría respecto de estos lineamientos con el fin de verificar el nivel de aplicación y cumplimiento al interior de cada unidad de negocio. En este sentido, el presente Reporte de Sostenibilidad entrega una descripción general de la Política de DS de Xstrata Copper y cómo se refleja esta en nuestra gestión al interior de Lomas Bayas.

Principio de fiabilidadSi bien nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012 no ha sido sometido a un proceso de auditoría externa o verificación independiente, sus principales datos fueron extraídos de la base de datos del grupo Xstrata, la cual sí cuenta con el aseguramiento externo de la firma auditora Ernst & Young.

Sugerencia de expertosEn el marco del Premio al Mejor Reporte de Sostenibilidad 2012 de Acción RSE, el reporte 2011 de Lomas Bayas fue evaluado por el equipo técnico y el jurado con excelentes resultados, situándolo entre los mejores del ranking.

La evaluación destacó la sección de Desempeño 2011 y Metas 2012, la cual describe las acciones realizadas para cumplir con los compromisos acordados y permite dimensionar de mejor manera los alcances de la gestión de la Compañía en los diferentes ámbitos del Desarrollo Sostenible. Además, se destacó la necesidad de elevar el nivel de compromiso y aporte de los colaboradores de empresas contratistas al desempeño de la empresa. Asimismo, el informe de Acción RSE recomienda avanzar en el proceso de verificación externa del reporte con el fin de asegurar la calidad de la información y contar con una instancia adicional de revisión de terceros independientes.

A diferencia de años anteriores, esta versión realizó un ejercicio de revisión que dividió el reporte en 3 grupos: según su impacto social, económico y medioambiental, el tamaño de sus operaciones y su nivel de aplicación de GRI. De acuerdo a lo anterior, el reporte 2011 de Lomas Bayas obtuvo buenos puntajes y centró sus oportunidades de mejora en los indicadores de Alcance del Reporte y Gobierno Corporativo. Con respecto a los principios del GRI, también se evaluó de forma positiva, presentando una oportunidad de mejora el principio de Fiabilidad y el identificar a un nivel más exhaustivo los procesos y actividades utilizados para establecer la prioridad de los temas abordados.

DifusiónCon el fin de garantizar un fácil acceso a nuestra información de desempeño, la Política de DS de Xstrata y sus 17 Estándares de DS, así como los Reportes de Sostenibilidad relativos al 2012 y años anteriores, tanto de Lomas Bayas como de Xstrata y sus otras filiales alrededor del mundo, están disponibles en www.xstratacopper.com. Con el mismo objetivo distribuimos 2.000 copias impresas en español y 100 copias impresas en inglés del Reporte de Sostenibilidad 2012 de Lomas Bayas.

ContactoSi tiene alguna duda, comentario o sugerencia acerca de este Reporte de Sostenibilidad y sus documentos asociados, por favor comuníquese con Pabla Orellana, Superintendente de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Lomas Bayas ([email protected]).

Aseguramiento de calidadComo miembro del Grupo Xstrata, en 2012, nuestras políticas y estándares están en línea con la Política y los 17 Estándares de DS de Xstrata. Asimismo, nuestras operaciones y proyectos se someten cada año a una auditoría interna o externa en función de dichos estándares.

Para determinar los datos y cálculos que se presentan en este reporte hemos empleado procedimientos regulados y alineados con modelos de medición del Grupo Xstrata así como los lineamientos propuestos por la Guía para la Elaboración de Reportes de Sostenibilidad de la Global Reporting Initiative en su versión G3.1, el Suplemento Sectorial de Minería y Metales y los protocolos técnicos correspondientes a los indicadores de desempeño. Estos lineamientos son el marco de referencia más utilizado a nivel mundial para elaborar reportes de sostenibilidad. Los valores monetarios se encuentran expresados en dólares americanos (USD), a menos que se indique lo contrario.

En este marco auto declaramos nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012 como de Nivel “A” según los Niveles de Aplicación de la Guía GRI G3.1 y de sus requerimientos correspondientes, donde la máxima calificación es A y la mínima es C. En la sección final de este documento se incluye un índice detallado de cómo han sido aplicados estos lineamientos para la elaboración de este reporte.

Todas las operaciones de Xstrata Copper se rigen por una Política de DS y por 17 Estándares DS definidos por Xstrata, por lo que cada año sus operaciones y proyectos son sometidos a un proceso de

Compañía Minera Xstrata Lomas BayasRUT: 78.512.520-7General Borgoño 934 Piso 2 Antofagasta, Chile.+56 (55) 628 500

www.xstratacopper.com


Claudio Pacheco, Operaciones Mina

E l año 2012 fue un tiempo de transformaciones para Xstrata Copper, pues logramos poner

en servicio un conjunto de grandes proyectos de desarrollo, que nos permitieron convertir nuestra cartera de minas antiguas y al final de su ciclo en operaciones de vida útil prolongada, menor costo y mayores volúmenes. Los principios del desarrollo sostenible (DS), fundamentales en nuestras prácticas de negocio, fueron un motor importante tras nuestro compromiso de invertir en estas nuevas minas y expansiones. Estos proyectos de crecimiento nos permitieron continuar efectuando una contribución significativa a las comunidades y los países en que ejercemos nuestro quehacer al brindar, a nivel local, empleo, inversión en asociaciones y proyectos sociales, oportunidades para los proveedores locales, desarrollo empresarial e importantes aportes fiscales a los gobiernos.

Debido a la mayor actividad en nuestros grandes proyectos en construcción, además de nuestras actuales operaciones y otras instalaciones, registramos un aumento de más del 30% en el total de horas trabajadas por mes, respecto de 2011, lo que nos llevó a anotar, en promedio, cerca de siete millones de horas por mes. Pese a este significativo aumento en las horas de exposición, es digno de mención que hayamos disminuido el total de lesiones registrables en comparación con el año precedente y, además, que hayamos logrado reducir nuestras tasas tanto de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR) como de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR) en 31% y 11% respectivamente, al tiempo de mantener una baja tasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR).

Desde 2006, hemos conquistado significativas mejoras año a año en nuestros principales indicadores de seguridad, registrando disminuciones cercanas a un 90% durante este período. Sin embargo, en las 80 millones de horas trabajadas durante el pasado año tuvimos que lamentar dos fallecimientos en nuestras operaciones. Sabemos que estos incidentes no deberían ocurrir jamás en nuestra organización y permanecemos resueltos a esforzarnos por erradicar los incidentes fatales y las lesiones graves de nuestros lugares de trabajo.

Durante el año, mantuvimos nuestro sólido desempeño en gestión ambiental y cumplimos con las metas que nos habíamos fijado para el año 2012 sin registrar ningún incidente ambiental categoría 3 (moderado) o de mayor gravedad en nuestras operaciones y proyectos. Durante los últimos años, hemos observado mejoras significativas en el desempeño y sensibilidad ambiental de nuestra organización en su conjunto, tal como se refleja en la amplia cantidad de incidentes categoría 1 (insignificantes) y categoría 2 (menores) declarados e investigados, tendencia que se mantuvo en 2012.

También hemos hecho avances significativos en optimizar nuestra recolección de datos y análisis, con el fin de asegurar una mejor identificación y búsqueda de oportunidades, de manera que continuemos mejorando aún más la ecoeficiencia de nuestras operaciones. Ya estamos viendo los resultados positivos de este trabajo. Nuestra huella ambiental, en lo que respecta a emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energía y uso de agua dulce, se mantuvo en un nivel similar al del año anterior, a pesar de los desafíos ambientales que representaron

Durante el año, mantuvimos nuestro sólido desempeño en gestión ambiental y cumplimos con las metas que nos habíamos fijado para el año 2012 sin registrar ningún incidente ambiental categoría 3 (moderado) o de mayor gravedad en nuestras operaciones y proyectos.

Mensaje del Presidente Ejecutivo


8 Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas Reporte de Sostenibilidad 2012

las operaciones cada vez más antiguas o en crecimiento y la construcción de minas nuevas y obras de expansión de minas.

Durante el año, participamos en un amplio abanico de programas de participación social corporativa, principalmente en los ámbitos de desarrollo social y comunitario, educación, empresa, creación de empleo y salud, e invertimos alrededor de USD 58 millones en estas iniciativas, que fueron desarrolladas en consulta con las comunidades locales. También seguimos trabajando estrechamente con las comunidades locales y otros grupos de interés en una serie de temas relacionados con nuestras operaciones y proyectos mineros. Entendemos que en nuestras comunidades anfitrionas existe una diversidad de visiones y creencias sobre nuestras actividades y respetar tanto los derechos como las libertades fundamentales de nuestros grupos de interés, a la vez que escuchar sus inquietudes es parte importante de nuestro enfoque empresarial.

En 2012, bajo la administración de Xstrata Copper, continuamos ejerciendo conforme a los Principios de Negocio, el Código de Conducta y los 17 estándares de DS de Xstrata, que a su vez se encuentran alineados con estándares internacionales, como los principios y directrices de sostenibilidad del International Council on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de las Naciones Unidas; la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISO aplicables. En conjunto con nuestros sistemas y procesos de aseguramiento empresarial y elaboración de informes, nos brindaron un sólido marco para la protección de los Derechos Humanos en nuestra organización.

Durante el año, nos abocamos a fortalecer nuestro modo de abordar las problemáticas relacionadas con los Derechos Humanos brindando una mayor guía y capacitación para apoyar a nuestras operaciones y proyectos. Por otra parte, seguimos enfocados en ámbitos clave como las consultas y el reasentamiento de comunidades, la gestión de la cadena de suministro, los mecanismos para el tratamiento de quejas de la comunidad y la gestión de los proveedores de seguridad privada, así como en nuestra interacción con las fuerzas de seguridad pública.

Ejercemos nuestras actividades en diversas regiones en las que, por motivos de seguridad, debemos brindar una mayor protección a nuestras instalaciones y a nuestro personal, como es el caso de Perú, Papúa Nueva Guinea y Filipinas. En estos lugares, hemos integrado a nuestros programas de inducción de empleados iniciativas de capacitación orientadas a sensibilizar en materia de Derechos Humanos. Asimismo, realizamos una gestión de los proveedores de servicios de seguridad privada conforme a los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos. Nos aseguramos de que nuestro personal de seguridad reciba una debida capacitación en dichos principios voluntarios y buscamos constantemente oportunidades para promover activamente estos principios entre nuestros principales grupos de interés, entre ellos, las fuerzas de seguridad pública. A comienzos de 2013, el compromiso de Xstrata con los principios voluntarios recibió un reconocimiento formal al aprobarse nuestra membresía en la iniciativa de los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos.

Durante los últimos diez años, Xstrata ha adquirido una reputación líder en la industria por su gestión y desempeño en DS. Como miembro del equipo ejecutivo senior del Grupo Xstrata y Presidente Ejecutivo de Xstrata Copper, me he sentido muy orgulloso por las iniciativas de DS desarrolladas e implementadas en el conjunto de nuestra unidad de negocios, a nivel mundial, como también por las importantes mejoras logradas durante este período. Por otra parte, el reconocimiento a nuestro desempeño en DS manifestado por nuestros grupos de interés externos ha sido muy gratificante y alentador y el año 2012 no fue una excepción, pues nuestros sitios de cobre fueron distinguidos con un total de 36 premios a nivel nacional y regional, por sus logros en desarrollo sostenible.

Comunicar nuestros resultados de DS en forma transparente también ha sido un aspecto importante en el enfoque de nuestra administración. Desde la

formación de Xstrata Copper, en 2004, nuestras operaciones y proyectos han publicado cada año reportes de sostenibilidad como éste. Se trata de reportes que contienen información clara y verificada y que permiten a nuestros grupos de interés evaluar nuestro desempeño en función de nuestras metas y compromisos en materia de DS. Si desean formular alguna observación sobre este reporte o nuestro desempeño en lo que respecta al Desarrollo Sostenible, les agradecemos enviarla a [email protected] o a la dirección indicada en el propio reporte.

La fusión Glencore Xstrata dará origen a un grupo de recursos naturales de gran envergadura, que dispondrá de una cartera de activos de clase mundial y capacidades de marketing ampliadas. La empresa de cobre resultante contará con más de 30 operaciones y proyectos en 11 países y sobre 40.000 empleados. Gracias al sólido desempeño de Xstrata Copper en el plano operacional y de DS y a la envidiable reputación que hemos ganado entre nuestros grupos de interés, tengo la confianza de que Xstrata Copper cuenta con las personas, los sistemas y la cultura para influir positivamente y apoyar a la organización ampliada a mantener y perfeccionar aún más los rigurosos estándares y gestión en DS que nos han brindado un gran orgullo como organización.

Charlie Sartain Presidente Ejecutivo, Xstrata Copper



L iderar un equipo humano responsable de operar una faena minera es un compromiso con todos

quienes se desempeñan al interior del sitio, tanto colaboradores de empresas contratistas, como trabajadores propios de Lomas Bayas, y –asimismo– con todas las comunidades aledañas a nuestras actividades. En sí, es un compromiso con todo el entorno social, medioambiental y económico en el cual está inmersa la operación.

En este documento presentamos el Reporte de Sostenibilidad 2012 de Lomas Bayas con el fin de reflejar todo el esfuerzo y compromiso de quienes formamos la Compañía con la Región de Antofagasta y el país en general. Este documento se publica anualmente con el objetivo de informar a las comunidades vecinas, autoridades, fiscalizadores, universidades y pares de la industria minera nacional, entre otros grupos de interés, acerca de nuestro impacto y desempeño en materia social, medioambiental y económica.

En primer lugar, debemos destacar que durante 2012 cumplimos un año más sin accidentes fatales en nuestra faena. Sin embargo, nuestro desempeño en materia de seguridad aún tiene desafíos por delante considerando que en este período no logramos las metas propuestas para los índices Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR) y Severidad de Lesiones que Provocan Discapacidad (DISR). En el caso del indicador DISR se registró una situación especial ya que se debió al reingreso de

uno de nuestros trabajadores al sistema de mutualidad producto de una lesión sufrida en años anteriores, la cual ya se había dado por superada previamente, se resintió y necesitó de un nuevo tratamiento. Al cierre del año nuestro trabajador ya se había recuperado satisfactoriamente, reincorporándose a sus labores habituales.

Nuestro compromiso con el impacto de la operación es a todo nivel. Este año entró en operación el proyecto de expansión Lomas II, el cual nos permitirá extender la vida útil de nuestro sitio en al menos 16 años, proyectando así una generación de mano de obra, directa e indirecta hasta el año 2028. Además, podremos continuar nuestro trabajo con las comunidades vecinas, el fomento al desarrollo de proveedores de bienes y servicios y al aporte al Fisco gracias –principalmente– a nuestras ventas al extranjero y al cumplimiento tributario. La excelencia con que fue llevado adelante el proceso de construcción de Lomas II es un hito relevante, considerando que se registraron indicadores de DS sobresalientes y un desempeño de excelencia en materia de seguridad, a pesar de que significó más de cuatro millones de horas hombre de exposición a diferentes agentes de riesgo.

Nuestro foco para el año 2013 continuará en la consolidación de la cultura de Desarrollo Sostenible y el fortalecimiento de nuestras relaciones con todos los grupos de interés con los cuales nos relacionamos.

Mensaje del Gerente General

Mensaje del Gerente General

También hay otros ámbitos de Lomas Bayas que nos enorgullecen. La calidad de vida y de las relaciones laborales e interpersonales al interior de nuestra faena, son ejemplos dignos de imitar. El haber sido testigos de cómo veinte mujeres lograron capacitarse e ingresar a nuestra Compañía como nuevas operadoras de camiones de extracción en la mina gracias al programa “Mujeres a la Carga”, es un hito muy significativo en nuestra Compañía. Este programa ya tiene confirmada su segunda versión para el año 2013. Por otro lado, es reconfortante que algunas de nuestras empresas de servicios nos escriban correos de agradecimiento reconociendo el trato recibido y la fraternidad con que se encontraron en Lomas Bayas.

El buen clima laboral y la calidad humana que existe entre nuestro trabajadores y contratistas, la hemos transmitido hacia el exterior de nuestra organización y, por ejemplo, nos ha llevado a integrarnos al proyecto Calama Plus como socios estratégicos de la Asociación de Agricultores de Calama, con el propósito de velar por sus intereses en la conservación del Oasis de Calama.

En esta misma línea, la empresa de servicios Aramark se motivó con nuestro interés porque los contratistas hagan suyos los desafíos que enfrentan nuestras comunidades vecinas y, en este contexto, implementó el programa “Súbete al tren de la vida” en la localidad de Baquedano, con el fin de educar en materia de calidad de vida y nutrición a todas sus familias. El programa fue un éxito y el interés de los vecinos de Baquedano superó las expectativas iniciales, participando activamente en todas las charlas, ferias y actividades deportivas que se realizaron en el marco del proyecto.

En el ámbito operacional aún tenemos desafíos pendientes. Uno de los temas que más nos preocupa es el material particulado en suspensión, ya que debemos seguir esforzándonos por ser más efectivos en las medidas que aplicamos para su control. Sí hemos logrado ser un referente para la industria en gestión hídrica y recuperación de mineral considerando la baja ley del yacimiento que explotamos. Durante 2012 fuimos reconocidos por nuestras innovaciones en la disminución de la evaporación desde las pilas de lixiviación.

Además, en 2012 debimos hacer frente a un escenario financiero complejo que ha venido afectando a toda la industria durante los últimos años. Si bien los costos de los insumos estratégicos para la minería de cobre han tenido un alza sostenida, en nuestro caso, además, debimos enfrentar un aumento en los costos contractuales asociados a la dotación propia. Lo anterior producto de los reajustes y nuevos beneficios acordados en la última negociación colectiva de 2011. Sólo una renegociación del contrato de suministro eléctrico nos permitió un ahorro de este concepto, pero que se vio aminorado por la situación actual de costos de la industria.

Otro hito relevante del año fue el cierre de la etapa de prefactibilidad de nuestro Proyecto Sulfuros. En el marco de este proyecto, durante 2012 llevamos a cabo un proceso de consulta temprana, que nos llevó a integrar a la localidad de Mejillones dentro de nuestras áreas de influencia. Aquí se instalaría una planta de captación y bombeo de agua de mar para esta nueva fase operacional.

Nuestro foco para el año 2013 continuará en la consolidación de la cultura de Desarrollo Sostenible y el fortalecimiento de nuestras relaciones con todos los grupos de interés con los cuales nos relacionamos.

Los invito a leer nuestro Reporte de Sostenibilidad 2012, donde podrán encontrar toda la información que requieren respecto de nuestro desempeño en materia de Desarrollo Sostenible y les permitirá formarse una idea concisa del compromiso social, medioambiental y económico con que operamos en Lomas Bayas.

Asimismo, los invito a enviarnos sus comentarios respecto de esta publicación y de la información aquí presentada. De esta forma mejoraremos juntos la calidad del contenido de nuestros próximos reportes año tras año. ¡Muchas gracias!

Manuel Novoa Villegas Gerente General Lomas Bayas


X strata Copper es el cuarto productor mundial de cobre y uno de los principales productores del mundo de cobre fundido, refinado y reciclado, incluidos los

materiales de terceros. En 2012, nuestra producción de mineral extraído alcanzó 747.000 toneladas de cobre en cátodos y concentrados.

Somos una de las unidades de negocio de materias primas que conforman el importante grupo minero internacional diversificado Xstrata plc. Nuestra sede central se encuentra en Brisbane, Australia y operamos en ocho países: Argentina, Australia, Canadá, Chile, Estados Unidos, Filipinas, Papúa Nueva Guinea y Perú. Empleamos a más de 20.000 personas y desempeñamos un papel esencial en las comunidades en las que habitamos y trabajamos, al proporcionar empleo, capacitación, infraestructura, una fuente de ingresos para los proveedores y desarrollo social.

Nuestra estructura organizacional fuertemente descentralizada permite a nuestros equipos de gerencia regional gestionar de forma directa sus operaciones y proyectos, con un marcado sentido de propiedad. Las decisiones importantes de negocio se toman a nivel local, lo que nos permite actuar con decisión

para crear un valor sostenible, tanto para nuestra empresa, como para nuestros grupos de interés.

El cobre que producimos es vital para la sociedad moderna y se utiliza ampliamente en la generación y distribución de energía, en materiales de construcción y en equipos electrónicos. Gracias a su creciente aplicación en tecnologías ecológicas y como agente antimicrobiano, además de su capacidad para ser reciclado, el cobre desempeña un papel relevante en la creación de un futuro sostenible.

En Chile, además de las operaciones de Lomas Bayas que se presentan en el presente Reporte de Sostenibilidad, Xstrata Copper cuenta con el 44% de la propiedad de la Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi, cuarta productora de cobre a nivel mundial y ubicada a más de 4.000 metros sobre el nivel del mar en el altiplano de la Región de Tarapacá; y con el 100% de la propiedad del Complejo Metalúrgico Altonorte.

El Complejo Metalúrgico Altonorte es una fundición de cobre abastecida por terceros -ubicada en las cercanías del puerto de Antofagasta- y con una capacidad de tratamiento de 1.200.000 toneladas de concentrado de cobre al año.

En Argentina, Xstrata Copper tiene el 100% de la propiedad del proyecto El Pachón en la Provincia de San Juan, a solo 5 kilómetros del límite con Chile (Provincia del Choapa, Región de Coquimbo), razón por la cual se trata de un proyecto binacional que considera que parte de sus procesos y transportes se realizan en Chile.

El cobre desempeña un papel relevante en la creación de un futuro sostenible.

Acerca de Xstrata Copper

DEFINICIÓN DE propÓSIto DE XStrata CoppErEstamos orgullosos de desarrollar una empresa líder en minería de cobre de una forma sostenible, generando recursos vitales para la sociedad, mientras proveemos rentabilidades de primer nivel para nuestros accionistas. Estamos apasionadamente comprometidos con nuestra gente, su seguridad y salud, el medio ambiente y las comunidades donde trabajamos. Lo hacemos en asociaciones transparentes con todos los interesados, con el fin de crear valor perdurable.

oBjEtivoS EStRAtéGiCoS• Proporcionar ambientes de trabajo saludables y libres de lesiones.

• Demostrado liderazgo en la protección del medio ambiente

• Prestigio en términos de responsabilidad social

• Desarrollo de todo el potencial de nuestros empleados

• Maximización del valor de nuestros activos físicos

• Competitividad de costos a través de los ciclos

• Creación de valor a través del crecimiento dinámico y la mejora continua

nuEStRoS vALoRES• Hacemos lo que decimos

• Actuamos con decisión para crear valor

• Somos responsables de nuestros actos

• Nos atrevemos a ser diferentes

• Actuamos con cuidado

Durante 2012 nuestra producción alcanzó las 73.333 toneladas de cátodos

de cobre con una dotación de 889 trabajadores y 975 colaboradores de

empresas contratistas.

Equipo Operaciones Proceso


Perfil de Lomas Bayas

–120 kilómetros al oeste del yacimiento– para ser embarcados para su posterior distribución a nuestros clientes finales.

El 40,6% de las exportaciones que realizamos durante 2012 fueron destinadas a Corea del Sur, el 29,5% se comercializó a China, el 24,3% a Brasil, el 3% a Italia y el 2,6% a Estados Unidos.

Durante 2012 nuestra producción alcanzó las 73.333 toneladas de cátodos de cobre con una dotación de 889 trabajadores directos y 975 colaboradores de empresas contratistas. Estos niveles de producción nos permitieron registrar utilidades antes de intereses e impuestos (EBIT) por USD 163,4 millones, y nuestros ingresos por ventas alcanzaron los USD 588,3 millones.

VENTAS DE CáTODOS DE COBRE 2012 (TONELADAS)

Visión: “Ser reconocidos como una empresa de excelencia en la producción de cobre a nivel mundial”.

Misión: “Somos una Compañía que produce cobre de alta calidad a partir de yacimientos de baja ley. Lo logramos de la mano de nuestros trabajadores, nuestras familias y stakeholders, de manera eficiente, cumpliendo los estándares de DS, asegurando la rentabilidad para nuestros accionistas y la satisfacción de nuestros clientes”.

C ompañía Minera Xstrata Lomas Bayas es una de las operaciones de Xstrata Copper en Chile en

la cual nos dedicamos a la producción de cátodos de cobre de alta pureza en pleno Desierto de Atacama (Chile). En 1998 produjimos nuestro primer cátodo de cobre y en 2006, fuimos adquiridos por Xstrata Copper como parte de los activos de la empresa Falconbridge en Chile. Desde esa fecha somos parte de las operaciones de Xstrata, quien dio el sello sostenible actual de nuestra faena: un productor capaz de satisfacer las exigentes especificaciones de cada cliente y responsable del destino de nuestros productos, los que son elaborados con estricto apego a la Política de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper.

Operamos en la comuna de Sierra Gorda, Región de Antofagasta, y nos caracterizamos por ser una faena minera que explota a rajo abierto un yacimiento de óxidos de cobre con una ley promedio de 0,27% de Cu soluble, una de las leyes de mineral más bajas de la industria.

Nuestra producción de cátodos de alta pureza está certificada por la Bolsa de Metales de Londres y es transada en los mercados internacionales con la marca “LBF”. Los cátodos son transportados por tierra hasta el puerto de Antofagasta

2.181 Italia

17.834 Brasil

21.629 China

1.930 Usa

29.724 Corea del Sur

60.000

80.000

2009

74.6

04

2010

71.6

76

2011

73.7

27

2012

73

.33

3

VENTAS ANuALES DE CáTODOS DE COBRE (TONELADAS)



Premios y reconocimientosDurante 2012 recibimos una serie de reconocimientos por nuestra gestión en los ámbitos de salud, seguridad, medioambiente y responsabilidad social, entre otros. A continuación, se detallan algunos de ellos:

• Reconocimiento por la mejor calidad catódica de la historia. Más de un 97% de la producción de cobre fue premiada por la Bolsa de Metales de Londres con la marca LBF (enero 2012).

• Premio “Gestión Sustentable” de la Asociación de Industriales de Antofagasta (AIA) gracias a nuestro trabajo de Desarrollo y Conservación del Oasis de Calama (mayo 2012).

• Las empresas colaboradoras Orica y Finning nos eligieron como el “Mejor lugar para trabajar” (2012).

• Recibimos el importante Premio de Sernageomin a la Seguridad Minera 2011 por contar con los mejores índices de Seguridad entre empresas con más de un millón de horas hombre. Este premio correspondió a la gestión 2011 (agosto 2012).

• Mención Honrosa Premio “Benjamín Teplizky Lijavetzky”, por nuestras investigaciones e innovación en materia de eficiencia hídrica (2012).

Año Hitos HistóricosProducción

(KtPA)

1998 Lomas Bayas – operación de Falconbridge – produce su primer cátodo de cobre. 44,5

2006 Xstrata Copper adquiere Lomas Bayas como parte de los activos de Falconbridge en Chile. 64,32

2008 Se amplía la capacidad de producción a 75.000 toneladas de cátodos anuales 59.134

2009 Se aprueba una inversión de USD 293 millones para desarrollar el yacimiento Fortuna de Cobre (Lomas Bayas II), situado a 3 kilómetros de la operación actual. Este proyecto permitirá prolongar la vida de la operación en más de diez años hasta el 2023 a una tasa de producción actual de 75.000 toneladas anuales.

73.043

2010 Comienza la Construcción de Lomas Bayas II y se anuncia un incremento del recurso mineral para el proyecto Sulfuros de Lomas a 435 millones de toneladas y a una ley promedio de cobre de 0,39%.

71.195

2011 En junio de 2011 se aprueba el Estudio de Pre Factibilidad del Proyecto Sulfuros de Lomas para evaluar la explotación del yacimiento de sulfuros de cobre, ubicado bajo el rajo actual de Lomas Bayas. Con el objetivo de mejorar su desempeño de Desarrollo Sostenible, se realizan algunos importantes cambios a nivel de su estructura directiva.

73.605

2012 En diciembre entra en operación el proyecto de ampliación Lomas Bayas II y se completa el estudio de prefactibilidad del Proyecto Sulfuros, el cual será puesto a consideración –durante el primer semestre de 2013– del comité Ejecutivo de Xstrata Copper para su aprobación y así poder dar inicio a la etapa de factibilidad e ingresar el Estudio de Impacto Ambiental del proyecto al Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA).

73.333

Datos operacionales lomas Bayas

Producción (toneladas) 2009 2010 2011 2012

Cátodos 73.043 71.795 73.605 73.333

Dotación (N° de personas)

Empleados Propios 704 761 867 889

Contratistas (incluidos los del proyecto de capital Lomas II) 733 1.181 1.277 1.712

Seguridad

Fatalidades 0 0 0 0

Índice de Frecuencia (TRIFR) 2,7 2,16 0,85 1,43

Horas promedio de capacitación por empleado 62 77 79 91

Desempeño Económico (millones de USD)

Activos Totales 1.018 1.308 1.538 1.733

Ingresos por venta 416,7 560,4 642,2 588,3

Costos directos totales 218,4 228,1 329,0 373,9

Utilidades antes de intereses e impuestos (EBIT) 146,6 274,2 274,5 166,0

Pagos al Estado (miles de USD)

Impuesto a la Renta 22.569 43.869 57.805 27.025

Impuesto específico a la Minería (Royalty) 5.723 14.097 10.450 6.628

Patentes Mineras 73 73 97 117

Programas de Participación Social Corporativa (miles de USD) 950 1.080 2.194 2.537



Proceso productivoEl yacimiento que explotamos en Lomas Bayas se caracteriza por ser un depósito de óxidos de cobre con una ley mineral muy baja (0,27% de Cu soluble promedio). Esta condición nos permite producir cátodos de cobre de alta pureza a través de un proceso de lixiviación rápido, con bajo consumo de ácido, y un proceso hidrometalúrgico altamente eficiente. Todo el proceso comienza en el rajo de la mina desde donde extraemos el mineral mediante operaciones de perforación, tronadura, carguío y transporte. Luego, el mineral es diferenciado de acuerdo a su ley: el material estéril va al botadero; el de baja ley es destinado a la Pila ROM y el con mayor ley, denominado HEAP, se envía al chancador para reducir su tamaño y luego ser depositado en la Pila HEAP. El mineral dispuesto en ambas pilas (ROM y HEAP) se lixivia con ácido sulfúrico para obtener una solución concentrada de cobre denominada PLS; esta se conduce hacia la planta de extracción por solventes para luego continuar con el proceso de electro–

obtención, donde se obtienen cátodos de cobre de alta pureza. Finalmente, los cátodos se ordenan en lotes para ser trasladados por tierra hasta el puerto de Antofagasta, donde se embarcan hacia diferentes destinos internacionales.

Si bien en diciembre de 2012 entró en operación el proyecto de expansión Lomas II, el cual considera un nuevo rajo y más infraestructura (chancador primario, correas transportadoras y pilas de lixiviación), el proceso productivo de Lomas Bayas continuará de acuerdo a las mismas características originales.

DIAGRAMA DEL PROCESO PRODuCTIVO



Lomas Bayas iiDe acuerdo a lo planificado, durante diciembre de 2012 entró en operación Lomas II, el proyecto de expansión de las operaciones de Lomas Bayas que nos permitirá mantener el nivel de producción de 75.000 toneladas anuales de cobre en cátodos y extender la vida útil del sitio en 16 años hasta el 2028.

Lomas II consideró una inversión de USD 300 millones para su desarrollo, el que incluyó el diseño y construcción de un nuevo rajo –“Fortuna de Cobre”– situado a tres kilómetros del original, un chancador primario, un sistema de correas transportadoras y pilas de lixiviación de mineral de baja y alta ley. Para la producción de cátodos continuaremos utilizando la actual planta de extracción por solventes (SX-EW).

El proceso de desarrollo y construcción de Lomas II tuvo un destacado desempeño en materia de seguridad y consideró más de 4.500 empleos, con un promedio mensual que varió entre 650 y 700 colaboradores de empresas contratistas. Solo se registró una lesión con tiempo perdido en más de 3,7 millones de horas hombre, es decir, una tasa de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR por su sigla en inglés) de 1,07 por millón de horas hombre trabajadas.

La operación de Lomas II significa un aumento de 50 puestos de trabajo permanentes, adicionales a la dotación actual del sitio. De esta forma, continuaremos con nuestra contribución a las comunidades locales, a la Región de Antofagasta y a todo país por medio de la generación de empleo, inversiones en asociaciones y proyectos sociales, el desarrollo de proveedores locales y pagos fiscales al Estado.

Con la misión de poner en marcha el plan de expansión Lomas II antes del 2013, durante 2012 logramos exitosamente la ejecución de la Fase Heap del proyecto, la cual consideró una serie de obras de gran envergadura tales como la construcción de la Pila de Lixiviación Heap Fase V, la construcción del muro de tierra armada, la construcción y montaje del nuevo chancador primario y la construcción y montaje de cuatro correas transportadoras overland con un total de 4,3 kilómetros de extensión.

El desarrollo del total de estas obras significó una dedicación - aproximadamente - de 1.250.000 horas/hombre de trabajo y una dotación de 6.601 colaboradores de empresas contratistas FTE (Full Time Equivalent), es decir, registramos un promedio mensual de 620 trabajadores y un pick de 1.000 personas entre miembros de la Gerencia de Proyectos y de miembros de empresas de servicios externos.

El desempeño en materia de seguridad a lo largo de los tres años que se prolongó el proyecto fue excepcional. Registramos un índice LTIFR de 0,8 sólo como consecuencia de un único incidente ocurrido en septiembre de 2012 a pesar de las más de 3,5 millones de horas/hombre de trabajo que se necesitaron para la totalidad del proyecto.

Este exitoso desempeño en seguridad se debió, en parte, a la buena acogida que tuvo la campaña denominada “Lomas Seguras”, la cual estuvo orientada a los colaboradores de empresas contratistas a través de actividades lúdicas, premios, concursos y una comunicación constante de los diferentes tópicos de seguridad.

Por su parte, la construcción de la nueva Pila de Lixiviación Heap Fase V incluyó una serie de innovaciones consideradas como buenas prácticas, las cuales se tradujeron en ahorros financieros significativos, el cumplimiento de los plazos, un buen desempeño en seguridad y un menor impacto medioambiental:

- Se consideró una pendiente de 0,6% en el diseño de la pila y no el 1% estándar. Para su construcción se utilizaron ripios ya lixiviados en la otra Pila HEAP como material para el cover. Ambas innovaciones permitieron una reducción significativa en el volumen de material movido, lo cual tiene una serie de beneficios asociados a la reducción de costos, de generación de material particulado, de consumo de agua para el riego de caminos y de áreas intervenidas por la operación.

- Se redujo la exposición de las personas al riesgo gracias a la incorporación de tecnología GPS en algunos equipos y a la manipulación vía control remoto en otros casos, evitando así la interacción entre personas y equipos pesados. Asimismo, se implementó un limitador de velocidad en los camiones tolva utilizados para el transporte del material para el cover.

- Se utilizó una homogenizadora de suelo Wirtgen WR 2000 para la preparación de superficie, reduciendo la interacción hombre - máquina, minimizando la polución, consumo de agua y mejorando los tiempos de construcción.

Por medio de estas iniciativas alcanzamos un costo de USD 18,5 por metro cuadrado de pila, por lo cual ya fueron aplicadas en la construcción de otras pilas y también debieran ser consideradas en el desarrollo de la fase II de la Pila ROM que tendrá 867.103 m2.

Construcción Lomas ii

Caso de Estudio:



Proyecto Sulfuros de Lomas BayasDesde nuestra entrada en operaciones en 1998, hemos explotado un yacimiento de óxidos con una de las leyes de mineral más bajas de la industria. Solo nuestra buena gestión y excelencia operacional a lo largo de los años nos ha otorgado la viabilidad financiera necesaria para un yacimiento de estas características.

En este sentido, las exploraciones y estudios realizados en el sitio buscan aumentar la vida útil del yacimiento hasta el año 2039 a través del desarrollo del Proyecto Sulfuros, el cual considera explotar las 585 millones de toneladas de mineral sulfurado que subyacen a los óxidos que se explotan en la actualidad.

La explotación del Proyecto Sulfuros se considera una operación a rajo abierto con procesos de molienda y flotación con capacidad para 90.000 toneladas por día: por lo tanto, se estima una vida útil de 19 años de acuerdo a esta capacidad para poder procesar los 585 millones de toneladas que contempla esta nueva fase de Lomas Bayas.

Los recursos sulfurados presentan una ley de cobre de 0,34%, levemente superior al 0,27% que presentan los óxidos del yacimiento actual y, además, un contenido interesante de molibdeno y contenidos menores de oro y plata. En consecuencia, los productos que se obtendrían serían concentrados de cobre y molibdeno que se transportarían en camiones hacia el Complejo Metalúrgico Altonorte y el Puerto de Mejillones para su procesamiento y distribución, respectivamente.

Para estos efectos, nuestro Proyecto Sulfuros completó su etapa de prefactibilidad socio-ambiental, técnica y económica a fines de 2012 y sus resultados serán presentados al Comité Ejecutivo de Xstrata Copper durante el primer semestre de 2013. En paralelo, se ha desarrollado el correspondiente Estudio de Impacto Ambiental (EIA), el cual se presentará a la autoridad pertinente el primer semestre de 2013 dependiendo de la autorización del Comité Ejecutivo para iniciar y desarrollar la etapa de factibilidad del proyecto durante el mismo año.

En el marco del EIA que se realizó durante 2012 se analizaron los impactos y alcances del proyecto en materia de medio humano, fauna terrestre, flora y vegetación, medio marino, patrimonio arqueológico, vialidad, calidad del aire, geología, hidrología, hidrogeología, suelo, paisaje, ordenamiento territorial y uso actual del suelo. Adicionalmente, este trabajo permitió la actualización de la línea base de flora y fauna.

En términos de sostenibilidad, el Proyecto Sulfuros está alineado con los estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper y con las directrices del IFC en el marco de la evaluación de impactos para el proceso de financiamiento y, por lo tanto, durante 2012 se realizó una fase de difusión y consulta temprana a los grupos de interés presentes en las zonas de influencia del proyecto con los siguientes objetivos:

• Involucrar e informar de forma anticipada a las autoridades y comunidades sobre los objetivos y alcances del proyecto.

• Identificar las expectativas de la comunidad y autoridades sobre el proyecto.

• Reconocer las principales preocupaciones de la comunidad y autoridades sobre el proyecto.

• Identificar los problemas anteriores o actuales de proyectos similares.

• Incorporar, si resulta técnica y económicamente viable, las observaciones de los diversos actores en el estudio de impacto ambiental y en el diseño del proyecto.

Entre los resultados de este proceso de consulta temprana se debieron tomar

varias consideraciones, producto de las características del proyecto, en especial respecto a la instalación de la planta de bombeo de agua de mar y el sistema de tuberías para llevarla hasta el sitio: se incorporó la localidad de Mejillones como Área de Influencia Directa del proyecto; se cambió el trazado de la tubería producto de la presencia de sitios arqueológicos en el camino; y la presencia de la especie gaviotín chico en la zona de Mejillones implicó algunas modificaciones en la construcción de la planta de captación de agua.

El desarrollo del Proyecto Sulfuros contempla las siguientes obras: planta concentradora de minerales sulfurados, posible ampliación de la planta de óxidos, depósito de relaves espesados al interior del área actual del sitio, captación y conducción de agua de mar sin desalar para los procesos del Proyecto Sulfuros, lo cual permitirá mejorar la eficiencia hídrica y, si bien el Proyecto Sulfuros utilizará energía eléctrica convencional del sistema SING, se está analizando la incorporación parcial de energía limpia a través de paneles solares.

Considerando que la captación de agua de mar se ubicaría en ese sector costero de Mejillones y sería trasladada hacia Lomas Bayas a través de una nueva tubería, se deberán ampliar las instalaciones eléctricas actuales para construir una línea de transmisión exclusiva para el sistema de bombeo entre el sitio y Mejillones.

De esta forma, el Proyecto Sulfuros se plantea en el uso eficiente de la explotación de minerales de baja ley, lo que es posible con la aplicación de procesos y prácticas productivas de alta eficiencia y bajo costo.


En Lomas Bayas estamos comprometidos con maximizar nuestra contribución al DS y, por lo tanto, anualmente evaluamos el desempeño de las operaciones en función de las metas previas públicamente comprometidas. En este sentido, presentamos un resumen del desempeño en DS durante 2012 y sus correspondientes compromisos para el 2013 en las diferentes áreas de gestión.

Logrado No logrado En proceso

ESTRATEGIA Y ASEGURAMIENTO

Metas 2012 Desempeño 2012 Metas 2013

Lograr un 75% de cumplimiento en auditorías internas de los 17 Estándares de DS.

Ejecutamos la auditoría de nivel de cumplimiento de los 17 Estándares y registramos una mejora de un 5% respecto de la evaluación 2011, es decir, subimos de un 69% a un 74% de cumplimiento durante 2012.Durante su ejecución, se detectó solo un Hallazgo Medio (en 2011 fueron 3) en el Estándar 16 de Revisión y Monitoreo y 14 Buenas Prácticas en comparación a las 4 identificadas en 2011.

Lograr un nivel superior o igual al 76% de cumplimiento en auditorías de DS internas o externas.

Renovar certificación de normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

Por segunda vez en la historia de Lomas Bayas se recomienda a la organización para recertificar su sistema de gestión en las normas ISO 9001:2008, ISO14001:2004 y OHSAS 18001:2007.

Mantener las certificaciones.

Para el 2012 se tiene como objetivo realizar la revisión integral del Plan de Cierre de Lomas I y Lomas II. Además, se elaborará el Plan de Cierre conceptual de Sulfuros Lomas en el marco de la elaboración del Estudio de Impacto Ambiental del Proyecto Sulfuro Lomas Bayas.

Durante el año 2012 se realizó la actualización del plan de cierre Lomas I y Lomas II consolidado, incorporando todos los componentes de la Guideline de Xstrata. Lomas Bayas durante el 2012 realizó una serie de capacitaciones en materia de plan de cierre en relación a la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento. En esta línea, hemos implementado medidas para ir avanzando en su cumplimiento una vez entre en vigencia. Se elaboró una primera aproximación al Plan de Cierre del proyecto Sulfuro Lomas con la información correspondiente a la etapa de pre-factibilidad del proyecto.

Trabajar en las actualizaciones de los planes de cierre de Lomas I y Lomas II y dar cumplimiento a la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento.

Desempeño 2012 y Metas 2013



Logrado No logrado En proceso

Medio AMbiente

Metas 2012 desempeño 2012 Metas 2013

Cero incidentes ambientales categoría III, IV ó V.

No hubo incidentes categoría III, IV o V.

No registrar incidentes ambientales categoría III, IV ó V. Adicionalmente, estamos trabajando por incrementar la cultura de la reportabilidad de todo tipo de incidentes ambientales sin importar su categoría. En este sentido, nuestro objetivo es elevar en un 20% el total de incidentes ambientales reportados durante 2013.

Para el período 2012 - 2017 nuestra meta es reducir un 0,25% la intensidad de consumo de energía para el proceso de EW.

El año 2012 se logró una intensidad de consumo de 7,2 Gj/ton de Cu como intensidad de consumo de energía eléctrica en el proceso de EW.

Para el año 2013, nuestra meta es lograr una intensidad de consumo de 7,7 Gj/ton Cu para el proceso de EW. Es una meta superior al desempeño del año 2012 pero considera la entrada en operación de Lomas II.

Para el año 2012 la meta de reducción de la intensidad de consumo de agua es de 1% respecto de 2011 y un 12% respecto al consumo acumulado desde el 2009.En 2009, nos fijamos la meta de reducir la intensidad de consumo de agua en un 5% entre 2009 y 2013.

El avance en el cumplimiento de esta meta en el período 2009-2012 se traduce en una reducción del 8,1% en el consumo de agua respecto de 2009, ya que el 2012 se alcanzó el valor de 88,7 litros de agua utilizada por tonelada movida.

Aumentar la recirculación de agua al interior de nuestros procesos para alcanzar un total de 10,8 ciclos de agua. Desde 2013 nuestra meta de eficiencia hídrica estará asociada a la recirculación de agua en nuestros procesos y no a la intensidad del consumo ya que lo consideramos más indicativo de nuestra eficiencia en el uso de los recursos.

Para el período 2012 - 2016 nos fijamos como meta reducir un 0,31% la generación de CO2 por tonelada de cátodos de cobre producida independiente de la implementación de iniciativas de eficiencia energética que podamos implementar en este período.

En línea con nuestra meta de reducir un 0,31% la generación de CO2 por tonelada de cátodos de cobre producida para el período 2012 -201, durante 2012 las emisiones directas e indirectas se redujeron respecto de 2011 en un 8% y un 17% respectivamente respecto de 2011.

Alcanzar una reducción de 0,31% en la generación de CO2 por tonelada de cátodos de cobre producida. Esta meta está asociada a las emisiones directas e indirectas con alcance 1 y 2. Durante 2013 podremos en funcionamiento el proyecto de la planta piloto de energía solar, la cual nos permitirá contar con un 0,007 % de ERNC en nuestra matriz energética para el 2013.

Incrementar en un 5% la superficie de áreas forestadas.Con estos fines se forestarán 5 hectáreas en el Parque Explora en Calama.

Durante el año 2012 realizamos una nueva forestación de 5,3 ha de algarrobos en el parque Explora en una alianza con CONAF y utilizando tecnologías innovadoras como el waterboxx para forestaciones en zonas áridas. Esto significa un incremento sobre el 16 % en el área forestada bajo nuestra administración.

Producir 10.000 ejemplares de algarrobos y tamarugos en el nuevo vivero del Parque Explora para ser entregado a la comunidad durante 2014 para promover la forestación. Esto significa un aumento de más del 75% en la producción de ejemplares.

Fortalecer la conciencia de los grupos de interés respecto de las áreas verdes en Calama.

En 2012, realizamos visitas guiadas al Parque Explora Lomas para 1.143 asistentes, principalmente, establecimientos educacionales y organizaciones de la comunidad. También se realizaron Charlas de Educación Ambiental en 6 establecimientos educacionales y organizaciones de la Comuna de Calama abarcando en total a 627 personas.

Alcanzar los 1.200 visitantes al Parque Explora Lomas y los 1.000 asistentes a las Charlas de Educación Ambiental gracias a la habilitación del Eco Espacio o Sala de Interpretación Ambiental, la que ofrecerá mayores comodidades a los visitantes del Parque Explora Lomas.

Lograr 5% de reducción en intensidad de disposición final de residuos entre 2009 y 2013 respecto de la línea base registrada en 2009.

La reducción de residuos lograda en 2012 fue superior a la meta global, con un 15% de reducción en el período 2009 - 2012.

Aumentar en 1% la tasa de reciclaje de residuos con respecto al 2012. Se identificarán e implementarán buenas prácticas sobre la reducción en el origen.



Salud y Seguridad

Metas 2012 desempeño 2012 Metas 2013

Cero Fatalidades. No hubo fatalidades. No registrar fatalidades.

Índice de Frecuencia de Tiempo Perdido por Lesiones (LTIFR): 0,63.

En 2012 se alcanzó un LTIFR de 0,72 principalmente por incidentes en empresas contratistas.

Obtener un LTIFR 20% menor que el año anterior, es decir, menor a 0,57.

Índice de Frecuencia Total de Lesiones Registradas (TRIFR): 1,75

Se alcanzó un TRIFR de 1,43 en 2012.

Lograr un TRIFR 20% menor que el año anterior, es decir menor a 1,14.

Índice de Severidad de Lesiones que Provocan Discapacidad (DISR): 55,2

Se alcanzó 59 debido al reingreso de un caso del año 2010.

Obtener un DISR 39% menor que el año anterior, es decir menor a 27,82.

Mantener la certificación Nivel 3 como Lugar de Trabajo Promotor de la Salud.

Nos mantuvimos como Lugar de Trabajo Promotor de la Salud Nivel 3.

Mantener el Nivel 3 y ampliar el ámbito de acción a comunidades y las familias de nuestros trabajadores.

Social

Metas 2012 Desempeño 2012 Metas 2013

Alcanzar un 90% de mano de obra local para personal propio y un 80% para personal externo (contratistas).

No se logró la meta establecida, solo se alcanzó un 86% de mano de obra local entre la dotación propia. Esta situación se debió a la escasez de personas producto de una situación de casi empleo pleno en la Región de Antofagasta. Es un tema crítico a nivel de toda la industria.

Lograr un 88% de contratación de mano de obra local para la dotación propia y un 85% para personal externo (contratistas).

60% de las compras deben ser locales. Se alcanzó un 70,9% de compras locales. Alcanzar un 75% de compras locales en la Región de Antofagasta.

Evaluar programas de inversión social 2011 e incrementar en un 5% el número de beneficiados directos por programas de inversión respecto al 2011.

Realizamos un análisis profundo a la gestión comunitaria y evaluamos los programas comunitarios más relevantes. A partir de los resultados de este diagnóstico establecimos un plan de acción que comenzó a implementarse a fines del 2012. El número de beneficiarios de los programas más relevantes se vio incrementado en más del 20% respecto al año 2011.

La meta para el año 2013 consiste en la actualización de la línea base social y de Derechos Humanos para las localidades de Baquedano, Calama y Mejillones así como la caracterización más profunda que permita actualizar la estrategia de relacionamiento comunitario con un mayor foco en el desarrollo social de las comunidades donde estamos insertos. De igual forma, se implementará un sistema de gestión de comunidades.

Mantener y profundizar la política de diálogo permanente, oportuno y fluido con actores y grupos de interés del área de influencia y del sitio.

Se ha mantenido y profundizado el diálogo permanente con nuestros grupos de interés y se logró involucrar a nuevos actores e incrementar el número de participantes en las mesas locales de trabajo.Hicimos un esfuerzo importante para lograr mayor presencia en nuestras comunidades a través de visitas, reuniones con grupos de interés y seguimiento a los programas. Nuestra incorporación al Calama Plus abrió también nuevos canales de comunicación y diálogo con grupos de interés relevantes. En febrero de 2012, realizamos un estudio para evaluar el conocimiento de los trabajadores sobre la gestión de comunicaciones. Adicionalmente, a nivel corporativo, se realizó un estudio de percepción externo.

Mantener la gestión con todos nuestros grupos de interés, y profundizar el relacionamiento con las áreas de influencia del sitio.Establecer canales de diálogo con nuevos grupos de interés como las comunidades de Mejillones y las comunidades indígenas vinculadas al Oasis de Calama.

A través de un proceso de consulta, actualizar durante el año 2012 el mapa de actores y sus respectivos intereses y expectativas.

Lomas Bayas comenzó en 2012 un proceso de actualización del mapa de actores, pero aún está en desarrollo.

Mantener una frecuencia de actualización anual del mapa de actores y sus respectivos intereses y expectativas.

Continuar con el programa de promoción de los DD. HH. y la Línea Confidencial entre los grupos de interés externos.

En 2012 difundimos ampliamente los Derechos Humanos y la Línea Confidencial de Xstrata a todos nuestros públicos internos y externos, de forma permanente a través de nuestros medios internos y boletines externos.

Continuar con el programa de promoción de los DD. HH. y la Línea Confidencial entre los grupos de interés externos.



Parque Explora Lomas, Calama

Como parte de Xstrata, respetamos los estándares de gobierno

corporativo estipulados en la Declaración de Principios del Negocio, el

Código de Conducta, la Política Global sobre Soborno, Fraude y Corrupción

y los Estándares de DS de Xstrata.


EnCARGADo DE DS En EMPRESAS DE SERviCioSCon el fin de asegurar el traspaso de la cultura de DS de Xstrata a todos sus grupos de interés, la Gerencia de Proyectos estableció en los contratos suscritos con sus empresas de servicios (ESES) que estas deban contar con un cargo de Encargado de DS, diferente al responsable de Salud y Seguridad, como contraparte de Lomas Bayas, que se reúna semanalmente para abordar todos los temas comunitarios, medioambientales y laborales asociados al proyecto Lomas II.

Este nuevo cargo fue adoptado por las ESES: BESALCO, EMIN y SKANSKA como una buena práctica que se tradujo en la generación de sus propios departamentos y cargos de DS al interior de sus organizaciones tomando como línea base lo aprendido y experimentado durante la construcción del proyecto Lomas II.

Asimismo, este nuevo requerimiento hacia las ESES generó un impacto positivo en el mercado laboral al generar un nuevo campo de inserción laboral para las especialidades de Técnico Social o Trabajo Social.

De esta manera, se materializó el traspaso de la cultura y conocimientos de actuación de la compañía hacia sus grupos de interés en todas las etapas del ciclo de vida del proyecto Lomas II.

nuestro planteamiento del Desarrollo SostenibleEn Lomas Bayas, los principios del Desarrollo Sostenible son esenciales en nuestro modelo de negocios y guían día a día nuestras decisiones. En la gestión de nuestra empresa, hemos asumido el compromiso de mantener un equilibrio de los factores económicos, ambientales, sociales y de salud y seguridad, con el fin de asegurar la viabilidad a largo plazo de nuestras operaciones y de las comunidades en que ejercemos nuestra actividad.

En 2012, bajo la administración de Xstrata PLC, actuamos en línea con el detallado marco de DS de Xstrata que, a su vez, se encuentra alineado con los estándares internacionales, entre ellos, los principios y directrices del International Council on Mining and Metals (ICMM); el Pacto Mundial de las Naciones Unidas; la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas; los Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos y las normas ISO aplicables. Además, nos guiamos por la definición de propósito, los objetivos estratégicos y los valores de Xstrata Copper, que nos proporcionaron una visión global y una hoja de ruta estratégica para la gestión de nuestra empresa a nivel mundial.

Durante el año, continuamos adoptando un enfoque sistemático para fijar metas, controlar nuestro desempeño y elaborar reportes, tanto de forma interna como externa, en función de nuestros compromisos y metas de DS. El Comité de DS de Xstrata Copper, que se reunía mensualmente, hizo un seguimiento y evaluación de nuestro desempeño en DS. Asimismo, por intermedio del directorio de Xstrata Copper, se informó periódicamente al Comité Ejecutivo de Xstrata sobre nuestras prácticas.

Igualmente, durante el año, nos sometimos periódicamente a auditorías internas y externas con el fin de asegurar nuestro continuo cumplimiento de los Principios de Negocio, el Código de Conducta, la Política Global sobre Soborno, Fraude y Corrupción, la política y los 17 estándares de DS de Xstrata.

La política de DS de Xstrata Copper está publicada en el sitio web de Xstrata Copper www.xstratacopper.com junto con otras políticas y estándares fundamentales de DS de Xstrata Copper.

Estrategia y Gobierno de DS

DirectorioXstrata Copper

Cía. Minera Xstrata Lomas Bayas

Xstrata PLC

Comité Desarrollo Sostenible de Xstrata Copper

Comité EjecutivoXstrata Copper

Gobierno de DS



reporta trimestralmente respecto de su desempeño. El EXCO es el responsable final ante el Directorio de Xstrata Copper del monitoreo y evaluación del desempeño, tanto a nivel de división como de sitios. Las divisiones operativas ofrecen a cada una de sus operaciones el apoyo, la orientación y el liderazgo necesarios para la elaboración de los sistemas de gestión que permitirán implementar las políticas y velar por la orientación estratégica de Xstrata Copper y por el cumplimiento de los objetivos y metas divisionales.

A nivel de Xstrata Copper también existe un Comité de DS, el que es responsable del seguimiento y la evaluación del desempeño de la Compañía y sus operaciones en materia de DS. Este comité se reúne mensualmente y, mediante el Directorio de Xstrata Copper, informa periódicamente al Comité Ejecutivo de Xstrata sobre el desempeño de cada unidad de negocios en materia de sostenibilidad.

Los perfiles de los principales ejecutivos de Xstrata Copper incluyen una serie de competencias en materia de seguridad, salud, relaciones laborales, relaciones comunitarias y medio ambiente, y sus compensaciones están vinculadas con su desempeño en estas materias y de acuerdo a su posición en la estructura organizacional.

Los accionistas nos proporcionan recomendaciones y/o instrucciones a través de Xstrata Copper y, a su vez, por medio de Xstrata.

En el caso de los empleados, existen diversos mecanismos de comunicación de doble vía entre estos y la dirección de Xstrata Copper, los cuales permiten expresar comentarios e ideas a las diferentes instancias, llegando incluso hasta los máximos niveles de decisión por medio de talleres, charlas informativas y una política de puertas abiertas.

Este enfoque se complementa con la Política, el Marco de Gestión y Estrategia de DS de Xstrata Copper y sus propios sistemas comunes diseñados en materia de salud, seguridad, gestión ambiental, gestión de riesgos y recursos humanos.

Estructura organizacional Lomas BayasLa estructura operacional de Lomas Bayas está liderada por el Gerente General, Sr. Manuel Novoa Villegas, quien cuenta bajo su liderazgo con 12 unidades de gestión (8 gerencias y 4 superintendencias) que le reportan directamente a él sobre su desempeño en todos los ámbitos operacionales y de DS. Las superintendencias de Comunidades y Medioambiente y de Comunicaciones y Asuntos Públicos fueron divididas durante 2011 con el fin de fortalecer la implementación de la estrategia de DS y los planes de desarrollo del sitio.

Durante 2012 la Superintendencia de Comunidades y Medioambiente tuvo un rol relevante en el marco del proceso de consulta temprana para la elaboración del Estudio de Impacto Ambiental para el Proyecto Sulfuros.

Gobierno de DSComo parte de Xstrata, en 2012, respetamos los estándares de gobierno corporativo estipulados en la Declaración de Principios de Negocio, el Código de Conducta, la Política Global sobre Soborno, Fraude y Corrupción y los Estándares de DS de Xstrata. El Directorio de Xstrata establece y revisa la Política y Marco de DS del Grupo a nivel mundial y todos sus miembros reciben reportes periódicos sobre los indicadores claves de desempeño, incidentes críticos y de alto riesgo y del programa de aseguramiento de DS.

A nivel de la unidad de negocios, el seguimiento y evaluación de nuestro desempeño en materia de DS es responsabilidad del Comité de DS de Xstrata Copper, quienes se reúnen mensualmente. El Directorio de Xstrata Copper informa periódicamente sobre nuestro desempeño al Comité Ejecutivo de Xstrata.

El Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Sudamérica –José Marún–participa del Comité de DS de Xstrata Copper en nuestra representación. Por su parte, el Gerente General de Lomas Bayas es el responsable de establecer e implementar las estrategias y sistemas de gestión de DS de Xstrata Copper en todas nuestras operaciones.

El Comité Ejecutivo de Xstrata Copper (EXCO) aporta el liderazgo, el marco y la orientación estratégica global para la gestión del DS al mismo tiempo que brinda apoyo a Lomas Bayas, quien

Superintendente de Recursos Humanos

Romy Vergara de la Vega

Gerente Mina

Iván Albié Velásquez

Gerente Procesos

Miguel Monroy Sepulveda

Gerente Mantención

Bernardo Tapia Pinto

Gerente Planificación

Hernán Rodríguez González

Gerente Finanzas

Samuel Mendoza Cifuentes

Gerente Proyecto Lomas II

álvaro Jorquera Araya

Gerente Proyecto

Sulfuros de Lomas

Enrique Muñoz González

Gerente Administración y

Servicios

Francisco Rojas Alday

Superintendente de Comunidades y MA

Gina Caprioglio Rabello

Superintendente de Salud y Seguridad

Alejandro Rojas Kobbert

Superintendente de Comunicaciones y AAPP

Pabla Orellana Morales

Gerente GeneralManuel Novoa Villegas



26 auditorías, dentro de las cuales se definió, nuevamente, una revisión a los Estándares de DS y revisiones a cada uno de los Peligros Catastróficos de la Compañía.

Durante el último trimestre del 2012 realizamos la Auditoría a los 17 estándares de Desarrollo Sostenible de Xstrata. Esta fue desarrollada por el mismo equipo auditor del año anterior para mantener la metodología y exigencia en la revisión, obteniendo un aumento en la puntuación desde un 69% el 2011 a un 74% el año 2012, e identificándose 14 Buenas Prácticas y solo 1 Hallazgo Medio versus 4 Buenas Prácticas y 3 Hallazgos Medios del 2011. Esta importante mejora demuestra que existe un compromiso real de parte de Lomas Bayas por mejorar nuestro desempeño en Desarrollo Sostenible, lo que se tradujo en un plan de acción 2012 efectivo para el cierre de brechas anteriormente identificadas.

Como buenas prácticas en Desarrollo Sostenible durante el 2012 destacamos: la incorporación de la Compañía a Calama Plus, el programa de reinserción laboral para ex trabajadores, la impulsión de Turismo Minero en la Región, la Radio Lomas, el alto nivel de acreditación de Programas de Salud, el cuidado del recurso hídrico gracias al sistema de riego por goteros enterrados en proceso de lixiviación, el trabajo con agricultores de Calama, los programas de mejoramiento de suelos en Calama, el programa de iluminación y Wi-Fi en Baquedano, los análisis de aplicabilidad de incidentes externos, entre otros. Además, el equipo auditor recalcó el gran avance que hubo en los procesos de Gestión del Cambio y Riesgos y Gestión de Peligros Catastróficos.

El hallazgo medio se refiere a la identificación de algunas deficiencias en

la inspección y revisión en terreno del trabajo de contratistas, por lo que el mayor desafío para el año 2013 es cerrar el ciclo de mejora continua a través de la verificación, eficacia y formalización de los procesos.

Principales desafíos y oportunidades de DSAl definir los asuntos o temas relevantes para Lomas Bayas y nuestros grupos de interés, hemos considerado diversas fuentes de información, tanto internas como externas, según se indica en la sección Definición del contenido del reporte. Mediante este proceso, hemos definido los principales desafíos y oportunidades que pueden afectar el éxito de nuestra empresa y ser pertinentes para nuestros grupos de interés en la actualidad y en el futuro.

Por su parte, a través de un consultor externo, la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos realizó en febrero de 2012 un estudio de percepción respecto de las comunicaciones internas de la Compañía para evaluar la gestión en esta materia y sentar las bases de la estrategia para el 2012 en estos aspectos. El estudio destacó la valoración que existe respecto de la gestión de las comunicaciones internas y sus medios, con el rol de informar y generar vínculos entre quienes conviven al interior de la Compañía. Sin embargo, para el 2012 el desafío de la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos fue ser reconocida como un área de apoyo estratégico en los temas organizacionales, asumiendo un rol activo en la difusión de la misión de la Compañía a sus trabajadores y compatibilizando con sus necesidades de información. La evaluación respecto del 2012 aún no se ha realizado.

Aseguramiento del DSSi bien durante el año 2012 Xstrata no definió un requerimiento externo de revisión del cumplimiento de los 17 estándares DS, nuestra Compañía, con el afán de generar un proceso de mejora continua responsable en materia de Desarrollo Sostenible, realizó una auditoría interna que mostró importantes avances con respecto al 2011.

Asimismo, renovamos con éxito por tres años las certificaciones ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001. Durante esta revisión se destacó el nivel de internalización del sistema de gestión de Desarrollo Sostenible, lo que entrega un marco de cumplimiento más amplio que lo exigido por este proceso de certificación.

En 2012, Xstrata Copper participó en actividades de aseguramiento internas, externas o ambas con el fin de verificar que continuaba contando con metas de DS adecuadas, que sus sistemas de control eran sólidos y sus reportes precisos, oportunos y relevantes. De esta manera, garantizamos el cumplimiento de los Estándares y Política de Desarrollo Sostenible de Xstrata y aseguramos la mejora continua en esta materia.

Es así como en Lomas Bayas desarrollamos anualmente un completo plan de auditorías y revisiones al cumplimiento de Desarrollo Sostenible, tanto en los procesos internos como también en los procesos de contratistas y comunidades. Para el año 2013, el plan cuenta con aproximadamente

La Gestión de Riesgos tiene como objeto asegurar el bienestar tanto de la Compañía como de sus stakeholders, y de este modo permitir la continuidad del negocio.



La última iniciativa mencionada dio como resultado un registro actualizado para 2013 de los riesgos a nivel del negocio y de acuerdo a las condiciones actuales a nivel nacional, industrial y de la compañía.

En esta actualización se identificaron todos los riesgos que pueden afectar la continuidad de nuestro negocio y los riesgos que, sin importar su probabilidad de ocurrencia, debido al alto impacto asociado, generarían consecuencias catastróficas. A partir de esta identificación, se puede tener un mayor control de los mismos, reduciendo de este modo las consecuencias y sus probabilidades de ocurrencia.

En el registro actual se incluyó el riesgo de soborno, corrupción y cohecho debido a la preocupación a nivel nacional y a nivel interno de mantener un sistema formal y maduro que permita la identificación temprana de dichos eventos. La preocupación a nivel de industria acerca de temas tan sensibles como el agua, energía y fuerza laboral también fueron abordados en el registro de riesgos y marcan la planificación estratégica de la Compañía para los próximos años.

Mantenemos nuestra preocupación por seguir logrando una operación sostenible mediante el trabajo cercano con nuestras comunidades a través de un plan de Gestión Comunitaria, asegurar la disminución y correcta disposición de residuos, y el trabajo en conjunto con los empleados propios y contratistas. Reconocemos que tanto el apoyo de las empresas colaboradoras como el abastecimiento oportuno de suministros críticos nos permitirán la continuidad de las operaciones, es por ello que los controles asociados a estos riesgos se siguen abordado con medidas concretas en los planes de la Compañía para el año 2013.

Por otra parte, los planes de mitigación de riesgos asociados al traslado de personal y de materiales peligrosos han sido continuamente revisados y procurado implementar nuevas medidas que favorezcan el control del riesgo a medida que continúa la construcción de la nueva carretera que une el tramo de Baquedano a Antofagasta.

Ambientalmente nuestra preocupación se enfoca en un task force para disminuir la generación de material particulado por efecto de la operación de chancadores y el tránsito de camiones, buscando buenas prácticas en mineras de la zona que – al igual que nosotros – tienen esta preocupación. Para disminuir la exposición de nuestros trabajadores, ya se ha hecho efectivo el traslado de gran parte de ellos al nuevo campamento en Valle Amanda e ingenierías en las misma fuentes de generación.

oportunidades de DS

Para el año 2013 existen importantes oportunidades para seguir mejorando nuestro desempeño en DS, entre las cuales nos hemos puesto como principales objetivos los siguientes puntos:

• Que nuestros trabajadores y contratistas se desenvuelvan en un ambiente libre de lesiones, con cero incidentes fatales y cero enfermedades profesionales, esto a través de promoción de una cultura preventiva frente a los riesgos.

• Para proteger el medio ambiente nuestros mayores desafíos son seguir mejorando la eficiencia energética e hídrica de nuestros procesos, como también implementar medidas que nos permitan reducir la exposición al polvo de nuestros trabajadores.

• Seguir trabajando de la mano con nuestras comunidades cercanas, apoyándolas mediante el emprendimiento y el encadenamiento productivo, manteniendo una relación cercana tanto con ellas como con todos nuestros stakeholders.

• Darle las oportunidad a nuestros trabajadores de crecer profesionalmente a través del desarrollo de carrera, como también personalmente asegurando un clima laboral cálido que les permita desenvolverse con confianza.

• Además nos aseguraremos de que todos procesos de la compañía vayan de la mano con el DS, potenciando la formalización de los procedimientos, como también la revisión y verificación de los mismos.

Gestión de Riesgos

La Gestión de Riesgos tiene como objeto asegurar el bienestar tanto de la Compañía como de sus stakeholders, y de este modo permitir la continuidad del negocio. Para ello, tenemos el desafío de mantener actualizados y en permanente revisión los controles asociados a reducir los riesgos que puedan tener impactos financieros en la salud y seguridad, en el medio ambiente, en las relaciones comunitarias, en la reputación de la Compañía, en aspectos legales y de cumplimiento, en la integridad de la propiedad y en la continuidad del negocio.

Durante el año 2012 Xstrata Copper generó nuevas directrices en cuanto a este proceso lanzando el nuevo sistema común de riesgos, el cual ofrece una visión general del marco y la estrategia de gestión de riesgos de Xstrata Copper, sus divisiones, operaciones y proyectos.

Además, durante el año 2011 realizamos un levantamiento de oportunidades de mejoras internas asociadas a la gestión de riesgos y de cambios, lo que permitió que durante el año 2012 se impulsara un importante plan de acción direccionado a mejorar este proceso.

Como consecuencia, a partir de los requerimientos del nuevo sistema común de riesgos y de las oportunidades de mejoras identificadas, es que durante el año 2012 se generaron diversas iniciativas dentro de las que se destacan:

• Alineamiento con requerimientos del nuevo sistema común de riesgos.

• Impulso de la Gestión de los Riesgos asociada a los cambios.

• Gestión de los Riesgos y Oportunidades asociados al cumplimiento del Plan de Producción 2012.

• Capacitación sobre el procedimiento de Riesgos.

• Desarrollo de un plan de auditorías a peligros con posible impacto catastrófico.

• Actualización de la evaluación de Riesgos de Negocio y Peligros Catastróficos.



Pit Lomas

Entre nuestras oportunidades de mejora para el 2013 en

materia de DS consideramos seguir trabajando de la mano

con nuestras comunidades cercanas, apoyándolas mediante el

emprendimiento y el encadenamiento productivo.

Alfonso Cortés, Chancado Lixiviación

Todos nuestros trabajadores y colaboradores de empresas de servicios

son constantemente informados sobre la existencia y mecanismo de

funcionamiento de la Línea Confidencial y del Sistema de Consultas, Sugerencias

y Reclamos.

EticaEn Lomas Bayas estamos comprometidos con los estándares más rigurosos de comportamiento ético tanto en el ámbito personal como profesional. Cumplimos con las leyes y normas de los países en que ejercemos nuestra actividad y no toleramos ningún acto de soborno o fraude por parte de nuestros empleados o de quienes contratemos o remuneremos para actuar en representación nuestra, ya sean consultores, contratistas o asesores. Tomamos en forma inmediata serias medidas en contra de quienes resulten responsables, sin considerar sus años de servicio o el cargo que ocupen en la empresa.

Todos nuestros empleados y otros grupos de interés tuvieron disponible durante 2012 la Línea Confidencial de Xstrata para informar de forma segura y confidencial conductas no transparentes, reñidas con nuestros principios, políticas y estándares y con la legislación vigente. Este sistema es operado de manera independiente y confidencial por una firma auditora externa.

Durante 2012 no se registraron denuncias ni reclamos relacionados con corrupción, discriminación, u otras situaciones de este tipo; complementariamente, ejecutamos una auditoría al proceso de implementación de la nueva política de corrupción, fraude y soborno de Xstrata y, como

resultado de esta auditoría, estamos desarrollando un plan de acción que busca, entre otros, incluir la matriz de riesgo de negocios como parte del riesgo de corrupción.

Todos nuestros trabajadores y colaboradores de empresas de servicios son constantemente informados sobre la existencia y mecanismo de funcionamiento de la Línea Confidencial y del Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos. Asimismo, en los procesos de inducción también se hace referencia a estos sistemas y sus correspondientes procedimientos.

Sistema de Consultas, Sugerencias y ReclamosLomas Bayas posee diversos mecanismos –complementarios entre sí– para captar las consultas, sugerencias y reclamos de sus diversos grupos de interés, incluyendo aquellas relacionadas con los Derechos Humanos. Durante 2012, en Lomas Bayas no registramos reclamos asociadas a los Derechos Humanos.

Para estos efectos existe un Procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos –administrado por Superintendencia Comunicaciones y Asuntos Públicos– que está disponible, es aplicable para toda la comunidad interna y externa y que establece claramente cómo gestionar y dar respuesta a todas sus inquietudes.

LínEA ConfiDEnCiAL XStrataLa Línea Confidencial de Xstrata es un servicio anónimo, operado de forma independiente por una empresa externa y al que pueden acceder nuestros empleados y otros grupos de interés como comunidades, contratistas o proveedores, para informar acerca de cualquier violación a nuestros Principios de Negocio, Código de Conducta, políticas o legislación vigente.

Se ha dispuesto un número telefónico gratuito en cada uno de los países en que operamos. En Chile, el número es 123 00200412 y el email [email protected]. Asimismo, puede accederse a la Línea Confidencial en línea vía www.xstrataethics.com

Nuestra Compañía fomenta la transparencia en su gestión; es por eso que el 100% de nuestros empleados recibieron capacitación en los Principios de Negocio, Código de Ética, Política de Prevención de Delitos, Procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos y Línea Confidencial. Nuestro compromiso principal es proteger el derecho de los empleados y contratistas a trabajar por un salario igualitario, a asociarse libremente y a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable.

Etica y Derechos Humanos



Velamos por el derecho de nuestros empleados y contratistas a recibir una remuneración justa e igual salario para igual trabajo; a asociarse libremente; a contar con un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de discriminación y donde se respeten sus derechos legales.

Apoyamos la eliminación de toda forma de trabajo forzado o no consentido y no toleramos la explotación infantil en cualquiera de sus formas. Por esta razón, anualmente publicamos la edad de nuestros trabajadores y contratistas más jóvenes y somos auditados por medio del programa de auditoría interna de gestión de riesgos de Xstrata en estas materias.

A través de la empresa externa KUNZA realizamos una revisión completa de todas las obligaciones laborales de todos nuestros proveedores y contratistas según lo establecido en la legislación chilena con el fin de controlar los riesgos de trabajo infantil o forzado entre otras materias.

Esta revisión se lleva a cabo antes del inicio de un servicio, durante su ejecución y al cierre de los trabajos e incluye que las edades de los trabajadores estén de acuerdo a la ley, prohibiéndose la mano de obra infantil, que los contratos de trabajo estén vigentes, que se trabaje de acuerdo a turnos debidamente aprobados por la Dirección del Trabajo, que no se trabaje más horas que las que la legislación laboral permite y, cuando la relación laboral se termina, que los finiquitos respectivos estén debidamente pagados. Para asegurar este último punto, en Lomas Bayas retenemos el 5% de los estados de pago y exigimos una boleta de garantía por el 10% del valor total del Servicio.

De esta manera, podemos asegurar a todos nuestros colaboradores de empresas de servicios el pago de sus finiquitos.

Proyectos y Derechos Humanos

El caso particular de nuestro proyecto de inversión Lomas Bayas II, se ha considerado un exhaustivo análisis en materia de riesgos de Derechos Humanos, tal como ocurre con todos nuestros principales proveedores y contratistas. Por ello, los contratos involucrados en la construcción de Lomas Bayas II incluyeron cláusulas para asegurar la protección de los Derechos Humanos, particularmente de todos los trabajadores contratistas involucrados en nuestra faena.

En el caso del Proyecto Sulfuros, se realizó un análisis respecto de las brechas existentes con las Normas de Desempeño de la Corporación Financiera Internacional (IFC), las cuales fueron actualizadas en enero de 2012 y que incluyen criterios sobre los Derechos Humanos, tanto de las comunidades como de los trabajadores. De esta forma, y como conclusión, se incorporaron estas temáticas en el desarrollo de este proyecto de inversión.

trabajo forzoso

La OIT define el trabajo forzoso como “todo trabajo o servicio exigido a un individuo bajo la amenaza de una pena cualquiera y para el cual dicho individuo no se ofrece”, por tanto se manifiesta de dos formas: por falta de consentimiento para y al trabajar y por amenazas en contra del trabajador o su familia.

Hemos asumido el compromiso de relacionarnos de forma transparente y franca, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y normas de las comunidades en las que ejercemos nuestra actividad.

Nuestro procedimiento de Consultas, Sugerencias y Reclamos está en revisión y mejoramiento permanente y el nuevo número asociado a la Línea Confidencial, anteriormente denominada Línea Ética, se difundió masivamente a los públicos de interés.

Junto a ello, las Mesas Locales de Trabajo operan como una instancia de diálogo horizontal y en ambas direcciones entre las comunidades vecinas y la Compañía, y también han sido de utilidad para levantar consultas, sugerencias y reclamos desde los grupos de interés.

Derechos HumanosComo parte del Grupo Xstrata adherimos a los principios contenidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de la Asamblea General de las Naciones Unidas, a los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo y al Pacto Global de las Naciones Unidas.

En línea con lo anterior, hemos asumido el compromiso de relacionarnos de forma transparente y franca, respetando el patrimonio cultural, las tradiciones y normas de las comunidades en las que ejercemos nuestra actividad y, en este sentido, hemos dispuesto mecanismos para gestionar las quejas de la comunidad con el fin de salvaguardar sus derechos.

Ambito laboral

En Lomas Bayas consideramos que el respeto de los Derechos Humanos y su aseguramiento para todos nuestros trabajadores y colaboradores en todos los ámbitos de nuestra gestión es un tema fundamental para nuestra continuidad y desarrollo.


trabajo infantil

En Chile, trabajo infantil es aquel que realizan los niños y adolescentes ocupados, entre 5 y 17 años, que vulnera sus derechos esenciales y pone en riesgo su normal desarrollo psicológico y social, amenazando su acceso a la educación, al descanso y a la recreación. Durante 2012 en Lomas Bayas, la edad de nuestro trabajador y contratista más joven fue de 18 años y se trató de un joven participante del Programa Aprendices.

La Superintendencia de Contratos en sus Auditorías Laborales controla y verifica, entre otros aspectos, el grupo etario al que pertenece cada uno de los trabajadores de sus empresas contratistas. En éstas y otras acciones conducentes no ha detectado casos en que no se respete la minoría de edad para trabajar. Especial cuidado se ha tenido en actividades festivas de fin de año en las que participan gran número de jóvenes que trabajan animándolas, por lo que se ha ejercido un estricto control sobre este ítem.

Con el fin de evitar situaciones de trabajo infantil al interior del sitio y promover su erradicación, durante 2013 insertaremos cláusulas expresas en las Bases Administrativas Generales, Bases Técnicas, Procedimientos y Contratos rechazando y prohibiendo cualquier conducta que configure trabajo infantil.

Libertad de asociación y convenios colectivos

Tanto la Constitución Política de la República de Chile (números 16 y 19 del artículo 19) y el propio Código del Trabajo (artículos 212 y siguientes) reconocen a todo trabajador el derecho a sindicalizarse y negociar colectivamente, en los casos y forma que señala la ley.

En Lomas Bayas respetamos el derecho a asociación de todos los empleados de empresas de servicios, de acuerdo a lo establecido en la legislación laboral y, en consecuencia, la mayoría de las empresas que prestan sus servicios, con personal en faena y que cuentan con al menos 25 trabajadores tienen sus propios sindicatos formados y operando sin ningún tipo de inconvenientes.

La Superintendencia de Contratos tiene especial cuidado en respetar la autonomía tanto de sus empresas contratistas, como de los trabajadores de estas. Por tanto, nunca ha interferido ni lo hará, en el ejercicio legítimo de derechos tan relevantes para nuestra sociedad y legislación como lo son los de asociación y negociación colectiva. En Lomas Bayas incluso hemos dado todas las facilidades para que aquellos contratistas que se encuentren en procesos de negociación colectiva puedan realizar normalmente sus procesos de votación.

Es importante destacar que en 15 años de operación, en Lomas Bayas nunca ha habido huelga de parte de los sindicatos de sus empresas de servicios externos. La asociación de los trabajadores externos es un derecho respetado por Lomas Bayas en todo su ámbito. No han sido detectadas alertas ni denuncias al respecto.

Reconociendo que no es de competencia de Lomas Bayas el amparo de estos derechos, el compromiso con ellos es el más irrestricto cumplimiento de la legislación que los reconoce y regula y el total respeto del ejercicio de ellos.

La Superintendencia de Contratos, a través de su sistema de control laboral, exige a todas sus empresas contratistas la acreditación de su personal y del cumplimiento de las obligaciones para con estos, lo que permite detectar cualquier atentado contra la libertad para trabajar. Esto se traduce en la verificación de la existencia de contratos debidamente formalizados entre la empresa y sus trabajos de acuerdo a nuestra legislación laboral.

Gracias a este procedimiento, durante 2012 se detectó que una empresa contratista de Lomas Bayas estaba al borde de incurrir en la configuración de trabajo forzoso mediante la contratación de extranjeros en condiciones diferentes a las exigidas por la ley. Inmediatamente se tomó acción sobre ello y se procedió a poner término a la relación contractual con dicha empresa ante la negativa de terminar con la situación descrita. La anormalidad quedó en manos de la justicia ordinaria.

Como medida de prevención de este tipo de situaciones, para el 2013 tenemos contemplado que se inserten cláusulas expresas en las Bases Administrativas Generales, Procedimientos y Contratos, rechazando y prohibiendo cualquier conducta que configure o pudiere configurar trabajo forzoso o no consentido.



En relación a la operación actual en 2008 desarrollamos una línea base de impacto social y de Derechos Humanos, la cual será actualizada durante 2013 para incluir las nuevas áreas de influencia identificadas: Baquedano, Oasis de Calama y Mejillones, de acuerdo a los nuevos proyectos que se han integrado a nuestra operación.

Difusión y promoción de los Derechos Humanos

En Lomas Bayas comprendemos el importante rol que nos corresponde como ente promotor de los Derechos Humanos, por lo que durante el 2012 desarrollamos talleres de difusión y formación de estas temáticas, tanto para las empresas de servicio como para los Asesores DS de diferentes áreas de Lomas Bayas.

Ambos talleres estuvieron enfocados en la promoción de los Derechos Humanos y la prevención de situaciones en contra de sus principios, para lo cual abordaron contenidos tales como: ¿Qué son los Derechos Humanos?, Derechos Humanos y Democracia, Clasificación de los Derechos Humanos, Declaración

Universal de Derechos Humanos y un juego de roles desde el enfoque de los derechos.

A esta iniciativa asistieron 27 colaboradores representantes de 13 empresas de servicios y los Asesores de DS (6) de las áreas de Mantención, Administración y Servicios, Procesos, Proyectos, Salud y Seguridad, Comunidad y Medioambiente de Lomas Bayas. En total, esta actividad contempló 66 horas de capacitación, 54 de trabajadores de ESES y 12 de los trabajadores de nuestro sitio.

Adicionalmente, en el marco de la conmemoración del Día Internacional de los Derechos Humanos se realizó en faena la charla “La Industria Minera y sus desafíos en el contexto actual”, la cual fue dictada por Hernán Vergara, Presidente de la sección chilena de Amnistía Internacional y Coordinador Regional para las Américas de Presidentes/as de Amnistía Internacional.

La charla -a la que asistieron 46 personas, 11 representantes de ESES y 35 de Lomas Bayas- se centró en las temáticas de la explosión de los movimientos sociales, estándares de la industria, el informe de John Ruggie a la ONU y una serie de recomendaciones de Amnistía Internacional en estas materias. La charla consideró un total de 92 horas de capacitación para trabajadores de ESES y de Lomas Bayas, 22 y 70 horas respectivamente.

Estas iniciativas, sumadas a otras realizadas bajo el mismo enfoque con las comunidades del área de influencia, totalizaron 257 horas hombre de capacitación en las temáticas de Derechos Humanos durante 2012. En el caso de las comunidades, se realizaron 99 horas.

Además nos preocupamos de difundir los diferentes ámbitos de los Derechos Humanos entre todos nuestros grupos de interés por medio de los soportes internos (diarios murales, radio y revista interna) y de otros canales externos (boletines de Calama y Baquedano).

Otro derecho a asociación y que se controla en el proceso de revisión de los antecedentes de nuestras empresas de Servicios es la existencia del Comité Bipartito, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 13 de la ley 19.518, que exige a las empresas que tengan una dotación igual o superior a 15 trabajadores, constituir un comité bipartito de capacitación, el cual tendrá por funciones acordar y evaluar el o los programas de capacitación ocupacional de la empresa, así como asesorar a la dirección de la misma en materias de capacitación.

Ambito comunitario

En tanto, en el ámbito de las comunidades presentes en nuestras áreas de influencia es indispensable el control y gestión de los impactos que pueden ejercer nuestras operaciones en ellas, tales como las disputas por el uso de la tierra y de los recursos minerales, la micro-inflación, el desplazamiento de comunidades, la llegada de trabajadores inmigrantes, el impacto sobre recursos sensibles culturalmente, el acceso a recursos y beneficios económicos.



Grupo del programa “Mujeres a la Carga”

En Lomas Bayas consideramos que el respeto de los Derechos

Humanos y su aseguramiento para todos nuestros trabajadores y

colaboradores en todos los ámbitos de nuestra gestión es un tema

fundamental para nuestra continuidad y desarrollo.

Susana Tejerina, agricultora de Calama

En Lomas Bayas identificamos a nuestros principales grupos de interés y

partes interesadas entre quienes se ven influidos o afectados o quienes

–por diversos motivos– tienen un vínculo con nuestras operaciones.

E n Lomas Bayas identificamos a nuestros principales grupos de interés y partes interesadas entre

quienes se ven influidos o afectados o quienes –por diversos motivos– tienen un vínculo con nuestras operaciones. De acuerdo a esta definición, durante 2012 incorporamos a nuestra área de influencia a la localidad de Mejillones como parte de las conclusiones de los estudios que nos encontramos realizando en el marco del Proyecto Sulfuros.

A nivel externo hemos priorizado, principalmente, los grupos que se encuentran en el área de influencia de la operación, donde se presentan impactos producto del transporte o donde – potencialmente– se podrían presentar impactos medioambientales por la extracción de agua para las operaciones. En la etapa de identificación y priorización también se consideró la percepción de las partes interesadas a nivel local, por lo cual hemos implementado un proceso continuo de monitoreo y actualización. En este sentido, se incorporó a Mejillones como área de influencia de nuestras operaciones, considerando que nuestro Proyecto Sulfuros tiene considerado la implementación de una planta para bombear agua de mar hasta nuestra faena para satisfacer la totalidad de la demanda hídrica del proyecto.

Como todos los años, durante 2012 realizamos una actualización de nuestra matriz de grupos de interés pero esta

vez, aplicamos una de las oportunidades de mejora identificadas durante la Auditoria DS de Xstrata Copper realizada a fines del 2011, lo que implicó integrar nuevos componentes respecto del grado de vulnerabilidad de los grupos de interés al momento de su identificación.

Nuestra estrategia de relación comunitaria considera la necesidad de generar relaciones permanentes y sistemáticas con los grupos de interés externos; para ello contamos con las Mesas Locales de Trabajo (MLT) como un espacio permanente y sistemático de diálogo entre la Compañía y cada una de las comunidades del área de influencia. Asimismo, formamos parte de una serie de otras instancias vinculadas con la industria minera, participamos en alianzas público-privadas y somos socios de ONG’s e instituciones en diferentes materias relacionadas con nuestra gestión y desempeño.

En el marco del proceso de elaboración del Reporte de Sostenibilidad 2012 realizamos un proceso de consulta de acuerdo a los requerimientos de la Guía para la Elaboración de Reportes de la GRI con el objetivo de evaluar esta herramienta de transparencia como canal de comunicación de nuestro desempeño e impacto. En este sentido, realizamos grupos focales con nuestros proveedores y contratistas, trabajadores propios y las comunidades de Calama y Baquedano, además de entrevistas en profundidad con representantes de organismos públicos.

Parte fundamental de nuestra relación con todos nuestros grupos de interés son los mecanismos con los que contamos para recibir de parte de ellos todas sus inquietudes: entre los que se cuentan el Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos administrado por la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos y la Línea Confidencial de Xstrata, la cual opera de forma totalmente externa a la Compañía con el fin de asegurar su independencia.

Nuestra estrategia de relación comunitaria considera la necesidad de generar relaciones permanentes y sistemáticas con los grupos de interés externos.

En Lomas Bayas mantenemos una relación cercana y transparente con nuestros stakeholders actuando como motor de desarrollo de la región e influyendo positivamente en comunidades locales, en nuestros trabajadores y contratistas, en organismos públicos y de la sociedad civil.

Nuestros Grupos de Interés



Grupos de Interés Partes Interesadas Métodos para relacionarse Intereses y expectativas

Trabajadores

Dotación de trabajadores directos y sus familias.

Sindicato de trabajadores de Empresa Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas.

Trabajadores no sindicalizados

Relación canalizada a través de los diferentes programas implementados por la Superintendencia de Recursos Humanos. La relación se da en forma directa mediante instancias como:

• “Desayunos con la Gerencia”;

• “Programa de Verano”, con actividades para los trabajadores y sus familias;

• Programa Becas Escolares y de apoyo académico a trabajadores (diplomados);

• Ferias laborales, entre otras instancias.

Reuniones mensuales de trabajo entre Superintendencia de Recursos Humanos y el Sindicato de Trabajadores.

Envío de Revista “Lomas en Contacto” al domicilio particular de cada trabajador.

Integración en comité bipartito de capacitación.

Invitación a eventos de la empresa.

Comité paritario.

Comunicación interna a través de diferentes medios: intranet, radio, mailing directo “Lomas al día” y comunicados internos.

Línea Confidencial de Xstrata.

Presentación y validación de la información contenida en el Reporte de Sostenibilidad.

Continuar con la relación de colaboración y entendimiento con la Compañía a partir de una comunicación expedita y directa basada en la confianza.

Mejorar la integración del trabajo del sindicato con las actividades de la empresa, particularmente en lo que dice relación con la formación y capacitación de los trabajadores.

Avanzar en el mejoramiento de los grados de satisfacción sobre la comunicación interna puesto que esta varía radicalmente a nivel de los grupos jerárquicos.

Abordar el tema del conocimiento de la estrategia de comunicaciones y sus objetivos puesto que este es diverso.

Reforzar el rol de la estrategia de comunidades y RSE: contribuir al desarrollo de la región, crear una buena imagen de la Compañía, vincular a los trabajadores y comunidades e impulsar proyectos sustentables.

En relación al clima laboral se debe hacer énfasis en: la cercanía con las jefaturas por parte de los trabajadores; la buena comunicación; el respeto entre los trabajadores; la percepción de que la Compañía cree en los nuevos proyectos junto a su gente, la valoración de la experiencia del trabajo, la estabilidad laboral; lograr que los colaboradores se sientan agradecidos de Lomas Bayas.

Avanzar en el desarrollo de una mejor relación entre la fuerza de trabajo sindicalizada y la que no lo está.




Proveedores y contratistas

Proveedores de bienes y servicios y colaboradores de empresas contratistas en faenas.

Contamos con una serie de mecanismos para relacionarnos con nuestros proveedores y contratistas:

• La relación se establece y mantiene a través de los administradores de contrato.

• La relación con las empresas socias es a través de programas implementados por la Gerencia de Administración y Servicios (“Taller ESEs por el DS”)

• Reuniones mensuales de seguridad con los asesores de empresas de servicios.

• Empresas contratistas participan en programas comunitarios de Lomas Bayas (Fondo Trabajadores en Acción - TEA)

• Licitaciones y contratos.

• Envío de revista “Lomas en Contacto” en forma directa a sus direcciones empresariales.

• Comunicación directa interna a través de diferentes medios: radio, emails directos atingentes al tema de seguridad y salud.

• Mecanismos formales para consulta, reclamos y sugerencias.

• Línea Confidencial de Xstrata.

• Presentación y validación de la información contenida en el Reporte de Sostenibilidad.

Para la Compañía resulta fundamental contar con organismos que la provean de servicios, suministros y materiales de calidad, de forma oportuna y a precio de mercado.

Mantener los canales de comunicación entre Lomas Bayas y las empresas colaboradores, mejorando y trascendiendo los temas netamente contractuales.

Continuar el trabajo realizado a través de los programas de formación para los colaboradores, mejorando los sistemas de evaluación e incorporando la evaluación de contenidos.

Ampliar las temáticas de capacitación incluyendo avances tecnológicos de punta.

Mejorar los sistemas de implementación de contratos.

Mejorar la planificación y desarrollo de programas de RSE de Lomas Bayas con comunidades para la incorporación de colaboradores de empresas proveedoras y contratistas.

Avanzar en el desarrollo de mecanismos para dar a conocer los alcances de las acciones ejecutadas y lograr una mayor y mejor articulación en el trabajo ejecutado.

La evaluación de las iniciativas debería apuntar hacia la medición de sus impactos.

Mejorar la información que se entrega respecto de la relación con las empresas proveedoras; con ello se superaría en parte la observación sobre la limitación que presenta la información contenida en el Reporte de Sostenibilidad.

Profundizar en la información que se entrega sobre los programas comunitarios liderados por Lomas Bayas donde también participan empresas proveedoras.

Entregar más información sobre el proceso de evaluación de contratos.

Mejorar el acceso al reporte por parte de los trabajadores contratistas, para un mayor conocimiento sobre la empresa y así generar más identidad con esta.

Avanzar en la entrega de herramientas de comunicación a jefaturas y administradores de contrato.

Propender a entregar elementos de formación en temas de comunicación a las empresas contratistas.




Gobierno (Central Regional y Local) y autoridades locales. • Gobierno regional de

Antofagasta, a cargo del intendente y los Gobernadores provinciales de Antofagasta y El Loa.

• Autoridades municipales de la ciudad de Antofagasta, Sierra Gorda y Calama.

• Secretarías Regionales Ministeriales (SEREMI).

• Ministerio Minería.

Desarrollamos una serie de mecanismos para relacionarnos con instancias gubernamentales:

• Apoyar la implementación de programas de inversión social (SENCE, Servicio Nacional de Capacitación; FOSIS, Fondo de Solidaridad e Inversión Social; CONADI, Corporación Nacional de Desarrollo Indígena; SENDA; Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol.

• Participación en reuniones protocolares y de trabajo con Municipio de Calama y Sierra Gorda (Dirección de Aseo y Ornato).

• Establecimiento de vínculos o conductos formales de relación con diferentes autoridades e instituciones públicas.

• Apoyo a iniciativas sociales ejecutadas por la autoridad.

• Firmas de convenios de colaboración público - privados.

En nuestra relación con el entorno, privilegiamos el establecimiento de alianzas e iniciativas para desarrollo de los asentamientos humanos del territorio. Para ello hemos definido:

• Continuar un trabajo conjunto con las autoridades regionales y municipales para el beneficio de las comunidades locales.

• Establecer un sistema de relación entre la empresa y las autoridades para potenciar el beneficio e impacto de acciones en las comunidades locales:

• Desarrollar planes de trabajo conjunto.

• Reemplazar el estado de relaciones a nivel personal por otra a nivel institucional.

• Implementar un sistema de seguimiento y evaluación de impacto de las actividades y proyectos ejecutados.

• Establecer una relación permanente con los organismos gubernamentales y municipales.

• Promover los derechos de pueblos indígenas.

• En relación al Reporte se debe avanzar en la realización de uno que, junto con dar cuenta de lo que se ha entregado y hecho, también muestre evidencia de que efectivamente lo que se hace provoca impactos positivos o negativos en la población.

Autoridades y organismos regulatorios y fiscalizadores y servicios de competencia técnica.

• SEA.

• SERNAGEOMIN, Servicio Nacional de Geología y Minería.

• Seremi de Salud.

• Dirección del trabajo.

• DGA, Dirección General de Aguas

• Dirección de Obras Hidráulicas, DOH.

• Superintendencia de Aguas y Servicios Sanitarios.

La Compañía debe dar cumplimiento a la normativa y regulación establecida institucionalmente:

• Normativa medioambiental, resguardo y control de temas legales concernientes a la temática ambiental.

• Minería, seguridad, medición de avances, control, constante retroalimentación.

• Cumplimiento de la normativa ambiental vigente y de los compromisos ambientales voluntarios asumidos por Lomas Bayas para la obtención de permisos ambientales sectoriales.

• Velar por el fiel cumplimiento de las normas en materias de legislación laboral y previsión social.

• Observar la gestión y administración del recurso hídrico, en un marco de sostenibilidad, interés público y asignación eficiente.

• Velar por el óptimo uso de Recursos Hídricos.

• Observar la normativa y reglamentos sobre residuos líquidos generados por establecimientos industriales.

La Compañía debe observar y dar fiel cumplimiento al conjunto de procedimientos y regulaciones que están consideradas dentro del sistema de control de los organismos fiscalizadores a nivel nacional, regional y comunal.



Organizaciones de la Sociedad Civil.

Industria y organizaciones sectoriales y gremiales.

Asociaciones de industriales regionales y gremiales (regionales y nacionales).

Universidades e institutos de capacitación técnica.

Periódicos, radios y canales de televisión y aquellos medios especializados en el sector minero.

ONG´s que operan en el área de influencia de Lomas Bayas: Fundación Mi Casa - Calama; Comedor Nuestra Señora de la Merced -Antofagasta; COANIQUEM - Antofagasta; Fundación Hogar de Cristo- Antofagasta; Corporación PRO LOA-Calama; Consorcio Calama Plus-Calama; Asociacion de Agricultores de Calama

La Compañía ha privilegiado los vínculos para colaborar con organismos público-privados: Conaf, INDAP, PROLOA, Universidad Católica del Norte; Universidad de Antofagasta; Gendarmería; Calama Plus.

La Compañía privilegia su participación en comités o mesas de trabajo:

• Comité de cambio climático Cámara Chileno Británica de Comercio.

• Asociación de Industriales de Antofagasta.

• Comité Regional de Seguridad del Tránsito CORESET.

• Convenio de trabajo con ProLoa.

• Desarrollo de programa de inversión social.

• Como socios estratégicos de la Asociación de Industriales de Calama, somos parte del Consorcio Calama Plus.

Se presenta como desafío:

• La generación de una estrategia de vinculación institucional estable a nivel local con el propósito de coordinar y focalizar acciones en forma conjunta con otras instancias del territorio local.

• Implementar una estrategia para mitigar el efecto de una mayor actividad minera en la zona y la alta rotación de ejecutivos y profesionales para darle continuidad a los programas e iniciativas comprometidas con los diferentes grupos de interés.

En el marco de la integración de Lomas Bayas al Consorcio Calama Plus, el objetivo es velar por los intereses de la Asociación de Agricultores de Calama para la conservación del Oasis.

Organismos de seguridad y emergencia.

Posta de Sierra Gorda y Baquedano.

Superintendente del Cuerpo de Bomberos.

Comité de Seguridad IMSG.

Tenencia Carretera de Baquedano.

CORESEMIN.

8ª Compañía de Bomberos de Antofagasta.

Red de Emergencias de Empresas Mineras (REEM).

La Compañía establece vínculos de colaboración y apoyo con organismos de salud, emergencia y seguridad con el propósito de:

• Promover prácticas de buena salud.

• Contribuir con financiamiento para proyectos de la instancia (Bomberos).

• Realizar coordinaciones necesarias, tanto para poder enfrentar en la mejor forma posible las catástrofes, como también para el desarrollo de capacitaciones y proyectos tendientes a mitigar los efectos sobre las personas.

• Trabajar en conjunto para desarrollar intereses en beneficio para la comunidad.

La relación con organismos de saludad y seguridad son fundamentales para apoyar a la Compañía en términos de emergencias y dar cumplimiento a MARSH.





Comunidades y organizaciones comunitarias.

Organizaciones Territoriales de Baquedano (Junta Vecinal Nº1 y Nº4); Organizaciones Funcionales: adulto mayor, deportivas, escolares y agrupación de jóvenes, entre otras).

Asociación de Agricultores y las 17 Comunidades de Agua del Oasis de Calama (Comunidades de Agua Canal Núñez; Canal La Prensa; Canal Dupont; Chunchuri Bajo y otras); Asociación de Agricultores de Calama

Jardines Infantiles Apadrinados ( Antai - Calama y Cappin Panhir) y Colegios beneficiados con programas de inversión social en Antofagasta, Baquedano y Calama.

La Compañía ha desarrollado una estrategia de relacionamiento con la comunidad local que se traduce en:

• Establecimiento de Mesas Locales de Trabajo en Baquedano y Calama.

• El desarrollo de Proyectos específicos de educación, salud, medio ambiente, desarrollo productivo, investigación, asistencia técnica y asesoría legal, entre otros.

• La distribución de los boletines comunitarios en Calama y Baquedano y “El Informatín” para la comunidad de la Escuela G-130 de Baquedano.

• El establecimiento de mecanismos de consulta, sugerencias y reclamos.

• La firma de convenios público-privados para la implementación de programas de desarrollo de las comunidades.

• La realización de visitas a las faenas de grupos de la comunidad.

• La invitación a actividades de la Compañía: cena de fin de año, conciertos, etc.

• La realización de visitas a proyectos en terreno.

• La edición y distribución de revista corporativa comunitaria en Calama y Baquedano.

• Presentación y validación de la información contenida en el Reporte de sostenibilidad.

En un trabajo conjunto y sostenible con las comunidades del entorno se espera de la relación con los organismos de base:

• Elaborar en conjunto con la Compañía un plan de trabajo a largo plazo. • Incrementar fondos y ampliar la cobertura de los Fondos Concursables que la Compañía ejecuta en Calama y Baquedano.• Implementar nuevos programas de salud, educación y medio ambiente en la comunidad de Baquedano y ampliarlos a personas naturales para sus emprendimientos. En Calama, ampliar la intervención con los agricultores a temas de salud.• Concretar oportunidades laborales para las personas capacitadas a través de los propios programas de la Compañía.• Aportar al mejoramiento de las condiciones de los estudiantes de Sierra Gorda y Baquedano que estudian en Antofagasta por no disponer de una oferta de estudio de enseñanza media y superior en la comuna de residencia.• Focalizar las acciones de la Compañía para potenciar el programa de Desarrollo Sostenible de la agricultura en Calama y el apoyo legal en Calama y Baquedano.• Evitar la rotación de instituciones intermediarias.• La comunidad escolar se interesa por iniciativas que permitan el reforzamiento en materias del currículo docente como en actividades vinculadas al arte y el deporte.• Se reconoce la calidad del Reporte de Sostenibilidad, pero se señalan observaciones que deben incorporarse para lograr una mayor cercanía de este con los intereses de la comunidad.• En relación al Reporte de Sostenibilidad, la Compañía debe tomar una serie de medidas para que los futuros reportes no presenten lo que en opinión de la comunidad son debilidades en el diseño y contenidos (en general las fotos usadas no los representan cabalmente; hay temas relacionados con la dignidad y autorización de las personas para publicar imágenes en las que aparecen, etc.)• En futuros reportes, se debe entregar más información sobre el impacto de la contaminación ambiental en la salud de las personas. Algo similar sucede en relación en torno al recurso hídrico.• Se debe aclarar el alcance de los compromisos que aparecen en el Reporte (por ejemplo, en el reporte 2011 en relación a las metas 2012, hay un compromiso de 90% de mano de obra local, pero no hay claridad sobre qué significa eso; lo mismo con el concepto de compras locales); de debe aclarar el lenguaje y darle mayor precisión.• En el reporte debe existir una línea temporal que de cuenta del proceso de intervención y la evolución de los recursos asignados por la Compañía a las comunidades.



Política públicaXstrata continuó desempeñando una activa función en una serie de importantes organizaciones del sector, a nivel nacional e internacional y en agrupaciones de grupos de interés múltiples en 2012 por medio de membrecías, financiamiento, entrega de conocimientos especializados y participación en comités y grupos de trabajo.

Como Xstrata Copper, apoyamos la “Iniciativa de Transparencia para Industrias de Extracción” (EITI, por sus siglas en inglés) que busca aumentar la transparencia en materia de pagos de empresas e ingresos públicos relacionados con el sector de la extracción. Chile no se ha adherido a esta iniciativa, siendo Perú el único país latinoamericano en participar activamente de ella.

La información sobre los pagos efectuados por Lomas Bayas en 2012 a los gobiernos por concepto de royalty, impuestos u otro está disponible en la sección Nuestra Contribución Económica de este reporte. Los Principios de Negocio de Xstrata prohíben efectuar contribuciones políticas y a credos religiosos de toda índole. De acuerdo con dicha política, durante 2012, no hicimos ninguna contribución económica ni en especies a partido político u otros individuos.

Asimismo, Xstrata Copper jugó un papel activo en organizaciones específicas de la industria del cobre y en otras propias de las zonas geográficas donde opera. En términos de nuestro compromiso de participación en políticas públicas a nivel mundial, puede citarse la participación de Xstrata Copper en la International Copper Association (ICA), como también en el Australia-Latin America Business Council (ALABC), el International Council on Mining and Metals (ICMM) y el Pacto Global de la Naciones Unidas.

En Chile, participamos directamente como Lomas Bayas o a través de Xstrata Copper en diferentes organizaciones de la industria mineras, de seguridad y Desarrollo Sostenible, entre otros ámbitos:

• Consejo Minero www.consejominero.cl

• Sociedad Nacional de Minería (SONAMI) - www.sonami.cl

• Acción RSE - www.accionrse.cl

• Asociación de Industriales de Antofagasta (AIA) - www.aia.cl

• Mesa de Minería de Antofagasta

• Asociación de Agricultores de Calama

• Corporación Pro Antofagasta (PROA) www.corporacionproa.cl

• Corporación de Desarrollo de la Provincia del Loa (PROLOA) www.proloa.cl

• Comité de Seguridad Pública de Antofagasta

• Comité Regional de Seguridad en la Minería (CORESEMIN) - www.cnsdechile.cl

• Comité de cambio climático Cámara Chileno Británica - www.britcham.cl

• Comité Regional de Seguridad del Tránsito (CORESET).

• Abastemin

• Consorcio Calama Plus www.calamaplus.cl



E n Lomas Bayas efectuamos una valiosa contribución a las comunidades en las que ejercemos

nuestra actividad al ofrecer empleo, adquisición de competencias y formación; pagar impuestos y royalties; comprar bienes y servicios a las empresas locales; respaldar programas de desarrollo comunitario y ayudar al desarrollo y a mejorar la infraestructura local. Por medio de esta contribución desempeñamos una función importante en la mejora de la salud, la educación, el empleo y el nivel de vida de la comunidad. Asimismo, trabajamos con los gobiernos locales, las comunidades y otros grupos de interés con el fin de compartir estos beneficios de manera sostenible.

El impacto económico, tanto directo como indirecto de nuestra Compañía en la región, se traduce en lograr dinamismo económico a través de la generación de empleo, del pago de impuestos y de la capacitación y formación tanto de los trabajadores propios como de contratistas, además de fomentar el desarrollo a través de programas de apoyo a las comunidades.

Nuestra Contribución Económica



Durante 2012, en Lomas Bayas realizamos pagos al Estado por diferentes

conceptos tributarios que superaron los US$39 millones.

Vista nocturna Chancado Primario Lomas II

Valor econóMIco Generado y dIstrIbuIdo (MIles usd)

2009 2010 2011 2012

Valor económico generado 416.710 560.367 642.221 588.329

Ingreso por ventas 416.710 560.367 642.221 588.329

Valor económico distribuído 305.453 449.144 573.081 657.299

Costos Operacionales (1) 189.445 193.865 282.181 309.064

Sueldo de trabajadores y beneficios (2) 28.940 34.257 45.753 64.896

Pagos a proveedores de Capital (3) 54.319 158.120 178.112 241.656

Pagos al Estado (4) 31.799 61.822 64.842 39.145

Inversiones en la comunidad (5) 950 1.080 2.194 2.537

Valor económico retenido 111.257 111.223 69.139 0

Nota 1: Los costos operacionales consideran electricidad, combustibles, consumibles y mantenciones, entre otros.

Nota 2: El sueldo de los trabajadores no considera la inversión en capacitaciones.

Nota 3: Los pagos por inversiones de capital de 2009 corresponden al proyecto de expansión de la planta de procesamiento y la continuidad de la operación. Por su parte, las inversiones de capital de 2010 y 2011 incluyen el proyecto de extensión de vida útil a 2024 (Lomas II) y la continuidad de la operación.

Nota 4: Los impuestos consideran el pago de impuesto a la renta, royalties, patentes, servidumbres y permisos ambientales.

Nota 5: La inversión en la comunidad considera todos los programas y donaciones efectuadas.

dIstrIbucIón del Valor econóMIco Generado

44% Costos Operacionales

7% Sueldo de trabajadores y beneficios28% Pagos a

proveedores de capital10% Pagos al

Estado0% Inversiones en

la comunidad11% Valor económico retenido

47% Costos Operacionales

10% Sueldo de trabajadores y beneficios37% Pagos a

proveedores de capital6% Pagos al

Estado0% Inversiones en

la comunidad0% Valor económico retenido

2011 2012

Valor económico generado y distribuídoEn 2012, nuestra Compañía registró ingresos por ventas por USD 588,3 millones, un 8% menos que en 2011 producto del menor precio de venta del cobre y una menor venta de cátodos. Respecto del valor económico distribuido por sus operaciones, el 52,5% fue destinado a cubrir los costos operacionales sin considerar la mano de obra, patentes y permisos; un 41,1% a inversiones de capital; el 6,7% a pagos tributarios al Estado; el 11,1% a los trabajadores a través de sueldos y beneficios y el 0,4% fue destinado a los programas con la comunidad.



Distribución de costos directosEste año fue especial en cuanto a nuestros costos. Si bien el desempeño en esta materia fue cercano a lo que estaba presupuestado, finalmente los costos operacionales directos ascendieron a US$ 373,89 millones, es decir, un 13,6% más que en 2011 a pesar de haberse logrado un ahorro de US$10 millones netos respecto del presupuesto, a través de diferentes proyectos que fueron implementados para enfrentar el contexto operacional y económico, impactado por una fuerte apreciación del peso chileno frente al dólar y un aumento en los precios de algunos insumos estratégicos (ácido sulfúrico, explosivos, neumáticos, etc.).

Además, en los últimos años, se han sumado a esta alza los costos de la mano de obra especializada, de las empresas contratistas, de los servicios de alojamiento y alimentación, el transporte de personas y, en general, todos los contratos de prestación de servicios de externos en faena.

Adicionalmente, el 2012 fue un año de transición considerando la entrada en operación de nuestro plan de expansión Lomas II, el cual marca un hito en la historia del sitio e impacta directamente en los costos por las razones operacionales evidentes que representa la ampliación, principalmente, y mayor consumo de energía y combustible. Asimismo, todos los costos asociados a la dotación propia sufrieron un aumento de aproximadamente un 15%, producto de ajustes en las remuneraciones y revisión de los planes de compensaciones y beneficios luego de la entrada en vigencia del último convenio colectivo.

dIstrIbucIón de costos dIrectos

2011 2012

costos directos Miles de US$ % Miles de US$ %

Salarios y Beneficios

45.753 13,9% 64.896 17,4%

Contratos

18.157 5,5% 26.485 7,1%

Consumibles

106.720 32,4% 132.077 35,3%

Combustibles

28.196 8,6% 29.308 7,8%

Energía

60.258 18,3% 48.277 12,9%

Mantención

37.778 11,5% 44.834 12,0%

Otros

21.411 6,5% 21.567 5,8%

Solución enriquecida de cobre (PLS)

10.756 3,3% 6.447 1,7%

total

329.028 100%

373.891 100,0%

dIstrIbucIón de costos dIrectos

45.7

53Sa

lario

s y

Ben

efici

os

Co

ntra

tos

Co

nsum

ible

s

120.000

140.000

20.000

100.000

60.000

80.000

40.000

0

Co

mb

usti

ble

s

Ene

rgía

Man

tenc

ión

Otr

os

Solu

ció

nPL

S

64.8

96

18.1

57 26.4

85

106.

720

132.

077

28.1

96

29.3

08

60.2

58

48.2

77

37.7

78 44.8

34

21.4

11

21.5

67

10.7

56

6.44

7

2011 2012



Impacto económico indirectoEn Lomas Bayas comprendemos que nuestra contribución económica al desarrollo local de la región donde operamos, incluye a toda nuestra cadena de valor a través de beneficios directos e indirectos mediante nuestras empresas colaboradoras. Influimos directamente por medio de la remuneración y los beneficios que entregamos a todos nuestros trabajadores e indirectamente impactamos a través de la política de privilegiar el intercambio comercial con proveedores locales de bienes y servicios.

De esta manera, nos enfocamos en generar impactos en toda la Región de Antofagasta con nuestras operaciones, generando empleo y mejores oportunidades para el desarrollo. Es así como durante 2012 el 87% de nuestra dotación propia provino de la Región de Antofagasta, en especial de las comunas directamente impactadas por nuestras operaciones: Antofagasta, Calama y Baquedano. El 78% de los gerentes y el 90% de los superintendentes de Lomas Bayas son originarios de la Región de Antofagasta.

En este sentido, el propio equipo de la Superintendencia de Recursos Humanos participó durante 2012 en las diferentes Mesas Locales de trabajo con el objetivo de presentar en detalle los procesos de postulación a nuestra Compañia para fomentar la contratación de mano de obra local. El programa de Educación Dual cuenta con dos cupos reservados para jóvenes de la localidad de Baquedano.

Por otra parte, de acuerdo a lo estipulado en el procedimiento “Gestión de Contratistas y Proveedores”, tenemos como prioridad relacionarnos comercialmente con contratistas y proveedores locales que cuenten con la capacidad técnica y económica para participar en los procesos de licitación. Por lo mismo, una de las metas de desempeño de DS de Lomas Bayas para 2012 fue contar con un 60% de proveedores y contratistas locales, lo cual fue superado alcanzando un 70,9% de compras de bienes y servicios a empresas presentes en la Región de Antofagasta.

Como parte de los impactos económicos indirectos generados, consideramos una serie de obras de infraestructura e incitativas que realizamos durante 2012:

• Mantención permanente de la ruta B-385.

• Pavimentamos 300 metros del camino de acceso al complejo deportivo de Xstrata en Antofagasta, se instalaron lomos de toro y se realizaron otras mejoras.

• Apoyamos con maquinaria pesada al vertedero de Baquedano.

• Realizamos diversas reparaciones producto de las crecidas del río Calama.

• Apoyamos a la Dirección General de Aguas en la adquisiciónón de un sistema de alarmas para crecidas del río Loa que puedan afectar a la comunidad y las instalaciones de la empresa en Calama.

• Realizamos diversas reparaciones de las instalaciones en la localidad de Baquedano.

• Arrendamos maquinarias para el despeje de canales en Calama luego de la crecida del río Loa producto del invierno altiplánico.

Pagos al EstadoDurante 2012, en Lomas Bayas realizamos pagos al Estado por diferentes conceptos tributarios que superaron los US$39 millones. Estos pagos fueron un 60% menor a los realizados en 2011 producto de montos menores principalmente asociados al royalty y al impuesto a la renta.

En 2012, recibimos $147 millones en franquicias para capacitación del Estado de Chile a través del SENCE, Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. Adicionalmente, en Lomas Bayas participamos del Programa de Formación de Aprendices y del Programa de Becas Sociales para alumnos duales, ambos patrocinados por el Estado y por los cuales recibió una contribución de $53 millones y $180 millones, respectivamente, durante 2012.

PaGo de IMPuestos al estado (en MIles de us$)

Impuestos (en miles us$) 2010 2011 2012

Royalty $14.097 $10.450 $6.628

Impuesto Renta $43.869 $57.805 $27.025

Impuesto Diferido $3.171 $-4.202 $4.724

Patentes Mineras $73 $97 $117

Permisos ambientales $5 $0 $0

Patente industrial comercial $582 $668 $624

Servidumbre $24 $24 $27

Impuestos territoriales $1 $1 $1

total $61.822 $64.842 $39.145

“Nos enfocamos en generar impactos en toda la Región de Antofagasta con nuestras operaciones, generando empleo y mejores oportunidades para el desarrollo”.



Proveedores y contratistasEn Lomas Bayas consideramos como locales a todas nuestras empresas colaboradoras y proveedoras de bienes y servicios que tienen presencia en cualquiera de las comunas de la Región de Antofagasta: Mejillones, Sierra Gorda, Taltal, Calama, Ollagüe, San Pedro de Atacama, María Elena, Tocopilla y Antofagasta.

Las compras de bienes y servicios en la Región de Antofagasta tuvieron una considerable alza durante los dos últimos años (2011 y 2012) producto de la intensidad de demanda asociada a la construcción del proyecto de expansión Lomas II, por lo cual estos montos tenderán a regularse ahora con el proyecto en operación.

Dentro de los procesos de selección de proveedores y contratistas, al momento de ser invitados, consideramos sus condiciones comerciales y, además, su rendimiento en aspectos de salud y seguridad, medio ambiente, recursos humanos y comunidad. Una vez que ellos participan en el proceso de adjudicación, se evalúan sus ofertas, las cuales deben considerar como mínimo los aspectos técnicos, económicos y de DS, es decir, Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Comunidad, con énfasis en la contratación de mano de obra local.

En el mismo sentido y, como ya mencionamos en la sección de Derechos Humanos, a todos nuestros proveedores contratistas que nos proveen de servicios al interior de nuestro sitio los auditamos a través de una empresa externa que se encarga de verificar el cumplimiento laboral de cada uno de ellos durante la ejecución de sus servicios. De esta forma, nos aseguramos de que estén cumpliendo y de que sus trabajadores gocen de buenas condiciones laborales.

coMPra de bIenes y serVIcIos loMas bayas (usd)

2010 2011 2012

total compra de bienes $207.829.565 $219.801.361 $239.678.789

Región de Antofagasta $139.661.468 $158.037.178 $175.141.027

67,2% 71,9% 73,1%

total compra de servicios $45.843.241 $254.820.318 $273.925.512

Región de Antofagasta $36.032.787 $184.999.551 $189.161.914

78,6% 72,6% 69,1%

total adquisiciones bienes y servicios $253.672.806 $474.621.679 $513.604.300



La rotación promedio de Lomas Bayas durante 2012 fue de 7,1%, un 6,5%

inferior a la registrada en 2011 cuando alcanzamos un 13,6%. Por parte

de las mujeres la rotación es de un 25% superior a la registrada entre

los hombres y, en el caso de nuestras empresas contratistas, durante

2012 se registró una tasa de rotación del 1,5%.

Manuel Navarrete y Gustavo Donoso, G4S

N uestra capacidad para atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos ha sido fundamental para

el éxito de nuestra empresa. Además de ofrecer oportunidades de desarrollo y formación, así como entornos de trabajos seguros y saludables, contamos con valores empresariales fuertemente asentados y que están basados en la integridad, la confianza, la responsabilidad personal, el respeto y el cuidado de los otros.

En Lomas Bayas nos caracterizamos por ser una faena minera con un buen ambiente de trabajo y de relaciones interpersonales, tanto entre la dotación propia como con los colaboradores de empresas contratistas que se desempeñan en nuestro sitio. Todos cuentan con las mismas condiciones de trabajo y de habitabilidad y reconocen el ambiente de respeto y tolerancia que hemos logrado cultivar durante los años. Este clima interno fue reconocido por la evaluación que realizamos en 2011 en el contexto del programa “Mejor Lugar para Trabajar” (“Great place to work”), donde las dimensiones de “Camaradería” y “Orgullo” fueron las principales fortalezas identificadas en ese proceso.

En Lomas Bayas la gestión de los temas asociados a los trabajadores y colaboradores está bajo la

responsabilidad de la Superintendencia de Recursos Humanos, la cual está enfocada en todos los temas de capital humano, reclutamiento y selección, relaciones laborales y compensaciones, entre otros temas relacionados con las personas que se desempeñan en nuestra Compañía.

Perfil de la dotaciónEn Lomas Bayas nuestra dotación total es de 889 trabajadores, 450 (50,6%) de ellos tienen entre 31 y 45 años de edad, 223 (25,1%) entre 46 y 60, 195 (21,9%) entre 18 y 30 y 21 (2,4%) tiene más de 61 años. Durante 2012 realizamos un total de 135 contrataciones, de ellas 131 correspondieron a hombres y 4 a mujeres.

Adicionalmente, contamos con una fuerza laboral de 1.712 colaboradores de empresas contratistas, incluidos los del proyecto de capital Lomas II, que se

En nuestra operación existe el compromiso irrestricto –en todos los ámbitos de la gestión– contra la discriminación sobre la base de la edad, género, raza, religión, discapacidad, apariencias o cualquier otra forma de discriminación.

desempeñan de forma permanente en nuestro sitio. Entre ellos hay un total de 73 mujeres.

La rotación promedio durante 2012 fue de 7,1%, un 6,5% inferior a la registrada en 2011 cuando alcanzamos un 13,6%. Por parte de las mujeres la rotación es de un 25% superior a la registrada entre los hombres y, en el caso de nuestras empresas contratistas, durante 2012 se registró una tasa de rotación del 1,5%.

Si bien las altas tasas de rotación son un fenómeno a nivel de toda la industria minera producto de la intensa demanda que exigen los nuevos proyectos en desarrollo, este año obtuvimos un 3% menos de la rotación estimada para este año, la cual se estimaba en un 10%.

trabajadores Por nIVel y reGIón de orIGen

2010 2011 2012

nivel región antofagasta

otras regiones

región antofagasta

otras regiones

región antofagasta

otras regiones

Gerentes 9 100% 0 0 9 100% 0 0 9 100% 0 0

superintendentes 17 85% 3 15% 14 83% 3 13% 19 90% 2 10%

operación 651 89% 81 11% 718 81% 149 19% 812 87% 127 13%

dIstrIbucIón de Mujeres Por nIVel

2010 2011 2012

alta Gerencia 0% 0% 0%

Gerencia 4% 8,6% 19%

supervisión, administrativos y técnicos 96% 91,4 68%

Nuestra Gente

Nuestra Gente


- La operadora de equipos de extracción de la Gerencia Mina maneja camiones 730E, luego de ser una de las 20 personas seleccionadas por este programa en Antofagasta.Nacida y criada en la región, Celia Yáñez siempre supo que su vida iba a estar ligada a las grandes máquinas ya que es hija, hermana y señora de camioneros. En el verano del año 2012, se enteró de que nuestra Compañía estaba buscando operadores de equipos de extracción que participaran del programa “Mujeres a la carga” y se decidió a participar. Celia contaba con experiencia previa manejando dumper y retroexcavadoras en una empresa constructora ligada a

Celia Yáñez es parte del programa “Mujeres a la Carga”

la región. “Vi el aviso en El Mercurio de Antofagasta y dije esta es mi oportunidad. Durante los doce días que duró el proceso envié todos los días mi currículum. Era sagrado enviar el correo”, asegura.

Cuenta que desde que decidió incorporarse al programa, tuvo el apoyo de su marido, de sus hijos de 14 y 10 años y de su madre, quien la ayuda a cuidarlos en su ausencia. “Estoy muy orgullosa porque he cumplido las metas que me he propuesto en la vida. Y gracias a Dios lo he logrado. Me emociona recordar todo el esfuerzo que he hecho para estar donde estoy” y agrega que “sin el apoyo de mi familia no hubiese logrado cumplir mis sueños”.

En marzo de 2013 Celia cumple un año como parte de Lomas Bayas, siendo una de las operadoras de equipos de extracción del Turno 4. Destaca lo interesante que ha sido la experiencia junto con adaptarse a este mundo mayoritariamente masculino. “Este

primer año ha sido bastante satisfactorio, porque hemos pasado por varias etapas. Luego de cursar cinco meses de exigentes cursos teóricos y prácticos, en agosto ya comenzamos a manejar los camiones. Específicamente, el 6 de agosto manejé mi primer camión, pero con acompañantes para conocer los circuitos. Después comenzamos a operar con un compañero al lado. Iba pendiente de todas las medidas de seguridad. Me costó, pero ya no tengo problemas” y cuenta que “desde el 11 de enero recién pasado comencé a manejar sola los camiones. Eso me tiene muy feliz”.

Celia agradece la oportunidad que le ha brindado Lomas Bayas y el haber sido parte de un hito histórico para la Compañía cuando en diciembre pasado tuvo la responsabilidad de realizar la primera carga de chancado al pit Fortuna de Lomas II; “fue un tremendo honor ser designada para ese trabajo. Me siento afortunada, ya que es un reconocimiento a mi trabajo, lo que me llena de orgullo”, manifiesta.

“Estoy muy orgullosa porque he cumplido las metas que me he propuesto en la vida”.

En marzo de 2013 Celia cumple un año como parte de Lomas Bayas, siendo una de las operadoras de equipos de extracción del Turno 4.


Diversidad e igualdad de oportunidadesValoramos la diversidad y otorgamos un trato justo a todos nuestros empleados y contratistas, quienes reciben igualdad de oportunidades en todos los niveles de la organización, sin prejuicio alguno. Contratamos a las personas en virtud de las competencias y experiencia requeridas para cada función en particular, sin efectuar discriminación de género, raza, edad, orientación sexual, religión, nacionalidad u otro factor.

No toleramos ninguna forma de discriminación, abuso de poder, acoso o violencia física o verbal en el lugar de trabajo, por lo tanto, contamos con un mecanismo de denuncia justo y no discriminatorio a disposición de todos los empleados y fomentamos prácticas que respeten los derechos y la dignidad personal de todos nuestros trabajadores.

Fijamos nuestras remuneraciones según el cargo, independiente de quién lo ocupe. Nuestra División no genera ni apoya la existencia de diferencias entre hombres y mujeres, no alienta tratamientos discriminatorios por género ni por alguna otra circunstancia.

En los niveles directivos y ejecutivos no existe diferencia entre los salarios mínimos de hombres y mujeres. Esta diferencia se puede explicar por el tipo de labores en que se desempeñan y/o los cargos específicos de cada uno.

En cuanto a asuntos de género, durante 2012 se integraron 24 mujeres más que en 2011, cuando solo ingresaron 7. Hoy contamos con un total de 61 trabajadoras propias, equivalentes al 6% de la dotación total de nuestra Compañia. De ellas, solo dos hicieron uso de su licencia de pre y post natal durante 2012 y luego retornaron a su trabajo al finalizar estos períodos.

De las 31 mujeres contratadas durante 2012, 20 de ellas se integraron gracias al programa “Mujeres a la carga”, el cual buscó formar a nuevas operadoras de equipos pesados para el área de mina. Esta iniciativa se extendió entre los meses de abril y diciembre y logró que 20 mujeres se convirtieran en nuevas operadoras calificadas por Komatsu para el desarrollo de sus nuevas labores.

Es importante resaltar que a nivel directivo (superintendencias y gerencias), en Lomas Bayas contamos con tres superintendentes mujeres de un total de doce cargos para este nivel.

Relaciones laboralesLas buenas relaciones laborales existentes son el resultado del trabajo realizado por todas las partes involucradas, incluidas las empresas contratistas y sus colaboradores, quienes siempre han destacado las condiciones laborales y el trato que reciben al interior del sitio.

Asimismo, las condiciones de alojamiento y alimentación son las mismas para todas las personas al interior de nuestra Compañia; lo mismo ocurre con las capacitaciones en materias de Derechos Humanos, salud ocupacional, seguridad y en el acceso a todos los sistemas de consulta, quejas, reclamos y denuncias existentes.

En parte, por razones de este tipo las empresas colaboradoras Orica y Finning nos eligieron como el mejor lugar para trabajar durante 2012.

En esta misma línea se ubican las exigencias que hacemos a todas nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios, en el marco del cumplimiento de la legislación laboral aplicable a ellas y a la relación contractual que mantienen con nosotros. De esta forma, y por medio de una empresa externa (Kunza) nos aseguramos de que sus colaboradores cuenten con el derecho de libre asociación y con las condiciones laborales acordadas.

Todos los empleados de Lomas Bayas tienen derecho a la representación colectiva y son libres de incorporarse al sindicato de su elección.

De las 31 mujeres contratadas durante 2012, 20 de ellas se integraron gracias al programa “Mujeres a la carga”, el cual buscó formar a nuevas operadoras de equipos pesados para el área de mina.

Las relaciones laborales constituyen una responsabilidad fundamental de la gestión operativa y por ellos buscamos alcanzar una relación directa entre los trabajadores y los ejecutivos de línea a través de un liderazgo de alta calidad y visible, una comunicación eficaz y el respeto y confianza mutuos.

El 41% de nuestra dotación total (403 personas) están representados por el Sindicato de Trabajadores de Empresa Compañía Minera Lomas Bayas, quienes están cubiertos por el convenio colectivo definido a través de un exitoso proceso de negociación anticipada efectuado en 2011. Adicionalmente, existe un 21% de trabajadores de nivel operadores mantenedores (209 personas) que no forman parte del Sindicato, pero que son representados como grupo no sindicalizado; también se hace extensivo un convenio colectivo con términos para ese grupo.

En Lomas Bayas respetamos el derecho a asociación de todos los colaboradores de empresas contratistas de acuerdo a lo establecido en la Legislación Laboral; la mayoría de las empresas que prestan sus servicios con personal en faena y que tienen a lo menos 25 trabajadores tienen sus sindicatos formados y operando sin ningún tipo de inconvenientes, en Lomas Bayas incluso hemos dado las facilidades para que aquellos contratistas que se encuentran en Negociación Colectiva y estén trabajando en nuestra faena puedan ejercer su derecho a votación de los pliegos de negociación.

Nuestra Gente


Durante 2012 no registramos ninguna huelga o paralización ni al interior de nuestras faenas ni por parte de nuestras empresas contratistas. En los 15 años de operaciones nunca registramos una huelga de parte de los sindicatos de sus empresas contratistas. La asociación de los trabajadores externos es un derecho respetado en todos los ámbitos.

De acuerdo a lo anterior, el desarrollo de un Área de Relaciones Laborales con contratistas es un desafío aún pendiente en Lomas Bayas con el fin de continuar con nuestra buena gestión en materia laboral.

El convenio colectivo actual y que se encuentra vigente hasta el 1 noviembre del 2014 considera un mejoramiento en las remuneraciones, los beneficios y la calidad de vida en faena tras una negociación asumida responsablemente por ambas partes y considerando el aporte de los trabajadores y las actuales condiciones de negocios de nuestra Compañía. En materia de salud, se extienden los beneficios a la familia, otorgando prestación especial a la beca escolar cuando la carga familiar de uno de los empleados padezca de alguna enfermedad que amerite tratamiento de rehabilitación.

Otro derecho a asociación y que se controla en el proceso de revisión de los antecedentes de nuestras empresas contratistas, es la existencia del Comité Bipartito, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 13 de la ley 19.518, que exige a las empresas que tengan una dotación igual o superior a 15 trabajadores, constituir un comité bipartito de capacitación, el cual tendrá por funciones acordar y evaluar el o los programas de capacitación ocupacional de la empresa, así como asesorar a la dirección de la misma en materias de capacitación.

Los empleados de nuestra empresa son consultados antes de realizar cualquier cambio operacional significativo. En el caso de existir situaciones de cambios organizacionales significativos, adquisiciones, cierre de operaciones, desapropiaciones o fusiones, se ofrece apoyo a los empleados y se utilizan canales de comunicación abiertos para efectos de informar estos cambios. Adicionalmente, de acuerdo a los principios de Desarrollo Sostenible, existe un procedimiento denominado “Gestión del Cambio” aplicable a toda la Compañía, el que utilizamos para la gestión de los mismos.

Gestión del desempeñoComo todos los años, llevamos adelante un proceso de evaluación del desempeño de todos los trabajadores de Lomas Bayas como una forma de apoyar el mejoramiento continuo del negocio y el desarrollo de cada trabajador. El objetivo de esta evaluación anual es ponderar la gestión individual y el aporte a la gestión de la Compañía y, de acuerdo a los resultados, se efectúa una descripción de cada cargo y luego una evaluación semestral y anual para establecer un plan de acción.

En este sentido, y para identificar talentos y áreas de oportunidad relacionadas con el crecimiento de los profesionales de Lomas Bayas, así como para administrar el desempeño de las personas en la organización, realizamos un proceso de Gestión de Desempeño para todos los colaboradores indefinidos con antigüedad superior a 6 meses. Del nivel de operadores, un 95% de ellos fue evaluado.

Compensaciones y beneficiosEl proceso de compensaciones establece que el plan de beneficios debe ser aplicado a todo el personal con contrato individual y a aquellos con contratos y convenios colectivos de agrupaciones organizadas (sindicatos u otros), y debe estar regulado por la política y procedimiento de compensaciones y beneficios.

Los trabajadores de Lomas Bayas de jornada completa cuentan con una serie de beneficios, más allá de aquellos requeridos por la ley, como seguro complementario de salud, seguro de vida y bonos entregados en diversas ocasiones por diferentes conceptos. Asimismo, tienen acceso a becas escolares para sus hijos, becas escolares para trabajadores que deseen nivelar sus estudios y un beneficio habitacional consistente hasta 1.000 UF para supervisores y hasta 500 UF para operadores según la escala de rentas.

De acuerdo al beneficio de depósito convenido, que admite una contribución máxima de un 3% del sueldo base, aportamos un total de $119.362.580 durante 2012.

El Encargado de DS de Skanska, Cristián Núñez Pérez, agradeció la oportunidad de trabajar en nuestro sitio una vez que su empresa cumplió con los trabajos encargados.

“Junto con saludarles, quisiera agradecer todo el trabajo y el apoyo entregado al suscrito en su quehacer con DS” y agregó, “me voy con la convicción que el trabajo realizado es parte de todos quienes empujamos por un mejor bienestar y pasar comunitario, estaré enormemente agradecido de todos ustedes ya que en Lomas Bayas aprendí y me llene de experiencia. Me llevo el alma llena de energía y agradecimiento ya que gracias a ustedes hoy creo que profesionalmente me potencié y seguiré creciendo”.

Nuestra Gente


El caso del programa “Mujeres a la carga” fue todo un éxito como política de empresa y se tradujo en que las 20 mujeres seleccionadas cuenten con contrato indefinido como operadoras del área de mina y que el programa se replique durante el 2013.

En cuanto a la retención de nuestra dotación actual el desafío es igual de importante, ya que significa estar en una búsqueda constante de ventajas competitivas que sean atractivas para nuestros trabajadores. En ese sentido, es muy importante el ambiente de trabajo y la sana convivencia que se vive en nuestra Compañia. Es un gran valor reconocido por todos.

El sueldo base inicial estándar que pagamos en Lomas Bayas correspondea 2,9 veces el salario mínimo legal de Chile. Sin embargo, la compensación real total, compuesta por todos los conceptos de remuneraciones, corresponde a 5,6 veces el salario mínimo legal de Chile, el que durante 2012 promedió un total de $1.085.709 o US$ 2.300, aproximadamente.

Para el caso de las trabajadoras con hijos menores de dos años, hemos desarrollado beneficios que van más allá del derecho a sala cuna establecido por ley. Debido a los sistemas de turnos de nuestros trabajadores, que muchas veces hacen inviable dejar a un niño en sala cuna, se flexibilizó el beneficio, de manera que entregamos un aporte en dinero para las madres que no pueden hacer uso de sala cuna, contraten los servicios de una persona para el cuidado del menor.

Adicionalmente, para cumplir el beneficio de alimentación del menor de dos años, y considerando la distancia entre la faena y la ciudad de Antofagasta, buscamos alternativas, que se acuerdan con las trabajadoras según su conveniencia, por ejemplo acumular las horas diarias, tomándose días completos, trabajar en jornada excepcional 4x3, acumular las horas y extender el post natal, u otra opción de compensación.

Captación y retención de talentosEn Lomas Bayas estamos conscientes de la alta rotación que existe en la industria minera y de la importancia de contar con mano de obra calificada y comprometida con los valores y principios de la empresa. En la actualidad, la rotación es una coyuntura para toda la industria y, por la misma razón, estamos motivados en encontrar las mejores alternativas para poder captar y retener a los mejores talentos para nuestras faenas.

Con este objetivo hemos implementado una serie de programas enfocados en la captación y la retención de personas para contrarrestar esta tendencia de la industria. Entre estas iniciativas se cuentan las prácticas laborales; los programa Duales, Aprendices, Graduados y “Mujeres a la carga”; y un proyecto en desarrollo que busca captar a aquellos operadores que han debido retirarse de las faenas mineras de gran altura por su edad y/o condición física y que aún están activos para desempeñarse en Lomas Bayas.

Sin embargo, en cuanto a la retención de la dotación eso no es suficiente; por lo tanto, durante 2012 creamos un Bono por Permanencia, realizamos una importante revisión salarial que significó un ajuste positivo respecto de la industria, se contrató a un especialista en compensaciones y se creó un plan de desarrollo para toda la dotación.

El programa “Mujeres a la Carga” nace de una iniciativa por integrar al género femenino a la Operación de Lomas Bayas. Esta iniciativa está basada en la sostenibilidad del proceso de transporte y carguío de material, para así cubrir las posibles vacantes que se generen, potenciando el desarrollo de carrera de operadores actuales. Cabe destacar que el 70% del costo de la formación se financió gracias a los excedentes de capacitación del año 2011, significando un ahorro estimado de un 45% en relación al entrenamiento exclusivamente interno en 20 operadores Nivel C1.

En la implementación del programa se realizó un entrenamiento técnico a 20 mujeres de la comuna de Antofagasta a través de líderes en la gestión de competencias para la industria minería (CEIM, INACAP, KOMATSU) para la operación de equipos CAEX 730E. El período de formación fue de 6 meses y constó de 3 etapas: formación fundamental, avanzada y práctica.

El programa “Mujeres a la Carga” permite un impacto positivo sobre las expectativas de los grupos de interés, considerando que el proyecto fomenta la paridad de género al interior de la industria y la igualdad de oportunidades, aumenta el empleo y el desarrollo de capital humano especializado para la industria.

Caso de Estudio:

Nuestra Gente


“Mujeres a la carga ”

Desarrollamos varios programas formativos con una estrategia basada en fuentes de reclutamiento, áreas de influencia y grupos de interés internos con impacto positivo en la comunidad. Gracias a todas estas líneas de trabajo, durante el 2012 fuimos reconocidos por INCAP por ser una de las 60 empresas que más capacitación entregó a sus trabajadores. Parte considerable del aumento en el total de horas de capacitación entregadas correspondieron durante 2012 a la creación de la nueva Área de Capacitación y Entrenamiento de Minas.

Desarrollo y formaciónDurante el 2012, pusimos nuestros esfuerzos en la capacitación corporativa de los trabajadores con el fin de lograr un desempeño eficiente. El plan de capacitación integró toda el Área de Recursos Humanos, teniendo como ejes principales: estructura operacional, reclutamiento, gestión del rendimiento, remuneraciones y beneficios, aprendizaje y desarrollo, desarrollo del liderazgo, plan de retiro y estructura operacional. Todo esto bajo los parámetros de la gestión por competencias.

Esta línea de capacitación continua se manifiesta como una inversión conjunta para el desarrollo del capital humano entre Lomas Bayas, SENCE y la Corporación de Capacitación y Empleo de la SOFOFA.

Los programas de capacitación fueron los siguientes:

• Programa Aprendices: se desarrolla desde el 2010 y tiene como objetivo complementar la formación académica de los alumnos egresados de liceos técnicos con el fin de instruirlos como operadores de mina con un programa con duración de un año mediante la práctica guiada en diferentes funciones clave para el área de trabajo. El proceso, además de contribuir a la formación profesional, aportará profesionales para ser considerados en instancias de selección futuras. La participación de cada alumno en el programa es válida como práctica profesional.

• Ingenieros en Entrenamiento: es la asignación de profesionales universitarios a áreas específicas para ser entrenados en procesos clave de la unidad durante 24 meses. Contempla, a su vez, un diploma en calidad e innovación en minería, además de capacitación especifica del área. Con esto se mantiene un grupo de profesionales con formación académica y práctica en la realidad operacional, pro movible a posiciones de nivel Supervisores, Profesionales, Técnicos y Administrativos.

• Programa Dual: se implementó durante el 2011 y 2012 con el objetivo establecer una estructura sustentable para la organización que atienda a su realidad operacional y financiera en base a los déficits proyectados de capital humano en el rubro.

La selección se basó en hombres entre 25 y 45 años para capacitarlos en carreras técnicas certificadas de cuatro semestres (622 horas) para alumnos egresados de enseñanza media técnica, en modalidad dual, es decir, clases teórico/prácticas en centro de estudios y pasantías en dependencias de la Compañía a 40 beneficiarios. Con esto se está instruyendo a técnicos de Nivel Superior en centros de formación técnica acreditados por el Ministerio de Educación, complementando al aprendizaje experiencial en el lugar de trabajo en la operación misma.

• Programa “Mujeres a la Carga”: Iniciativa enmarcada en la integración del género femenino a la operación, basada en la sostenibilidad del proceso de transporte y carga, para cubrir las posibles vacantes que se generen y, por ende, el desarrollo de carrera de operadores actuales. Se trata de un entrenamiento técnico de 1247 horas para la operación de camiones de alto tonelaje a 20 mujeres mayores de 35 años de la comuna de Antofagasta y a través de empresas líderes en la gestión de competencias para la minería: CEIM, INACAP y KOMATSU.

Con la implementación de todos estos programas capacitamos durante 2012 a 30 ingenieros en entrenamiento, 20 técnicos en entrenamiento, 60 aprendices, 20 duales 2011, 40 duales 2012, 20 prácticas profesionales y 20 participantes del programa para mujeres, lo cual asciende a un total de 210 personas en formación durante el año 2012.

2009 2010 2011 2012

categoría Horas totales

Horas Promedio por

empleado

Horas totales

Horas Promedio por

empleado

Horas totales

Horas Promedio por

empleado

Horas totales

Horas Promedio por

empleado

ejecutivo 34 34 31 31 119 119 52 52

directivos 51 9 45 6 345 49 1575 225

superintendentes 826 39 1.195 57 2.229 124 1227 72

supervisores 2.684 18 5.078 30 6.866 34 15153 71

operarios 39.807 76 52.497 94 45.401 71 70014 110

total 43.402 62 58.846 77 54.960 79 88020 91

tabla Horas de caPacItacIón Por nIVel

60

0

50

Horas totales de forMacIón Por año

HORAS TOTALES

2009

40

2012

43.4

02

70

80

2010 2011

90

100

58.8

46

54.9

60

88

.02

0

Nuestra Gente


Área de Capacitación y EntrenamientoEste 2012 uno de nuestros propósitos fue fortalecer y promover las iniciativas que tuvieran que ver con capacitación y entrenamiento de personal, con el fin de entregar herramientas para su desarrollo profesional.

Es por esto que en conjunto la Superintendencia de Recursos Humanos, la Gerencia de Procesos y la Gerencia de Mina impulsamos una serie de instancias y proyectos relacionados al entrenamiento y capacitación de los trabajadores, con el fin de integrar conocimientos y experiencias a todo nivel como parte de un plan corporativo en esta materia.

Decidimos crear una nueva área en la gerencia de Mina, avocada plenamente a la capacitación y el entrenamiento de los trabajadores. Esta área cuenta con sólidos procesos y planes bien definidos con el fin de ser un fiel proveedor para la Superintendencia en la entrega de operadores de mina seguros y eficientes. De esta forma, se estructura y formaliza el Plan de Carrera para Operaciones Mina, con estandarización de promociones y ascensos, generando así mayor compromiso y motivación mientras se reduce el ausentismo laboral.

Con esta iniciativa se estandarizan los programas de instrucción, además de nivelar competencias, habilidades y los requerimientos de los equipos por nivel. Como resultado de los diferentes programas, la nueva área de capacitación y entrenamiento realizó 38.455 horas de capacitación, lo que corresponde a 153 horas por empleado capacitado.

Con el programa de capacitación de la Gerencia de Mina se espera proveer a la Superintendencia de Operaciones de dotación estable bajando el requerimiento operacional de 64 a 32 autorizaciones en equipos mina. Se establece un nivel de cumplimiento del 50% para 2013 y 50% restante para 2014. La capacidad del área de entrenamiento es de 36.000 horas al año considerando mantener 5 operadores por turno en entrenamiento constante. Se establece paridad en PDC (Plan de Desarrollo de Carrera Pleno), donde cada operador deberá tener los equipos requeridos y la capacitación acorde. Se espera completar el proceso de nivelación con una proyección de 3 años, iniciando el programa en enero 2013.

Comunicaciones internasDurante 2012 llevamos a cabo un estudio para conocer la percepción de los integrantes de la empresa y contratistas sobre los medios internos y la labor de comunicación organizacional al interior de nuestra empresa.

Los objetivos del estudio incluyeron comprender los flujos de comunicación entre los trabajadores de la Compañía, reconocer cuáles son los medios que utilizan frecuentemente para informarse de las noticias internas y cuál es su evaluación, analizar cuál es la percepción sobre las comunicaciones externas y el desempeño de la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos, analizar el nivel de identificación con Lomas Bayas y los aspectos internos de la empresa, además de identificar cuál es el nivel de conocimiento de los colaboradores sobre los otros sitios de Xstrata Copper.

Para esto realizamos un total de 66 entrevistas a: Gerentes, Superintendentes, Jefes, Supervisores, Técnicos e Instructores y 4 focus group con trabajadores, supervisores y contratistas, además de 120 encuestas para cubrir la percepción de los operadores que trabajan en terreno. Toda esta información fue recopilada entre los meses de febrero y marzo de 2012.

Como ejes relevantes identificamos: Comunicaciones internas, Comunicaciones externas, Comunidades y Responsabilidad social empresarial, Aspectos laborales y el Conocimiento de otros sitios de Xstrata Copper.

En general, entre las conclusiones, existe una buena percepción sobre nuestro esfuerzo por desarrollar comunicaciones internas en diversos formatos, incluyendo mix de medios, reuniones e instancias de comunicación. En relación a este último tema, identificamos que la fuente principal de información es la línea jerárquica.

El nivel de satisfacción existente sobre la comunicación interna varía de acuerdo a grupos jerárquicos; de esta forma, ejecutivos manifiestan una alta satisfacción mientras que operarios y contratistas reconocen una baja satisfacción. Esta diferencia se da por la percepción del rol que la persona cumple dentro de la Compañía y por el acceso a la información que el rol de cada uno permite.

De todas maneras, quienes no están satisfechos plantean que la comunicación interna es importante y que es una buena forma de potenciar su trabajo.

Concluimos que las comunicaciones tienen un doble rol, el de informar y generar vínculos, donde la Superintendencia fue valorada positivamente.

Identificamos de forma transversal la importancia de una adecuada comunicación interna para potenciar el trabajo, generar equipos y conocer mejores prácticas. Quienes trabajamos en Lomas Bayas nos sentimos integrados a la Compañía; en general, el ambiente laboral en la operación es bueno y la gente está contenta con sus labores.

Como parte de las recomendaciones del estudio de percepción aplicado durante 2012, consideramos el desarrollo de ejes de trabajo que hicieron más eficiente la comunicación interna, principalmente, gracias a la Radio Lomas Bayas, la cual nos permitió generar una fuerte conexión entre la empresa y sus trabajadores y contratistas. En este sentido, trabajamos en la planificación de un trabajo que nos permite entregar herramientas comunicacionales a los grupos que lo requieran, para lo cual trabajaremos con la Superintendencia de Recursos Humanos a partir de 2013.

Además implementamos estrategias que nos permitieron generar una mayor recordación de los temas claves por medio de la implementación de campañas permanentes de comunicación, donde las jefaturas de área tuvieron un rol relevante como líderes de estos procesos. Del mismo modo, se ha logrado potenciar el mix de medios internos aumentando su periodicidad, el flujo de información y la cantidad de ejemplares en el caso de las revistas internas.


Seguridad y Salud Ocupacional

Desempeño en seguridadAl interior de nuestra faena nos enfocamos en lograr entornos de trabajo seguros en los que no se registren lesiones ni víctimas fatales. Nuestra Superintendencia de Seguridad y Salud se hace responsable del desempeño en estos ámbitos y de promover un liderazgo visible en toda nuestra operación. Nos ocupamos de que nuestros empleados y contratistas se capaciten para mejorar sus conocimientos y competencias en materia de seguridad y que, además, tomen conciencia de su responsabilidad de trabajar y actuar de forma segura por su propio bien y el bien de sus familias y amigos.

Detectamos, mitigamos y/o eliminamos las condiciones que implican un riesgo para la salud y la seguridad en nuestros lugares de trabajo y nuestras comunidades vecinas. Nos aseguramos de que todas las tareas que se deban emprender en nuestros lugares de trabajo tengan definido un sistema de trabajo seguro y que nuestros empleados dispongan de las herramientas y equipamiento adecuados para efectuar las tareas de un modo fiable y eficiente.

Además, controlamos la salud de nuestros empleados, su bienestar y aptitud para el trabajo mediante completos programas de chequeos periódicos. Cuando identificamos alguna condición insegura u ocurre algún incidente relacionado con la seguridad, efectuamos de inmediato una investigación y tomamos las medidas necesarias para eliminar los riesgos correspondientes. Nos aseguramos de que nuestros empleados y contratistas conozcan las iniciativas y problemas de seguridad. Además, realizamos constantes auditorías de seguridad en toda nuestra empresa, con el objeto de mejorar continuamente nuestras normas, prácticas y desempeño en seguridad. Todos nuestros trabajadores y colaboradores son informados regularmente sobre las iniciativas y problemas en este ámbito.

La Superintendencia de Salud y Seguridad es la encargada de difundir una cultura preventiva, gestionado a través del Modelo del Marco del Sistema Común de Salud y Seguridad de Xstrata Copper, el cual se basa en los principios generales de la norma OHSAS 18001 reconocida a nivel internacional. La OHSAS 18001 es una norma para los sistemas de gestión de salud y seguridad ocupacional. Su propósito es ayudar a las organizaciones

a poner en práctica un desempeño en salud y seguridad de una solidez comprobable. Es ampliamente considerada como la norma para sistemas de gestión de salud y seguridad ocupacional más reconocida a nivel mundial.

Toda nuestra gestión en materia de salud y seguridad durante 2012 tuvo buenos resultados considerando que se superaron los 3 millones de horas hombres sin accidentes y con un promedio de más de cinco mil personas en faena, incluyendo a la gerencia de proyectos. Durante 2012 no hubo casos de nuevos enfermos laborales ni se registraron multas por asuntos de salud y seguridad.

Sin embargo, la tasa de gravedad aumentó producto de una situación especial asociada al reingreso de un trabajador que tuvo un accidente con tiempo perdido el 2010. Si bien el trabajador fue atendido y recibió el tratamiento adecuado de recuperación durante 2010, luego presentó molestias en la lesión original y, finalmente, complicaciones que llevaron a reintegrarlo al sistema de mutualidades para su tratamiento y recuperación, afectando considerablemente el Índice de severidad de lesiones que provocan discapacidad (DISR).

Desde el inicio de las operaciones de nuestra Compañia el año 1997, hasta el cierre del 2012, no hemos registrado ningún accidente fatal que lamentar en nuestras instalaciones, lo cual es un logro que nos llena de orgullo por sobre todos los otros éxitos operacionales y de desempeño logrados en todos estos años de historia.



Durante 2012 no hubo casos de nuevos enfermos laborales ni se registraron multas por asuntos de salud y seguridad.

IndIcadores de deseMPeño de salud y seGurIdad ocuPacIonal de loMas bayas

2010 2011 2012

Meta desempeño Meta desempeño Meta desempeño

Índice de frecuencia total de lesiones registradas (trIfr) 2,47 2,16 2,09 0,85 1,75 1,43

Índice de frecuencia de tiempo perdido por lesiones (ltIfr) 0,66 0,54 0,48 0,34 0,63 0,72

Índice de severidad de lesiones que provocan discapacidad (dIsr) 58,10 36,23 34,40 4,77 55,20 59

Sin considerar esta situación reingresada, el desempeño en seguridad hubiera alcanzado un DISR de 34,8, superando holgadamente la meta establecida de 55,2 para el año 2012. Respecto del indicador LTIFR, durante el año tuvimos más eventos reportables de lo que teníamos presupuestado, por lo cual, para efectos de este indicador, registramos 4 incidentes LTI respecto de los 2 que teníamos presupuestados como meta para el año. La meta para 2013 es mejorar en un 20% todos los índices de seguridad y recuperar la tendencia a la baja, para logara ser líderes en la industria.

Desde el 2007, hemos implementado el sistema PASS (Positive Attitude Safety System) en pos de conseguir una cultura de seguridad positiva y proactiva a todo nivel. La implementación del sistema PASS nos ha ayudado a reducir la accidentabilidad, porque genera lugares de trabajo más seguros y fortalece los vínculos entre todos los niveles. (Para conocer más detalle del sistema PASS, por favor revise nuestro reporte 2011).

Es importante destacar que en Lomas Bayas no hacemos distinciones entre trabajadores propios y contratistas, en ninguna materia, y mucho menos en temas de salud y seguridad. Los contratistas laboran en las mismas condiciones de seguridad que el personal propio, reciben las mismas capacitaciones, y participan del sistema PASS.

Accidentabilidad: Hora Hombre sin LTI Total Período

Colaboradores 1.193.791 3 Meses a la fecha

Trabajadores 1.277.305 8 Meses a la fecha

Consolidado 1.679.387 3 Meses a la fecha

caPacItacIón en salud y seGurIdad Por dotacIón objetIVa (%)

41%

Reu

nió

n Pa

ss

60%

80%

40%

20%

0

100%

Ana

lisis

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69%

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50%

100%

64% 68

%

45%



E n el último trimestre de 2012, iniciamos un programa de reconocimientos con el objetivo

de fortalecer y destacar los liderazgos visibles, no sólo en el equipo de trabajadores propios, sino también en nuestros colaboradores de empresas externas de servicio.

Es así como distinguimos a dos trabajadores por su actitud preventiva y la correcta aplicación de los procedimientos de seguridad. Las conductas esperadas asumidas ante una situación de riesgo por parte de los trabajadores evitaron accidentes al interior de la faena.

Una de estas situaciones se dio en la Gerencia de Procesos cuando el operador de procesos de la planta SX

Trabajadores reconocidos por “conductas esperadas ”

EW, Roberto Veas, probó los dispositivos de seguridad y parada de emergencia al inicio de su turno, oportunidad en la que detectó una falla en uno de ellos. De esta forma, el operador dio aviso oportuno para que el problema fuera solucionado a tiempo. “La idea es seguir buscando a tiempo cosas que puedan estar falladas y seguir actuando de manera proactiva y con seguridad”, señaló Roberto cuando el Gerente General de Lomas Bayas, Manuel Novoa, lo reconoció por su conducta esperada.

El otro caso corresponde a Edwin Sepúlveda, supervisor de Ferrovial, quién detectó una condición insegura antes de realizar una maniobra de descarga de dos correas móviles que se encontraban montadas sobre un camión rampla en

“Estudio de Caso ”

Las conductas esperadas asumidas ante una situación de riesgo por parte de los trabajadores evitaron accidentes al interior de la faena.

el área de proyectos. Edwin se negó a desarrollar el trabajo por el riesgo que presentaba e informó de la situación para evitar un accidente. “Hacer algo fuera de lo estandarizado pone en riesgo la salud y la seguridad de todas quienes están en el entorno”, manifestó Edwin al ser reconocido.

Estos dos ejemplos demuestran la relevancia de la seguridad y la prevención de riesgos al interior de nuestro sitio, poniendo de manifiesto que en primer lugar está la seguridad de las personas y que no hay emergencia operacional ni meta de producción que justifique la exposición a riesgos no controlados.



Lomas Bayas II: Estrategia de liderazgo visible

Con el fin de fomentar un ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones, realizamos la estrategia de liderazgo visible. Dicha estrategia se implementó debido a la alta concentración de empresas colaboradoras en focos de trabajo dispersos. De esta forma, la revisión exhaustiva de los riesgos y sus medidas de control, el personal de las distintas áreas (ingeniera, calidad, construcción y comisionamiento) fue asignado a puntos de trabajo estratégicos para el apoyo en la confección, revisión de documentación y permisos.

Con su implementación conseguimos asegurar los puntos críticos de trabajo, velar por el cumplimiento de los estándares de la compañía y salvaguardar a los trabajadores de la exposición de riesgos por falta de revisión cruzada. Otro factor de éxito en esta iniciativa fue la eficiente y eficaz comunicación radial, producto de los extensos tramos de las correas y los puntos de trabajo; se estimó el acucioso silencio radial para realización de pruebas, jerarquía en las comunicaciones, definición de criticidades y reuniones de coordinación en los puntos más relevantes.

El sistema on line, permitió que a través de la información de criticidad y temática de un incidente, se levantara un alerta inmediata, hacia los responsables, para tomar las medidas del caso.

Esto se tradujo en un beneficio para la salud y la seguridad de los trabajadores ya que significó un fuerte impulso en la revisión de documentación en terreno, análisis de riesgos de trabajo y liderazgos visibles enfocados en la verificación de las condiciones en que se encuentran. Esto implico mejorar la reportabilidad de proyecto y disminuir los índices de incidentes. Gracias a esta estrategia, se logró que en Lomas II no existieran incidentes significativos.

Lomas Seguras

En el marco del proyecto de construcción de Lomas II, la Gerencia de Proyectos implementó la Campaña Lomas Seguras con el objetivo de cumplir con las metas del proyecto sin registrar ningún tipo de incidente. Para ello se implementó esta Campaña que buscaba inculcar una cultura de seguridad a través de un lenguaje lúdico a los trabajadores, reforzando el compromiso de ellos con sus familias y amigos.

Para Francisco Zamora, Encargado de DS y Comunidad de EMIN, “el programa Lomas Seguras funcionó correctamente porque transmitió un mensaje de prevención y cuidado a los trabajadores. Ellos tienen claro y entienden los temas que se tratan ahí. Además, participan de las actividades que se realizan, como por ejemplo, el semáforo y las charlas”.

Además Francisco destaca el interés de las personas por participar en las jornadas de seguridad entretenida porque así “se distraen de su rutina laboral” y agrega: “están 14 días trabajando y estas mañanas son una vía de escape. Les sirve para reír, compartir con los compañeros y a la vez ganar un premio, el que muchos lo llevan para sus hijos y familias” afirma el encargado de DS.

Test Alerta

Con el objetivo de proporcionar controles efectivos sobre la prevención de accidentes, se aplicó a cada uno de los trabajadores del proyecto Lomas II el Test Alerta, una herramienta sicológica, medible y cuantificable, que permite identificar el rango de percepción y control del riesgo en los trabajadores.

Su implementación permitió identificar a las personas, cuadrillas, turnos y hora de trabajo más riesgosa y se estableció como un requisito a cumplir por las empresas de servicio participantes en el proyecto Lomas II.

Sus buenos resultados fueron destacados por el Comité Ejecutivo de Lomas Bayas y sirvieron para que las ESES BESALCO y EMIN lo comenzaran a aplicar entre sus colaboradores, considerando su aportes para el desempeño en seguridad y la entrega de herramientas efectivas en la percepción del riesgo que les permite evaluar a sus trabajadores para que desarrollen planes de acción ligados al conocimiento y reacción frente a los riesgos asociados a sus trabajos y labores.



Salud ocupacional

Programas de salud y bienestar

Dentro de las actividades relacionadas a la salud ocupacional y la calidad de vida de nuestros trabajadores, podemos mencionar las siguientes:

• Realizamos examenes preventivos a todos los trabajadores con radiografía técnica para detectar Neumoconiosis, (más exigente que la evaluación estándar).

• Generamos un nuevo contrato para el sellado de cabinas como medida de mitigación del impacto del ruido y el MP en los operadores mina.

• Generamos un programa de salud preventiva que nos permitió evaluar al personal y que mantendremos con una periodicidad bianual.

• Licitamos a una empresa que administra la “Ley del Trabajo” buscando sinergias para la administración del policlínico.

• Realizamos un programa de protección respiratoria que incluye capacitación gráfica a través de videos y pruebas de ajuste de respiradores utilizando equipo porta Caunt.

• Desarrollamos programas de alimentación diferenciada por carga calórica y programas diferenciados en el gym por tipo de trabajo.

• Generamos un procedimiento de salud ocupacional donde incorporamos los riesgos higiénicos en las matrices de riesgo de las diferentes áreas, permitiendo una identificación de los riesgos de salud más completa ya que antes solo se asociaba a salud ocupacional el ruido y el polvo.

• Alcohol & Drogas: el Área de Salud y Seguridad se encarga de la parte operativa del programa de prevención de: control, monitoreo, difusión, etc. Por la etapa de proyectos se intensificaron los controles a más de 2000 durante los últimos meses. No hemos registrado casos de consumo en faena.

• Actualización de Elementos de protección personal, (EPP): realizamos una revisión de los EPP en conjunto con representantes de los trabajadores y consultas a grupos de estos sobre las necesidades, además de contar con la asesoría del administrador de nuestra empresa proveedora, lo que nos permitió mejorar e incluir algunos elementos como lentes de seguridad, calzado, arnés de seguridad y sus accesorios, respiradores y sus tallas, elementos para soldadores, etc.

• Realizamos re-monitoreos de higiene industrial en las áreas que presentaron desviaciones para verificar la efectividad de los controles.

El programa Calidad de vida

Creemos que la salud integral es una de las principales condiciones para desarrollo humano, por lo tanto, en nuestra compañia ponemos especial énfasis en preocuparnos por cuidarla, conservarla y potenciarla. El concepto de salud integral, que está estrechamente ligado a la calidad de vida, se logra cuando hay un perfecto balance entre factores físicos, biológicos, emocionales, mentales, espirituales y sociales. Es por esto que nos hemos propuesto fortalecer la salud integral entre nuestros trabajadores entregándoles información

relevante para ellos sobre los beneficios de una vida saludable y segura y cómo esto influye de forma positiva en la calidad de vida tanto a nivel personal como profesional.

objetivos:

• Reforzar temas relacionados a nuestra salud para la creación de ambientes saludables tanto en nuestros hogares como en faena.

• Contribuir a las nuevas políticas y compromisos que como empresa hemos adoptado en cuanto a calidad de vida y promoción de salud.

• Fusionar temas relacionados a vida saludable, seguridad y aspectos psicosociales que debemos tener para una mejor calidad de vida.

Además, se incluyen iniciativas como el procedimiento de áreas de fumadores que permitirá estandarizar dichas áreas además de educar sobre el daño a la salud que el tabaquismo provoca.


Niños de la escuela G-130 Baquedano. Estamos comprometidos

con el DS de nuestras comunidades vecinas, el mejoramiento de su

calidad de vida y la promoción y fortalecimiento de su participación

en los procesos de toma de decisiones que las afecten.

Estamos comprometidos con el DS de nuestras comunidades vecinas, el

mejoramiento de su calidad de vida y la promoción y fortalecimiento de

su participación en los procesos de toma de decisiones que las afecten.

T rabajamos estrechamente con las comunidades en las que ejercemos nuestra labor con el

fin de maximizar los beneficios de las actividades y minimizar o evitar los posibles impactos negativos. El proceso de consulta a las comunidades es un aspecto clave en el enfoque de sostenibilidad y gestión de riesgos de nuestra Compañia. Las consultas se realizan de forma abierta, franca y respetuosa de la cultura de las comunidades vecinas.

Hemos definido una estrategia de Participación Social Corporativa (CSI, por sus siglas en inglés), para invertir en la comunidad en el fortalecimiento del desarrollo social y económico de las comunidades locales y con ello contribuir a su sostenibilidad en el largo plazo. La estrategia contempla planes de participación social en estrecha colaboración con las comunidades y otros grupos de interés y, cuando es posible, alianzas estratégicas con el gobierno local y organizaciones de la sociedad civil.

El compromiso asumido con el DS de las comunidades, se basa en la Política de DS y en los Estándares de DS de Lomas Bayas, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las comunidades relacionadas con sus operaciones y promover y fortalecer la participación de las comunidades en los procesos de toma de decisiones que los afectan.

Hemos desarrollado instrumentos y procesos que nos ayudan a participar activamente con las comunidades presentes en nuestras áreas de influencia. Entre estos procesos destacamos el mapeo de nuestros grupos de interés, su actualización y su priorización; la consulta continua a través de procesos como el co-diseño, co-responsabilidad y evaluación participativa de los programas comunitarios que surgen como respuesta a las necesidades detectadas en los estudios de impacto social y Derechos Humanos. Todo lo anterior tiene como instancia de encuentro y seguimiento a las Mesas Locales de Trabajo (MLT) que permiten reflexionar y trabajar participativamente en el Desarrollo Sostenible de la comunidad local.

Asimismo, contamos con procedimientos para registrar, evaluar y responder a las consultas y reclamos expuestos por nuestra comunidad a través de procesos para la resolución de los conflictos y reclamos.

Históricamente, Lomas Bayas se relaciona con las comunidades de Oasis de Calama y Baquedano. Sin embargo, en 2012, y debido al estudio de prefactibilidad del Proyecto Sulfuros Lomas, hemos sumado a nuestra área de influencia a la comunidad de Mejillones.

Durante año 2012 invertimos MUSD 2.537 en programas comunitarios, lo cual considera tanto la inversión social como los gastos operacionales asociados a la implementación de las diversas iniciativas.

En 2012, nuestro trabajo estuvo centrado en evaluar nuestros programas de inversión social, mantener y profundizar la política de diálogo con grupos de interés.

Comunidades Sostenibles

En 2012, nuestro trabajo estuvo centrado en evaluar nuestros programas de inversión social, mantener y profundizar la política de diálogo con grupos de interés y, al mismo tiempo, nos comprometimos a actualizar nuestro mapa de actores dado el nuevo nivel de desarrollo que está alcanzando nuestra operación.

Además, buscamos la continuación del programa de Promoción de los Derechos Humanos y la Línea Confidencial entre nuestros grupos de interés externos. Además, buscamos aumentar en un 5% el número de beneficiados directos por nuestros programas.

InVersIón en ProGraMas coMunItarIos (Musd)

2009 2010 2011 2012

500

2500

1500

2000

1000

0

1.11

8

1.51

5

1.96

0

2.5

37


En relación con la Promoción de los Derechos Humanos y la Línea Confidencial, en la sección Ética Y Derechos Humanos, estamos entregando más información.

Ante las observaciones recibidas respecto a la necesidad de mejorar nuestra relación con las comunidades, mejorar los criterios que utilizamos para asignar los recursos y la evaluación de las acciones enfocándolas a medir los logros e impactos por encima de los aspectos formales, hemos iniciado un trabajo con una consultora externa con el fin de diseñar una estrategia general de relacionamiento con la comunidad, poniendo particular atención en los puntos indicados. Para ello, durante el año 2012 realizamos una evaluación de la Gestión comunitaria, y en particular del Programa de Investigación y Asistencia Técnica, con el objeto de disponer de insumos para mejorar los mecanismos de relación con la comunidad.

En el siguiente paso desarrollaremos una actualización de la línea base de todos nuestros programas de inversión social con el objetivo de generar indicadores de impacto y desempeño para de esa manera replantearnos la actual estrategia comunitaria con que contamos.

Gestión ComunitariaLos impactos más significativos de las operaciones de nuestra Compañía sobre las comunidades locales se verifican en Baquedano y el Oasis de Calama. En el caso de Baquedano, distante a 36 km de nuestra operación, los impactos están definidos por el transporte asociado a las faenas. Esta situación cambiará en el corto plazo debido a la carretera concesionada que está actualmente en construcción, la cual liberará a esta localidad del alto tráfico de camiones y vehículos livianos.

Los impactos en el Oasis de Calama están asociados a la captación de los recursos hídricos para la faenas de nuestro sitio, considerando que se comparte la misma fuente que utilizan las comunidades de agua del sector y la Asociación de Agricultores de Calama. Las principales medidas de compensación en el Oasis de Calama se refieren a la forestación de los Parques Explora Lomas y Puri Yalí. En la Sección Biodiversidad del capítulo Desempeño Ambiental, encontrará más información al respecto.

Para lograr una gestión comunitaria más estratégica, resulta fundamental la actualización de los impactos (positivos y negativos) que nuestra operación puede tener sobre las comunidades aledañas. Con el objeto de tomar conocimiento y actualizar la identificación de dichos impactos, tanto en Baquedano, como en el Oasis de Calama, en 2012 realizamos un estudio de Diagnóstico de la Gestión Comunitaria. Dentro de sus principales recomendaciones, podemos mencionar:

• Mejorar el diagnóstico y caracterización de comunidades y su actualización permanente.

• Fortalecer la planificación estratégica focalizando la relación con la comunidad y los objetivos estratégicos buscados.

• Diseñar e implementar un sistema para una actualización permanente de mapa de actores y revisar/evaluar los criterios de priorización con foco en grupos vulnerables.

• Identificar/revisar y profundizar sobre el respeto a los derechos de la población indígena en el área de influencia; revisar/evaluar los procedimientos generales empleados en el trabajo con comunidades.

• Identificar, fundamentar y desarrollar distintas instancias de participación de los stakeholders en el área de influencia.

• Desarrollar e implementar un modelo de seguimiento y evaluación de programas y proyectos; de igual modo un sistema de registro de información y especificar el uso que se le dará a ésta (a nivel de proceso, de resultados y de impactos).

A la fecha de este reporte, no hay cambios significativos en las medidas de mitigación y prevención comprometidas en los procesos de evaluación de impacto ambiental y social de los proyectos en operación.

Consulta temprana para Proyecto Sulfuros

En el marco de las directrices de la Corporación Financiera Internacional (IFC por sus siglas en inglés), se llevó a cabo una consulta anticipada en el marco del Proyecto Sulfuros con a autoridades, ONGs y comunidades del área de influencia del proyecto.

De esta forma, se logró identificar e incorporar tempranamente sus observaciones en el diseño del proyecto; entre ellas, se cambió el trazado de la tubería de bombeo de agua producto de la presencia de arqueología en parte del trazado y se debieron incorporar cambios en el diseño y construcción de la planta de captación y bombeo de agua de mar dada la presencia de la especia “gaviotín chico” en la zona de Mejillones.

También se realizaron reuniones en Baquedano y Sierra Gorda, en torno al depósito de relaves espesados del Proyecto Sulfuros, el cual se emplazará al interior del sitio actual de Lomas Bayas y no en áreas de ajenas a este.

Nuestra principal instancia de diálogo sistemático y permanente con los grupos de interés, son las Mesas Locales de Trabajo.



Consulta con grupos de interésComo parte de nuestro modelo de relaciones comunitarias, entendemos que la comunicación es un proceso y que, por lo tanto, debemos contar con medios para que nuestros grupos de interés puedan presentar sus consultas, reclamos y sugerencias y, a su vez, nosotros podamos registrarlas, analizarlas, evaluarlas y contestarlas debidamente. Para ello contamos con procedimientos internos y externos que nos permiten hacer gestión de estas solicitudes de la comunidad a través de mecanismos tales como la Línea Confidencial de Xstrata y el Sistema de Consultas, Sugerencias y Reclamos de Lomas Bayas, los cuales son constantemente difundidos entre todos nuestros grupos de interés.

Nuestra principal instancia de dialogo sistemático y permanente con los grupos de interés, es la Mesa Local de Trabajo (MLT); herramienta de consulta y definición con la comunidad de las acciones a realizar en conjunto, bajo los lineamiento propuestos por la Compañía. Canal para entregar información pública sobre temas relevantes y recepcionar las consultas y quejas de la comunidad; las cuales son registradas en el informe de cada MLT bajo el apartado de “emergentes”, que resume los temas de interés expresados por los participantes.

Las MLT han funcionado ininterrumpidamente desde 2009 en conjunto con los agricultores del Oasis de Calama. En 2012, determinamos que es fundamental la conservación del Oasis de Calama, para lo que se propuso un trabajo a largo plazo para el rescate y mejora de la actividad agrícola, el cuidado del agua y las actividades destinadas a preservar el Oasis.

En Baquedano se establecieron MLT abiertas a dirigentes y cualquier miembro de la localidad y se mantiene el desafío de mejorar la participación de la comunidad en estas instancias de diálogo. Para tal efecto, además de la MLT, acordamos trabajar con las distintas organizaciones existentes en la localidad, partiendo con un diagnóstico de necesidades y gestión para luego trabajar en las distintas líneas que cada organización estableciera.

En el caso de Baquedano, si bien las MLT funcionan, persiste el cuestionamiento que se hace a la representatividad de las organizaciones que existen en la localidad por parte de la población, lo cual genera opiniones diversas sobre la manera de llevar adelante la relación. Existe un convenio con la Municipalidad de Baquedano que define las líneas de trabajo y las reuniones periódicas de seguimiento. Para el caso de la mesa local hay reuniones mensuales donde se hace seguimiento al plan de trabajo en cada programa.

Además de las MLTs, durante el 2012 realizamos una presentación del Reporte de Sostenibilidad 2011 a ambas comunidades. Para tales efectos organizamos una reunión a la que fue invitada la comunidad y en ella, mediante una actividad grupal, los asistentes manifestaron su opinión respecto a los contenidos del reporte en general y de lo referido a la comunidad en particular. Hay una valoración positiva tanto de la actividad, como de los contenidos del reporte, en la medida que transparenta la información de nuestra Compañía, pero también se insiste en la necesidad de profundizar en las temáticas más directamente relacionadas con la comunidad como es el tema agua: disponibilidad y calidad.

También se menciona la necesidad de profundizar en los montos de recursos entregados a las comunidades.

En Calama, en el marco de las consultas en torno al reporte del 2011, la Asociación de Agricultores de Calama (ASAC) evaluó de muy buena forma el trabajo desarrollado con nuestra Compañia lo cual es atribuido al hecho de que la relación y la comunicación se ha establecido de forma directa y basados en la confianza, lo cual asegura una adecuada convivencia. La implementación de las acciones continúa siendo desarrollada en alianza con diferentes organismos: Universidad Arturo Prat, Corporación ProLoa, CONAF, Adhoc Consultores y Vial y Asociados, a la cual se ha agregado durante al año 2012 Gendarmería de Chile.

En el caso de Baquedano, la concurrencia a la reunión de presentación del Reporte de Sostenibilidad 2011 fue más bien limitada. Sin embargo, coincidió en términos generales con la evaluación hecha en Calama, aunque adicionando el comentario de que a nivel de las imágenes del reporte, la comunidad de Baquedano no se ve reflejada.

Gestión de ReclamosTal como ya mencionamos anteriormente, las MLT son una importante forma de canalizar las consultas, sugerencias y reclamos de los miembros de nuestras comunidades. Sin embargo, igualmente hemos establecido un procedimiento formal de “Consultas, Sugerencias y Reclamos” que es administrado por la Superintendencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos. Durante 2012 no registramos reclamos de parte de la comunidad.

2008 2009 2010 2011 2012

Reclamos 5 1 2 0 0

Retroalimentación positiva 0 40 131 170 141

GestIón de reclaMos


Relación con los pueblos originariosEn cuanto a los pueblos originarios o personas que declaran su condición indígena, se nos han hecho una serie de observaciones respecto a que no hayamos identificado formalmente los derechos tradicionales de las comunidades locales y el patrimonio cultural; ello ha sido asumido y nos encontramos explorando los mecanismos a través de los cuales se dará cuenta de ello, sin dejar de lado que hay una definición por parte de la comunidad vinculada a la Asociación de Agricultores de Calama de no hacer diferencias distinguiendo a quienes pertenecen a los pueblos originarios del resto de la población; nuestra estrategia deberá ser capaz de compatibilizar ambos requerimientos.

La Auditoria de DS realizada el 2011 observó el hecho de que no se hayan identificado formalmente los derechos tradicionales de las comunidades locales y el patrimonio cultural. Por lo anterior, hemos avanzado con algunos compromisos. Realizamos iniciativas participativas de levantamiento de información sobre las tradiciones de las comunidades en el Oasis de Calama y Baquedano. En la primera identificamos la participación de miembros de grupos indígenas. Se realizó un levantamiento de fechas e hitos culturales del Oasis de Calama, claves para la comunidad, a través de una encuesta implementada en la Mesa Local de Trabajo del mes de abril. De esta forma, identificamos las siguientes agrupaciones indígenas que son parte de la comunidad del Oasis de Calama: Asociación Indígena de Lican Antay, Asociación de regantes y agricultores de Lay Lay, Asociación Indígena de Cerro Negro y las Vegas, y Asociación Chunchuri Poniente.

Para el primer trimestre de 2013, estamos comprometidos a realizar la Actualización de la Línea Base y la Caracterización de las Comunidades Indígenas en el Oasis de Calama. De esta manera, esperamos poder gestionar de mejor manera nuestras relaciones con los pueblos indígenas.

Programas Comunitarios de Lomas BayasDentro de los Programas Comunitarios que desarrollamos, hay dos que son transversales a ambas comunidades: Los Fondos Concursables y el Programa de Fortalecimiento Organizacional y Asesoría Legal a Organizaciones Sociales.

En este contexto, en 2012, se adjudicaron 30 Fondos Concursables en las localidades de Baquedano y Calama, y por la solicitud de los participantes de las MLT, decidimos incorporar a un representante de la comunidad al comité de evaluación y entrega de los Fondos Concursables.

Fondos Concursables

En 2012, los Fondos Concursables de Proyectos Comunitarios que estuvieron enfocados en el Oasis de Calama se enmarcaron dentro los resultados obtenidos en el proceso de clasificación de oportunidades y en el ejercicio por reconocer la vocación productiva de esta localidad como eje de desarrollo:

• Fomentar, promover y difundir la conservación del Oasis de Calama.

• Apoyar el desarrollo innovador de la actividad agrícola del Oasis de Calama.

• Fomentar y/o promover el rescate del Patrimonio cultural del Oasis de Calama.

• Apoyar el desarrollo turístico del Oasis de Calama.

Por cuanto, en la localidad de Baquedano, en 2012 los fondos concursables se abrieron a emprendedores atendiendo la solicitud reiterativa de la comunidad respecto de que estos fondos eran exclusivos para organizaciones sociales. En este sentido, al igual que en el caso de Calama, los objetivos de los Fondos para Emprendedores 2012 se enmarcaron dentro de los resultados obtenidos en el proceso de clasificación de oportunidades y en el ejercicio por reconocer la vocación productiva de esta localidad como eje de desarrollo:

• Apoyar el desarrollo productivo, a través de negocios, emprendimientos locales y/o actividades económicas.

• Contribuir a mejorar la calidad de vida de la comunidad, a través del fomento y/o promoción de actividades culturales, artísticas o recreativas dirigidas a la comunidad.

• Fomentar el cuidado del medioambiente y la educación ambiental

• Desarrollo de iniciativas de rescate y promoción del patrimonio cultural histórico de la comunidad de Baquedano

• Mejorar el entorno, espacios públicos y/o condiciones físicas de esparcimiento, recreación y cultura.

Los proyectos presentados, tanto en Calama como en Baquedano, debieron coincidir con al menos uno de los objetivos planteados para cada caso y estar dirigidos a una o más de las siguientes áreas temáticas que priorizamos: Arte y Cultura; Educación; Salud; Desarrollo Económico Local; Desarrollo Social y Comunitario; Medio Ambiente.

En 2012, se adjudicaron 30 Fondos Concursables en las localidades de Baquedano y Calama.



De un total de 27 iniciativas presentadas financiamos 9 proyectos de emprendedores y 5 proyectos de organizaciones.

Programa de Fortalecimiento Organizacional y Asesoría Legal a Organizaciones Sociales

Desde el año 2009 implementamos un programa de asesoría jurídica en Calama para que los agricultores propietarios de derechos de agua mejoren su administración. Durante el 2012, gracias a los resultados satisfactorios mostrados en Calama y en respuesta a las solicitudes de la propia comunidad, replicamos este programa en la localidad de Baquedano.

En Calama, a la fecha se ha logrado la regularización de las aguas en 12 comunidades y, durante 2011 se dio inicio al programa de asesoría jurídica integral consistente en el fortalecimiento organizacional; capacitación en temas jurídicos de interés de los agricultores; programa de extensión jurídica comunitaria; acompañamiento jurídico en Mesas Locales de Trabajo y la asesoría en presentaciones administrativas, entre otros aspectos.

Realizamos una evaluación de los impactos generados por este programa en el sector rural de la ciudad de Calama. Dentro de los principales resultados, podemos destacar:

• La valorización y ampliación de las capacidades de los pequeños agricultores de Calama, permitiendo generar en este grupo un efectivo conocimiento, ejercicio y protección de sus derechos fundamentales.

• Desarrollo social: la iniciativa en estudio ha representado un avance significativo a nivel social, mejorando sustancialmente las capacidades y habilidades de los pequeños agricultores en lo referente a su relación con otros sectores productivos presentes en la zona. Esto último, mediante la internalización de conceptos jurídicos de resolución normada de sus controversias y la generación de nuevos espacios de participación e interacción entre las personas que lo componen y los demás actores públicos y privados presentes en la zona.

• Desarrollo económico e institucional, que se traduce en todo el proceso de reorganización jurídica y facilitación para la postulación y obtención de fondos destinados al mejoramiento físico de los espacios comunitarios y la promoción de programas cooperativos de emprendimiento y desarrollo económico.

Los indicadores asociados a los impactos señalados dicen relación con:

a) La realización de cinco cursos de capacitación jurídica, con una asistencia promedio de 20 personas y un total de agricultores capacitados que alcanza las 100 personas.

b) La realización de 40 jornadas de orientación jurídica con promedio de requerimiento por jornada de 2 casos, lo que arroja un total 80 atenciones de orientación jurídica.

c) Participación y Asesoría en 43 Mesas de Trabajo relacionadas con temas internos de la organización, relacionamiento intersectorial y sostenibilidad.

d) Generación y gestión de 2 Convenios de Cooperación y 2 proyectos de desarrollo comunitario.

Por su parte, en su primer año en la localidad de Baquedano el programa tuvo los siguientes objetivos:

• Consolidar los lazos y vínculos de Lomas Bayas con las Organizaciones Sociales de Baquedano.

• Entregar orientación y capacitación legal en temas relacionados a Derechos Humanos, Derecho Ambiental, Derecho Urbanístico y Comunitario.

• Mejorar y reforzar la relación que las Organizaciones Sociales de Baquedano tienen con agentes relevantes del sector público o privado.

• Reforzar las políticas y liderazgo mundial que Lomas Bayas y Xstrata Copper tiene en materia de Desarrollo Sostenible.

En este contexto, realizamos 80 atenciones personalizadas por consultas y/o orientaciones entre marzo a diciembre de 2012.


nuevas alternativas de cultivos. Así, durante el año 2012, el programa enfrentó diversas aristas, tales como introducción de cultivos, mejoramiento de suelos, manejo de fertilidad y riego y capacitaciones, por mencionar las más importantes.

Los impactos del programa se dividen por áreas:

• Área de mejoramiento de suelo: En la parcela de manejo de suelos salinos sódicos logramos disminuir en un 35% el contenido de sodio, utilizando enmiendas orgánicas y cálcicas, lo que sumado a la utilización de fertiriego en maíz aumentó el rendimiento de 6 a 15 toneladas por hectáreas, encontrándose por sobre la media nacional a pesar de utilizar agua con altos contenidos salinos.

• Área de mejoramiento de agua: Por medio de la introducción de filtros de arsénico en base a floculación por óxido de fierro, pudimos disminuir en un 98% el contenido de arsénico del agua de riego y hasta en un 77% el arsénico del suelo a una profundidad de 20 centímetros, lo suficiente para obtener hortalizas libres de contaminantes.

• Área de introducción de cultivos: implementamos por segundo año el cultivo de quinoa obteniendo rendimientos promedios de 2.500 kilos por hectárea, 1.200 más que el año anterior y 1.400 más que en la zona productora de la primera región. Introdujimos el cultivo de espárragos y su adaptación al primer año de cultivo. La cosecha de este cultivo, inédito en Calama, se espera a partir de noviembre del 2013. Debido a las mejoras en la calidad de agua y suelo, pudimos introducir el cultivo de brócoli y frutales como granados e higueras y cucurbitáceas como el zapallo de guarda.

Para el año 2013 el Programa será reorientado en la búsqueda de alcanzar los siguientes objetivos:

1. Establecer una línea base de las características productivas y factores que intervienen en la agricultura del Oasis de Calama, en los aspectos técnicos, sociales y económicos.

2. Desarrollar un plan de trabajo orientado a validar y transferir tecnología a los agricultores del Oasis. Sobre la base del establecimiento de una unidad o parcela de validación y la implementación de módulos productivos o demostrativos en campos de agricultores.

3. Evaluar el impacto de las acciones desarrolladas.

4. Asesorar, de manera de dar continuidad, a los beneficiarios del Programa de Investigación y Asistencia Técnica (PIAT).

Programa de Recuperación de Suelos Agrícolas en Calama

En 2012 comenzamos un proyecto para aplicar productos orgánicos a suelos agrícolas, específicamente en los cultivos de alfalfa. Los primeros resultados nos indican que, según los análisis de laboratorio, pudimos disminuir el arsénico libre en el sustrato superior. La presencia de arsénico en el suelo de esta zona es una condición natural y no una consecuencia de la actividad minera o industrial.

Además, los cultivos han mostrado mejor tolerancia a la salinidad del sustrato y a nivel de productividad, obteniendo más cortes de alfalfa y, en algunas eras, mayor cantidad de fardos.

Los resultados preliminares nos animan a pensar en que se puede lograr el cultivo de hortalizas luego de un período más extenso de programa y mejoras en la calidad del agua. Por tanto, se podría esperar un aumento de ingresos del productor vía mayor producción, diversificación de cultivos y cultivos más rentables.

Relaciones comunitarias en el Oasis de CalamaEn 2010, acordamos establecer la modalidad de Fondos Concursables para asignar recursos a los agricultores; más de 50 proyectos han sido financiados, lo que muestra buenos resultados en la introducción de mejoras agrícolas y en el traspaso de habilidades. A la vez, establecimos en las MLT una instancia de investigación para desarrollar procedimientos que permitan efectuar la actividad agrícola de manera más eficiente, la implementación de Parcelas Demostrativas y la asistencia técnica agrícola en terreno.

Programa de Investigación, Capacitación y Asistencia Técnica

Las relaciones comunitarias con la Asociación de Agricultores de Calama (ASAC) las hemos canalizado principalmente a través del Programa de Investigación, Capacitación y Asistencia Técnica (PIAT), cuyo objetivo es fomentar la sostenibilidad de la agricultura en el Oasis de Calama. El PIAT se sigue desarrollando y busca aumentar su cobertura.

El PIAT también fue sometido a una evaluación en 2012. Como resultado de esta evaluación, señalamos que el principal y más importante impacto del PIAT ha sido el cambio del paradigma de una agricultura sin futuro, con grandes restricciones en la calidad y cantidad de los recursos, lo que condicionaba la producción a solo dos alternativas (alfalfa y maíz) a una agricultura que, utilizando las tecnologías desarrolladas por los investigadores del PIAT, es capaz de innovar ofreciendo



Programa piloto de agricultura ecológica

Durante el año 2012 realizamos pruebas pilotos de incorporación de cultivos ecológicos con agricultores de la ASAC. Para ello, se desarrollaron los siguientes talleres:

• Taller teórico de agricultura ecológica y fundamento de plagas y enfermedades.

• Talleres prácticos de agricultura ecológica: Camas altas de cultivo, trasplantes de cultivo, trasplantes de almácigos, distancia de plantación y asociación de cultivos.

• Taller práctico de biopreparados para el manejo sostenible de plagas y enfermedades.

Después de aplicados los conocimientos adquiridos, obtuvimos la primera cosecha de hortalizas ecológicas en la parcela demostrativa ubicada al interior del parque Puri Yalí.

Esta exitosa iniciativa logró motivarnos en la incorporación del manejo ecológico del parque Puri Yalí, lo que se desarrollará a partir del año 2013 en una alianza con la Corporación PROLOA.

Invernadero “HOY RI YALI” (Tierra de Algarrobo) en Parque Explora Lomas

En el marco del compromiso por el desarrollo sustentable de la Provincia de El Loa, nuestra Compañía Lomas Bayas y la Corporación Nacional Forestal (CONAF) se unieron para desarrollar un nuevo invernadero dedicado a la producción de especies nativas en el parque “Explora Lomas”. Esta iniciativa nace con el fin de aportar al rescate y la conservación del Oasis de Calama.

Bajo el eficiente sistema de regadío Waterboxx, se ha permitido una reforestación altamente eficaz a pesar de las condiciones desérticas de la zona, logrando forestal cinco nuevas hectáreas de algarrobos en el Oasis de Calama. El objetivo de este sistema es asegurar la sobrevivencia de la planta proporcionando la humedad para estimular el desarrollo de la raíz. Debido a la alta evapotranspiración y condiciones de aridez extremas, el sistema se debe reabastecer con agua cada tres meses. Una vez que la planta está establecida y su crecimiento desarrollado, el Waterboxx se retira para ser reutilizado.

El nuevo invernadero, inaugurado en septiembre de 2012, potencia la educación ambiental y fomenta la innovación en el cuidado del Oasis de Calama, iniciativa que reúne el interés tanto de las comunidades como de las autoridades e instituciones de la región y que fortalece así la duradera relación de Convenios de Cooperación ya existentes entre la CONAF y Lomas Bayas.

Calama PLUSEn 2012 nos adherimos al Calama Plus para apoyar a la ASAC en la conservación del Oasis de Calama. Firmamos acuerdos de líneas de trabajo específicas: asesoría para una mejor comprensión del plan regulador, mejoramiento de calidad del suelo (CEPA) y mejoramiento de la calidad de agua (planta de abatimiento de agua), rescate cultural y de tradiciones.

Calama Plus nace de la unión de esfuerzos entre el sector público y privado de Calama para construir una visión que oriente el desarrollo de la región, transformando los anhelos de la comunidad en proyectos concretos que sumen a la calidad de vida de sus habitantes.

Una de las propuestas es diseñar un plan de Desarrollo Sostenible que permita intervenir la ciudad de Calama a nivel urbanístico, transformándola en un centro estratégico del altiplano andino. Otra de las iniciativas es la de recuperar el Oasis

de Calama, un real plan de salvataje para no dejar que las características agrícolas del oasis se extingan. De esta forma, los agricultores reunidos en la ASAC (Asociación de Agricultores de Calama), junto a nosotros y con el apoyo de la Seremi de Agricultura, hemos participado en la recuperación del Oasis.

Una de las iniciativas de Calama Plus es el Programa de Rescate Patrimonial y Cultural Oasis de Calama, el que tiene por objetivo recuperar y difundir la historia sociocultural del Oasis de Calama, relacionando los factores de identidad con prácticas socio-productivas ancestrales. Este trabajo será realizado por la Corporación de Desarrollo de la Provincia del Loa, PROLOA, quienes enfatizarán los procesos participativos, involucrando a las comunidades en estudio e incluyendo a las nuevas generaciones. El proceso de licitación del programa fue llevado a cabo durante el 2012 y se desarrollará el 2013.

Valoramos la iniciativa de una región que propone ideas de Desarrollo Sostenible para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, por lo que nos enorgullece ser partícipes de tan interesante iniciativa. Más información en: www.calamaplus.cl

Mantención Parque Puri yalí

Durante 2012, la mantención del Parque Puri Yalí – que corresponde a un área de forestación de 12 hectáreas de algarrobos al interior del Parque Las Vegas en Calama - se llevó a cabo en una alianza con el Centro de Educación y Trabajo (CET), involucrando a reclusos en las tareas de mantención del parque Puri Yalí a través de riego, poda, fertilización y aseo. Además, en el parque se están desarrollando cultivos orgánicos con los agricultores y el comodato del parque se entregó a la ASAC con PROLOA.



Relaciones Comunitarias en Baquedano

Convenio de Cooperación de Lomas Bayas con el Municipio de Sierra Gorda:

En 2012 firmamos un convenio de colaboración con la Municipalidad de Sierra Gorda que incluye programas enmarcados en las áreas de salud, medioambiente, desarrollo económico social comunitario y educación.

Entre las diferentes iniciativas que implementamos en el marco de este convenio se pueden detallar las siguientes:

• Tenencia Responsable de mascotas: Programa que comprendió 100 atenciones médicas veterinarias integrales a los perros de los vecinos de Baquedano y Sierra Gorda a través de campañas de vacunación, esterilización, castración y un programa de sensibilización sobre tenencia responsable de mascotas.

• Programa de concientización y mejoramiento del control de residuos sólidos domésticos: entregamos a la comunidad nuevos receptáculos para el almacenamiento de sus residuos domésticos disminuyendo así, los focos de insalubridad y contribuirá además a eliminar la contaminación producto de la acumulación de basura. Además, desarrollamos actividades educativas orientadas a fomentar el adecuado uso de los receptáculos y la correcta disposición de los residuos domiciliarios.

• Programa conjunto de implementación de área verde recreativa: Iniciativa que tiene como finalidad específica contribuir a mejorar la calidad de vida de la comunidad mediante la implementación

de espacios públicos recreativos que fomentan la actividad física y la vida sana, para ello instalamos equipamiento deportivo y recreacional (8 máquinas de ejercicios) en un área verde.

• Programa de apoyo al emprendimiento en Baquedano: Este programa comprende apoyo técnico y jurídico orientado a obtener la regularización y tramitar ante la autoridad aquellas propiedades donde actualmente se desarrollan actividades comerciales, este programa es un aporte directo al desarrollo productivo y fomento de la actividad turística en la localidad de Baquedano.

• Programa de implementación de WIFI: la iniciativa comprende la implementación de Iluminación Wi-fi, para la comuna de Sierra Gorda, específicamente para el Pueblo de Baquedano.

Programa “ Súbete al Tren de la vida ”

Con el objetivo de mejorar los hábitos alimentarios y propiciar estilos de vida saludables entre los habitantes de la localidad de Baquedano, en conjunto con Aramark, desarrollamos el programa “Súbete al Tren de la vida”. Esta iniciativa también contó con el respaldo y la participación de la Fundación Superación Pobreza y el Departamento Salud Municipalidad Sierra Gorda.

El programa “Súbete al Tren de la vida” busca concientizar a la comunidad respecto de la importancia de una alimentación sana y el mejoramiento de la calidad de vida sobre la base de estilos de vida saludables. Para estos efectos, llevamos a cabo diferentes actividades para generar espacios de esparcimiento y educación referente al tema central del programa.

Con el fin de convocar a los habitantes de la localidad de Baquedano, realizamos un evento de lanzamiento del programa, una feria gastronómica saludable, un “fitness day” y un concurso de recetas saludables. De esta manera, logramos convocar a 54 personas que finalmente fueron los usuarios y beneficiarios directos del programa y a quienes evaluamos al inicio del proceso: a los niños y escolares les entregamos una encuesta de hábitos alimentarios y a los adultos se les realizó una prueba de glicemia, colesterol y triglicéridos.

En función de lo anterior, desarrollamos un plan nutricional y de actividad física con seguimiento quincenal y talleres mensuales con temáticas relacionadas. Al cierre del programa, todos sus participantes fueron evaluados y premiados de acuerdo a sus logros.

“Súbete al Tren de la vida” tuvo un doble objetivo. Por una parte, se lograron los objetivos propuestos para nuestra comunidad y, por otra, el logro está asociado con la sensibilización de las empresas contratistas respecto del compromiso con las comunidades aledañas al sitio, para lo cual los apoyamos y acompañamos en el desarrollo de iniciativas que aporten al Desarrollo Sostenible de nuestras áreas de influencia.



Fondo Concursable Trabajadores en Acción:

Propiedades antimicrobianas y bactericidas en la Posta rural de baquedano

Como parte de las iniciativas financiadas en 2012 por el Fondo Trabajadores en Acción, programa que centra su objetivo en sensibilizar y concientizar a los trabajadores respecto acciones concretas que desarrollen su potencial en temáticas comunitarias, destaca la implementación de equipamiento cubierto en cobre en la posta rural de Baquedano.

Dicha iniciativa fue liderada por el trabajador de la Gerencia de Procesos de nuestra Compañía Esteban Landaeta y apoyada por el Sindicato de Trabajadores de Lomas Bayas, quienes ayudaron en la instalación de láminas de cobre obtenidas de nuestra producción, en las superficies de contacto de equipos y utensilios de la sala de urgencias del recinto, buscando prevenir infecciones cruzadas por contacto y capacitando a la comunidad respecto a las propiedades del cobre en temas de promoción y prevención para la salud.

Esta iniciativa tripartita (comunidad, trabajadores y empresa) nació desde Xstrata Copper y resulta importante destacar que el 75% de las iniciativas financiadas durante 2012 fueron lideradas por nuestros trabajadores, beneficiando a organizaciones y grupos de Calama, Baquedano, Antofagasta y Tal Tal.

Salud pública

El cobre y sus aleaciones tienen el poder natural de eliminar, en un período de dos horas, el 99,9% de las bacterias presentes en superficies limpiadas con regularidad. Esta propiedad singular del cobre ha sido reconocida por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA), de manera que es el único material para superficies de contacto autorizado para efectuar declaraciones sobre salud humana. El cobre antimicrobiano se emplea cada vez más en el combate contra la transmisión de enfermedades por contacto en espacios públicos y ya se utiliza en centros de salud, centros de atención infantil y sistemas de transporte público a nivel mundial. Las infecciones intrahospitalarias afectan a cerca de 25 millones de personas cada año. Por ello, el uso de superficies de contacto de cobre puede tener un valioso efecto sobre el bienestar del paciente al tiempo que disminuir la carga sobre los sistemas de salud pública.

Para obtener más información sobre los diversos beneficios del cobre para la sociedad moderna, noticias y estudios de casos a nivel internacional, visite www.copperalliance.org y www.antimicrobialcopper.com

El programa “Súbete al Tren de la Vida”, busca concientizar a la comunidad respecto de la alimentación sana y el mejoramiento de la calidad de vida sobre la base de estilos de vida saludables.



Proyectos Comunitarios Xstrata Copper Chile

apoyo a la lectura y matemáticas

El 2012 participaron 4.692 alumnos y 320 docentes y directivos en el programa educativo Estrategia LEM (de Lectura, Escritura y Matemática), iniciativa del Ministerio de Educación a la cual nos adherimos el año 2008, como parte de nuestro compromiso destinado a mejorar la calidad de la educación escolar en la Región de Antofagasta.

Este proyecto busca favorecer la implementación del currículum con estrategias didácticas innovadoras en las asignaturas de lenguaje, matemáticas de Transición Menor a 4° Básico, además de considerar capacitación a profesores y la entrega de material educativo.

red social Kalakai

Es una red social destinada a apoyar la comprensión y velocidad lectora de alumnos de 3° y 4° básico. En alianza con MINEDUC, se desarrolla en 13 escuelas de la Región de Antofagasta, beneficiando a 2.527 alumnos.

ópera “carmina burana” en ruinas de Huanchaca

En el marco de la gira “Un Canto a la Minería” más de 8 mil personas tuvieron la posibilidad de disfrutar gratuitamente de la ópera “Carmina Burana” en uno de los entornos patrimoniales más emblemáticos del norte de Chile, las Ruinas de Huanchaca en Antofagasta. Asimismo, contamos con la asistencia de trabajadores de Altonorte, Lomas Bayas y de la oficina de Xstrata Copper en Antofagasta.

Este espectáculo cultural y de entretención familiar es un aporte para la comunidad de Antofagasta acogido a la Ley de Donaciones Culturales y fue posible gracias a la alianza entre el Ministerio de Minería, el Teatro Municipal de Santiago y Xstrata Copper.

yo Quiero ser Minero-Minera

Desde el año 2008, en alianza con la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) desarrollamos el programa “Yo Quiero Ser Minero-Minera”, diseñado en conjunto con la Consultora Recrea, dirigido a niños y niñas en edad pre-escolar, con el propósito de integrar temáticas mineras a su currículum.

Este programa lo implementamos en jardines infantiles de las regiones de Antofagasta, Coquimbo y Metropolitana, entregando más de 3.000 cajas didácticas con material educativo, capacitando a educadoras de párvulo y construyendo el sitio web www.xstrataniños.cl, en el cual todo el material diseñado está disponible en forma gratuita para quien desee acceder a él.

Los beneficiados con este programa son los jardines infantiles de las regiones de Antofagasta (30) y Metropolitana (6), con una cobertura de 1.242 niños y 150 docentes. Hasta la fecha, ha abordado dos etapas: “Identidad Minera” y “Autonomía y Autocuidado”.

Además del programa propiamente tal, contamos con dos “rincones mineros”, uno en la Biblioteca de Santiago y otro en el Museo Desierto de Atacama, en Antofagasta, espacios museográficos destinados a pre-escolares, educadoras y sus familias, con metodología interactiva para acercar el mundo de la minería al proceso pedagógico de una manera lúdica. Aquí hemos registrado un promedio mensual de visitas de 750 personas en Santiago y casi 500 en Antofagasta.



Xstrartes

Programa que surge el año 2007, destinado a apoyar y fortalecer el desarrollo de las artes escénicas y a acercar la cultura a los territorios vulnerables en la Región de Antofagasta. Xstrartes reúne a 50 agrupaciones de artistas locales, las cuales representan a más de 400 artistas.

El año 2012 se realizaron presentaciones de teatro y variedades artísticas gratuitas en toda la Región de Antofagasta. Además, replicamos este programa en la comuna de Sierra Gorda con la realización de talleres de batucada, folclore y danzas, los cuales contaron con una actividad de cierre en al que participaron más de 170 personas de la localidad.

Mujeres por un futuro sostenible

Desde el año 2010 y en conjunto con la Corporación de Desarrollo Productivo, impulsamos este programa dirigido a mujeres de sectores vulnerables, destinado a desarrollar y potenciar competencias de emprendimiento en las comunas de Antofagasta, Calama y Sierra Gorda.

Para ello, realizamos cursos de gestión, contabilidad, talleres de habilidades directivas y acompañamiento. Además, apoyamos en la elaboración de planes de negocios para cada una de sus participantes, de modo tal que diseñen un modelo de gestión idóneo y viable a las características específicas de cada una de sus empresas.

El año 2012 el programa aumentó su capacidad, integrando a 24 mujeres. Las microempresarias pueden postular a un Crédito Rotatorio en el que se seleccionarán aquellos emprendimientos que presentan un alto potencial de crecimiento.

escuela para el liderazgo comunitario

Desde el año 2009, la Escuela para el Liderazgo Comunitario busca reforzar el capital social de la región a través del desarrollo de competencias y habilidades de liderazgo, así como de la generación de redes. Participan miembros de organizaciones de la región, ya sean funcionales o temáticas, desde organizaciones sindicales, vecinales, medioambientales, entre otras.

En 2012 participaron alrededor de 50 personas pertenecientes a diversos tipos de organizaciones sociales, entre ellas, dirigentes representates de la localidad de Baquedano. Este año se incluyeron componentes de planificación estratégica y elaboración de proyectos, destinadas a mejorar el impacto de los proyectos que lleven a cabo y generar sostenibilidad de los mismos.

Los cursos son dictados por docentes voluntarios de la Universidad Arturo Prat (sede Calama) y de la Universidad Santo Tomás (sede Antofagasta), además de facilitar sus instalaciones para las clases.

trabajadores en acción

Trabajadores en Acción (TEA) es un Fondo Concursable que creamos para apoyar la implementación de proyectos comunitarios, formulados por nuestros propios trabajadores, junto a una organización social, siendo este un modelo de trabajo innovador y tripartito: empresa, trabajadores y comunidad.

Surge en el año 2008 y actualmente pueden postular a este fondo trabajadores propios o de empresas de servicios externos, quienes deben postular junto a una organización social sin fines de lucro y con personalidad jurídica vigente.

En 2012 financiamos 20 proyectos. La cobertura directa de dichos proyectos alcanzó alrededor de 3.000 personas a través de iniciativas recreacionales, culturales, deportivas, de infraestructura y de seguridad, entre otras. En cada iniciativa contribuimos con un máximo de 2 millones de pesos, mientras la organización postulante aporta el 10% del valor total del proyecto (de forma monetaria y valorada).

aulas tecnológicas

En conjunto con la Municipalidad de Antofagasta, este proyecto busca facilitar el acceso a las tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s), como recurso potenciador de aprendizajes. Es aplicado en 9 escuelas de Educación Básica y 1 de Educación Parvularia, beneficiando a 3.700 alumnos, más docentes y apoderados. Además de la implementación de equipos, considera la capacitación en uso de software y plataforma docente.



N os hemos comprometido a mitigar los impactos ambientales de nuestras actividades y nos

hemos fijado metas exigentes en materia ambiental, dando cumplimiento de esta forma a la normativa ambiental vigente e incorporando las mejores prácticas del mercado que nos permitan alcanzar la excelencia en gestión ambiental.

Nuestra gestión ambiental se concentra en preservar y restaurar el ambiente natural durante la vida útil de nuestras operaciones. Dicho planteamiento se sustenta en una filosofía preventiva, lo que implica que incluso en ausencia de comprobación científica de la presencia actual o futura de degradación ambiental, tomamos medidas para mitigar dicha posibilidad. Si ocurren incidentes ambientales, determinamos la causa y tomamos decisiones inmediatas con el fin de reparar y evitar que vuelvan a ocurrir.

Por otra parte, las plantas de reciclaje que nuestra empresa posee en Norteamérica contribuyen a prolongar la vida útil de valiosos metales de base, así como a disminuir los botaderos de desechos y los residuos electrónicos, lo que constituye una materia de creciente preocupación ambiental.

Enfoque de la Gestión Ambiental

Lomas Bayas aplica un enfoque preventivo en la gestión ambiental de sus actividades, por lo tanto, abordamos los potenciales impactos perjudiciales de nuestras actividades desde una perspectiva global basada en los riesgos (ver sección Desafíos y Oportunidades de DS). En este ámbito, en Lomas Bayas, además de cumplir con la legislación vigente, hemos integrado tempranamente en los proyectos de desarrollo consideraciones sociales y ambientales, desde las etapas de pre factibilidad, generando análisis de

alternativas para prevenir potenciales impactos negativos.

En 2012, nuestra gestión ambiental es parte del sistema de gestión de Desarrollo Sostenible de Xstrata y se encuentra alineado con el Sistema Común Ambiental de Xstrata Copper y la norma ISO 14001. El Estándar 10 de DS Medio Ambiente, Biodiversidad y Funciones del Paisaje orienta nuestro desempeño en materia ambiental, con énfasis en el uso del agua, la energía y las materias primas, los residuos, la mitigación y adaptación al cambio climático, además de la gestión y conservación de la biodiversidad y la prevención de la contaminación.

Además, contamos con herramientas para verificar el cumplimiento de nuestro desempeño ambiental, como la notificación, investigación y gestión de incidentes, las auditorías internas sobre riesgos ambientales, las inspecciones del área a través del programa de Liderazgo Visible, auditorías externas llevadas por terceros y organizaciones de certificación, además del trabajo diario realizado por el equipo de la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente.

Para cumplir con nuestras metas en relación al desempeño ambiental, además de asegurar el correcto funcionamiento de nuestro sistema de gestión ambiental, debemos invertir en nuevas tecnologías, estudios y monitoreos, entre otros, que constituyen los principales gastos e inversiones ambientales de nuestra Compañia. En el año 2012, el total de gastos e inversiones ambientales que registramos fue de MUSD 6.998, duplicando la inversión del año 2011, principalmente debido a las importantes inversiones para el control de material particulado y a la Evaluación de Impacto Ambiental del Proyecto Sulfuros.

2011 2012

Programa Task Force, control de material particulado 716 4.024

EIA Proyecto Sulfuro Lomas - 1080

Retiro, tratamiento y disposición final de residuos 862 1036

Monitoreos ambientales 296 412

Campañas Educación Ambiental y Mantención de Parques en Calama 931 858

Otros gastos ambientales 484 315

Total 3.289 6.998

DesempeñoAmbiental

Nuestro manejo eficiente del recurso hídrico fue reconocido por parte de International Council of Mining and Metals como una de las 10 experiencias más innovadores en el mundo minero en su publicación “Water in Mining” (mayo 2012), donde fue seleccionado como caso de éxito de la buena gestión de los recursos hídricos en equilibrio con los temas comunitarios, engagement, mesas de dialogo, etc.

GASTOS E INVERSIONES AMBIENTALES (MUSD)

Desempeño Ambiental


Ernesto Torrejón, Supervisor Turno

Incidentes ambientales En nuestra Compañía, hemos asumido el compromiso de prevenir y reducir los incidentes ambientales significativos causados por nuestras actividades. Cuando estos ocurren, se investigan, determinan las causas y se toman las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir. Además, los incidentes se informan inmediatamente a las autoridades correspondientes y a nuestros grupos de interés en línea con la estructura de gobierno de DS corporativo.

Durante el 2012 no registramos incidentes de Nivel III, IV o V. Registramos 208 incidentes categoría I, duplicando el reporte de este tipo de incidentes de 2011, cuando registramos 102. Este importante aumento en el reporte de los incidentes nivel I, se debe en parte a la campaña “Reportar es Mejorar: Observo, reporto, propongo”, desarrollada precisamente para incentivar el reporte de derrames, fugas y filtraciones, mala disposición de residuos, fugas de agua en llaves, filtraciones y pérdidas de agua en el proceso y cachimbas, uso innecesario de la iluminación eléctrica y equipos encendidos que no se utilizan.

Registramos 4 incidentes ambientales categoría II, asociados a derrames de solución en superficies terrestres, que se detallan a continuación.

Paralelamente a este plan de acción, realizamos una investigación interna a raíz del incidente para aplicar las medidas correctivas y preventivas, además contamos con un conocimiento completo de la causa del incidente. Para este análisis generamos una comisión investigadora multidisciplinaria.

Clasificación de los incidentes ambientales:

• Categoría I Insignificante: Incidente que ha causado un impacto medioambiental insignificante y reversible. Requiere un remedio poco importante o no lo requiere.

• Categoría II Menor: Incidente que ha causado un impacto medioambiental menor y reversible. Requiere un remedio poco importante.

• Categoría III Moderado: Incidente que ha causado un impacto medioambiental moderado y reversible con efectos a corto plazo. Requiere un remedio moderado.

• Categoría IV Grave: Incidente que ha causado un impacto medioambiental grave con efectos a mediano plazo. Requiere un remedio significativo.

• Categoría V Catastrófico: Incidente que ha causado un impacto medioambiental catastrófico con efectos a largo plazo. Requiere un remedio de gran importancia.

• Derrame de 90 m3 de solución de refino por el costado derecho de la correa CT-11.

• Derrame de solución de 140 m3 desde canaleta PLS ROM a terreno adyacente ubicado entre las canaletas PLS y piscinas PLS.

• Derrame de refino de 84 m3 por falla de inserto en la línea de alimentación de refino (alimentación sur pila 6 heap).

• Filtración y escurrimiento de solución (215 m3) desde la piscina de cabeza ROM, específicamente desde la línea de alimentación de PLS ROM a Planta SX.

InCIdentes nIVel II

Plan de aCCIón Para InCIdentes aMbIentales

Se reporta el incidente al dueño de área y a la Superintendencia de Comunidades y Medio Ambiente.

Se recupera la solución a través de camiones super sucker; esta solución es vertida a las pilas de lixiviación para su recuperación.

En el caso de derrame de soluciones, la porción de suelo afectado es removida y dispuesta en pilas para su recuperación. En todos los otros casos de derrames, por ejemplo

hidrocarburos, la solución impregnada en la capa de suelo es retirada con maquinaria y dispuesta en lugares debidamente autorizados por la autoridad, por ejemplo, bins en el

patio de salvataje (bodega RESPEL).

Los bins son almacenados y rotulados para su posterior retiro y disposición en un relleno de seguridad externo debidamente autorizado.



Cambio climático y emisiones de gases de efecto invernadero En nuestro sitio estamos conscientes de que los efectos futuros del cambio climático -entre ellos, normativas más estrictas, incremento del costo de la energía y efectos físicos, como sequías e inundaciones- representan un riesgo para nuestras operaciones y comunidades. Para minimizar nuestras emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) nos empeñamos en lograr la máxima eficiencia energética, lo que también nos ayuda a reducir nuestros costos de operación. Desarrollamos iniciativas para utilizar Energías Renovables No Convencionales (ERNC) y desarrollamos proyectos de forestación en el Oasis de Calama, lo que nos permite capturar CO2 de la atmósfera.

Durante 2012, al igual que en años previos, medimos nuestras emisiones de GEI de alcance 1 y 2 con la metodología del Green House Gas Protocol. Para el 2013, nos comprometemos a incorporar las emisiones de alcance 3, para lo cual en 2012 realizamos las bases y el proceso de licitación de esta medición. Las emisiones del alcance 3 son aquellas producidas por actividades o procesos en equipos que forman parte de la cadena de valor de la empresa pero que están fuera de los límites organizacionales.

Podemos destacar que tanto las emisiones directas como las indirectas se redujeron respecto de 2011. Lo que va en línea con nuestra meta de reducir un 0,31% la generación de CO2 por tonelada de cátodos de cobre producida para el período 2012 -2017.

Las emisiones directas disminuyeron un 8% respecto de 2011, principalmente debido a una reducción en el consumo de petróleo y gasolina de 95 octavos, por un programa de eficiencia y control del uso de combustibles en mina. Las emisiones indirectas disminuyeron un 17% gracias a las medidas de eficiencia energética, a la implementación de luminarias solares en diversos sectores de la faena y al inicio de las operaciones de la planta solar piloto de 15 KW. Estas medidas han resultado en una reducción de un 15% de las emisiones de GEI totales.

De nuestros procesos, el de electro-obtención es el más intenso en consumo de energía, por lo tanto, el que genera una mayor contribución de GEI. En 2012, la intensidad de emisiones de CO2 en el proceso de electro-obtención fue de 1,45 ton CO2 por tonelada de cobre producida, lo que representa una disminución de un 5%. Sin embargo, esta disminución no es solo atribuible a las medidas ya mencionadas, sino también a un cambio en el cálculo de los factores de emisión para medir las emisiones de GEI. En 2013 esperamos estandarizar estos procesos y tener valores más comparables en el tiempo.

Toneladas de CO2 equivalente 2009 2010 2011 2012

Emisiones directas (Alcance 1) 67.158 78.216 100.430 90.698

Emisiones indirectas (Alcance 2) 238.446 246.206 255.799 212.080

Total 305.604 324.422 356.229 302.778

EMISIONES GEI LOMAS BAyAS

238.

446

305.

604

2009

324.

422

2010

246.

606 302

.778

2012

212

.08

0

255.

799

356.

229

2011

250.000

200.000

150.000

100.000

50.000

0

EMISIONES DE GEI DE LOMAS BAyAS (2009-2012)

300.000

350.000

400.000

67.1

58

78.2

16 100.

430

92.0

12

EMISIONES DIRECTAS (ALCANCE 1) EMISIONES INDIRECTAS (ALCANCE 2) TOTAL

Reducción intensidad de emisiones CO2 en el proceso

de Electro-obtención (ton CO2/t Cu)

2008 1,55

2009 1,56

2010 1,53

2011 1,53

2012 1,45

EMISIONES GEI LOMAS BAyAS



Uso y eficiencia de energía Nuestro principal objetivo en materia de eficiencia energética es que el consumo de energía no dependa del aumento de la necesidad energética como resultado de las expansiones de la producción. En este sentido, buscamos reducir gradualmente la intensidad de uso de energía a la misma capacidad de producción. A través del cumplimiento de ambas metas, se disminuirá también las emisiones de GEI. Para ello, durante 2012, continuamos con el monitoreo permanente de las intensidades de consumo de energía de nuestros distintos procesos.

Nuestro mayor consumo de energía se produce en la fase de carguío y transporte de mineral en el área mina por el uso de diesel. Sin embargo, y como ya mencionamos, el proceso más intensivo en consumo de energía es el de electro–obtención (EW) y, por ello, la meta de eficiencia energética se fija en base a este proceso.

Para definir las metas de eficiencia energética, en el 2008 establecimos una línea base y desde 2009 se han venido fijando metas específicas de reducción para el consumo. En el año 2011, se estableció el compromiso para el período 2012–2017 de reducción del 0,25% en intensidad de consumo de energía para el proceso de EW. Lamentablemente, en 2012, no logramos cumplir esta meta, ya que la intensidad alcanzada fue de 7,23, frente a 7,003 del 2011. Este aumento de un 3% se debe a diversos factores, entre ellos, a la entrada en funcionamiento de Lomas II, lo que influyó negativamente, ya que se presentó material con contaminantes, como fierro, lo que baja la eficiencia de producción y por lo tanto, aumenta la intensidad de consumo de energía.

En cuanto a la intensidad de consumo de toda nuestra operación, durante los últimos años, hubo un aumento sostenido en la cantidad de GJ/ton Cu producido, principalmente, porque estábamos en el proceso de

construcción de Lomas II, lo que implica más tránsito de camiones, consumo de energía para la construcción y puesta en marcha del proyecto. Sin embargo, en 2012, observamos una leve disminución en la intensidad de consumo, 1,6%, reflejo de los constantes esfuerzos por ser lo más eficientes posibles en el uso de la energía.

Nuestro consumo energético indirecto ha continuado aumentando estos últimos años, algo que era esperable debido a la construcción de Lomas II. Sin embargo, continuamos haciendo esfuerzos para ser más eficientes en el uso de la energía. Durante 2012, se realizó un recambio de ánodos, dónde los nuevos difunden mejor la energía y, por tanto, la eficiencia de su uso. Además, realizamos un recambio de aisladores, lo que permite una distribución uniforme de la corriente y por ello, más eficiencia energética.

En cuanto a nuestro consumo indirecto de energía, debemos aclarar que no solo considera nuestra faena e instalaciones, sino también la energía eléctrica

consumida en los terrenos de propiedad de Lomas Bayas en Calama, en el Centro Deportivo de Xstrata en Antofagasta, además de considerar los aportes que ha realizado la planta piloto solar fotovoltaica.

En relación a las fuentes de energía directa, utilizamos principalmente combustibles, como Diesel, Gasolina 95, GLP, entre otros. En la tabla siguiente se presentan los consumos energéticos debido a estos producto.

En el cuadro anterior observamos que durante el año 2012 disminuímos en un 10% el consumo de Diesel 2D con respecto al año anterior, registrando un nivel de 1.215.009 GJ. Esta baja se pudo haber generado debido a que concluímos la etapa de construcción de Lomas II. Por otro lado, registramos alzas en los consumos de Gasolina 95 y GLP con respecto al año 2011. Mientras que el consumo de ANFO en el 2012 bajó casi a la mitad del consumo del año anterior, registrando solo 861 GJ.

2009 2010 2011 2012

Proceso Electro Obtención (EW): solo considera consumo de energía eléctrica. 7,13 7,01 7,003 7,23

Total Lomas Bayas: se incluye energía eléctrica y combustibles fósiles utilizados en la operación.

24,7 27,6 31,59 31,06

IntensIdad ConsuMo de enerGía (GJ/ton Cu)

2009 2010 2011 2012

Total Proceso EW 521.160 503.562 515.614 530.343

Total Lomas Bayas 899.847 929.132 965.224 1.056.044

2009 2010 2011 2012

Diesel 2D 890.541 1.045.167 1.345.247 1.215.009

Gasolina 95 7.856 7.432 9.009 12.663

GLP 2.602 2.277 2.392 2.499

ANFO 490 1.556 1.556 861

total GJ 901.489 1.056.432 1.358.204 1.231.032

ConsuMo IndIreCto de enerGía eleCtrICa (GJ)

ConsuMo dIreCto de enerGía (GJ)


Iniciativas de energías renovables

En la búsqueda de alternativas energéticas limpias, hemos estudiado de manera preliminar la posibilidad de instalar una Planta Fotovoltaica de 20 MW y un Proyecto Termo Solar para el calentamiento de Soluciones en Electro-obtención. Dentro de las actividades realizadas en este sentido en 2012, podemos mencionar reuniones con proveedores de este tipo de tecnologías, análisis del caso de negocio que aplicaría para hacerlo rentable y un convenio con la Universidad de Antofagasta en el mismo sentido.

Planta Piloto Fotovoltaica de 15 KW

Este proyecto, que comenzó en 2011 como un estudio para evaluar su factibilidad, durante el año 2012 lo concretamos a través de la construcción de la planta piloto fotovoltaica, siendo inaugurada y puesta en servicio el 20 de noviembre. Durante 2013 evaluaremos su funcionamiento y la posibilidad de replicar iniciativas de este tipo en otras áreas de la faena.

Medición de recurso solar

Durante 2012 concretamos la ingeniería, el presupuesto y la compra de servicios para la instalación de una estación de medición del recurso solar durante 2013. Esta estación permitirá evaluar y analizar los registros y mediciones del recurso solar que se obtengan con el apoyo de la Universidad de Antofagasta.

Gestión del agua La escasez del recurso hídrico en la zona norte de Chile se ha posicionado como uno de los temas relevantes tanto a nivel industrial como a nivel nacional. Debido a la importancia que este recurso significa para el desarrollo de las distintas actividades económicas del país, incluida la minería, es que se han instaurado iniciativas para su sostenibilidad.

El agua que utilizamos para nuestras operaciones la captamos desde la cuenca del río Loa, por medio de cuatro canales y un pozo subterráneo, sobre los cuales nuestra Compañía posee derechos de aprovechamiento. Los derechos que poseemos representan aproximadamente el 4% de los derechos otorgados a lo largo de toda la cuenca del río Loa. El uso de esos derechos fue sometido al Sistema de Evaluación Ambiental en el año 1996 mediante el cual se obtuvo una resolución de calificación ambiental (RCA) favorable. Nuestra Compañía da cumplimiento estricto a los volúmenes anuales autorizados por la autoridad que ascienden a 5.794.000 m3 anuales.

El año 2009, fijamos la meta de reducir el consumo de agua en un 5% entre 2009 y 2013. El avance en el cumplimiento de esta meta en el período 2009-2012 se traduce en una reducción del 8,1% en el consumo de agua respecto de 2009, ya que el 2012 alcanzamos el valor de 88,7 litros de agua utilizada por tonelada movida. Este indicador de desempeño, asociado a reducir la intensidad en el consumo de agua no continuaremos gestionándolo ya que utilizaremos como indicador de eficiencia hídrica los ciclos de recirculación de agua. Para el 2013 nuestra meta es alcanzar los 10,8 ciclos de agua.

Extracción del Agua

Extraemos el agua que usamos para nuestras operaciones desde la cuenca del río Loa y desde un pozo profundo. En ambos casos, contamos con los derechos de extracción correspondientes. En el caso del río Loa, los derechos de extracción de nuestro sitio corresponden al 4% del total de ellos.

Como parte de nuestra política de gestión y conservación del recurso hídrico, durante 2012 mejoramos la eficiencia en el consumo de agua para nuestros procesos.

5.13

3.44

9

2009

5.79

4.00

0

5.51

5.79

6

2011

5.79

4.00

0

5.79

4.00

0

5.47

0.13

6

2010

5.79

4.00

0

4.79

9.87

0

2008

6.000.000

5.000.000

4.000.000

3.000.000

2.000.000

1.000.000

DERECHO AMBIENTAL (M3/AñO) EXTRACCIóN TOTAL (M3/AñO)

aGua: dereChos y extraCCIón total

2008 2009 2010 2011 2012

SUBTERRáNEAS 692.930 591.364 719.597 643.473 781.155

SUPERFICIALES 4.106.940 4.542.085 4.750.539 4.872.323 4.667.100

TOTAL 4.799.870 5.133.449 5.470.136 5.515.796 5.449.064

Fuentes de extraCCIón de aGua (M3/año)

5.4

49.0

64

2012

5.79

4.0

00



Consumo de Agua

En relación al consumo de agua por las operaciones de nuestra Compañía podemos destacar que desde el 2008 ha habido una disminución constante en el consumo de agua. Sin embargo, a nivel de la intensidad de consumo (L/ton de cobre movida), el desempeño ha sido variable. En 2012, la intensidad de consumo fue de 88,7 L/tons, mientras en 2011 fue de 85,9 L/tons. Este leve aumento de un 3% se debe principalmente a que en 2011 movimos aproximadamente 1 millón de toneladas más de material que en 2012, por lo que la eficiencia fue mayor.

Gestión del Recurso Hídrico

Desde el año 2006, y enmarcadas dentro de las políticas de Desarrollo Sostenible de Xstrata, hemos desarrollado diversas iniciativas para ser más eficientes en el uso del agua en nuestras operaciones, básicamente, enfocándose en reducir las pérdidas por evaporación de las grandes zonas de riesgo en las pilas de lixiviación y en las piscinas de estanques abiertos. En esta línea, desarrollamos algunos proyectos de investigación que sirvieron de base para el desarrollo de un Proyecto CORFO - INNOVA Chile.

Si bien este proyecto ya finalizó, continuamos buscando nuevas tecnologías para hacer más eficiente nuestra gestión hídrica. Por ejemplo, debido a las complicaciones operativas y la generación de residuos que significaba cubrir las pilas con plásticos, desechamos esa práctica y la reemplazamos por tecnologías para enterrar los goteros, aplicación que ya es parte de la operación del proceso de lixiviación.

En relación a lo anterior, implementamos un Sistema de Riego por goteros enterrados en el proceso de lixiviación de mineral chancado que permite hacer un uso más eficiente del recurso y disminuir la evaporación del mismo. Sumado a esto, y tal como lo destacamos en el reporte 2011, aplicamos bischofita en los caminos para reducir la necesidad de riesgo como controlador de polvo.

En nuestras nuevas instalaciones, como es el caso de Lomas II, incorporamos inmediatamente estas nuevas tecnologías, contando solo con riego por gotero.

Otras medidas de eficiencia en el uso del agua tienen que ver con la

recirculación del agua en la planta extracción de solventes y la reutilización de los efluentes sanitarios tratados para complementar el sistema. El total de agua recirculada durante el 2012 fue de 53.132.493 m3/año, lo que equivale a un 90,7% de reciclaje. En el Reporte de Sostenibilidad 2011, señalamos que la recirculación de agua fue de un 31%, lo cual representa un error ya que no consideró el agua que se mantenía recirculando en el sistema, siendo el dato de recirculación de agua para 2011 de 94,5%.

Gracias a la eficiencia en el uso de agua y nuestros procesos de recuperación, este año alcanzamos una tasa de recirculación de 10,8 veces, generando un incremento del ciclo de recirculación del agua en un 6% en comparación al año 2011.

Respecto de las aguas residuales, como dijimos anteriormente, poseemos un sistema de recirculación de agua cerrado, no generando descarga de riles. Las aguas son tratadas en nuestras plantas de tratamiento para ser reutilizadas en diferentes procesos de nuestra operación y como principal sistema de abatimiento de polvo en camino, mediante el sistema de riego. Además, recirculamos el agua de la planta de extracción de solventes, y las aguas sanitarias son tratadas y posteriormente reutilizadas.

Proyecto “Ahorro del Recurso Hídrico en Procesos Mineros mediante la Reducción de Pérdidas por Evaporación”

En 2009 surge la iniciativa del postular a un Proyecto CORFO - INNOVA, el que fue finalmente adjudicado en diciembre de ese año. Este proyecto lo desarrollamos en conjunto con la Universidad de Antofagasta y Católica del Norte bajo el apoyo del Centro de Investigación Científico Tecnológico para la Minería - CICITEM (que agrupa a las citadas universidades) y AMIRA Chile y comenzó en marzo de 2009 y finalizó en marzo de 2011.

Al año 2009 las pérdidas por evaporación en pilas y piscinas de nuestras operaciones de Lomas Bayas representaban un 40% del consumo total de agua fresca. El proyecto de investigación y desarrollo se hace cargo del desafío de estudiar medidas de mitigación de la evaporación para optimizar la eficiencia hídrica.

reutIlIzaCIón de aGua loMas bayas (CIClos ProMedIo / Mes)

8,5

2008

10,1

2011

9,6

2009

9,4

2010

10,8

20127,5

10,5

8,0

10,0

9,0

9,5

8,5

11,0

ConsuMo total de aGua DE LOMAS BAyAS

639,

5

2008

568,

2

2009

517,

8

20100,0

200,0

600,0

800,0

400,0

2011

522,

0

2012

448,

4

L/M2 RIEGO ANUAL



Como objetivo primordial, el proyecto abordó la problemática generada por la pérdida del recurso hídrico en cuerpos de aguas vinculados a procesos mineros a través del desarrollo y adaptación de tecnologías que mitiguen las pérdidas por evaporación. Específicamente, buscamos alternativas tecnológicas para mitigar la evaporación en superficies expuestas de soluciones y superficies húmedas en procesos mineros. Evaluamos tecnologías de mitigación de la evaporación mediante análisis de registros de monitoreo de rendimiento de evaporación.

Dentro de las tecnologías que incorporamos podemos mencionar el cambio del sistema de riego por aspersión a un sistema de riego por goteo en la pila de lixiviación HEAP. Además, se iniciaron pruebas con mecanismos para cubrir piscinas con plásticos y las áreas de riego por goteo se reemplazaron por un sistema para enterrar los goteros en el mineral en vez de utilizar plásticos impermeables.

Resultados

El éxito de esta iniciativa se refleja en la disminución del consumo de agua fresca por área de mineral en riego, es decir, manteniendo los mismos consumos de agua fresca aumentó la zona bajo riego en las pilas de lixiviación. El cambio tecnológico del riego por aspersión, al riego por goteo permite una reducción de hasta un 50% en el consumo de agua.

La tecnología que implementamos para cubrir las piscinas, también aportará en la disminución de las pérdidas por evaporación.

Los resultados se pueden observar en la disminución de intensidad de consumo de agua desde el año 2008 y en el aumento de los ciclos de reutilización del recurso. Estos indicadores ubican a nuestra Compañía con una de las tasas de recirculación más altas de la industria.

Este proyecto nos llena de orgullo y es un fiel reflejo de nuestro compromiso por mejorar el desempeño en términos del Desarrollo Sostenible. Por lo mismo, fue un honor recibir una Mención Honrosa en el Premio Benjamín Teplizky del año 2012.

Gestión Hídrica en la Comunidad

Otro elemento relacionado a la gestión del agua, es el proyecto de forestación desarrollado en el Parque Explora, que contempla el uso de la tecnología Waterboxx, la que permite plantar en lugares con difícil acceso al agua, evitando tener que hacer riegos de apoyo durante los dos primeros años, cuando la planta es más débil y le cuesta sobrevivir períodos largos de sequía. (Más detalles en el Caso de Estudio “Bosques de algarrobos en Calama: Los Parques Explora Lomas y Puri Yalí”). La idea es que a futuro podamos transferir esta tecnología a los agricultores de Calama, para que también ellos puedan hacer un uso eficiente de este valioso recurso.

Adicional a esto, estamos desarrollando un proyecto de una Planta de Abatimiento de Arsénico para obtener agua de riego de mejor calidad. A través de plantas pilotos de menor tamaño, esta iniciativa también beneficiaría a los agricultores del Oasis de Calama.

Materiales

De acuerdo a los Estándares de Desarrollo Sostenible de Lomas Bayas, desarrollamos tecnologías para extraer y procesar metales y minerales que hagan un uso eficiente de la energía, los recursos naturales y los materiales. En la tabla siguiente resumimos los consumos totales de los principales insumos de nuestro proceso productivo en el año 2011 y 2012. Observamos que el consumo de materiales se mantiene entre estos dos periodos, pese a que ha habido un aumento en la producción, lo que nos indica que la intensidad de consumo ha mejorado.

En cuanto al uso de materiales valorizados, tal como informamos en el reporte 2011, durante 2012 continuamos con la práctica de usar ripios lixiviados como cover de la Pila HEAP.

Unidad Total anual

Acetileno [m³]. 900,46 893

ácido, solventes y extractantes [kg]. 250.552 255.911

Aceites y grasas – lubricantes, hidráulicos, de enfriamiento [kg].

930 950

Llantas utilizadas - vehículos grandes, equipo pesado.

272 201

MATERIALES UTILIzADOS 2011 2012



Gestión de residuos La gestión integral de los residuos que realizamos en nuestra Compañia está considerada en el Plan de Manejo de Residuos aprobada por la autoridad en 2006 y se estructura según el tipo de residuos generados. Se enfoca en la segregación o clasificación por medio de un estándar de colores con el fin de agregar valor a través de su comercialización o reutilización, reduciendo así la disposición final en sitios autorizados.

En relación a los residuos, nuestra meta fue aumentar en 1% la tasa de reciclaje respecto del 2011. Efectivamente, en 2012 tuvimos un 2,5% más de reciclaje que en 2011, cumpliendo satisfactoriamente. Desde 2008, hemos tenido un aumento significativo de los residuos que son reciclados y/o reutilizados. Por lo mismo, nuestra meta para el 2013 es de 58.5%.

Residuos generados

De acuerdo al tipo de residuos generados, debemos señalar que los residuos no peligrosos aumentaron en relación al 2011; sin embargo, aumentó el porcentaje de ellos que son reciclados y/o reutilizados, logrando mantener un 65% de reciclamiento de los residuos no peligrosos.

En relación a la generación de residuos domésticos, tuvimos un incremento del 18% en generación neta debido al incremento de dotación externa durante el año 2012, asociados a las obras de construcción del proyecto de Lomas II.

En relación a la generación de residuos peligrosos, esta disminuyó en un 12% respecto del 2011 debido, principalmente, a las mejoras tecnológicas y al aumento de la reportabilidad de incidentes ambientales de nivel bajo, lo que nos permitió alertar tempranamente sobre un hallazgo y así disminuir la cantidad de residuos peligrosos generados.

En la tabla siguiente detallamos el tipo de residuo peligroso que es reciclado y/o reutilizado.

Respecto a la disposición de otros residuos durante el 2012 podemos decir que se dispusieron sin riesgos 15.380 kilos de borras anódicas, 8.645.619 ton de estériles en los botaderos autorizados y en cuanto a los residuos de remoción correspondientes a lodos de plantas de tratamiento de aguas servidas,

2008 2009 2010 2011 2012

Disposición Final 91% 46% 62% 45% 42.5%

Reciclados / Reutilizados 9% 54% 38% 55% 57,5%

dIsPosICIón de resIduos

resIduos PelIGrosos reCIClados / reutIlIzados Por tIPo de resIduo (KG)

2011 2012

Borras Anódicas (Kg) 14.490 15.380

Estériles (ton) 10.156.843 8.645.619

Lodos de plantas de tratamientos (ton/año) 23,8 164,4

OTROS RESIDUOS

91%

9%

2008

100%

80%

60%

40%

20%

0%

DISPOSICIóN FINAL RECICLADOS / REUTILIzADOS


46% 54

%

2009

62%

38%

2010

45%

55%

201143

%

58%

2012

2008 2009 2010 2011 2012

Residuos Domésticos (Disposición Final) 318 265 281 380 461

Residuos No Peligrosos (Disposición Final) 415 1.562 1.245 895 768

Residuos No Peligrosos (Reciclados / Reutilizados) 42 2.482 907 1.684 2.288

Subtotal residuos no peligrosos 775 4.044 2.433 2.959 3.517

% Reciclable de residuos no peligrosos 9% 61% 42% 65% 65,02%

Residuos peligrosos (Disposición Final) 3.751 566 662 762 869

Residuos peligrosos (Reciclados / Reutilizados) 423 366 458 842 560

Subtotal residuos peligrosos 4.174 932 1.120 1.604 1.429

% Reciclable de residuos peligrosos 10% 39,27% 40,89% 52,49% 39,18%



84 Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas reporte de sostenibilidad 2012

2009 2010 2011 2012

Aceite Reutilizado / Cogeneración 345.070 427.927 463.351 483.460

Baterías equipos Mineros / Reutilización 21.180 30.020 37.100 17.510

Ánodos y Borras Plomadas / Recuperación - 58.493 341.470 59.000

dispusimos 164,4 ton/año en la planta de Bayesa (Antofagasta) ubicada en una zona autorizada por el Servicio de Salud y de acuerdo a resolución exenta N° 0180/2008.

Emisiones a la atmósfera Además de las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero las principales emisiones a la atmósfera que generamos, debido a las características propias de la actividad minera, son las de material particulado (MP10). En nuestro sitio específicamente, tenemos factores adicionales que influyen en la presencia de estas emisiones, tales como la alta velocidad de viento, humedad relativa muy baja, fuertes variaciones de temperatura, además de las características del mineral (baja humedad) y las condiciones topográficas del entorno.

Conscientes de que es un problema importante de nuestras operaciones, durante 2012 realizamos una fuerte inversión en distintas tecnologías y estudios para disminuir nuestras emisiones de MP10. Cabe destacar, sin embargo, que debido a los monitoreos realizados, podemos afirmar que nuestras emisiones de MP10 no impactan a nuestras localidades vecinas por los aproximadamente 30 Km que nos separan de las más cercanas.

Para la gestión del Material Particulado, contamos con un Programa de Monitoreo de MP10 que comprende una red de estaciones de monitoreo de calidad del aire compuesta por dos estaciones de medición del tipo muestreador de alto volumen y otra de bajo volumen, y una estación de meteorología ubicadas en las zonas de Campamento y nuevos proyectos.

En 2012 concretamos una modelación del comportamiento del MP10 en Lomas I y II, que consistió en realizar un inventario de emisiones y analizar el comportamiento de la distribución espacial de la calidad del aire. El principal resultado de esta modelación fue que más del 80% del MP10 se desprende del tráfico de vehículos pesados y livianos, por lo que el enfoque para minimizar estas emisiones tenía que fijarse en el estado de los caminos.

Se produjo un importante aumento de caminos en faena en 2012, debido a la entrada en funcionamiento de Lomas II y a los procesos propios de la mina. Tanto en estos nuevos caminos como en los antiguos, aplicamos bischofita,

material que disminuye hasta en un 87% las emisiones de material particulado. Además, arrendamos camiones regadores para los rajos (donde no se puede usar la bischofita). Por otro lado, adquirimos un equipo nebulizador Dust Figther para el control de polvo en el frente del carguío de prueba, realizando mejoras en el sistema de supresores de polvo en el chancador e incluímos un nuevo contrato de aseo industrial para el chancador primario y secundario. Adicionalmente, se están evaluando nuevas tecnologías para disminuir el MP10, por ejemplo, el uso de bacterias para biosegmentación del polvo y el uso de mallas electroestáticas para capturar el polvo.

Registramos una estabilización de las emisiones de MP10 en campamento de operaciones en relación a los años 2009 y 2010, esto debido a las iniciativas de mitigación de polvo implementadas gracias al programa TASK FORCE. El año 2012, podemos ver un pequeño incremento de las emisiones, debido al aumento en la movilización de vehículos livianos asociados al proyecto de construcción de Lomas II. Lo anterior sumado al mayor número de empresas contratistas presentes en faena, sin embargo, las mediciones se encuentran dentro de los parámetros establecidos en la normativa ambiental vigente.

En relación a las sustancias destructoras de ozono, utilizamos una importante cantidad de equipos de aire acondicionado y muchos de ellos utilizan el refrigerante RB-22, que tiene un Potencial de destrucción del Ozono (ODP) de un 0,055. En 2012, utilizamos 38,310 Kg de RB-22, un 46% menos que en 2011.

Por otra parte, en 2012 se consumieron 20 Kg de 410-RA, refrigerante alternativo ecológico que no daña la capa de ozono al no contener cloro. Por último, los consumos en sistemas de enfriamiento de servicio pesado en operaciones mina fue de 106.838 LTS del refrigerante Minning Coolant 33%.

Además, durante 2012 hicimos un recambio de equipos de aire acondicionado, alcanzando 251 equipos ecológicos (que usan 410-RA), lo que constituye el 26% del total de equipos.

ProMedIos anuales PerCentIl 98 PM10 CaMPaMento oPeraCIones 2009 - 2012

2011

150

2009

120.

000

ug/m3N

136.

470

238.

350

2010

300

50

250

150

200

100

0

PERCENTIL 98NORMA P 98

2012

131.

735


85Compañía Minera Xstrata Lomas Bayas reporte de sostenibilidad 2012

Biodiversidad La protección de la biodiversidad es uno de los mayores desafíos en temas ambientales hoy. Por lo tanto, contamos con una estrategia de biodiversidad que apunta a trabajar proactivamente con nuestros grupos de interés por la conservación del ecosistema asociado al río Loa con el fin de asegurar la disponibilidad del recurso hídrico, tanto para usos productivos (minería y agricultura) como de protección ambiental.

Contamos con un procedimiento de Gestión de la Biodiversidad y el Territorio, el que considera la realización de estudios y evaluaciones ambientales y la medición y monitoreo del estado de la biodiversidad.

Para esto realizamos las siguientes actividades:

• Programa de monitoreo ecológico en la cuenca del río Loa;

• Programas de forestación en la zona cercana del lugar donde se extrae el agua;

• Desarrollo de programas de trabajo con los agricultores locales, con miras a contribuir a aumentar su eficiencia hídrica;

• Programa de educación ambiental destinado a los grupos de interés de Calama

• Convenio con centro de Rescate de flora y fauna con la Universidad de Antofagasta para la operación en faenas Lomas Bayas y sus operaciones en el Oasis de Calama.

Las operaciones de Mina y Planta no se ubican en una zona de alto valor de biodiversidad o en un área Protegida por el SNASPE. Los terrenos de nuestras operaciones tampoco contienen especies enumeradas en la lista roja de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (IUCN, en inglés). En Estudios de Línea Base realizados durante el año 2011 se desprende que en el área correspondiente al área Lomas Bayas (ALB), la presencia de flora y fauna es extremadamente pobre, con pocos registros de su presencia. Desde el punto de vista de la fauna, el ALB podría definirse como un área sin presencia de especies, dadas las características de extrema aridez e importantes oscilaciones térmicas del desierto absoluto.

En Calama, contamos con 70,7 hectáreas de terrenos propios, de las cuales 47,7 hectáreas no han sido afectadas, 1,5 hectáreas están afectadas por las instalaciones. Además, también están afectadas 0,5 hectáreas por plantaciones de choclos, 1 hectárea por cultivo de alfalfa y 20 hectáreas de plantación de algarrobos.

La superficie de nuestra faena tiene un total de 12.824,921 hectáreas, de las cuales 423,84 han sido afectadas por la tubería Calama-Lomas, 1.354 por las faenas de Lomas, 868 por Lomas II y 626 por otras instalaciones de la empresa. Durante 2012 fueron afectadas 4,1 hectáreas más, por construcción de nuevo polvorín.

En ninguno de los terrenos se registran tierras rehabilitadas. En lo informado el 2011 hubo un error de interpretación de la definición de “tierras rehabilitadas”. El sector indicado sigue en utilización física o potencial, por lo cual no ha existido la rehabilitación

En base a lo antes señalado, podemos mencionar que no hay un impacto directo de nuestras operaciones sobre la biodiversidad. El impacto que se podría generar es más bien de tipo indirecto, relacionado al área en Calama, que es donde se extrae el recurso hídrico del río Loa.

Pese a que no hay impactos en la biodiversidad de nuestra área, estamos comprometidos con la protección de la flora y fauna, y para ello realizamos un programa de recuperación de especies en el sitio mismo donde operamos, lo que consiste en efectuar acciones orientadas a conservar, proteger y rehabilitar especies -principalmente aves- que por distintas razones llegan a las instalaciones de la empresa. Se cuenta con procedimientos internos para el rescate y protección de la integridad de las especies hasta su traslado al Centro de Rescate y Rehabilitación de Fauna Silvestre (CRRFS) de la Universidad de Antofagasta. Este programa opera a través de un convenio de cooperación con dicha Universidad.

En la lógica de minimizar los impactos sobre la biodiversidad, desde el año 2003 en Lomas Bayas contamos con un Programa de Monitoreo ecológico semestral en la cuenca del río Loa, para efectuar un seguimiento de la flora y fauna local. El programa cuenta con cuatro estaciones de monitoreo en la cuenca del Loa y un quinto punto en el rural de Calama. En 2012, realizamos un estudio de caracterización de la flora y fauna en la cuenca del río Loa, entre el sector de la Piscina de Regulación y el sector La Finca. En relación a la fauna, observamos un aumento de las especies durante la época estival debido, principalmente, a la llegada de aves migratorias. Sobre la flora identificamos fluctuaciones en la cobertura vegetal debido al aumento y disminución del caudal del río.

En la lógica de minimizar los impactos sobre la biodiversidad, desde el año 2003 contamos con un monitoreo ecólogico semestral en la cuenca del río Loa, para efectuar un seguimiento de la flora y fauna local.



Programa de forestación

Entre 1996 y el 2002, nos comprometimos con un proyecto pionero, de largo plazo, para mitigar la erosión y conservar la flora y fauna autóctona a través de la reforestación del oasis de Calama con especies nativas. Este proyecto dio origen al Parque Explora Lomas ubicado en Calama y al Parque Puri Yalí en el sector de Las Vegas, en las proximidades del parque El Loa. Los compromisos ambientales de nuestra empresa en el Parque Explora Lomas consisten en la mantención de una forestación de 20 ha con especies de algarrobo y en el Parque Puri Yalí, el compromiso se traduce en la mantención de una forestación de 12 ha con 1800 especies de algarrobo (Prosopis).

Pero buscando ir más allá de nuestros compromisos legales, diseñamos un proyecto para recuperar ambas superficies y convertirlas en un bosque, contemplando la forestación de 100 hectáreas con árboles nativos, en su mayoría algarrobos.

Con el paso de los años, el bosque se ha consolidando de manera óptima, a pesar de las limitaciones existentes. Los árboles aprovecharon las napas subterráneas, se produjo un mejoramiento del suelo, aumentó la fauna presente; en definitiva se ha convertido en un pulmón verde para el Oasis de Calama, y con ello ha mejorado la calidad de vida de sus habitantes

La consolidación de este bosque trae consigo nuevos proyectos en 2012. Forestamos 5 hectáreas de bosque en el Parque Puri Yalí con el sistema Waterboxx que permite plantar en lugares con difícil acceso al agua, evitando tener que hacer riegos de apoyo durante los dos primeros veranos, cuando la planta es más débil y le cuesta sobrevivir periodos largos de sequía.

Además, en alianza con CONAF, inauguramos un invernadero de árboles nativos en el Parque Explora. Este invernadero, llamado Hoy Ri Yalí, produjo durante el año 2012 alrededor de 5.500 ejemplares de algarrobo y tamarugo, los que van a estar listos para ser entregados a la comunidad durante el año 2013. Además, el invernadero se utilizará con fines de investigación. Adicionalmente, en conjunto con CONAF y la UNAP, desarrollamos una investigación asociada a la flora y fauna del sector y a los usos alternativos de los frutos del algarrobo. A través de la línea de fomento a la forestación y asistencia técnica del PIAT, estos árboles serán entregados a agricultores del sector.

Actualmente, el Parque Puri Yalí tiene 12 ha plantadas con más de 2.000 algarrobos, mientras en el Parque Explora Lomas, hay 100 ha forestadas. En el futuro cercano, esperamos contar con un Centro de Interpretación Ambiental, entre otros proyectos.

Recuperando flora y fauna de Parque Explora Lomas

El sector denominado “Progreso campesino”, lugar donde se emplaza actualmente el Parque Explora Lomas, antes del inicio del proyecto de reconversión de los suelos (año 1996), los suelos se encontraban degradados por uso intensivo en agricultura y ganadería y la vegetación nativa del lugar presentaba algunas especies arbóreas como algarrobo (Prosopis alba), Pimiento (Schinus molle), Tamarix (Tamarix aphylla), las arbustivas que predominaban eran el Cachiyuyo (Atriplex atacamensis), Brea (Pluchea absinthioides), Chilca (Baccharis petiolata), Cola de zorro (Cortaderia atacamensis), Grama salada (Distichlis spicata). Desde 1996 a 2012, el número de especies vegetales no ha variado en cuanto al número de especies; no obstante, sí ha variado la cantidad de ejemplares, ya que han logrado propagarse de manera abundante en el sector. Otro aspecto importante de resaltar es la presencia de regeneración natural de árboles de algarrobo que no se han regado nunca.

Una de las particularidades del bosque de algarrobos (la superficie originalmente plantada era 100 ha) y el bosque de algarrobos del Parque Puri Yalí representan los únicos bosques que se encuentran en Calama. Además, la forestación de 5 hectáreas con el sistema waterboxx es la más grande que se ha realizado en Chile.



Programa de Educación Ambiental

Mantenemos un convenio de colaboración con CONAF para desarrollar su programa de Educación Ambiental con nuestros grupos de interés. A través de visitas guiadas a los parques ya mencionados, buscamos generar conciencia ambiental en la comunidad, con un foco en las temáticas relacionadas a la biodiversidad.

En 2012, el Programa de Educación Ambiental estuvo principalmente centrado en los habitantes de Calama, realizando visitas guiadas al Parque Explora Lomas con un total de 1.143 personas con rango de edad de 4 a mayores de 70 años, principalmente de establecimientos educacionales y otras organizaciones de la comunidad. También se realizaron Charlas de Educación Ambiental en 6 establecimientos educacionales y organizaciones de la Comuna de de Calama abarcando en total a 627 personas.

Respecto de la fauna, se puede acotar que a inicios de la forestación, el año 1996, el lugar era hábitat de algunas aves rapaces, roedores y patos en el río. Sin embargo, gracias al aumento de la masa arbórea (plantación de algarrobos), se ha producido un significativo cambio en la cadena trófica debido al aumento de los insectos y arácnidos, lo que conlleva al aumento de sus depredadores como reptiles, el corredor de pica (Microlophus sp) y la lagartija de Walker (Liolaemus walkeri). También se ha producido un aumento de roedores que trae consigo la llegada de aves rapaces como el aguilucho (Geranoaetus polyosoma) y el pequén (Athene cunicularia) y mamíferos como el zorro chilla (Pseudolapex griseus). También, en el río Loa se han avistado aves como el pato jergón grande (Anas georgica), garza grande (Ardea alba) y la Tagua andina (Fulica ardesiaca).

En resumen, desde el año 1996, las especies vegetales nativas se han mantenido, no así las especies animales. Se ha forestado una gran superficie con algarrobos (100 hectáreas), lo que ha traído como consecuencia la llegada de aves, reptiles e insectos, lo que permite un repoblamiento del hábitat que conduce a un mejoramiento del ecosistema del oasis del río Loa.

Cursos de capacitación en materia ambiental

Durante el 2012 efectuamos 7 cursos asociados a temas ambientales, destinando para ello aproximadamente 500 horas hombre. Además, dictamos charlas sobre el cuidado del agua en establecimientos educacionales de Calama y charlas sobre uso eficiente de energía realizadas en establecimientos educacionales de Antofagasta y Baquedano. A esto se suman las charlas en visitas a parque Explora Lomas sobre la flora y fauna, la biodiversidad, la importancia del oasis de Calama, la prevención de incendios forestales y el rol fundamental del Río Loa.



Planes de cierre

En Lomas Bayas contamos con 4 planes de cierre. Durante el año 2008 elaboramos el primer plan que correspondió a la Faena Lomas Bayas I, dando cumplimiento al artículo 1 Transitorio del Reglamento de Seguridad Minera.

Con el objetivo de actualizar los planes de cierre vigentes para las faenas Lomas Bayas I y Lomas Bayas II, Xstrata decidió elaborar un único Plan de Cierre el año

Curso Contenidos niveles de Participación dictado

Responsabilidad y Manejo Ambiental

Manejo de residuos, segregación de residuos, código de colores, ley de las 3R´s; Incidentes ambientales,

reportabilidad de incidentes ambientales, clasificación de

incidentes ambientales, tipos de incidentes ambientales.

Supervisores, profesionales, técnicos yadministrativos, empresas de servicios

externos, operadores.SMAC

Compromisos Ambientales y Nueva Legislación Ambiental

Nueva institucionalidad ambiental, compromisos ambientales, RCA, etc. Reportes Directos. GEQ

Compromisos Ambientales y Nueva Legislación Ambiental

Nueva institucionalidad ambiental, compromisos ambientales, RCA, etc.

Supervisores, profesionales,técnicos y administrativos, Superintendentes, Jefes de Turno, Jefes de área, Ingenieros DS

Superintendentes, Jefes de Turno, Jefes de área, Ingenieros DS.

GEQ/René Kurte

Sistema Cero Multa Carga de verificadores, descarga de gráficos, compromisos ambientales.

Supervisores, profesionales, técnicos yadministrativos.

GEQ

Identificación de Verificadores Ambientales

Guía para la identificación de compromisos ambientales de acuerdo

a cada área.

Supervisores, profesionales, técnicos yadministrativos.

GEQ/SMAC

Taller de Rescate de FaunaGuía para un correcto rescate de especies de acuerdo a la especie

(aves, mamíferos,reptiles)

Supervisores, profesionales, técnicos yadministrativos, empresas de servicios

externos.CREA

Taller manejo de Residuos Peligrosos

Manejo de residuos y sustancias peligrosas, tipos de residuos

peligrosos, traslado de residuos peligrosos, almacenamiento de

residuos peligrosos, disposición final.

Empresas de Servicios Externos.Víctor Araya (Académico)

Cursos de CaPaCItaCIón en MaterIa MedIoaMbIental

2010 que integrara ambas faenas en un solo documento. Igualmente, durante 2011 realizamos una nueva actualización del Plan de Cierre de acuerdo a las directrices de Xstrata, incluyendo sus costos y considerando los desafíos futuros del cierre de faenas, como por ejemplo las implicancias sociales del mismo. El documento final fue elaborado en base a las directrices establecidas en la “Guía para el Cierre de Instalaciones 2007” (Facility Closure Guideline, 2007).

Durante el 2012, realizamos dos capacitaciones a los gerentes y superintendentes de reporte directo, sobre la nueva Ley que regula el cierre de faenas y su reglamento, y las medidas que se han tomado para ir avanzando en estas materias. Durante el año 2012 realizamos la actualización de este plan de cierre incorporando todos los componentes que señala la “Guía para el Cierre de Instalaciones 2007” (Facility Closure Guideline, 2007).


Administración Responsable de los ProductosP uesto que existen diversos

productores y usuarios del cobre y que este metal se transa

posteriormente en un mercado mundial, creemos que la mejor forma de cumplir con nuestros compromisos en materia de administración responsable de los productos es mediante la colaboración con nuestros principales grupos de interés, esto es, los gobiernos, las asociaciones de la industria, la comunidad científica y los grupos de la sociedad civil.

Gran parte de nuestra participación en la administración responsable de los productos se efectúa por medio de las asociaciones de la industria. Xstrata Copper es miembro de la Asociación Internacional del Cobre (ICA, por sus siglas en inglés). Nos empeñamos activamente en asegurar que el cobre se utilice de forma segura y sostenible mediante nuestra participación en varios de los comités asesores y directivos de ICA.

Nuestros productos cuentan con una ficha de datos de seguridad de materiales en el que se describe su composición y se informan sus características toxicológicas para la salud humana y el medio ambiente, su manipulación, almacenamiento, controles de exposición, además de los procedimientos recomendados para el manejo de derrames y eliminación del producto.

Obtuvimos exitosas recertificaciones en: ISO 9001, OHSAS 18001 y ISO 14001, hasta el año 2015, dando cuenta de la calidad, seguridad y preocupación del medio ambiente de cada una de las etapas de nuestro proceso productivo.

Con respecto a las comunicaciones externas de nuestra Compañía, en 2012 mantuvimos presencia en las principales radios de la región y del país, con más de 18 mil menciones de frases comerciales tanto en radio como en la TV local. Por otra parte, nuestro spot promocional superó las 34 mil emisiones en el año en la ruta aérea de LATAM (LAN).

También estuvimos presentes auspiciando seminarios, congresos, ferias laborales, iniciativas medioambientales y culturales en nuestras áreas de influencia.

Beneficios del cobre para la sociedadEl cobre y sus aleaciones se utilizan ampliamente en una diversidad de aplicaciones que facilitan y benefician nuestra vida cotidiana gracias a su excelente conductividad eléctrica y térmica, firmeza y ductilidad, gran resistencia a la corrosión y a la fatiga y propiedades antimicrobianas intrínsecas. En efecto, el cobre es cada vez más importante para hacer frente a muchos de los grandes desafíos de la sociedad moderna en materia de sostenibilidad, entre ellos, la eficiencia energética, el suministro de alimentos, la salud pública y la energía renovable.

Energía

Cerca de un 20% de la población mundial carece de electricidad y de las oportunidades que esta brinda para trabajar, aprender o llevar adelante una empresa. Mejorar el acceso a la electricidad se considera un factor fundamental para mejorar el estándar de vida mundial. En 2012, el Secretario General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) lanzó un nuevo

programa de largo plazo denominado Energía Sostenible para Todos. Mediante esta iniciativa, se busca garantizar el acceso universal a la electricidad al 2030, ampliar considerablemente el uso de energías limpias renovables y aumentar la eficiencia energética mundial. El cobre se utiliza extensivamente en cableados eléctricos, motores eléctricos y ‘tecnologías verdes’, como turbinas eólicas y paneles solares. Por ello, será un agente importante en la consecución de las ambiciosas metas planteadas por la ONU.

Suministro de alimentos

Según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, cerca del 75% de los recursos pesqueros de todo el mundo está sobreexplotado y la demanda sobre la industria acuícola se eleva a un ritmo superior al crecimiento de la población. La aplicación de innovadoras técnicas de acuicultura, como mallas de aleación de cobre, contribuyen a mejorar la productividad en el cultivo de peces. Las propiedades inherentes de este material para mantenerse limpio evitan que la materia orgánica se incruste en la malla, lo que mejora la circulación del agua, favorece el cultivo de peces más saludables y la productividad, aminora los costos y también el impacto ecológico gracias al mayor flujo de agua. Además, la resistencia de las mallas de aleación de cobre protege la crianza de los peces al disminuir los ataques de los depredadores. Más aún, la reciclabilidad de las mallas ofrece una solución responsable de manejo de desechos y promueve un ambiente sostenible.

Administración responsable de los productos


Contribución económica 2010 2011 2012

Ingresos de la división (Millones de USD)EBIT de la división (en millones de USD).Sueldos y beneficios de los empleados (en miles de USD).Royalties e impuestos (en miles de USD).Participación social corporativa (miles de USD)Infraestructura PúblicaCursos de aprendices, becas y capacitación (Millones de USD)

560,4263,7

34.25761.8221.080

_0,194

642,2268,4

45.75364.8422.194

_0,261

588,3

163.4

64.896

39.145

2.537

_0,311

Gobierno Corporativo y ética

Valor total de contribuciones financieras y en especie a partidos políticos 0 0 0

Porcentaje de personal de seguridad instruido en materia de Derechos Humanos _ 79% _

Porcentaje de proveedores y contratistas investigados en materia de Derechos Humanos _ _ 100%

Nuestra gente

Total de fuerza laboral 1.942 2.144 2.675

Empleados de planta 761 867 889

Contratistas a plena dedicación (incluidos los del proyecto de capital Lomas II) 1.181 1.277 1.712

Total de empleados cubiertos por convenios colectivos 528 555 612

Porcentaje de empleados contratados localmente 89% 89% 88%

Promedio de horas de capacitación por empleado 77 79 91

Salud y seguridad en el lugar de trabajo

Accidentes fatales 0 0 0

Tasa de frecuencia total de lesiones registrables (TRIFR, en inglés) 2,16 0,34 1,43

Tasa de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR, en inglés) 0,54 0,34 0,72

Tasa de severidad de lesiones incapacitantes (DISR, en inglés) 36,23 4,77 59

Acciones judiciales en materias de salud y seguridad 0 0 0

Multas asociadas a la salud y la seguridad 0 0 0

Enfermedades laborales 0 0 0

Comunidades sostenibles

Reclamos de la comunidad 2 0 0

Reasentamiento de comunidades 0 0 0

Desempeño ambiental

Consumo directo de energía (GJ) 1.056.432 1.358.204 1.260.085

Consumo total de energía (GJ) 1.985.564 2.323.428 2.316.144

Consumo total de agua (m3/año) 5.470.136 5.515.796 5.447.900

Total de agua reciclada y reutilizada (m3/año) 47.494.490 52.169.554 53.132.493

Emisiones directas de gases de efecto invernadero (equivalentes de CO2 por millón de toneladas)

78.216 100.430 92.012

Total de emisiones de gases de efecto invernadero (equivalentes de CO2 por millón de toneladas)

324.422 356.229 304.092

Emisiones de dióxido de sulfuro por chimeneas 0 0 0

Tierras alteradas _ 3294,84 3298,94

Tierras rehabilitadas 0 0 0

Incidentes de categoría 3 (moderados) 0 0 0

Incidentes de categoría 4 (graves) 0 0 0

Incidentes de categoría 5 (desastres) 0 0 0

Acciones judiciales 0 0 0

Multas 0 0 0

Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad

Tabla de Principales Datos de Sostenibilidad

Indice de Indicadores GRIParcialmente reportado No reportadoReportado No aplica / no material

GRI G3.1 Descripción del Indicador

Nivel de cumplimiento Sección

1. estrategia y análisis

1.1

Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización (director general, presidente o puesto equivalente) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

Mensaje del Presidente Ejecutivo,

Mensaje del Gerente General,

Principales Riesgos y Desafíos.

1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.

Mensaje del Presidente Ejecutivo,

Mensaje del Gerente General,

Principales Riesgos y Desafíos.

2. Perfil de la organización

2.1 Nombre de la organización. Alcance

2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. Perfil

2.3

Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures).

Perfil de la empresa y Nuestro

planteamiento del Desarrollo

Sostenible.

2.4 Localización de la sede principal de la organización. Acerca de Xstrata

2.5

Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes, específicamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria.

Perfil y Acerca de Xstrata

2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. Perfil

2.7Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios).

Perfil

2.8

Dimensión de la organización informante: N° empleados; ventas netas; capitalización desglosadas por deudas y patrimonio neto; cantidad de productos y servicios prestados; activos totales; propietario efectivo; y desglose por región y países de empleados, costes y ventas/ingresos.

Perfil

2.9Cambios significativos durante el período cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.

No hubo cambios de este tipo

durante el período reportado.

2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. Perfil

3. Parámetros del reporte

Perfil del reporte

3.1Período cubierto por la información contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario).

Alcance

3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere). Alcance

3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). Alcance

3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.

Alcance y Solapa de portada.

alcance y cobertura

3.5

Proceso de definición del contenido de la memoria, incluido: Determinación de la materialidad, prioridad de los aspectos abordados en la memoria e identificación de los grupos de interés que la institución prevé que se utilizarán en la memoria.

Alcance

3.6Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores).

Alcance

3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria.

No hay limitaciones de ningún tipo.



3.8 Base para incluir negocios conjuntos.

No hay negocios conjuntos. El

presente reporte solo se refiere a las operaciones de un

sitio.

3.9

Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información de la memoria.

Alcance

3.10Descripción del efecto que puede tener la re expresión de información perteneciente a memorias anteriores.

No hay.

3.11

Cambios significativos relativos a períodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria.

No hubo cambios de ninguno de estos

tipos durante el periodo reportado.

3.12 Tabla de contenidos del reporte. Índice de indicadores GRI

Verificación

3.13 Política y solicitud externa de verificación. Alcance de este reporte.

4. Gobierno, compromisos y participación de grupos de interés

Gobierno

4.1

La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.

Nuestro planteamiento del Desarrollo

Sostenible.

4.2

Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen).


Sostenible. Para más información,

consulte la sección sobre gobierno

corporativo de la Memoria Anual y el Reporte de

Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com

4.3

En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.


Sostenible. Para más información,




4.4Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.

Los accionistas cuentan con un

área de Relaciones con Inversionistas y los trabajadores deben utilizar los

canales formales de la Compañía.

4.5

Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos ejecutivos y el desempeño de la organización.

Para más información,




Indice de Indicadores GRI


Participación de los grupos de interés

4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha incluido.

Nuestros grupos de interés

4.15Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete.

Nuestros grupos de interés,


4.16

Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés.


4.17

Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria.


Compromiso con iniciativas externas

4.11Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.

Medioambiente

4.12

Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe.


4.13

Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya.




4.6Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

Para más información, consulte

la sección sobre gobierno corporativo de la Memoria Anual

y el Reporte de Sostenibilidad del Grupo Xstrata en www.xstrata.com

4.7

Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos.




4.8

Declaraciones de misión y valores desarrollados internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.

Acerca de Xstrata, Ética y Derechos

Humanos.

4.9

Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios.


Sostenible. Para más información, consulte



4.10

Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social.




deseMPeño eConóMICo

DMA Enfoque de Gestión Nuestra contribución económica

EC1

Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.

Nuestra contribución económica

EC2Consecuencia financiera y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático.

No se han realizado evaluaciones del

impacto financiero del cambio

climático sobre las operaciones.

EC3Cobertura de las obligaciones de la organización debido a programas de beneficios sociales.

Nuestra Gente

EC4 Ayudas financieras significativas recibidas del gobierno. Capacitación

Presencia en el Mercado

EC5

Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

Nuestra gente

EC6

Política, prácticas y proporción de gasto correspondientes a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.


EC7 Procedimiento para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local.

Nuestra gente

Impactos económicos indirectos

EC8

Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.


EC9

Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos.


deseMPeño aMbIental

DMA Enfoque de Gestión Desempeño Ambiental

Materiales

EN1 Materiales utilizados por peso o volumen. Desempeño Ambiental

EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.


energía

EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.


EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias.


EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.


EN6

Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.


EN7Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.




Parcialmente reportado No reportadoReportado No aplica / no material



agua

EN8 Captación total de agua por fuentes. Desempeño Ambiental

EN9Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.


EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.


biodiversidad

EN11

Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.


EN12

Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.


MM1 Cantidad de tierras alteradas o rehabilitadas.


EN13 Hábitats protegidos o restaurados. Desempeño Ambiental

EN14Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.


MM2

Cantidad y porcentaje de sitios identificados que requieren planes de manejo de biodiversidad de acuerdo a criterios establecidos y número (porcentaje) de esos sitios con planes operando.


EN15

Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la UICN y en listados nacionales, y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.


emisiones, derrames y residuos

EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.


EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.


EN18Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.


EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.


EN20 NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.


EN21 Vertidos totales de aguas residuales, según su naturaleza y destino.


EN22 Peso total de residuos generados, según tipo y método de tratamiento.


MM3 Cantidad total de estériles, rocas, relaves y borras y sus riesgos asociados.


EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.


EN24

Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según clasificación de Basilea.


EN25

Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.




Cumplimiento normativo

EN28Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.

No se recibieron multas por

incumplimiento de la normativa ambiental

durante el 2012.

transporte

EN29

Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.


General

EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.


deseMPeño soCIal – laboral

empleo

DMA Enfoque de Gestión Nuestra gente

LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato o por región. Nuestra gente

LA2Número total de empleados y rotación media de empleados desglosados por grupo de edad, género y región.

Nuestra gente

LA3

Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.

Nuestra gente

LA15Regreso al trabajo y tasas de retención, luego de permisos parenterales, informados por género.

Nuestra gente

relaciones empresa - trabajador

LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. Nuestra gente

LA5

Períodos mínimos de preaviso relativo a cambio organizativo, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.

Nuestra gente

MM4 Total de huelgas y cierres que excedan una semana de duración.

Durante 2012 no se registró ninguna

huelga o paralización al interior de Lomas

Bayas o por parte de sus empresas

contratistas.

seguridad y salud ocupacional

LA6

Porcentaje del total de trabajadores que está representado en el comité de seguridad conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y a asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral.

Nuestra gente

LA7

Tasas de absentismo y enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.

Salud y Seguridad

LA8

Programas de educación, formación, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.

Salud y Seguridad

LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos. Salud y Seguridad

Productos y servicios

EN26Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y el grado de reducción de ellos.

Administración responsable de los

productos.

EN27

Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categoría de productos.

No aplica






diversidad e igualdad de oportunidades

LA13

Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosando por sexo, grupo de edad, pertenencias a minorías y otros indicadores de diversidad.

Nuestra gente

equidad salarial entre hombre y Mujeres

LA14Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosando por categoría profesional.

Nuestra gente

deseMPeño soCIal – dereChos huManos

Prácticas de inversión y abastecimiento

HR1

Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de Derechos Humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de Derechos Humanos.

Ética y Derechos Humanos

HR2

Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis de materia de Derechos Humanos y medidas adoptadas como consecuencia.


HR3

Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los Derechos Humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.


no discriminación

HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas.

Durante 2012 no registramos

ninguna denuncia ni incidente asociado

a este tipo de situaciones.

libertad de asociación y convenios colectivos

HR5

Actividades de la Compañía en las que el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.

Los trabajadores de Lomas Bayas

tienen asegurado su derecho de

asociación a través del convenio

colectivo vigente y otras políticas

y documentos corporativos.

explotación Infantil

HR6

Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.


trabajos forzados

HR7

Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.


Formación y educación

LA10Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categorías de empleados.

Nuestra gente

LA11

Programas de gestión de habilidades y de formación continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.

Nuestra gente

LA12Porcentaje de empleados que recibenevaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.

Nuestra gente



Prácticas de seguridad

HR8

Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de Derechos Humanos relevantes para las actividades.


derechos de los indígenas

MM5

Número de total de operaciones ubicadas en o adyacentes a territorios indígenas, y número y porcentaje de operaciones o sitios que tienen acuerdos formales con comunidades indígenas.

No existen territorios indígenas

adyacentes al área de operación. Tampoco hay

acuerdos formales con comunidades

indígenas.

HR9Número total de incidentes relacionados con violaciones de Derechos Humanos de los indígenas y medidas adoptadas.

No hubo incidentes de este tipo.

evaluación

HR10

Porcentaje y número total de operaciones que han sido sometidas a un revisión o evaluación de riesgos en relación a los DD.H.H


remediación

HR11

Número de quejas relacionadas a DD.HH, recibidas y resueltas a través de mecanismos formales de resolución de quejas.

No hubo quejas de este tipo durante el periodo reportado.

deseMPeño soCIal- soCIedad

Comunidades locales

DMA Enfoque de Gestión Comunidades Sostenibles

SO1

Porcentaje de operaciones que han implementado programas de participación de la comunidad local, evaluaciones de impacto y formación.


SO9Operaciones con impactos negativos potenciales o actuales en las comunidades locales.


SO10

Medidas de prevención y mitigación implementadas en operaciones con impactos negativos, importantes, potenciales o reales sobre las comunidades locales.


MM6

Número y descripción de disputas significativas por uso de tierras, derechos consuetudinarios de comunidades locales o indígenas.

No hubo disputas.

MM7

Uso de mecanismos de retribución que hayan sido aplicados para resolver disputas relacionadas con el uso de tierras y derechos consuetudinarios de comunidades locales o indígenas, y los resultados obtenidos.

No hubo disputas.

Minería artesanal y de pequeña escala

MM8

Cantidad y porcentaje de empresas que operan en los sectores o en sectores adyacentes donde se lleva a cabo minería artesanal y pequeña minería; riesgos asociados y medidas adoptadas para gestionar y mitigar los riesgos.

No hay. Los sitios con

minería artesanal identificados no

se encuentran operando.

reasentamientos

MM9

Sitios donde haya habido reasentamiento; número de hogares desplazados y cómo sus estrategias de vida se vieron afectados en el proceso.

No hubo reasentamientos.

MM10 Número y porcentaje de operaciones con un plan de cierre.







Corrupción

SO2Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción.


SO3Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti corrupción de la organización.


SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.

No hubo incidentes de corrupción

durante el período reportado.

Política Pública

SO5Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de “lobbying".


SO6Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o instituciones relacionadas, por países.

Ética y Derechos Humanos. En 2012

no efectuamos ninguna

contribución económica ni en

especie a personas, partidos políticos o

credos religiosos.

Comportamiento de competencia desleal

SO7

Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados.

No hubo causas relacionadas a estos temas en el periodo

reportado.


SO8

Valor monetario de sanciones y multas significativas, y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

Durante el año 2012, Lomas Bayas

estuvo afecta a una multa por

construcción de piscina de

emergencia, sin el permiso previo de la autoridad. Esto

fue regularizado durante el 2012,

pero se mantuvo la multa de 10 UTM.

deseMPeño soCIal – resPonsabIlIdad sobre el ProduCto

administración responsable del Producto

DMA Enfoque de GestiónAdministración

Responsable de los productos.

MM11

Programas y progresos relacionados a la administración responsable del producto.

Administración Responsable de los

productos.

salud y seguridad del cliente

PR1

Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan para, en su caso, mejorar los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación.


productos.

PR2

Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

No aplica

etiquetado de productos y servicios

PR3

Tipos de información sobre los productos y servicios requerida por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos.


productos.

PR4

Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

No aplica



PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.

No aplica

Comunicaciones de marketing

PR6

Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en las comunicaciones de marketing, incluidas la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.

No aplica

PR7 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.

No aplica

Privacidad del cliente

PR8

Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.

No se han registrado incidentes ni

reclamaciones.


PR9.

Importe de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización.

No se registraron multas por estas

materias.






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