lojistik sektöründe İş zekası Çözümleri başarı hikayesi · İşletmeye Özel yazılım...

28
Özkan KAYA Assistant IS&S Manager 1 Kasım 2011 Swissotel İstanbul Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi

Upload: others

Post on 28-Jun-2020

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Özkan KAYA Assistant IS&S Manager

1 Kasım 2011

Swissotel

İstanbul

Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi

Page 2: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Ajanda

• KORA

• CEVA

• İHTİYAÇLAR

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 3: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

• KORA

• CEVA

• İHTİYAÇLAR

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Ajanda

Page 4: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

14 yılı aşkın tecrübe ve her biri alanlarında uzman sertifikalı danışman kadrosu Oracle Platinum Partner İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda, Sağlık, Sigorta , Finans, Telekom ve Medya sektör tecrübesi Uzmanlıkları ;

Kurumsal Portal ( Webcenter ) Döküman Yönetimi Sistemleri ( UCM , ECM ) iş Zekası Uzmanlığı ( OBI ) Süreç Yönetimi ve Servis Odaklı Mimari ( BPM , SOA ) Veritabanı Yönetimi ( OLTP , OLAP ) Uygulama Geliştirme ( ADF , J2EE , Apex ) Veriambarı ve Veri Entegrasyonu (OWB , ODI ) Hyperion Bütçe ve Planlama ( EPM ) Veritabanı Yönetimi ( DB )

Page 5: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

• KORA

• CEVA

• İHTİYAÇLAR

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Ajanda

Page 6: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

• CEVA Global

• CEVA SEMEA

Page 7: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

CEVA Global

Page 8: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

8

CEVA in a nutshell

8

• Revenue – €6.8 billion

• Over 49,000 employees

• 1,200 locations in over 170 countries

• 10 million square meter combined storage space

Figures for Year Ended, 31 December 2010

4th largest global supply chain company

Page 9: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Integrated end-to-end approach

Manufacturing support

Inbound Transportation

Warehousing & Distribution

Centers

Outbound Transportation

Aftermarket Services

Final Mile Solution

• Receipt and management of raw materials and products at source

• Control • Re-packaging • Value-added

services

• A range of multi-modal capabilities

• Time definite services

• Customs brokerage

• Web enabled tracking solutions

• Dedicated and shared warehousing

• Distribution network centers

• Value-added services

• Dedicated and/or shared transportation

• CEVA Ground distribution services

• Transportation network management

• Spare parts warehousing

• Spare parts distribution

• Returns • Repairs • Reverse logistics • Call center

services

• Home delivery for finished goods

• One and two man home delivery

• After sales set up • Installation • Reverse logistics

Page 10: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Integrated and balanced regional structure

Americas

Revenue: 30% Employees: 42%

Northern Europe

Revenue: 23% Employees: 24%

Southern Europe, Middle

East & Africa

Revenue: 18% Employees: 14%

Asia Pacific

Revenue: 29% Employees: 20%

Page 11: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Strong and diversified customer base

Top 5 Customers 15%

Top 10 Customers 23%

Top 20 Customers 32%

Top 100 Customers 55%

Page 12: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

CEVA SEMEA

Page 13: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

ITALY • 21 Platforms & Logistics

Partners

MIDDLE EAST • Dedicated local network • 3/4/7 tons road fleet • Time dedicated routes

BALKANS • 215 Distribution Centers and Branches in

Turkey • 1 Central CrossDock and 8 Terminals

(subcontructed branches) in Greece

IBERIA • 15 regional distribution centers and platforms • 2 Hubs (Madrid & Barcelona)

CEVA SEMEA Control Tower Supported by extensive transportation network and capabilities

Page 14: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Italy

Sites 106

Whs space 1,253,000 sq m

Employees 2,300

Market Leader

Spain & Iberia

Sites 26

Whs space 248,000 sq m

Employees 800

Top 4

UAE & M.E. Turkey

Focus on key SEMEA Countries

Sites 223

Whs space 492,000 sq m

Employees 3,400

Market Leader

Sites 20*

Whs space 91,000 sq m

Employees 400

*12 FM offices, 8 Warehouses

Page 15: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Ajanda

• KORA

• CEVA

• GEREKSİNİMLER

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 16: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Gereksinimler

Page 17: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Gereksinimler

• CEVA' daki tüm süreçlere ve sürecin altındaki öğelere ait performansı ölçümlemek • Ölçümlenen süreçler üzerinden belirlenen eşik değere sahip olmayanlar için iyileştirme politikaları oluşturmak ve uygulamak • Bütün ölçümler için yayınlama politikaları oluşturmak • Bu politikalar dahilinde standart raporlar oluşturmak • Tüm raporların tek bir yerden merkezi olarak yönetilmesini sağlamak • Tüm raporların verilen yetkiler dahilinde belirlenmiş stardartlarda kullanıcılarla paylaşılmasını sağlamak • Ortam bağımsız olarak (Web, Mobil, vb.) aynı kullanıcılarla paylaşılmasını sağlamak • Belirlenmiş kullanıcıların raporları kendileri tarafından yapılmasını sağlamak • Tüm hatları ve performansı harita üzerinden takip edebilmek

Page 18: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Ajanda

• KORA

• CEVA

• GEREKSİNİMLER

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 19: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Yol Haritası

Mevcut Sistemlerin Analizi ve Veri Temizliği

Mevcut Sistemlerin İş Zekası Entegrasyonu

Gereksinimlere Yönelik İş Zekası Modelleme

Kumanda Tablolarının ve Standart Raporların Oluşturulması

Süreçler ve Analizler Dahilinde KPI-ların oluşturulmaslı ve takibi

Page 20: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Ajanda

• KORA

• CEVA

• GEREKSİNİMLER

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 21: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Proje Detayları

• 1 Danışman

• 2 Farklı Ekipten Toplam 4 kişi

• 120 saat

• 4 Dashboard (Gösterge Tabloları)

• 1 Yönetim Modülü (Scorecard)

• 1 Harita Entegrasyonu

Page 22: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Proje Detayları

Page 23: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Proje Detayları

Page 24: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Ajanda

• KORA

• CEVA

• GEREKSİNİMLER

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 25: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Sonuç Olarak;

CEVA' daki tüm süreçlere ve sürecin altındaki öğelere ait performansı ölçümlemek

Ölçümlenen süreçler üzerinden belirlenen eşik değere sahip olmayanlar için iyileştirme politikaları oluşturmak ve uygulamak

Bütün ölçümler için yayınlama polikataları oluşturmak

Bu politikalar dahilinde standart raporlar oluşturmak

Tüm raporların tek bir yerden merkezi olarak yönetilmesini sağlamak

Tüm raporların verilen yetkiler dahilinde belirlenmiş stardartlarda kullanıcılarla paylaşılmasını sağlamak

Ortam bağımsız olarak (Web, Mobil, vb.) aynı kullanıcılarla paylaşılmasını sağlamak

Belirlenmiş kullanıcıların raporları kendileri tarafından yapılmasını sağlamak

Tüm hatları ve performansı harita üzerinden takip edebilmek

Page 26: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

Agenda

• KORA

• CEVA

• GEREKSİNİMLER

• YOL HARİTASI

• PROJE DETAYLARI

• SONUÇ

• SORULAR & CEVAPLAR

Page 27: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

SORULAR

Page 28: Lojistik Sektöründe İş Zekası Çözümleri Başarı Hikayesi · İşletmeye Özel Yazılım Çözümleri, Proje Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı Eğitim Üretim, Gıda,

TEŞEKKÜRLER