logros y lecciones aprendidas labcapital · • portafolio de herramientas innovadoras. • p.p...
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Logros y Lecciones Aprendidas
LABCAPITAL
Noviembre
2019
El Pasado…
El Equipo La Norma
Definir la ruta: LABcapital y Control Preventivo
Entidades
del Distrito
Identificar Ineficiencias Administrativas y Riesgos de Corrupción:
Área de Oportunidad
Entidades PúblicasCiudadanía
Valor a CiudadaníaValor a Entidades Públicas
Definir la Ruta: LABcapital y Valor CompartidoGeneración de Valor Público
Se concretan descubrimientos y se
define el reto
Se concreta una idea
Se concretan
siguientes pasos
Definir la Ruta: Metodología AEI de la Innovación PúblicaTrabajo coLABorativo entre Servidores Públicos y Ciudadanos
• Creado en 2016 por la Veeduría Distrital de
Bogotá
• Es una meta del Plan Distrital de Desarrollo
• Proyecto de Inversión por 4 años
• Presupuesto de 800 millones de pesos
anuales (aproximado )
• Equipo de 7-10 Contratistas (80% mujeres)
PresenteEquipo LABcapital
¿En que temas trabajamos?Componentes LABcapital
Promoción de la Innovación en la Gestión Pùblica
Herramientas Innovadoras
en la Evaluación de
Políticas Públicas
Mesa de Apoyo para Retos de
Ciudad
• Banco de Buenas Prácticas
• Plataforma web LABcapital
• Índice de Innovación Pública IIP
• Curso Virtual de Innovación Pública
• Ecosistema de Innovación Pública
• Portafolio de Herramientas Innovadoras.
• P.P Servicio a la Ciudadanía• P.P Distrital del LGTBI
• Diseño coLABorativo para
generar ideas innovadoras a
retos de Entidades del Distrito
Componente Promoción de la Innovación PúblicaCurso Virtual de Innovación Pública
“Buena Práctica” de Innovación Pública OPSI-OCDE
Premio Distrital Innovación que deja Huella
Premio “Buena Práctica” ELIS Brasil
• Más de 400 servidores públicos graduados del Curso
(65% mujeres)
• 87% de los servidores públicos han aplicado los
conocimientos en su trabajo (participación ciudadana y
atención al usuario)
• 97% han identificado retos no percibidos de la entidad
• 93% herramientas han mejorado desempeño equipo
• 67% han diseñado alguna solución innovadora en la
entidad
• 39% han comenzado un grupo de innovación
(formal/informal
• 98% recomendaría el curso a otro servidor público
Componente Promoción de la Innovación PúblicaCurso Virtual de Innovación Pública
“Fue una experiencia positiva, que te abre la mente, sales de la
rutina y fortaleces tu creatividad, te das cuenta que tan creativo
eres con este curso”
Servidor Público Distrital graduado del Curso Virtual de Innovación Pública
Componente Promoción de la Innovación PúblicaEcosistema Distrital de Innovación Pública
• Espacio conformado exclusivamente por Servidores
Públicos Distritales
• Entre 400/600 servidores públicos componen este
ecosistema de “Intraemprendedores” Públicos.
• Reuniones cada 3 meses en entidades distritales.
• Espacio para conocer todas las acciones que desarrolla
el Distrito en temas de Innovación Pública
• Potencializar la creatividad, ideación y colaboración de
servidores públicos.
• Compartir lecciones aprendidas y buenas prácticas en
Innovación Pública.
Componente Promoción de la Innovación PúblicaEventos coLABorativos
Componente Promoción de la Innovación PúblicaPlataforma coLABorativa
• Banco de “Buenas Prácticas” de
Innovación Pública.
• Mapeo de Innovación Pública en el mundo
• Metodología y herramientas listas para
descargar
• Recepción de ideas para la solución de retos
públicos
• 222 usuarios, 197 son activos
Componente Promoción de la Innovación Pública Indice de Innovación Pública de Bogotá
• Primer Índice de Innovación Pública para ciudades del
mundo. Participaron 39 entidades públicas distritales
• Se desarrolló teniendo en cuenta un proceso de
Innovación: Diseño, Prototipo, Validación e Implementación
• 4 Componentes: Capacidad Institucional, Procesos y
Prácticas, Resultados y Gestión del Conocimiento.
• Bogotá tuvo una puntuación de 36/100
• 1.2 billones de pesos en innovación, 3.800 servidores
públicos en temas de innovación, 86 innovaciones
implementadas, solo 33 validadas.
• Entidades Públicas más Innovadoras: IDARTES, SDS, SDE,
Sec. General, Catastro.
• Trabajo coLABorativo para mejorar “Estado de
Innovación” 5 sesiones grupales
“Buena Práctica” Toolkit Navigator OPSI-OCDE
Incluido en la PP de CTI de Bogotá. Medición cada
dos años durante 20 años
Componente Mesa de Apoyo para Retos de CiudadAplicación Metodología AEI de la Innovación Pública
“Buena Práctica” Toolkit Navigator OPSI-OCDE.
Metodología AEI de la Innovación Pública.
Finalista Smart City Awards. Smart City Expo
Barcelona
• 12 soluciones innovadoras diseñadas: Violencia de
género, salud, educación, reconciliación, desarrollo
económico, cultura, entre otras
• 70% de las iniciativas están siendo implementadas
• Más de 55 servidores públicos impactados (57%
mujeres)
• Más de 150 ciudadanos han trabajando en procesos de
co-creacion
• 33 ideas en la plataforma web, 8 ideas entregadas a
directivos distritales.
• 75% servidores públicos considera que la solución
mejoró el problema de la entidad
Componente Mesa de Apoyo para Retos de CiudadAplicación Metodología AEI de la Innovación Pública
“La metodología AEI de la innovación, propició una manera diferente de
acercamiento y diálogo entre la institución y la ciudadanía, de tal manera que las
relaciones construidas a partir de la implementación de dicha metodología se han
caracterizado por su horizontalidad.”
Servidor Público Mesa de Apoyo para Retos de Ciudad
¿Por qué Innovar en la Evaluación de Políticas Públicas?Aplicación Metodología AEI de la Innovación Pública
Herramientas Innovadoras
en la Evaluación de
Políticas Públicas
• Portafolio de instrumentos innovadores (10
herramientas, 11 metodologías) Toolkit para servidores
públicos
• Talleres de socialización portafolio a más de 100
servidores públicos (calificación 4.2)
• 68% no conocían instrumento innovadores
• Evaluación PP Servicio al Ciudadano: Plan de Acción
de la Política
• Evaluación PP LGBTI: Insumos nuevo Plan de Acción
• Cátedra de Paz: Economía Comportamental
“Buena Práctica” Toolkit Navigator OPSI-OCDE.
Portafolio Instrumentos Innovadores Ev. PP.Evaluaciones más
flexibles y rápidas
Mayor transparencia y
responsabilidad públicaInformación más
objetiva
Ambientes complejos y
cambiantes
Reflexiones y AprendizajesEl Líder Visionario
Características:
• Visión: Brinda una visión audaz y
ambiciosa
• Invierte: Invierte en generar una
capacidad innovadora
• Patrocina: Debe ser el patrocinador, el
embajador, conseguir los recursos para
lograr la innovación
Tomado de Bason (2010). Leading Public Sector Innovation
Jaime Torres-Melo, Veedor Distrital de Bogotá
Reflexiones y AprendizajesEmpatizar con el Servidor Público
Relevancia:
• Servidor Público es la base de cualquier entidad pública
(generador cambio)
• Fuente de creatividad e inspiración (ser humano)
• Solucionador de “Chicharrones Públicos” fuente de
Innovación
• Innovación para validar hipótesis y co-creación
(Generación de confianza)
• También es ciudadano (doble camiseta)
• Mayor control preventivo, amor por lo público
Juan Carlos Rodriguez Arana, Veedor Distrital para la Atención de
Quejas y Reclamos
Reflexiones y AprendizajesEquipo “Hambriento”
Juan Felipe Ladino, Equipo LABcapital
Hambriento para:
• Aprender constantemente, cuestionar
• Tomar riesgos (y fallar rápido)
• Potencializar su creatividad (Diseño)
• Ponerse en los zapatos del otro (Empatía)
• Aplicar o diseñar nuevos métodos, herramientas,
instrumento
• Mejorar la Gestión Pública
Reflexiones y AprendizajesAprendizajes
Temas:
• Medición: Medir en términos de productividad, calidad
del servicio, democracia y resultados (Valores de
Bason)
• Trabajo con Directivos: Generar capacidades de
Innovación con tomadores de decisiones
• Ecosistema de Innovación Ciudadano: Generación
de capacidades de Innovación en Ciudadanía
Hanna Chiku, Equipo LABcapital
Futuro de la Innovación PúblicaBogotá 2030
Temas:
• Ecosistema Distrital de Innovación Pública Fortalecido
• Medición Índice de Innovación Pública Distrital, Política
Pública de Ciencia Tecnología e Innovación
• Posicionar Innovación en Localidades (Alcaldías Locales y
Ciudadanía)
• Generación de capacidades de Innovación: Blockchain,
Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos
• Fondos Govtech, Presupuestos Participativos, Bonos de
Impacto Social, Compa Pública para la Innovación
• Articulación nivel nación metas PND “Innovación para un
país moderno”
• Declaración Innovación Pública OCDE y sus principios
Manifiesto por la Innovación Pública Distrital
Los firmantes están de acuerdo en que la Innovación Pública es una herramienta fundamental para generar mayor
productividad, calidad del servicio, democracia y resultados en la gestión pública. A través de la Colaboración y Cocreación, Bogotá será la capital de la Innovación Pública y el Gobierno Abierto.
A continuación se mencionan los 11 puntos que hacen parte integral del siguiente manifiesto:
Si deseas firmar este Manifiesto por la Innovación Pública Distrital has click aquí
Fortalecer la generación de capacidades de innovación en servidores públicos, mediante un programa específico dentro
de la Política Pública Distrital de Talento Humano la cual se encuentra en proceso de formulación.
Es necesario que Bogotá participe activamente en el cumplimiento de las metas del Plan Nacional de Desarrollo (2018-2022) relacionadas con la “Innovación pública para un país moderno”: a) Capacitación de servidores públicos, tomando como experiencia el Curso Virtual de Innovación Pública de la Veeduría Distrital, b) desarrollo de “desafíos públicos”, utilizando como referente los “retos de innovación pública” diseñados por el Laboratorio de Innovación Pública de la Veeduría Distrital mediante su metodología “AEI de la Innovación”, y c) la implementación del Índice Colombiano de Innovación Pública, teniendo como base la experiencia pionera del Índice de Innovación Pública de Bogotá.
Asegurar recursos suficientes para la implementación exitosa de la Política Pública Distrital de Ciencia, Tecnología e
Innovación.
Fortalecer el Ecosistema de Innovación Pública Distrital, y a su vez generar una red de “Innovadores Públicos” bogotanos
Bogotá deberá adherirse de la “Declaración de la Innovación Pública” de la OCDE y liderar la aplicación de los cinco principios de dicha declaración nivel subnacional.
Garantizar la medición de la Innovación Pública en el Distrito, mediante la aplicación del Índice de Innovación Pública
Bogotá dos veces durante el cuatrienio (2020-2024), como eje fundamental para el fortalecimiento de la Innovación Pública en la ciudad.
Fortalecer la iniciativa de “Laboratorios de Innovación Social” por localidades, promoviendo y apoyando iniciativas innovadoras desarrolladas por las propias alcaldías locales, colaboradores del nivel local y ciudadanía.
Asegurar la sostenibilidad de las 33 iniciativas de Innovación Pública Distrital, declaradas como “Buenas Prácticas” por el
Índice de Innovación Pública de Bogotá.
Se debe garantizar la existencia de canales de Cocreación y Colaboración ciudadana para el diseño de proyectos
estratégicos de la administración distrital.
Incentivar la “Gestión del Conocimiento” en Innovación Pública y Gobierno Abierto en el Distrito, documentando,
sistematizando y divulgando lecciones aprendidas y buenas prácticas
Es urgente promover el uso de 5 herramientas innovadoras que pueden aportar al mejoramiento de la gestión pública
distrital: Fondos Govtech, Bonos de Impacto Social, Compra Pública para la Innovación, Presupuestos Participativos y Blockchain.
Avenida Calle 26 # 69 – 76, edificio Elemento, torre 1, piso 8.
Bogotá D.C.
Fijo (57-1) 3 40 76 66 Ext. 240
Línea anticorrupción: 018000 124646
Juan Felipe YepesCoordinador