EstrategiasEstrategias de localizacide localizacinn

ContenidoContenido Importancia estratgica de la localizacinFactores clave en la decisin de localizacin

Productividad de la mano de obra Tipos de cambio Costes Actitudes Proximidad a los mercados Proximidad a los proveedores Proximidad a los competidores (clustering)

ContenidoContenido

Mtodos de evaluacin de las alternativas de localizacin Mtodo de factores ponderados Anlisis del punto muerto de localizacin Mtodo del centro de gravedad Modelo de transporte

Estrategia de localizacin de servicios Cmo eligen localizaciones las cadenas hoteleras El telemarketing y las industrias de Internet Sistemas de informacin geogrfica

Objetivos de aprendizajeObjetivos de aprendizaje Cuando haya completado este captulo, debe

ser capaz de: Identificar o definir:

Objetivos de la estrategia de localizacin Aspectos internacionales de la localizacin Clustering (Agrupamiento) Explicar las decisiones de localizacin

Explicar o describir: Tres mtodos de resolucin del problema de localizacin:

Mtodo de los factores ponderados Anlisis del punto muerto Mtodo del centro de gravedad

Aspectos relevantes de la localizacin de los servicios

Objetivos de la estrategia de la Objetivos de la estrategia de la localizacilocalizacinn

Sacar el mximo provecho de la localizacin para la empresa.

Decisiones de la localizaciDecisiones de la localizacin n industrialindustrial

Se centra en el coste: Los ingresos varan poco de unas

localizaciones a otras.

La localizacin es un factor de coste clave:

Afecta los costes de transporte yproduccin (por ejemplo: la mano de obra).

Los costes varan mucho de unas localizaciones a otras.

1995 Corel Corp.

Decisiones de la localizaciDecisiones de la localizacin de n de los servicioslos servicios

Se centra en los ingresos: Los costes varan poco de unas reas de mercado a

otras.

La localizacin es un factor de ingreso clave:

Afecta al contacto con los clientes.

Afecta al volumen de negocio.

Decisiones de la localizaciDecisiones de la localizacin en n en generalgeneral

Son decisiones a largo plazo. Es difcil dar marcha atrs. Afectan a los costes fijos y variables:

Coste de transporte: Hasta un 25 por ciento del precio del producto.

Otros costes: impuestos, sueldos, alquileres, etc.

Objetivos: sacar el mximo provecho de la localizacin para la empresa.

Secuencia de las decisiones de Secuencia de las decisiones de localizacilocalizacinn

Pas

1995 Corel Corp.

Regin o ciudad

1995 Corel Corp.

Lugar

1995 Corel Corp.

Factores que afectan a un paFactores que afectan a un pass Disposiciones legales;

actitudes gubernamentales, estabilidad e incentivos.

Cuestiones culturales y econmicas.

Localizacin de mercados. Disponibilidad de la fuerza

de trabajo; actitudes; productividad y costes.

Disponibilidad de suministros y energa.

Tipos de cambio.

1995 Corel Corp.

Decisiones de localizaciDecisiones de localizacin de una n de una regiregin o ciudadn o ciudad

Deseos empresariales. Atractivo de la regin (cultura,

impuestos, clima, etc.). Disponibilidad de la mano de obra;

costes; actitud sindical. Costes y disponibilidad de servicios. Reglamentacin medioambiental de

la regin/ciudad. Incentivos gubernamentales. Proximidad a materias primas y

clientes. Costes del suelo y de edificacin.

1995 Corel Corp.

Factores que afectan el lugarFactores que afectan el lugar Tamao de los terrenos y

costes. Acceso a comunicaciones

(areas, ferroviarias, martimas y fluviales).

Restricciones urbansticas de la zona.

Proximidad a los servicios y proveedores necesarios.

Cuestiones de impacto mediambiental.

1995 Corel Corp.

Ejemplo de decisiEjemplo de decisin de n de localizacilocalizacinn

1995 Corel Corp.

En 1992 BMW decidi construir su principal planta de produccin fuera de Alemania, en Spartanburg, Carolina del sur.

Factores que afectan la decisiFactores que afectan la decisin de un pan de un pass Localizacin de los

mercados: Estados Unidos es el mayor

mercado de coches de lujo. Crecimiento de la poblacin

(los nacidos durante el baby boom).

Mano de obra: Costes de mano de obra ms

bajos. 17 dlares/hr. (Estados Unidos)

frente a 27 dlares (Alemania). Mano de obra ms productiva:

11 das de vacaciones (Estados Unidos) frente a 31 das (Alemania).

Otros: Costes de transporte

ms bajos (2.500 dlares/coche de menos).

Una nueva planta y equipamiento aumentara la productividad (coste ms bajo/coche entre 2.000 y 3.000 dlares).

Factores que afectan la decisiFactores que afectan la decisin n de una regide una regin/ciudadn/ciudad

Mano de obra: Salarios ms bajos en Carolina del Sur:

Alrededor de 17.000 dlares/ao (Carolina del Sur) frente a 27.051 dlares/ao (Estados Unidos). Se basa en el promedio de la ciudad de 1993 para todos

los trabajadores.

Incentivos gubernamentales: 135 millones de dlares al eliminar los impuestos

estatales y locales. Zona de libre comercio del aeropuerto a la planta.

Sin impuestos sobre las piezas importadas o sobre los coches exportados.

Organizaciones que necesitan Organizaciones que necesitan estar cerca de los mercadosestar cerca de los mercados

Agencias del gobierno: Cuerpos de polica y de bomberos. Correos.

Venta al por menor y servicios: Restaurante de comida rpida, supermercados,

gasolinera. Drogueras, centro comercial. Panaderas.

Servicios: Mdicos, abogados, contables, barberos. Bancos, talleres, moteles.

Ranking del entorno empresarial en Ranking del entorno empresarial en 20 pa20 pases, 1997 ses, 1997 -- 20012001

11. Finlandia12. Blgica13. Nueva Zelanda14. Hong Kong15. Austria16. Australia17. Noruega18. Irlanda19. Italia20. Chile

1. Pases Bajos2. Gran Bretaa3. Canad4. Singapur5. Estados Unidos6. Dinamarca7. Alemania8. Francia9. Suiza10. Suecia

MMtodos de evaluacitodos de evaluacin de la n de la localizacilocalizacinn

Mtodo de factores ponderados.

Anlisis del punto muerto de localizacin.

Mtodo del centro de gravedad.

Modelo de transporte.

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MMtodo de factores ponderadostodo de factores ponderados

Tcnica de localizacin ms utilizada. til para las localizaciones industriales y de

servicios. Tipos de localizacin utilizando factores:

Factores intangibles (cualitativos): Ejemplo: calidad de educacin, destreza laboral.

Factores tangibles (cuantitativos): Ejemplo: costes a corto y a largo plazo.

Factores a tener en cuenta en la Factores a tener en cuenta en la selecciseleccin de una localizacin de una localizacinn

Costes laborales (comprenden salarios, sindicacin o productividad).

Disponibilidad de la mano de obra (comprenden actitudes, edad, distribucin y capacitacin).

Proximidad de las materias primas y proveedores. Proximidad a mercados. Polticas fiscales locales y estatales (comprenden

incentivos, impuestos o compensaciones por desempleo).

Servicios (gas, electricidad y agua, y sus costes).

Factores a tener en cuenta en la Factores a tener en cuenta en la selecciseleccin de una localizacin de una localizacinn

Costes del emplazamiento (terreno, expansin, aparcamiento, drenaje, etc.).

Disponibilidad de transportes (ferroviarios, areos, fluviales y autopistas).

Cuestiones de calidad de vida en la comunidad (niveles de educacin, coste de vida, atencin mdica, deportes, actividades culturales, transportes, vivienda, ocio o servicios religiosos).

Cambio de moneda (tipo y estabilidad). Caractersticas del gobierno (estabilidad, honradez, y

actitudes hacia nuevas empresas, tanto locales como extranjeras).

Pasos del mPasos del mtodo de factores todo de factores ponderadosponderados

Determinar una relacin de factores relevantes. Asignar un peso a cada factor para reflejar su

importancia relativa para los objetivos de la empresa.

Elaborar una escala para cada factor (por ejemplo, de 1 a 10 o de 1 a 100 puntos).

Pedir a los directivos que punten cada localizacin para cada factor.

Multiplicar la puntuacin por el peso de cada factor y calcular el total de cada localizacin.

Elegir la localizacin que ha obtenido la puntuacin mxima.

Pesos, puntos y soluciPesos, puntos y solucinn

FACTOR CRITICO PARA EL XITO PESO FRANCIA DINAMARCA FRANCIA DINAMARCA

Disponibilidad de mano de obra y actitud 0,25 70 60 (,25)(70) 17,5

(,25)(60) 15

Razn personas/autos0,05 50 60 (,05)(50) 2,5 (,05)(60) 3

Ingreso per cpita0,1 85 80 (,1)(85) 8,5 (,1)(80) 8

Estructura fiscal0,39 75 70 (,39)(75) 29,25 (,39)(70) 27,3

Educacin y salud0,21 60 70 (,21)(60) 12,6 (,21)(70) 14,7

TOTALES 1 70,35 68

Mtodo del anlisis coste-volumen para hacer una comparacin econmica de las alternativas de localizacin.

Pasos: Determinar los costes fijos y variables para cada

localizacin. Realizar un grfico donde los costes de cada

localizacin se reflejen en el eje vertical, y el volumen anual de produccin en el horizontal.

Seleccionar la localizacin que proporcione el coste total mnimo para el volumen de produccin previsto.Debe estar por encima del punto muerto.

AnAnlisis del punto muerto de lisis del punto muerto de localizacilocalizacinn

Ejemplo del anEjemplo del anlisis del punto lisis del punto muerto de localizacimuerto de localizacinn

Usted es analista de AC Delco. Se plantea la construccin de una nueva planta en tres localizaciones: Akron, Bowling Green o Chicago. Los estudios indican que los costes fijos anuales en esas ubicaciones son de 30.000, 60.000 y 110.000 dlares respectivamente; los costes variables son de 75, 45 y 25 dlares respectivamente. El precio de venta estimado de los carburantes producidos es de 120 dlares. Cul es el emplazamiento ms econmico para un volumen estimado de 2.000 unidades al ao?

1995 Corel Corp.

GrGrfica de intersecciones para el fica de intersecciones para el ananlisis de punto muerto de lisis de punto muerto de

localizacilocalizacinn

0

50.000

100.000

150.000

200.000

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000Volumen

Cos

te a

nual

Curva d

e

costes

de Akro

n

Curva de costes

de Chicago

Curva de co

stes

de Bowling

Green

Coste mnimo de Akron

Coste mnimo Bowling Green

Coste mnimo de Chicago

Para Akron: Costo Total = $ 30.000 + $75(2.000)= $ 180.000 Para Bowling: Costo Total = $ 60.000 + $45(2.000)= $ 150.000 Para Chicago: Costo Total = $ 110.000 + $25(2.000)= $ 160.000 Con un volumen esperado de 2.000 unidades por ao, Bowling

proporciona la localizacin con menor costo:

La utilidad esperada es = Ingreso total costo total

= $120(2.000) - $ 150.000 = $ 90.000 por ao

Punto de cruce entre Akron y Bowling

30.000 + 75(X) = 60.000 + 45 (X)

X = 1.000

Punto de cruce entre Bowling y Chicago

110.000 + 25(X) = 60.000 + 45 (X)

X = 2,500

< 1000 unidades Akron, con > 2500 Chicago dara mayor utilidad

AnAnlisis del punto de Equilibriolisis del punto de EquilibrioMtodo

Determine los costos fijos y variables para cada localidad

Grafique los costos versus el volumen Seleccione la localizacin de menor costo para el

volumen de produccin esperado.

Costos fijoCostos fijo Costos variablesCostos variablesComunidad Comunidad por apor aoo por unidadpor unidad

AA $150,000$150,000 $62$62BB $300,000$300,000 $38$38CC $500,000$500,000 $24$24DD $600,000$600,000 $30$30

MMtodo del centro de gravedadtodo del centro de gravedad

Tcnica matemtica para hallar la mejor localizacin de un punto nico de distribucin que da servicio a varios almacenes o reas.

Se utiliza principalmente para los servicios. Considerar:

La localizacin de los posibles destinos: Ejemplo: mercados, minoristas, etc.

Volumen de transporte. Distancia de transporte (o coste):

El transporte coste/unidad/km es constante.

Pasos del mPasos del mtodo del centro de todo del centro de gravedadgravedad

Situar las posibles localizaciones en la red de coordinadas: La red tiene un origen y una escala arbitraria. Mantiene distancias relativas.

Calcular las coordinadas X e Y para hallar el centro de gravedad, el cual: Da la localizacin del centro de distribucin. Minimiza el coste de transporte.

Ecuaciones del mEcuaciones del mtodo del centro de todo del centro de gravedadgravedad

Coordinada XCoordinada Xddixix = coordenada = coordenada xxde la localizacide la localizacinn ii..

WWii == cantidad de cantidad de bienes transportados de bienes transportados de o hasta la localizacio hasta la localizacin n ii..

ddiyiy = coordenada = coordenada y y de localizacide localizacin n ii..

=

ii

iiix

x W

WdC

Coordinada YCoordinada Y

=

ii

iiiy

y W

WdC

TTcnica del Centro de Gravedadcnica del Centro de Gravedad

AA BB CC DDxx 200200 100100 250250 500500yy 200200 500500 600600 300300WtWt 7575 105105 135135 6060

yy

700700

500500

600600

400400

300300

200200

100100

00 xx700700500500 600600400400300300200200100100

AA

BB

CC

DD

(135)(135)

(105)(105)

(75)(75)

(60)(60)

MillasMillas

Mill

asM

illas

TTcnica del Centro de Gravedadcnica del Centro de Gravedad

yy

700700

500500

600600

400400

300300

200200

100100

00 xx700700500500 600600400400300300200200100100

AA

BB

CC

DD

(135)(135)

(105)(105)

(75)(75)

(60)(60)

MilesMiles

Mile

sM

iles

AA BB CC DDxx 200200 100100 250250 500500yy 200200 500500 600600 300300WtWt 7575 105105 135135 6060x = = = 238n

Wii = 1

xiWii = 1

n

n

Wii = 1

yiWii = 1

n

y = = = 444(200)(75) + (500)(105) + (600)(135) + (300)(60)

75 + 105 + 135 + 60

(200)(75) + (100)(105) + (250)(135) + (500)(60)75 + 105 + 135 + 60

TTcnica del Centro de Gravedadcnica del Centro de Gravedad

AA BB CC DDxx 200200 100100 250250 500500yy 200200 500500 600600 300300WtWt 7575 105105 135135 6060

yy

700700

500500

600600

400400

300300

200200

100100

00 xx700700500500 600600400400300300200200100100

AA

BB

CC

DD

(135)(135)

(105)(105)

(75)(75)

(60)(60)

MillasMillas

Mill

asM

illas Centro de gravedad Centro de gravedad (238, 444)(238, 444)

TTcnica de Carga cnica de Carga -- DistanciaDistancia

Calcule la Carga x Distancia para cada sitio Escoja el sitio con ms baja Carga x

Distancia Distancia puede ser la actual o en lnea recta

CClculo Carga Distancialculo Carga Distancia

li dii = 1

nLD =

LD = Carga Distanciali = la carga se expresa como peso, nmero de viajes o unidades enviadas desde el sitio propuesto a la localizacin idi = Distancia entre el sitio propuesto y localidad idi = (xi - x)2 + (yi - y)2

(x,y) = coordenadas del sitio propuesto(xi , yi) = coordenadas de las localidades existentes

Donde,

Donde,

Ejemplo Carga Ejemplo Carga -- DistanciaDistancia

Sitios PotencialesSitios PotencialesSiteSite XX YY11 360360 18018022 420420 45045033 250250 400400

ProveedoresProveedoresAA BB CC DD

XX 200200 100100 250250 500500YY 200200 500500 600600 300300WtWt 7575 105105 135135 6060

Calculo distancia sitio Calculo distancia sitio -- proveedorproveedor

= (= (200200--360)360)22 + (+ (200200--180180))22ddAA = (= (xxAA -- xx11))22 + (y+ (yAA -- yy11))22Sitio1Sitio1 = 161.2= 161.2

= (= (100100--360360))22 + (+ (500500--180180))22ddBB = (= (xxBB -- xx11))22 + (+ (yyBB -- yy11))22 = 412.3= 412.3

ddCC = 434.2= 434.2 ddDD = 184.4= 184.4

Ejemplo Carga Ejemplo Carga -- DistanciaDistancia

Sitio2Sitio2 ddAA = 333= 333 ddCC = 226.7= 226.7ddBB = 323.9= 323.9 ddDD = 170= 170

Sitio3Sitio3 ddAA = 206.2= 206.2 ddCC = 200= 200ddBB = 180.4= 180.4 ddDD = 269.3= 269.3

CClculo Cargalculo Carga--DistanciaDistancia

i = 1i = 1

nn

lli i ddiiLD =LD =Sitio 1 = (75)(161.2) + (105)(412.3) + (135)(434.2) + (60)(434.4Sitio 1 = (75)(161.2) + (105)(412.3) + (135)(434.2) + (60)(434.4) = 125,063) = 125,063

Sitio 2 = (75)(333) + (105)(323.9) + (135)(226.7) + (60)(170) = Sitio 2 = (75)(333) + (105)(323.9) + (135)(226.7) + (60)(170) = 99,78999,789

Sitio 3 = (75)(206.2) + (105)(180.3) + (135)(200) + (60)(269.3) Sitio 3 = (75)(206.2) + (105)(180.3) + (135)(200) + (60)(269.3) = 77,555*= 77,555*

* Elegido sitio 3* Elegido sitio 3

Modelo de transporteModelo de transporte Determina el mejor patrn de entregas desde

diversos puntos de suministro a diversos puntos de demanda.

Se utiliza principalmente para localizaciones industriales.

Es un tipo de tcnica de programacin lineal: Objetivo: minimizar los costes totales de

produccin y de transporte. Restricciones:

Capacidad de produccin en la fuente (fbrica).Necesidad de demanda en el destino.

Estrategia de localizaciEstrategia de localizacin para n para serviciosservicios

Sector industrial su enfoque minimizar coste ya que los costos fijos tienden a variar de manera sustancial entre localizaciones

Servicio maximizar el ingreso, tienden a encontrar que la localizacin tiene mayor impacto en el ingreso que en el costo.

Existen ocho componentes importantes de volumen e ingresos para las empresas de servicio.

Componentes del volumen de negocio Componentes del volumen de negocio y los ingresos para una empresa de y los ingresos para una empresa de

serviciosservicios1. Poder adquisitivo de los consumidores de la zona.2. Servicio e imagen compatibles con la demografa de

los consumidores de la zona.3. Competencia en la zona.4. Calidad de la competencia.5. Particularidades de las localizaciones de la empresa y

de los competidores.6. Calidad material de las instalaciones y negocios

vecinos.7. Polticas de operaciones de la empresa.8. Calidad de gestin.

Estrategias de localizaciEstrategias de localizacin: organizacionesn: organizacionesde servicios y organizaciones industrialesde servicios y organizaciones industriales

Localizacin de servicios al detalle y profesionales. Enfoque en los ingresos

Volumen de negocio/ingresosTipo de zona: poder adquisitivo.Competencia: publicidad/precios.

Calidad tangible materialAparcamiento y acceso, seguridad e iluminacin, apariencia e imagen.

Determinantes de costesRenta.Categora de directivos.Polticas de operaciones (horas, tipos de salarios).

Localizacin para la produccin de bienes. Enfoque en los costes

Costes tangiblesCostes de transportes de materias primas.Costes de transportes de productos acabados.Costes de energa y otros suministros, mano de obra, materias primas, impuestos, etc.

Costes intangiblesActitud hacia los sindicatos.Calidad de vida.Costes educativos del estado.Caractersticas de los gobiernos regional y local.

Estrategia de localizaciEstrategia de localizacin: organizaciones n: organizaciones de servicios y organizaciones industrialesde servicios y organizaciones industrialesLocalizacin de servicios al detalle y

profesionales.Tcnicas

Modelos de regresin para determinar la importancia de diversos factores en un determinado tipo de operacin. Conteo del trfico.Anlisis demogrfico de la zona.Anlisis del poder adquisitivo de la zona.

HiptesisLa localizacin es un elemento determinante de los ingresos.Un elevado contacto con el cliente es bsico.Los costes son relativamente constantes para un rea dada; por tanto, la funcin ingresos es crucial.

Localizacin para la produccin de bienes.

TcnicasMtodo de transporte.Modelo de los factores ponderados.Anlisis del punto de equilibrio.Grficos comparativos.

HiptesisLa localizacin es un elemento determinante de los costes.La mayora de los principales costes pueden identificarse explcitamente para cada ubicacin.Un bajo contacto con el cliente permite concentrarse en los costes identificables.Los costes intagibles pueden evaluarse.

Los principales mLos principales mtodos de evaluacitodos de evaluacin n de alternativas de localizacide alternativas de localizacinn

Mtodo de factores ponderados: Asignan un peso y puntos a varios factores. Determinan costes tangibles. Investigan costes intangibles.

Mtodo del centro de gravedad: Hallan la mejor localizacin de un punto cntrico de

distribucin. Anlisis del punto muerto de localizacin:

Caso especial de anlisis de punto muerto.Modelo de transporte:

Mtodo para resolver una serie de problemas de programacin lineal.

El telemarketing y las industrias El telemarketing y las industrias de Internetde Internet

No requieren ni contacto cara a cara con el cliente (o el empleado) ni movimientos de material.

Aportan una perspectiva completamente nueva sobre el problema de la localizacin.

Sistemas de informaciSistemas de informacin n geogrgeogrficafica

Son la herramienta ms novedosa para ayudar a la empresa a tomar decisiones con respecto a la localizacin.

Permiten la combinacin de varios parmetros.

ltima idealtima idea

Para muchas empresas, la localizacin ideal del futuro sera una industria flotante que fuese de puerto en puerto, de pas en pas, all donde el coste fuera menor.

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Estrategias de localizacinContenidoContenidoObjetivos de aprendizajeObjetivos de la estrategia de la localizacinDecisiones de la localizacin industrialDecisiones de la localizacin de los serviciosDecisiones de la localizacin en generalSecuencia de las decisiones de localizacinFactores que afectan a un pasDecisiones de localizacin de una regin o ciudadFactores que afectan el lugarEjemplo de decisin de localizacinFactores que afectan la decisin de un pasFactores que afectan la decisin de una regin/ciudadOrganizaciones que necesitan estar cerca de los mercadosRanking del entorno empresarial en 20 pases, 1997 - 2001Mtodos de evaluacin de la localizacinMtodo de factores ponderadosFactores a tener en cuenta en la seleccin de una localizacinFactores a tener en cuenta en la seleccin de una localizacinPasos del mtodo de factores ponderadosPesos, puntos y solucinAnlisis del punto muerto de localizacinEjemplo del anlisis del punto muerto de localizacinGrfica de intersecciones para el anlisis de punto muerto de localizacinAnlisis del punto de EquilibrioMtodo del centro de gravedadPasos del mtodo del centro de gravedadEcuaciones del mtodo del centro de gravedadTcnica del Centro de GravedadTcnica del Centro de GravedadTcnica del Centro de GravedadTcnica de Carga - DistanciaClculo Carga DistanciaEjemplo Carga - DistanciaEjemplo Carga - DistanciaModelo de transporteEstrategia de localizacin para serviciosComponentes del volumen de negocio y los ingresos para una empresa de serviciosEstrategias de localizacin: organizaciones de servicios y organizaciones industrialesEstrategia de localizacin: organizaciones de servicios y organizaciones industrialesLos principales mtodos de evaluacin de alternativas de localizacinEl telemarketing y las industrias de InternetSistemas de informacin geogrficaltima idea