Local Business

nº 10

Equipo D9

ObjetivoClientes locales

Establecer un punto de referencia en la comunidad local para la compra de Pequenos Aparatos Electrodomesticos.

Tourists Aportar un punto de

venta de productos españoles tipicos en la zona turistica por excelencia de Barcelona.

Una amplia variedad de productos que cubren desde los aparatos electronicos basicos a productos del hogar relacionados, todo ello con la mejor atencion y servicio al cliente.

Diferenciacion

LB nº 10 en el tiempo

1960s – Tienda de fotos tradicional1990s – Aparicion de la camara digital

2000s – Cambio del foco del negocio hacia los PAEs

LB nº 10 en el actual marco competitivo

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

- Nombre confuso- Gama de productos demasiado extensa- Pequeña rotacion de los productos mas caros

- Localizacion- Tradicion y experiencia- Amplia gama de productos

- Ventas a turistas- Nueva regulacion electrica que favorezca la venta de bombillas especificas

- Habitos cambiantes del consumidor y de los distribuidores- Presion a la baja de los precios por la competencia

Recomendaciones Cambiar el nombre de la tienda O volver al origen

Mantener el componente “electro”, pero retirar “foto” para evitar confusiones y potenciales perdidas de clientes

Ofrecer de nuevo servicios de fotografia: servicios de revelado o material fotografico

Modificar el escaparate Colocar el parte frontal del escaparate las cafeteras de colores y las

paelleras (junto con todos aquellos productos demandados por los turistas)

Retirar enchufes y otros productos que evidentemente estan dentro de la tienda o que no son de gran valor añadido para el negocio

Mantener la variedad de bombillas como base del negocio a los locales

Incrementar las ventas a los turistas Poner un cartel en Las Ramblas promocionando la tienda, por ejemplo

con las cafeteras, paelleras y otros productos atractivos para los clientes, etc…

Enfatizar la autenticidad de los productos, en contraposicion con los nuevos competidores del mercado (especialmente los chinos)