lo que piensan los mexicanos sobre colombia
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La imagen país de Colombia desde la
perspectiva mexicana
Lina María Echeverri - CESA
Hernán Parra - UNAL
Christian Estay-Niculcar - UTSM
El objetivo principal es posicionar
la imagen de un país a nivel
internacional para lograr
diferenciación y reconocimiento, y
así desarrollar el turismo, la
economía y la inversión de un
territorio (Anholt, 2007)
Para un país, su imagen implica considerar
el conjunto de características, valores y
creencias con las que la sociedad se
identifica y se diferencia de las demás
(Passow, Fehlmann, & Grahlow, 2005).
En el caso de Colombia, existen
dos tipos de asociaciones: una
productiva y positiva dada por los
resultados del sector cafetero, y
otra, negativa que recoge dos
temas críticos: el narcotráfico y el
terrorismo.
¿Porqué México es importante para Colombia?
Es un mercado relevante por el
acuerdo G2 desde 1995
(Mincomex, 2012).
Es el país con mayor población
hispanoparlante del mundo y la
segunda población de
Latinoamérica (Proexport, 2012).
En el 2012, representó el 7,6%
del total de llegadas a Colombia
(ANATO, 2012).
Propósito del estudio Analizar la percepción que tienen los mexicanos
(visitantes y no visitantes) sobre la imagen país de
Colombia
Metodología
Muestra n=190 Personas mayores de 18 años
procedentes de México. El 50% del
total de la muestra ha visitado a
Colombia
n1=95 personas mayores de 18 años
procedentes de México objeto de que
han visitado a Colombia
n2=95 personas mayores de 18 años
procedentes de México que NO han
visitado a Colombia
Método de selección
Con este método se espera un
error estándar relativo de
estimación por debajo del [6 %] y
un nivel de confianza del 95%.
Muestreo Muestreo aleatorio simple
Agosto Diciembre
2012
Metodología País de América del Sur donde le
gustaría vivir y que prefiere visitar
Análisis Bivariado
Las variables analizadas fueron: edad,
asociación general en términos de color,
olor, símbolo y líder de opinión.
Análisis de Correspondencias
Perfil de los visitantes y
no visitantes mexicanos
Análisis Clúster
Resultados Principales Hallazgos
Argentina Brasil Chile Colombia Ecuador Perú Uruguay Venezuela
22%
34%
15%
24%
Figura 1. País de América del Sur donde les gustaría vivir a los mexicanos
11%
24%
37%
12%
Visitantes No Visitantes
1% 0%
12%
5%
1% 1% 1% 0%
Figura 2. Análisis de correspondencia entre una descripción positiva de Colombia y la edad de los mexicanos
Figura 3. Análisis de correspondencia entre el color que tiene Colombia y la edad de los mexicanos visitantes
Figura 3. Análisis de correspondencias entre el símbolo que representa a Colombia y la edad de los mexicanos visitantes
Figura 5. Dendograma del análisis clúster de NO visitantes mexicanos a Colombia
Asocian a Colombia con el café
Indican que Medellín es el destino más representativo de la cultura colombiana.
El personaje que más asociación tiene con Colombia es Gabriel García Márquez.
Los colombianos son amables, alegres y divertidos. Estarían dispuestos a comprar
productos de origen colombiano.
Figura 5. Dendograma del análisis clúster de NO visitantes mexicanos a Colombia
Asocian a Colombia en lo positivo con el café y en lo negativo con la corrupción.
Lo primero que piensan cuando oyen la palabra “Colombia” es en drogas y terrorismo.
Señalan que los textiles, las confecciones, la música y las novelas son los productos
colombianos que tienen mayor recordación. No están interesados en comprar productos
colombianos ni en visitar a Colombia.
Figura 5. Dendograma del análisis clúster de NO visitantes mexicanos a Colombia
Son mexicanos que quieren visitar y vivir en Colombia.
Mencionan que los colombianos se caracterizan por ser personas felices y sociables.
Asocian a Colombia con amigos y familiares. Las bebidas alcohólicas son la categoría de
productos que más relacionan con la imagen de Colombia.
Reconocen que la imagen de Colombia está asociada negativamente con el narcotráfico.
Colombia, así como otras naciones en el
mundo, tiene problemas de imagen. Sin
importar las múltiples campañas y acciones
que se desarrollen, permanece en la mente
de mexicanos, una asociación histórica
negativa que contrasta cuando el visitante la
conoce y la experimenta.