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Livret de présentation du stage du BAC 1 Assistant Social

2013-2014

10, rue de l’Hocaille 1348 Louvain-la-Neuve 010/ 48 29 99 www.helha.be

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TABLE DES MATIÈRES

LEXIQUE ....................................................................................... 4

PRESENTATION DU STAGE DU BAC 1 Assistant Social................................... 5

Introduction : ...................................................................................................................................................7

LA CONCEPTION DES STAGES À L’INSTITUT CARDIJN............................................................7

Chapitre I : LES BALISES DES ACTIVITÉS D’INTÉGRATION PROFESSIONNELLE DU BAC 1 Assistant Social...................................................................................................................................8

Chapitre II : LES ATTENTES À L’ÉGARD DES PARTENAIRES...................................................10

1. Attentes par rapport à l’institution de stage..............................................................................10 2. Attentes par rapport au stagiaire..................................................................................................10 3. Offre de l’Institut Cardijn ...............................................................................................................10

Chapitre III : LA RECHERCHE ET L’ORGANISATION DU STAGE ............................................12

1. Dispositions organisationnelles.........................................................................................................12 2. Conseils pour la recherche du lieu de stage ................................................................................12 3. Modalités et échéances .....................................................................................................................13 4. Difficultés au cours de la réalisation du stage...........................................................................13

Chapitre IV : L’EVALUATION DES ACTIVITES D’INTEGRATION PROFESSIONNELLES et LA REGLEMENTATION DES STAGES ............................................................................................14

Les supports de l’évaluation des AIP..................................................................................................14 Documents utiles et réglementation...................................................................................................14 Assurance Responsabilité Civile et Accidents du travail .............................................................14

ANNEXES .....................................................................................15

Annexe 1 : Échéances et formalités ...................................................................................................17 Annexe 2 : Calendrier 2013 – 2014 .....................................................................................................18 Annexe 3 : Balises pour les Activités d’Intégration Professionnelle (AIP) 2013-2014......19 Annexe 4 : Feed-back du stage, document destiné au maître de stage................................. 22

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LEXIQUE

Le livret de présentation du stage : document comportant : la présentation du stage de chaque année d'études, établi par la réunion des M.F.P. afin de présenter le cadre du stage et les annexes indispensables. Le MFP : le maître de formation pratique de l'Institut en charge de l'étudiant. La coordination d'année : le MFP désigné par la direction pour coordonner les stages d'une année d'études. La coordination des stages : le responsable de la politique des stages au sein de l'Institut. Le maître de stage : la personne physique qui, au sein de l'institution de stage, assure la formation concrète de l'étudiant. L'accord de principe : l'engagement écrit d'une institution de stage d'accepter de conclure un contrat de stage. Le contrat de stage : la convention tripartite signée par l'étudiant, l'institution de stage et l'Institut. Les activités d’intégration professionnelle (AIP) : toutes les activités liées à la formation pratique de l’étudiant à savoir le stage, les rencontres relatives à l’évaluation du stage, les supervisions individuelles avec le MFP, la réalisation des travaux qui y sont liés.

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PRESENTATION DU STAGE DU BAC 1 Assistant Social

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Introduction :

LA CONCEPTION DES STAGES À L’INSTITUT CARDIJN L’Institut Cardijn propose aux étudiants un cadre de formation qui accorde une large place au contact avec la réalité professionnelle. Complémentairement aux cours généraux et cours à option qui balisent le cursus scolaire, l’expérience de terrain dans un lieu de stage offre les conditions concrètes les plus favorables à l’apprentissage de la profession. Dès la première année, elle permet à l’étudiant d’expérimenter les savoirs, savoir-être et savoir-faire progressivement acquis. L’alternance des jours de cours et des périodes de stage favorise ainsi l’aller-retour entre le terrain et les repères théoriques et méthodologiques qui sous-tendent l’intervention. À cet égard, l’Institut attache une grande importance à la préparation des stages, leur réalisation et leur évaluation. À travers l’encadrement de la pratique professionnelle que sont les supervisions individuelles et collectives, l’étudiant est accompagné dans la construction de son identité professionnelle comme futur acteur de changement social engagé dans une démarche de réflexion et d’analyse critique.

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Chapitre I : LES BALISES DES ACTIVITÉS D’INTÉGRATION PROFESSIONNELLE DU BAC 1 Assistant Social

Les balises sont les objectifs à poursuivre par l’étudiant tout au long de sa formation dans le cadre de ses activités d’intégration professionnelle. Ces objectifs se déclinent de manière spécifique dans chacune des années.

Balises des AIP 1ère Bac 2ème Bac 3ème Bac

1. Connaissance et construction de soi dans l’exercice de la profession

Se découvrir soi, se découvrir dans un rôle professionnel

Se construire comme acteur professionnel

Se construire dans l’exercice du métier

2. Construction de la relation professionnelle (aspect individuel et collectif)

Explorer Expérimenter et questionner

Construire

3. Connaissance et compréhension de la population

Repérer, identifier, prendre conscience

S’inscrire dans une démarche de compréhension

Intégrer la compréhension de la population aux pratiques d’intervention

4. Connaissance et compréhension de l’institution de stage



Intégrer la compréhension de l’institution aux pratiques d’intervention

5. Connaissance et compréhension du secteur



Inscrire la compréhension du secteur dans des politiques sociales globales

6. Implication dans le stage

S’immerger S’intégrer de manière critique

Intervenir en tant que professionnel

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Le stage de première année est l’occasion pour l’étudiant de vivre une première expérience dans un milieu professionnel au contact des usagers, avec le soutien et sous la responsabilité de travailleurs sociaux. Il s’agit de la découverte progressive d’une population, de la découverte d’une profession, d’une institution sociale, de différents acteurs, du travail en équipe, de différentes formes de travail social, des cadres législatifs et réglementaires en vigueur, des politiques sociales. Il s’agit également de découvrir ses propres réactions, attitudes et émotions en situation professionnelle, de confronter ses représentations à la réalité et de se situer par rapport au métier. Afin que cet apprentissage soit le plus riche possible, nous incitons les étudiants à ne pas adopter une attitude passive mais bien à s’impliquer, à s’informer, à questionner et à entendre les points de vue des différents acteurs. Il est essentiel que l’étudiant s’immerge dans la réalité du travail social et qu’il vive des rencontres avec les usagers. Dans ce sens, nous l’invitons à prendre une place en participant aux activités habituelles de l’institution. Concrètement, le stage se déroule dans une même institution en deux périodes de dix jours à temps plein, l’une au cours du premier semestre, l’autre au cours du second.

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Chapitre II : LES ATTENTES À L’ÉGARD DES PARTENAIRES

1. Attentes par rapport à l’institution de stage Afin de réunir les meilleures conditions d’apprentissage il paraît important d’être attentif à ce que l’institution de stage :

� propose des activités coïncidant avec les moments de stage prévus par l’Institut; � témoigne d’une pratique de terrain ; � présente un projet, une organisation et des orientations de travail social ; � permette un contact avec les usagers du service ; � garantisse au stagiaire une participation au travail social ; � garantisse au stagiaire un encadrement et un accompagnement réguliers par un Maître

de stage qui pratique en qualité d’assistant social depuis au moins 3 ans ou qui dispose de connaissances et d’une pratique de travail social de 3 années minimum.

2. Attentes par rapport au stagiaire Pour assurer au mieux la collaboration avec le Maître de stage et l’intégration dans l’institution, il est attendu du stagiaire :

� qu’il soit l’acteur central de sa formation pratique : dans la recherche de son lieu de stage, dans la négociation du contrat de stage, dans les dispositions à prendre pour répondre aux exigences et échéances attendues, dans la gestion de toute difficulté liée à la réalisation de son stage ;

� qu’il prenne connaissance des dispositions légales, réglementaires, déontologiques et éthiques en vigueur dans le secteur d’activité de l’institution de stage ainsi qu’au sein de celle-ci et qu’il les respecte;

� qu’il respecte les règles de vie et d’organisation en vigueur au sein de l’institution de stage et fasse les démarches nécessaires pour s’intégrer au sein de celle-ci ;

� qu’il établisse une relation d’échange avec le Maître de stage, dans le respect et l’écoute des points de vue de chacun ;

� qu’il adopte un comportement professionnel tant au sein de l’équipe des intervenants qu’avec la population, dans un esprit de découverte, d’ouverture et de dialogue.

3. Offre de l’Institut Cardijn L’Institut Cardijn offre à l’étudiant un cadre de formation pratique dans lequel s’articulent étroitement l’expérience de terrain dans un lieu de stage, la mise à distance de cette expérience par le biais de supervisions et l’apport de repères méthodologiques alimentant l’expérience. Cet accompagnement est assuré par un Maître de formation pratique (MFP) qui assure à la fois le suivi de l’expérience de stage, les supervisions individuelles (8h) et le cours de méthodologie du travail social (72h).

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Ce MFP est ainsi l’interlocuteur de l’étudiant et du Maître de stage pour tout ce qui relève de la formation pratique de l’étudiant. Le MFP est la première personne à contacter en cas de difficulté. Il est attendu du MFP :

� qu’il fournisse aux étudiants des documents relatifs aux objectifs de stage et aux modalités d’évaluation ;

� qu’il assure un suivi, une supervision et une évaluation permanente de l’étudiant durant l’exécution du stage ;

� qu’il recherche dans un esprit de conciliation, des solutions aux difficultés de tout ordre que le stage peut présenter.

Par ailleurs, une personne responsable de la coordination des stages peut être l’interlocuteur à l’Institut Cardijn. Elle assure une mission transversale entre les différentes années d’études et veille à la cohérence de la politique des stages de l’Institut. Elle développe d’un point de vue structurel et institutionnel les contacts avec les institutions extérieures et reçoit notamment tous les avis, critiques et plaintes relatifs à l’organisation et à la politique des stages.

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Chapitre III : LA RECHERCHE ET L’ORGANISATION DU STAGE

1. Dispositions organisationnelles (Voir calendrier en annexe 2) L’Institut a opté pour une répartition du stage en deux périodes de 2 semaines dans la même institution : l’une se situant au mois de novembre et l’autre aux environs du congé de carnaval. Cette répartition permet un moment de réflexion entre les deux périodes de stage. Ce moment est mis à profit pour revenir, individuellement par le biais des supervisions, et plus collectivement dans les cours de méthodologie, sur l’expérience de stage. Ce moment de recul est d’autant plus important que, pour nos étudiants, le stage est leur première expérience dans un milieu professionnel. Bien souvent cette expérience interpelle les représentations des étudiants. Il est donc nécessaire de leur permettre d’en discuter avec leurs MFP entre les deux périodes afin de pouvoir profiter pleinement de l’apprentissage durant le stage.

2. Conseils pour la recherche du lieu de stage Les démarches de recherche de stage Chaque étudiant est invité à effectuer personnellement les démarches nécessaires pour trouver un lieu de stage. Il est amené à prendre contact avec les professionnels du terrain (assistants sociaux ou travailleurs sociaux), à les rencontrer et à négocier avec eux un contrat de stage avant le 21 octobre 2013. Le contrat de stage sanctionne, avant le début de la première période, l’accord entre l’étudiant, l’institution et le MFP (voir ci-dessous). Le contrat de stage est à la fois un outil pour préparer et évaluer le stage et un garant pour son déroulement. La recherche et les contacts doivent débuter dès l’inscription à l’Institut car trouver un stage répondant aux objectifs fixés n’est pas toujours aisé. Toutefois, la signature proprement dite du contrat aura lieu après la rentrée de septembre pour permettre aux MFP de sensibiliser les étudiants à la dimension pédagogique du contenu de celui-ci. L’accompagnement de l’étudiant Le MFP est le professeur qui assure l’encadrement du cours de méthodologie et de la pratique professionnelle. Dans ce cadre, le MFP doit donner son accord sur les conditions de réalisation du stage choisi par l’étudiant avant la signature du contrat de stage. Pour ce faire, une rencontre de l’étudiant avec le MFP devra avoir lieu avant la confirmation auprès de l’institution de stage. Outils pour la recherche de stage La Bibliothèque et Centre de Documentation (BCD) de l’Institut Cardijn (local C17) dispose de différents répertoires mis à jour régulièrement, notamment :

� une base de données informatisée qui reprend les offres de stages

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� le guide social publié chaque année ; � les coordonnées des stages des années précédentes. � Le vade-mecum de la recherche de stage

Ces différents outils sont à la disposition des étudiants pendant les heures d’ouverture de la BCD. La bibliothécaire de l’Institut peut également être consultée pour tout renseignement concernant ces recherches. Les étudiants participent à des ateliers de recherche de stage organisés en début d’année scolaire. Quels secteurs de travail social choisir ? Chaque proposition de stage fera l’objet d’une discussion avec le MFP avant d’être acceptée. L’importance de cette première expérience de stage dans la formation des étudiants mérite qu’elle soit réfléchie et qu’elle corresponde à un intérêt réel de l’étudiant. Les étudiants doivent, entre autres, avoir à l’esprit les questions suivantes :

� Quel public (adultes, enfants, personnes âgées…) ai-je envie d’investir ? � Quel type d’institution (résidentiel, centre de jour, aide en milieu ouvert…) ai-je envie

de découvrir ? � Quel type de travail social (individuel, collectif, communautaire…) m’intéresse plus

particulièrement ?

3. Modalités et échéances

(voir échéances et formalités en annexe 1) Les étudiants de première année recevront une information générale concernant les stages dès le jour de la rentrée académique. Les semaines suivantes, ils seront guidés par leur MFP, tant individuellement qu’en sous-groupes, dans les démarches à effectuer et les recherches à entreprendre.

4. Difficultés au cours de la réalisation du stage Par priorité, l’étudiant tente de trouver lui-même, avec le soutien du MFP, une solution aux problèmes ou aux conflits qu’il rencontre dans le cadre de la réalisation de son stage. Si nécessaire, le MFP peut prendre une part plus active dans la recherche d’une solution. Dans des situations exceptionnelles, si le différend venait à persister après la recherche d’une solution, il existe une possibilité de recours auprès de la direction. Le chapitre VII du règlement des stages définit les dispositions en cas de difficulté au cours de l’exécution du stage.

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Chapitre IV : L’EVALUATION DES ACTIVITES D’INTEGRATION PROFESSIONNELLES et LA REGLEMENTATION DES STAGES

Les supports de l’évaluation des AIP

Le MFP procède à l’évaluation finale des activités d’intégration professionnelle et à leur notation. Il prend en considération :

1° l’évaluation qualitative du stage réalisée par le maître de stage sur base du modèle-type de rapport ci-annexé ;

2° l’évaluation qualitative réalisée par l’étudiant sur base d’un modèle-type de rapport qui lui sera communiqué en début d’année académique ;

3° les supervisions et les éventuels écrits que l’étudiant peut être amené à produire pour leur préparation, pour en garder des traces…et la prise en compte des éléments discutés dans celles-ci ;

4° le contrat de stage ; 5° les travaux demandés par le MFP ; 6° en 2ème et 3ème années : la rencontre entre l’étudiant, le maître de

stage et le MFP (ou, à titre exceptionnel, un contact téléphonique ou écrit).

Documents utiles et réglementation

Viennent en complément de ce livret : 1° un modèle type de l'accord de principe, pour les stages de 2ème et 3ème années 2° un modèle type du contrat de stage pour les trois années

La règlementation complète des stages est disponible sur le site www.helha.be

Assurance Responsabilité Civile et Accidents du travail

Durant son stage, l'Institut Cardijn Haute Ecole Louvain-en-Hainaut procure à l'étudiant et à l’institution le bénéfice d'une assurance contre les risques en matière de responsabilité civile (Contrat DEXIA n° C11/1526.277/00-B) et une assurance corporelle accident du travail survenu durant la prestation du stage ainsi que lors des déplacements liés directement au stage (Contrat DEXIA n° C18/5023.639/01-B). En cas d'accident ou de sinistre occasionné par l'étudiant ou dont celui-ci serait victime, l'institution de stage s'engage à en informer, dans les plus brefs délais et avec toutes les précisions utiles, la direction de l'Institut Cardijn Haute Ecole Louvain-en-Hainaut.

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ANNEXES

Il est annexé à ce livret, pour l’année concernée : 1° un tableau reprenant les échéances et formalités relatives à la recherche de stage et à sa mise en route 2° le calendrier des stages 3° les balises des activités d’intégration professionnelle 4° un modèle type de rapport d’évaluation du stage, à destination du maître de stage

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Haute Ecole Louvain en Hainaut - Institut Cardijn BAC 1 STAGE 13-14

Annexe 1 : Échéances et formalités

Date Objet Modalités Fin septembre Information générale sur le stage

de 1ère année.

La coordination des stages donne les informations principales à tous les étudiants rassemblés pour la séance académique.

Le 21 octobre 2013 au plus tard

Remise du contrat de stage. L’étudiant remet le contrat de stage pour approbation à son MFP. Le contrat est signé par le maître de stage et lui-même.

Dans la semaine du 4 novembre 2013 au plus tard

Approbation du contrat de stage. Le MFP fait connaître à l'étudiant s'il approuve ou non le contrat de stage. Si le MFP envisage de refuser le stage ou souhaite avoir un complément d’informations, il a nécessairement un entretien avec l'étudiant.

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Annexe 2 : Calendrier 2013 – 2014

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Annexe 3 : Balises pour les Activités d’Intégration Professionnelle (AIP) 2013-2014

2. Construction de la relation professionnelle (aspect individuel et collectif)

1ère : Explorer 2ème : Expérimenter et questionner 3ème : Construire

6. Rencontrer, se confronter avec : 6.1. Des usagers : mettre au travail sa manière d’être en relation avec les usagers 6.2. Des professionnels : identifier les acteurs, les mandats, le rôle du travail social 6.3. Un milieu de travail : mettre en évidence l’importance du cadre et ses effets sur

la relation professionnelle 7. Mettre au travail et pouvoir formaliser oralement et par écrit des situations

professionnelles : décrire, analyser, questionner, ouvrir des pistes 8. Explorer des éléments constitutifs de l’intervention tels que l’aide, la demande,

l’écoute, l’entretien… 9. Réfléchir, questionner

9.1. la place à prendre comme travailleur social 9.2. la démarche méthodologique au départ des situations rencontrées 9.3. la place du travail social dans la société 9.4. la conception que l’on a de l’homme

• capacité de…

Balises Objectifs particuliers

Sous-objectifs Critères

1. Connaissance et construction de soi dans l’exercice de la profession

1ère : Se découvrir soi, se découvrir dans un rôle professionnel 2ème : Se construire comme acteur professionnel 3ème : Se construire dans l’exercice du métier

1. Clarifier ses attentes par rapport à la formation et à la profession 2. Se découvrir soi par rapport au métier 3. Se (re)découvrir soi

3.1. par rapport à son propre cadre de référence : nommer et mettre au travail i. ses représentations, ses valeurs, ses jugements, ses préjugés

ii. ses ressentis, ses émotions iii. ses motivations, ses ressources, ses limites, iv. ses projets

3.2. dans la rencontre de l’autre et dans la confrontation à la différence 4. S’investir dans le travail d’accompagnement pédagogique de la pratique

professionnelle 5. Mettre en perspective son cheminement, ses atouts, ses difficultés personnelles en

situation professionnelle.

• capacité de…

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Sous-objectifs

Critères

3. Connaissance et compréhension de la population

1ère : Repérer, identifier, prendre conscience 2ème : S’inscrire dans une démarche de compréhension 3ème: : Intégrer la compréhension de la population aux pratiques d’intervention

10. Développer une connaissance de la population de l’institution : 10.1. besoins, demandes, 10.2. ressources, potentialités, difficultés, 10.3. contextes de vie, environnement social, culturel, politique, économique.

11. Approcher les processus individuels et collectifs (histoire, trajectoires, exclusions, relégations…) qui ont abouti à la situation actuelle de cette population.

12. Découvrir les ressources individuelles et collectives que cette population exprime et met en œuvre à l’intérieur et en dehors des interventions.

13. Découvrir une ou des problématique(s) à la(aux)quelle(s) la population est confrontée

o capacité de…

4. Connaissance et compréhension de l’institution de stage

1ère : Repérer, identifier, prendre conscience 2ème : S’inscrire dans une démarche de compréhension 3ème : Intégrer la compréhension de l’institution aux pratiques d’intervention

14. Mettre en évidence les différentes composantes de l’institution 14.1. Histoire et cadre légal 14.2. missions, objectifs et moyens de l’institution 14.3. acteurs en présence et leur(s) rôle(s)

15. Mettre en évidence la place du travail social dans l’institution 15.1. objectifs, missions 15.2. méthodes, moyens utilisés

16. Prendre conscience de la diversité des positions et des logiques des acteurs

o capacité de…

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Sous-objectifs

Critères

5. Connaissance et compréhension du secteur

1ère : Repérer, identifier, prendre conscience 2ème : S’inscrire dans une démarche de compréhension 3ème : Inscrire la compréhension du secteur dans des politiques sociales globales

17. Découvrir comment l’institution s’inscrit dans un secteur social 18. Identifier les principaux acteurs du secteur 19. Repérer les principales finalités visées par les politiques sociales du secteur

o capacité de…

6. Implication dans le stage

1ère : S’immerger 2ème : S’intégrer de manière critique 3ème : Intervenir en tant que professionnel

20. Rechercher activement un stage 21. Clarifier ses attentes et mettre au point des objectifs de stage 22. Prendre en compte les règles et modes de fonctionnement de l’institution 23. Investir la relation au chef de stage pour réfléchir, discuter, questionner. 24. Participer aux pratiques et prendre du recul par rapport à celles-ci. 25. S’observer en situation

o capacité de…

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Annexe 4 : Feed-back du stage, document destiné au maître de stage

PREMIERE ANNEE

Feed-back du stage. Document destiné aux maîtres de stage NOM DE L’ETUDIANT-E………………………………. A COMPLETER POUR LE …………………………… A TRANSMETTRE A …………………………………

Dans le cadre des activités d’intégration professionnelle, six balises jalonnent le parcours de formation de l’étudiant-e durant ses trois années d’études. En première année, l’accent est principalement mis sur quatre de ces balises qui se traduisent sous la forme de question ouvertes reprises sous le point « II. Feed-back ». Le présent document est conçu comme un des outils de formation de l’étudiant-e et, à ce titre, il est souhaitable que les réponses aux différentes questions fassent l’objet d’un échange entre l’étudiant-e et son-sa maître de stage. A cet égard et pour faciliter la compréhension du canevas, un tableau des balises (ci-joint) apporte un éclairage quant aux différents aspects que recouvrent les activités d’intégration professionnelle en première année. I. Organisation du stage L’étudiant a-t-il accompli la totalité des jours de stage soit deux périodes de 10 jours ? Oui O Non O :* pour quelle(s) raison(s) ?……………………………………………………. * combien de jours a-t-il presté ?……………………………………………… Quelles sont les différentes activités auxquelles l’étudiant a eu l’occasion de participer ? Des circonstances imprévues ont-elles influencé le bon déroulement du stage ? Oui O Non O Lesquelles ? …………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………...

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II. Feed-back au départ des Balises AIP

1. Que pouvez-vous dire de la façon dont l’étudiant a développé la connaissance de soi dans l’exercice de la profession ? (voir Balise 1) 2. Que pouvez-vous dire de la façon dont l’étudiant a exploré la relation professionnelle dans la rencontre avec des usagers, des professionnels et un milieu de travail ? (voir Balise 2)

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3. Que pouvez-vous dire de la façon dont l’étudiant a développé sa connaissance et sa compréhension de la population ? (voir Balise 3) 4. Que pouvez-vous dire de la façon dont l’étudiant s’est impliqué dans le stage ? (Voir Balise 6)

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III. Perspectives Selon vous, quels sont les éléments que l’étudiant pourrait mettre au travail dans la poursuite de sa formation et, plus précisément, durant son stage de 2ème année ? Date et signature du maître de stage :

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Institut Cardijn – Rue de l’Hocaille, 10 – 1348 Louvain-la-Neuve Tél. : 010/482 999 – Fax : 010/482 998

@ : [email protected]

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Institut Cardijn – Rue de l’Hocaille, 10 – 1348 Louvain-la-Neuve Tél. : 010/482 999 – Fax : 010/482 998

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