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Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
LISTAS DE DISCUSIOacuteN Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE PREGRADO
RESUMEN A continuacioacuten se presenta una experiencia investigativa que se enmarca
dentro de las temaacuteticas de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la
Comunicacioacuten las competencias comunicativas en escritura y las listas de
discusioacuten electroacutenicas El objetivo fue determinar coacutemo se podriacutea promover las
competencias gramatical y discursiva en estudiantes universitarios mediante el
empleo de estrategias instruccionales basadas en una lista de discusioacuten
electroacutenica El estudio fue un preexperimento de caraacutecter descriptivo e
incorporoacute la metodologiacutea del trabajo de campo Los resultados permitieron
corroborar que al aplicar estrategias instruccionales bajo la metodologiacutea por
procesos y basadas en una lista de discusioacuten electroacutenica se promueven
competencias escriturales
Palabras clave Lista de discusioacuten competencia gramatical competencia discursiva competencias comunicativas estudiantes de pregrado
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
Con gran frecuencia los profesores universitarios de los niveles iniciales
de diferentes carreras advierten con suma preocupacioacuten la pobreza en la
expresioacuten escrita de sus estudiantes Se trata de un fenoacutemeno muy
generalizado en el mundo contemporaacuteneo un mundo que da prioridad a la
comunicacioacuten oral e informal a traveacutes de los medios audiovisuales
La competencia para escribir es tan importante como la competencia de
abstraccioacuten la competencia para la investigacioacuten para aprender y actualizarse
etc que son comunes a todas o a casi todas las titulaciones ldquoen una sociedad
en transformacioacuten donde las demandas se estaacuten reformulando
constantemente estas competencias geneacutericas se vuelven muy importantesrdquo
(Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
Cisneros (sf) manifiesta que actualmente es muy notable la
preocupacioacuten que tienen los profesores frente al problema de la escritura en los
estudiantes universitarios para la mencionada autora cada diacutea es maacutes
evidente la presencia de dificultades a este nivel ldquoproblemas relacionados con
la produccioacuten textual como carencia de cohesioacuten coherencia textura y la
ortografiacutea dejan mucho que desearrdquo (Veracochea y Henriacutequez 2008 p 3)
Estas autoras coinciden con Cisneros en afirmar que se deben buscar
urgentemente soluciones a esta problemaacutetica ya que como se dijo
anteriormente la competencia para escribir constituye uno de los aspectos
maacutes relevantes que incide de manera directa en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje en la educacioacuten superior y muy especialmente en pregrado
En el Informe Final del Proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) muestra
que uno de los grupos de competencias maacutes valorado es la capacidad de
comunicacioacuten oral y escrita El Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos
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precisamente desde el punto de vista de las competencias que los poseedores
de dichos tiacutetulos seriacutean capaces de alcanzar
Esta investigacioacuten nacioacute a partir de las anteriores reflexiones y se situacutea en
el tema de las listas de discusioacuten y la promocioacuten de competencias
comunicativas de escritura en estudiantes universitarios de pregrado Este
uacuteltimo aspecto de la formacioacuten constituye uno de los maacutes relevantes ya que
incide de manera directa en la calidad de los procesos de ensentildeanza y de
aprendizaje en la educacioacuten universitaria
El alcance de los objetivos se cubrioacute baacutesicamente en dos fases en la
primera se realizoacute la revisioacuten bibliograacutefica que consistioacute en un escrutinio de
fuentes primarias secundarias impresas y en liacutenea que ayudaron a construir
la base teoacuterica para la investigacioacuten Asiacute mismo se tomaron en cuenta algunas
experiencias de investigaciones relacionadas con el tema de este estudio y que
facilitaron la direccioacuten de los elementos metodoloacutegicos maacutes adecuados para
llevar a cabo la experiencia
En la segunda fase de desarrollo de la investigacioacuten que duroacute doce
semanas se disentildeoacute la propuesta instruccional para las sesiones presenciales y
a distancia del curso y se establecioacute la administracioacuten tecnoloacutegica del medio
instruccional que apoyoacute los procesos de ensentildeanza y de aprendizaje
Finalmente se hizo la recoleccioacuten y sistematizacioacuten de datos para dar pleno
cumplimiento al objetivo general planteado en este estudio
LAS TECNOLOGIacuteAS DE LA INFORMACIOacuteN Y LA COMUNICACIOacuteN EN EL MARCO DE LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS
Ameacuterica Latina se encuentra indudablemente en un proceso de reflexioacuten
sobre los sistemas de educacioacuten superior Cada diacutea las universidades sienten
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la necesidad de estar en consonancia no soacutelo con nuevos enfoques de
ensentildeanza sino tambieacuten con nuevos meacutetodos y medios instruccionales maacutes
eficaces para el logro de las competencias Cada estudiante debe experimentar
una variedad de enfoques y tener acceso a diferentes contextos de aprendizaje
y recursos tecnoloacutegicos cualquiera que sea su aacuterea de estudio Esta realidad
hace que las universidades deban asumir la actualizacioacuten continua de los
contenidos de sus programas acadeacutemicos y que proporcionen a los estudiantes
oportunidades novedosas de aprendizaje que les permita alcanzar sus
objetivos por una viacutea diferente a la convencional
En el marco de reflexioacuten del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se
apunta a considerar que las TIC constituyen un factor que ha acelerado y
modificado los procesos de manejo de la informacioacuten y las comunicaciones
Por eso el desarrollo de las competencias implica la exigencia de cambios
profundos en la pedagogiacutea y otras formas de aprendizaje y ensentildeanza
modificando incluso el papel tradicional del profesor y del estudiante
El informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) ratifica que las TIC en la
educacioacuten superior deberiacutean contribuir al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten la dinamizacioacuten del proceso educativo y la aceleracioacuten de los
procesos que busquen desarrollar alternativas pedagoacutegicas y metodoloacutegicas
que sustituyan o enriquezcan las praacutecticas educativas tradicionales
Sin duda las TIC aportan avances al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten constituyeacutendose en medios que apoyan al proceso pedagoacutegico Sin
embargo frente a esta idea hay que tener claro que se corre el riesgo de
enfocar esta actividad desde una perspectiva meramente aparatoloacutegica
olvidando que ldquoel problema de la educacioacuten con toda su complejidad y realidad
mutable maacutes que tecnoloacutegico es pedagoacutegicordquo (Informe Tuning Ameacuterica Latina
2007 p 24)
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A traveacutes de las TIC se propone el desarrollo de niveles de aprendizaje
maacutes elevados favoreciendo procesos cognitivos complejos que posibiliten la
buacutesqueda el anaacutelisis la siacutentesis y la interpretacioacuten de la informacioacuten la toma
de decisiones etc competencias geneacutericas para cualquier titulacioacuten
universitaria La incorporacioacuten de la tecnologiacutea va impregnando el contexto
educativo y exige revisar y adaptar todos y cada uno de los componentes del
sistema de ensentildeanza para cultivar convenientemente las posibilidades que
ofrecen las TIC
En el documento del informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) enfatiza en la
necesidad de formular un enfoque de ensentildeanza basado en competencias en
el que el estudiante pasa a tener una participacioacuten activa en la construccioacuten de
su propio aprendizaje esta es la nueva propuesta en la que el trabajo del
estudiante es lo fundamental para el logro de su aprendizaje y para la definicioacuten
de su personalidad escenario en el cual las TIC resultan de gran utilidad para
la concrecioacuten de las actividades educativas cotidianas Por lo anterior el
aprendizaje basado en las TIC contribuye a ofrecer entornos y situaciones de
ensentildeanza maacutes flexibles y dinaacutemicas en los que se superan a las limitaciones
espacio-temporales de la presencialidad
En este mismo orden de ideas Argudiacuten (2007) sentildeala que la sociedad
de la informacioacuten elevaraacute la calidad de vida de todos los sectores
especialmente a nivel educativo como responsables de que los sujetos
aprendan a aprender y generen conocimiento Al respecto La Cumbre en
Ginebra en 2003 (citada por Argudiacuten 2007) declaroacute lo siguiente
Es importante materializar nuestra visioacuten comuacuten de la sociedad
de la informacioacuten para nosotros y las generaciones futuras
Reconocemos que los joacutevenes constituyen la fuerza del trabajo
del futuro son los principales creadores de las TIC y tambieacuten los
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Tesis de Doctorado para la obtencioacuten del tiacutetulo de Doctor en Radiologiacutea
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universitarios de pregrado
Departamento de Radiologiacutea y medicina fiacutesica Universidad de Maacutelaga
Espantildea
ROMERO F (2000) La escritura en los universitarios Revista de Ciencias
Humanas Vol 21 Pereira Colombia
ROQUET G (sf) Las listas electroacutenicas como recurso educativo Disponible
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calidad Bogotaacute Colombia ECOE Ediciones
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Documentacioacuten acorde con el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior
un enfoque por competencias Madrid Facultad de Ciencias de la
Documentacioacuten Universidad Complutense de Madrid Disponible en
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Educacioacuten Superior en Ameacuterica Latina - Informe final ndash Espantildea
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basado en la computadora para tutores yo investigadores Disponible
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as20de20Investigacion2
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WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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Con gran frecuencia los profesores universitarios de los niveles iniciales
de diferentes carreras advierten con suma preocupacioacuten la pobreza en la
expresioacuten escrita de sus estudiantes Se trata de un fenoacutemeno muy
generalizado en el mundo contemporaacuteneo un mundo que da prioridad a la
comunicacioacuten oral e informal a traveacutes de los medios audiovisuales
La competencia para escribir es tan importante como la competencia de
abstraccioacuten la competencia para la investigacioacuten para aprender y actualizarse
etc que son comunes a todas o a casi todas las titulaciones ldquoen una sociedad
en transformacioacuten donde las demandas se estaacuten reformulando
constantemente estas competencias geneacutericas se vuelven muy importantesrdquo
(Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
Cisneros (sf) manifiesta que actualmente es muy notable la
preocupacioacuten que tienen los profesores frente al problema de la escritura en los
estudiantes universitarios para la mencionada autora cada diacutea es maacutes
evidente la presencia de dificultades a este nivel ldquoproblemas relacionados con
la produccioacuten textual como carencia de cohesioacuten coherencia textura y la
ortografiacutea dejan mucho que desearrdquo (Veracochea y Henriacutequez 2008 p 3)
Estas autoras coinciden con Cisneros en afirmar que se deben buscar
urgentemente soluciones a esta problemaacutetica ya que como se dijo
anteriormente la competencia para escribir constituye uno de los aspectos
maacutes relevantes que incide de manera directa en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje en la educacioacuten superior y muy especialmente en pregrado
En el Informe Final del Proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) muestra
que uno de los grupos de competencias maacutes valorado es la capacidad de
comunicacioacuten oral y escrita El Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos
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precisamente desde el punto de vista de las competencias que los poseedores
de dichos tiacutetulos seriacutean capaces de alcanzar
Esta investigacioacuten nacioacute a partir de las anteriores reflexiones y se situacutea en
el tema de las listas de discusioacuten y la promocioacuten de competencias
comunicativas de escritura en estudiantes universitarios de pregrado Este
uacuteltimo aspecto de la formacioacuten constituye uno de los maacutes relevantes ya que
incide de manera directa en la calidad de los procesos de ensentildeanza y de
aprendizaje en la educacioacuten universitaria
El alcance de los objetivos se cubrioacute baacutesicamente en dos fases en la
primera se realizoacute la revisioacuten bibliograacutefica que consistioacute en un escrutinio de
fuentes primarias secundarias impresas y en liacutenea que ayudaron a construir
la base teoacuterica para la investigacioacuten Asiacute mismo se tomaron en cuenta algunas
experiencias de investigaciones relacionadas con el tema de este estudio y que
facilitaron la direccioacuten de los elementos metodoloacutegicos maacutes adecuados para
llevar a cabo la experiencia
En la segunda fase de desarrollo de la investigacioacuten que duroacute doce
semanas se disentildeoacute la propuesta instruccional para las sesiones presenciales y
a distancia del curso y se establecioacute la administracioacuten tecnoloacutegica del medio
instruccional que apoyoacute los procesos de ensentildeanza y de aprendizaje
Finalmente se hizo la recoleccioacuten y sistematizacioacuten de datos para dar pleno
cumplimiento al objetivo general planteado en este estudio
LAS TECNOLOGIacuteAS DE LA INFORMACIOacuteN Y LA COMUNICACIOacuteN EN EL MARCO DE LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS
Ameacuterica Latina se encuentra indudablemente en un proceso de reflexioacuten
sobre los sistemas de educacioacuten superior Cada diacutea las universidades sienten
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la necesidad de estar en consonancia no soacutelo con nuevos enfoques de
ensentildeanza sino tambieacuten con nuevos meacutetodos y medios instruccionales maacutes
eficaces para el logro de las competencias Cada estudiante debe experimentar
una variedad de enfoques y tener acceso a diferentes contextos de aprendizaje
y recursos tecnoloacutegicos cualquiera que sea su aacuterea de estudio Esta realidad
hace que las universidades deban asumir la actualizacioacuten continua de los
contenidos de sus programas acadeacutemicos y que proporcionen a los estudiantes
oportunidades novedosas de aprendizaje que les permita alcanzar sus
objetivos por una viacutea diferente a la convencional
En el marco de reflexioacuten del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se
apunta a considerar que las TIC constituyen un factor que ha acelerado y
modificado los procesos de manejo de la informacioacuten y las comunicaciones
Por eso el desarrollo de las competencias implica la exigencia de cambios
profundos en la pedagogiacutea y otras formas de aprendizaje y ensentildeanza
modificando incluso el papel tradicional del profesor y del estudiante
El informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) ratifica que las TIC en la
educacioacuten superior deberiacutean contribuir al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten la dinamizacioacuten del proceso educativo y la aceleracioacuten de los
procesos que busquen desarrollar alternativas pedagoacutegicas y metodoloacutegicas
que sustituyan o enriquezcan las praacutecticas educativas tradicionales
Sin duda las TIC aportan avances al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten constituyeacutendose en medios que apoyan al proceso pedagoacutegico Sin
embargo frente a esta idea hay que tener claro que se corre el riesgo de
enfocar esta actividad desde una perspectiva meramente aparatoloacutegica
olvidando que ldquoel problema de la educacioacuten con toda su complejidad y realidad
mutable maacutes que tecnoloacutegico es pedagoacutegicordquo (Informe Tuning Ameacuterica Latina
2007 p 24)
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A traveacutes de las TIC se propone el desarrollo de niveles de aprendizaje
maacutes elevados favoreciendo procesos cognitivos complejos que posibiliten la
buacutesqueda el anaacutelisis la siacutentesis y la interpretacioacuten de la informacioacuten la toma
de decisiones etc competencias geneacutericas para cualquier titulacioacuten
universitaria La incorporacioacuten de la tecnologiacutea va impregnando el contexto
educativo y exige revisar y adaptar todos y cada uno de los componentes del
sistema de ensentildeanza para cultivar convenientemente las posibilidades que
ofrecen las TIC
En el documento del informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) enfatiza en la
necesidad de formular un enfoque de ensentildeanza basado en competencias en
el que el estudiante pasa a tener una participacioacuten activa en la construccioacuten de
su propio aprendizaje esta es la nueva propuesta en la que el trabajo del
estudiante es lo fundamental para el logro de su aprendizaje y para la definicioacuten
de su personalidad escenario en el cual las TIC resultan de gran utilidad para
la concrecioacuten de las actividades educativas cotidianas Por lo anterior el
aprendizaje basado en las TIC contribuye a ofrecer entornos y situaciones de
ensentildeanza maacutes flexibles y dinaacutemicas en los que se superan a las limitaciones
espacio-temporales de la presencialidad
En este mismo orden de ideas Argudiacuten (2007) sentildeala que la sociedad
de la informacioacuten elevaraacute la calidad de vida de todos los sectores
especialmente a nivel educativo como responsables de que los sujetos
aprendan a aprender y generen conocimiento Al respecto La Cumbre en
Ginebra en 2003 (citada por Argudiacuten 2007) declaroacute lo siguiente
Es importante materializar nuestra visioacuten comuacuten de la sociedad
de la informacioacuten para nosotros y las generaciones futuras
Reconocemos que los joacutevenes constituyen la fuerza del trabajo
del futuro son los principales creadores de las TIC y tambieacuten los
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
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universitarios de pregrado
WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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precisamente desde el punto de vista de las competencias que los poseedores
de dichos tiacutetulos seriacutean capaces de alcanzar
Esta investigacioacuten nacioacute a partir de las anteriores reflexiones y se situacutea en
el tema de las listas de discusioacuten y la promocioacuten de competencias
comunicativas de escritura en estudiantes universitarios de pregrado Este
uacuteltimo aspecto de la formacioacuten constituye uno de los maacutes relevantes ya que
incide de manera directa en la calidad de los procesos de ensentildeanza y de
aprendizaje en la educacioacuten universitaria
El alcance de los objetivos se cubrioacute baacutesicamente en dos fases en la
primera se realizoacute la revisioacuten bibliograacutefica que consistioacute en un escrutinio de
fuentes primarias secundarias impresas y en liacutenea que ayudaron a construir
la base teoacuterica para la investigacioacuten Asiacute mismo se tomaron en cuenta algunas
experiencias de investigaciones relacionadas con el tema de este estudio y que
facilitaron la direccioacuten de los elementos metodoloacutegicos maacutes adecuados para
llevar a cabo la experiencia
En la segunda fase de desarrollo de la investigacioacuten que duroacute doce
semanas se disentildeoacute la propuesta instruccional para las sesiones presenciales y
a distancia del curso y se establecioacute la administracioacuten tecnoloacutegica del medio
instruccional que apoyoacute los procesos de ensentildeanza y de aprendizaje
Finalmente se hizo la recoleccioacuten y sistematizacioacuten de datos para dar pleno
cumplimiento al objetivo general planteado en este estudio
LAS TECNOLOGIacuteAS DE LA INFORMACIOacuteN Y LA COMUNICACIOacuteN EN EL MARCO DE LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS
Ameacuterica Latina se encuentra indudablemente en un proceso de reflexioacuten
sobre los sistemas de educacioacuten superior Cada diacutea las universidades sienten
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la necesidad de estar en consonancia no soacutelo con nuevos enfoques de
ensentildeanza sino tambieacuten con nuevos meacutetodos y medios instruccionales maacutes
eficaces para el logro de las competencias Cada estudiante debe experimentar
una variedad de enfoques y tener acceso a diferentes contextos de aprendizaje
y recursos tecnoloacutegicos cualquiera que sea su aacuterea de estudio Esta realidad
hace que las universidades deban asumir la actualizacioacuten continua de los
contenidos de sus programas acadeacutemicos y que proporcionen a los estudiantes
oportunidades novedosas de aprendizaje que les permita alcanzar sus
objetivos por una viacutea diferente a la convencional
En el marco de reflexioacuten del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se
apunta a considerar que las TIC constituyen un factor que ha acelerado y
modificado los procesos de manejo de la informacioacuten y las comunicaciones
Por eso el desarrollo de las competencias implica la exigencia de cambios
profundos en la pedagogiacutea y otras formas de aprendizaje y ensentildeanza
modificando incluso el papel tradicional del profesor y del estudiante
El informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) ratifica que las TIC en la
educacioacuten superior deberiacutean contribuir al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten la dinamizacioacuten del proceso educativo y la aceleracioacuten de los
procesos que busquen desarrollar alternativas pedagoacutegicas y metodoloacutegicas
que sustituyan o enriquezcan las praacutecticas educativas tradicionales
Sin duda las TIC aportan avances al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten constituyeacutendose en medios que apoyan al proceso pedagoacutegico Sin
embargo frente a esta idea hay que tener claro que se corre el riesgo de
enfocar esta actividad desde una perspectiva meramente aparatoloacutegica
olvidando que ldquoel problema de la educacioacuten con toda su complejidad y realidad
mutable maacutes que tecnoloacutegico es pedagoacutegicordquo (Informe Tuning Ameacuterica Latina
2007 p 24)
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A traveacutes de las TIC se propone el desarrollo de niveles de aprendizaje
maacutes elevados favoreciendo procesos cognitivos complejos que posibiliten la
buacutesqueda el anaacutelisis la siacutentesis y la interpretacioacuten de la informacioacuten la toma
de decisiones etc competencias geneacutericas para cualquier titulacioacuten
universitaria La incorporacioacuten de la tecnologiacutea va impregnando el contexto
educativo y exige revisar y adaptar todos y cada uno de los componentes del
sistema de ensentildeanza para cultivar convenientemente las posibilidades que
ofrecen las TIC
En el documento del informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) enfatiza en la
necesidad de formular un enfoque de ensentildeanza basado en competencias en
el que el estudiante pasa a tener una participacioacuten activa en la construccioacuten de
su propio aprendizaje esta es la nueva propuesta en la que el trabajo del
estudiante es lo fundamental para el logro de su aprendizaje y para la definicioacuten
de su personalidad escenario en el cual las TIC resultan de gran utilidad para
la concrecioacuten de las actividades educativas cotidianas Por lo anterior el
aprendizaje basado en las TIC contribuye a ofrecer entornos y situaciones de
ensentildeanza maacutes flexibles y dinaacutemicas en los que se superan a las limitaciones
espacio-temporales de la presencialidad
En este mismo orden de ideas Argudiacuten (2007) sentildeala que la sociedad
de la informacioacuten elevaraacute la calidad de vida de todos los sectores
especialmente a nivel educativo como responsables de que los sujetos
aprendan a aprender y generen conocimiento Al respecto La Cumbre en
Ginebra en 2003 (citada por Argudiacuten 2007) declaroacute lo siguiente
Es importante materializar nuestra visioacuten comuacuten de la sociedad
de la informacioacuten para nosotros y las generaciones futuras
Reconocemos que los joacutevenes constituyen la fuerza del trabajo
del futuro son los principales creadores de las TIC y tambieacuten los
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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TOBOacuteN S (2007) Competencias en la Educacioacuten Superior Poliacuteticas hacia la
calidad Bogotaacute Colombia ECOE Ediciones
TOBOacuteN S y TEJADA C (2006) El disentildeo del plan docente en Informacioacuten y
Documentacioacuten acorde con el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior
un enfoque por competencias Madrid Facultad de Ciencias de la
Documentacioacuten Universidad Complutense de Madrid Disponible en
httpeprintsucmes60051MANUALpdf
TUNING AMEacuteRICA LATINA (2007) Reflexiones y perspectivas de la
Educacioacuten Superior en Ameacuterica Latina - Informe final ndash Espantildea
Publicaciones de la Universidad de Deusto
VERACOCHEA B y HENRIacuteQUEZ G (2008) Proceso de composicioacuten escrita
basado en la computadora para tutores yo investigadores Disponible
en
wwwuclaeduveviacademredinejornadasMemorias20IV20Jornad
as20de20Investigacion2
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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la necesidad de estar en consonancia no soacutelo con nuevos enfoques de
ensentildeanza sino tambieacuten con nuevos meacutetodos y medios instruccionales maacutes
eficaces para el logro de las competencias Cada estudiante debe experimentar
una variedad de enfoques y tener acceso a diferentes contextos de aprendizaje
y recursos tecnoloacutegicos cualquiera que sea su aacuterea de estudio Esta realidad
hace que las universidades deban asumir la actualizacioacuten continua de los
contenidos de sus programas acadeacutemicos y que proporcionen a los estudiantes
oportunidades novedosas de aprendizaje que les permita alcanzar sus
objetivos por una viacutea diferente a la convencional
En el marco de reflexioacuten del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se
apunta a considerar que las TIC constituyen un factor que ha acelerado y
modificado los procesos de manejo de la informacioacuten y las comunicaciones
Por eso el desarrollo de las competencias implica la exigencia de cambios
profundos en la pedagogiacutea y otras formas de aprendizaje y ensentildeanza
modificando incluso el papel tradicional del profesor y del estudiante
El informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) ratifica que las TIC en la
educacioacuten superior deberiacutean contribuir al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten la dinamizacioacuten del proceso educativo y la aceleracioacuten de los
procesos que busquen desarrollar alternativas pedagoacutegicas y metodoloacutegicas
que sustituyan o enriquezcan las praacutecticas educativas tradicionales
Sin duda las TIC aportan avances al mejoramiento de la calidad de la
educacioacuten constituyeacutendose en medios que apoyan al proceso pedagoacutegico Sin
embargo frente a esta idea hay que tener claro que se corre el riesgo de
enfocar esta actividad desde una perspectiva meramente aparatoloacutegica
olvidando que ldquoel problema de la educacioacuten con toda su complejidad y realidad
mutable maacutes que tecnoloacutegico es pedagoacutegicordquo (Informe Tuning Ameacuterica Latina
2007 p 24)
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A traveacutes de las TIC se propone el desarrollo de niveles de aprendizaje
maacutes elevados favoreciendo procesos cognitivos complejos que posibiliten la
buacutesqueda el anaacutelisis la siacutentesis y la interpretacioacuten de la informacioacuten la toma
de decisiones etc competencias geneacutericas para cualquier titulacioacuten
universitaria La incorporacioacuten de la tecnologiacutea va impregnando el contexto
educativo y exige revisar y adaptar todos y cada uno de los componentes del
sistema de ensentildeanza para cultivar convenientemente las posibilidades que
ofrecen las TIC
En el documento del informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) enfatiza en la
necesidad de formular un enfoque de ensentildeanza basado en competencias en
el que el estudiante pasa a tener una participacioacuten activa en la construccioacuten de
su propio aprendizaje esta es la nueva propuesta en la que el trabajo del
estudiante es lo fundamental para el logro de su aprendizaje y para la definicioacuten
de su personalidad escenario en el cual las TIC resultan de gran utilidad para
la concrecioacuten de las actividades educativas cotidianas Por lo anterior el
aprendizaje basado en las TIC contribuye a ofrecer entornos y situaciones de
ensentildeanza maacutes flexibles y dinaacutemicas en los que se superan a las limitaciones
espacio-temporales de la presencialidad
En este mismo orden de ideas Argudiacuten (2007) sentildeala que la sociedad
de la informacioacuten elevaraacute la calidad de vida de todos los sectores
especialmente a nivel educativo como responsables de que los sujetos
aprendan a aprender y generen conocimiento Al respecto La Cumbre en
Ginebra en 2003 (citada por Argudiacuten 2007) declaroacute lo siguiente
Es importante materializar nuestra visioacuten comuacuten de la sociedad
de la informacioacuten para nosotros y las generaciones futuras
Reconocemos que los joacutevenes constituyen la fuerza del trabajo
del futuro son los principales creadores de las TIC y tambieacuten los
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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A traveacutes de las TIC se propone el desarrollo de niveles de aprendizaje
maacutes elevados favoreciendo procesos cognitivos complejos que posibiliten la
buacutesqueda el anaacutelisis la siacutentesis y la interpretacioacuten de la informacioacuten la toma
de decisiones etc competencias geneacutericas para cualquier titulacioacuten
universitaria La incorporacioacuten de la tecnologiacutea va impregnando el contexto
educativo y exige revisar y adaptar todos y cada uno de los componentes del
sistema de ensentildeanza para cultivar convenientemente las posibilidades que
ofrecen las TIC
En el documento del informe Tuning Ameacuterica Latina (2007) enfatiza en la
necesidad de formular un enfoque de ensentildeanza basado en competencias en
el que el estudiante pasa a tener una participacioacuten activa en la construccioacuten de
su propio aprendizaje esta es la nueva propuesta en la que el trabajo del
estudiante es lo fundamental para el logro de su aprendizaje y para la definicioacuten
de su personalidad escenario en el cual las TIC resultan de gran utilidad para
la concrecioacuten de las actividades educativas cotidianas Por lo anterior el
aprendizaje basado en las TIC contribuye a ofrecer entornos y situaciones de
ensentildeanza maacutes flexibles y dinaacutemicas en los que se superan a las limitaciones
espacio-temporales de la presencialidad
En este mismo orden de ideas Argudiacuten (2007) sentildeala que la sociedad
de la informacioacuten elevaraacute la calidad de vida de todos los sectores
especialmente a nivel educativo como responsables de que los sujetos
aprendan a aprender y generen conocimiento Al respecto La Cumbre en
Ginebra en 2003 (citada por Argudiacuten 2007) declaroacute lo siguiente
Es importante materializar nuestra visioacuten comuacuten de la sociedad
de la informacioacuten para nosotros y las generaciones futuras
Reconocemos que los joacutevenes constituyen la fuerza del trabajo
del futuro son los principales creadores de las TIC y tambieacuten los
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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pioneros que las adoptan En consecuencia deben fomentarse
capacidades como estudiantes desarrolladores contribuyentes
empresarios y encargados de la adopcioacuten de toma de
decisiones Debemos centrarnos especialmente en los joacutevenes
que no han tenido la posibilidad de aprovechar plenamente las
oportunidades que brindan las TIC (p 20)
Por todo lo anterior es importante que las instituciones de educacioacuten
superior promuevan un enfoque nuevo para aprender y experimentar una visioacuten
revolucionaria que les permita construir las competencias necesarias para el
dinamismo que requiere la sociedad de la informacioacuten y el conocimiento
LAS LISTAS ELECTROacuteNICAS DE DISCUSIOacuteN Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
En la actualidad las redes de comunicacioacuten y las nuevas tecnologiacuteas
introducen cambios en el contexto pedagoacutegico y exigen modificaciones en los
modelos educativos al igual que en los escenarios donde ocurre el
aprendizaje lo mismo que en la forma de planificar y desarrollar los procesos
de ensentildeanza y aprendizaje que promuevan la participacioacuten sincroacutenica y
asincroacutenica de cada uno de los actores de estas dinaacutemicas
Con respecto a la participacioacuten asincroacutenica se viene observando que
cada diacutea es maacutes notorio el incremento del uso de las listas de discusioacuten tanto
en la modalidad de la educacioacuten formal como no formal e informal Las listas de
discusioacuten electroacutenicas se presentan como uno de los tantos recursos que
ofrece Internet que pueden ser utilizadas para la formacioacuten y la investigacioacuten
En la educacioacuten superior por ejemplo eacutestas se vienen incorporando cada vez
maacutes gracias a las utilidades que brindan tal y como lo afirman Malbraacuten y
Peacuterez (2004)
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Las listas de discusioacuten brindan la oportunidad de expresar ideas y
sustentarlas seleccionar temas y problemas para analizarlos
fundamentar el punto de vista Estas requieren a su vez un usuario que
reflexione sobre el contenido y precise respuestas que plantee cuestiones
atendiendo al nuacutecleo de un concepto que organice ideas alrededor de un
tema entre otras condiciones (p3)
En este orden de ideas tambieacuten Cabero (2006) sentildeala que
La aplicacioacuten de las tecnologiacuteas a la formacioacuten universitaria debe
superar la mera funcioacuten de la transmisioacuten y la de ser depositarias de
informacioacuten por el contrario deben convertirse en herramientas que
sean de verdad uacutetiles para la creacioacuten de entornos diferentes para el
aprendizaje y para la comunicacioacuten entre los participantes en la
accioacuten formativa (sp)
De igual forma Arango (2003) sostiene lo siguiente
Desde las competencias baacutesicas estos espacios argumentativos
contribuyen a la construccioacuten de lenguajes coherentes con el diaacutelogo
planteado Una caracteriacutestica importante es que a traveacutes de la escritura
contribuyen a quienes participan en ellos a lograr elaboraciones
coherentes de sus argumentos La expresioacuten escrita condensa esas
elaboraciones generando exigencia de los individuos que los utilizan (p7)
Por lo anterior las herramientas de comunicacioacuten que ofrecen las TIC
ayudan a ampliar las posibilidades que tiene la educacioacuten presencial haciendo
que no soacutelo se creen nuevos entornos de ensentildeanza y aprendizaje sino
tambieacuten nuevas formas de participacioacuten de los estudiantes que les permita
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
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al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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desarrollar nuevas competencias y responder a los requerimientos de una
mejor formacioacuten
UNA APROXIMACIOacuteN AL ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN COMPETENCIAS Y LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS EN ESCRITURA
Para la Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de Meacutexico educar
con un enfoque basado en competencias significa crear experiencias de
aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan
movilizar de forma integral recursos que se consideran indispensables para
realizar satisfactoriamente las actividades demandadas Se trata de activar
eficazmente distintos dominios del aprendizaje en la categorizacioacuten maacutes
conocida diriacuteamos que se involucran las dimensiones cognitiva afectiva y
psicomotora
Ser competente permite realizar una actividad con un nivel de dominio
considerable correspondiente a un criterio establecido ldquoEl nivel de dominio que
un individuo puede alcanzar en una tarea depende de los recursos con los que
cuenta involucra sus conocimientos creencias habilidades en diversos
campos destrezas actitudes valores etcrdquo (Documento de trabajo de la
Subsecretariacutea de Educacioacuten Media Superior de la Secretariacutea de Educacioacuten
Puacuteblica de Meacutexico 2008 p9)
Partiendo de la anterior definicioacuten es indudable insistir en que los
perfiles de los profesionales universitarios deben proyectarse no soacutelo a
satisfacer los requerimientos de la institucioacuten sino tambieacuten a los que demanda
la sociedad En este sentido el Proyecto Tuning tiene como meta impulsar
consensos a escala regional sobre la forma de entender los tiacutetulos desde el
punto de vista de las competencias que los poseedores de dichos tiacutetulos seriacutean
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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capaces de alcanzar Es asiacute que este proyecto estaacute guiado por la buacutesqueda de
puntos comunes de referencia centrados en las competencias
Desde el proceso de reflexioacuten del Proyecto Tuning para Ameacuterica Latina
las competencias representan una combinacioacuten de atributos con respecto al
conocer y comprender (conocimiento teoacuterico de un campo acadeacutemico) el saber
coacutemo actuar (la aplicacioacuten praacutectica y operativa con base en el conocimiento) y
el saber coacutemo ser (valores como parte integrante de la forma de percibir a los
otros y vivir en un contexto)
La anterior conceptualizacioacuten sobre competencia la comparten Wattiacuteez
Quintildeoacutenez y Gamarra (sf) en el documento suscrito en Buenos Aires Algunos
aportes al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
(2004) en el que establecen que las competencias son las capacidades que
todo ser humano necesita para resolver de manera eficaz y autoacutenoma las
situaciones de la vida y que se fundamenta en un saber profundo no soacutelo de
saber queacute y saber coacutemo sino tambieacuten en el hecho de saber ser persona en un
mundo complejo y competitivo
Son varios los autores que hablan acerca del concepto de competencia
Por ejemplo Bacarat y Grasiano (2001) sostienen que las competencias se
situacutean a mitad de camino entre los saberes y las habilidades Son inseparables
de la accioacuten pero exigen a la vez conocimiento Por lo anterior estas autoras
establecen algunas diferencias entre los saberes y las competencias ya que a
partir de los antildeos 90 la idea de obtencioacuten de saberes significativos es
desplazada en el discurso pedagoacutegico por la de competencias por introducir el
aspecto econoacutemico-laboral como rasgo central en la definicioacuten del sujeto
educativo
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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En este mismo orden de ideas Mariacuten (2000) aborda el teacutermino
competencias a partir de la nocioacuten del contexto de las disciplinas propias del
saber es decir entendido como un ldquosaber hacer en contextordquo Para este autor
el principio de las competencias se presenta como una versioacuten del
conocimiento para algo el conocimiento uacutetil el conocimiento que hace a las
personas ser competentes
Toboacuten y Tejada (2006) al referirse a las competencias afirman
Las competencias estaacuten constituidas por procesos subyacentes
(cognitivo-afectivos) asiacute como tambieacuten por procesos puacuteblicos y
demostrables en tanto implican elaborar algo de siacute para los demaacutes con
rigurosidad y surgen de la interaccioacuten simultaacutenea de todos los rasgos
enunciados y no de uno o varios de ellos actuando independiente o
separadamente (p 16)
Asimismo la definicioacuten de competencias que da Tuning Europa es la
siguiente ldquoLas competencias representan una combinacioacuten dinaacutemica de
conocimiento comprensioacuten capacidades y habilidades Pueden estar divididas
en competencias relacionadas con un aacuterea de conocimiento llamadas
especiacuteficas y competencias comunes para diferentes cursos denominadas
geneacutericasrdquo (Tuning Ameacuterica Latina 2007 p 37)
En el marco del proyecto Tuning Ameacuterica Latina (2007) se acordoacute un
listado organizado en tres grupos competencias instrumentales en las que se
incluyen habilidades cognoscitivas capacidades metodoloacutegicas destrezas
tecnoloacutegicas y destrezas linguumliacutesticas como la capacidad de comunicacioacuten oral
y escrita competencias interpersonales que comprenden las capacidades
individuales y las destrezas sociales y las competencias sisteacutemicas que son
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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las destrezas y habilidades del individuo relativas a la comprensioacuten de sistemas
complejos
A continuacioacuten se presenta el listado de competencias geneacutericas
acordadas por el Proyecto Tuning Ameacuterica Latina
1 Capacidad de abstraccioacuten anaacutelisis y siacutentesis
2 Capacidad de aplicar los conocimientos en la praacutectica
3 Capacidad para organizar y planificar el tiempo
4 Conocimientos sobre el aacuterea de estudio y la profesioacuten
5 Responsabilidad social y compromiso ciudadano
6 Capacidad de comunicacioacuten oral y escrita
7 Capacidad de comunicacioacuten en un segundo idioma
9 Capacidad de investigacioacuten
10 Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente
11 Habilidades para buscar procesar y analizar informacioacuten procedente de
fuentes diversas
12 Capacidad criacutetica y autocriacutetica
13 Capacidad para actuar en nuevas situaciones
14 Capacidad creativa
15 Capacidad para identificar plantear y resolver problemas
16 Capacidad para tomar decisiones
17 Capacidad de trabajo en equipo
18 Habilidades interpersonales
19 Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes
20 Compromiso con la preservacioacuten del medio ambiente
21 Compromiso con su medio socio-cultural
22 Valoracioacuten y respeto por la diversidad y multiculturalidad
23 Habilidad para trabajar en contextos internacionales
24 Habilidad para trabajar en forma autoacutenoma
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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25 Capacidad para formular y gestionar proyectos
26 Compromiso eacutetico
27 Compromiso con la calidad
Noacutetese que entre las competencias que deben ser comunes a todas las
titulaciones estaacute la capacidad oral y escrita tan importante como la capacidad
para identificar plantear y resolver problemas la capacidad de abstraccioacuten
anaacutelisis y siacutentesis la capacidad de investigacioacuten la habilidad para trabajar en
forma autoacutenoma etc y que indudablemente implican no soacutelo cambios en los
paradigmas de ensentildeanza y de aprendizaje sino tambieacuten una transformacioacuten
en los roles que asumen estudiantes y profesores
LA COMPETENCIA DISCURSIVA Y LA COMPETENCIA GRAMATICAL UN ACERCAMIENTO TEOacuteRICO-CONCEPTUAL
Competencia discursiva
En palabras de Calsamiglia y Tusoacuten (1999) el discurso es ante todo una
praacutectica social una forma de accioacuten entre las personas que se articula a partir
del uso linguumliacutestico contextualizado ya sea oral o escrito Estas mismas autoras
plantean que el discurso es parte de la vida social y a la vez un instrumento
que crea la vida social Desde el punto de vista discursivo hablar o escribir no
es otra cosa que construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se
dan en interdependencia con el contexto
Al hablar de la competencia escrita o del discurso escrito Calsamiglia y
Tusoacuten (1999) exponen que la caracteriacutestica maacutes importante de la adquisicioacuten
de tal competencia es que ella estaacute sometida a un aprendizaje
institucionalizado que tiene lugar en centros de instruccioacuten y de educacioacuten
Asimismo mencionan que a pesar de que la lengua escrita estaacute presente en el
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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RODRIacuteGUEZ F (2003) Anaacutelisis de la lista de correo electroacutenico Radiologiacutea
Tesis de Doctorado para la obtencioacuten del tiacutetulo de Doctor en Radiologiacutea
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universitarios de pregrado
Departamento de Radiologiacutea y medicina fiacutesica Universidad de Maacutelaga
Espantildea
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al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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entorno cotidiano el aprendizaje del coacutedigo exige un adiestramiento y
preparacioacuten especiacutefica De igual forma desde una perspectiva didaacutectica se han
planteado formas de favorecer el aprendizaje y la competencia en la escritura
aprovechando los avances en psicologiacutea cognitiva pragmaacutetica y linguumliacutestica
textual como lo expresan Serafini Cassany Colomer y Camps y Reyes
(citados por Calsamiglia y Tusoacuten 1999 p 79) En esta perspectiva discursivo-
textual el concepto de contexto es esencial porque es precisamente el aspecto
que con maacutes claridad define la competencia discursiva en contextos
comunicativos virtuales y al mismo tiempo la distingue del exclusivo punto de
vista gramatical
Cassany (1997) describe que los estudios de linguumliacutestica textual o de
gramaacutetica del discurso hacen referencia a la construccioacuten de textos ya sean
orales o escritos y para ello se tienen que dominar muchas habilidades como
discriminar informaciones relevantes de las irrelevantes estructurarlas en un
orden cronoloacutegico y comprensible escoger las palabras adecuadas conectar
las frases entre siacute construir un paacuterrafo etc
La competencia discursiva comprende simultaacuteneamente varias cosas
primeramente determina la idea de escoger entre usar una variedad dialectal o
una lengua estaacutendar En segundo lugar caracteriza el uso del registro
particular que estaraacute determinado por el tema por el propoacutesito perseguido y por
la relacioacuten entre los interlocutores por la habilidad por ordenar las
informaciones de manera loacutegica distinguir las relevantes de las irrelevantes las
que son apropiadas para el texto etc La otra parte la formada por las reglas
que permiten elaborar textos las reglas de adecuacioacuten coherencia y cohesioacuten
Veamos estas reglas por separado
Adecuacioacuten Cassany (1997) explica que cualquier lengua presenta
variaciones es decir todos los miembros de la comunidad linguumliacutestica no hablan
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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ni escriben de la misma forma tampoco utilizan la lengua del mismo modo en
las diferentes situaciones comunicativas Lo anterior comprende la escogencia
entre usar una variedad dialectal o estaacutendar que determinaraacute el empleo del
registro particular que estaacute determinado por el tema y por el propoacutesito que se
persigue
Para Cassany (1997) la adecuacioacuten es la propiedad del texto que
determina la variedad dialectal o estaacutendar y el registro (general-especiacutefico oral-
escrito objetivo-subjetivo y formal-informal) que hay que usar Los escritores
competentes son adecuados y conocen los recursos linguumliacutesticos propios de
cada situacioacuten Saben cuaacutendo hay que utilizar el estaacutendar y tambieacuten dominan
los diferentes registros de la lengua (p 29)
La coherencia es la propiedad del texto que selecciona la informacioacuten
relevante de la irrelevante y organiza la estructura comunicativa de una manera
determinada Van Dijk (1977 y 1978 citado por Cassany 1997 p 30) ha
propuesto la nocioacuten de macroestructura para caracterizar estos dos aspectos
La macroestructura de un texto es la representacioacuten abstracta de la estructura
global del significado Para Cassany los escritores competentes dominan este
tipo de estructuras y las utilizan para construir y organizar el significado del
texto Para Calsamiglia y Tusoacuten (1999) la coherencia es
Una nocioacuten maacutes extensa e incluye las relaciones pragmaacuteticas
ademaacutes de las relaciones semaacutenticas intertextuales Es un
concepto que se refiere al significado del texto en su totalidad
abarcando tanto las relaciones de las palabras con el contexto
como las relaciones entre las palabras en el interior del mismo (p
221)
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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La cohesioacuten es la propiedad del texto que conecta las diferentes frases entre siacute
mediante las formas de cohesioacuten Estos mecanismos tienen la funcioacuten de
asegurar la interpretacioacuten de cada frase en relacioacuten con las demaacutes y en
definitiva asegurar la comprensioacuten global del texto (Cassany 1997)
La competencia gramatical
Sobre la base de una experiencia limitada a los datos del habla cada ser
humano normal desarrolla por siacute mismo una cabal competencia en su lengua
nativa Esta competencia se puede representar en un grado auacuten no
determinado como un sistema de reglas que podemos llamar gramaacutetica de su
lengua (Chomsky 1997 p 10)
La competencia gramatical comprende el leacutexico y las reglas de la
morfologiacutea la sintaxis la semaacutentica de la oracioacuten gramatical y la fonologiacutea La
competencia gramatical siempre seraacute una preocupacioacuten importante para todo
enfoque comunicativo que incluya entre sus metas el ensentildear a los alumnos a
interpretar y expresar correctamente el significado literal de los enunciados
La gramaacutetica de la lengua estaacute dada por un conjunto de reglas finitas
mediante las cuales se puede generar y comprender un nuacutemero infinito de
oraciones La competencia linguumliacutestica o gramatical se refiere por ende al
conocimiento de las reglas o principios abstractos que regulan el sistema
linguumliacutestico conocimiento eacuteste que se evidencia en las actuaciones y
desempentildeos linguumliacutesticos ldquoDicha competencia se basa en un sistema maacutes
abstracto como es la gramaacutetica universal o dispositivo para la adquisicioacuten del
lenguaje comuacuten a la especie humanardquo (Chomsky 1997 p11)
Para Chomsky (1997 citado por Toboacuten 2007 p51) la competencia
gramatical o linguumliacutestica implica que tanto el conocimiento como el uso de la
lengua requieren condiciones ideales El conocimiento exige que sea perfecto
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
Departamento de Radiologiacutea y medicina fiacutesica Universidad de Maacutelaga
Espantildea
ROMERO F (2000) La escritura en los universitarios Revista de Ciencias
Humanas Vol 21 Pereira Colombia
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WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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por parte del oyente-ideal para que de esta forma se posean diversas reglas y
estructuras que hagan posible la efectiva produccioacuten construccioacuten y aplicacioacuten
correcta de las oraciones Por su parte la aplicacioacuten de las reglas gramaticales
requiere de una comunidad homogeacutenea ideal que conoce perfectamente su
lengua y que no es afectada por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales
como las limitaciones de la memoria las distracciones los cambios de
atencioacuten el intereacutes y los errores en aplicar la lengua a situaciones concretas
Por consiguiente Toboacuten (2007) explica que en el estudio de la
competencia linguumliacutestica se busca determinar las reglas gramaticales comunes a
los hablantes oyentes-ideales independientemente del contexto pues el
intereacutes estaacute centrado en comprender y explicar la estructura y funcionamiento
de la lengua es decir para Chomsky (citado por Aguilar 2004 p 4) la
competencia linguumliacutestica que posee un hablante le impide generar frases que no
pertenezcan a su lengua o frases antigramaticales
En este sentido Chomsky (1997) plantea que una competencia
gramatical va a satisfacer las condiciones de adecuacioacuten Esta adecuacioacuten es
doble y por ello deberaacute cumplir primeramente el requisito de la gramaticalidad
que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la competencia Es decir no generaraacute
frases descabelladas ni disparatadas La gramaacutetica generaraacute ademaacutes frases
con aceptabilidad que es la adecuacioacuten de la gramaacutetica a la actuacioacuten Estos
dos conceptos de gramaticalidad y aceptabilidad seraacuten los criterios que
valoraraacuten una gramaacutetica el primero a nivel de competencia y el segundo a nivel
de actuacioacuten
Para Chomsky el dominio genuinamente linguumliacutestico es el gramatical que
constaraacute de los siguientes componentes un componente sintaacutectico que genera
cadenas de elementos miacutenimos que funcionan sintaacutecticamente y especifican
las categoriacuteas el componente semaacutentico que asigna una interpretacioacuten
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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semaacutentica o un significado a una estructura abstracta generada por el
componente sintaacutectico Por uacuteltimo el componente fonoloacutegico convierte la
estructura sintaacutectica especificada en una representacioacuten foneacutetica es decir
permite que las estructuras gramaticales se hagan perceptibles
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES PARA LA PROMOCIOacuteN DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DE ESCRITURA
Primera estrategia el proceso de composicioacuten de textos como enfoque
didaacutectico de la expresioacuten escrita
Para Flower y Hayes (1981 citados por Cassany 1997 y Diacuteaz y
Hernaacutendez 2004) la produccioacuten escrita parece constituirse de tres procesos
centrales la planificacioacuten la textualizacioacuten o redaccioacuten y la evaluacioacuten o
revisioacuten Al respecto Cassany habla del proceso de escribir anteriormente
mencionado pero integra ademaacutes otro componente el monitor una especie de
mecanismo de control que se encarga de regular los tres procesos y de decidir
en queacute momento actuacutea cada uno
Planificacioacuten en el proceso de planificacioacuten seguacuten Cassany (1997) los
escritores se forman una representacioacuten mental de las informaciones que
contendraacute el texto La elaboracioacuten de esta representacioacuten tiene tres
subprocesos generar ideas organizar las ideas y formular objetivos El
proceso de composicioacuten
Redaccioacuten o textualizacioacuten Seguacuten Cassany (1997) este es el proceso en el
que el escritor transforma las ideas que tiene en lenguaje visible y
comprensible para el lector Para Diacuteaz y Hernaacutendez (2004) el proceso de
redaccioacuten o textualizacioacuten es donde ocurre la realizacioacuten del plan elaborado y
la produccioacuten formal de frases que son parte de la escritura en sentido estricto
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Revisioacuten o evaluacioacuten en este proceso se intenta mejorar la produccioacuten
inmediata o ldquoborradorrdquo logrado en la textualizacioacuten Tambieacuten aquiacute se incluyen
las actividades de lectura de lo escrito se revisa y se hace una redaccioacuten
correctiva regulados nuevamente por el plan inicial elaborado con la intencioacuten
de corroborar el grado en que eacuteste fue conseguido
Monitor Cassany (1997) afirma que la funcioacuten del monitor consiste en
controlar y regular las actuaciones de los procesos anteriormente descritos y
determina cuaacutento tiempo es necesario para que un escritor genere ideas y
cuaacutendo puede pasar al proceso de redaccioacuten o cuaacutendo es conveniente
interrumpir la organizacioacuten para revisar o generar de nuevo
Segunda estrategia utilizacioacuten del portafolio electroacutenico para la promocioacuten de
competencias escriturales
El portafolio electroacutenico es cada vez maacutes utilizado en la educacioacuten por su
versatilidad para llevar a cabo el seguimiento del proceso de avance de los
estudiantes de una manera sencilla y coacutemoda Al encontrarse los portafolios en
formato electroacutenico se posibilita la gestioacuten y la actualizacioacuten del material que
vayan desarrollando los actores involucrados en los procesos de ensentildeanza y
de aprendizaje
Hoy por hoy los portafolios estaacuten presentes en todos los niveles
educativos tanto en el aprendizaje como en la evaluacioacuten El portafolio puede
utilizarse para el progreso y estimacioacuten del conocimiento de una asignatura y
para la adquisicioacuten de habilidades de autoaprendizaje y praacutecticas reflexivas Es
por ello que las estrategias instruccionales que se disentildearon en la experiencia
didaacutectica a distancia a traveacutes del empleo de la lista de discusioacuten electroacutenica
nacen a partir de las anteriores reflexiones
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Para Hernaacutendez (2006) el portafolio responde a dos aspectos
esenciales del proceso de ensentildeanza y de aprendizaje implica toda una
metodologiacutea de trabajo y de estrategias didaacutecticas en la interaccioacuten entre
docente y estudiante Por otro lado es un meacutetodo de evaluacioacuten que permite
unir y coordinar un conjunto de evidencias para emitir una valoracioacuten lo maacutes
ajustada a la realidad que es difiacutecil de adquirir con otros instrumentos de
evaluacioacuten maacutes tradicionales Asiacute mismo Hernaacutendez afirma lo siguiente
Es un meacutetodo de ensentildeanza aprendizaje y evaluacioacuten que
consiste en la aportacioacuten de producciones de diferente iacutendole por
parte del estudiante a traveacutes de las cuaacuteles se pueden juzgar sus
capacidades en el marco de una disciplina o materia de estudio
Estas producciones informan del proceso personal seguido por el
estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver sus esfuerzos y
logros en relacioacuten a los objetivos de aprendizaje y criterios de
evaluacioacuten establecidos previamente (p 1)
Las listas electroacutenicas cuentan con la posibilidad tecnoloacutegica de crear
carpetas de manera individual yo grupal Cada estudiante puede ldquocolgarrdquo o
guardar sus archivos en cualquier formato en esas carpetas El sistema ordena
el registro del ingreso de los archivos de manera cronoloacutegica permitiendo que
el estudiante lleve un control de las producciones textuales convirtiendo a las
listas en espacios ideales para desarrollar competencias comunicativas en
escritura
Esta estrategia de trabajo por portafolios soportados en listas
electroacutenicas resultoacute ser muy valiosa para el trabajo instruccional porque no
soacutelo se mostroacute atractiva por la integracioacuten de muacuteltiples posibilidades de
interaccioacuten que ofrece el ciberespacio para favorecer la escritura como los
foros redes sociales creacioacuten de archivos en liacutenea distribucioacuten colectiva de
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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informacioacuten de intereacutes general acceso a material Web de consulta etc sino
tambieacuten porque resultoacute ser una estrategia evaluativa para los propios
estudiantes y para el docente
El acceso personalizado que los docentes tienen de cada una de las
carpetas alojadas en la lista le permite hacer un seguimiento del proceso
escritural que estaacute llevando el estudiante De igual manera los alumnos tienen
acceso no soacutelo a su propia carpeta sino tambieacuten a la de los demaacutes Lo anterior
les permite ver y reflexionar sobre las estrategias escriturales que han
empleado los compantildeeros para producir los textos las fuentes bibliograacuteficas
consultadas los errores gramaticales y discursivos etc que se convierten en
los puntos de referencia para mejorar el nivel escritural que poseen
Tercera estrategia realizacioacuten de foros electroacutenicos soportados en la lista de
discusioacuten electroacutenica
El discurso didaacutectico electroacutenico en contextos formativos on line presenta
una dinaacutemica anaacuteloga a la del discurso de aula en contextos formativos
presenciales pero con caracteriacutesticas especiacuteficas de la interaccioacuten en la Red
determinadas por el formato hiacutebrido del discurso electroacutenico tal y como lo
expresa Constantino (2003) Esta interaccioacuten exige necesariamente un perfil de
competencia discursivo-didaacutectica del docentetutor y del estudiante on line que
contemple las estrategias y recursos necesarios para desempentildearse
eficazmente en la construccioacuten colaborativa del conocimiento
Roquet (sf) por su parte afirma que entre las listas electroacutenicas existe
una clasificacioacuten y subclasificacioacuten en la que se encuentra primero con las
listas de distribucioacuten y luego con las listas o foros de discusioacuten (abiertos o
cerrados moderados o no moderados) Para este autor la descripcioacuten de una
lista de distribucioacuten es relativamente simple consiste en que un usuario de la
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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universitarios de pregrado
b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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red se suscribe a una lista para recibir perioacutedicamente mensajes que
generalmente seraacuten boletines o publicaciones electroacutenicas sobre temas
especiacuteficos La suscripcioacuten es generalmente gratuita En este tipo de lista el
usuario no puede enviar mensajes a todo el grupo que la integra tan solo
puede dirigirse a la direccioacuten electroacutenica del responsable de la misma Estas
publicaciones son muy uacutetiles para las personas que se interesan en temas muy
especiacuteficos
Con respecto a los foros Merlo (1999) expone que
Cuando usamos el correo electroacutenico generalmente enviamos los
mensajes a la direccioacuten de la persona que debe recibirlo En el caso de
la Lista o Foro de Discusioacuten que tiene su propia direccioacuten de correo
electroacutenico es a la que enviamos los mensajes que queremos sean
distribuidos a sus suscritos Al recibir los mensajes las personas pueden
responder con opiniones o sugerencias (que a su vez todos los demaacutes
recibiraacuten) o responder en privado al autor del mensaje si la respuesta
no es de intereacutes general de la lista o no incumbe a los otros miembros
(pf2)
En la lista o foro de discusioacuten el nivel de interaccioacuten es multidireccional
es decir usuario maacutequina usuario y usuario usuario y el grupo Lo anterior
lleva a que haya un mayor despliegue comunicativo entre las personas que
integran la lista en otras palabras ldquono todas las listas electroacutenicas son listas de
discusioacutenrdquo (Malbraacuten y Peacuterez 2004 p 2)
METODOLOGIacuteA
De acuerdo con el problema y los objetivos que se propusieron se
realizoacute un tipo de estudio de caraacutecter descriptivo ya que lo que se propuso
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
Jhobana Herrera jhohediyahooes
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universitarios de pregrado
CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
Jhobana Herrera jhohediyahooes
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
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para esta investigacioacuten fue obtener una informacioacuten detallada del proceso de
composicioacuten escrita de los estudiantes para examinar identificar y caracterizar
las listas de discusioacuten como un recurso de apoyo a la ensentildeanza para
promover competencias de escritura
La investigacioacuten se orientoacute hacia la incorporacioacuten de un trabajo de
campo que permitioacute observar y recolectar los datos directamente de la realidad
objeto de estudio en su ambiente cotidiano para posteriormente analizar e
interpretar los datos obtenidos En este caso el trabajo de campo se llevoacute a
cabo a traveacutes de una serie de actividades que se desarrollaron en el curso de
Lengua Espantildeola I por un periodo de 12 semanas y que contoacute con el apoyo de
una profesora titular de la asignatura
La poblacioacuten estuvo constituida por los estudiantes universitarios de las cinco
secciones del curso Lengua Espantildeola de la carrera de Idiomas Modernos de la
UCV durante el periodo 2008-II y la muestra que se escogioacute fue aleatoria ya
que para su seleccioacuten se hizo un sorteo quedando seleccionada la seccioacuten IA
con un nuacutemero de 24 estudiantes
Las teacutecnicas que se utilizaron en esta investigacioacuten fueron la
observacioacuten que implicoacute la inmersioacuten en la vida y la cultura del grupo tuvo
como propoacutesito recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten de las listas
electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se pueden promover
competencias comunicativas en escritura El anaacutelisis de contenido que
consistioacute no soacutelo en la revisioacuten de los documentos y citas de referencia que se
tuvieron en cuenta para decidir sobre los tipos de textos que se debiacutean tomar
para ser analizados sino tambieacuten el estudio de los documentos y
sistematizacioacuten de los datos mediante categoriacuteas
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
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sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
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marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Instrumentos de investigacioacuten Los instrumentos que se utilizaron para abordar esta investigacioacuten se disentildearon
de acuerdo con los objetivos planteados la naturaleza de la investigacioacuten las
variables del estudio y el tipo de disentildeo que la comportoacute - Cuestionario sobre acceso y empleo de recursos tecnoloacutegicos Aplicado al
comienzo de la experiencia para determinar el acceso que teniacutean los
estudiantes a recursos computacionales y a Internet
- Escala de valoracioacuten Este instrumento responde a la variable competencias
comunicativas de escritura con las dimensiones que comporta competencia
gramatical y competencia discursiva Se disentildeoacute para evaluar los puntajes
obtenidos (entre 1 y 5 puntos) en cada una de las habilidades correspondientes
a las competencias anteriormente sentildealadas teniendo en cuenta las siguientes
categoriacuteas
Muy deficiente (1) no aplica los requerimientos de la habilidad
Deficiente (2) presenta frecuencia de errores en el texto
Regular (3) presenta un manejo de la habilidad estaacutendar Los errores no
constituyen una amenaza
Bien (4) presencia miacutenima de errores en el manejo de la habilidad
Muy bien (5) manejo excepcional de la habilidad
- Diario de campo Permitioacute recoger datos que suministraron la caracterizacioacuten
de las listas electroacutenicas de discusioacuten como un medio a traveacutes del cual se
pudieran promover competencias comunicativas en escritura y registrar el
desenvolvimiento de los estudiantes en la lista de discusioacuten electroacutenica
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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ANAacuteLISIS DE RESULTADOS
El anaacutelisis y la discusioacuten de los resultados del presente estudio se
establecieron abordando los productos obtenidos a partir de la aplicacioacuten de las
diferentes teacutecnicas e instrumentos que rigieron la investigacioacuten
1 Resultados obtenidos en la variable competencias comunicativas en
escritura
Dimensioacuten competencia gramatical
El pretest realizado al iniciar el curso mostroacute que la mayoriacutea de los
estudiantes presentaron puntajes bastante homogeacuteneos En cuanto a la
valoracioacuten de las habilidades los resultados mostraron que el mayor puntaje
alcanzado por el grupo de estudiantes fue en la habilidad Nordm 1 correspondiente
a ldquoel escrito se encuentra estructurado por paacuterrafosrdquo con una puntuacioacuten de
462 y la habilidad que tuvo menos puntaje en el pretest fue la correspondiente
a la habilidad Nordm 2 ldquose observa un uso adecuado de los elementos de cohesioacuten
entre las ideasrdquo con un puntaje de 304 Los anteriores resultados demostraron
que al iniciar la investigacioacuten la competencia gramatical no se encontraba en un
nivel deficiente de acuerdo con las habilidades evaluadas
Luego de haber aplicado el pretest se continuoacute con el tratamiento a
nivel presencial y a distancia Como el disentildeo instruccional contemploacute la
metodologiacutea del trabajo por portafolios que supone un tipo de propuesta
instruccional y de evaluacioacuten por proceso se tomoacute la decisioacuten de hacer la
prueba de control a la seacuteptima semana para determinar las mejoras alcanzadas
por los estudiantes en la situacioacuten instruccional
Jhobana Herrera jhohediyahooes
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
Jhobana Herrera jhohediyahooes
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
Jhobana Herrera jhohediyahooes
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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En teacuterminos generales la prueba de control reveloacute que los estudiantes
obtuvieron mejoriacuteas con respecto al pretest A grandes rasgos la prueba de
control que se hizo a la seacuteptima semana de haber empezado el estudio
permitioacute observar en el grupo hubo una mejoriacutea en las habilidades de la
competencia gramatical salvo en la habilidad correspondiente a ldquoemplea
correctamente signos de puntuacioacutenrdquo cuya puntuacioacuten fue de 342
Es esencial destacar que la prueba de control o evaluacioacuten del segundo
texto fue enviada a la lista electroacutenica de discusioacuten por lo que los progresos
que se dieron estuvieron justificados por los estudiantes entre otras razones
por
Mayor tiempo para planear las ideas y realizar borradores del texto
Posibilidad de consulta en fuentes bibliograacuteficas impresas yo
electroacutenicas
Disminucioacuten de la presioacuten por entregar el escrito en un determinado
momento
El ambiente de estudio es mejor porque no hay distracciones por parte
de los compantildeeros de clase
La computadora facilita la reescritura de paacuterrafos o ideas sin tener que
tachar o empezar de nuevo
El procesador de textos Word ayuda a detectar los errores ortograacuteficos
Finalmente en los puntajes obtenidos en el postest se observoacute un
interesante progreso no soacutelo con respecto a la prueba de control sino tambieacuten
frente al pretest Destacamos que la miacutenima puntuacioacuten obtenida en esta
evaluacioacuten fue de 3 71 o sea un puntaje mucho mayor a 320 y 304 de las
habilidades calificadas en la prueba de control y pretest respectivamente Sin
embargo se debe sentildealar que algunas habilidades se mantuvieron siempre con
registros muy bajos durante las tres pruebas
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Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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universitarios de pregrado
cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
Los datos arrojados en el postest evidenciaron que las habilidades
correspondientes al ldquouso adecuado de elementos de cohesioacutenrdquo al ldquocorrecto
empleo de signos de puntuacioacutenrdquo a la ldquoconformacioacuten de oraciones con un uso
apropiado de la sintaxisrdquo ldquoconcordancia entre artiacuteculo y sustantivordquo ldquoempleo de
pronombres y el ldquouso adecuado de preposicionesrdquo mostraron diferencias
altamente significativas por lo que se puede concluir que el efecto de la
propuesta instruccional fue efectivo
Dimensioacuten competencia discursiva
El pretest aplicado para valorar las habilidades de la competencia
discursiva indicoacute que la mayor puntuacioacuten alcanzada por el grupo fue en la
habilidad Nordm 1 correspondiente a ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado
de tuacute o ustedrdquo con un puntaje de 478 En cambio la habilidad que tuvo menos
puntaje en el pretest fue la correspondiente a la Nordm 8 ldquose observa un uso
adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo con una puntuacioacuten de 108 Los
anteriores resultados demostraron que al iniciar la investigacioacuten la competencia
discursiva oscilaba entre el nivel deficiente y el nivel bueno de acuerdo con los
puntajes de las habilidades evaluadas
Posteriormente a la seacuteptima semana se realizoacute la prueba de control que
mostroacute un pequentildeo aumento en la puntuacioacuten obtenida por los estudiantes
Especiacuteficamente se nota que hubo progreso especialmente para la habilidad Nordm
8 ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo cuyo miacutenimo
valor obtenido fue de 25 El nivel maacuteximo alcanzado siguioacute siendo para la
habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo que
registroacute un puntaje de 488
Para este momento del estudio la competencia discursiva auacuten se
encontraba en el nivel deficiente en una sola habilidad las demaacutes se
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encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
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Documentacioacuten acorde con el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior
un enfoque por competencias Madrid Facultad de Ciencias de la
Documentacioacuten Universidad Complutense de Madrid Disponible en
httpeprintsucmes60051MANUALpdf
TUNING AMEacuteRICA LATINA (2007) Reflexiones y perspectivas de la
Educacioacuten Superior en Ameacuterica Latina - Informe final ndash Espantildea
Publicaciones de la Universidad de Deusto
VERACOCHEA B y HENRIacuteQUEZ G (2008) Proceso de composicioacuten escrita
basado en la computadora para tutores yo investigadores Disponible
en
wwwuclaeduveviacademredinejornadasMemorias20IV20Jornad
as20de20Investigacion2
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
encontraban en su gran mayoriacutea en el puntaje Nordm 3 en la categoriacutea regular de
la escala de valoracioacuten de esta investigacioacuten
A partir de los anteriores resultados se tomoacute la decisioacuten de realizar un
foro electroacutenico en el que se abordoacute el tema el discurso Esta estrategia se
planteoacute con el fin de tratar aspectos relacionados con la adecuacioacuten
coherencia y cohesioacuten del discurso escrito Ademaacutes se crearon bancos de
conectores intra oracionales con ejemplificaciones que demostraran su uso en
el texto Lo anteriormente descrito permitioacute que los estudiantes reflexionaran
sobre las implicaciones que tiene el hecho de saber estructurar textos
adecuados que den cuente del procesamiento correcto de la informacioacuten que
se pretende plantear
Al terminar las 12 semanas de estudio y tratamiento instruccional se
aplicoacute el postest para determinar el alcance final que habiacutean tenido las
estrategias instruccionales implementadas Los puntajes obtenidos en el
postest registraron una evidente mejoriacutea frente a la prueba de control La
maacutexima puntuacioacuten obtenida en esta evaluacioacuten fue de 496 o sea un puntaje
mucho mayor a 479 y 481 en la habilidad Nordm 1 ldquohay en el escrito un
tratamiento apropiado de tuacute o ustedrdquo calificada en las pruebas anteriores al
postest Sin embargo es importante sentildealar que en la mayoriacutea de habilidades
no se logroacute superar el intervalo del regular o sea las puntuaciones estuvieron
por debajo de 4
Los resultados mostraron que las habilidades en la competencia
discursiva poseiacutean mayores falencias que en la competencia gramatical
Habilidades como ldquose observa un uso adecuado de enlaces intra oracionalesrdquo
ldquose observa un uso adecuado de enlaces extra oracionalesrdquo y ldquohay en el escrito
elementos leacutexicos para mantener la referencia iniciadardquo presentaron las
mayores dificultades en la competencia Estas destrezas se mantuvieron
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
interaccioacuten en la lista de discusioacuten electroacutenica La participacioacuten en la lista de
discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
mensajes emitidos por los estudiantes (231) teniendo en cuenta que la gran
mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
acadeacutemicos Ademaacutes durante las 12 semanas se produjeron alrededor de 587
enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
BIBLIOGRAFIacuteA EMPLEADA EN LA INVESTIGACIOacuteN AGUILAR M (2004) Chomsky y la Gramaacutetica Generativa Revista Digital
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Jhobana Herrera jhohediyahooes
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siempre en niveles muy bajos con respecto a las demaacutes Por lo tanto estas
habilidades requieren de atencioacuten por parte de todos los docentes de
educacioacuten universitaria y en especial de aquellos profesores que tienen como
disciplina de trabajo el aacuterea de lengua materna
2 Resultados obtenidos de la variable estrategias instruccionales basadas las
listas de discusioacuten electroacutenicas
a) Participacioacuten
Es importante iniciar este apartado diciendo que durante las 12 semanas
que comportoacute el estudio en 10 de ellas se presentoacute un importante nivel de
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discusioacuten electroacutenica se evaluacutea positivamente debido al gran nuacutemero de
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mayoriacutea de ellos nunca habiacutea trabajado con esta herramienta en ambientes
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enviacuteos con archivos adjuntos yo con documentos colgados directamente en la
lista
Los datos que arrojoacute el diario de campo llevado para caracterizar
didaacutecticamente la lista de discusioacuten muestran que la participacioacuten de los
estudiantes ocurriacutea con frecuencia los fines de semana en los que ellos
disponiacutean de mayor tiempo para descargar las actividades corregidas plantear
nuevamente las asignaciones una vez reformadas de acuerdo con las
correcciones sugeridas por la moderadora presentar actividades extensivas de
escritura etc
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universitarios de pregrado
b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
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La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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comunicativos La ensentildeanza y la evaluacioacuten de una segunda lengua
Revista Quaderns Digitals Net Disponible en
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aprendizaje significativo McGRAW-HILL Colombia
DORREGO E y GARCIacuteA A (2001) Dos Modelos para la Produccioacuten y
Evaluacioacuten de Materiales Instruccionales Fondo Editorial de
Humanidades y Educacioacuten Universidad Central de Venezuela Caracas
Venezuela
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el cambio tecnoloacutegico Revista electroacutenica interuniversitaria de formacioacuten
del profesorado Disponible en
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al proceso de Bolonia Bilbao Proyecto piloto fase 2
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Espantildea
RODRIacuteGUEZ F (2003) Anaacutelisis de la lista de correo electroacutenico Radiologiacutea
Tesis de Doctorado para la obtencioacuten del tiacutetulo de Doctor en Radiologiacutea
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
Departamento de Radiologiacutea y medicina fiacutesica Universidad de Maacutelaga
Espantildea
ROMERO F (2000) La escritura en los universitarios Revista de Ciencias
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VERACOCHEA B y HENRIacuteQUEZ G (2008) Proceso de composicioacuten escrita
basado en la computadora para tutores yo investigadores Disponible
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wwwuclaeduveviacademredinejornadasMemorias20IV20Jornad
as20de20Investigacion2
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
b) Metodologiacutea de trabajo por portafolios en la lista de discusioacuten electroacutenica
Una de las estrategias seleccionadas para trabajar las estrategias de
composicioacuten de texto fue el portafolio electroacutenico A traveacutes de esta propuesta
se obtuvieron resultados bastante buenos en favor de la promocioacuten de las
competencias gramatical y discursiva ya que permitioacute llevar sin ninguacuten
problema los procesos de composicioacuten de textos planificacioacuten textualizacioacuten y
revisioacuten
En un principio los alumnos no eran conscientes de la importancia que
significaba el hecho de planificar el texto que se pretendiacutea producir Sin
embargo con el transcurrir de la experiencia se notoacute un avance bastante
importante en esta etapa del proceso de composicioacuten de texto
Las estrategias que maacutes utilizaron los estudiantes para planificar los
textos que produjeron a distancia y a nivel presencial fueron las referidas a la
generacioacuten de ideas a traveacutes de estrategias como lluvia de ideas escritura
libre dibujos palabras clave etc con un 75 de estudiantes que las llevaron
a cabo el hecho de pensar en los objetivos del texto que iban a producir
actividad que se situacutean con un 875 y la estrategia por tratar de plasmar la
intencionalidad del escrito situada tambieacuten con un 875
Con relacioacuten a las otras estrategias referidas a la realizacioacuten de
pequentildeas estructuras del texto (ideas principales y secundarias por paacuterrafos) y
la preocupacioacuten por ubicar la audiencia a la cual iba dirigido el texto se
encuentran casi a la par en cuanto al porcentaje de aceptacioacuten obtenido por los
estudiantes se ubican entre 50 y el 542 respectivamente
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
La uacutenica estrategia de planificacioacuten que no realizaron en su gran mayoriacutea
los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
de un mapa de ideas flechas enumeracioacuten de las mismas a tratar en el texto
en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
proceso personal seguido por el estudiante permitieacutendole a eacutel y los demaacutes ver
sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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universitarios de pregrado
BIBLIOGRAFIacuteA EMPLEADA EN LA INVESTIGACIOacuteN AGUILAR M (2004) Chomsky y la Gramaacutetica Generativa Revista Digital
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los estudiantes fue la correspondiente a la organizacioacuten de las ideas a traveacutes
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en la que soacutelo el 29 2 de los alumnos la tuvieron en cuenta a la hora de
redactar una composicioacuten
En cuanto a la textualizacioacuten y revisioacuten del texto por ser estos dos
procesos recursivos se plantearon soacutelo dos indicadores de evaluacioacuten a los
estudiantes iquestUsted realizoacute varios borradores del texto y iquestEmpleoacute referencias
bibliograacuteficas impresas yo electroacutenicas obteniendo los siguientes resultados la realizacioacuten de borradores escriturales no constituyoacute una estrategia de trabajo
escritural para todos los estudiantes Ell 542 de los estudiantes aplicaron
esta teacutecnica para promover habilidades a nivel gramatical y discursivo
Coincidencialmente este porcentaje de alumnos que realizaron borradores
escriturales en el proceso de composicioacuten de textos obtuvieron las mayores
puntuaciones en el postest de la competencia discursiva
Con respecto al empleo de referencias bibliograacuteficas el 625 de los
estudiantes se apoyan en fuentes bibliograacuteficas para producir los textos Los
estudiantes recurren a esta teacutecnica frecuentemente porque al parecer el
desconocimiento de las temaacuteticas o de los aspectos a abordar en las mismas
es un factor que incide en el bajo nivel de competencia discursiva que tienen
los estudiantes Muchos textos que se producen en clase sin apoyo de textos o
fuentes de consulta son descontextualizados presentan informaciones que son
irrelevantes y nada pertinentes con el tema tratado presentan desconocimiento
de datos clave etc
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
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Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
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puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
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aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
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En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
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espantildeol por Goacutemez J (1996) Revista Forma y Funcioacuten Vol 9
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HERNAacuteNDEZ R FERNAacuteNDEZ C y BAPTISTA P (1998) Metodologiacutea de la
investigacioacuten Meacutexico Mc Graw Hill
HERNAacuteNDEZ M (2006) El portafolio del estudiante Ficha Metodoloacutegica
Portal GV Generalitat Valenciana Disponible en
httpwwwrecursoseeesujiesfichasfm4pdf
MALBRAacuteN M y PEacuteREZ V (2004) La lista electroacutenica de discusioacuten y su
utilizacioacuten en el aacutembito universitario Revista de Informaacutetica Educativa y
Medios Audiovisuales Buenos Aires
MARIacuteN L (2000) Competencias ldquoSaber hacerrdquo iquestEn cuaacutel contexto Marco de
investigacioacuten El concepto de competencia Universidad Pedagoacutegica
Nacional Bogotaacute
MERLO J (1999) Las listas de distribucioacuten como herramienta profesional
Revista Meacutetodos de informacioacuten Vol 31 Universidad de Salamanca
Espantildea
RODRIacuteGUEZ F (2003) Anaacutelisis de la lista de correo electroacutenico Radiologiacutea
Tesis de Doctorado para la obtencioacuten del tiacutetulo de Doctor en Radiologiacutea
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ROMERO F (2000) La escritura en los universitarios Revista de Ciencias
Humanas Vol 21 Pereira Colombia
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TOBOacuteN S (2007) Competencias en la Educacioacuten Superior Poliacuteticas hacia la
calidad Bogotaacute Colombia ECOE Ediciones
TOBOacuteN S y TEJADA C (2006) El disentildeo del plan docente en Informacioacuten y
Documentacioacuten acorde con el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior
un enfoque por competencias Madrid Facultad de Ciencias de la
Documentacioacuten Universidad Complutense de Madrid Disponible en
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TUNING AMEacuteRICA LATINA (2007) Reflexiones y perspectivas de la
Educacioacuten Superior en Ameacuterica Latina - Informe final ndash Espantildea
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en
wwwuclaeduveviacademredinejornadasMemorias20IV20Jornad
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WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
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al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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CONCLUSIONES
Los resultados de la experiencia instruccional con la lista de discusioacuten
electroacutenica permitieron constatar que la metodologiacutea de trabajo instruccional
seleccionada para promover las competencias gramatical y discursiva fueron
adecuadas y constituyeron las bases para alcanzar los resultados positivos en
la satisfaccioacuten de la necesidad instruccional planteada Vale la pena destacar
que todos los estudiantes continuaron hasta el final del proceso lo que lleva a
pensar que hubo un grado de motivacioacuten muy alta
Los buenos hallazgos referidos al empleo de las listas de discusioacuten
electroacutenica como un medio instruccional que fomentoacute las competencias
escriturales concuerda con los planteamientos de Malbraacuten y Peacuterez (2004) y
Arango (2003) quienes afirman que las listas de discusioacuten electroacutenica brindan
la oportunidad para expresar ideas y sustentarlas lograr elaboraciones
coherentes de los argumentos fundamentar el punto de vista la construccioacuten
de lenguajes coherentes etc
Las ventajas obtenidas con el uso del portafolio en esta investigacioacuten
se vieron correspondidas con lo que afirmado por Hernaacutendez M (2006) quien
dice que las producciones registradas o almacenadas en ellos informan del
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sus esfuerzos y logros en relacioacuten con los objetivos de aprendizaje y los
criterios de evaluacioacuten establecidos previamente
Se evidencioacute que efectivamente los estudiantes que ingresan a primer
semestre de la carrera profesional universitaria presentan falencias muy
marcadas en las competencias que debieran tener en escritura Las
puntuaciones obtenidas en el pretest mostraron que habiacutea problemas
relacionados con la produccioacuten textual como carencia de adecuacioacuten
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
presentan mayores falencias a nivel discursivo que gramatical Esto pudiera
deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
sintaxis la puntuacioacuten etc maacutes que en el trabajo por la adecuacioacuten la
coherencia y la cohesioacuten de los textos como unidades globales dotados de
significacioacuten
La utilizacioacuten de listas de discusioacuten electroacutenica en el aacutembito
universitario ademaacutes de promover en los estudiantes competencias
escriturales tambieacuten ayuda a fomentar otro tipo de habilidades como la
autoevaluacioacuten y seguimiento del proceso escritural la distribucioacuten equitativa
de las responsabilidades de ensentildear y aprender la responsabilidad por el
propio progreso y la seleccioacuten de estrategias de autoaprendizaje Para el
docente universitario tambieacuten constituye una herramienta valiosa que ampliacutea
su rol a moderador o tutor
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Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
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cohesioacuten coherencia signos de puntuacioacuten y ortografiacutea tal y como lo exponen
Veracoechea y Henriacutequez (2008) Tambieacuten se coincide con autores como
Cisneros (sf) Veracoechea y Henriacutequez (2008) y Romero (2000) quienes
aseveran que entre los problemas maacutes notorios estaacute la dificultad para la
composicioacuten de ensayos y artiacuteculos
En el pretest y en el postest realizados para evaluar las habilidades de la
competencia gramatical las puntuaciones obtenidas fueron superiores a las
obtenidas en la competencia discursiva Lo anterior lleva a pensar que los
estudiantes que ingresan a primer semestre de la carrera universitaria
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deberse en parte a que la ensentildeanza tradicional de la lengua materna ha
estado centrada en la promocioacuten de habilidades en la competencia gramatical
Auacuten hay una marcada atencioacuten por trabajar en aspectos como la ortografiacutea la
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HERNAacuteNDEZ R FERNAacuteNDEZ C y BAPTISTA P (1998) Metodologiacutea de la
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MALBRAacuteN M y PEacuteREZ V (2004) La lista electroacutenica de discusioacuten y su
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MERLO J (1999) Las listas de distribucioacuten como herramienta profesional
Revista Meacutetodos de informacioacuten Vol 31 Universidad de Salamanca
Espantildea
RODRIacuteGUEZ F (2003) Anaacutelisis de la lista de correo electroacutenico Radiologiacutea
Tesis de Doctorado para la obtencioacuten del tiacutetulo de Doctor en Radiologiacutea
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
Departamento de Radiologiacutea y medicina fiacutesica Universidad de Maacutelaga
Espantildea
ROMERO F (2000) La escritura en los universitarios Revista de Ciencias
Humanas Vol 21 Pereira Colombia
ROQUET G (sf) Las listas electroacutenicas como recurso educativo Disponible
en httpwwweducarchileclmedios20010816161428doc
TOBOacuteN S (2007) Competencias en la Educacioacuten Superior Poliacuteticas hacia la
calidad Bogotaacute Colombia ECOE Ediciones
TOBOacuteN S y TEJADA C (2006) El disentildeo del plan docente en Informacioacuten y
Documentacioacuten acorde con el Espacio Europeo de Educacioacuten Superior
un enfoque por competencias Madrid Facultad de Ciencias de la
Documentacioacuten Universidad Complutense de Madrid Disponible en
httpeprintsucmes60051MANUALpdf
TUNING AMEacuteRICA LATINA (2007) Reflexiones y perspectivas de la
Educacioacuten Superior en Ameacuterica Latina - Informe final ndash Espantildea
Publicaciones de la Universidad de Deusto
VERACOCHEA B y HENRIacuteQUEZ G (2008) Proceso de composicioacuten escrita
basado en la computadora para tutores yo investigadores Disponible
en
wwwuclaeduveviacademredinejornadasMemorias20IV20Jornad
as20de20Investigacion2
Jhobana Herrera jhohediyahooes
Listas de discusioacuten y competencias comunicativas de escritura en estudiantes
universitarios de pregrado
WATTIacuteEZ R QUINtildeOacuteNEZ C y GAMARRA M (sf) Las competencias en
educacioacuten superior Documento de Buenos Aires sobre algunos aportes
al concepto de competencias desde la perspectiva de Ameacuterica Latina
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