lippukassan koulutus ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

16
Eventio Lippukassan käyttö Lyhyt ohje Päivitetty 2016 Eventio Oy

Upload: eventio-oy

Post on 18-Jan-2017

40 views

Category:

Software


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Eventio Lippukassan käyttö

Lyhyt ohje Päivitetty 2016

Eventio Oy

Page 2: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lipunmyynti 1/4

• Valitse vasemmalta päivä ja avautuvasta luettelosta tilaisuus

• Luettelon alle avautuu käytettävissä olevat hintaluokat

• Alta näet lipunmyynnin kokonaistilanteen

Page 3: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lipunmyynti 2/4

• Klikkaa haluttua hintaluokkapainiketta

• Lippu siirtyy oikean laidan luetteloon, eli ”kuitille”

Page 4: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lipunmyynti 3/4

• Useita lippuja voit valita

– painamalla hintaluokkaa uudestaan, jolloin kuitille siirretty määrä lisääntyy aina yhdellä; tai

– syöttämällä ensin määrän numeronäppäimistä ja sen jälkeen klikkaamalla hintaluokkaa

Page 5: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lopuksi hyväksy kuitti

• Valitse maksutapa ruudun oikeasta alakulmasta

• Tämän jälkeen avautuu Myynti-ikkuna, josta näkyy myyntitapahtuman edistyminen

• Ikkuna sulkeutuu automaattisesti, ellet klikkaa ruutua

• Vaihtorahan laskenta – Syötä asiakkaan antama

rahasumma rahapainikkeilla – Vaihtoraha esitetään ruudulla – Lopuksi sulje ikkuna Valmis-

painikkeesta

Page 6: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Peruutus

• Valitse vasemmasta ylälaidasta ”Peruutus” –välilehti

• Peruuta lippu -> yksittäiset, käteisellä ostetut liput

• Peruuta tilaus -> koko ostotapahtuma peruutetaan

• Peruuta korttimaksu -> koko korttiostotapahtuma

Page 7: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lipun peruutus

• Valitse Peruutus-välilehdeltä Peruuta lippu

• Syötä Peruutettavan lipun numero ja valitse Hae lippu

• Tarkasta lipun tiedot

• Peruuta lippu (hyvitä käteisenä)

Page 8: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Varausten (tilausten) haku

• Valitse ylhäältä Varaukset -> Tilaushaku

• Kirjoita avautuvaan hakukenttään osa asiakkaan nimestä, paina Enter

• Klikkaa luettelosta haluttua tilausta

Page 9: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Varausten (tilausten) tulostus/lunastus

• Koko tilauksen voit siirtää kuitille Lunasta kaikki –painikkeella

• Yksittäiset liput saat kuitille – valitsemalla ensin rivin

– klikkaamalla Lunasta valittu –painiketta

– syöttämällä lunastettavien lippujen määrän

• Lopuksi hyväksy lunastus – valitsemalla maksutapa; tai

– klikkaamalla Tulosta liput, jos tilaus on jo maksettu

Page 10: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Sarjakortin luku ja käyttö

• Paina F7 tai oikean yläkulman Hae-painiketta

• Lue sarjakortin viivakoodi tai näppäile sarjakortin tunniste

• Tarkasta kortin tiedot kuitin yläpuolelta

• Valitse haluamasi esitysliput kuitille ja tulosta ne normaalisti

Page 11: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Kassan laskenta

• Kassa-välilehdeltä näkyy käteiskassan saldo (ei sis. korttimaksuja)

• Numeronäppäimistöltä voi syöttää eri rahojen määrän, jolloin kone laskee yhteissumman

• Lasketuista rahoista saa tulostettua laskentakuitin

• Tee tilitys –painikkeella käteisraha siirretään ”Pääkassaan”

Page 12: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Tilitys

• Syötä summa, joka tilitetään (oletuksena on kassassa oleva arvo)

• Valitse kassa, johon raha siirretään (Pääkassa)

• Tee kassatilitys –painike siirtää rahat

Page 13: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Päivän päätös -raportti

• Päivän päätös –painikkeella tulostuu erittely myynnistä maksutavoittain

• Tarkempi erittely toimitetaan sähköpostilla tapahtumatoimistolle

Page 14: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Lopettaminen

• Tulostetut raportit ja maksukorttitositteet sekä mahdolliset hyvitetyt liput/kuitit toimitetaan yleensä rahakassan mukana toimistolle. Tarkasta oman tapahtumasi ohjeistus!

• Kun raportit on tulostettu, ohjelman voi sulkea oikeasta yläkulmasta, punaisesta ruksista

• Vedä töpseli pois seinästä

• Laita laitteet ja johdot omille paikoilleen laukussa

• Sulje kansi

Page 15: Lippukassan koulutus  ja ohjemateriaali, lyhyt versio-2016

Tulostin menee jumiin tai paperi loppuu

• Avaa tulostimen kansi painamalla oikean alakulman klipsiä alaspäin

• Nosta tyhjä tai lopussa oleva rulla pois

• Aseta uusi rulla niin, että liput tulevat ulos oikein päin. Kuljeta rulla mustan puolan yläpuolelta

• Vedä lippurullaa ulos noin kahden lipun verran

• Paina kansi kiinni painamalla napakasti keskivaiheilta, Star TSP800-logon kohdalta

• Tulostin hakee automaattisesti oikean tulostuskohdan ja on valmis tulostamaan