l'intelligence rh
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BHRMDA5/13/2005
L'intelligence RH:à la recherche du chaînon manquant
François-Xavier Le LouarnVulpus
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Le désir caché des DRH
Le chaînon manquant
La plateforme HRM Metrics
Plan
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Le désir caché des DRH
Le chaînon manquant
La plateforme HRM Metrics
Plan
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Le désir caché des DRH
Fin 2004: Vulpus s'entretient avecdifférents acteurs de la GRH
92% pensent qu'il existeune tendance forte à la
mesure de la performancedes services RH
...comme dans tous lesservices de l'organisation,
grâce à la « Business Intelligence »
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432987
3141620305
Le désir caché des DRH
Marketing RH
Finance ProductionDécideurs
Tableaux de bord& Rapports synthétiques
42527Indicateurs & Mesures
Business Intelligence
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Le désir caché des DRH
Fin 2004: Vulpus s'entretient avecdifférents acteurs de la GRH
92% pensent qu'il existeune tendance forte à la
mesure de la performancedes services RH
Les managers cherchent àaccroître leur crédibilité
Les mesures existantessont insuffisantes
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Insuffisantes?
Taux deturnover
Nombre de femmespromues
Nombre de travailleursà temps partielNombre
d'accidents
Taux d'absentéismeSalaires
...mais ils ne nouspermettent pas :a) d'identifier correctementles problèmes RHb) de les communiquer auxdécideursc) d'y répondre
« Indicateurs quantitatifsobjectifs importants...
Le désir caché des DRH
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Il manque quelque chose.
Le désir caché des DRH
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paieT&A
formations
Système d'informationsRH
Moteur
Tableaux de bord RH
Le chaînon manquant
Taux deturnover
Nombre de femmespromues
Nombre de travailleursà temps partielNombre
d'accidentsTaux d'absentéisme
Salaires
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Le chaînon manquant
Les collaborateurs!
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Vue incomplètedes problèmes
Le chaînon manquant
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Le désir caché des DRH
Le chaînon manquant
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Plan
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La plateforme HRM Metrics
Un outil pour collecter les mesures
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L'utilité des formationsL'efficacité du recrutementSentiment d'appartenanceetc.
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Mesures pertinentes !
Questions FlashSondages FlashCollecte pro-active
des informationsBibliothèque
d'indicateurs
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La plateforme HRM Metrics
Remettre les femmes et les hommes dans laboucle aide à...
...se faire une meilleur idéede la situation
...plus de poids dans les décisions organisationnelles
...mieux appréhender lesproblèmes potentiels
...définir une stratégiepour y répondre
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Questions ?
Merci !
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