linkage summary#12

23
@ L I N K A G E 2 0 1 1 M A K E I T N E W 1 L I N K A G E SUMMARY#12

Upload: masaki-sukeda

Post on 05-Dec-2014

1.161 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

全てのプロジェクトに幸あれ

TRANSCRIPT

Page 1: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

1

L I N K A G E

S U M M A R Y # 1 2

全 て の プ ロ ジ ェ ク ト に 幸 あ れ

Page 2: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

2

T O O L S

課 題 解 決 に 利 用 し て い る T O O L S の ご 紹 介 で す 。

Page 3: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

3

課題:事業の悩みを相談する相手がいない。

一人で考えすぎない習慣をメンタリングを通じて身につける

個人事業主、経営者はみんな悩んでいます。そして多くは近くに相談相手がいない、または相談できる機会をなかなか作れずにいてまた悩んでいます。LINKAGEではメンタリングの資格を保有したメンターが事業アイディア、解決したい課題、パートナー・従業員のこと、資金調達のことなど、事業運営上の悩みを解消するための定期的なメンタリングを行っています。

LINKAGE:メンター Business Mentor

相談者:メンティ Business Mentees

悩み 課題

共有 FB

解消施策・進捗管理

解消施策の実行

Page 4: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

4

課題:販路ってどうやって拡大すればよい!?

餅は餅屋に。経験豊富な顧問を期間限定で依頼する。

スタートアップは実際は0スタートではなく、社会的な信用を考えるとマイナススタートと言っていいかもしれません。そこで信用を得るには、その他の担保がなければ、「人」に集約されます。そこで経験豊富なベテランを「顧問」として協力頂き、販路拡大、キーマン紹介に活躍頂きます。特にスタートしたばかりの企業では、顧問の方がとても大きな価値観をもたらすケースがあります。

顧問 スタートアップ

キーマン

キーマン

販路拡大・販売戦略のご相談

クライアント

クライアント

顧問契約

直接リーチできない顧客層

コンタクト

コンタクト

コンタクト

コンタクト

Page 5: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

5

課題:インバウンドがなかなかやってこない・・

ウェブサービスの利用効果はきちんとした情報設計があってこそ。

ソーシャルメディアなど身近に情報発信できるサービスを効率的に情報配信し、利用効果を得るには、情報設計を行う必要があります。情報設計することで直近大きな実績を上げた、とっておきの事例もあります。その実例と方法論もこっそり教えます。

Customer

Platform

Mail Server

PR

Analytics

Indexing

Domain

Web Server

Inquiry

IP phone

Map

Click Count

Movie Server

Photo Server

PR

Multi Account Manager PR

eCommerce

Merchant Account

Fun page

PR

File Server

Enjoy It!

Platform

Live Stream

FeedBack

Schedule

Outbound Inbound Management

Page 6: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

6

課題:見て見ぬふり。経理・会計は頭が痛い・・

餅は餅屋に。会計面でのアドバイスなど依頼メリットは大。

特に制作、開発系の経営者が苦手とする経理・会計面でのサポートは必須と言えます。毎月の収支管理を行っていても、預金、現金のズレは必ず発生します。困った状態になる前に、プロに相談して困らない状況を担保しておくことがとても大事です。

Page 7: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

7

課題:アイディアってなかなか実現しないよね・・

アイディアは全て発散しマインドマップにまとめる。

ブレストや会議など繰り返して多くのアイディアが出たけど、一向にまとまらない。そんな時はいったんすべてのアイディアを出しつくして、マインドマップにまとめましょう。出てきたアイディアを整理すると同時に、そのつながりを見ることができます。また取捨選択する際も、ノード毎検討ができるので、視覚的に整理することが可能です。全体像を把握することで、ブランチ(枝葉)の意図や理解も深まります。

Page 8: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

8

課題:どんな商品企画をすればイケてるか悩み中・・

ポジショニングマップで現状分析→商品戦略を立てる。

新商品やサービス企画をする際に、まず始めることは現状分析です。誰に対してのどんな商品、サービスで、今マーケット全体としてどの位置にあるのかをしっかりと把握したうえで、どの方向に向かうべきか、勝負すべきか、などを検討するためにもポジショニングマップを利用して整理しましょう。

高年齢 低年齢

低価格

高価格

激戦ゾーンに属する

商品企画の検討ゾーン

商品企画の検討ゾーン

Page 9: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

9

課題:すいません。現状分析のやり方がわかりません。

事業により正解なき千差万別。独自でもパラメータを振りスコアリングする。

競合との比較により現状分析を行うにあたり、パラメータは独自のノウハウやナレッジが必要になるため、スタートアップの場合は独自の感覚でパラメーターを振ってみるとよい。同じような項目はマージしたり、削除したりして、事業展開しながらブラッシュアップしていけば精度も上がって、現状がより鮮明に認識できるようになる。

0

1

2

3

4

5

価格

種類

独自性

店舗数

ブランディング

販売チャネル

男性嗜好

情報開示

地域密着

ソーシャルメディア

活用

亀戸ファクトリー

はらドーナツ

ミスタードーナツ

クリスピードーナツ

haritts

レボロ

北のドーナツ花

ドーナツプラント

nicoドーナツ

HeartibDonuts

輪どーなつ

COCOドーナツ

Page 10: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

10

課題:すいません。事業計画の作り方がわかりません。

最少売上、最大コストを算出し、シンプルに事業利益を予測する。

特にスタートアップで新規事業にチャレンジするなど、社内でナレッジやノウハウがない場合は、外注があれば外注原価、販管費、そして自分が動いた時間いわゆる内製原価も含めコスト算出に命をかけることが第一歩。そして売上に関しては見込みを鵜呑みにせず、最少幅で考えることが重要。

Page 11: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

11

課題:進捗が進まない。そう誰もやってくれない。

課題は定期的に全体で管理共有し、期限を必ず厳守する。

物事を決めるための会議なのに、必ず課題がたくさん出てきてタスクが増える一方。しかもやったことがどんな利益につながるかもわからず、依頼する方も依頼内容を忘れてる。なんてこともあり得るところにはあり得ます。課題は担当、現状、問題、期限をきちんと決定し、定期的に全体で進捗を確認する必要があります。タスクの期限通り達成のという小さな課題達成から、勝ち癖を付けていく文化を形成した企業もありました。

依頼日

(起案日)依頼者 開始日 期限 残り日数 完了日 インプット アウトプット 内部 外部

1 運営 事務局の予算以後運営する上で必要な経費など予算はどこから捻出するの

か!?基本的には高橋さんの方でなんとかする。 2012/1/20 助田 2012/1/27 2012/1/31 完了 2012/01/27 全員

2 システム ドメイン取得 アナログ会のドメインをどうするか?【analog-kai.com】取得済み。費用は年間920円で高橋さんが

支払済み。2012/1/20 高橋 2012/1/27 2012/1/31 完了 2012/01/20 助田

3 企画 イベント、勉強会の企画開催するイベント、勉強会の内容企画を次回までにアイディアを

出す。1/27に発表&ディスカッション 2012/1/20 高橋 2012/1/27 2012/1/27 アイディア 全員

4 調整 業界の方とのアポ一度セミナー講師になりそうな業界の方にアポイントをとれない

か?大澤さんに調査&ご紹介頂く 2012/1/20 高橋 2012/1/27 2012/1/31 アポイント 大澤

5 運営 会の組織体 アナログ会をどのような組織で運営していくのか!?しばらくは任意団体で動くも、一定の枠組みは必要。LLP(有限

責任事業組合)を検討2012/1/20 助田 2012/1/27 2012/1/31 方針 高橋

6 運営 資金 アナログ会をどのような組織で運営していくのか!? その際の資金などはどうするのか? 2012/1/20 助田 2012/1/27 2012/1/31 方針 高橋

7

8

9

10

11

12

13

14

依頼先

O.分類 タイトル 現状

作業管理 必要資料・情報

No.課題

Page 12: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

12

課題:ところで、御社の得意分野はなんですか?

全員のSWOTを全員で洗い出して強みの【軸】を決める。

社員全員で全員分のSWOTを洗い出してみましょう。普段気が付かなかった新しい一面も見ることができますし、なにより全員分の特徴を全員が同じ認識で把握することができます。また、本来やってしまうと手間がかかりすぎて逆に赤字になってしまうような得意でない案件があったのであれば、その分野はあくまで副産物として位置づけましょう。ばっさり切ってしまっても構いません。特にスタートアップ企業に、外注開発を依頼する場合、発注側は一つ大きな特徴がほしいものです。メインは一つでまったく構いませんので会社にわかりやすいキャッチとリード文をつけてみましょう。

Page 13: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

13

課題:これ誰の案件?入金来月?納期先月・・?

案件は必ず遅延するので常に最新の進捗を把握すべし。

開発系のプロジェクトは必ず予定を遅延します。目に見えないリスクがとても多いので、常に最新の状況を関係者全員が把握しておく必要があります。例えば担当が体調不良や長期休暇などにトラブルが起こった場合、迷惑がかかるのは残念ながらクライアントです。そして社内の責任者が責任を強いられます。常に会社全体の案件の状況を把握して、リスクを常に考えてフォローできる体制を作っておくことが、クライアントにとっても最良の準備と言えます。

ST 案件が今どんな状態なのかを把握する。 受注見込額 いわゆる見積もり額を記載します。

営業 営業担当者は誰ですか? 稼働時間 社員全員の稼働時間をプロジェクト終了後に記載します。

Dir ディレクター担当者は誰ですか? 内製原価 稼働時間×原価で原価計がでます。これが内部コストです。

案件名 案件名を記載します。 外注先 外注先がいれば外注先名を記載します。

先方担当 先方担当者名を記載します。 外注原価 外注に支払う外注費を記載します。

エンドクライアント

エンドクライアントはどの会社ですか? 利益 受注見込額から総コストを差し引いた額になります。

クライアント クライアントはどの会社ですか? 開発開始 開発の開始できる月を記載します。

最終更新 最終更新日を記載します。最低でも1週間ごとに確認。 納期見込 納期が見えそうな月を記載します。

概要 案件の概要を記載します。情報共有です。 入金見込 検収~納品後、先方が入金してくれる月を記載します。

次アクション 現状から次アクションを記載します。こちらも進捗確認。 外注支払 外注先に支払う月を記載します。

Page 14: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

14

課題:これ誰の案件?入金来月?

案件の受注、失注には必ず理由がある。を知る。

案件管理表では各案件のステータスが一覧で把握できるので、そのデータを基に案件全体の状況を鑑みることができます。例えば現状開発中はあるけど、ネタや見積もり提出の割合が少ないのは提案不足の証拠。開発終了後にアイドルタイムができてしまうリスクが読み取れます。またワンショットの開発ばかりで運用系の業務がないと、毎月のキャッシュフローに不安定さが生まれます。また目標数値と実績の把握も毎週きちんと把握し、対策を先手で仕掛けることがリスクヘッジにつながります。

Page 15: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

15

課題:メールでやり取りヌケ・モレ・・

無料で使えるウェブサービスを2つ利用し整理すべし。

Facebookのグループ機能で課題を管理します。公開設定を秘密にしておけば関係者以外は閲覧することができません。トピックごとにコメントが付けられるし、最新のトピックは最上段に表示されますので、ヌケ・モレを防ぐことができます。またファイル管理もDropboxがあれば自分のPCフォルダと同じ環境でクライアント、社内関係者、外注先とファイルを共有できます。また誤って上書きなどしたファイルもDropboxがバージョン管理とバックアップもしてくれますので安心です。この2つの施策でプロジェクトはだいぶ効率化します。

Page 16: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

16

課題:金曜までは午前中?昼過ぎでしょ?23:59?

同じ単語でも立場が違えば把握が異なる。を理解すべし。

大枠プロジェクト内でコミュニケーションの乖離はコミュニケーションの度に生まれ、そして合算することで大きな乖離として「リスク」というものに急変します。開発の現場での「目配り・気配り・心配り」と共通認識としての明確なコミュニケーションが、開発現場からクライアント上司までの乖離を減らしリスクをヘッジさせます。僕の経験上、そこには遠慮や変な謙虚さなどは不要で、「細かくて申し訳ないですが・・」の前置きで、仮にしつこくとも「まいっか」を無くすことを心がけるべしなのです。

クライアント ディレクター 開発者 外注会社/オフショア

納期

願望 早い方が良い ⇔ じっくり取り組みたい = じっくり取り組みたい < かなり長くしないと開発が難しい

現実 そこそこ遅れる ⇔ そこそこ早められる = かなり早められる < 不可能なくらい早められる

予算

願望 少しでも減らしたい ⇔ いくらでも高くしたい = 人月の確保のために多く欲しい = いくらでも高くしたい

現実 思った以上にかかってしまった ⇔ かなり減らされた = かなり減らされた ⇔ 思ったよりもらえた

クオリティ

願望 最高のものを作りたい = 最高のものを作りたい = 最高のものを作りたい ⇔ そこそこの物を作りたい

現実 かなりの仕様削減のため、満足せず > それなりに出来たと思う > 大変なクオリティのダウン要求 ⇔ 結構仕様が増えた

ドキュメント

願望 100%揃っていてほしい = 100%揃えたい ⇔ 工数がかかるので、重要な所だけでいいかも ⇔ 100%もらえるのが当たり前

現実 全く存在しないのではないか < 期間が足りずに中途半端 < 記載途中で終わっているものが多い < 全然足りないので作れない

コミュニケーション

願望 24時間365日対応して欲しい ⇔ 少しでも少なくしたい > ドキュメントだけで済まして欲しい > むしろメールだけにして欲しい

現実 いつ電話してもつかまらない > 頻繁に呼び出される > 頻繁に仕様についての連絡が来る > 追加指示が多すぎる

新規の開発案件

願望 どんどん作りたい = どんどん作りたい = 自分の経験になるものならば = 何でも良いので欲しい

現実 予算が足りないので無理 ⇔ リソースが足りないので難しい ⇔ 現在のプロジェクトに関するものがほとんど ⇔ スキルが足りないので無理

新規の開発予算

願望 未来が解らないので最初の工数は小さくして欲しい

⇔ 新規技術なので、予算は多く欲しい = 新規開発なので予算は多く欲しい = 何でも良いので欲しい

現実 環境構築から行うので思った以上に高い値段になった

⇔ 今後の運用開発/付き合いを考えて安くしてしまった

= 思った以上に少ない予算、工数での作業を強いられる

⇔ 予算は超えなかったが、トラブル発生で納期は大幅に伸びた

継続の開発案件

願望 出来れば社内でやりたい ⇔ 出来れば全部を任せて欲しい ⇔ 余り面白い案件ではない ⇔ 何でも良いので欲しい

現実 社内で出来ないものだけ、仕様が解らないので外に出す

⇔ 都度開発なのでリソース確保が難しい = 細かい案件が多いので稼動日数が細かくなり、大変だ

⇔ コミュニケーションに難があるため、頻繁な作業は難しい

継続の開発予算

願望 継続のためにお金は使いたくない ⇔ 全部定額受注で人を確保したい = 修正するならば、案件をまとめてじっくり取り組みたい

⇔ 何でも良いので欲しい

現実 ビジネス存続の都合上、維持費は確保しやすい ⇔ 作業が煩雑な割りに取り分が少ない印象 = 作業が煩雑なので意外に工数がかかる時がある ⇔ 思ったよりももらえた

Page 17: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

17

課題:ソーシャル情報配信が複雑面倒・・

HootSuitesで投稿管理すればおまとめできる便利さ。

Google Chrome、iPhoneのアプリケーションで更新のアラートを確認しつつ、原則HootSuitesで投稿を管理。個人facebookからtwitterへの同期アプリがないようなので、 HootSuitesに両アカウントを登録して、双方チェックを入れて投稿。Facebookのコメント、いいね!、クエスチョンという独自機能はfacebook上で行うと、twitterは全てHootSuitesで完結するし、twitter個別へのレスもfacebookに流れることもないわけでよい具合です。有料サービスだとSNSのアカウント数も増えるので、いっぺんに投稿の管理が可能です。

HootSuites 個人facebook

法人facebook

個人twitter

法人twitter

レスポンス

Google Chrome

iPhone

レスポンス

Smart Twitter for Pages

HootSuitesタブ

クエスチョンの投稿

コメント、いいね!

コメント、いいね!

Twitter基本機能更新アラート確認

更新アラート確認

更新

Page 18: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

18

A B O U T

L I N K A G E の ご 紹 介 で す 。

Page 19: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

19

LINKAGEの事業支援ドメイン

一人で考えすぎない習慣をメンタリングを通じて身につける

LINKAGEの支援事業ドメインは「エンタープライズ向けサービス」であり、「売上1億円」を目指す未成熟なマーケットです。しかし、そのマーケットは非常に大きく、今後の経済を下支えするボトムアップにとって一番重要なドメインだと思っています。事業継続にとって本質的な課題であるフェーズ毎の組織体制作り、ひいては「企業文化」の形成の最重要課題(CTQ)になります。

コンシューマ 向けサービス

売上1億円

スタートアップ

支援事業 ドメイン

成長戦略

事業開発・ ポートフォリオ

エンタープライズ 向けサービス

キーマン紹介

事業企画

PR・販路開拓

リストラクチャリング

PJマネジメント

PR・販路開拓

新規事業企画

インフラ整備

メンタリング

起業支援

Page 20: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

20

構想を企画書にブレイクダウンします。

Plan Idea

Mind Map

SWOT Analysis

Coating

Project Management

Social Media

START UP CATCH UP

Break Down

構想・アイディアを実行計画書として企画書に変えます。

独立起業や新規事業の事業計画書、サイト立ち上げのサービス設計書などが必要な方は是非一度ご相談ください。0→1そして、1→10を一緒に目指しましょう。こんな時代だからこそ既存事業にプラスになるような新しいアイディアをカタチにして収益機会を生み出し、新しい時代のために価値創造を行うことが重要です。経験と失敗を積み重ねてきた経験を基にスタートアップの支援を続けております。

Page 21: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

21

スタートアップ支援実績

過去の実績としては新たに事業を立ち上げるプロジェクトに携わってきました。新規事業立ち上げに伴う、会社設立、サイト構築などプランニングを実際のカタチとしてプロジェクトを立ち上げ、事業責任者と共にローンチまでのディレクションを行います。

独立起業、新規事業立ち上げなど数多く携わっております。

Page 22: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

22

適正なアウトソースと関わり方

ビジョン、コンセプト、コアコンピタンス以外の機能をすべてアウトソース

Sales Division

Staff Division S

mall C

om

pan

y0

1

Sm

all C

om

pan

y0

2

Sm

all C

om

pan

y0

3

Sm

all C

om

pan

y0

4

Sm

all O

ffice0

1

sales sales sales sales sales

営業チームによる各社の営業、マーケティング、PRを専門的に行う。

管理業務代行という形で、各社共通の管理業務をシェアすることができる。

各社別に営業担当を配置。営業を100%集約せず各社独自の販路も積極的に設ける。

各社で本来やりたいことの実現に向けて、共通のラボラトリーを発足し、アイディア、ノウハウのビジネスシーズを事業計画化して資金調達を行う。

対象はものづくり企業・個人事業主となる。ベンチャー各社は独自のビジョン、コンセプト、コアコンピタンスを維持しながら、経済活動を行うことができる。ベンチャー同士は対象顧客に対して、最大のパフォーマンスを発揮し、それぞれがシナジーを持つことができる。

Management

Corporate Creative

Laboratory Division

Founding

Page 23: LINKAGE SUMMARY#12

@ L

I N

K A

G E

2 0

1 1

M A

K E

I T

N E

W

23

代表のご紹介

サラリーマン経歴 1976年7月19日生まれ。桜美林大学経済学部卒業後、DJをしながらカルチュアコンビニエンスクラブの関連会社日本ソフトサービス(NSS)にてTSUTAYAにCD・DVDなどを流通させるオペレーションを行う。時給900円で月30万以上を稼ぐも、10円ハゲ3つ目でドクターストップ。その後3ヶ月程リアルニートとなる。ソニー本社でシックスシグマのコンサルティング部署でR&Dの業務管理を4年ほど従事。BPR、プロジェクトマネジメントのフレームを展開しグローバルで1500億円超のコストダウンを経験する。その後、ベンチャー企業を数社経験。広く組織造りの業務管理を行い、部署新設、業務フロー構築、稟議・職務権限の構築、子会社設立などを行う一方で、モバイル案件中心としたプロジェクトマネジメントを行いフリーランスへ転進。ヤマノビューティソリューションズ、名古屋のデザイン会社、株式会社クーグートの事務所立ち上げなど60事例以上の事業スタートアップを経験。株式会社ネクストでは新規事業部にて地域コミュニティLococomの企画・運用を行い、また新規マーケットであったHOME'S不動産投資の投資家イベントのオーガナイズなどを経て独立起業する。 経営者経歴 009年9月、「人」が「社会」に依存しすぎることのない自立共生型、自由市場の創出をコンセプトにリーベル・アソシエイツ合同会社を立ち上げ、ウェブ、マーケティングリテラシーを世のため人のために広げる活動を行う。2010年1月に新規事業である、「安心・安全な全国のこだわり食材を直送販売!~Tokyoから発信する新しい産直のカタチ~」をコンセプトにした、新しい販売方法で直送販売を展開するためオーガニカ東京を擁立。一方でウェブソリューションの更なる拡販を行うために、2010年4月よりテスト運用を開始したクリエイティブ企業、株式会社シガツツイタチを7月に立ち上げる。現在はLINKAGEの活動を軸に、2011年1月より中小企業の経営コンサルティングを行うクオリティ・オブ・ウェルス株式会社の新規事業も担当する。 メディア掲載経歴 ・読売新聞:夕刊「リヤカー引き商いの重み」 ・品川経済新聞:大井町で産直野菜の移動販売-三輪自転車で販路拡大目指す ・ライブドア:イケメン社長、野菜を売る若林輝男さんに聞く“農業ビジネスのカタチ" ・スーパーJチャンネル(テレビ朝日)リアカーで年商数億円!人気の“引き売り商売" ・はなまるマーケット(TBS)人とのふれあい大切に!リヤカーの移動販売 ・ニュースジャパン(フジテレビ) 秋元体感報告 “食"の現場 銀座に出現 ・『クロワッサン』“生姜シロップを作ろう!

ウェブ開発、制作会社の組織体制づくりにご協力します。