link it - case history

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Network and Infrastructure Area

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Link IT presenta il proprio gruppo sistemi

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Page 1: Link IT - Case History

Network and Infrastructure Area

Page 2: Link IT - Case History

Chi siamoLink it

Reti e Infrastrutture

Team di consulenti e sistemisti

Page 3: Link IT - Case History

Dove e con chi

A fianco dei nostri clienti, ovunque essi siano

• Confindustria Lombardia

• Uniona Industriali Varese, Como, Lecco

• Liuc Universita Cattaneo Castellanza

• ISIS Luino

• Liceo Varese

• Università Statale Milano

• …

• Global Pharmacies and Partners

• Ospedale Gallarate

• I-Dent Associated

• IMS Health

• …

• Gruppo Intesa S. Paolo

• Banca Sella

• Banco Santander

• Bayerische Landes Bank

• Banca Leonardo

• Toro Assicurazioni

• BHN Bank

• Dewey & Leboeuf

• MG Finanziaria

• Missoni spa

• Heineken spa

• Feltrinelli

• Gruppo Edicart

• Samsonite

• Fiat

• Riganti Forging spa

• Minimotor

• Tecniplast

• Sumitomo Corporation

• Transferry

• Daikin

• Legrand Bticino spa

Industrie e retailBanche, assicurazioni

, studi associati

Pubblica amministrazione e

IstruzioneSanità

Numerose e approfondite competenze tecniche per differenti segmenti di mercato

Page 4: Link IT - Case History

Cosa facciamo

Ottimizzazione processi aziendali

Servicedesk e assistenza

remota, outsourcingSicurezza

networking, VPN, firewall, antivirus

Backup e disasterrecovery Fail over e load

balancing

Comunicazione unificata:

mail, fax, mobile, IMInstallazioni

massive, gestione inventario hw/sw

e licenze

CloudVirtualizzazione

Hosting, housing, manutenzion

e domini

Forniture hardware, softw

are

Opensource

Sistemi proprietari

Migrazioni

Page 5: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

NICoNetwork & InfrastructureConsulting

NICo un pacchetto a ticket per usufruire del supporto del nostro service desk

Sistemisti senior che conoscono l’infrastruttura del cliente

Sistemi di monitoring per garantire proattività (Spicework, Shinken)

Page 6: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

Purchasingmanagement –dall’acquisto del pc all’utente finale

Mancanza di tracciabilità

Gestione sommaria del magazzino

Tempi preparazione e sostituzione pc troppo elevati (fermo utente 3 gg)

Scenario iniziale

Database dell’asset con informazioni consistenti: situazione pc a magazzino, pc in consegna all’utente finale, pc in acquisto

Ottimizzazione delle procedure di stoccaggio e introduzione della gestione a bancali per la tracciabilità dei lotti acquistati

Modifiche modalità di ritiro dei pc da sostituire per sfruttare la notte per la copia dei dati

Standardizzazione della configurazione delle macchine, automatizzazione delle procedure d’installazione e SMS

Soluzioni attuate e vantaggi apportati

Fermo utente 1 gg

Controllo sull’asset

Minore probabilità di errore

Risparmio di tempo e denaro

Page 7: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

Consolidamento infrastruttura –ente universitario con diverse sedi

Un dominio per ogni sede: utenze e password diverse per lo stesso studente che utilizzava i pc in sedi differenti

Server singolo per ogni sede: mancanza di ridondanza, fermo in caso di guasto server

Tempi di creazione utenze elevati

Necessità di riconfigurare i client frequentemente per rimuovere applicazioni, documenti, configurazioni lasciate dagli utenti

Malware e virus per visite siti non attendibili

Scenario iniziale

Unificazione dei domini esistenti in un unico dominio con ridondanze geografiche e gestione centralizzata

Consolidamento infrastruttura: ridondanza geografica server

Standardizzazione delle procedure di creazione e dismissione utenti

Implementazione policy di sicurezza utenti, postazioni chiosco e mandatory profile

Implementazione policy di controllo sulla navigazione internet

Soluzioni attuate e vantaggi apportati

Tempo creazione utenze 5 min

Minore necessità riconfigurazione macchine

Minore probabilità di errore

Risparmio di tempo e denaro

Page 8: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

Virtualizzazione Hyper-V –per disaster recovery

Un server fisico come file server, mail server, active directory server, backup server

Nessuna ridondanza

Scenario iniziale

Introduzione di un secondo server con Hyper-V e AD in una sede secondaria

Virtualizzazione dei servizi del server principale con ottimizzazione delle macchine (mail server dedicato)

Riconfigurazione del server preesistente con Hyper-V

Copia delle macchine virtuali e configurazione replica

Soluzioni attuate e vantaggi apportati

Minore probabilità di fermo per gli utenti

Disaster recovery

Page 9: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

Virtualizzazione per compatibilità applicativa

Macchine non obsolete ma sovraccariche e prossime alla dismissione

Servizi separati mail server, antispam, gestionale, file server

Nessuna ridondanza

Impossibilità di acquistare nuovo hardware con Windows 2012 server: gestionale certificato solo per Windows 2003, upgrade disponibile solo per Windows 2008 fino a fine 2015

Scenario iniziale

Configurazione nuovo server Windows 2012 con Hyper-V e introduzione AD

Virtualizzazione macchina gestionale Windows 2003 per il transitorio

Setup macchina virtuale Windows 2008 per il nuovo gestionale

Macchina virtuale per posta

Potenziamento hw di uno dei due server preesistenti (da 2 server di prestazioni non più sufficienti, uno di buone prestazioni) e configurazione servizio di posta replica, firewall, antispam

Allo scadere del contratto di manutenzione hw del server «replica» verrà introdotto un nuovo server Hyper-V in configurazione cluster con quello attuale, per garantire failover e bilanciamento di carico

Soluzioni attuate e vantaggi apportati

Mantenimento del gestionale in ambiente di produzione e test della nuova versione

Minore probabilità di fermo per gli utenti

Ridondanza di alcuni servizi

Page 10: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

Sistemi di posta

Onpremise, cloud

Migrazioni

Consolidamento: DAG e bilanciamento di carico CAS per Exchange 2010

Page 11: Link IT - Case History

Dalle parole ai fatti

LiSALinkbox Security Appliance

LiSA un dispositivo All-in-one a basso consumo energetico

Un solo dispositivo per diversi servizi: firewall, vpn, NAT, DNS cache, proxyserver, filtro contenuti e log

Failover e bilanciamento di carico

Interfaccia web per una più semplice configurazione

Monitoring centralizzato Link it

Personalizzazione

I vostri dati ovunqueSiete da un cliente e avete dimenticato l’offerta nel PC dell’ufficio? Con LiSA potrete recuperarla.

ProtezioneFirewall statefull che tiene traccia di tutti i tentativi di intrusione

Page 12: Link IT - Case History

Q & A