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LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 07

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LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 07. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

LINHAS MAIS RECLAMADAS

Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada

Conservação - Frota

ANO V – Nº 07

Page 2: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA

_____________________________________________________________________________________________________________________

Linhas RTR Consórcio Classificação Total1 891 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 97,692 613 4 TRANSCARIOCA INTER-REGIÃO 82,533 2203 2 INTERSUL REGIÃO CENTRO 71,784 875 4 TRANSCARIOCA INTRA-REGIÃO 71,675 BRT Santa Cruz 5 SANTA CRUZ TRANSOESTE 43,756 870 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 43,657 822 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 37,458 320 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 34,149 383 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 33,62

10 741 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 32,7511 811 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 29,7012 893 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 27,9113 382 4 TRANSCARIOCA REGIÃO CENTRO 27,8314 812 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 26,7515 885 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 26,2316 859 4 TRANSCARIOCA INTRA-REGIÃO 26,0717 247 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 25,5818 2303 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 23,6719 574 2 INTERSUL INTRA-REGIÃO 22,7020 853 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 21,6321 398 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 21,1022 945 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 20,9423 749 4 TRANSCARIOCA INTRA-REGIÃO 20,7724 351 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 20,1425 851 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 20,0626 366 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 17,7327 685 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 17,6728 635 3 INTERNORTE INTER-REGIÃO 17,5529 332 4 TRANSCARIOCA REGIÃO CENTRO 17,3930 846 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 17,1731 301 4 TRANSCARIOCA REGIÃO CENTRO 17,1032 777 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 17,0633 898 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 16,6134 820 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 16,37

A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de maio, junho e julho de 2014.

A média de pontos entre as linhas é de 10,81%

e a tolerância é de 11,89%

35 770 5 SANTA CRUZ INTER-REGIÃO 16,0536 869 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 16,0537 239 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 15,8038 110 2 INTERSUL INTER-REGIÃO 15,7339 759 5 SANTA CRUZ INTER-REGIÃO 15,4540 956 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 15,2441 884 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 15,2442 2308 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 15,0743 840 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 15,0344 395 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 14,8545 865 4 TRANSCARIOCA INTRA-REGIÃO 14,8446 376 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 14,5547 850 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 14,3048 386 3 INTERNORTE REGIÃO CENTRO 14,1549 950 3 INTERNORTE INTRA-REGIÃO 14,0150 425 2 INTERSUL INTRA-REGIÃO 13,8651 416 2 INTERSUL INTRA-REGIÃO 13,8552 229 2 INTERSUL REGIÃO CENTRO 13,6453 2381 5 SANTA CRUZ REGIÃO CENTRO 13,3854 830 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 13,3755 804 5 SANTA CRUZ INTRA-REGIÃO 13,1356 180 2 INTERSUL REGIÃO CENTRO 12,7357 484 3 INTERNORTE INTER-REGIÃO 12,7058 608 2 INTERSUL INTRA-REGIÃO 12,6059 610 4 TRANSCARIOCA INTER-REGIÃO 12,3760 2333 4 TRANSCARIOCA REGIÃO CENTRO 12,2561 752 5 SANTA CRUZ INTER-REGIÃO 12,17

Page 3: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA

_____________________________________________________________________________________________________________________

62 750 11,7563 389 11,4064 302 11,3865 868 11,3866 2337 10,9267 455 10,9268 883 10,5569 758 10,4970 688 10,3071 584 10,1472 379 10,1273 125 9,8574 305 9,6875 819 9,6376 483 9,6277 629 9,2178 944 9,1479 394 9,1080 222 9,0581 314 9,0582 855 9,0483 825 8,92

84 372 8,8185 625 8,8186 397 8,7387 871 8,5488 611 8,5389 411 8,5090 352 8,4791 805 8,4792 537 8,3893 910 8,3594 2336 8,0295 462 7,9796 434 7,8997 952 7,7898 928 7,7899 760 7,77

100 306 7,64101 2346 7,64102 856 7,59103 461 7,54104 763 7,42105 2331 7,41106 342 7,38

107 2802 7,30108 867 7,28109 2334 7,27110 485 7,27111 474 7,22112 410 7,17113 737 7,12114 627 7,12115 345 7,05116 602 7,02117 296 7,01118 381 6,96119 392 6,94120 323 6,92121 736 6,83122 762 6,83123 638 6,81124 308 6,77125 523 6,72126 756 6,69127 2329 6,61128 433 6,59129 107 6,51

Page 4: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA

_____________________________________________________________________________________________________________________

130 409 6,24131 432 6,19132 2332 6,19133 123 6,06134 745 5,88135 680 5,82136 684 5,82137 536 5,69138 801 5,67139 539 5,67140 889 5,65141 413 5,60142 439 5,55143 349 5,54144 747 5,51145 2018 5,36146 821 5,35147 711 5,30148 309 5,28149 746 5,20150 202 5,10151 744 5,06152 832 5,06153 2305 5,01154 779 4,92155 133 4,85156 249 4,85157 360 4,84

158 322 4,72159 438 4,67160 2302 4,56161 833 4,55162 161 4,52163 217 4,43164 794 4,35165 422 4,33166 335 4,11167 600 4,03168 727 4,02169 355 3,99170 854 3,91171 Transcarioca 3,84172 936 3,83173 178 3,79174 689 3,74175 2310 3,72176 858 3,68177 497 3,66178 201 3,64179 651 3,60180 232 3,57181 734 3,56182 687 3,53183 415 3,40184 896 3,39185 10 3,30186 226 3,30187 464 3,30

188 350 3,26189 665 3,16190 368 3,14

191 426 3,00192 391 2,99193 636 2,94194 348 2,92195 369 2,88196 384 2,79197 498 2,74198 378 2,66199 773 2,66200 653 2,63201 132 2,59202 318 2,52203 2335 2,52204 918 2,49205 362 2,38206 457 2,12207 298 2,01208 888 1,90209 393 1,88210 803 1,76211 639 1,76212 778 1,71213 238 1,68214 607 1,67215 371 1,60216 748 1,48217 265 1,33218 465 1,11

Total Geral 2356,84

Page 5: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conservação

Linha RTR Consórcio ITINERÁRIO Classe1 891 5 SANTA CRUZ Sepetiba x Mato Alto - via Praia da Brisa (circular) INTRA-REGIÃO2 613 4 TRANSCARIOCA Del Castilho - Rio Centro INTER-REGIÃO3 2203 2 INTERSUL Grajaú - Castelo (circular) REGIAO CENTRO4 875 4 TRANSCARIOCA Praça Seca - Chácara (circular) INTRA-REGIÃO5 BRT 5 SANTA CRUZ Santa Cruz - Alvorada (parador) TRANSOESTE6 870 5 SANTA CRUZ Sepetiba - Bangu INTRA-REGIÃO7 822 5 SANTA CRUZ Corcundinha - Campo Grande - via Vila Nova (circular) INTRA-REGIÃO8 320 3 INTERNORTE Praça XV - Parque União (Aeroporto) - circular REGIAO CENTRO9 383 5 SANTA CRUZ Realengo - Tiradentes (via Sulacap) REGIAO CENTRO10 741 5 SANTA CRUZ Barata - Bangu - via Murundu (circular) INTRA-REGIÃO

______________________________________________________________________________________________________________

Dados relativos ao Trimestre maio, junho e julho de 2014

Page 6: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo

___________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 552 Registros recebidos por tipo: 58 Total de pontos: 2.356,84

Outros artigos: 24,VIII; 19,III; 23,I; 17,VI; 24,XVI; 18,I; 20,IV; 23,VI; 26,VIII; 25,III; 17,XIV; 26,VII; 24,VI; 20,VIII; 20,VII; 23,III; 17,X; 25,XIV; 25,V; 24,VII; 26,I; 17,XI; 24,IV; 24,XI; 25,XIII; 16,V; 18,II; 17,V; 26,XII; 19,II; 17,XVI e 17,IX, todos do Código Disciplinar da SMTR – Decreto 36.343 de 17/10/2012.

82

63

56

56 51

29 29 28

16 16 1614 14

129

7 6 6 6 6 5 5 4 4 4 4 4

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

23,II

16,II

23,V

II

Out

ros

23,IX

17,V

II

21,I

23,X

20,II

I

17,V

III

23,V

24,X

III

20,II

24,X

V

17,X

III

17,II

I

24,X

IV

23,X

I

23,IV

23,V

III

5,V

17,X

VII

24,II

20,IX

25,X

V

17,X

II

17,X

V

Page 7: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo

_______________________________________________________________________________________________________________

Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

187

170

147

48

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

E1 E3 E4 E2

Page 8: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-2

Page 9: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-2 LINHAS RECLAMADAS

Linha Classe Multas Pontos1 2203 REGIÃO CENTRO 5 71,78

2 574 INTRA-REGIÃO 2 22,70

3 110 INTER-REGIÃO 5 15,73

4 425 INTRA-REGIÃO 1 13,86

5 416 INTRA-REGIÃO 2 13,85

6 229 REGIÃO CENTRO 4 13,64

7 180 REGIÃO CENTRO 2 12,73

8 608 INTRA-REGIÃO 2 12,60

9 584 INTRA-REGIÃO 2 10,14

10 125 REGIÃO CENTRO 4 9,85

11 222 REGIÃO CENTRO 2 9,05

12 411 INTRA-REGIÃO 1 8,50

13 537 INTRA-REGIÃO 1 8,38

14 462 INTER-REGIÃO 2 7,97

15 434 INTRA-REGIÃO 3 7,89

16 461 INTER-REGIÃO 3 7,54

17 474 INTER-REGIÃO 5 7,22

18 410 INTRA-REGIÃO 4 7,17

19 602 INTRA-REGIÃO 1 7,02

20 523 INTER-REGIÃO 1 6,72

21 433 INTRA-REGIÃO 3 6,59

22 107 REGIÃO CENTRO 2 6,51

__________________________________________________________________________________________________________________

A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 43 linhas foram reclamadas, das quais são 23 Intra-Região, 07 Inter-Região e 13 da Região Centro.

23 409 INTRA-REGIÃO 3 6,24

24 432 INTRA-REGIÃO 2 6,19

25 123 REGIÃO CENTRO 1 6,06

26 536 INTRA-REGIÃO 1 5,69

27 539 INTRA-REGIÃO 1 5,67

28 413 INTRA-REGIÃO 2 5,60

29 439 INTRA-REGIÃO 1 5,55

30 202 REGIÃO CENTRO 1 5,10

31 133 INTER-REGIÃO 1 4,85

32 438 INTRA-REGIÃO 2 4,67

33 161 REGIÃO CENTRO 1 4,52

34 217 REGIÃO CENTRO 2 4,43

35 422 INTRA-REGIÃO 3 4,33

36 178 INTER-REGIÃO 1 3,79

37 201 REGIÃO CENTRO 1 3,64

38 415 INTRA-REGIÃO 2 3,40

39 10 INTRA-REGIÃO 1 3,30

40 226 REGIÃO CENTRO 1 3,30

41 464 INTRA-REGIÃO 1 3,30

42 426 INTRA-REGIÃO 1 3,00

43 132 REGIÃO CENTRO 1 2,59

Total Geral 87 382,68

Percentual de Linhas Reclamadas: 38,39%

Intra-Região: 47,92%

Inter-Região: 22,58%

Região Centro: 39,39%

Page 10: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

_____________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 87 Registros recebidos por tipo: 26 Total de pontos: 382,68

RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

11

9

8 8 8

6

5

4

3

2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1

0

2

4

6

8

10

12

23,II

20,II

16,II

23,X

21,I

24,X

V

17,V

II

23,IX

20,II

I

23,X

I

24,X

VI

23,I

24,X

III

17,V

III

26,V

III

17,V

I

23,V

I

25,V

26,V

II

17,II

I

23,V

II

24,IV

25,X

V

24,V

III

20,V

III

17,X

V

Page 11: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-2 Bairro da Ocorrência

24

98

4 4 4 43 3 3 3

2 2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1

0

5

10

15

20

25

30

CE

NT

RO

BO

TA

FO

GO

CO

PA

CA

BA

NA

JAR

DIM

BO

NIC

O

IPA

NE

MA

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E N

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TE

CA

MP

O G

RA

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CA

TU

MB

I

PR

A D

A B

AN

DE

IRA

GLÓ

RIA

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RTR-3

Page 13: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-3 LINHAS RECLAMADAS

_________________________________________________________________________________________________________________________

A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 56 linhas foram reclamadas, das quais são 12 Intra-Região, 19 Inter-Região e 25 da Região Centro.

Percentual de Linhas Reclamadas: 40,29%

Intra-Região: 28,57%

Inter-Região: 45,24%

Região Centro: 45,45%

Linhas Classe Multas Pontos1 320 REGIÃO CENTRO 1 34,142 247 REGIÃO CENTRO 14 25,583 945 INTRA-REGIÃO 3 20,944 351 REGIÃO CENTRO 2 20,145 685 INTRA-REGIÃO 6 17,676 635 INTER-REGIÃO 1 17,557 239 REGIÃO CENTRO 10 15,808 956 INTRA-REGIÃO 1 15,249 376 REGIÃO CENTRO 3 14,5510 386 REGIÃO CENTRO 4 14,1511 950 INTRA-REGIÃO 1 14,0112 484 INTER-REGIÃO 2 12,7013 455 INTER-REGIÃO 5 10,9214 688 INTRA-REGIÃO 2 10,3015 483 INTER-REGIÃO 2 9,6216 629 INTER-REGIÃO 4 9,2117 944 INTRA-REGIÃO 1 9,1418 372 REGIÃO CENTRO 2 8,8119 625 INTER-REGIÃO 3 8,8120 910 INTER-REGIÃO 1 8,3521 928 INTRA-REGIÃO 4 7,7822 342 REGIÃO CENTRO 2 7,3823 485 INTER-REGIÃO 2 7,2724 627 INTER-REGIÃO 2 7,1225 296 REGIÃO CENTRO 2 7,0126 381 INTRA-REGIÃO 1 6,9627 323 REGIÃO CENTRO 2 6,92

28 638 INTER-REGIÃO 5 6,8129 680 INTRA-REGIÃO 1 5,8230 349 REGIÃO CENTRO 2 5,5431 711 INTER-REGIÃO 1 5,3032 2305 REGIÃO CENTRO 1 5,0133 779 INTER-REGIÃO 2 4,9234 249 REGIÃO CENTRO 2 4,8535 322 REGIÃO CENTRO 1 4,7236 2302 REGIÃO CENTRO 1 4,5637 335 REGIÃO CENTRO 1 4,1138 727 INTRA-REGIÃO 1 4,0239 355 REGIÃO CENTRO 3 3,9940 497 INTER-REGIÃO 1 3,6641 232 REGIÃO CENTRO 2 3,5742 687 INTRA-REGIÃO 1 3,5343 350 REGIÃO CENTRO 3 3,2644 665 INTER-REGIÃO 2 3,1645 384 REGIÃO CENTRO 1 2,7946 498 INTER-REGIÃO 1 2,7447 378 REGIÃO CENTRO 1 2,6648 773 INTER-REGIÃO 1 2,6649 653 INTRA-REGIÃO 1 2,6350 362 REGIÃO CENTRO 1 2,3851 457 INTER-REGIÃO 1 2,1252 298 REGIÃO CENTRO 1 2,0153 639 INTER-REGIÃO 1 1,7654 778 INTER-REGIÃO 1 1,7155 238 REGIÃO CENTRO 1 1,6856 265 REGIÃO CENTRO 1 1,33

Total Geral 125 451,36

Page 14: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 125 Registros recebidos por tipo: 29 Total de pontos: 451,36

16

14

12 12

9 9

6

4 4 4

3 3 3 3

2 2 2 2 2 2 2 2

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II

Page 15: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-3 Bairro da Ocorrência

40

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13

75 5 5

4 4 43 3 3 3 3

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Page 16: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-4

Page 17: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-4 LINHAS RECLAMADAS

___________________________________________________________________________________________________________________________

A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 47 linhas foram reclamadas, das quais são 15 Intra-Região, 12 Inter-Região, 19 da Região Centro e 01 Transcarioca.

Linhas Classe Multas Pontos1 613 INTER-REGIÃO 7 82,532 875 INTRA-REGIÃO 4 71,673 382 REGIÃO CENTRO 11 27,834 859 INTRA-REGIÃO 1 26,075 749 INTRA-REGIÃO 2 20,776 332 REGIÃO CENTRO 6 17,397 301 REGIÃO CENTRO 4 17,108 865 INTRA-REGIÃO 1 14,849 610 INTER-REGIÃO 1 12,3710 2333 REGIÃO CENTRO 3 12,2511 302 REGIÃO CENTRO 1 11,3812 758 INTRA-REGIÃO 4 10,4913 305 REGIÃO CENTRO 1 9,6814 314 REGIÃO CENTRO 1 9,0515 611 INTER-REGIÃO 1 8,5316 352 REGIÃO CENTRO 1 8,4717 805 INTRA-REGIÃO 1 8,4718 952 INTER-REGIÃO 2 7,7819 760 INTRA-REGIÃO 2 7,7720 306 REGIÃO CENTRO 2 7,6421 2346 REGIÃO CENTRO 1 7,6422 856 INTRA-REGIÃO 1 7,5923 763 INTRA-REGIÃO 1 7,4224 345 REGIÃO CENTRO 2 7,05

Percentual de Linhas Reclamadas: 34,81%

Intra-Região: 33,33%

Inter-Região: 26,09%

Região Centro: 43,18%

25 736 INTRA-REGIÃO 1 6,8326 762 INTRA-REGIÃO 1 6,8327 308 REGIÃO CENTRO 2 6,7728 2329 REGIÃO CENTRO 2 6,6129 889 INTER-REGIÃO 1 5,6530 747 INTRA-REGIÃO 2 5,5131 2018 INTER-REGIÃO 1 5,3632 309 REGIÃO CENTRO 2 5,2833 832 INTRA-REGIÃO 2 5,0634 360 REGIÃO CENTRO 2 4,8435 600 INTER-REGIÃO 1 4,0336 BRT TRANSCARIOCA 5 3,8437 651 INTER-REGIÃO 1 3,6038 734 INTRA-REGIÃO 1 3,5639 368 REGIÃO CENTRO 1 3,1440 636 INTER-REGIÃO 2 2,9441 348 REGIÃO CENTRO 1 2,9242 318 REGIÃO CENTRO 1 2,5243 888 INTER-REGIÃO 1 1,9044 607 INTER-REGIÃO 1 1,6745 371 REGIÃO CENTRO 1 1,6046 748 INTRA-REGIÃO 1 1,4847 465 INTER-REGIÃO 1 1,11

Total Geral 95 514,83

Page 18: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

____________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 95 Registros recebidos por tipo: 28 Total de pontos: 514,83

15

14

10 10

6

5 5

3

2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

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23,IX

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20,II

20,IX

25,X

V

17,X

VII

5,V

20,V

III

24,V

III

Page 19: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-4 Bairro da Ocorrência

19

15

7

6 6

5 5 5

3 3 3

2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

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Page 20: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-5

Page 21: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-5 LINHAS RECLAMADAS

________________________________________________________________________________________________________________________

A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 72 linhas foram reclamadas, das quais são 39 Intra-Região, 10 Inter-Região, 22 da Região Centro

e 01 BRT-Transoeste.

Linha Classe Multas Pontos1 891 INTRA-REGIÃO 7 97,692 BRT TRANSOESTE 52 43,75

3 870 INTRA-REGIÃO 12 43,654 822 INTRA-REGIÃO 7 37,455 383 REGIÃO CENTRO 22 33,626 741 INTRA-REGIÃO 4 32,757 811 INTRA-REGIÃO 2 29,708 893 INTRA-REGIÃO 4 27,919 812 INTRA-REGIÃO 1 26,7510 885 INTRA-REGIÃO 3 26,2311 2303 REGIÃO CENTRO 6 23,6712 853 INTRA-REGIÃO 6 21,6313 398 REGIÃO CENTRO 5 21,1014 851 INTRA-REGIÃO 2 20,0615 366 REGIÃO CENTRO 5 17,7316 846 INTRA-REGIÃO 4 17,1717 777 INTRA-REGIÃO 3 17,0618 898 INTRA-REGIÃO 7 16,6119 820 INTRA-REGIÃO 1 16,3720 770 INTER-REGIÃO 1 16,0521 869 INTRA-REGIÃO 2 16,0522 759 INTER-REGIÃO 3 15,4523 884 INTRA-REGIÃO 2 15,2424 2308 REGIÃO CENTRO 2 15,0725 840 INTRA-REGIÃO 3 15,0326 395 REGIÃO CENTRO 2 14,8527 850 INTRA-REGIÃO 3 14,3028 2381 REGIÃO CENTRO 3 13,3829 830 INTRA-REGIÃO 2 13,3730 804 INTRA-REGIÃO 4 13,1331 752 INTER-REGIÃO 1 12,1732 750 INTER-REGIÃO 2 11,7533 389 REGIÃO CENTRO 1 11,4034 868 INTRA-REGIÃO 1 11,3835 2337 REGIÃO CENTRO 1 10,9236 883 INTRA-REGIÃO 3 10,5537 379 REGIÃO CENTRO 1 10,1238 819 INTRA-REGIÃO 2 9,6339 394 REGIÃO CENTRO 1 9,10

40 855 INTRA-REGIÃO 3 9,0441 825 INTRA-REGIÃO 1 8,92

42 397 REGIÃO CENTRO 5 8,7343 871 INTRA-REGIÃO 1 8,5444 2336 REGIÃO CENTRO 5 8,0245 2331 REGIÃO CENTRO 2 7,4146 2802 INTRA-REGIÃO 1 7,3047 867 INTRA-REGIÃO 1 7,2848 2334 REGIÃO CENTRO 1 7,2749 737 INTER-REGIÃO 3 7,1250 392 REGIÃO CENTRO 1 6,9451 756 INTER-REGIÃO 1 6,6952 2332 REGIÃO CENTRO 2 6,1953 745 INTRA-REGIÃO 2 5,8854 684 INTER-REGIÃO 1 5,8255 801 INTRA-REGIÃO 2 5,6756 821 INTRA-REGIÃO 1 5,3557 746 INTRA-REGIÃO 2 5,2058 744 INTRA-REGIÃO 1 5,0659 833 INTRA-REGIÃO 1 4,5560 794 INTRA-REGIÃO 1 4,3561 854 INTRA-REGIÃO 1 3,9162 936 INTER-REGIÃO 1 3,8363 689 INTER-REGIÃO 2 3,7464 2310 REGIÃO CENTRO 1 3,7265 858 INTRA-REGIÃO 1 3,6866 896 INTRA-REGIÃO 1 3,39

67 391 REGIÃO CENTRO 1 2,99

68 369 REGIÃO CENTRO 1 2,8869 2335 REGIÃO CENTRO 1 2,52

70 918 INTER-REGIÃO 2 2,49

71 393 REGIÃO CENTRO 1 1,88

72 803 INTRA-REGIÃO 1 1,76

245 1007,98Total Geral

Percentual de Linhas Reclamadas: 52,17%

Intra-Região: 47,56%

Inter-Região: 47,62%

Região Centro: 62,86%

Page 22: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

_______________________________________________________________________________________________________________________

Total de registros recebidos: 245 Registros recebidos por tipo: 41 Total de pontos: 1.007,98

Outros artigos: 25,XIII; 17,VI; 24,VIII; 17,XI; 24,XVI; 17,XII; 26,VII; 20,IX; 19,III; 26,XII; 24,XV; 17,X; 18,I; 25,XIV; 18,II e 16,V, 17,XV e 23,I todos do Código Disciplinar desta SMTR – Decreto n° 36.343 de 17/10/2012.

RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

48

33 33

25

18

13 13

97

65

4 4 4 43

2 2 2 2 2 2 2 2

0

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III

24,V

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I

20,IV

24,X

IV

17,II

I

23,II

I

17,X

IV

20,II

Page 23: LINHAS  MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

RTR-5 Bairro da Ocorrência

54

24

2018 17

13 13 12 11

86 5 5 5 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2

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