l\'impresa sostenibile

$: L\'impresa Sostenibile$
Primary colors

R 0

G 39

B 118

R 0

G 161

B 222

R 60

G 138

B 46

R 114

G 199

B 231

R 201

G 221

B 3

R 146

G 212

B 0

L’impresa Sostenibile

L’opportunità di creare valore

con le soluzioni SAP per la

Sostenibilità

SAP World Tour

Centro Congressi Milanofiori, 10 Novembre 2010

Relatori: Michele Paolin, Gaia Bitetto e Federico Bacchetta

© 2010 Deloitte Touche Tohmatsu Limited

Agenda

• Deloitte

• Cos’è la sostenibilità per l’azienda

• L’approccio che crea valore

• La tecnologia SAP che abilita

• Il caso Goglio

• Cosa ricordare

Copyright © 2010 Deloitte Development LLC. All rights reserved. 1

© 2010 Deloitte Touche Tohmatsu Limited 2

Deloitte


Deloitte

Deloitte è uno dei maggiori business services provider a livello mondiale, offriamo ai nostri Clienti i servizi di consulenza strutturati in 5 Service lines con una presenza in 140 Paesi con circa 170.000 dipendenti di cui oltre 52.000 nell’ambito della consulenza IT.

Global Presence

Americas

Total: 73.000

Asia Pacific

Total: 34.000

EMEA

Total: 63.000

Source: Approved Deloitte Annual Review 2009

Deloitte’s services

Audit

• External audit services

• Control Assurance

Financial Advisory • Corporate Finance • Forensic Services • Reorganization Services • Transaction Services

Tax

• Corporate Tax

• International Tax

• R & D Credits

• Mergers & Acquisitions

• Transfer Pricing

Consulting

• Corporate Strategy

• Strategic cost reduction

• Operational Excellence

• Outsourcing/Off-shoring Advisory

• Human Capital

• Technology Integration

• Enterprise Applications

• SAP Assessment/Implementation

• SAP Roll-out

• SAP AMS

• Basel II/Solvency II

• Risk Management

Deloitte’s Services Deloitte’s Markets Deloitte’s Revenue

20.0 23.1

0

5

10

15

20

25

2006 2007 2008

’

(Annual revenue, USD billion) (Revenue share by regions, 2010)

Americas

48.9% EMEA

37,6%

Asia Pacific 13.5%

Source: Deloitte Annual Review 2010 Source: Deloitte Annual Review 2010 Source: Deloitte Annual Review 2010

Audit

44%

FAS

7.5% Consulting

& XBS

28.2%

Tax

20.3%

(Revenue share by Service Line, 2010)

27.4

2009

30 26.1

2010

26.6

3


Deloitte in Italia

• Deloitte è la più grande realtà nei servizi alle imprese in Italia, dove è presente dal 1923 con uffici nelle principali città ed oltre 2.800 professionisti che forniscono i seguenti servizi:

- Audit & ERS

- Consulting

- XBS

- Financial Advisory

-Tax & Legal Advisory

Network Italy (2010)

Turnover (millions) € 294

People 2.800

Offices 18

Clients Over 4.000

Audit & ERS; 1450

Consulting; 600

XBS; 150

FAS; 150

Tax&Legal; 450

4


Deloitte XBS Con più di 150 professionisti, Deloitte XBS può supportare i clienti nelle

diverse fasi di un progetto d’implementazione, localizzazione e

migrazione.

Le competenze multidisciplinari unite ad una rete estesa di partnership ci

permettono di gestire con successo progetti di roll-out nazionali ed

internazionali.

Deloitte XBS è anche Channel Partner di SAP e dispone di un team di

risorse dedicato alle medie aziende Italiane.

Deloitte XBS è in grado di fornire servizi con un’approccio "Design-Build-

Run“, dall’analisi dei requisiti all’implementazione del modello, fino alla

gestione completa dei servizi di manutenzione applicativa e

sistemistica .

Application &

System Mngt

Outsourcing

Information

Technology

Outsourcing

Implementation Operations

Our “Design-Build-Run” Approach

Deloitte XBS

Project

Preparation

Business

BlueprintRealization Final Preparation Go Live &

Support

Project

Preparation

Business

BlueprintRealization Final Preparation Go Live &

Support

5


Deloitte: la Practice SAP nel mondo

Deloitte offre una rete mondiale con oltre 8.500 consulenti SAP ed è una delle Aziende più qualificate per

la Systems Integration SAP a livello world wide.

• Completati con successo oltre 1.200 progetti di SAP a livello mondiale.

• SAP Global Alliance Partner: il più alto livello delle partnership con SAP.

• Vincitore del Award of Excellence di SAP per 5 degli ultimi 6 anni.

• Una rete affermata di Global SAP Solution Centers. Questi centri offrono ambienti SAP

sempre aggiornati per la formazione e il training dello staff Deloitte e del Cliente;

ambienti utilizzati come demo center e per le attività di sviluppo per la clientela.

Our partnership with SAP

SAP Global Alliance Partner dal 1991

– Special Expertise Partner

– Co-autori della metodologia ASAP con SAP

– Awards of excellence

2 ’ 650 SAP Consultants

Americas 3500 SAP Consulting

Americas


EMEA

2700 SAP Consulting

EMEA


Asia - Pacific

2300 SAP Consulting

Asia - Pacific

6


Cos’è la Sostenibilità per l’azienda


Cos’è la Sostenibilità aziendale?

Sviluppo Sostenibile significa adottare delle strategie che supportino le

necessità delle aziende (oggi) ed allo stesso tempo preservino le

risorse naturali, umane ed economiche che saranno necessarie per il

loro futuro sviluppo (domani).

Sostenibilità

Ambientale

Sostenibilità

Sociale

Sostenibilità

Economica

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I vantaggi della scelta sostenibile

• Miglioramento dell'immagine aziendale e delle relazioni con gli investitori

•

• Miglioramento dei rapporti con le parti

- aumento della motivazione del personale;

- per prevenzione di eventuali conflitti con i rappresentanti sindacali;

- maggiore trasparenza nei rapporti con gli enti di controllo (asl, inail);

- maggiore controllo su fornitori e appaltatori (uni, iso).

• Diritto di precedenza

- possibilità di accedere più facilmente e velocemente a finanziamenti

pubblici (Fondi per lo sviluppo, Unione Europea) e privati (Banche,

Private Equity);

- vantaggi nella partecipazione a gare/appalti (es. bandi della Pubblica

Amministrazione);

- semplificazioni burocratiche ed amministrative negli iter autorizzativi.

9


• Il D.Lgs. 231/07 introduce una nuova forma di responsabilità a carico di

società, associazioni e altri enti forniti di personalità giuridica per i reati in

materia di sicurezza sul lavoro (Testo unico, art. 30, comma 5).

• Gli standard OHSAS 18001/ISO 14001 sono riconosciuti come modello

di organizzazione aziendale conforme ai requisiti richiesti dal Decreto.

• ASL e INAIL, quest’ultima ha ridotto il premio assicurativo (Mod OT24)

alle imprese che adottano un sistema di Gestione della Sicurezza

conforme alla norma BS OHSAS 18001 Le percentuali vanno dal 18% al

30% sulla base del numero di dipendenti e aggiungendo le riduzioni per

andamento infortunistico si arriva a superare il 50% di riduzione del

premio annuo

La normativa, gli standard e gli enti di controllo

ISO 14001 International Organization

for Standardization

OHSAS 18001 Occupational Health and

Safety Assessment Series

DECRETO LEGISLATIVO

9 aprile 2008, n. 81

TESTO UNICO (TUSL)

10


L’approccio che crea valore


Cosa dicono le imprese riguardo la Sostenibilità

La sostenibilità è un vantaggio competitivo

Vogliamo essere leader nella sostenibilità

L’opinone pubblica è molto sensibile

Revisione di profitti nello sviluppo di nuovi prodotti

Le normative sono sempre più stringenti

Disponibilità di risorse naturali

I clienti e i fornitori ce lo chiedono

12

5,85

5,97

6,1

6,3

6,79

7

7,02


La creazione del valore

La catena del Valore

Miglioramento

dei margini

• Tecnologia sostenibile

• Efficienza del processo produttivo

• Sfruttamento sostenibile delle risorse

• Costruire in maniera eco-sostenibile

Crescita dei Ricavi

• Nuovi prodotti e servizi sostenibili

• Aumento dell’efficienza e della qualità dei prodotti

• Nuovi mercati e settori

• Nuove strategie di produzione

Aspettative future

• Responsabilità sociale

• Coinvolgimento della società civile

• Brand all’insegna dell’eco-compatibilità

Asset efficienti

• Edifici eco-sostenibili

• Gestione dei Rifiuti

• Controllo dell’ Energia

• Flessibilità del luogo di lavoro (Remotizzare l’attività lavorativa)

13


Forte propensione alla

gestione di programmi in

tema di Ambiente, Salute

e Sicurezza. Gestione e

contenimento dei rischi

CSR . Chiare

responsabilità definite in

termini di attori.

Definizione delle

responsabilità CSR.

Risorse programmate.

Programmi di formazione

adeguati. Adeguamento

alla metodologia CSR.

Obiettivi in termini di

Carbon Impact definiti,

senza porre limiti alla

riduzione delle emissioni

di sostanze inquinanti.

Definizione di politiche e

obiettivi chiari in termini di

CSR. Compatibilità delle

politiche e delle azioni

gestite . Forte

coinvolgimento e

comunicazione nei

confronti dei dipendenti.

Report annuale CRS.

CRS integrato in tutta

l’azienda. Prestazioni

ottimizzate e prevedibili.

Reporting in grado di

verificare la gestione della

conoscenza

supportandone

l’adattamento alla

Sostenibilità

La visione della

Sostenibilità come

opportunità di business;

un portafoglio di servizi e

prodotti (“verdi”) . Gli

investimenti relativi al

CSR per l’ottimizzazione

delle rendite. Creazione di

dashboard e reporting

riepilogativi.

Adeguamento dell’azienda ad un modello

maturo di Sostenibilità

Compliant Follower Mature Leader Innovator

Basso Alto

Le aziende devono avere una visione non soltanto del loro livello di maturità, ma anche una visione prospettica di percorsi futuri che permettano di essere competitivi nel mercato globale

Shareholder Value

Aspettative Crescita dei ricavi

Miglioramento

Dei Margini

Asset Efficienti

Aspettative Aspettative

Asset Efficienti

Miglioramento

Dei Margini

Aspettative

Aspettative

Crescita dei ricavi

14


Quant’è il tuo impatto ambientale?

Carbon Footprint

Utilities

Logistica

Rifiuti

Componenti chiave

Prodotti & Servizi

Azioni da intraprendere

Riduzione della

domanda di spazio

Sicurezza personale e

sul luogo di lavoro

Ottimizzazione delle

location

Progettazione di edifici

eco-sostenibili e

funzionali

Gestione dell’Energia

e Riduzione dei

consumi

Gestione del riclico

dei rifiuti

Il “carbon footprint” è l’unità di misura dell’impatto delle nostre attività sull’ambiente – in particolare, sul

cambiamento climatico. Si riferisce alla quantità prodotta, giorno dopo giorno, di gas serra nella nostra

vita attraverso la combustione di combustibili fossili.

15


La tecnologia SAP che abilita


UTILIZZO

DELLO SPAZIO GESTIONE

DELL’ENERGIA GESTIONE DELLE

OPERATION

GESTIONE DELLE

RISORSE UMANE GESTIONE DEGLI

IMPIANTI

La tecnologia abilita la gestione della sostenibilità in

azienda

Emissioni Luogo di

lavoro Persone Consumi Impianti

OPERATIONAL DATA

SCORECARD AZIENDALE

Performance

asset

Performance

operative Livello di

soddisfazione

del cliente

Performance

finanziaria

GESTIONE

DELLA SOSTENIBILITA’ AZIENDALE

17


I vantaggi di avere un sistema integrato di

sostenibilità aziendale

Molteplici sistemi locali a supporto

dei servizi di CSR; Alti costi di

sviluppo e manutenzione

Disparati sistemi a livello locale;

limiti a livello di

standardizzazione e a livello di

controllo organizzativo

La non integrazione del dato

genera ostacoli alla possibilità di

dimostrare il valore generato da

questi strumenti

Sistemi non integrati

Piattaforma globale per

supportare il CSR; bassi costi di

sviluppo e manutenzione

Sistemi integrati/ Processi

comuni; Standardizzazione e

capacità di controllo a livello

organizzativo

Funzioni centralizzate;

Promozione dei servizi di

eccellenza e di business a valore

aggiunto

Sistema Integrato SAP

18


GESTIONE DELLE MERCI

PERICOLOSE

SICUREZZA E

IGIENE INDUSTRIALE

SICUREZZA DEI PRODOTTI E

MATERIALI

GESTIONE DELLA MEDICINA

DEL LAVORO

GESTIONE DELLE SOSTANZE

PERICOLOSE

GESTIONE E

SMALTIMENTO DEI RIFIUTI

Aree di copertura di SAP EHS Management

Industrial Health & Safety

Environmental Compliance`

Risk Assessment & Reduction

Process Safety Emergency Management

Environment, Health & Safety

19


Aree di copertura di SAP SuPM

Benchmarking & Analytics

Strategy Management

Financial Risk & Performance

Engagement & Corp. Citizenship

Materiality & Assured Reporting

Executive

Management

20


Le aree di copertura di SAP Energy e Carbon Impact

Smart Grid Participation

Production Energy Management

Carbon Management

Facility Energy Management

Natural Resource Management

Product Compliance

Recycling & Reuse

Product Footprint

Material & Product Safety

Sustainable Design

Operations

Product

21


Il caso Goglio


Il caso Goglio: un fatto di integrazione

Gli STEP di progetto 1/1

Dipendenti

Mansionario

Strutture organizzative

DATI PROPEDEUTICI ALLA GESTIONE DEL MODULO EHS

GESTIONE DEI DATI ANAGRAFICI E DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA

23


Il caso Goglio: Un fatto di integrazione


Censimento delle

aree di lavoro degli

impianti di

produzione

Collegamento tra le

persone, il luogo

dove operano e i

rischi ai quali sono

esposti

Valutazione dei

rischi

DATI PROPEDEUTICI ALLA GESTIONE DEL PROGETTO EHS

CENSIMENTO AREE DI LAVORO, DEI RISCHI, VALUTAZIONE RISCHI E MISURE DI SICUREZZA

24


IL SERVIZIO MEDICO

Il caso Goglio: Un fatto di integrazione


DATI PROPEDEUTICI ALLA GESTIONE DEL PROGETTO EHS

LA GESTIONE DELLA MEDICINA DEL LAVORO E DEGLI INFORTUNI/INCIDENTI

GESTIONE DEGLI INFORTUNI/

INCIDENTI

25


Cosa ricordare


2010 2015 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005

Qual è il prossimo step da traguardare? S

&P

50

0 IN

DE

X

1000

200

600

1400

Sustainability

La Sostenibilità in grado di guidare il cambiamento e di fornire un valore aggiunto. ma richiede di essere proattivi.

Come per molti altri eventi di business del passato, la tecnologia rappresenterà lo strumento a sostegno di questa radicale trasformazione

LEGENDA

Indice di valore generato dalle aziende (S&P 500)

Crescita negli investimenti aziendali

27

CO

RP

OR

AT

E S

PE

ND

GR

OW

TH

Internet

TQM & BPR

Strategic Planning

ERP

10%

20%

30%

0%


un unico partner per gestire progetti e certificazioni sulla sostenibilità

BH OHSAS 18100

28

l\'impresa sostenibile

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