limbajul trupului-carte-allan-pease-libre

Download Limbajul trupului-carte-allan-pease-libre

Post on 09-Aug-2015

402 views

Category:

Education

20 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  1. 1. ALLAN PEASE LIMBAJUL TRUPULUI Cum pot fi citite gndurile altora din gesturile lor 182 ilustraii Traducerea deAlexandru Szabo Editura POLIMARK PSIHOLOGIA VIEII COTIDIENE Colecie coordonat de Alexandru Szabo Coperta: Silvia Muntenescu C U P R I N S Traducere realizat dup volumul BODYLANGUAGE - How to read others' thoughts by their gestures, Sheldon Press, London, 1992. Ediia a 18-a Copyright Allan Pease 1981 Prima ediie: 1981, Camei Publishing Company, North Sydney, Australia Toate drepturile rezervate. Nici un fragment din aceast carte nu poate fi reprodus sau transmis sub nici o form i prin nici un fel de mijloace electronice, mecanice, inclusiv fotocopiere sau nregistrare, fr permisiunea n scris din partea editorului. Pentru versiunea n limba romn: Editura POLIMARK, Bucureti, 1997 Tehnoredactare computerizat: Sanda Stroescu ISBN 973- Introducere 5 I Precizri privind nelegerea temei 11 II Teritorii i zone 31 III Gesturi fcute cu palma 47 IV Gesturi ale minii i braului 65 V Diferite gesturi cu mna adus la fa 77 VI Braul ca barier de protecie 95 VII Piciorul ca barier de protecie 107 VIII Alte gesturi larg rspndite 119 1
  2. 2. IX Semnale ale ochilor 135 X Gesturi i semnale de curtenire 145 XI igarete, igri de foi, pipe i ochelari 155 XII Gesturi teritoriale i ale posedrii 163 XIII Copieri i imagini-oglind 169 XIV Statura i statutul social 175 XV Indicatori 179 XVI Birouri, mese i aranjamente de aezare 193 XVII Jocuri de putere 205 XVIII S rezumm cele afirmate pn acum 211 INTRODUCERE Despre "limbajul trupului" am auzit pentru prima dat MI 1971 la un seminar, i tema a nceput s m intereseze att de mult, nct voiam s aflu ct mai multe despre ea. Confereniarul ne-a vorbit despre unele cercetri efectuate de profesorul Ray Birdwhistell de la Universitatea din Louisville, care au artat c prin gesturi, inut, poziie a trupului i prin distana meninut se realizeaz o cantitate mai mare de comunicri interumane, dect pe orice alt cale. Lucram pe atunci, de mai muli ani, n domeniul consultanei manageriale i am participat la o serie de cursuri intensive legate de metodele eficiente de desfacere, dar la nici unul din aceste cursuri nu s-a amintit nimic despre aspectele i implicaiile non-verbale ale 2
  3. 3. ntlnirilor personale directe. Cercetrile pe care le am ntreprins au artat c dispunem de puine informaii utile despre limbajul trupului, n cartotecile bibliotecilor i universitilor pot fi ntlnite studii pe aceast tem, dar cele mai multe dintre ele sunt doar compilri ale unor presupuneri teoretice formulate de autori lipsii aproape total de experien practic n privina contactelor cu alte persoane. Nu afirm prin aceasta c asemenea lucrri sunt lipsite de importan; este vorba doar de faptul c majoritatea dintre ele sunt prea speciale pentru a putea fi aplicate n practic. n timpul elaborrii acestei cri am parcurs un numr mare de studii ale unor remarcabili savani din domeniul psihologiei comportamentului, conectndu-le la cercetri similare din domenii ca: sociologia, antropologia, zoologia, pedagogia, psihiatria, consultul familial (family counselling), negocieri comerciale. Cartea nfieaz, de asemenea, numeroase scene de via, privind modul n care trebuie acionat n ntlnirile directe, scene bazate pe nenumrate imagini video i film realizate de mine sau de alii n Australia i pe alte continente, precum i pe experienele i ntlnirile avute cu mii de oameni, pe care, n ultimii cincisprezece ani, i-am intervievat, pe unii i-am adunat n jurul meu, i-am instruit n management sau mi-au fost parteneri de afaceri. Aceast carte nu poate fi considerat ca reprezentnd ultimul cuvnt n problema limbajului trupului i nici nu conine acele formule magice pe care le promit unele lucrri. Scopul ei este de a-l face pe cititor mai contient de propriile sale gesturi i semnale non-verbale i de a demonstra cum oamenii comunic ntre ei cu ajutorul acestui factor de mediere. Cartea separ i analizeaz, rnd pe rnd, 3
  4. 4. fiecare element constitutiv al limbajului trupului i gesticulaiei, dei puine gesturi apar izolate de celelalte. M-am strduit, n schimb, s evit orice simplificare exagerat. Comunicarea non-verbal este un proces complex, care include omul, mesajul, starea lui sufleteasc i micrile trupului. Se vor gsi ntotdeauna indivizi care vor protesta i vor ncerca s demonstreze c studierea limbajului trupului nu este dect un mijloc de a afla, prin utilizarea unor cunotine tiinifice, secretele sau gndurile oamenilor, pentru a-i exploata i domina. Scopul acestei cri este de a-l ajuta pe cititor s ptrund n problematica comunicrii ntre oameni i n felul acesta s ajung s-i neleag mai bine pe alii i, n consecin, i pe sine nsui. Este mai uoar convieuirea cu evenimente al cror mod de funcionare l cunoatem: lipsa nelegerii, ignorana strnesc team i superstiie i NE FAC S fim mai obstrucioniti fa de alii. Ornitologul studiaz psrile nu pentru a le vna i a le pstra, apoi, ca trofee. Tot astfel, cunotinele i iscusina obinute n domeniul comunicrii non- verbale fac ca fiecare ntlnire cu o alt persoan s devin un eveniment palpitant. Iniial aceast carte o voiam ca un manual uor utilizabil pentru oameni de afaceri i diferii manageri, dar, n decursul celor zece ani de cercetare i adunare a datelor, materialul s-a extins att de mult, nct ea poate fi folosit de orice cititor, indiferent de vocaia sau poziia n societate, care dorete s neleag mai bine unul din cele mai complexe evenimente ale vieii ntlnirea personal cu un alt semen al su. CAPITOLUL I PRECIZRI PRIVIND NELEGEREA TEMEI Apropiindu-ne de sfritul secolului XX, suntem martorii apariiei unui nou tip de om de tiin, cel din domeniul comunicrilor non-verbale. Tot aa 4
  5. 5. cum ornitologul se delecteaz observnd psrile i comportamentul lor, specialistul n comunicri non- verbale urmrete cu pasiune semnele i semnalele non- verbale ale fiinelor umane. El le supune observaiei peste tot unde indivizi intr n interrelaii n timpul ndeplinirii ndatoririlor sociale, pe plaj, la televizor, n birouri. El este un cercettor al comportamentului uman i dorete s cunoasc modul cum procedeaz ceilali oameni, pentru a afla astfel ct mai multe despre el nsui i despre posibilitile mbuntirii relaiilor sale cu ceilali oameni. Este aproape incredibil c n decursul evoluiei umane de mai bine de un milion de ani, aspectele non- verbale ale comunicrii au nceput s fie studiate mai intens abia n anii '60, iar publicul a luat cunotin de existena acestora numai n 1970, o dat cu apariia crii lui Julius Fast despre limbajul trupului. Ea a fost un rezumat al muncii depuse pn atunci de savanii behavioriti n domeniul comunicrii non- verbale, dar muli dintre semenii notri nu au aflat nici astzi de existena limbajului trupului si cu att mai puin de importana acestuia n viaa lor. Charlie Chaplin si muli ali actori ai filmului mut au fost pionierii folosirii cu ndemnare a comunicrii non-verbale; aceasta a fost pe atunci singura metod disponibil a ecranului. Fiecare actor era considerat bun sau ru n msura n care izbutea s utilizeze gesturile i alte semnale ale trupului pentru a comunica eficient. Cnd filmul vorbit a devenit popular, iar aspectelor non-verbale ale jocului li s-a acordat mai puin atenie, muli actori ai filmului mut au intrat n anonimat, triumfnd cei cu mai bune disponibiliti verbale. n domeniul studiului de specialitate al limbajului trupului, cea mai important lucrare aprut nainte de secolul XX a fost cartea lui Charles Darwin, tiprit n 1872, The Expression of the Emotions in Man and Animals (Exprimarea 5
  6. 6. emoiilor la om i la animale). Ea a avut un rol fecund asupra studiilor moderne consacrate expresiilor faciale i limbajului trupului n general, multe din ideile i observaiile lui Darwin fiind validate de ctre cercettorii moderni din ntreaga lume. De atunci, cercettorii au observat i nregistrat aproape un milion de semne i semnale non-verbale. Dup constatarea lui Albert Mehrabian, din totalul mesajelor, aproximativ 7 la sut sunt verbale (numai cuvinte), 38 la sut sunt vocale (incluznd tonalitatea vocii, inflexiunea i alte sunete guturale), iar 55 la sut sunt mesaje non-verbale. Profesorul Ray Birdwhistell a fcut estimri similare n privina cantitii comunicaiilor non-verbale ntre oameni. Dup aprecierile sale, o persoan obinuit, de-a lungul unei zile, vorbete efectiv timp de zece sau unsprezece minute, iar o propoziie obinuit dureaz n jur de dou secunde i jumtate. Ca i Mehrabian, el consider c, n conversaiile n doi, componentul verbal este sub 35 la sut, comunicrile non-verbale reprezentnd peste 65 la sut. Majoritatea cercettorilor sunt n general de acord cu constatarea potrivit creia comunicarea verbal este utilizat cu precdere pentru transmiterea informaiilor, n timp ce canalul non- verbal este folosit pentru exprimarea atitudinii interpersonale, iar, n anumite cazuri, pentru a nlocui mesajele verbale. De exemplu, o femeie poate arunca o privire "uciga" unui brbat, comunicnd n felul acesta un mesaj ct se poate de clar, fr a deschide gura. Indiferent de nivelul cultural, cuvintele i micrile se leag ntre ele cu atta previzibilitate, nct, dup opinia lui Birdwhistell, un om bine antrenat poate preciza ce micare face o anumit persoan prin simpla ascultare a vocii acesteia, n mod similar, Birdwhistell explic n ce fel se poate stabili care 6
  7. 7. este limba matern a unei persoane, observnd doar gesturile sale. Muli accept cu greu faptul c, din punct de vedere biologic, omul este totui un animal. Homo sapiens este o specie a primatelor, o maimu cu corpul neacoperit de pr, care a deprins mersul pe dou picioare i are un creier dezvoltat, capabil de gndire. Ca i alte specii, i noi suntem dominai de legi biologice, care ne controleaz aciunile i reaciile, limbajul trupului i gesturile. Dar, uimitor, omul este rareori contient de faptul c micrile i gesturile sale pot transmite o anumit poveste, n timp ce vocea sa poate spune cu totul altceva. PERSPICACITATE, INTUIIE I PRESIMIRE Din punct de vedere p