Noa RoigNoa RoigYlenia GómezYlenia GómezLaia CaballeriaLaia CaballeriaMarina PortaMarina PortaSara RiscoSara RiscoZaida RodríguezZaida Rodríguez

IntroduccióIntroducció

5 ERRORS EN LA COMUNICACIÓ DEL FERRAN5 ERRORS EN LA COMUNICACIÓ DEL FERRAN

PRIMERA VISITA : PRIMERA VISITA : Far de FavàritxFar de Favàritx

(39º59N – 4º16E) (39º59N – 4º16E)

• ERROR: va preparar molt de material, ERROR: va preparar molt de material, volent explicar moltes coses, però sense volent explicar moltes coses, però sense tenir clar, quin missatge volia donar.tenir clar, quin missatge volia donar.

• COM? La seqüència de Favàritx es repeteix COM? La seqüència de Favàritx es repeteix cada nit prop de 3000 vegades. Repetició cada nit prop de 3000 vegades. Repetició incessant; donava incansablement un únic incessant; donava incansablement un únic missatge que es repetia tota la nit.missatge que es repetia tota la nit.

Far de FavàritxFar de Favàritx (39º59N – 4º16E) (39º59N – 4º16E)

• PRIMERA CLAU:PRIMERA CLAU: Tota comunicació en públic ha de Tota comunicació en públic ha de

recolzar-se en una gran idea, i tots els recolzar-se en una gran idea, i tots els arguments han de girar al seu voltant, arguments han de girar al seu voltant, mantenint-ne l’essència.mantenint-ne l’essència.

SEGONA VISITA: SEGONA VISITA: Far del Cap d’ArtrutxFar del Cap d’Artrutx

(30º55N – 3º48E)(30º55N – 3º48E)

• ERROR: no havia utilitzat el recurs ERROR: no havia utilitzat el recurs d’explicar històries per destacar una idea.d’explicar històries per destacar una idea.

• COM?COM? En Ferran es va allunyar del far, En Ferran es va allunyar del far, rodejant el mar, i va poder veure la rodejant el mar, i va poder veure la manera en què la llum d’Artrutx brillava manera en què la llum d’Artrutx brillava per sobre de tota la resta de punts per sobre de tota la resta de punts il·luminats.il·luminats.

Far del Cap d’ArtrutxFar del Cap d’Artrutx(30º55N – 3º48E)(30º55N – 3º48E)

• SEGONA CLAU:SEGONA CLAU: El nostre missatge competeix amb El nostre missatge competeix amb

una infinitat de missatges que rebem una infinitat de missatges que rebem cada dia. Perquè la gent recordi el cada dia. Perquè la gent recordi el nostre missatge, l’hem de fer nostre missatge, l’hem de fer especialment interessant, això ho especialment interessant, això ho podem aconseguir a través de les podem aconseguir a través de les històries.històries.

TERCERA VISITA:TERCERA VISITA:Far de Punta NatiFar de Punta Nati(40º03N – 3º48E)(40º03N – 3º48E)

• ERROR: No va escollir el llenguatge adequat a ERROR: No va escollir el llenguatge adequat a qui anava dirigit el discurs, cosa que el va qui anava dirigit el discurs, cosa que el va allunyar dels oients.allunyar dels oients.

• COM? En Ferran va observar com els vaixells COM? En Ferran va observar com els vaixells que navegaven per la costa rectificaven el seu que navegaven per la costa rectificaven el seu rumb en reconèixer el far. Llavors va pensar rumb en reconèixer el far. Llavors va pensar sobre el llenguatge dels fars: fàcil, intel·ligible i sobre el llenguatge dels fars: fàcil, intel·ligible i eficient.eficient.

Far de Punta NatiFar de Punta Nati(40º03N – 3º48E)(40º03N – 3º48E)

• TERCERA CLAU:TERCERA CLAU: Hem d’utilitzar un llenguatge que Hem d’utilitzar un llenguatge que

compartexin tots els interlocutors i compartexin tots els interlocutors i que sigui fàcil, ràpid i ple de que sigui fàcil, ràpid i ple de complicitat.complicitat.

QUARTA VISITA:QUARTA VISITA:Far de CavalleriaFar de Cavalleria(40º05N – 4º05E)(40º05N – 4º05E)

• ERROR: No va ser conscient dels seus ERROR: No va ser conscient dels seus sentiments, va donar un missatge diferent al sentiments, va donar un missatge diferent al que volia donar.que volia donar.

• COM? En Ferran va visitar un cop el far per dins COM? En Ferran va visitar un cop el far per dins i va veure com es posava en funcionament, es i va veure com es posava en funcionament, es va adonar de que és molt diferent el que passa va adonar de que és molt diferent el que passa dins del far, que al mig del mar.dins del far, que al mig del mar.

Far de CavalleriaFar de Cavalleria(40º05N – 4º05E)(40º05N – 4º05E)

• QUARTA CLAU:QUARTA CLAU:El missatge que val és el que es rep, no El missatge que val és el que es rep, no

el que s’emet.el que s’emet.

CINQUENA VISITA:CINQUENA VISITA:FAR DE L’ILLA DE L’AIREFAR DE L’ILLA DE L’AIRE

(39º48N – 4º17E)(39º48N – 4º17E)

• ERROR: va intentar convèncer els altres, ERROR: va intentar convèncer els altres, arrossegant-los cap a ell.arrossegant-los cap a ell.

• COM? COM? Mentre es dirigia cap al far en Mentre es dirigia cap al far en Ferran es va donar que en tot moment era Ferran es va donar que en tot moment era ell qui navegava cap al far, qui oferia la ell qui navegava cap al far, qui oferia la senyal que li mostrava el camí.senyal que li mostrava el camí.

FAR DE L’ILLA DE L’AIREFAR DE L’ILLA DE L’AIRE(39º48N – 4º17E)(39º48N – 4º17E)

• CINQUENA CLAU:CINQUENA CLAU: Hem de comunicar-nos amb respecte Hem de comunicar-nos amb respecte

mutu i amb l’acceptació de les mutu i amb l’acceptació de les discrepàncies i oferint sempre la discrepàncies i oferint sempre la llibertat de compartir. Hem de llibertat de compartir. Hem de convidar en lloc de convèncer.convidar en lloc de convèncer.

CLAUS DE LA COMUNICACIÓCLAUS DE LA COMUNICACIÓ

ÚNIC MISSATGEÚNIC MISSATGE

A TRAVÉS D’HISTÒRIESA TRAVÉS D’HISTÒRIES

LLENGUATGE ADAPTATLLENGUATGE ADAPTAT SENTIMENTSSENTIMENTS

CONVIDAR, NO CONVÈNCERCONVIDAR, NO CONVÈNCER

EN FERRAN JA TÉ LES EN FERRAN JA TÉ LES CLAUS D’UNA BONA CLAUS D’UNA BONA

COMUNICACIÓ!COMUNICACIÓ!

GRÀCIES PER LA VOSTRA GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓATENCIÓ

Laia CaballeriaLaia Caballeria

Ylenia GómezYlenia Gómez

Marina PortaMarina Porta

Sara RiscoSara Risco

Noa RoigNoa Roig

Zaida RodríguezZaida Rodríguez