likit telekom - sanal santral tanıtım sunumu
TRANSCRIPT
Kurumsal Tanıtım Dosyası
Likit Telekom
2011 Kuruluş
Biz Kimiz?
Likit Telekom Ltd. Şti. / Sanal Santral Telekomünikasyon A.Ş.
Türkiye Geneli Bayi Ağı
TS SYYB / HYB Belgeleri
6 Distribütörlük ve diğer bayilikler
>>
Ürün ve Hizmetlerimiz
Sabit Telefon Hizmetleri
Internet Servis Sağlayıcı Hizmetleri
Sanal/Bulut Santral Çözümleri
Kurumsal Proje Tasarımı
Operatör Altyapı Danışmanlığı
IP Santral
IP Telefon
VoIP Gateway
PRI E1/T1 Gateway
Yeni Nesil IP Santral Sistemleri
Sanal / Bulut Santral Lokal Donanım/Yazılım Santral
Özel Proje Santral
IP TABANLI DİJİTAL SANTRAL
Analog & Dijital
>> Ofislerarası Ücretsiz Görüşme VoIP üzerinden ekonomik görüşme Kolay Yönetim / Ekonomik altyapı İster yazılım ister donanım seçimi Kablosuz telefon kullanabilme (WiFi) IP Telefon / Yazılım Telefon Görüşmeleri Şifreleme VoIP Üzerinden fax alım – gönderim Ücretsiz Video Konferans yapabilme Yazılımlarınızla entegre olabilme Şubeleri tek merkezden yönetim Sesli Mesaj, Kişisel anons kullanabilme Sanallaştırma Desteği
ANALOG SANTRAL
- VoIP kart fiyatları çok pahalı ve sınırlı Santralci olmadan imkansız/ ayrı kablo Tek alternatif Donanım Dect Bazlarla servet ödeyerek - Kablo takarak görüşme dinlenebilir - - - Hayal bile etmeyin - -
Yazılımsal AltyapıFiziksel Altyapı
Dijital IP Santral Platformları>>
Donanımsal ÇözümYazılımsal veya Servis Tabanlı Çözüm
Digium Switchvox
Dinstar
UCBOX Comm
Sanal Santral
Switchvox
Bicom Systems
>>
Tedarikçisi olduğumuz markalar
Sanal Santral Çözümleri
Analog Santral Sistemleri
Sanal Santral Sistemleri
Sanal Santral nasıl çalışır?
Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS
Santral Özellikleri>>
Karşılama Robotu (IVR)
Caller ID
Çağrı Yönetimi (Yönlendirme, Bekletme, Aktarma)
Konferans Odaları
Bekleme Müziği
SIP Yazılım ve Telefon Desteği
Sesli Mesaj
Görüşme Kaydı / Ses Kaydı
Dijital Numara Kullanım Desteği
DID / Direk Hat
Şubelerarası Ücretsiz Görüşme
Evde, İşte, Ofiste, Yolda Dahiliyi taşıyabilme
Outlook, Explorer, Chrome Entegrasyonu
Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS
Çağrı Merkezi Özellikleri>>
Görüşme Kaydı / Ses Kaydı
Görüşme Raporlama
Görüşme İstatistikleri
Kuyruk Yönetimi
Çağrı Transfer
CRM Entegrasyonu
Müşteri Yönetimi
Exchange Kontak Listesi Entegasyonu
Gmail Kontak Listesi Entegrasyonu
LDAP Entegrasyonu
Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS
Mobilite Özellikleri>>
İnternetin olduğu her yerde dahili hat
Otomatik çağrıları GSM’e yönlendirme
Sesli mesajlarınız emailinizde
Laptop, akıllı telefon ve tabletinizi dahili
telefona dönüştürün
Dahili telefonunuzu bilgisayarınızdan
kendiniz yönetin
Birkaç tıklamayla konferans odası
yönetin
3G ile heryerde dahiliniz yanınızda
Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS
CRM Özellikleri>>
Limitsiz Müşteri Kartı Ekleme
Müşteri Görüşme Notları Kaydı
Görüşme Ses Kaydı
Toplu SMS Gönderim
Şirket ve Kontak Yönetimi
Fax Yönetimi
Outlook Entegre Click-to-Call
Browser tabanlı tüm CRM’lerle Entegrasyon
Tüm IP telefonların ekranında müşterinin adını görme
Netsis, Akınsoft Wolvox gibi muhasebe programlarıyla
entegrasyon
Kullanıcı bazlı ekonomik kiralama
Santral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS
Portal Yönetim Özellikleri>>
Sanal Santral Dahili, Kuyruk, IVR yönetimi
SMS Gönderim, raporlama ve kredi yönetimi
Hizmet ve Ürün online satınalma
Online fatura, bakiye ve kontör takibi
Fax ve Sesli Mesaj Yönetimi
CRM Kullanıcı Yönetimi
Tüm Browserlarla %100 uyum
Mobil cihazlardan erişim
Kullanıcı Yetkilendirme
Konferans ÖzellikleriSantral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS>
> Sesli Konferans Görüşme
Anlık 20 kişiye kadar konferansa dahil edebilme
Dinamik Konferans odası yaratabilme
Görüntülü görüşme yapabilme
Lokal ve uzaktaki kişileri konferansa dahil edebilme
Konferans Görüşme Kaydı Tutabilme
Windows/Mac uygulamasından anlık konferans
odası yaratabilme
Mobil telefonlardan konferansa ücretsiz katılabilme
Windows, MacOS, Android, IOS ve Linux desteği
Polycom, Konftel ve SIP destekli konferans sistemleriyle
uyumluluk
SMS ÖzellikleriSantral Çağrı Merkezi Mobilite CRM Portal Yönetimi Konferans SMS>
> Başlıklı Gönderim yapabilme
Heryöne Gönderim
Süre sınırlaması yok
Ekonomik SMS paketleri
Excel’den aktarım özelliği
Online raporlayabilme
Kontak listesinden gruplandırma
Zamanlanmış gönderiler yapabilme
(doğum günü, vs.)
API desteği ile kendi yazılımınızla entegre edebilme
imkanı
Fiyatlandırma (Görüşme Paketi Dahil)
>>
>>Size Sunabileceklerimiz
İnternet*ADSL*Fiber İnternet*Metro Ethernet*GSHDSL
Telefon Hattı*Yeni Numara Tahsisi*Numara Taşıma*VoIP/Ses Hizmeti
IP SantralBulut/Sanal Lokal
Yazılım/Donanım
IP Telefon/Gateway
Toplu SMS
Müşteri İlişkileri YönetimiÇağrı Merkezi
>>
Bazı Referanslarımız
