liferay symposium – italy 2015
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TicketComplimentsVirtualSoluzione per l’incentivazione di Edenred Italia
Stéphane Eard, Director Business Development & Strategic Projects
Chi è Edenred A quasi 50 anni dall'emissione del primo buono pasto Ticket Restaurant®, il Gruppo Edenred è presente in 42 Paesi a livello mondiale ed è leader di soluzioni basate su carte e voucher di servizio. Quotata alla Borsa di Parigi dal 2010, è presente in Italia da oltre 35 anni, con un patrimonio consolidato di relazioni nel panorama economico nazionale.
Il ruolo di Edenred nel settore Incentive & Rewards
Edenred realizza soluzioni che soddisfano il bisogno delle Aziende di:
• sviluppare la motivazione dei collaboratori;
• migliorare il rendimento delle reti di vendita e di distribuzione;
• favorire la fidelizzazione dei clienti;
• attrarre nuova clientela.
TicketCompliments®èlafamigliadellesoluzionicheperme9onoalleaziendedicondividereunsuccesso,incen<vareepremiare.TicketCompliments®èlaformadiregalocheoffrelapiùgrandelibertàdiscelta.
Le soluzioni Incentive & Rewards La gamma Ticket Compliments
Prodo9o Visual Cara9eris<che
TicketComplimentsSelec4onl'unicobuonoacquistocheoltrealcarburanteoffrelapossibilitàdispesaalimentare,acquis4diele;ronica,profumeria,arredamentoealtroancora.
TicketComplimentsTopPremium L'unicobuonoacquistoconlapiùaltaspendibilità,perfe9operogni<podishopping
TicketComplimentsDigital Ilprimobuonoacquistodistribuitodall’aziendatramitee-mail,perfe;opergliacquis4sopra;u;opressolagrandedistribuzione
TicketComplimentsVirtuallapia9aformacheperme;eladistribuzionedibuoniacquistovirtuali,spendibilisoloon-line,perfe9aperlages<onedioperazioniapremioeconcorsi
TicketComplimentsExperience Ilprimocofane;oregaloinformatoGiICardchedaaccessoanumeroseesperienze
Digital®
Ticket Compliments Virtual
Ticket Compliments Virtual è la piattaforma di gestione di operazioni di Incentivazione tramite l’assegnazione di crediti virtuali. Ticket Compliments Virtual è perfetto per le aziende che desiderano:
• Distribuire istantaneamente i voucher
• Personalizzare la comunicazione dei messaggi ai beneficiari
• Tracciare elettronicamente la distribuzione
La piattaforma: caratteristiche Un’unica piattaforma permette all’azienda di assegnare crediti virtuali spendibili dai propri beneficiari nei siti aderenti o acquistando vouchers monobrand.
Ticket Compliments Virtual: User Experience
Accedi al tuo wallet
1
Scegli il regalo
Finalizza acquisto utilizzando tuo credito virtuale
2
3
Spendibilità del credito ▌ Ilcreditovirtualeèspendibilea;raversoloshoponline
degliaffilia4.Checkoutconwalletvirtualesulsitoaffilia4.▌ Oppureso;oformadivouchersdigitalimaterializzabili
(stampabiliperchèinformato.pdf),spendibilipressoipun4venditadegliaffilia4.Ivouchersonocompletamentepersonalizzabili.
LogoAzienda
Valorefacciale
Condizionidiu4lizzo
Codiceiden4fica4vodelvoucher
Datadiscadenzaentrolaqualepuòessereu4lizzatoilvoucher
Istruzionid’uso
Come ordinare Ticket Compliments Virtual
L’azienda Cliente può fare un preventivo gratuito e ordinare il prodotto: • Tramite un Account Edenred Italia Edenred fornisce all’azienda un accesso ad una piattaforma attraverso la quale può: • Acquistare il credito virtuale; • Stabilire ed assegnare l’importo del credito virtuale per ciascun beneficiario; • Stabilire anche un messaggio di comunicazione molto personalizzato; • Dare la possibilità ai beneficiari di scegliere il regalo (nelle 2 modalità
disponibili);
Ticket Compliments Virtual Flussi logici e componenti applicative
Vouchere-commerce
Shoponline
6)Acquisto
1)Ordine
3)Distribuzione
4)No?fica
5a)Disponibilità
Ges?oneportafoglio
RubricacontaH
Algoritmodispesa
5b)Conversione
8)Rimborso
Consumer
AmministratoreAziendaCliente
2)Emissione
Consumer
7)Autorizzazione