İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

Liderlik ve İkna

İlker Kaldı

12 Aralık 2014

ANTALYA

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Farkları Nedir?

• Diktatörler

• Din Adamları

• İş Liderleri

• Güç

• İkna

• Güç-Etki-İkna

2

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Güç

3

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Güç

• Kaynak ayırabilme, karar

alabilme, uygulayabilme

potansiyeli.

4

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Güç Gerekli midir?

• Güç olmadan işimizi

yapamayız.

• Gereken yerde gücü

kullanmamak, kararsızlık,

gecikme ve zarar sebebidir.

5

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Mutlak Gücü Ne Sınırlar?

• İş dünyasında uzmanlaşma

ve birbirine bağımlılık.

• Güç sahibi olmak, bağımlılığı

ortadan kaldırmaz.

6

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Gücü Kullanmada 3 Ayrı Lider

• Kendini sevdirmeye meraklı lider.

• Kişisel iktidar peşinde lider.

• Kurumsal lider.

7

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Kendini Sevdirmeye Meraklı

• Gücünü kullanmaktan

çok, kendini sevdirmeye

meraklı.

• Astlarını mutlu etmeye,

onların sempatisini

kazanmaya dönük.

• Zayıf ve etkisiz bir liderlik.

8

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Kişisel İktidar Peşinde

• Kendi gücünü kabul

ettirme, her zaman

vazgeçilmez olma

peşinde.

• Kendini sevdirmektense,

gücü kullanma eğiliminde.

• Zorbalık yapmasa da ortak

iyilik için savaşmaz.

9

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Kurumsal Lider

• En etkili liderliktir.

• Sevilmekten çok güce ihtiyaç

duyar.

• Ancak gücü kişisel hedefleri

için değil, kurumun hizmetine

sunar.

• Kurumsal kimlik, kurumsal

çıkarlar ön plandadır.

10

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Gücün Kaynakları

• Pozisyon

• İlişkiler

• Kişisel Güç

11

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Pozisyon Gücü

• Hareket etme otoritesi sağlar.

• Astlar bu güce önem verir.

• Gerektiğinde kullanın ancak abartmayın, sınırı

vardır.

• İhlal edenlere karşı bu gücü koruyun.

12

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

İlişki Gücü

• Başkalarıyla ilişkilerimizden kaynaklanan resmi

olmayan güç.

– Koalisyonlar,

– Bağımlılıklar,

– Karşılıklılık.

13

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Kişisel Güç

• Pozisyon gücünüz ve ilişki gücünüz çıktıktan sonra

geriye kalandır.

• Başkalarının sizde gördüğü, fark ettiği nitelikler.

14

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Etki

15

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Etki

• Zorlamadan, tehdit

etmeden başkalarının

davranışlarını

yönlendirme gücü.

16

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Neden Etki?

• Olağanüstü dönemler ile kriz

durumları hariç gücün

doğrudan kullanılması

sakıncalıdır.

• Direnç yaratır.

• Pili tüketir.

17

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Etki Nedir?

• Etki, teşvik ve yardım etmektir.

• Etki karşılıklıdır.

• Sadece etkilemeye çalışanlar doğrudan güç

kullanır.

18

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

İkna

19

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Neden İkna?

• İş dünyasında katı hiyerarşi yok.

• İş dünyası iknaya dayanır.

20

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Nasıl İkna Ederiz?

• İnanılırlık

• Sağlam iddia

• Etkili iletişim

• Direnci kırma

21

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

İnanılırlık

İnanılırlık = Güven + Uzmanlık

22

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Sağlam İddia

• Önce kendiniz inanın.

• Net ve açık söyleyin.

• Sonra ayrıntılandırın.

23

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Etkili İletişim

• Bugün sadece iknaya dönük iletişimin önemli bir

unsuru olan hipnotik dil kalıpları üzerinde duracağız.

24

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

İkna Tetikçileri

25

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Tetikçiler

• Zıtlık / Kıyaslama

• Hoşlanma

• Karşılıklılık

• Sosyal Kanıt

• Taahhüt-Tutarlılık

• Kıtlık

• Otorite / Referans / Şöhret

26

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Son Söz

• Etkileme gücü ve ikna, insanın sahip olabileceği en

önemli iletişim becerileridir.

27

İlk

er

Ka

ldı Eğ

itim

Da

nış

ma

nlık

Teşekkür ederim.

www.ilkerkaldi.com.tr

ilkerkaldi@ilkerkaldi.com.tr

28