liderazgo y motivaciÓn

5/16/2018 LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN - slidepdf.com

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CONTENIDO

Qué es la Motivación

Qué nos Motiva

Liderazgo Motivacional

Dirección Vs liderazgo

Ser Líderes

Retroalimentación Positiva



Cuando hablamos de Motivación..

Fuerzas que actúan sobre unapersona y inician y dirigen suconducta.

Se usa para explicar el sentidode las conductas queobservamos, es una inferencia.

Altos niveles de motivación

contribuyen significativamentea un desempeño excelente.

Necesidades y objetivos



Oportunidad de avanzar, decrecimiento.

ResponsabilidadReconocimiento

Pago

Estatus

Condiciones laborales

Relaciones interpersonales

Incentivos

¿Qué nos motiva en el Trabajo?



LIDERAZGO MOTIVACIONAL

• Liderazgo: Capacidad de influir elcomportamiento de las personas.

• Líder se conecta con mis motivos, impulsa laconsecución de objetivos

• Toma iniciativas, orienta procesos.

• Líder tiene credibilidad, sensibilidadinterpersonal



TENER EN CUENTA DE LAMOTIVACIÓN

• Determinar las necesidades que activan un rendimiento deseado.

• Ofrecer recompensas significativas que ayuden al trabajador asatisfacer sus necesidades y saber en qué momento darlas.

• Las necesidades no se repiten siguiendo una pauta regular,cambian con la experiencia de las personas, la edad, la cultura.



• Tener en cuenta las variaciones que se presentan en los

trabajadores en cuanto a sus necesidades, habilidades ymetas y considerar sus preferencias en las recompensas.

• Proveer trabajos que ofrezcan equidad, desafíos en la tarea,diversidad y una amplia gama de oportunidades para lasatisfacción de necesidades.

• El líder es un modelo que influencia, su estilo ycomportamientos pueden ser imitados.

TENER EN CUENTA DE LAMOTIVACIÓN



MITOS Y REALIDADES DEL

LIDERAZGO

MITO REALIDAD

Los líderes nacen

no se hacen

Toda persona tiene un potencial de liderazgo

que puede desarrollar en muchos roles de lavida. Las capacidades y destrezas principalesdel liderazgo pueden aprenderse, así como se

puede aprender a dirigir una orquesta.

Los líderes son

carismáticos El carisma es el resultado del liderazgoeficiente y no al revés. Quienes lo hacen bien,son respetados por sus seguidores, aumentandoel vínculo de atracción entre ellos.



MITO REALIDAD

El liderazgo sólo

existe en la cimade

la organización.

Cuanto mayor sea una organización más probabilidades

tiene de más roles de liderazgo para sus empleados.Actualmente las estructuras organizacionales, al cambiar de jerárquicas a planas, y al adquirir gran importancia lahabilidad para comunicarse, permite la multiplicación delíderes, en diferentes roles.

El líder controla,

dirige, empuja y

maneja

Los líderes dirigen más bien halando que empujando;Inspirando, que ordenando; creando expectativasalcanzables aunque retadoras, y recompensando el

progreso hacia los objetivos más bien que manipulando.

MITOS Y REALIDADES DEL

LIDERAZGO



DIRECCIÓN Vs LIDERAZGO (*)

DIRECCIÓN LIDERAZGO

Legitimado por la organización y susestructuras.

Legitimado por el impacto y lainfluencia que ejerce en los demás.

Orientado a clientes y a resultados. Orientado a resultados y a clientes(internos y externos)

Visión a corto plazo Visión a medio y largo plazo

Centrado en rutinas Centrado en actividades importantes yurgentes que exigen agudizar el ingenio

Eficiencia (utilización recursos) Eficacia (cumplimiento de objetivos)Conduce Guía y muestra el camino

Organiza y gestiona los recursosdisponibles

Motiva y genera compromisoemocional

Se encarga Forma opinión



DIRECCIÓN LIDERAZGO

Gestiona Crea nuevas estrategias, metodologías,

Planifica, controla, delega, realiza ajustes omodificaciones

Visión de futuro

Rol fijado Rol construido

Sabe utilizar la tecnología Conocedor de las personas y potencia suvalores

Énfasis en los recursos físicos y materiales Énfasis en sus recursos emocionales

Exige capacidades técnicas Exige integridad, coherencia, fidelidad a principios y valores que comparte con suscolaboradores

Controla y supervisa los resultados Forma y asesora a sus colaboradores

DIRECCIÓN Vs LIDERAZGO

(*) Palomo, M. (2010). Liderazgo y Motivación de Equipos de Trabajo. Ed. Esic. Barcelona.



12

Estilo efectivo de liderazgo

Conducta de TareaAlta

Conducta deRelación

Baja

Alta

Delegar:

Traslada laresponsabilidad de latoma de decisiones y

su ejecución.

Participar:

Comparte ideas yayuda en la toma dedecisiones.

Persuadir:

Explicadecisiones yaclara dudas.

Dirigir:

Dainstrucciones ysupervisa.

E1

E2

E4

E3

Liderazgo Situacional



Prácticas del Liderazgo Efectivo

1. Provocar el cambio.• Buscar Oportunidades de

Cambio, Innovación y

Crecimiento.• Experimentar, tomar riesgos,aprender de los errores.

2. Inspirar una Visión

Compartida• Establecer la visión del futuro• Involucrar a otros en esa visión

a través de sus valores, ideales

e intereses.



3. Dejar actuar a otros – Generar CONFIANZA y colaboración. – Dar Empoderamiento a la gente, dar libertad, tareas

desafiantes y proveerles soporte.

4. Mostrar el Camino – Dar el ejemplo, que el accionar sea consistente con

los valores de los seguidores. – Obtener pequeños triunfos que permitan generar

compromiso y promuevan el crecimiento.




5) Motivar desde elcorazón.

– Reconocer logrosindividuales consistentescon el logro mayor

– Celebrar los logros del

equipo




RETROALIMENTACIÓN POSITIVA

• 1. Iniciar con un comentario positivo.

Cuando se inicia con algo positivo sobre el trabajo,el/la trabajador va a estar más pendiente de lo que puede mejorar. Si se inicia con algo negativo, es

probable que genere rechazo sobre el resto de laretroalimentación. Ej.: «tienes una forma novedosa derealizar tus labores».

2. Resaltar lo positivo, no sólo lo negativo.

Si resaltamos también lo positivo, los trabajadoresrecibirán con mente más abierta nuestraretroalimentación sobre lo que no estuvo bien en eltrabajo. Siempre habrá algo positivo por resaltar, así nosea lo que salte a la vista la primera vez. Ej.: "está bienque quieras dar más en tu trabajo".



• 3. Presentar lo negativo como algo que podría ser mejor.

Aquí, además de aumentar la probabilidad de que oigan con mente abierta

lo que les decimos, estamos enviando el mensaje de que confiamos en sucapacidad para hacerlo mejor la próxima vez. Ej.: "podrías mejorar estosi...".

4. Evaluar el proceso o el producto, nunca la persona.

Así se logrará que los trabajadores tengan claridad sobre lo que debenhacer para mejorar su desempeño sin sentir que su identidad está enriesgo. Ej.: "quizás no seguiste la mejor estrategia para resolver este

punto".




• 5. Evitar burlas yvergüenzas.

Éstas generan rechazo,frustración, desmotivación

y, en algunos casos,reacciones violentas.




• Describir: cuando usted llega tarde a las reuniones

• Admitir: tengo que repetir una cantidad de cosas

• Especificar: preferiría que usted participara completamente en la reunión

• Reafirmar: usted es un miembro clave del equipo y su contribución serávalorada a lo largo de todo el proceso de la reunión.

Otros ejemplos: Mejorar la atención a los clientes

Trato a sus compañerosOlvido de tarea asignada

Presentación del informe a destiempo

DAER



Conclusiones…

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